Toyota of Irving Огляд

Toyota з Ірвінга має НАЙКРАЩИЙ відділ обслуговування. Уеслі Ніколс є ТОП-радником служби обслуговування NOTCH - він дуже обізнаний і піклується про мій Prius та будь-які проблеми, що виникають.

Я отримав поштою лист про те, що містер Кевін Бойкінс може завести мене в машину, тому я приступив до роботи з (джентльменами). Це було майже 2 тижні, і я ще не отримав жодної допомоги ..... так що сьогодні я вирішив сказати йому, що я хотів, так добре, він збив мене і був дуже грубим. Я не думаю, що Toyota з Ірвінга повинна пишатися є хтось, хто представляє там компанію, яка не співчуває своїм клієнтам ... я не вірю, що він навіть почав працювати над спробами знайти мені транспортний засіб просто купу тюнінгу .....

Вони дають хороші поради щодо обслуговування, і ви можете працювати з їх порядного лаунжу, оскільки робочі зустрічі відбуваються вранці

Чудовий сервіс, великий досвід роботи в Toyota Ірвінга. Доброзичливе нагадування про зустрічі та турботу про клієнтів. Привітний персонал теж :-)

Дуже напористий продавець. Я шукав вантажівку, і ВІД ДУЖЕ ПОЧАТКУ сказав їм, що НЕ готовий купувати, але шукаю ціну. Врешті-решт вони засмутились, коли я не хотів підписувати жодних паперів, і це місце просто залишило поганий смак. Через тиждень я в підсумку купив саме ту саму вантажівку у родини Toyota в Арлінгтоні, щоб показати, чи терплять ви до клієнта, ЯКИЙ ВІН ДОБУЄ. Не будьте напористим наступного разу і не змушуйте людей почувати себе погано за те, що не купували цього дня

Минулого тижня взяв свій Nissan Rogue у відділ сервісного обслуговування, і Santosh був моїм консультантом з питань обслуговування дуже обізнаним та інформативним, мій кондиціонер перестав працювати, і мені знадобився ще ремонт, я повинен сказати, хоча це дилерський центр Toyota, я взяв вантажівка Ford мого чоловіка тут теж, і ці хлопці завжди отримують нам дуже багато і залишають наші транспортні засоби у чудовій формі згодом. Дуже дякую.

Мав великий досвід у Toyota з Irving учора. Алекс Мартінеллі та його команда, в тому числі Тхань Нгуєн, фінансовий менеджер, знайшли дуже прямолінійного та відданого спростити та зробити мій досвід легким та успішним. Отримав велику угоду і не бігав. Новий досвід для мене у купівлі машини!

У мене тут був такий фантастичний досвід! Спочатку я зустрівся з Біллом, який є керівником флоту. Він подбав про те, щоб усі дбали про мене від початку і до кінця. Він відправив мене до свого продавця Брайана (хлопця з нульовим жиром і безліччю м’язів). Брайан зробив таку дивовижну роботу, навчаючи мене про мій новий Prius V, а Білл також дав мені більше розуміння про машину! Вони так багато знають про цей транспортний засіб, що я почувався дуже комфортно і схвильований з приводу його покупки! Потім я пішов на фінанси з Кортні, яка чудово виконала роботу, виховуючи мою гарантію та розрив. але він зовсім не тиснув на мене. Загалом, усі, з ким я розмовляв, були супер приємними та ввічливими, і я знаю, що повернусь, щоб побачити цих трьох знову!

Сам дилерський центр виглядає чудово і абсолютно новим! люблю дві дитячі зони! Дякую Білл за те, що ви так добре піклуєтесь про мене!

Janeine - найкращий радник з обслуговування, з яким я коли-небудь працював. Вона РОКСТАР! Полюбіть службу Toyota Irving Service через неї.

Винятково! Усі задіяні були не раз. Всім. Мій прекрасний 2015 Avalon XLE був готовий, коли я прибув вранці. На даху був великий червоний бант, я був такий щасливий і гордий сказати, що це мій.

--Опубліковано як послуга для кожного представника бізнесу, відгук, написаний замовником.

Дуже прямий та чесний процес. Досвід купівлі автомобілів, який значно перевершує всі інші в нашому районі. Брайан Сміт значно перевершив очікування.

Грубий "директор / менеджер" з продажу

Не купуйте звідси, якщо не хочете, щоб вас поважали і не цінували.

