Town Motors Audi Огляд

Нещодавно я придбав свій Q3. Мій продавець Роберт М. був
корисний чесний і дуже доброзичливий. Він відповів на всі мої запитання
і змусив мене бути впевненим у своїй покупці. Дуже рекомендую
автосалон. Сервіс також був корисним та послужливим.
Town Motors найкраще.

Мій досвід роботи з Michael та Town Audi був найкращим та найпростішим досвідом, який я коли-небудь мав, купуючи машину. Я б порекомендував Michael та Town Audi кожному, хто шукає чудовий автомобіль та чудовий досвід покупки.

дуже ввічливий, доброзичливий та обізнаний представник служби. Через тексти мені повідомляли, що відбувається і чого чекати. Наймач машини був чудовим. Загалом чудовий досвід.

Поганий досвід роботи з цим дилером Audi. Я побачив приємний сертифікований Q5 з обладнанням, яке ми хочемо придбати за $ 37 тис. Плюс, я спілкувався з Алексом Ріверою, описуючи транспортний засіб, і за лічені години ціна до $ 42 тис. Пояснивши Алексу, що його більше не цікавить, він запропонував знизити ціну до 40 доларів.
Який приємний та чесний спосіб ведення бізнесу !!!. Тримайтеся подалі від цього дилера, особливо якщо ви купуєте за межами штату або через Інтернет. З повагою, Ред.

З мого огляду Девід Бранч із міста Ауді зв’язався зі мною з дуже приємною пропозицією. Дивіться його примітку нижче. На жаль, я вже придбав інший транспортний засіб. Незважаючи на те, що я не займався бізнесом з Town Audi, його коментарів було достатньо, щоб змусити мене змінити рейтинг свого огляду.

Від початку до кінця відділ обслуговування був чудовим. Підібравши, я забув свою кружку з кавою в позичальнику, і камердинер відразу помітив її і приніс мені. Дякую

Чудовий дилерський центр для ведення бізнесу. З Майком було чудово працювати. Він зверху!

Команда була супер милою. Був дощ, і у мене було своє новонароджене, і вони зробили все можливе, щоб нас розмістити, доглядаючи за машиною. Дякую!!

Служба клієнтів + ​​на всьому шляху. Від 7:00 висадки в чистий сучасний простір, безкоштовна вода / йогурт, орендований автомобіль, між легкими комунікаціями, до кінця
день забрати повністю детальну машину, аж до 19:00, Towne Audi та її професійний представник служби обслуговування Девід Спілл переконалися, що я насолоджувався досвідом класу А на 20000 миль.

Коли я поїхав до міста Ауді, я зустрівся з торговим представником на ім'я Джордж Баутіста. Це був мій перший випадок оренди, оскільки я лише попередньо володів своїми автомобілями. Я сказав йому, що я шукав, і ціновий діапазон, в якому я хочу бути. Джордж був дуже обізнаним і допомагав мені досліджувати машини навколо салону. Він був дуже терплячим до мене. Я сказав йому, що розглядаю інші марки автомобілів. Обслуговування клієнтів разом із брендом Audi продали мене! Після двох тижнів огляду інших брендів я опинився там, з чого почав. Вони готові співпрацювати з вами, також показують вам машини, які відповідають вашому бюджету і дозволять вам почуватись комфортно. Він без вагань провів мене через кожне запитання про оренду (і, повірте, було багато питань.) Після того, як я підписав договір оренди, він також знайшов час, щоб сісти в мою свіжу машину і переглянув кожну кнопку та опцію. автомобіль повинен був запропонувати. Дякую Джорджу за такий чудовий досвід. Я з нетерпінням чекаю оренди мого наступного автомобіля з вами і буду частиною родини Town Audi!

Я зайшов пару днів тому через проблему з підшипником коліс. Мені також належало сервісне обслуговування. Продавець, з яким я спілкувався, Адріан, був надзвичайно корисним та доброзичливим. Він обов’язково відповів на всі мої запитання і був надзвичайно поступливим. Позика-автомобіль також була дійсно приємна і переконалася, що я маю все, що мені потрібно, перш ніж забрати машину. Зараз моя машина їде безперебійно, і проблем не виникало. Все за гарантією та безкоштовно! Наступного разу, коли у мене виникне проблема, повернусь сюди.

