Valley Imports, Inc. Огляд

З Еріком було чудово працювати і допоміг мені сісти в машину, яка мені ідеально підходила!

Нещодавно я відчув найкращу послугу, яку клієнт міг попросити у Valley Imports. Тана та Джефф активізувались і допомогли мені в ситуації, яка склалася на моєму Audi. Зараз я - клієнт компанії Valley Imports на все життя, і я не можу дочекатися, щоб повідомити родині та друзям про рівень турботи, яку вони надають своїм клієнтам!

Ми домовились про зустріч і постійно залишались без нагляду. "Угода", яка взагалі не була угодою ..., зайняла майже 5 годин. Вони не знизили б на 1 копійку ціни на новий транспортний засіб і не дали б нам на 1 копійку більше за нашу торгівлю, навіть незважаючи на те, що це оцінювалося набагато вище за KBB. Коли ми попросили кружку кави VW, продавець назвав нас "жадібними!" Ми купуємо 1-3 машини на рік, і це був НАЙГОРШИЙ досвід купівлі автомобілів за всю історію. Ми намагалися поставити все це позаду і фактично запитали про інший транспортний засіб у них, і ми не лише отримали холодну відповідь, їхній генеральний директор насміхувався з нас по електронній пошті за те, що ми християни! Дуже грубі та непомітливі люди у цьому "дилерському центрі". Ми поїхали до Westlie Ford у Minot, ND, і вони не тільки поводились з нами справедливо і з повагою, вони також знизили ціну на наш новий автомобіль майже на 5000 доларів! Ми не пішли, відчуваючи, що нас обдурили на фіксованій грі в покер, як коли ми виходили з Valley Imports ...

Дякую Кевіну Дюенвальду, що ви так добре поводилися з нами, коли ми шукали інший транспортний засіб. Перший раз покупець від Valley Imports. Повернуся!

Кожного разу, коли я привожу сюди один із своїх двох автомобілів, усі такі привітні та корисні! Я мав досвід роботи з 3 різними радниками служби, і всі вони такі добрі, терплячі та ретельні. Вони завжди діляться відеооглядом нижньої частини вашого автомобіля. Сервісний технік представляється і дуже ретельно пояснює, на що саме ви дивитесь. Дуже приємний дотик, щоб ви могли бачити, про що вони говорять, і вам не потрібно було замислюватися, чи справді потрібно робити ремонт. Вони чудово пояснюють будь-які сервісні роботи, які потрібно виконати, або якщо вони знайдуть щось, що може потребувати ремонту / заміни в майбутньому. Вони пропонують послуги трансферу, завжди вітають вас з посмішкою, і вам дають детальний роздрук проведених послуг, огляду вашого автомобіля та будь-яких пропозицій чи ремонтів, які потрібні. Мені подобається привозити свої машини на обслуговування в Valley Imports, вони роблять досвід приємним та легким! Обслуговування клієнтів завжди на високому рівні !!

Джетт Мейєр був дуже корисний у моїй останній покупці. Раніше я працював із Джеррі і настійно рекомендую його. Серйозно.

Я мав великий досвід, коли міняв масло, навіть у розпал пандемії. Я переїжджаю і вже відкладав це на 2 місяці, тому намагався уникати поїздки під час цієї ситуації з COVID, але цього було неминуче. Імпорт долини впорався з процесом дуже добре, навіть серед соціальних дистанцій. Вони здебільшого спілкувались зі мною за допомогою тексту та електронної пошти, щоб обмежити наші контакти, що я насправді віддав перевагу. Також вони надіслали мені відео огляду та докладний звіт. Цей рівень деталізації та догляду є чудовим, і я ціную, як важко вони працюють для спілкування. Я часто нервуюсь, щоб взяти свою машину, бо боюся, що витрати збільшаться, і мені буде незручно, але мій представник Леві був чудовий і дійсно допоміг окреслити витрати на сьогоднішній день, а потім і на майбутні роботи для належного обслуговування мого автомобіля. Якщо що, вони надмірно спілкувались, чим я насправді дуже задоволений, оскільки я мав інший досвід в іншому магазині, де я не почувався обізнаним про роботу та витрати. Використання технологій та рівень професіоналізму не мають собі рівних.

Дійсно чудове місце для придбання нового або вживаного автомобіля. Джо ввів мене в процес, і у мене було так мало запитань, і я ніколи не відчував тиску купувати у нього чи Valley Imports. Справа в тому, чому б вам не. У них гарний виставковий зал та гараж. Ви їдете з призами та ласощами та заміною масла. Ага! Мені дуже сподобався цей досвід.

Привезли в Jaguar F-Pace, і вони змогли без заминок замінити моє масло, масляний фільтр і повітряний фільтр двигуна. Дякуємо за чудовий сервіс!

Поза вірою - ВЕЛИКИЙ! Тільки 4 градуси 17.01.17, коли ми проїжджали, думали (нічого для Fargo ..), але наш MB Sprinter 2012 року не стартував цього ранку. Був буксирувати до Долини. Вони взяли його прямо (у напружений ранок), перевірили акумулятор та запобіжники та ще кілька речей. Троє хлопців переглядають це. Через 20 хвилин: проблема вирішена (стартер був заморожений від їзди в зимовий туман напередодні ввечері. Стартував відразу. Вони зауважили, що охолоджуюча рідина була трохи нижчою - долив. І рахунок за їх роботу? скажімо, бо якби вони зробили те, що зробили для нас для всіх, за те, що нам стягували плату (або, насправді, те, що вони нам не стягували), вони б не працювали за лічені дні :). Ремонтних майстерень МБ небагато. Я проїхав би багато сотень миль, щоб наш спринтер був тут на обслуговуванні. Не можу сказати досить добре про це місце.