(До передмови - я завжди брав сюди свою машину на обслуговування, і я добре знайомий з представництвом.)

Сьогодні я був там, щоб спробувати придбати нову машину, у них є багато, і був готовий піти на компроміс щодо кольору, який я хотів, тому що ми знайшли такий із характеристиками, які я висловив, що хотів би.

Потім ми з продавцем заговорили про ціни, після чого "директор / менеджер?" продажів підходить до мене і говорить мені гучним голосом і коротким тоном, що "Це не машина, яку ви можете собі дозволити".

Простий грубий, хамський, неввічливий і, відверто кажучи, дуже непрофесійний.

Коли я сказав цій людині, що не його справа говорити зі мною про те, що я можу собі щось дозволити, і почав виходити - тоді він вигукнув: "Купуй щось, що можеш собі дозволити". Огидна поведінка.

Я пішов до іншого дилерського центру Toyota, і так - вони не отримали мені ціни, яку я просив, але вони працювали зі мною, набагато ближче, ніж Toyota з Ірвінга, включаючи спеціальне замовлення кольору на мій вибір, і протягом усього процесу ставився до мене з повагою та гідністю та виявляв бажання заслужити своє покровительство.

Мій радник служби - Сантош, і він чудовий. Зазвичай я чекаю, поки моя машина обслуговується, а в зоні очікування є безкоштовна кава та швидкий Wi-Fi, що робить час продуктивним.

Toyota of Irving - моя сім'я з 2012 року. Мій досвід тут протягом багатьох років був чудовим! Не спите на цьому автосалоні. Найкращий продавець автомобілів - це Кевін Бойкінс! Найкращий агент військовослужбовця - Шон Вільямс! Абсолютно люблю цей дилерський центр. Дякую

Мені дуже сподобалось відвідувати тоййоту Ірвінга, дуже привітний персонал. Рекомендую відвідати дуже приємний персонал

Не купуйте у цього дилерського центру. Нещодавно я придбав у них вживану Tacoma 2015 року, і мені пообіцяли виправити вм’ятину. Сьогодні я повернувся, вони відмовляються це виправляти. Хосе Валадес був менеджером, який брехав мені, примушуючи мене думати, що вони дотримають своє слово. Чому я купую машину, якщо є вм'ятина? Я б не довіряв їм і не витрачав на них ваш час.

Чому б я зараз вам довіряв? Ви можете викинути папір, яку я підписав. Я знаю, на що я погодився, і якщо ви, хлопці, не погодились це виправити, чому я міг викинути це, щоб це виправити вперше? повернувшись, я сказав їм, що це неприпустимо, бо все, що вони робили, - це зафарбовували його маркером або чим завгодно. Якщо це так, ви не зможете це виправити, як стверджуєте. Дуже сумно, що ви хочете швидко заробити долар і замість того, щоб намагатися утримати клієнта. І до речі, я ніколи не отримував запасний ключ. Ви збираєтеся платити мені і за це? Я скоріше не займаюся лігвами

Я купив б / у Toyota RAV4 2016 року в майже ідеальному стані і не міг бути щасливішим від покупки. Продавець був чудовим, як і очікувалось, і ми змогли досягти чудової ціни. Однак я підписав пунктирну лінію, оскільки вони змогли укласти угоду на 2 роки безкоштовного планового обслуговування, оскільки не змогли продовжити гарантію на транспортний засіб. Це була брехня. Я придбав машину 8/19, і станом на минулий тиждень моє ім'я все ще відсутнє в Угоді про обслуговування. Фінансовий відділ ніколи не оновлював документи, щоб відображати моє ім'я, а не ім'я попереднього власника. Я дзвонив десятки разів і залишав занадто багато повідомлень, щоб рахувати.
НЕ змушуйте купувати автомобіль, оскільки пільги на покупку будуть відсутні.

Повністю розчарований тим, як Toyota з Ірвінга поводиться зі своїми клієнтами

1. Запас їхніх вживаних автомобілів поповнюється швидше, і вони мають час затримки (2-3 дні), щоб оновити свій запас на веб-сторінці
Але що мене бентежить, так це те, що їхній представник вживаних автомобілів не знає, чи є даний автомобіль доступним чи ні, поки вони не перевірять свою машину в б / в інвентарній партії.

