Відгуки 1214 Сторінка 7 з 13
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2020-5-22 3:09:52

Якщо ви хочете почекати 2 години, щоб зробити осно...

Якщо ви хочете почекати 2 години, щоб зробити основну заміну масла за призначенням, це місце для вас. Дуже незадоволений цим сервісним центром і не повернеться. Найкраще подбати про клієнтів за призначенням, ніж працювати в людях без нього.

Перекладено
P
2020-5-22 1:34:16

Містер Кевін Бойкінс був дуже приємним. Дуже уважн...

Містер Кевін Бойкінс був дуже приємним. Дуже уважно ставився до того, що я хотів як клієнт. Він виявляв дивовижність. У нього відмінне обслуговування клієнтів. Пан Кевін справді знає, як поводитися зі своїми клієнтами. Я відчував, що він піклується про мої потреби, а також те, що я хотів у новій машині, дякую, містере Кевін Бойкінс. Також пані Ана була дивовижною, а також дуже доброю. Дякую Toyota Of Irving. Тим більше благословення. Продовжуйте робити чудову роботу.

Перекладено
E
2020-5-21 23:57:30

Поганий сервіс, я намагаюся купити тут свою машину...

Поганий сервіс, я намагаюся купити тут свою машину, вони зайняли 7 годин, щоб сказати мені, що у них немає машини, яку я хочу, вони мені сказали, що більше не роблять червону Camrys. Я просто купую мені червоний на Toyota з S Dallas

Перекладено
g
2020-5-19 22:06:17

Жахливий досвід. Я купив у цього дилера вживану ва...

Жахливий досвід. Я купив у цього дилера вживану вантажівку, через тиждень я дізнався, що на даху у неї велика вм'ятина, і я повернувся, щоб розповісти їм про вм'ятину. Я дійсно думав, що вони допоможуть мені, але вони були для мене придурками, хотілося б, щоб я ніколи не робив справи з цим дилерським центром

Перекладено
J
2020-5-19 4:58:06

Мій досвід роботи з відділом обслуговування та зап...

Мій досвід роботи з відділом обслуговування та запчастин був чудовим! Містер Кеннет був надзвичайно чесним зі мною протягом усього шляху і все заздалегідь пояснив. Я можу чесно сказати, що мене не засліпили ніякі витрати; і на мене не чинили жодних служб. Вони дали мені свободу вибору, яку проблему / проблеми вирішити, і наскільки терміновим буде кожен ремонт.

Призначений мені торговий представник - це інша, набагато менш задовільна історія. Скажу так, торговий представник дуже добре зробив свою роботу; "робота", як підштовхування не настільки популярних транспортних засобів заради збільшення продажів. Однак він не зміг СЛУХАТИ моїх уподобань і продовжував наполягати на мені цю не дуже велику Королу; насправді, настільки, що я втратив інтерес до процесу придбання в цьому місці.

Це різниця між "роботою" та "кар'єрою". Вибір бути торговим представником для просування більш повільних / нижчих товарних запасів - це робота; а покупець лише пам’ятатиме заклад. Вибір бути торговим представником для побудови довіри та стосунків за допомогою гарної тактики продажу - це кар’єра. Маршрут роботи, хоча і необхідний, також робить його витратним. Кар’єрний шлях може дати одне визнання, гідну репутацію та, що найголовніше, повторення.

Перекладено
C
2020-5-18 15:12:26

Я мав чудовий досвід роботи з Тойотою з Ірвінга. Р...

Я мав чудовий досвід роботи з Тойотою з Ірвінга. Райан М. дуже допоміг мені допомогти знайти транспортний засіб, який я хотів, і ввійшов мене в нього своєчасно!

Перекладено
V
2020-5-18 0:55:46

Я завжди отримую чудові послуги від Toyota з Ірвін...

Я завжди отримую чудові послуги від Toyota з Ірвінга. Я зазвичай працюю з Уеслі Ніколсом, і він завжди професійний, інформативний і чудово інформує мене про те, що відбувається з моїм автомобілем. У нас є 3 Toyota і Toyota з Ірвінга відповідають винятковим послугам для споживачів, яких ми очікували від корпорації Toyota. Я дуже рекомендую їх!