Щойно придбаний 4-м Ауді, першим із міста. Мій перший досвід служби був паршивим. Мені довелося повертати машину 3 рази, щоб виконати роботу, яку обіцяли вперше. Здається, немає контролю якості, щоб переконатися, що обіцяна робота виконана та виконана належним чином. Я попередньо обслуговував свої машини у Джека Деніелса в Рамзі, і ніколи з ними не мав проблем.

Кожен у місті дуже допоміг зі мною з точки зору торгівлі моїм старим А4 та пошуку автомобіля на заміну (чим я надзвичайно задоволений). Я обов'язково повернусь сюди за будь-якими майбутніми покупками автомобілів і буду посилати інших.

Минулого тижня у мене був SQ5 у місті Ауді, і рівень сервісу у цього дилера не можна порівняти з іншим. Надзвичайно широкий. Крім задоволеного усім. Ще раз дякую вам.

Місто Audi Services надає нам спокій. Просторий, сучасний та елегантний гараж з привітно привітним персоналом та безкоштовними послугами мийки дуже задовольняє. Ми з нетерпінням чекаємо наступного візиту.

Я для початку хочу сказати, що не збирався писати цей огляд. Мій досвід роботи з Audi був м’яко кажучи незначним, але я б тримав себе, якби це було не за необережну та неповну роботу з їхнього боку.

Передумови: Моя машина була припаркована, коли на неї наїхала інша машина. Власник іншого автомобіля взяв відповідальність і був готовий покрити витрати на ремонт за допомогою своєї страховки. Пошкодження були незначними, з деякими пошкодженнями заднього бампера та відбивача. Окрім ремонту, було відкликання, яке потрібно було зробити на моїй машині.

Я привіз свою машину до міста Ауді через її чудові відгуки. Я мав дуже реалістичні (не великі) сподівання і мав багато терпіння, але навіть тоді я був дуже розчарований. Протягом усього часу ремонту мій консультант з обслуговування Адріан вкрай не реагував на спілкування. Спочатку він висловив перевагу спілкуванню за допомогою текстових повідомлень, але відповіді на нього були рідкісними та непомітними. Тексти часто залишалися без відповіді протягом цілого робочого дня або довше, хоча це були прості запитання. Я розумію, що іноді з різних причин справа триває довше, ніж очікувалось, але відсутність спілкування та допомоги була просто нестерпною. Раніше я працював із різними брендами та дилерськими центрами для ремонту, але сервіс у Town Audi займав серед них найгірше місце. Як не дивно, Audi є незрівнянно найдорожчим та найпрестижнішим з усіх моїх попередніх автомобілів.

Приблизно через три тижні посередництва між страховою компанією та Адріаном робота над автомобілем нарешті розпочалася. Зрештою, робота зайняла тиждень (можливо, набагато менше за час ремонту), але навіть повернення мого автомобіля в кінці було схоже на виривання зубів. Після початку роботи Адріан сказав мені, що машина буде готова пізно в понеділок, і що казати, я не отримав від нього жодної відповіді цілий день понеділка. У вівторок, я знову звертаюся до нього, і він каже, що машині ще потрібно пройти контроль якості, відкликання та мийку. Машина повинна бути зроблена до 17:00 у вівторок, але я отримую текст о 18:50, що все зайняло більше часу, ніж очікувалося, і машина буде готова до 11 ранку в середу. Я чекаю до середи в 11, щоб надіслати йому повідомлення, і десь близько 12 вечора мені кажуть, що машина на мийці.

Я приїжджаю близько 13:00, щоб забрати машину, і не дивно, що машину не миють. На додаток до всіх виправдань, які мені говорили до цього моменту, мені зараз брехали. Я ніколи не вимагав мийки автомобілів, і насправді немає необхідності використовувати це як причину затримки вивезення, якщо це робилося не в першу чергу. НАЙГОРШЕ, я помічаю, що НОВОЗАМІНЕНА задня кришка світла заднього відбивача ПОБИТА. Очевидно, що це нова деталь, але кутовий шматок її відколюється, ніби її скинули під час встановлення.

Я не знаю, як контроль якості пропускає щось подібне, коли це була одна з небагатьох деталей, перелічених для ремонту та заміни. Я розумію, що кузовний цех пов’язаний, але насправді не управляється компанією Audi. Незважаючи на це, я вважаю справедливим утримувати посередництво, і хтось відповідав за весь процес ремонту, відповідальний за цю критичну помилку. Я, звичайно, терпів усі виправдання та неяскраве обслуговування протягом усього ремонту, але повернення мого автомобіля з дефектною частиною неприпустимо.