2. Тиск на покупців, які купують побитий автомобіль за вищу ціну, заявляючи, що Toyota працює назавжди (я погоджуюсь, що Toyota завжди буде працювати, якщо ви це зробите)
регулярне обслуговування, але не за смішну ціну)

3. Я хотів би, щоб менеджер уживаних автомобілів міг надати більше повноважень представнику вживаних автомобілів, щоб вони не задавали своєму менеджеру кожне / кожне незначне запитання потенційного клієнта

4. Відсутність належного спостереження представників автомобілів із клієнтами

Я бажаю, щоб ваша послуга могла покращитися, щоб потенційні клієнти могли купувати автомобіль у вашого дилерського центру, а не ходити до різних дилерських центрів

Пан Кевін Бойкін так професійно та феноменально ставився до своєї роботи. Дякую, що любите те, що ви робите, ви мені дуже допомогли !!!!!!

Наш дилерський центр Чудові люди навколо. Поводьтеся з людьми правильно.

Уеслі Ніколс - чудовий письменник служби, він добре робить свою справу і ввічливий у всіх своїх стосунках зі мною

Дякуємо за ваше обслуговування клієнтів, очікування не так багато в порівнянні з іншими агентствами, а також дякую за подробиці з клієнтами, коли ви перекушуєте, чекаємо, дякую.

Проводив з ними бізнес протягом останніх 4 років і ніколи не був справді здивований чи розчарований їх послугою. Але нещодавно я впав, як надана тут послуга знизилася до найгіршої.

Якби цього тижня мою машину вивезли в Toyota Ірвінга. Це був чудовий досвід. Роберт Вілсон був моїм радником служби. Він зробив чудову роботу, пояснивши мені, що потрібно зробити. Магазин гарний чистий; свіжа кава та газовані напої, безкоштовне печиво та яблука, поки ви чекаєте. Коли робота була завершена, Роберт переглянув усе і сказав мені, що мої гальма слабшають, і що мені потрібно скоро їх замінити. Я дуже вдячний, що він повідомив мене, щоб я незабаром міг поміститися в черговій службовій поїздці. Вони ставляться до вас як до родини в Toyota of Irving

Toyota of Irving має чудовий сервіс, оскільки я живу в Irving Texas, саме сюди я їду, щоб обслуговувати свої автомобілі, і що Toyota Extra Care завжди надається мені. Дякую Джейн Форнеріс за те, що я почувався надзвичайно особливим. Вас цінують! Деррік

Вони будуть до вас ставитись чудово, поки ви нічого не ставите під сумнів. Почніть запитувати, яка кількість поломок, і раптом таблиці перевернулися. Потім (фінансовий менеджер) намагався сказати нам, що нас схвалили, але банк хотів знизити 1000 ... тоді це було 1500 ... потім 1700 ... тоді ми розмовляємо з банком, і виявляється, що вони навіть не потребували перший внесок, таким чином це було посередництво, яке бажало dp. Потім він розгнівався по телефону на мого чоловіка, бо хотів дізнатися точну розбивку того, що ми платимо. Вони сказали нам (оскільки ми прийшли лише з 1000 доларів), що ми розробимо інші 700, але ніяких дат не обговорювали, ми сказали їм, що ми заплатимо це, коли отримаємо податки (яких у нас досі немає), тому вони телефонують і кажуть, що у нас є час до кінця березня, або вони їдуть за вантажівкою. Вони випробовують на вас тактику звичайних продавців. Захоплюйте машину, а потім спробуйте підписати документи якомога швидше. І ввести вас і вийти. Якщо у вас є питання, вони намагаються швидко на них повірити. Я розумію, ти робиш це щодня, але люди не купують щодня нову машину. Терпіння і чесність зі мною проходить довгий шлях. Ми з чоловіком любимо нашу вантажівку (хоча Бен нам її продавав із лисими шинами, відсутністю бензину та витоку антифризу), я думаю, що у нас вийшло гарна угода. Але чому нам довелося сперечатися, щоб придбати нові шини та з’ясувати ціни на те, що я плачу.

Відредаговано для оновлення та відповіді на відповідь: ситуація насправді пішла вниз навіть після цього огляду. Наші питання та занепокоєння так і не були вирішені .... принаймні не чесними відповідями, і Даніель Луна (МЕНЕДЖЕР продажів) назвав мого чоловіка маленькою діркою. Ми намагалися зв’язатися з Далілою та квітнем телефоном та лишали повідомлення, і ми надіслали електронною поштою власнику та GM, намагаючись повідомити про погане поводження, і ніколи нікого не почули. Я хотів би дати 0 зірок. Ось на що заслуговує це місце. І в підсумку ми повернули вантажівку через "yoyo фінансування", яке є незаконним. Ми отримали нову вантажівку від Ron Montgomery Motors у Гарленді, наші платежі нижчі, а процентна ставка набагато менша. Попросіть Хосе, якщо ви підете, і скажіть йому, що ми вас послали!