Перекладено
A
2020-5-18 0:43:28

Я настільки розчарований Тойотою з Ірвінгу, що вза...

Я настільки розчарований Тойотою з Ірвінгу, що взагалі мию машину щоразу, коли їду туди на сервіс; але останні 2 рази вони повертали мою брудну машину. Моє запитання: чи змінилася послуга? Я також купив гарантію на шини і не міг користуватися нею, оскільки мої шини мають більше половини життя, але мені не пояснили, коли я її купив.

Перекладено
A
2020-5-17 3:10:01

Це наше місце для ремонту. Вони, ймовірно, досить ...

Це наше місце для ремонту. Вони, ймовірно, досить дорогі, але оскільки у нас є гарантія, яку ми зазвичай не платимо, то прийміть мій огляд з достатньою кількістю солі. Персонал там приємний і швидкий, у нас ніколи з ними не виникало жодних проблем

Перекладено
C
2020-5-16 5:09:49

Рашид Райалс - ЛЮДИНА!

Рашид Райалс - ЛЮДИНА!
Вам подобається купувати машини? Ви хочете випадкового привітного торгового представника? Ви просто не хочете мати справу з тактикою високого тиску?
Іди сюди.
Попросіть Рашида.
Він одночасно доброзичливий, професійний та уважний до вашого часу.
Я пішов до нього. Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав за довгий час.
- Toyota Fan

Перекладено
Y
2020-5-16 4:54:15

Нещодавно я був на техобслуговуванні, і радник Шон...

Нещодавно я був на техобслуговуванні, і радник Шон Вільямс був такою великою допомогою. Він заповнив мені стільки запитань і сумнівів, що у мене були, і якщо вам коли-небудь знадобиться якась послуга, ви повинні попросити його. Мені не довелося довго чекати, але це, швидше за все, час і день, коли я перейшов. Зазвичай це займає від 1-2 годин. Загалом я мав дуже приємний досвід порівняно з попередніми.

Перекладено
C
2020-5-15 6:50:07

Я купив чотири шини у Toyota Ірвінга за рекомендац...

Я купив чотири шини у Toyota Ірвінга за рекомендацією їхнього техніка Чарлі Олмана. Чарлі роками опікувався як моєю машиною, так і машиною моїх сестер. Я їду 30 миль до Ірвінг Тойота, тому що я беззаперечно довіряю Чарлі. Я також рекомендую його всім своїм друзям, і вони також мають про нього чудові речі. Він абсолютно чесний і довірливий.

Перекладено
V
2020-5-14 22:15:56

Дуже задоволений моєю покупкою, чудовим обслуговув...

Дуже задоволений моєю покупкою, чудовим обслуговуванням клієнтів, Брайан Рейес перевершив усі. Я точно рекомендую вам відвідати його в Toyota Ірвінга

Перекладено
D
2020-5-14 15:19:15

Роками спілкуючись із справді чудовим радником слу...

Роками спілкуючись із справді чудовим радником служби, я дізнався, що його тут уже немає, тому Кен піклувався про мене. Я був вражений його професійним ставленням і відчував, що він вносив пропозиції щодо необхідних додаткових ремонтів. Після минулого досвіду роботи з дилерськими центрами, який був меншим, ніж задоволенням, приємно відчувати, що я можу довіряти тому, що тут розповідає радник служби. На моєму фургоні Сієни понад 126000 миль, і, як він рухається, я відчуваю, що в ньому залишилось стільки чи більше. Це найкращий, найнадійніший автомобіль, яким я коли-небудь володів.

Перекладено
S
2020-5-13 17:49:24

Тож я вважав, що мій досвід був чудовим, поки я не...