Я буду звертатися до Audi, щоб вирішити цю проблему, але я відчуваю чесний, хоч і дуже стислий огляд, безумовно, відповідний ситуації. Я щиро сподіваюся, що хтось, хто читає це, може скористатися деякою цією інформацією, або будь обережний, працюючи з Town Audi, або знайдіть інший дилерський центр, щоб виправити ваш дорогий автомобіль. Я, звичайно, чекав би більше від назви та ціни, яку представляє бренд.

На супровідних фотографіях видно зламану світлову обкладинку з одного боку (правий кут зображення) та звичайну обкладинку з іншого боку. Це може бути важко помітити здалеку, але я зміг це побачити. Я не уявляю, чому хтось, чия робота полягає у пошуку недосконалого ремонту, не міг цього побачити.

Зупинився без попереднього замовлення, щоб перевірити шини через індикатор накачування. Джеремі був сприйнятливим і дуже поступливим. Загалом, досвід був позитивним, а сервіс приголомшливим!
Ще одна причина, чому ми підтримуємо Town Motors і будемо продовжувати рекомендувати своїм друзям!

гарний виставковий зал найкращого бренду Audi найбільш обробляє виставковий зал для вашого задоволення від перегляду.

дуже професійне та уважне обслуговування. Дуже задоволений Стівом

Денні Ава та Каш були чудовими для співпраці та стежили за нами під час покупки. Настійно рекомендую їх.

Я уклав гарну угоду. Продавець був дуже ввічливим. Приємне місце для поїздки.

Джордж чудовий! Вони були швидкими та такими пристосованими!

Я купив у них 4 машини, сервіс хороший. Я би віддав перевагу взяти напрокат A8 замість нерівного A4. Мій загальний досвід роботи з ними хороший.

Мав найкращу ціну серед усіх дилерів Audi в радіусі 100 миль. Я детально досліджував свою покупку в Q5 у 2019 році, і інші дилери були на тисячі доларів вище. Я навіть зміг трохи домовитись про найкращу ціну. Персонал надзвичайно корисний і вигукує Марлона за підтримку та інформацію. Ендрю швидко і просто з оформленням документів. Близько до Нью-Йорка і до нього легко дістатися.

Я люблю місто Ауді !! Люди в службовому відділі завжди роблять правильно за мене !!

Більший досвід обслуговування від початку до кінця. Рокко був дуже професійним, доброзичливим та корисним. Він найкращий. Всі речі чудові

Добрі штаби. Безкоштовний трансфер для відкликання. Зазвичай безкоштовний позичальник при оплаті послуги.

2011 Audi Q5 3.2 з перебоями взагалі не перемикаючи передач і зупиняючись навіть при в’їзді на трасу. Зв’язався з компанією Audi USA щодо досліджень щодо відкликання мехатронного блоку та / або трансмісії, як це було зроблено в інших країнах, і вони відправили мене на діагностику до місцевого дилера Audi. Компанія Audi USA повідомила, що, оскільки в США ще немає відкликання цієї проблеми, вони розглядатимуть можливість повернення коштів доброї волі лише за результатами діагностики дилера. Місто Ауді з Енглвудського діагнозу полягало в тому, що моя трансмісійна рідина була знебарвлена ​​і має металеву стружку, також комп’ютер показав несправний комплект планетарних передач. Як я і очікував, для виправлення цієї проблеми потрібен новий комп’ютер та передача відповідно до Town Audi (10000 доларів США плюс робоча сила). Я відмовився від цієї послуги, заплатив за рахунок, і намагаючись залишити автосалон, я помітив, що машина взагалі не захоче рухатись. Після повторного старту кілька разів, нарешті, він від'їхав, використовуючи 3-ю передачу, я думаю. Після цього Audi USA відмовився від будь-якої доброї волі, пояснивши, що моя машина списана і не гарантована (автомобіль має відновлений титул, не є непоправним). Коли я запитав їх, чому вони не сказали мені, що до того, як витратити гроші на діагностику, вони сказали, що їм потрібен діагноз, щоб це визначити. Найцікавіше, що протягом наступних кількох днів я відвів його до місцевого магазину в моєму селі, який, провівши близько 1,5 години на машині, змусив її працювати як нову, лише виправивши налаштування комп’ютера, також підтвердивши, що моя трансмісійна рідина фільтр не показує жодної металевої стружки, і що мені не потрібен новий комп'ютер або нова транзистор. Вони також згадали, що якщо автомобіль був у Audi лише тоді, коли проблеми почали виникати і поступово погіршуватись, то саме вони відповідають за псування налаштувань комп’ютера, щоб продати мені новий комп’ютер та трансмісію. Вони також сказали, що команда, яка спонукає до низької транзитної рідини, була вимкнена також поверх інших переплутаних предметів. Повідомляючи BBB, пообіцяв ПОВНЕ ВІДКРИТТЯ З КВІТОМ НА ДІАГНОСТИКУ ТА ЕЛЕКТРОННОЮ ПОШТОЮ, ЩО ПІДТВЕРДЖАЄ, ЩО ЦЕ НЕ МОЖЕ БУТИ ЧАСТОЮ ЗАПИСУ МОЇХ ПОСЛУГ І НІЧОГО НЕ ОТРИМАТИ !! Візьміть мою кредитну картку №. НА ТЕЛЕФОНІ ДВОЙЧИЙ І СКАЗАЛИ, ЩО ВІДКЛЮЧАЮТЬ ПОКИ Я Я НА ТЕЛЕФОНІ - ВІН НЕ ВІДКЛАДУЄТЬСЯ ВЖЕ 6 МІСЯЦІВ !! ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ! КРУКИ! БРЕГАЛО СВОЇЙ КРЕДИТНОЇ КОМПАНІЇ, КОЛИ Я ЗАРАЗ ВІДМІНУВСЯ МІСЯЦЬ І ЗНОВУ ВЕРНУВ ГРОШІ !! НІЯКИХ ЗІРОК ЗАСЛУЖЕНО !!! НАПРЯД ЗВІТУЄМО ДО СПОЖИВНИХ СПРАВ.

