US Waterproofing Огляд

Відмінне обслуговування клієнтів. Ця компанія дотримується своєї довічної гарантії. Вивертів немає. Ви отримуєте те, за що платите. Представник служби Клавдія качає!

Персонал був дуже професійним та допомагав вирішувати несподівані проблеми, що виникли під час проекту. Робота була запланована на 2 різні дні, і кожен день вони прибували вчасно. Дуже важкі робітники! Мені дуже приємно, що я зателефонував американській гідроізоляції.

Дякую, що зв’язалися зі мною. Ми не підемо нижче за цінами.

Сподіваюся, ви задоволені якістю їх роботи.

Вище було повідомлення, яке я отримав від нас про гідроізоляцію. Помітили останнє речення? Завуальований постріл у тюленя Перми - компанії, з якою я їздив. Я зателефонував обом компаніям додому за квотою. Тоді я порадив їм, що ущільнювач на вічну стійку прийшов до $ 1700, а гідроізоляція до $ 1500. Пермська пломба сказала мені, що вони хочуть мого бізнесу, і зроблять все, що потрібно, і прийшла на суму 1450 доларів, і я прийняв ціну на пермські пломби. Чудово, якщо ми, гідроізоляція, не хочемо перевершувати ціни на перманентні ущільнення, з чим я спіткав, це написання представника "Я сподіваюся, ви задоволені якістю їх роботи". Це був завуальований дешевий постріл у пермської печатки. Я знайшов цей коментар непотрібним, незрілим та поганим видом спорту. Тюлень Perma хотів мого бізнесу і довів це своєю ціною. Я радий, що пішов із печаткою перми. Дякую.

USW щойно встановив для нас внутрішню систему зливу по периметру. Ми були вражені тим, наскільки ефективними та результативними були екіпажі протягом кожного дня перебування тут. Було очевидно, що всі точно знали, за що вони та один одного відповідають, і це дуже важко знайти у підрядника. Якщо вам потрібна така робота вдома, ви захочете вибрати USW!

Запланували зустріч 16.11.19 для складання кошторису на місці для витоку води після сильного дощу. Радник, який з’явився, був персональним, подивився на проблему та надав усну загальну оцінку. Потім мені сказали, що офіційний детальний кошторис буде надісланий електронною поштою протягом наступного тижня, який можна буде прийняти в Інтернеті, і що він зв’яжеться з вами по телефону. Контактні дані були підтверджені до його від'їзду.

Через два тижні жодного розрахункового повідомлення та телефонного дзвінка не надходило. Тиждень тому я надіслав електронний лист на загальну адресу продажу на їх веб-сайті, щоб отримати повідомлення про те, що письмово не отримав кошторис, і досі не отримав відповіді.

Обслуговування клієнтів, очевидно, жорстоке, і важко вести бізнес з компанією, яка насправді не видає кошторис або не контактує.

Не рекомендую. Ми щойно отримали наш будинок і отримали воду після першого важкого пробігу. Вони вийшли оглянути будинок і виявили витік, вони стягнули нам 900 доларів, щоб виправити витік, і через 2 тижні ми отримали ще один сильний дощ, і підвал знову затопив. Ми передзвонили США і спробували з кимось поговорити, і обслуговування клієнтів було грубим і коротким з нами. У нас хтось ще вийшов і подивився, і першим місцем, куди вони подивились, був насос для відстійника. Насос був повний води і не працював. Ми змінили це, і у нас був дощ твердий протягом минулого дня, затоплюючи весь центр міста Naperville та різні інші місця. Інспектор з водонепроникності США сказав, що ми сказали йому, що ми самі замінили насос відвалу, і тому він ніколи не шукав. Це на 100% неправда. Ми відчуваємо брехню та скористалися тим, щоб продати 900 доларів. Не рекомендував би їх нікому, якщо так вони ставляться до своїх клієнтів

Оновлення 8.27.19: Їх директор з продажу зателефонував до перекладу, і минулої суботи моя робота потрапила на перше місце у списку. Технік, який вийшов, був вчасно і ввічливим. Думав, що тріщину потрібно відремонтувати вручну, але помітив, що їй потрібна машина, оскільки вона була поруч або вбудована в іншу відремонтовану тріщину - технік не бачив приміток з кошторису, в яких зазначається складність роботи - в будь-якому випадку він мав потрібні інструменти у вантажівці. Зайняло близько 40 хвилин. Вчора був хороший дощ і, схоже, немає просочування.

2 тижні тому: приємний радник на ім'я Роб з'явився, щоб надати оцінку. Підписано на ремонт тріщини. Мені порадили зателефонувати у призначений день служби, щоб з’ясувати час, коли вони прибудуть ... натомість вони з’являються з нізвідки, коли нікого немає вдома ... так перенесено по телефону на той день вдень і ніхто з’явився, навіть дзвінка.

Через тиждень і дотепер я ні про кого не чув про перенесення. Я планую вимагати повернення мого депозиту ... мінусом є те, що важко затримати єдину особу, яка займається поверненням коштів по телефону.

Чув хороші речі про цю компанію, але я з’ясовую інакше.

Від торгового представника до техніків мій досвід роботи з гідроізоляцією в США був чудовим. Робота була завершена вчасно, відповіді на мої запитання та послуги були виконані за розумною ціною. Єдина пропозиція, яку я маю, - це планувальнику або службі обслуговування клієнтів зателефонувати та проінформувати, коли очікувати, що техніки замість того, щоб мені доводилось телефонувати та запитувати.