Тож я вважав, що мій досвід був чудовим, поки я не почав помічати щось не так з машиною через 2 тижні. Я помітив, що мій багажник не був повністю закритий з одного боку, вода не виходила, якщо шланг склоочисника, і моє крило виглядало трохи розпущеним, тому я домовився про те, щоб подивитися на мого Ford Explorer. Зараз вони полагодили мій шланг для води, але нічого іншого, тому що вони сказали, що у вас був автомобіль два тижні, і вони нічого не могли зробити .... але я можу взяти його до брода, хоча я зробив покупку через Toyota Irving. Я витратив свої зароблені гроші, і ти нічого не зробиш ???? Мене злило, і я впевнений, що менеджеру з продажу вживаних автомобілів або сервісному відділу це байдуже, але мені завжди казали, що відбувається, коли ти повертаєш людей. Для цього потрібен лише один поганий відгук від мене. Коли люди запитують, де ти взяв свою машину .... просто знай, я скажу їм Тойоту Ірвінга, але, будь ласка, не їдь туди. Як тільки ви підете, ви більше не клієнт, і досвід, який ви мали під час продажу .... де ви чуєте, що всі бики зникли. Ще раз спасибі Тойоті Ірвінг за те, що не піклувався.

Перекладено
J
2020-5-13 5:18:49

Чудовий та оперативний сервіс, кваліфікований перс...

Чудовий та оперативний сервіс, кваліфікований персонал. Моя службова особа Ава Вінчестер була смішною та приємною. Людина в офісі оренди (Девід ????) також був дуже приємним та привітним.

Перекладено
O
2020-5-13 4:12:42

Я дуже задоволений послугою, яку отримав у Toyota ...

Я дуже задоволений послугою, яку отримав у Toyota від Ірвінга. Персонал привітний, а обслуговування клієнтів - виняткове. Я дуже ціную допомогу, яку отримав від Карлоса, Еріка та Ана.
Карлос допоміг мені знайти найкращі ціни на транспортні засоби, які мене зацікавили, Ерік допоміг мені з оформленням документів, а Ана допомогла мені виправити фінансовий аспект. Ми з родиною хочемо подякувати усім.

Перекладено
R
2020-5-13 4:05:15

Хорхе мені дуже допоміг і змусив почувати себе при...

Хорхе мені дуже допоміг і змусив почувати себе привітним! Навіть завдяки цій епідемії вони змушують почувати себе в безпеці, і ніби це нормалізується, скарг немає!

Перекладено
M
2020-5-12 7:27:18

Персонал був дуже привітним. Вони подбали про нас,...

Персонал був дуже привітним. Вони подбали про нас, знайшли час, щоб все пояснити. Вони дозволили нам тестувати машину теж без жодних проблем.
Вони також дуже наполегливо працювали, щоб отримати якомога вигіднішу угоду, ми почали з ціни та квітня, і через годину APR впав на 50%. Вони найкращі. Цілком рекомендується!

Перекладено
T
2020-5-12 5:35:25

Згідно з документами, коли я обслуговував свою ван...

Згідно з документами, коли я обслуговував свою вантажівку, вона була готова за 30 хвилин до того, як її привезли на фронт. Коли я його викинув, я попросив його також помити, але це було не так, я зачекав трохи довше, поки вони повернуть його назад. Заміна масла та промивання зайняли майже 2,5 години.

Перекладено
N
2020-5-11 3:02:10

Відмінне обслуговування. Сервісний радник Wes чудо...

Відмінне обслуговування. Сервісний радник Wes чудово підходить до ціни та рекомендує лише те, що потрібно. Був тут автомобіль, який обслуговувався більше 5 років. Toyota з Ірвінга демонструє як чесність, так і чесність. Дякую!!

Перекладено
D
2020-5-11 2:03:33

Я відчуваю, що вони типовий автосалон, нечесні. Во...

Я відчуваю, що вони типовий автосалон, нечесні. Вони не розміщують ціни на вживаних транспортних засобах, нібито для зменшення плутанини, але коли ви запитуєте ціну, вони запитують, що ви повинні скласти або обміняти. Яке відношення це має до ціни? Я мав би піти, бо знав, що на той момент це були махінації. Потім через 20-30 хв., Коли я отримую ціну автомобіля, про який йде мова, я дякую, але ні, дякую, і вони кажуть мені, що побачили нижчі ціни і продовжували ображати мою розвідку, кажучи, як інші дилери в Далласі пошкоджують транспортні засоби і продають їм менше, чувак зупинись. Просто будь зі мною прямо, як я з тобою. Я б спробував спочатку придбати в іншому місці.
Дві зірки, бо молодий продавець намагався представити гарне обличчя.