Томмі та Джон були ефективними та надзвичайно обізнаними у всьому, що стосується Audi, починаючи від розуміння того, як максимізувати свій досвід роботи з нашим Audi A6, від допомоги у виборі кольору екстер’єру до навчання повного розуміння інформаційно-розважальної системи. Я та моя сім'я настійно рекомендуємо використовувати цих агентів під час наступного оренди або придбання наступного Audi.

Хлопці сервісного обслуговування міста Ауді справді корисні. Стів, Девід, Адріан дійсно обізнані та намагаються задовольнити потреби клієнтів. Я з ними вже 2 роки і дуже задоволений наданою послугою.

Люблю це місце. Кожен раз, коли я приїжджаю на будь-який сервіс або що-небудь ще, це унікальний досвід і справді радий, що я їду в місто Ауді.

Великий досвід .. Я зараз на моїй 3-й Ауді від Town Motors

Я покликав допомогу на дорозі. Людина прийшла раніше, ніж очікувалося, була дуже милою і чемною.

Я отримав q5, і Джеймс Бак та Джон Ву були дуже добрими та корисними, і мені дуже сподобалось. Не забудьте запитати когось із них, коли купуєте Audi.

Я б дав нулю місто Ауді з Енглвуда, штат Нью-Джерсі. Моїм торговим представником була Венедра Вільямс, спочатку я зачекав більше години, щоб побачити її, хоча у мене була зустріч з Audi A3. Я призначив побачити конкретну машину, але коли я туди приїхав, машину було недоступно для побачення. 30 травня я зробив пропозицію і залишив перший внесок у розмірі 500 доларів. Зрештою, придбав інший автомобіль у іншого дилера менше ніж за 48 годин. Венендра Вільямс сказала, що вона забезпечить повернення мого першого внеску протягом 7-10 робочих днів. Через 2 тижні, залишивши численні голосові повідомлення, я нарешті поговорив з Венедрою Вільямс, і вона заявила, що фінансова команда ніколи не обробляла повернення коштів, але вони це зроблять відразу. Через три дні мені зателефонували, що для обробки відшкодування потрібно # моєї кредитної картки. Я надав всю необхідну інформацію, але вгадайте, що ?? 3 тижні пізніше і досі ніякого відшкодування !!! Пройшло вже більше місяця, і повернення коштів досі не відбулось. Це найгірший досвід, який я коли-небудь мав із представництвом. У підсумку я придбав автомобіль у Audi Meadowsland. Я настійно рекомендую триматися подалі від міста Ауді Енглвуд.
АФЕРА! АФЕРА! АФЕРА !!!!

Сервіс Town Motors продовжує залишатися першокласним. Надзвичайно своєчасні люди. Джеремі Мансе був чудовим!

Чудовий сервіс від початку до кінця. Швидкий сервіс, надана орендована машина, швидке обслуговування на авто!