Все пройшло за планом. Підземні подовжувачі водостоку під газоном, підключені до бульбашок, дійсно утримують воду від фундаменту. Ремонт тріщин пройшов добре в підвалі. Єдина скарга полягає в тому, що після того, як технічний персонал пішов, мені довелося очистити надлишок заповнювача тріщин, який кровоточив на стіні та підлозі після того, як він пішов.

Дуже професійно. Виріжте гіпсокартон, виправили тріщини та замінили гіпсокартон за один день. У підвалі немає безладу та пилу. Дуже привітна і саме така ціна, яку мені вказали

Отримав чудову цитату. Обслуговування було вчасно, дуже шанобливе та виправлене гарантовано на все життя.

У нас випала злива, яка затопила воду на кілька дюймів у повзучий простір. Американська гідроізоляція встановила дренаж, насос для відвалу і зовнішній бархат, а також бар'єр для підлоги з пластикового листа. Після встановлення ще одна шторм випав понад 4 дюйма дощу, і насос працював добре, не потрапляючи води. Я дуже задоволений швидкою реакцією та професійною установкою гідроізоляції в США.

Ми проводили сервісне обслуговування в кінці травня / початку червня 2018 року. Труба зрушилася від грунту і відірвала наш жолоб від будинку. Їм знадобилося до 6 серпня, щоб вийти і спробувати це виправити. Кілька годин тут працівник копав і пішов, не повідомивши, що буде далі. Ось ми через кілька днів, жодної інформації про те, коли це буде виправлено, оскільки наш жолоб ледь звисає з будинку. Я вражений відсутністю спілкування та зневагою до них. Ми заплатили їм тисячі доларів. Я щодня бачу білборди на швидкісній трасі з їх рекламою. Я сміюся над собою і думаю: нам не слід було їхати з цією компанією, тому що вони не піклуються про вас, як тільки вони отримають ваші гроші. Зараз я дізнаюся, що нас перенесли на 20 серпня, щоб виправити те, що ми чекали протягом місяця. Тому що є інші люди, заплановані. Ну, ми були призначені раніше за всіх цих людей, і робота все ще не виконана.
Додаток: Власник контактував з нами і відправляв своїх хлопців закінчувати роботу наступного дня після мого огляду. Я не можу дати більше 3-х стартів, тому що він не повинен був дійти до суті, яку він має.

Дуже приємні приватні листи! Але враховуючи погоду, я можу собі дозволити їх ціну.

Я купив свій будинок 4 роки тому з намірами добудувати підвал і чекав, щоб не було води. Нарешті готовий це зробити, я зателефонував американській гідроізоляції, щоб перевірити наявність води чи просочування. Пол Андерсон з відділення Оук-Гаун прийшов за кілька годин, оскільки мій дім носив покриття на взутті і був дуже професійним. Він дав ретельний огляд мого житла з попереджувальними порадами щодо очищення жолобів тощо. Сказавши, що це твердий підвал, на моє полегшення жодних проблем. Пол міг продати мені непотрібну роботу, оскільки я тут переживаю і хочу, але Пол чесний, і я дуже вдячний, що мав такий позитивний досвід сьогодні. Порекомендую Пола Андерсона всім, хто потребує якісної гідроізоляції.

Професійно і чесно - технік Пол був ввічливим і пояснював повністю

Робота, яку вони виконували, була конкретною. Вони зробили чудову роботу, акуратно, чисто, ретельно і напрочуд швидко. Дуже задоволений.

Щойно завершив проект сьогодні. Дуже задоволений командою, особливо Скоттом! Він був дуже корисний з першої консультації, коли я отримав оцінку. Тільки бажаю, щоб я зателефонував раніше, щоб уникнути проблем з водою!

Американська гідроізоляція стоїть за їх гарантією. У нас була проблема з однією з 5 областей, яку вони відремонтували рік тому. Запитань не виникало, приїхала нова бригада, виявила проблему та виправила її. Це справді те, що ви шукаєте з компанії.

Американська гідроізоляція була чудовою. Їхні представники служби обслуговування клієнтів завжди були надзвичайно корисними, і коли наша установка потребувала коригування, вони повернулись наступного тижня, щоб безкоштовно її відрегулювати як частину гарантійної гарантії. Я настійно рекомендую американську гідроізоляцію.

Професійний, акуратний монтаж. Відмінна подальша робота та подальші дії. Дорого.

Зараз ми використовували американську гідроізоляцію для кількох робіт, і вони не розчарують. У нас була засмічена криниця вікна і трохи води, що просочується крізь деякі плакучі отвори в бетонній стіні під час величезної зливи прямо перед тим, як ми мали виїхати на канікули. Я пояснив нашу ситуацію, і вони змогли вивести екіпаж ще до того, як ми пішли. Поки що все добре, і я сподіваюсь, що так і залишиться. Екіпаж у нас був обізнаний і пояснив весь процес, перебуваючи на місці. Я не можу рекомендувати цю компанію в достатній мірі, і вони завжди проходять через свій досвід. Якщо ви не хочете турбуватися про проблеми з водою у вашому домі, вам слід зателефонувати в цю компанію!

Вони були доброзичливими та професійними. Я настійно рекомендую їм робити роботу за кого завгодно.