Якщо вам потрібна професійна та ввічлива порада щодо обслуговування, Janeine Forneris - ваш вибір. Вона обізнана з почуттям гумору. Ми не лише беремо до себе наших гірців, але й Nissan Murano нашої дочки.

Я їду до Тойоти в Ірвінг роками, навіть після того, як я переїхав від Ірвінга. Любіть людей у ​​сервісному центрі. Однак зовсім недавно я відвідав їх центр зіткнень, і люди, які працюють в центрі зіткнень, є одними з найбільш непрофесійних людей, з якими я коли-небудь працював!
Я висадив свій автомобіль на ремонт (пошкодження кузова), і здається, що вони роблять мені послугу, виправляючи це! Я попросив кошторис на певний ремонт, і мені його ніколи не дали. Портьє дуже грубо по телефону. Загалом, я абсолютно розчарований їх послугою.
Я плачу за ремонт, ВИ БЕЗКОШТОВНО ВИПРАВЛЯЄТЕ! Пам'ятайте, що!

Я поїхав до запізнення, щоб побачити власні машини. Я поспілкувався з продавцем, і він сказав мені, що ми повинні заповнити форму, перш ніж дізнатись ціну машини. Я переконався, що вони не збираються жорстко перевіряти кредит, і вони сказали, що не збираються робити це без мого дозволу. Через деякий час він сказав мені ціну машини, а нам ціна не сподобалась і ми поїхали. Перед тим, як я пішов, я запитав його, чи не надав він навіть пільговий кредит, і він відповів "ні". Але через 2 дні я побачив кредитний запит від Toyota з Ірвінга через свій додаток для кредитної карми, який знизив мій рахунок на 12 балів. Я ніколи не хотів, щоб це сталося, і я навіть підкреслював, щоб не робити сильних ударів, і продавець сказав мені, що він навіть не робив пільгової перевірки кредиту. Після цього ми зателефонували менеджеру з цього приводу, і він дав звучати так, ніби ми всі винні. Він говорив, що коли ви підпишете папір, ми зможемо отримати ваш кредит. Тож це повністю вводить в оману та маніпуляції продавця, а менеджер навіть не виглядав корисним і продовжував говорити нам, що йому робити зараз у підлому. Тож усі ті, хто хоче придбати власну машину, якщо вони не вказують ціну машини, просто їдуть, нічого не підписують, вони зроблять що-небудь із вашим кредитом навіть після того, як ви попередили їх не робити певних речей.

Найгірший дилерський центр, щоб мити машину. Вони подряпали бокові двері моїх водіїв. Перший дилер де лавар carros rallaron mi puerta de mi troca.

Службовий радник, Вес Ніколс, чудовий ... професійно обізнаний та доброзичливий.

Я був тут 25 липня 2015 року, щоб отримати гібрид Toyota Camry 2015 року, торгуючи на моєму BMW X3 2014 року повністю завантаженим. Вони придумали ціну обміну, майже рівну MSRP 2015 Toyota Camry.
Тому вони сказали, що можуть зрівняти ціну, якщо я отримаю письмове підтвердження ціни від будь-якого іншого дилера (покупця). Замість обговорення я купив оціночні котирування у car max і попросив, щоб вони відповідали максимальній ціні автомобіля, оскільки вони на 6000 доларів менше. Потім представник відділу продажів сказав "Це працює", я можу це зробити, увійшов всередину і зайняв 20 хвилин. Нарешті вийшов фінансовий представник "Кортні" і сказав "Якщо вони пропонують вигіднішу ціну, йди і купуй у них" з агресивним тоном і пішов ..
Я зніяковів за те, що образив мене перед співзамовниками, я не знаю, про що говорити, і просто поїхав і купив Нову Honda Accord по інший бік автостради.