Чудовий досвід обслуговування мого Audi тут. Вони дали мені безкоштовний трансфер до та з центру міста, поки я зачекав і повернувся, щоб знайти свою машину також почищеною! Я точно повернусь наступного разу, коли мені знадобиться послуга.

Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав

Дуже поступливий. У мене була проблема з моєю машиною, я щойно заїхав. Вони допомогли мені, як я був призначений на тижні. Чудова робота!

Чудова купа хлопців для роботи. Не грав, що туди-сюди за цінами. Домовившись про угоду, я зайшов і все швидко зробив. Джену Хосе був дуже корисним продавцем і надав потрібну кількість підтримки, не натискаючи. Крім того, фінансовий співробітник Каш був швидким та ефективним, не натискаючи на додаткові послуги, які не були потрібні, але давав мені інформацію, якщо мені знадобиться в майбутньому. Повернусь до мого наступного Audi.

Ми їздили до декількох дилерських центрів Audi для обслуговування, і нещодавно зробили цей дилерський центр Audi на нашому місці для регулярного технічного обслуговування тощо. Нещодавно наша щітка склоочисника, яку було придбано новим у цього дилерського центру Audi та встановлено цим дилерським центром Audi приблизно 2 місяці тому, почала неконтрольовано і гучно вібрувати при регулярному використанні в дощовий день, ми здогадуємось, це через дефект щітки чи ні встановлені належним чином, трапляються помилки, і це цілком нормально, але проблема в тому, що коли ми зайшли сьогодні, щоб повідомити їх, щоб вони могли його замінити, оскільки це гарантія, вони вимагали, щоб ми показали квитанцію, щоб довести, що ми придбали та встановили його за допомогою їм, ми не зберегли квитанцію за цю дешеву покупку, тому попросили їх, чи можуть вони переглянути її через свою систему, і вони взагалі НЕ пристосовувались, ми б отримали краще лікування у моєму дилерському центрі Toyota, у мене була подібна ситуація в у минулому представництво Toyota, і вони вели записи про ВСЕ, не довелося доводити, що я не шахрай, який хоче отримати безкоштовну щітку склоочисника, як жалюгідно, цей дилерський центр Audi поводився з нами, як ми брехали d довелося довести паперовою квитанцією, що через них придбали дешеву щітку склоочисника, і вони не мають можливості шукати це у своїй системі за допомогою номера телефону, імені чи попередньої зустрічі. Люди у цьому дилерському центрі Audi НЕ МАЮТЬ ІСТОРІЇ ВАШОЇ ОПЕРАЦІЇ / ПОСЛУГ, ВИКОНАНИХ НА ВАШОМ ТРАНСПОРТІ згідно з нашою сьогоднішньою взаємодією. Будьте обережні та зберігайте свої паперові розписки, маючи справу з цими хлопцями. У них немає належного менеджера, який би допомагав вам у вихідні, тож попросив нас повернутися ще один день, Справді ?! Невже так Audi ставиться до своїх клієнтів у наші дні ?????

Місто Ауді обслуговує мій Q5 2015 року. Моя остання послуга була минулого тижня, і я мав задоволення працювати з радником з обслуговування Кевіном Фейервезером, який, звичайно, зустрів більше, ніж я очікував. Дуже рекомендую та величезне спасибі !!!

Роботи з обслуговування та ремонту були зроблені оперативно та якісно виконані!
Я був надзвичайно задоволений і не можу сказати достатньо хороших речей про персонал та досвід.

Клієнт від 4 років тому найкраща пропозиція коли-небудь та послуги

Чудовий дилерський центр. Я втретє там. Відмінний та обізнаний персонал. Відмінні пропозиції. Залишиться клієнтом. Настійно рекомендую.

Дуже милий, добре поінформований, гладкий та без проблем.

Відмінне обслуговування. Видатний персонал, який робить все можливе, щоб забезпечити задоволення клієнта.

Нещодавно я обслуговував свою машину тут, повинен сказати, сервісний відділ був цілком приємним .. Але робота, виконана на моєму транспортному засобі, не була виконана або задовільно гарантована, через два дні після мого автомобіля повідомлення про масляну службу було на моїй панелі. Я припустив, що механік не зміг скинути прилад. Потім мені замінили масло в місцевому закладі .. Через два тижні я знову бачу попереджувальне повідомлення. Я здогадуюсь нафта у моєму автомобілі просто випаровується. У мене немає масла у моєму двигуні після того, як я витратив понад 5 тис. На Englewood та ще 100 доларів на об'єкті. Я повинен залити масло у свій автомобіль .. Просто чудово .. Дуже розчарований.