Перекладено
D
2020-5-11 1:37:25

Який приємний автосалон! Ніколи не швидко визначит...

Який приємний автосалон! Ніколи не швидко визначитися з тим, який автомобіль ти отримуєш, і непогано, А ось це допомагає їм безкоштовно взяти свіжу каву та тепле печене печиво (я мав лише 10 ... тшшш) ..lol У них також є невеликий магазин всередині якого чудово. Обслуговування також було хорошим.

Перекладено
J
2020-5-10 22:43:30

Вони переїхали на нове місце, новий будинок та наб...

Вони переїхали на нове місце, новий будинок та набагато покращений гостьовий зал. Вони дійсно добре піклуються про клієнтів послуг. Гостьовий зал обладнаний додатковою водою, кавою та дозатором напоїв. Будівля виглядає чисто, а обладнання виглядає абсолютно новим. Джет добре піклувався про мене професійно.
Я орендував тут свою другу Камрі, і вони поводились зі мною як з VIP. Продавець все ще пам’ятає мене через кілька місяців. Досвід роботи з цим дилером надзвичайний. Вони запросили мене на день вдячності власників і дали нам халяву та безкоштовну їжу, дізналися більше про заклад та дізнались більше про сім’ю, яка є власником дилера, і дізналися більше про робоче середовище своїх партнерів.

Перекладено
Y
2020-5-10 5:07:13

Мені подобається зона очікування, де вони випікают...

Мені подобається зона очікування, де вони випікають свіже печиво та каву, червоні яблука для всіх. Ціни наче високі, але хорошої якості. Я рекомендував би цей автосалон кожному, хто хоче перевезти машину, але я отримую відсоткову ставку 14 ...%, я не знаю, скільки ви, хлопці, отримуєте відсоткову ставку звідси, якщо спробуєте придбати у фінансах

Перекладено
K
2020-5-9 17:54:15

Ми всі погоджуємось, що придбання транспортного за...

Ми всі погоджуємось, що придбання транспортного засобу є досить напруженим і, як правило, великим тиском з боку продавців.

Мені потрібна була нова тундра для моєї компанії, і мені пощастило зустріти Білла Вона, менеджера флоту.

Білл виявив, що я хотів, без будь-якого тиску та клопоту. Він вислухав мене і просто допоміг мені знайти нову вантажівку, допоміг у фінансуванні та дозволив повернутися до роботи з новою Тундрою через 48 годин.

Джефф у фінансовому департаменті також не працював менеджером. Він швидко та ефективно допоміг мені заповнити документи, які мені потрібні для реєстрації та володіння моєю новою Тундрою. Дякую Джефе!

Я хотів отримати додаткові деталі на своєму транспортному засобі. Невдовзі я зателефонував від My в якості аксесуарів, що деталі були і готові до встановлення. Я висаджу свою вантажівку, і на мене чекатиме орендований автомобіль, щоб я міг знову повернутися до роботи.

Нарешті, досвід роботи без стресів. Як ви можете покращити Білла, Май, Рені та Джефа?

Вони є безцінними активами для вашої компанії. Я хотів би, щоб вони були у МОЇЙ КОМАНДІ!

З повагою,

Кен Пейлін - власник
Сиві хлопці - генеральні підрядники

Перекладено
N
2020-5-9 14:36:43

Я завжди мав чудовий досвід роботи з Тойотою з від...

Я завжди мав чудовий досвід роботи з Тойотою з відділу обслуговування Ірвінга. Мій радник з обслуговування Джейнен Форнеріс - чудовий радник з обслуговування - дуже професійний. Я завжди отримував від неї чесну картину та доступні варіанти під час спілкування з нею. Я їй довіряю. Чудова команда людей. В одному випадку, коли сталася помилка, яка призвела до іншого набору шин, негайно були вжиті заходи щодо усунення несправностей, не вимагаючи мого прохання, після того, як я звернув їхню увагу. Усі мої зустрічі в службі завжди працювали дуже задовільно. Якщо подумати про це, то завоювати та підтримати клієнтів та їхню довіру насправді досить просто, коли людина чесна, відверта і демонструє доброчесність та повагу у кожному взаємодії з клієнтом. Вигоди тут також чудові - безкоштовна кава, закуски, Wi-Fi - дуже зручно, якщо ви хочете, щоб ваш автомобіль обслуговувався з мінімальним перериванням робочого дня.