Вчора закинув мою машину на сервісне обслуговування, і мене негайно зустрів помічник сервісного представника Кевін Фіцджеральд, який був ввічливим, ефективним та інформативним протягом усього процесу. Я повернувся, коли обіцяли машину, і в черговий раз Кевін зустрів мене, пояснив все, що було зроблено, і я вийшов за двері за 2 хвилини, в хорошій чистій машині! Кевіне, дякую за 5-зірковий сервіс! Я подарував йому цифровий купон під час реєстрації, і він навіть порадив при виїзді, що знайшов кращий, який відповідає моїй послузі!

Тільки придбав Toyota C-HR XLE FWD 2019 року у Toyota з Ірвінга. 4 зірки для беззаконника, 3 зірки для менеджера з продажу, і якщо це можливо, нульовий старт для фінансового директора.

Все йшло гладко, поки нам не принесли документи, ніхто до цього моменту не переглянув гарантію чи покриття, і нас попросили підписати документи. При детальнішому перегляді номерів номер не збігався з ціною, яку ми домовились для автомобіля, приблизно на 2500 доларів більше, ніж початкова ціна. Менеджеру з продажу знадобилося близько 30 хвилин, щоб з’ясувати, чому відбулася невідповідність ціни.

1. Той, хто обробляє документи, додає всю гарантію на транспортний засіб протягом наступних 7 років. І поясненням було те, що без усієї цієї гарантії відсотки за транспортний засіб становитимуть приблизно 7% -8%, при всій гарантії відсотки становитимуть 5%.
2. Після того, як була видалена вся гарантія, остаточний відсоток становив 6,24%, а не 7% -8%, про які спочатку повідомив нам менеджер з продажу. Це лише простий прорахунок чи спроба нас налякати гарантією або просто сказати, це шахрайство?
3. Була включена знижка у розмірі 2000 доларів США, яка включила до ціни, що зменшило початкову ціну на 2000 доларів. Але менеджер з продажу не зміг сказати нам, що ми все одно повинні заплатити податок з продажу за ці 2000 доларів. Тож фактична ціна автомобіля була початковою ціною плюс приблизно 120,00 доларів США додаткового податку з продажу знижки.
4. Фінансовий директор був жахливо грубим, чи не тому, що ми не придбали жодної гарантії у дилера? Поки ми були в його кабінеті, ми говорили між собою, скільки ми будемо стягувати з нашої картки, я був здивований, що він зрозумів нашу рідну мову своєю реакцією на нашу розмову; він стягнув із картки потрібну суму, без того, щоб ми просили його зробити це англійською мовою. Тож я запитав його на нашій рідній мові, чи ми з однієї країни. Він відповів мені англійською мовою, що він насправді з однієї країни з нами, але не розмовляє нашою рідною мовою. Це в межах його права використовувати будь-які мови, які він вибере, але страшенно грубо взаємодіяти з клієнтами таким чином.

І до речі, фінансовий співробітник також сказав нам, що гарантія Powertrain, яка входить до складу дилера, не дасть нам ніякої користі, оскільки ми не будемо її використовувати. І якщо транспортний засіб достатньо пошкоджений до такої міри, що деталь, на яку поширюється гарантія Powertrain, потрібно замінити, це буде дорожче для інших деталей, які потрібні для усунення проблеми.

І фінансовий співробітник не привітав нас з придбанням нового автомобіля, він не потиснув нам руку і не подякував за бізнес. Він просто не міг дочекатися, коли ми підемо, щоб він міг поїхати додому, це було приблизно о 21:30, коли ми завершили операцію.

Оновлення: Я щойно прочитав кілька інших оглядів, мабуть, у кількох людей виникають проблеми з "фінансовим працівником", не впевнений, що це одна людина, швидше за все, це одна і та ж людина.

*** Здається, якщо ви платите готівкою або не фінансуєте через Toyota Ірвінга або не купуєте гарантію, люди, які працюють у їхньому фінансовому бюро, не будуть отримувати хорошого поводження. ***

Santos повністю дотримався гарантії на акумулятор 12 В для мого Prius 2010 року. Вони відвіз мою машину до автосалону і за кілька годин підготував її до мене. Догляд за персоналом та клієнтами в Toyota з Ірвінга є нічим іншим, як зоряним.

Рікі був справді чудовим комунікатором і дуже легкою людиною, з якою можна було обговорити труднощі з автомобілем.

Дуже хороший досвід завдяки Бетті Байерс та Сандрі Родрігес.

Деббі, мій радник служби, була дуже професійною та корисною!