Кілька років тому усунув витік у підвалі та нещодавно підняв бетонний привід. Обидва рази чудово справлялися.

Відмінне обслуговування! Людина, яка прийшла до мене додому, Роберт Лінард, відразу визначив, звідки витік. Він був дуже професійним і міг відповісти на запитання мого неспеціаліста, коли вони виникали. Вони вийшли і своєчасно усунули проблему і не залишили безладу.

Планування не могло бути простішим, технік не лише представився перед тим, як приїхати (електронною поштою), але він був усім, чого тільки можна було б побажати, шукаючи знань, компетентності, чесності, доброзичливості та уваги до свого дому. Витративши чимало часу на з’ясування проблемних місць, він дійшов висновку, що спочатку нам доведеться виконати столярні роботи, перш ніж вкладати багато коштів у рішення з управління водними ресурсами. Я так оцінив його чесний та освічений підхід.

Девід із американської Гідроізоляції встиг і так допоміг. На щастя, у нас не було проблеми з фондом, але Девід знайшов час, щоб поглянути на нашу проблему і дав свої експертні поради щодо того, як вирішити проблему. Це все було безкоштовно. Коли вони говорять про безкоштовну консультацію, вони мають на увазі це! Я був так вражений швидким часом відгуку! Я організував консультацію в мережі пізно ввечері, і Девід з'явився рано наступного ранку. Чудова компанія та працівник. Однозначно рекомендую !!

Девід і Метт із американської гідроізоляції були в нашому будинку 7 листопада 2019 року, щоб перевірити незначне просочування води під нашим килимом у підвалі, яке сталося більше тижня тому. На той час просочування води висохло. Девід дав нам друкований матеріал, який пояснював різні можливі способи просочування води в підвал. Після огляду відстійників насоса та проведення кількох вимірювань Девід запропонував причини, чому могло статися просочування, та варіанти вирішення проблеми. Оскільки ми жили в нашому домі понад 35 років, і в минулому взагалі не було просочування, ми сказали, що це могло бути одноразовим явищем. Девід запропонував нам перевірити це, провівши водопровідний шланг біля будинку, де відбулося просочування, і навіть запропонував це зробити. Незважаючи на те, що ми сказали, що подбаємо про це, ми були дуже вражені професіоналізмом та знаннями Девіда. Ми знаємо, що зателефонуємо в США з гідроізоляції (якщо це можливо Девіду), якщо ця проблема повториться знову. Дякую Девід!

Абсолютно розчаровує. Ми чули хороші речі про компанію та їх обслуговування, а також всю їх рекламу. Ми змусили їх вийти 12/4, щоб зробити огляд і дати нам ціну; нам сказали, що ми отримаємо кошторис до кінця дня. Нічого не отримав. Зачекав кілька днів і надіслав електронною поштою інспектору наступної суботи 12/8, і до цього дня не отримав відповіді. Надзвичайно розчаровує і дуже непрофесійно. Нам залишилася основна брошура, і ніякого пояснення вартості, оскільки все буде надіслано електронною поштою. Все ще чекаю на це.

Вони замінили мій старий зламаний насос-картер на новий. Процес зайняв лише два дні. Первинний огляд був зроблений, і вони змогли встановити насос вже наступного дня. Все було гладко та ефективно від початку до кінця. Обидва співробітники, які прийшли до будинку, були доброзичливими і знайшли час, щоб пояснити деталі нового насоса. Я б використав цю компанію ще раз і, звичайно, порекомендував би її іншим.

Робота була зроблена правильно, за розумною ціною і згодом прибрана. Також дуже чуйно реагує на будь-який виклик гарантії.

Польовий технік Фернандо з’явився вчасно і пішов працювати правильно. Після закінчення роботи він ретельно прибрав територію. Через 2 тижні у нас пройшли сильні дощі, і підвал сухий! Хороша робота!

Вони були чуйними та гнучкими у термінах, швидко виконували роботу і поки що жодної води так добре не зробили.

Дружні люди. Дуже поступливий і зробив чудову роботу.

Я був дуже задоволений всією моєю операцією з гідроізоляцією США. У мене була невелика щілина у стіні підвалу, яку відремонтували. Мені також замінили дві кришки кришок для вікон та встановили зливну трубу. Останні предмети продавались вище, але я не проти, і коли мені запропонували, миттєво вирішив, що хочу їх. Вся команда була чудова, особливо двоє техніків, які виконували роботу. Один із джентльменів на ім’я Денніс працює у компанії вже 44 роки, що я сприйняв як свідчення саме по собі. Я б точно використовував американську гідроізоляцію для будь-яких майбутніх робіт і рекомендував би їх.

Велике ДЯКУЄМО Тодду Б. із американської служби водопостачання. Він вже 3 рази допомагав нам водою у нашому підвалі. Супер професіонал, знаходить проблему і не надто продає її. Ми думали, що це витік підвалу, але насправді вода надходила з нашого димоходу. Зараз все ідеально !! Дякую, Тодд і дякую, США, водонепроникність!

Це чудово: минулого року я витратив 30 доларів, щоб полагодити підвал. Цього року знову затопило. Який сенс у всьому цьому? Потім я телефоную їм про це, і мені кажуть передзвонити пізніше, ніхто не може навіть стільки, скільки прийняти повідомлення. Чудове обслуговування клієнтів. Дійсно. Найвищий рівень.