Професіонал, не напористий, вони знають продукт і Xan пояснюють всі функції автомобіля.

Я відчував повагу на кожному кроці процесу. Цей дилерський центр є першокласним. Вони обіграли кожну цінову котирування та дотримали їх. Дякуємо за легку транзакцію. Я люблю свій кабріолет A5 !!!

Я не думав отримувати ауди, але після пробного заїзду s5 з Альберто мене продали. Альберто і Стів добре доглядали за мною, і я пішов з машиною - менш ніж за 2 години. Я був у багатьох дилерських центрах, де сервісне обслуговування є на рівні, але з Town Audi я не лише отримав необхідну увагу, але й отримав задоволення поговорити з двома зоряними хлопцями, які не були напористими продавцями. Як клієнт, основною метою є придбати бажаний автомобіль з найкращою ціною / опціями, але я повинен сказати, що ці хлопці не лише допомогли в цьому, але і зробили мене своїм великим прихильником. Я точно повернусь у майбутньому, а також переконаюся, що мої друзі та мережа відчують те саме з Town Audi.

Я купив a4 3 дні тому у менеджера Томмі Кіма
Хороша ціна Гарне обслуговування клієнтів
Дякую містере Томмі Кім

Не можна помилитися з Town Audi. Продажі та обслуговування - це першокласні. Сервіс вирішує будь-які проблеми. Процес продажів прямий, а ціни помірні. Відсутність тиску з боку продажів, що робить покупку бажаною. Дотримуючись Town Audi дуже довго.

Мій досвід купівлі автомобіля з Town Audi був чудовим! Періса, мій продавець, був дуже обізнаним і зміг посадити мене в машину, яку я хотів. Я буду рекомендувати друзів та родину, і я проживаю в іншому штаті :-) !!

Придбав кабріолет А4 2009 року випуску, який, мабуть, вже мав негерметичну верхівку, що призвело до заміни системи центрального замка після зливи через два тижні після покупки. Це коштувало нам 5 тис. Доларів (3 тис. Доларів лише на верх). Через кілька місяців з'ясувалося, що дилер зареєстрував автомобіль з датою набуття чинності на три тижні пізніше дати придбання (що є забороною в Нью-Йорку / знання, які повинен мати дилерський центр). Внаслідок двох порушень квитків для призупиненої реєстрації ми навіть не підозрювали, що мали місце безпосереднім результатом проміжку часу між покупкою та реєстрацією.

Я придбав машину (Q5) 23.11.19 у Mr.Woo (John Woo), він також був дуже корисний, дуже професійний. Я дуже рекомендував його.

У мене була надзвичайна ситуація, і міська Ауді та її персонал були чудовими, допомагаючи мені. Я мав найкращі послуги тут за останні 5 років.

Бен, мій продавець у Town Motors - один із найкращих продавців, з яким я працював до цього часу. Він був надзвичайно уважним, терплячим, і його подальші дії були чудовими. Він знайшов час, щоб детально пояснити всі речі, і стежив за мною протягом 2 місяців. Найкраще було те, що він чесно ставився до своїх можливостей, що зробило мені набагато комфортнішою роботу з ним.

Це моя друга Ауді, яку я здаю в оренду. Настійно рекомендую Бену, якщо ви хочете, але Audi від Englewood NJ.

Шама

Щойно сьогодні взяв мій новий Audi A4 у міста Ауді. Близько трьох тижнів розмовляю з Робертом Марсіалом про автомобіль, який мені сподобався. Він тримав мене в курсі стану і міг доставити, як обіцяв, із чудовою ціною. Мені вдалося домогтися більшості паперів заздалегідь, і я провів у автосалоні лише годину. Чудове розташування та чудовий сервіс.

Не міг бути щасливішим із моїм досвідом та послугами у Town Audi учора. Купуючи нову машину, я працював з Веронікою, Клеєм та Марком, і всі вони були дуже професійними та ввічливими. Безумовно найкращий дилерський центр, з яким я коли-небудь працював !!

Абсолютно чудове обслуговування навколо. Бен Селігманн і Лі Чін подбали про мене і потрапили в Q3, що є на сьогоднішній день найкращою угодою, яку я міг знайти. Якщо ви хочете отримати прем'єр-послугу в районі Трі-Штат, це дилерський центр для вас!