Перекладено
M
2020-5-9 10:50:54

"Кожен раз оцінка мого автомобіля дуже інформативн...

"Кожен раз оцінка мого автомобіля дуже інформативна і допомагає мені приймати рішення щодо того, що я повинен зробити або можу запланувати на потім. Мої кошти не дозволяють робити все одночасно. Знаючи, що Майк Гаска насправді дбає про те, щоб допомогти мені заспокоїти цей 78-річний старий. Його поради щодо потреб автомобіля та зусиль, щоб допомогти з витратами, є безцінними ".

Перекладено
P
2020-5-9 10:01:22

Ми любили Уеслі. Він дуже приземлений і нас не тур...

Ми любили Уеслі. Він дуже приземлений і нас не турбував. Він дозволив нам поговорити, дав нам чудові ідеї фінансувати через Toyota, щоб отримати нульову процентну ставку. Він не поспішав з нами після нашого поганого досвіду з іншим дилером.

--Опубліковано як послуга для кожного представника бізнесу, відгук, написаний замовником.

Перекладено
M
2020-5-9 1:06:27

Я зазвичай призначаю зустрічі для своїх послуг, ал...

Я зазвичай призначаю зустрічі для своїх послуг, але в ці вихідні я просто зайшов, і як завжди вони були дуже привітні та корисні, я був там близько 30 хвилин! У суботу !!!! За чудовий сервіс велике спасибі команді Toyota

Перекладено
M
2020-5-8 21:58:48

Чудовий сервіс! Я вірю, що за моєю машиною буде на...

Чудовий сервіс! Я вірю, що за моєю машиною буде належним чином доглядати (і за нею). Послуга камердинера дивовижна; особливо з новою дитиною та дистанційним навчанням 1 класу! Мій радник служби, Джосу Гарза, зробив весь процес ще більш безболісним! Я точно продовжуватиму використовувати їх для обслуговування на своєму автомобілі.

Перекладено
J
2020-5-8 13:59:10

Мій досвід роботи в Тойоті Ірвінг був чудовим. Мій...

Мій досвід роботи в Тойоті Ірвінг був чудовим. Мій радник з обслуговування, Santhosh Baby надає вам виняткове обслуговування клієнтів. Він витрачає цей додатковий час, щоб привітати вас з посмішкою і задає питання про транспортний засіб. Він особисто перевірить ваш транспортний засіб, і якщо він щось знайде, він повідомить вас детально та навчить вас перед тим, як полагодити його. Це послуга, яку він надає клієнтам. Я також помітив, що якщо будь-який клієнт, який задає йому запитання, хоча замовнику допомагає інший консультант служби, він терпляче вислухає їх і відповість на запитання. Їх новий заклад чудовий. Я б точно рекомендував Toyota від Irving та Santhosh Baby.

Перекладено
S
2020-5-8 2:36:39

09.09.2019 Виконані роботи з технічного обслуговув...

09.09.2019 Виконані роботи з технічного обслуговування:
Відмінне обслуговування клієнтів та чудова сервісна робота на моєму транспортному засобі.
Мій радник Шон Вільямс був чудовим, ввічливим та обізнаним. Я тримаю нашу Toyota (3 з них), яку підтримують у Toyota of Irving, завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів, людям, знанням та професіоналізму.
Продовжуй гарно працювати!
Дякую.

Перекладено
T
2020-5-7 19:34:28

Я зайшов у Тойоту Ірвінга, і мені допомагали Пітер...

Я зайшов у Тойоту Ірвінга, і мені допомагали Пітер Тран і його менеджер Даніель Луна. Обидва дуже допомогли мені допомогти придбати машину. Вони були дуже професійними та приємними. Якщо ви хочете придбати свою машину, зайдіть і попросіть їх. Я повернусь, щоб отримати в них ще одне авто в майбутньому. Дякую хлопці за допомогу мені та за те, що милі до мене!

Перекладено
v
2020-5-7 16:45:47

Дав мені ціну за телефон і завищив ціну приблизно ...