Наш підвал зазнав значних просочувань після сильних дощів, які відбулись навесні. Для вирішення цієї проблеми ми зв’язались із гідроізоляцією США.
Нас відвідав Ден Нава, щоб оцінити наші потреби. Аналіз і пояснення питань Дену дозволили нам швидко дійти висновку, що він є досвідченим та обізнаним агентом. Він визначив, що фільтрація потрапляє через наші три віконні колодязі. Вікна у віконних колодязях не були замуровані, коли роками раніше підвал закінчував інший підрядник. Також було виявлено наявність тріщини фундаменту.
Ден рекомендував замурувати вікна, повністю видалити віконні колодязі, ущільнити щілину, застосувати вологозахисний бар'єр та заповнити колодязі до сорту. Цей проект ускладнився тим, що дві з трьох віконних свердловин розташовувались під існуючою палубою. Поверхневі дошки палуби вимагали видалення, а також частини конструкції фундаменту палуби нижче, щоб виконати необхідні земляні роботи.
Ден перерахував різні екіпажі, які йому потрібні для роботи, і Луїс Флорес дуже ефективно організував їх запланований прибуття до нашого дому.
До складу екіпажів входили Ерік (видалення дощок палуби), Войтек (кладка), Маріо (нанесення бар'єру вологи), Сем (переробка сухих стін, реконструкція палуби) та Рубен (засипка колодязів).
Ден кілька разів повертався до нас додому, щоб переконатися, що всі роботи йдуть належним чином і що проблема вирішена. Він відповів на кілька моїх дзвінків та електронних листів, що стосуються поточної роботи, і пояснив кожну деталь зрозумілим чином. Своєю відданістю нашому проекту він завоював нашу довіру.
Денське керівництво цим проектом сприяло швидкому та задовільному вирішенню нашої проблеми. Крім того, я хотів би відзначити Сема Сагастуме. Чудова майстерність Сем виявилася в розбиранні та реконструкції нашої палуби та заміні нашого підвального гіпсокартону. Ми цінуємо все, що він зробив, щоб повернути нашому дому природну красу. З ним було приємно працювати.

Весь персонал з гідроізоляції США, який сприяв нашому проекту, є надзвичайно працьовитим, відданим професіоналам та завжди ввічливим. Кожного дня наш сайт вакансій залишався презентабельним і відповідним чином закріплювався для трафіку.
Ми не могли бути щасливішими від роботи чи результату. Ден, Сем та інші чоловіки - це честь компанії. Ми обов’язково порекомендуємо гідроізоляцію США всім, хто має подібні потреби.

Від продавця, який прийшов до будинку, до працівника, який виконував роботу .. все було просто чудово. Настійно рекомендую

Чудова компанія, з якою можна працювати над ремонтом мого підвалу. Майк змусив мене почуватись комфортно під час оцінки питань і дав гарне пояснення щодо того, як буде завершено ремонт. Дуже професійно.

Своєчасно встановили колодязі з новими вікнами за справедливою ціною.

Я дуже розчарований гідроізоляцією США на багатьох рівнях. Якби прийшов дуже приємний чоловік і дав нам оцінку. Коли працівники приїхали сюди, вони вказали на тріщину, за якою вони вважали, що частина води в нашому просторі для повзання надходить звідти, що не передбачалося. Вони не пропонували зробити це, але зробили те, що було за кошторисом, за винятком тієї, яку вони неправильно прочитали на діаграмі та зробили в моїй пральні, ніде поблизу простору сканування!
Через три дні у нас проливні дощі, і в просторі для повзання було майже стільки води, скільки до закінчення роботи. Я зв’язався з ними, і Боб Чепмен відреагував одразу і відправив Роя оцінити ситуацію. Рой каже, що ми отримуємо воду з основи, під якою усували тріщини! Нова проблема !! Це було 2 тижні тому, і я ще не отримав відповіді від них, незважаючи на надсилання електронного листа.
Дуже засмучений, враховуючи суму грошей, які ми заплатили, та репутацію, яку я думав, що вони мають !!

Продавець, якого вони прислали до мене додому, був нечесним, непрофесійним і в цілому грубим. Він прийшов із запізненням, поклав речі біля моїх вхідних дверей, а потім ще 15 хвилин базікав по своєму телефону у моєму дворі, навіть коли я вийшов привітати його. Нарешті зайшовши всередину, він здавався абсолютно нецікавим до моєї проблеми. Збираючись показати йому, де у мене проблеми з водою, він виявив невелику щілину в стіні та рекомендував її виправити. Я сказав йому, що він досить маленький, що я сам виправлю його. Він засміявся і висловив коментар на зразок "Так чому ви тоді нам зателефонували?" Ну, коли я нарешті показав йому, він знову здався нецікавим. Він дав рекомендацію виправити це, що було непогано, але потім на виході знущався з того, що я сказав: "Удачі з цією тріщиною", поблажливо. Мені сказали виділити 60-90 хвилин на зустріч, і це було зроблено менш ніж за 15 (після того, як він нарешті увійшов до будинку). Отже ... це повинен бути продавець, який повинен бути обличчям компанії і намагатися продати мені продукцію? Ого ... якщо він такий дупець, чого я можу очікувати від решти компанії? Американська гідроізоляція? Ні.