Великий досвід роботи з відділами продажів та обслуговування. Всі були доброзичливими та обізнаними та швидко мене вводили та виходили! Марлон іде далі і далі, щоб переконатися, що все ідеально!

Я люблю місто Ауді.
Всі співробітники завжди добрі та корисні.
Сервісне обслуговування було найкращим, я дякую консультанту з обслуговування за все, що він зробив.

JL

ввічливий, оперативний, ефективний для обслуговування після приємного безглуздого досвіду покупки. першокласний дилерський центр із дуже приємним добре навченим кваліфікованим персоналом.

Як завжди, Town Audi ніколи не розчаровує. Усі ввічливі, доброзичливі та прагнуть задовольнити.

Повністю безболісна перша послуга. Професійні, доброзичливі та ввічливі - від планування зустрічі до повідомлення про завершення. Краще не може бути!

Я фактично купив свій Mercedes AMG у Town Porsche. Джордж Баутіста та персонал були чудовими та дуже професійними. Я дуже рекомендую їх.

Видатний.! Роберт М був дуже корисним та доброзичливим. Він навіть забрав мене в новенькому A8, щоб зібрати Q5, який я купив для своєї дружини! Усі в автосалоні були дуже професійними, і вони були обережними у цій пандемії.

Цей огляд призначений для відділу обслуговування міста Ауді. Дуже обізнані люди за робочим столом, і вони не надто продавали послуги. Своєчасне завершення та гідна зона очікування. Спеціальний крик Кевіну Фейервееру.

Оновлення: Я помітив, що масло трохи підтікає після обслуговування (заміна масла). Я думав, що це повинна бути розлита олія. Але витік не припинився. Тож через тиждень забрав машину до міста Ауді. У мого автомобіля, який тиждень тому пройшов багатоточкову перевірку з яскравими фарбами, зараз витік масла в 3 місцях, а рідина трансмісії в 1 місці. Зверніть увагу, що в багатоточковій таблиці результатів перевірки є конкретний пункт для перевірки витоків масла.
Принаймні місто Ауді не брало за мене діагноз.
Далі йде ціна, щоб виправити всі ці витоки нафти. Звичайно, це буде коштувати мені руки і ноги. Моєю проблемою з пропозицією була вартість деталей. Це було на 15-20 відсотків більше, ніж вказана ціна на офіційному веб-сайті Audi Parts USA. Я врешті-решт купував запчастини самостійно і зафіксував це в місцевому гаражі на 50% менше, ніж у місті Ауді.

Висновок:
1. Не відповідайте на їх "ПІДСУМКОВУ ІНСПЕКЦІЮ '. Це B *** S ** T'.
2. Завжди перевіряйте вартість деталей на веб-сайті Audi parts USA, перш ніж приймати пропозицію, якщо ви вирішите зробити послугу з ними.

* Оновлення * (01.09.2015) Щойно взяв новий, красивий A6 2016 року від Town Audi. Я б не віддав свій бізнес будь-якому іншому дилеру :)

Хоча я не придбав тут свою машину, я завжди / ТІЛЬКИ беру сюди свою Ауді для обслуговування та будь-яких інших питань. Дійсно, найкращий Audi у Північному Джерсі. Кожен співробітник, з яким я мав задоволення спілкуватися, є нічим іншим, як доброзичливим і надзвичайно корисним. Команда Town Audi дійсно відповідає вашим потребам у вашому автомобілі, а також дуже уважно ставиться до зайнятих графіків замовника. Я не довіряю своєму A5 будь-якому іншому дилеру Audi!

Працювати з Майком Кінгом та Town Audi загалом завжди було чудовим досвідом. Надзвичайно професійний і цілеспрямований, керуючи клієнтами та їх транспортним засобом. Завжди чудовий досвід.

Легко, приємно та корисно. Говард Біллс був дивовижним і полегшив мені процес. Я був у багатьох дилерських центрах до того, як приїхати до Audi, і причина, з якою я поїхав додому з Q3, полягала в допомозі Говарда з процесом.

послуга на відміну від будь-якого іншого дилерського центру. їхні знання та обслуговування клієнтів є найкращими в бізнесі, і я рекомендую Town Audi будь-кому.

Дякую тобі за все. Чудовий сервіс.
Однак,

Вартість праці та вартість рутинних деталей смішна та абсолютно нерозумна !!!!

Майкл Кінг був супер приємним і надзвичайно корисним.
Я не міг попросити кращого обслуговування!