Дав мені ціну за телефон і завищив ціну приблизно на 3000 доларів, коли я особисто поїхав туди. Марна трата часу!!! Я взагалі не люблю давати погані відгуки, але більшість виставочних залів Toyota такі!

Перекладено
V
2020-5-7 15:25:40

Заїхав у службову бухту, назустріч Кевіну Фіцджера...

Заїхав у службову бухту, назустріч Кевіну Фіцджеральду. Сказав йому, що у мене була зустріч, дуже привітний. Я був там для мого 5000 мильного обслуговування. У мене також була проблема з вирівнюванням. Він роздрукував проблему вирівнювання і запропонував вирівнювання на чотири колеса. Якби це було зроблено, входити і виходити за годину. Завжди добре ставлячись до мене, коли я приходжу до цього дилерського центру, це приємно, дякую Кевіне

Перекладено
B
2020-5-7 12:53:49

Техаський розмір дивовижного персоналу та сервісу,...

Техаський розмір дивовижного персоналу та сервісу, і він має величезні автомобільні послуги та дуже розумний час очікування. Вони навіть помили мою машину для мене після мого обслуговування, це безкоштовно.

Перекладено
R
2020-5-6 5:37:22

Я люблю приїжджати туди на ремонт свого автомобіля...

Я люблю приїжджати туди на ремонт свого автомобіля. Мене ніколи не бігають, кожен завжди приємний. Це дуже приємний досвід.

--Опубліковано як послуга для уповноваженого органу бізнесу, відгук, написаний замовником.

Перекладено
G
2020-5-5 18:14:37

Це місце чудове! Сервісний відділ, як представник ...

Це місце чудове! Сервісний відділ, як представник служби, так і механік, який оглянув мою машину, були дуже корисними, дуже добрими і дали мені варіанти, як вирішити проблему з моїм Prius 2010 року. Тільки сервісний чек, 137 доларів, вартий ціни, щоб точно знати, що відбувається. Не можу рекомендувати більш високо.

Перекладено
B
2020-5-4 13:07:52

Повне розчарування. Помилковим зобов’язанням та по...

Повне розчарування. Помилковим зобов’язанням та помилковим рішенням, я в кінцевому підсумку заплатив за оренду автомобіля зі своєї кишені на додаток до того, що сплачувала страховка, оскільки вони відклали роботу на 4 дні до більш ніж місяця. Не рекомендую!

Перекладено
A
2020-5-3 23:00:34

Всім корисні та ввічливі! Досвід придбання автомоб...

Всім корисні та ввічливі! Досвід придбання автомобіля було легко пройти, і їхній відділ обслуговування є першочерговим.

Нещодавно я обслужив свою машину у консультанта з обслуговування Роберта Вільсона. Він був доброзичливим, корисним, відповів на всі мої запитання, і мою машину добудували за половину часу, який я очікував! Відмінне обслуговування.

Перекладено
D
2020-5-3 17:00:51

Чудове місце! Чудові люди! Минулого тижня я був в ...

Чудове місце! Чудові люди! Минулого тижня я був в Ірвінгу у справах. Моя тундра почала видавати такі звуки, як підшипник або гальмо. Я зателефонував до Ірвінга Тойота близько 3:30, і вони відразу ж мене ввели. Виявилося, що моя заносна пластина не була закріплена належним чином, коли пару тижнів тому я обслуговував свою вантажівку в Сан-Антоніо, тому вона скрипіла з кожним дрібним ударом і на швидкості шосе звучала як один гучний довгий писк - як поганий підшипник або шліфувальні гальма. Ірвінг Тойота швидко та ефективно, практично безкоштовно, діагностував та усунув проблему. Якби це була не така довга їзда від Сан-Антоніо, я б ВСІ свої послуги робив в Ірвінгу. Особлива подяка Джозу Гарза у відділі обслуговування за оперативну та особисту увагу до моєї вантажівки. Ці хлопці рок!

Перекладено
F
2020-5-2 12:46:52

Я відновлюю свій кредит. Сказали неправильну інфор...