Вирішив проблему і доброзичливо. Метт Ньюман дбає про своїх клієнтів

У нас була встановлена ​​плитка для часткового зливу. Ми були добре поінформовані протягом усього шляху. Екіпаж прибув негайно і закінчив за один день. Кожен був професіоналом і, здавалося, пишався тим, що робить. Я в захваті від сухого та чистого підвалу.

Представники компанії були своєчасними та ввічливими як для кошторису, так і для фактичних ремонтних робіт. Робота була виконана кілька місяців тому, і в моєму домі немає жодної ознаки води, незважаючи на низку дуже сирих тижнів тут.

Вже кілька разів я робив бізнес із американською гідроізоляцією.
Вони надають чудове обслуговування і є хорошою організацією для роботи.

Відмінне професійне обслуговування. Я настійно рекомендую іншим!

Я даю оцінювачу та хлопцям, які насправді ремонтували 5 зірок. Однак те саме не можна сказати про службу планування. Я попросив її, щоб екіпаж зателефонував мені, коли вони залишились за 30 хвилин, щоб дозволити мені вчасно повернутися з роботи додому, щоб зустрітися з ними. Вона не змогла записати це повідомлення в документи, що мало не призвело до пропущеної зустрічі та ще більшого затоплення мого підвалу. На щастя, екіпаж чекав додаткових 20 хвилин, поки я прибуду додому.

У нас в підвалі було значне просочування води. Їх продавець прийшов до нас у понеділок і пройшов кілька сценаріїв для нашого підвалу. Кожен з них був би надзвичайно дорогим і спричинив би додатковий стрес і шкоду нашому готовому підвалі; включаючи розрив нової готової ванної кімнати. Поки вода все ще надходила, він продовжив говорити нам, що йому вже 6 тижнів, перш ніж він навіть не зміг нам допомогти. Він сказав, що матиме "багато очей і допомогу від компанії знайти рішення"
Минув тиждень, як він був у нас вдома, і ми більше ніколи про нього не чули. На щастя, Black Diamond Plumping зміг допомогти та вирішити проблему з мінімальними пошкодженнями нашого готового підвалу та за розумними цінами. Тепер у нас є сухий та водонепроникний підвал завдяки Black Diamond.
Що, якби ми все ще чекали, поки американська гідроізоляція передзвонить нам? Ми мали б багато неприємностей. Ніколи нікому не рекомендуватиму цю компанію!

Пол Андерсон ретельно оглянув проблему просочування нашого підвалу і не виявив жодних структурних проблем. Витоки були спричинені зазорами на підвіконнях цементного підвалу! Це те, що я можу легко виправити.
Павло міг легко намовити мене на дорогий ремонт, але був чесним.
Я планую переїхати в найближчі шість місяців і зателефоную в США з гідроізоляції, якщо мені знадобляться роботи в підвалі чи просторі.

Компанія робить дуже хорошу роботу. дякую, і продовжуй божу роботу.

Американська гідроізоляція прийшла до мене додому, щоб дослідити нашу проблему з водою. За те, що вода за останні два роки тричі надходила до нашого будинку, я був готовий на все, щоб її позбутися. Джон був нашим техніком, і ми, він був чудовим, доброзичливим, професійним, і він знайшов час, щоб пояснити мені це, щоб ми з дружиною могли це зрозуміти. Врешті-решт це була невелика проблема, і вони вирішили з мінімальними витратами. . . і щоразу, коли ви платите менше, ніж очікували, я вважаю це хорошою справою та ознакою чесного бізнесу. Ми були дуже задоволені гідроізоляцією в США.

Робітник прийшов вчасно і прибрав за собою самостійно

Вони не заслуговують на одну зірку, але Google не дозволяє мені давати нуль зірок. Тож, можливо, ця одна зірка для їх продавця, який приходить вчасно. Ми не вели бізнесу з цією компанією ... і хлопчик, я радий! Мені справді нудно від постійних дзвінків / електронних листів від них! Я надіслав по електронній пошті не один раз, а два рази, щоб сказати, що мені нецікаво! Також попередьте, що вони хочуть, щоб ви просиділи з ними годину (здавалося, це все одно), щоб переглядати їхню систему гордості та радості зливу інтер’єру. Це не універсальний підхід ... Протягом 5 хвилин я знав, що це загальний крок і що хлопець навіть не здогадувався про нашу унікальну ситуацію. Це був великий поворот! Єдина причина, через яку я роблю цей огляд, - це ПОСТІЙНІ електронні листи та телефонні дзвінки від цієї компанії. Інакше я пішов би далі! В одному з останніх повідомлень говорилося, що вони сподіваються, що ми підпишемося з ними, щоб їм не довелося відпускати деяких своїх працівників. Ого. Так непрофесійно. Дуже хотів би, щоб я врятував цю голосову пошту ...

Водії божевільні - відріжте мене, а потім проїхали на 355 на 20 миль, відчуваючи загрозу, ніколи їх не наймуть.

Це була повнофункціональна гідроізоляція підвалу зливною плиткою, новим відстійником та новими насосами. Команда була дуже доброзичливою, чемною та ефективною. Хоча дорого вони зробили чудову роботу.

Ми зробили американську гідроізоляцію, щоб перетворити вологу, запліснявілу, непривабливу і часто затоплену простору нашого нового будинку в чистий, сухий і світлий простір, який є корисним продовженням будинку. Вони поміщають у зливну плитку, насоси для відстійників, осушувач та інкапсуляцію. Нам сподобалась обережність, з якою спеціалісти USW уточнювали, що потрібно, і коригували протягом усього процесу, виходячи з конкретних вимог нашого сканованого простору, і що вони чітко поділяли нашу мету - забезпечити довгостроковий успіх проекту. Поки що добре, і крім додаткового простору, ми насолоджуємось набагато покращеною якістю повітря у всьому будинку.

