Trek Express Services Огляд

Чудово, коли водій забрав нас після 5 днів ходьби. Чудовий сервіс та спілкування. Обов’язково використаю ще раз!

Нам дуже пощастило жити в нашій прекрасній країні, і у нас є такі люди, як Рорі, які так наполегливо працюють, доставляючи нас безпечно до і з дороги Хефі. Це передбачає години їзди за Рорі та його командою. Через обмеження COVID19 і DOC, який зв’язався зі мною, заявивши, що нам довелося змінити бронювання наших хатин, Рорі, лише за день попередження, зміг врахувати нашу зміну на дату початку. Рорі та Джанет запропонували безпечне місце, щоб залишити наші машини, і ми вирушили в + 2 годинну подорож до Браун Хата. Ми насолоджувались чатами з Рорі протягом цієї приємної подорожі. Потім Рорі закінчує зворотну поїздку + 10 годин, щоб забрати нас у кінці траси, поблизу Карамери. Цього разу ми були двома з 17 людей, які їхали в човник для повернення до Нельсона. Яка весела їзда, так багато сміється з іншими однодумцями. Дякуємо Рорі (і Джанет) за ВСЮ допомогу у здійсненні нашого транспорту до і з треку Heaphy легким та без подій. Настійно рекомендую, 5. Кармель

Забронювали зворотну подорож на двох з Нельсона до Марахау і назад. Джанет чудово допомагала нам бронювати / оплачувати через Інтернет. Коли я зателефонував, щоб підтвердити це за кілька днів до поїздки, у неї був графік прямо там, і всі наші деталі були внизу, що дуже обнадіювало. Автобус їхав вчасно, водій (вибачте, не зрозумів його імені!) Був привітним, і їхати було гладко. Відмінне співвідношення ціни та якості, враховуючи, що це 90-хвилинна поїздка в один бік. З радістю рекомендую TrekExpress всім, хто потребує поїздки до парку Абеля Тасмана :)

п.с. Чи вдалося вам заглянути "Скотта", який того ранку пропустив автобус ??

Дійсно зручна та легка подорож до прогулянки узбережжям Абеля Тасмана. Наш водій Крейг дав нам чудові поради щодо треку та розважальну поїздку. Послуга мішків була бездоганною. Це зробило похід надзвичайно простим для планування та зручністю трансферу. Крейгу було 11/10!

Легка організація, чудовий сервіс, все пройшло гладко. Дякуємо, що спростили це!

Ці хлопці дивовижні !! Настійно рекомендую їх використовувати. Джанет була настільки корисною, коли організовувала нашу поїздку, і врятувала нам життя, коли ми не могли купити бензин у Страсну п’ятницю. Крейг був чудовим водієм, надзвичайно доброзичливим і давав нам чудові рекомендації до кінця нашого перебування в Тасмані. Випив пива у Vic для вас Крейг! Не можу оцінити цю компанію досить високо!

Просто щоб висловити нашу подяку за відмінне обслуговування до і з дороги Heaphy, а також нас висадили та забрали з нашого помешкання в Нельсоні - дякуємо, що поділилися історією району, а також доброю старою добротою та гумором - не знаючи область, створену для безтурботного початку та кінця подорожі, якої ми чекали багато місяців - бездоганної та бездоганної, і ми дуже вдячні, дякую, Пітер Арда Олівія

Ми - група із 7 осіб, і ми замовили трансфер на Trekexpress до нашої пішохідної доріжки Able Tasman з Нельсона до Марахуа (початок нашої доріжки) та повернення з Вайнуї до Нельсона. Trekexpress також запропонував безкоштовну послугу зберігання багажу, яку ми із задоволенням взяли, оскільки деякі члени нашої групи їхали в інше місце після траси.

Зворотна дорога почалася з проблем. Після 5 днів hiking ми всі з нетерпінням чекали деякої їжі та відпочинку. Наш шаттл повинен був забрати нас о 13:30, а до 14:00, коли він все ще не прибув, ми починали ставати трохи неспокійними. Ми зателефонували Trekexpress, і Рорі (власник) вибачився і сказав, що день у них напружений, і трансфер повинен прибути найближчим часом. Наш транспорт приїхав приблизно через 10 хвилин, але до нашого здивування це був автобус, і ми могли побачити, що там було близько 20+ інших людей, які також чекали на той самий автобус. Вся подорож назад зайняла більше 4 годин з кількома зупинками (у Марахау, Мапуа, аеропорту Нельсона та одного разу повернувши назад, коли водій забув пасажира).

Мало того, але коли ми дійшли, ми виявили, що багаж, який ми залишили з собою, який називали "безкоштовною службою зберігання багажу", був увесь запилений і 2 тканинні мішки з чистим одягом змокли разом з одягом всередині. Врешті-решт, нібито 2 з половиною години подорожі зайняли майже 5 годин, включаючи пізній збір, а разом із цим, пилові та мокрі мішки, які ми думали безпечно зберігати для нас.

Рорі не був у настрої компенсувати нам витрачений наш час, лише вибачившись, сказав, що це напружений час сезону, і якщо ми не будемо раді не поїхати з ними знову наступного разу. І його поясненням запилених та мокрих мішків було те, що це очікувано, оскільки це була "безкоштовна послуга".

Подорож назад з Trekexpress залишила кислу ноту про те, що було для нас дивовижним досвідом. Я не знаю, як Рорі може виправдати стягнення 55 доларів за голову за поїздку в один бік за послугу, яка не зафрахтована і може бути описана як гірша за будь-який громадський автобусний транспорт.

Я б порадив будь-яким іншим групам, які думають подорожувати з Trekexpress, шукати деінде, ви не отримаєте прямого обслуговування, оскільки Рорі намагатиметься вичавити якомога більше людей за одну поїздку, не будучи прозорим, скільки зупинок буде і додатковий проміжок часу, який знадобиться, поки все ще стягуватиметься преміальна ціна. Вам також доведеться мати справу з начальником, який не бажає співпрацювати зі своїми клієнтами для вирішення порушених йому питань і лише придумує безглузді виправдання.

Він також керує Nelson Lakes Shuttle, який за ту саму ціну, мабуть, пропонує зафрахтовану послугу з розмиттям - "Ви обираєте, куди вам потрібно їхати і коли, конкретні чартерні подорожі, пристосовані спеціально для ваших потреб, виконуючи ваш власний графік, а не наш".

Дуже вдячний за чудове обслуговування назад до Нельсона з нашої подорожі у NP Kahurangi :) Дякуємо за допомогу, напевно рекомендую послугу.