Я відновлюю свій кредит. Сказали неправильну інформацію, не надали правильну фінансову інформацію, яка негативно вплинула на мій кредит. Неодноразово дзвонив їм і залишав повідомлення менеджерам, зворотних дзвінків не надходило. Коли я звернувся до фінансового менеджера з цього приводу, він відхилив мою претензію та надав неправильну інформацію. Тепер мені доведеться виправити цю помилку, яку мені наклали. Подумайте двічі, перш ніж купувати транспортний засіб у цього дилера.

Перекладено
J
2020-5-2 9:17:31

Абсолютно гірше обслуговування клієнтів, яке я кол...

Абсолютно гірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував.

Для початку Toyota відмовилася взяти мій кінець оренди, заявивши "о, наш хлопець не тут, вам доведеться призначити зустріч з понеділка по п'ятницю". У мене немає можливості розмістити цю машину, і вони не заберуть її. Їхня чесна пропозиція полягала в тому, щоб дозволити їй буксирувати, а потім зателефонувати з цього приводу у фінансові служби. Поспоривши близько 30 хвилин, вони нарешті погодились взяти машину назад і попросили VIN. Коли я дав їм VIN, вони заявили, що не заберуть машину назад без остаточного платежу. Це було нормально, за винятком того, що вони не приймають платежі і дали мені автоматичну лінію, яка хоче підтвердити старий банківський рахунок, якого я не маю. Вони хотіли, щоб я поїхав з моменту, коли я туди потрапив.

Крім того, коли я не знав походження машини, вони попросили мене зателефонувати моїй колишній дружині, і я сказав їм, що не підтримую зв’язок. Потім менеджер сказав "що ти зробив з її братом?". Що це за ПЕКЛО?

Крім того, оскільки я був живий, і ніхто не був там, щоб обслуговувати мене, я пішов назад до фінансової кімнати, куди клієнти не повинні ходити. Для початку хлопець з продажів А коментував фінансування хлопця про те, скільки, на його думку, він може вичавити з потенційного клієнта, а не давати угоду, яку вони дали раніше цього дня. Попросивши про допомогу, ці продавці сказали: "Ваш дилер насправді зробив неправильно, але ми не" TOYOTA ", ми" TOYOTA з Ірвінга ". Це не наша проблема. Чому, блін, мені все одно, якщо ви не хочете представляти ваш бренд, і що це за відповідь ????

Зайве говорити, що погано знайдете інший дилерський центр, щоб прийняти підставу моєї оренди, ніколи не повертатись до Toyota та, ЗОВНІШНЬО, не повертатись до Toyota Irving.

Дякую ні за що!

Перекладено
S
2020-5-2 3:40:10

Віктор Флорес був чудовим, відповідав на всі мої з...

Віктор Флорес був чудовим, відповідав на всі мої запитання, він терпляв зі мною і все робив ефективно. Дуже професійно. Як завжди, я насолоджувався своїм досвідом у Toyota Irving - Service.

Перекладено
V
2020-4-28 10:41:13

Брайан Сміт і Бен Тран були дуже легкими для веден...

Брайан Сміт і Бен Тран були дуже легкими для ведення бізнесу, і вони знайшли мені саме тундру 2020 року, яку я хотів. Ана Белламін подбала про мене з фінансовою частиною і без проблем вводила мене і виходила.

Перекладено
A
2020-4-28 9:28:42

Це єдиний дилерський центр, який я рекомендую друз...

Це єдиний дилерський центр, який я рекомендую друзям, які шукають нову машину або потребують сервісу! Я роблю тут усі свої послуги і щойно придбав новий RAV4 - Дивовижне обслуговування клієнтів у всіх співробітників та гарну нову будівлю!

Перекладено
m
2020-4-28 7:28:23

Я водій евакуатора, і тому що Я НЕ є клієнтом, том...

Я водій евакуатора, і тому що Я НЕ є клієнтом, тому майже весь дилерський центр не ставиться до вас так сильно, але в цьому місці вони ставляться до вас як до чудового сервісу

Перекладено
A
2020-4-28 4:18:47

Атмосфера цього сервісного центру хороша, вони при...

Атмосфера цього сервісного центру хороша, вони приймають прогулянки, не вимагає багато часу очікування та швидкого обслуговування. Сандра Родрігес добре приймає клієнтів.