Я був дуже задоволений. Потрібно було перекладено евакуаційне вікно. Американський представник з гідроізоляції з’явився вчасно, був ретельним та ефективним. Оцінка витрат була нижче моїх очікувань. Робота була виконана швидко, що було дуже важливо, враховуючи, що вікно почало текти. Якість роботи та використаних матеріалів, здається, є вищою. Я покличу їх для будь-якої іншої роботи, яка мені потрібна.

Людина, яка виправляє тріщини, була дуже приємною та легкою для спілкування

Я хочу похвалити Дейва Петерсона з американської гідроізоляції за те, що він дуже старанно допомагав нам вирішити проблему з водою в нашому підвалі. Незважаючи на те, що з його першого візиту було очевидно, що наша проблема, ймовірно, не потребуватиме роботи американської гідроізоляції - тобто, на нього / компанію грошей не заробляли - він двічі приходив до нашого будинку в Чикаго, щоб допомогти поставити діагноз що справа насправді в витоку труби з-за стіни. Дейв та його команда з US Waterproofing поводилися з нами так, ніби ми платили клієнтам протягом значного часу, який він проводив з нами, як особисто, так і за допомогою текстових та електронних повідомлень. Ми цінуємо допомогу, пораду та турботу, які він виявив, що призвело до вирішення проблеми та її вирішення! Дякую, Дейве!

Американська гідроізоляція встановила вихідне вікно підвалу. Не відображався в день встановлення. Пізніше сказали, що це через неможливість отримати дозвіл. Я зателефонував до міста і зміг отримати його того ж дня. Вікно було встановлено неправильно, і вони повинні були повернутися, щоб замінити його. Остаточний рахунок також був неправильним. Функція виходу все ще не працює належним чином. Всередині компанії мені ніколи не дали прямої відповіді, і мене передавали від відділу до відділу. Єдиний раз, коли мені колись дзвонили, я намагався забрати рахунок.

Відмінна робота бригади з гідроізоляції США. Якщо у вас є проблеми з просочуванням води у вашому підвалі чи просторі, це найняті фахівці.

Ми переживаємо продаж нашого будинку, і інспектор зазначив, що він не впевнений у можливих проникненнях води у підвал. Пет вийшла і змогла зробити повний огляд. Він був дуже професійним і міг розмовляти через побачене проти інспекторів, які відзначали проблеми. Він навіть дійшов до того, що провів повний обхід на вулиці, щоб перевірити наявність проблем із переливом жолобів або поганою оцінкою фундаменту. Це допомогло нам показати, що гідроізоляція не потрібна, заощадивши ці витрати. Чудово, якщо хтось вийде і скаже вам, що вам НЕ потрібна їх послуга. Дякую, Пат!

Дуже розчарований загальним досвідом. Співробітники дуже приємні, але проект зіткнувся з великими проблемами. Відсутність координації з містом щодо інспекції призвела до пропуску графіків. Тоді американська гідроізоляція намагалася знайти бригаду, яка закінчила б роботу. Проект погано керований і мало спілкування, наскільки планується спроба вирішити проблеми. Дуже розчарований відсутністю зусиль для своєчасного завершення проекту.

Американська гідроізоляція була корисною, професійною та за конкурентними цінами. Співробітники, які приходили до нас додому, були інформативними, професійними та поважними. Ми настійно рекомендуємо їх.

Зараз сезон дощів, у нас був дірявий підвал. Я зателефонував просити про Русь з телевізійної реклами. Я отримав дуже хороший оцінювач. Вони вислали військовослужбовця подивитися на наш підвал. Він записав те, що нам потрібно. Наступного дня я подзвонив на замовлення. Приймач замовлень був приємний і налаштував день і 8 ранку. Екіпаж вчасно з’явився на роботі. без перерв. Я зробив їм обід. Їли за 5 хв. і повернувся до роботи. Вони закінчили блискавично, потім прибрали і показали нам, що вони зробили. Ми так раді, що маємо сухий підвал. Я б порекомендував їх усім.

Чудовий досвід! Консультація була дуже ретельною та професійною. У мене було 2 великі тріщини, і багато води витекло б під час навіть незначних подій дощу. Вийшла американська гідроізоляція, яка все надзвичайно швидко виправила. Навіть з недавнім сильним дощем мій підвал сухий до кісток! Варто кожної копійки. Настійно рекомендую і використовую знову, якщо виникне потреба.

Я подзвонив, чи не проводять вони перевірки. Після 7 дзвінків, автоматизована система, натисніть 1 натисніть 4 натисніть 1, потім почекайте музику, відповідає дама.
Я: Привіт, я телефонував, щоб перевірити, чи все ще ви проводите перевірки?
Тривала пауза
Вона: Умм все ще працювала, ми вже були у вас удома?
Я: Ні, я телефонував про те, щоб отримати перевірку?
Її: ....... що ти маєш на увазі? У вас вдома надходить вода?