Міський відділ обслуговування забезпечив високий рівень професіоналізму у вирішенні всіх аспектів моїх потреб. Вони подбали про ремонт, і насправді доставили машину мені в Нью-Йорк

Відділ обслуговування просто такий приємний та професійний. Вони дуже уважні та обізнані, дрібні деталі, такі як безкоштовний wifi, закуски, кава та вода, безумовно, змушують службу чекати дуже терпимо, але це тільки мені, мені не важко догодити. Очікуйте, щоб з вами поводились як з дуже цінним клієнтом, навіть якщо ви вперше! Чудова робота Town Audi!

Я їду на Audi A6 SuperCharge 2012 року. Кілька днів тому отримав відклик на заміну паливного насоса, оскільки я зателефонував до найближчого дилерського центру Audi, щоб домовитись про зміну 26.01.2017. У процесі зміни я вирішив зробити заміну масла. У дилерському центрі всі були дуже приємні і піклувались про мене в процесі обслуговування і запевнили, що паливний насос і заміна масла подбали і заплатили 140,27 доларів за заміну масла. Найбільше, що я пішов до автосалону, через відкликання паливного насоса через лист, який я отримав кілька днів тому.

Сьогодні вранці 27.01.2017 року, після моєї повсякденної роботи, коли я повернувся додому, автомобільний двигун раптово вимкнувся, найгірша частина цього полягала в тому, що я їхав шосе, точніше "Палісейд Паркуей". На приладовій панелі автомобіля не було ознак чогось не так. Манометром було вказано, що в машині було паливо. Але у мене є сумніви щодо пального, я зателефонував другові, щоб він приніс трохи пального, щоб покласти його в машину, впевнений, що машина завелася, і дійшов висновку, що датчик пального зламаний.

Я хотів би офіційно подати скаргу до Audi Town Motors з Englwood NJ за адресою: 400 South St Dean St Englewood NJ 07631. Що стосується ситуації життя чи смерті, в якій я перебував, і скільки часу мені довелося потерпіти за помилки, які зробила Audi послуга зроблена у відкликанні, що Ауді Америка офіційно видала всім власникам ауди. Довірившись, що дилерський центр Audi знатиме, як обслуговувати автомобіль Audi, був найгіршою помилкою в моєму житті. Керуючи машиною на шосе, раптово втративши двигун і відчувши ситуацію життя чи смерті, я хотів поділитися. Автомобілі, що пролітали повз мене, відчайдушно намагаючись перевезти машину в збережене місце для паркування - це те, що ніхто не повинен відчувати.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ДІЛЕРСЬКИЙ СПЕЦІАЛЬНО ВІДДІЛ СЛУЖБИ НІКОМУ. ЦЕ ЧИСТЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ ВСІМ ВЛАСНИКАМ АУДІ !! Я НАДІЙСЬКИ НЕ ХОЧУ, ЩОБ ТРУДАЛЬ ТО, ЩО Я ПАТЕРПУВ, ВІД БРАНКУ ЗНАНЬ, БЛОК РОЗУМІНЕННЯ ТА БРАНУ ПРОФЕСІЙНО, ЩО ЦЕЙ ДІЛЕР.

Щодо суми грошей, яку ви витрачаєте на купівлю або оренду цього бренду, я впевнений, що у цього дилерського центру бракує сервісу та знань.

Ого, дуже рекомендую Джона Ву !! Він був таким чудовим радником, дуже обізнаним і цінував його професіоналізм. Сьогодні ми зайшли з нульовими очікуваннями, але в підсумку підписали з ним угоду, бо чесно почувались так комфортно з ним, посередництвом та брендом Audi. Ми справді не очікували отримати машину сьогодні, але зробили ... і ми дуже задоволені цим рішенням. Дякую тобі, Джон, за твій дивовижний і працьовитий сервіс (крім того він теж такий ефективний / швидкий). Цього тижня ми поїхали до кількох дилерських центрів у районі, і ми можемо сказати, що ми мали найкращий досвід у Town Audi на сьогодні. Безумовно, буду поширювати інформацію про Джона та цей дилерський центр.

Я ПОПЕРЕДЖАЮ ВАМ НЕ ІДИ СЮДИ. КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА ЖАХЛИВА. ВІН НЕ ЗВЕРНЮЮТЬ ЗВ'ЯЗКИ ОПЕРАТОРИ МАЮТЬ СТАВЛЕННЯ ТА ВІСИТИ ВАС. ОСОБЛИВО, ЯКЩО ВИ ЗАДУЖАЮТЬ ВАМ ВІДКЛАД