Перекладено
J
2020-4-28 1:49:51

Дуже корисний та поважний персонал. Допоміг мені в...

Дуже корисний та поважний персонал. Допоміг мені виїхати з новим транспортним засобом та автострахуванням. Відмінне розташування для недавніх студентів.

Перекладено
C
2020-4-27 14:05:40

Дякуємо Джейку (тренеру Джейка) Бену за допомогу з...

Дякуємо Джейку (тренеру Джейка) Бену за допомогу з Pepper (Toyota Tacoma 2019) Ми насолоджуємося компанією один одного! До швидкої зустрічі, не відставайте ... Ваші хлопці РОК

Перекладено
J
2020-4-27 3:44:17

Як завжди, послуга була чудовою. Мій менеджер з об...

Як завжди, послуга була чудовою. Мій менеджер з обслуговування - Janeen Forneris - постійно надає високопрофесійні послуги, одночасно переконуючись у тому, що я отримую будь-яку та всю доступну економію коштів.

Перекладено
B
2020-4-27 3:16:37

Ці 5 зірок переходять до Джосу Гарза, він мав чудо...

Ці 5 зірок переходять до Джосу Гарза, він мав чудове обслуговування клієнтів, зайшов обслуговувати мою машину, це було швидко ~ WOW LOVE IT.
ДЯКУЮ TOYOTA. ще одна річ Стели Манчего була великою любов’ю моя машина Стели і 5 зірок теж їдуть.

Перекладено
J
2020-4-27 2:46:56

Ава Вінчестер була нашим менеджером з обслуговуван...

Ава Вінчестер була нашим менеджером з обслуговування, і вона гарантувала, що ми заходимо і виходимо за справедливу ціну. Ніякого надмірного очікування, а також доброзичливого настрою. Її лікування було дуже вдячне.

Перекладено
A
2020-4-26 23:44:48

Моєю машиною опікувався Веслі "Консультативний". В...

Моєю машиною опікувався Веслі "Консультативний". Він дуже приємна і дивовижна людина. Я бачу його яскраву кар'єру. Ще раз спасибі Уеслі та Тойоті Ірвінг

Перекладено
P
2020-4-26 2:42:06

Всім відомі жарти про продавців автомобілів, проте...

Всім відомі жарти про продавців автомобілів, проте Брайан Сміт не відповідає цій формі. Розмовляти з ним було як розмовляти із стурбованим другом ...
Перш за все, він добре слухав. Він був терплячим, коли ми передумали, і постійно був готовий докласти додаткових зусиль у надзвичайну спеку Техасу, щоб під'їхати до різноманітних транспортних засобів, щоб двічі перевірити деталі. Потім він охолодив транспортні засоби перед тим, як ми поїхали на тестові поїздки. Коли ми були незадоволені пропозицією, яку нам вказали за нашу цінність, Брайан був готовий піти за нас з нашими фактами та цифрами, які більш точно представляли його вартість завдяки нашому автомобілю з меншим пробігом.

Брайан подбав про те, щоб все, про що ми просили, було присутнє при доставці нашого нового автомобіля. Він пройшов додаткову милю, щоб продемонструвати складні комп'ютерні програми в конфігурації приладів, і навіть створив пару з нашими телефонами та запрограмував наші радіопристрої. Повернувшись до Тойоти Ірвінг, ми не купуватимемо ні в кого, крім Брайана. Його самознисний гумор був чарівним, він був надзвичайно ввічливим, оптимістичним, підбадьорливим і добрим.
Коли наш графік ускладнив своєчасну доставку, він зголосився витратити кілька годин свого часу, щоб розмістити нас. Він був не тільки чудовим продавцем, але, хоча ми щойно з ним познайомились, ми з гордістю вважали б його другом!
Рік і Пем Еріксон

Перекладено
I
2020-4-26 1:02:32

Вівіан була чудовим торговим представником, який с...

Вівіан була чудовим торговим представником, який ставився до нас з максимальною обережністю, детально орієнтованими та чудовими подальшими діями.
Ми надзвичайно задоволені нашим новим автомобілем і маємо найвищі рекомендації щодо неї. Шлях іти Вів.

Перекладено