Серйозно? Який жахливий представник, холодний підхід до спілкування з сім’ями в цей непевний час і смішний телефонний процес, щоб навіть поговорити з кимось.
На вашому веб-сайті написано: "Наша сім’я тут, щоб допомогти вашій родині" Який жарт.

Супер команда і чудова робота.
Порекомендує вашу компанію та послуги.

Я дуже задоволений роботою США з гідроізоляції, встановленою мою зливну плитку та відстійник. Ісреал Наварро та його команда, Антоніо, Холмало, Карлос, Луїс і Карлос були дуже чемними та ввічливими щодня і закінчували роботу, як обіцяли. Це проект, який я відкладав роками, і я щасливий, що нарешті обрав американську гідроізоляцію.

Професіоналізм та обслуговування клієнтів сяють від початку до кінця. Веб-сайт був зручним для навігації та давав мені достатньо інформації, щоб задавати розумні запитання. Торговий представник та технік були ввічливими та дуже інформативними. Я вже рекомендував гідроізоляцію США кільком друзям.

Чудове спілкування. Виявляється, не було серйозної проблеми. Дуже чесний в оцінці. Вони пропонують інформацію без необхідності запитувати мене. Дуже ініціативний та майбутній. Це єдине місце для зв’язку.

Фідель і Джеральдо зробили для мене чудову роботу. Вони прибули вчасно. Вони були дуже доброзичливими та балакучими, що зробило запитання мені справді легким. Вони пояснили кожну деталь, яку робили, коли здавалося, що на моєму обличчі є запитання.
Я майже не помітив різниці, поки не задумався і не зрозумів, що не спотикався днями !! Моя дружина насправді втратила рівновагу, бо очікувала, що там буде 3 "шишка, а її не було! Тож загалом варто було її відремонтувати.

Винятковий сервіс! Шейн, торговий представник в штаті Іллінойс, чудово працює.

Мені потрібно було змінити насос для піддону у підвалі та домовитись про зустріч із американською гідроізоляцією.
Мені було приємно спілкуватися з ними від початку до кінця, мій установник Мігель був чудовим.
Дуже професійно, корисно та інформативно.
Я дуже задоволений кінцевим результатом

Ми збиралися виставити свій будинок на продаж, і одне місце на нижньому рівні випадково просочувалось. Наш досвід роботи з гідроізоляцією в США був чудовим. Ми поговорили з одним із їхніх представників у нашому домі. Скотт дуже допоміг, визначивши, звідки витік, через п’ять хвилин після входу в наш дім. Він не намагався продати нам більше, ніж нам потрібно, щоб виправити витік.
Коли екіпаж прибув на ремонт, вони були поважними і тримали все навколо зовнішньої території в порядку. Наша дворічна внучка була зачарована роботою, тому вони з чоловіком сиділи біля ділянки. Хлопці посміхалися б і махали їй. Вона була в захваті.

Твір має 10-річну гарантію, яку може передати новому власнику житла. З тих пір у нас був якийсь дощ, і жодної течі не було.

Пол - справжній стоячий хлопець, і він справді знає свої речі. Він не тільки був готовий прийти на початку, щоб виконати наш графік, але він був ввічливим, професійним та ретельним. Він задав купу запитань і оглянув кожен куточок будинку, щоб діагностувати проблему, і після запуску випробування шланга переглянув свою первинну оцінку, яка в кінцевому підсумку стала проблемою, яка не потребує послуг з гідроізоляції США. Я справді оцінив його чесність, і, на щастя, цього разу для мене виправлення витоків у моєму підвалі буде набагато менш залученим і дорогим, ніж я передбачав. Пол навіть дав мені кілька вказівок на те, що я міг би зробити для зменшення проблеми. Я радий, що цього разу мені не потрібно буде робити якусь роботу, але я точно зателефоную Павлу, якщо з’являться інші проблеми.

Фідель і Херардо з’явилися вчасно для підйому бетонної плити, обговорили свої плани, визнали наші занепокоєння, виконали роботу, не пошкодили ландшафтний дизайн і прибрали, коли закінчили. Дуже приємний та професійний.

РОБОТА ВИКОНАЛАСЯ НА МОЄМУ ОРЕНДНОМУ ВЛАСНОСТІ КВІТНЯ. ТРИ ВІКНА ПОТРІБНО ЗАМІНИТИ, Я Я ЗГОДИЛАСЯ ПОКУПАТИ І ЗАМІНИТИ. КОЛИ Я ПОВЕРНУВСЯ 16.07.19. ПЕРЕВІРИТИ СВОЄГО АРЕНДАТОРА, ПРИЙТИ, ЩОБ ЗНАЙТИ ТІЛЬКИ ЗАМІНЕНІ ДВІ З ТРИ ВІКНА. НЕПРИЙНІМЛИВО, Я МЕНИ ВІДТВОРИТИ ПЕРЕВІРНИЙ ЧАС, ЩОБ ЇХ ЗМІСТИТИ, ЩОБ ПОВЕРНАТИСЯ ТА ВСТАНОВИТИ ТРЕТЕ ОКНО!

ПЕТ з американського водопостачання був чудовим. Написав мені, коли він збирався прибути і встиг. Він був дуже професійним і кілька разів пояснював, що мені потрібно зробити, щоб виправити просочування підвалу. Він надіслав подальші електронні листи з відео та фотографіями. Не збираючись брехати, дорого те, що мені потрібно робити, але я дізнався, що ви отримуєте те, за що платите. Вони не виконали цю роботу, але поки що я вражений цією компанією.