Моє призначення було заброньовано для відкликання, але коли я прибув туди, мені сказали, що Інтернет не працює. Я пробув там годину про всяк випадок, але не пощастило, і я зробив прохання про призначення наступного дня, яке було задоволено. Це все добре розібралось. Відмінне обслуговування. Радником служби був 995 Шон Вільямс. Дуже дякую.

Тойота з Ірвінга приємна. Напої, закуски, свіже печиво та ігрова кімната для дітей. Мені це подобається, і мій 6-річний син теж це любить. У нас 2 Toyota. Рав 4 і Кемрі. Ми маємо хороший досвід. Дякую Тойоті Ірвінг. Повернемось цього тижня на заміну масла Rav 4.
23.06.2020 тут завжди чудово, і Шон піклується про своїх клієнтів. Я завжди телефоную, щоб переконатись, що він тут, перш ніж приїхати на будь-яку послугу. Дякую Шону за все.

Кевін продавець був добрий до мене. Я не мав хорошого досвіду з іншими, поки RICKIE не змінив його на кращий та задоволений візит для мого автосервісу. Дякую тобі Рікі. Я попрошу вас наступного сервісного візиту. Ріккі прийняв мене і надав мені чудове обслуговування клієнтів. Продовжуйте робити свою чудову роботу!

Великий досвід роботи з паном Нгуєном
Дуже доброзичливий, обізнаний та допоміжний курс корисний!

Бен, Той і Райан були феноменальними. Вони були професійними та доброзичливими. Атмосфера була приємною і змусила мене хвилювати покупкою автомобіля. Вони провели мене через процес і допомогли прийняти найкраще рішення. Я радий, що поїхав з Міссісіпі до Toyota Ірвінга. Я закоханий у свою Corolla 2020 року.

Збрехав про важливу функцію безпеки на придбаному мною автомобілі. Я навіть запитав представника безпосередньо, коли розглядав транспортний засіб, чи автомобіль мав систему гальмування, і вона запевнила мене, що їхня інтернет-реклама була правильною. Це не функція, яку я можу «спробувати» під час тест-драйву, але виявилося, що цієї функції немає. Я спробував врегулювати справу з Toyota (Або замінити автомобіль на той самий, включаючи допомогу при гальмуванні, або виплатити мені різницю в вартості без цієї функції), і вони відмовились це робити.

Вони вже кілька років обслуговують мою Toyota, і я не маю що сказати нічого, крім чудових речей. Майк Гаска - це той чоловік.

Все було чудово, я сказав їм, що я хочу, і вони, здавалося, зрозуміли та погодились, але коли справа дійшла до фінансування, цифри не мали сенсу, крім того, скільки щомісячна виплата. Ось така гра. Вони сказали, що дадуть мені 4000 доларів за торгівлю, але насправді вони дали мені лише 1500 доларів. Як і у випадку будь-якої затримки, будьте обережні, дивіться на остаточний номер, а не на щомісячний платіж. Вони можуть спробувати відмовити вас від цього, поговоривши з вами, якби ви мали змогу дозволити собі щомісячний платіж, як вони мені, і я міг би, але я не збирався переплачувати за вживаний транспортний засіб, коли нічого не винен Шахта.

Janeine була дуже корисна та доброзичлива. Я довіряю Toyota Irving. Пол зробив чудову роботу, прибираючи мою машину! Я купив там свою Toyota Camry 2013 року (окупився!), І я впевнений, що Toyota з Ірвінга продовжуватиме обслуговувати, тому вона триває довго!

Чудовий персонал та дуже чиста атмосфера. Я хотів би запропонувати команді продажів бути більш ініціативною, оскільки ви не можете весь час залежати від торгової марки, щоб продати свій товар.

Я купив дві останні машини з цього місця. Відділ обслуговування завжди приємний. Josue Garza допомагав мені минулого разу Дуже задоволений його послугою.

Помічник менеджера з обслуговування Майк Гаска та технік Джиммі нещодавно надали мені чудове обслуговування клієнтів у вирішенні незвичних проблем з повітряним насосом на моїй тундрі 2006 року. Джиммі кілька разів проходив систему, замінюючи несправні деталі, щоб переконатись, що вона працює належним чином, перш ніж повернути її мені назад, за дуже справедливою ціною.
Ще раз спасибі за неймовірний рівень сервісу.

Чудовий сервісний відділ, перевіряє вирівнювання, коли їдеш, що чудово.

Я взяв свою 08 тундру для насоса повітряної форсунки, і це заводські проблеми, і вони сказали мені, що моя машина перевищила пробіг

Їх продавці дуже доброзичливі, і вони пояснюють все, що стосується покупки, яку ви збираєтеся зробити. Я просто купив там машину, якщо зможете поїхати, і ви переконаєтесь у цьому

Недосвідчений персонал у відділі деталей, тривалий час утримання.

В цей час я не планував їздити на машині, АЛЕ моєму попередньому автомобілю потрібно було занадто багато роботи. Вівіан Лі була моєю життєвою заставкою. Вона спокійно пояснила мої варіанти і провела мене через процес. Вона вийшла за рамки своєї посадової інструкції, щоб допомогти мені знайти свого нового Scion. ВСІ були настільки приємні і все пояснювали просто і не поспішали зі мною. Дякую вам всім.

Кожного разу, коли я виїжджаю звідси, у мене закінчується цвях у шині! Не знаю, чи це пов’язано з будівництвом в районі, чи це роблять робітники. Їх у будь-якому випадку я можу поїхати не до її автосалону Toyota для технічного обслуговування, чи це повинен бути тематичний, який я придбав?

Ава була справді дивовижною! Вона не лише допомогла мені з моїми потребами в транспортному засобі, але й порадила щодо послуг та прибирання автомобілів.

Важко отримати частини для відповіді, але коли вони це зробили, все пішло гладко.

Не найкращий автосалон. Моя наступна машина - Sewell ..

Мій радник з обслуговування Хорхе був чудовим. Видатна підтримка з боку всієї служби обслуговування.

Відсутність поваги до клієнта. Вони зіпсували вирівнювання коліс, коли змінили обертання масла та шин. Мені довелося сперечатися 30 хвилин, щоб це виправити.

Сандра Родрігес допомогла мені підказати мені про придбання нового вживаного автомобіля в Toyota Ірвінга.

Обслуговуючий персонал доброзичливий, ефективний і добре працює. Я справді відчуваю, що вони мене слухають і роблять відповідні дії для впровадження рішень.

Дивовижний досвід роботи з автомобілем у світі, будь ласка, залишайтеся ВІДМІНЕНИЙ БЕЗ КУДИ ЩОБ НАВІТЬ ПОЇЗДАЙТЕ ВЕЛОСИПЕД БУДЬ ЛАСКА БУДЬ ВИ БЕЗЗАЛИЖИСЯ

Обслуговування досить добре, але центр зіткнень не такий вже й великий.

Ці чудові люди справді допомогли нашій родині в цей жахливий час заворушень та пандемій. Вони потрапили нас у Corolla 2021 року за чудову ціну та дали чудову ціну на наш автопромисловий автомобіль Highlander 2019 року. Обслуговування клієнтів - 5-зірковий, і я дуже рекомендую. Це не корпоративний магазин, і це справді видно.

РОБЕРТ УІЛСОН був моїм радником служби. Він справді пояснює мені весь процес. Він повідомляє мені гірший випадок, скільки це коштуватиме таким чином, я знав, чого чекати, і сюрпризів немає. Він завжди має посмішку на обличчі і поводиться зі мною так, ніби я найважливіший клієнт. Він легко отримує технічне обслуговування мого автомобіля, що мені подобається, тому що я зайнятий, і я не маю часу турбуватися про обслуговування мого автомобіля.
Дякую Роберту за чудове обслуговування.

Джордж був чудовий! Як завжди, я отримав чудове, швидке обслуговування. Я обслуговую свій автомобіль кожні 3 місяці в Toyota Ірвінга. Звернення до дилера, можливо, не найдешевший варіант, але це найбезпечніший! Я довіряю цьому дилеру піклуватися про мене та мій автомобіль. Вони чесні в своїх рекомендаціях і ніколи не вигадують роботи, які мені не потрібні.

Перш за все, я справді дякую Toyota з Ірвінга та особливо дякую Брайану Сміту та його менеджеру Дон Айві за те, що вони допомогли мені знайти дуже хороший автомобіль відповідно до мого інтересу.
Це був дуже хороший досвід спілкування з Брайаном, і він дуже хороший і дуже класний хлопець. Він має багато терпіння, і він намагався якомога більше, щоб забезпечити нам дуже хорошу угоду.
Я дуже люблю робити більше бізнесу з Toyota Irving.