Я мав справу з водонепроникністю, і вони зайшли і зробили роботу. Через місяць у мене були інші тріщини, які мали бути зроблені, і ніколи не були вирішені. Я передзвонив, і вони вийшли і виправили. не все може бути ідеальним з першого тайм-ауту. зробив велику роботу і дуже чесно буде використовувати їх знову

Їхня робота була плачевною і виконувалася не так, як людина. І вони відмовились повертатися та виправляти це.

Продажі були чудовими. зайшов за безкоштовним кошторисом, і я вирішив піти з ним. Він не був напористий чи щось подібне. Запланував моє призначення, і екіпаж з’явився вчасно. справжні приємні хлопці. Вони за короткий час увійшли та вийшли. У мене було 3 величезні тріщини, і ви ледве відчували запах епоксидної смоли. Американський водонепроникний F @! King дивовижний !!!

Все йде нормально. Я справді чекаю сезону дощів, щоб вдарити, щоб я міг почувати себе спокійно. Торговий представник Хосе Кортес чудово продемонстрував мої найкращі варіанти, і ціна була непоганою, вибравши день для роботи. Екіпаж вийшов того дня, і робота була виконана. Дуже професійно.

Процес оцінки був дуже прозорим та цінним. Врятував мені гроші. Виконання плану гідроізоляції для мого будинку було дуже професійним, техніки приїхали достроково, без проблем відповідали на будь-які питання, своєчасно виконували роботу та згодом прибирали робочі зони. Кілька разів йшов дощ, і в моєму підвалі немає води.

Я хотів почекати кілька сильних дощів, поки не напишу відгук. Ну, це сталося і НІЯКОГО СЕПАГУ. Я впевнений, що це продовжиться. Поїздка з гідроізоляцією США була найкращим рішенням, яке я прийняв за довгий час. Весь досвід був легким, усі їхні люди були дуже ввічливими та професійними. Загалом, чудовий досвід. Будемо сподіватися, що вони мені більше не знадобляться, але якщо вони знадобляться, я буду телефонувати саме до них.

FYI - Я працював над одним із моїх віконних колодязів, який, здавалося, був джерелом просочування. Сподіваємось, на цьому все закінчиться. Дуже приємно мати сухий підвал!

Я ввів свою інформацію в Інтернеті і того ж дня мені передзвонили. Звідти я зміг домовитись про зустріч, яка була зручною для мого розкладу, і я оцінив отримання електронного вступу підряднику, який приходив до мене на зустріч. Я також оцінив дзвінок напередодні та безпосередньо перед прибуттям у день. Незважаючи на те, що мені потрібно було щось інше, як тільки прийшло призначення, Пол був дуже професійним і дав мені певне розуміння, якими мають бути мої наступні кроки. Я б рекомендував їх використовувати.

Вони заклали численні тріщини на нашому фундаменті, і з тих пір у нас не було просочування. З тих пір вони виходили двічі, коли ми думали, що у нас є просочування в інших районах, і обидва виявились проблемами сантехніки. Вони чесні та доброзичливі, і я б порекомендував їх усім.

Професійно, доброзичливо, вчасно і якісно виконали роботу!

Повністю професійний повний сервіс, чудова робота і займе більше для вас. Настійно рекомендую A +++

GreAt та швидке обслуговування. Порекомендував би кожному

Всі оцінки, планування та впровадження проводились професійно, ввічливо та з увагою до деталей та відповідей на всі наші запитання. Ми настійно рекомендуємо ваші послуги всім, хто запитає. З повагою, Дон та Лінда Вуд.

Вони "закріпили" нашу фундаментну стіну, вставивши брекети, щоб стіна не схилилася. Вони не згадували, що там, де вони копали для брекетів, тепер буде заливати воду. Ми повернули їх, і вони сказали, що на них не поширюється гарантія, оскільки вода не надходить зі стіни. Вибачте, але це смішно! Затоплення розпочалось лише після виконаної ними роботи! Якщо ви працюєте в чиємусь будинку, то в цьому місці проблема, вам слід це вирішити! Не використовуйте цю компанію ні для чого

У мене є трирівневий будинок, і після 40 років у мене проблема з водою, яка надходить у трубопровід на нижньому рівні після сильних опадів. Тодд із американської гідроізоляції підійшов для оцінки проблеми. Не можу сказати достатньо хороших речей про зустріч. Вчасно, чесно та інформативно про те, як вирішити нашу проблему. Я зателефонував у США, оскільки 35 років тому вони вирішили ситуацію з водою в нашому іншому домі в Південній Голландії. Безумовно, перше місце, яке я рекомендую назвати. Великий досвід.

Обслуговування було чудовим ... від джентльмена, який вийшов, щоб дати мені цитату, до чоловіків, які виконали роботу! Чекаючи сильного дощу, щоб побачити, наскільки добре він тримається, але пройшов близько місяця дощ тут і там, і в підвалі немає води. Дякуємо за чудове обслуговування!

Була тріщина в приміщенні для підповзання підвалу, і Асагай вийшов і дав мені ціну, покажи мені час, і мені потрібна була субота, він покликав, намагаючись отримати суботу, чи можу я запитати, як щодо сьогодні, це все одразу в житті послуга того самого дня, коли ви отримаєте ціну, це було чудово. Мені більше не потрібно турбуватися про дощовий сезон, дякую