Я мав великий досвід придбання автомобіля в Toyota Ірвінга. З самого початку і до моменту, коли я вибрав свою машину, я відчував, що це обслуговування клієнтів Lexus. Бен Трен був професійним і прямим, він дійсно добре піклувався про нас. Дилерський центр є сучасним та має розкіш. Ціни конкурентоспроможні, і не було ніяких передумов. Великі люди продають чудовий товар. Дякую Тойоті Ірвінг!

Чудове розташування та привітний персонал. Тут я отримую всі свої запчастини Toyota.

Якщо ви хочете, щоб про вас піклувались, це місце, щоб привезти свій автомобіль, зроблений Toyota! Кожного разу, коли я їду, я отримую п’ятизіркове лікування, як і моя машина! Любіть це

Отримав хороший сервіс з Джейн! Супер відмінна людина !!

Зулема, яка продала нам нашу нову машину, зробила чудову роботу з тим фактом, що це була перша машина, яку вона коли-небудь продавала за перший місяць роботи у дилерському центрі! У нас була проблема, і вона вислухала і запропонувала рішення нашої проблеми, яке стосувалося нашої головної причини входження в дилерський центр, і яке не мало нічого спільного з нею, яка намагалася зробити черговий продаж.

Я проїжджаю багато миль і часто відвідую сервісний відділ Toyota з Ірвінга для регулярного обслуговування. Роберт Вілсон та їх відділ обслуговування завжди на місці, я ніколи не мав нічого, крім першокласного сервісу за розумними цінами.

Шон був чудовим! Такий чудовий догляд за клієнтами! Я дав би вам 5 зірок лише для нього. Однак з того часу, як я відвідав це місце обслуговування, я отримав декілька небажаних листів та електронних листів, про які закінчується термін дії вашої гарантії. Схоже, Toyota Ірвінга продала або поділилася моєю особистою інформацією (поштою та адресою електронної пошти). Страшно, що Шон повинен працювати на вас. Я не повернусь. 3 зірки завдяки Шону та хорошому механічному обслуговуванню, незважаючи на жахливе вторгнення в особисте життя.

У мене був дуже хороший візит у дилерському центрі Toyota, і вони обслуговували машину і повернули мене додому протягом години.

Ми з дружиною зайшли подивитися на Prius. Вони опікувались нами весь час, коли ми були там. Поки що ми любимо пробіг на бензині!

Чудове місце чудові люди чудові ціни чудовий сервіс як завжди!

Toyota of Irving - найкраща, всі були професійними та ввічливими. Френк провів мене через весь процес, і я зміг придбати того ж дня! Він був терплячим і значно перевершив мої сподівання. Завдяки мільйонів!!!

Я настійно рекомендую Toyota з Ірвінга, якщо ви шукаєте нову їзду. Нещодавно я взяв в оренду Toyota Tundra, і це був, безумовно, найпростіший досвід купівлі автомобілів, який я мав (і я це робив багато разів). Я отримав чудову угоду на вантажівці та мого торгового представника, Брет Грінвуд був дуже обізнаним та простим у роботі. Я обов’язково повернусь, щоб робити бізнес у Toyota Ірвінга!

Пішов сюди на обслуговування 10 тис. Протягом години обіду. Сандра подбала про мою справу. Дуже добрий працівник та дуже ефективний сервіс!

Я поїхав у для 30k миль обслуговування мого автомобіля. Посеред всього до мене прийшов хлопець, який працював на моїй машині, і сказав, що у моєї передньої шини виправлена ​​проблема з внутрішньої сторони і її потрібно якомога швидше замінити. Він сказав, що найбільше, чим я можу проїхати, - це пару сотень миль, і він рекомендував того ж дня замінити шину. Я хотів переконатись, чи спочатку маю страховку на шинах, тому сказав, що пізніше подбаю про це. Він все ще намагався штовхнути мене, кажучи, що це може призвести до серйозної аварії. Я придумав поважну причину і сказав, що більше грошей на оплату шини не маю, тому він пішов. Я зовсім забув про цю шину, коли рухався, але згодом, коли згадав, змусив механіка перевірити шини. Це було через кілька МІСЯЦІВ, він сказав, що проблем не було. Це говорить мені, що він (вони) намагався змусити мене витрачати гроші без причини. Раджу всім бути обережними, маючи справу з ними.

Загальний вражаючий досвід, мені сподобалось працювати з моїм консультантом з обслуговування Хорхе Оліверою. Я буду просити його в майбутньому!