Ерік Свенсон законний !!! Безперечно найкращий досвід купівлі, який я коли-небудь мав! Я боявся покупки автомобілів через людей, що швидко розмовляють і продають під високим тиском, з якими я мав справу раніше. Але Ерік був надзвичайно холодним, веселим та корисним! Я тестував, їздив на парі машин, і він чудово пояснив мені різні варіанти та номери на оренду. Коли я взяв машину, він провів мене через кожну функцію та допоміг налаштувати Bluetooth. Цей чувак - загальний професіонал! З моменту виїзду з ділянки мене нічого не перекачувало! Абсолютно люблю мою нову машину!

Відсутність тиску на продажі, увага до деталей, обізнаність у їхній продукції та доброзичливість.

Їхали з міноту на заміну масла, вони забули затягнути мою пробку. Наступного ранку на моєму під'їзді була калюжа олії ... мабуть, близько 25 доларів роботи зі свіжою новою олією. Я подзвонив їм, і вони запропонували мені безкоштовну мийку. Фох ....

Проблема з моїм транспортним засобом пішла назад протягом року. Я спробував це виправити сам, привезли в інший гараж, вони не змогли знайти джерело проблеми, моя остання надія перед тим, як просто позбутися машини, була привезти її сюди. Імпортер Valley та технік, який працював над моїм автомобілем, знайшов джерело та відремонтував мою машину, і вона працювала краще, ніж у мене коли-небудь. Можливо, я думаю, що вони трохи завищені, але виправлення моєї проблеми цілком коштує витрачених грошей. Єдине питання, яке у мене виникло, це те, що мені довелося зателефонувати, щоб з’ясувати, що відбувається з моїм автомобілем, що трохи дратувало. Загалом, я задоволений, крім задоволення від їх роботи!

Заміна масла на 40 тис. І 50 тис. Залишила мене менш враженою, і 3 відкликання, про які я звертався в березні, не були вирішені. Джош та Брайан залишились і далі, щоб виправити проблеми, і я був дуже вражений їхньою увагою до цього питання і тим, як швидко це було вирішено. Я перейшов від неймовірно розчарованого до приємно задоволеного. Плюс я повинен був загнати Ауді протягом дня.

Абсолютно жахливо.

Я привіз свою машину на технічне обслуговування (заміна масла, запуск діагностики приладового світла та перевірку герметичності) і запитав, як довго це буде, мені сказали пару годин, щоб я їх автосервіс висадив о додому. Через годину я передзвонив, щоб скасувати діагностичний тест, але мені сказали, що вони його тільки розпочали, так що це було добре. Я зачекав ще 3 години (мені сказали, що це займе 2 години, і на цей момент пройшло 4 години), перш ніж я нарешті зателефонував їм сам, оскільки я ще не отримав дзвінка. Сказали, що вони просто закінчують діагностику, і я можу приїхати за машиною ... Я знаю, що діагностична перевірка не триває близько 3 годин, тому або вони насправді не запускали її, коли я дзвонив раніше (але хотів зробити гроші все одно роблять) або вони забули зателефонувати мені, коли машину закінчили. І на довершення всього вони сказали, що зателефонують мені після того, як ще трохи подивитимуться на підсилення, чого вони ніколи не робили. Не рекомендую їхати туди за будь-якими послугами.

Я привіз свою Jetta для заміни масла та обертання шини. Вони виконали послуги, надіслали мені відео огляду, долили всю рідину і теж промили! Краще обслуговування, ніж у мене де-небудь ще.

Сміливий хлопець як добре. Фінансовий менеджер був зовсім не приємний ...

Дуже корисно та доброзичливо! Уейн із відділу обслуговування дуже пильно та уважно ставився до цього. Дякую!

Ми мали чудовий досвід з Еріком Свенсоном у Valley Imports у Фарго. Він був терплячим і обізнаним. У нас було багато запитань і ми повністю зрозуміли все, що нам потрібно було знати до завершення нашої транзакції. Сервіс був чудовим від покупки до доставки. Ми рекомендуємо Erik and Valley Import.

Я є автолюбителем із зворотних шляхів, як правило, коли його виховують у штаті Індіанаполіс, і коли він жив у межах чутності як Індіанаполіського автошляху, так і парку гоночних трас Індіанаполіса (будинок Національної тяганини США кожного дня праці) моє життя. Оскільки Valley Imports обробляє весь важливий для мене імпорт - AMG Benz, RS / S Audi, Porsche, R / GTI VW та Mitsu EVO, я час від часу заїжджаю до мене під час прогулянок для відновлення тазостегнового суглоба, щоб оглянути визначні пам'ятки та сновидіння / мрія про екзотичний рухомий склад. Незважаючи на те, що цілком очевидно, що мені не пощастило мати можливість придбати будь-яку з цих мрійних поїздок, крім, можливо, EVO, керівництво, спеціалісти з продажу та обслуговуючого персоналу незмінно чемні, щедрі на свої знання та друковану продукцію, якщо не зайнятий спілкуванням із клієнтами-платниками, завжди знаходьте час, щоб змусити мене почувати себе привітним і частиною німецької фан-фази ... незважаючи на моє бажання Phantom black EVO MR. Ніколи мене не ігнорували і не відмовляли від них, як просто для "гаразду", і якщо ці номери Powerball з’являться для мене, або я очищаю достатньо боргів, щоб зачепити цей EVO, я знаю, що мене, як завжди, вітатимуть у Valley Imports. Я настійно рекомендую їх за їхню доброзичливу, ввічливу та гостинну атмосферу, їх добре обізнаний персонал та набір виставочних залів, які дуже нагадують вишуканий музей авто.

Я не впевнений, як працює послуга при купівлі машини тут, але я купив б / в volkswagon 2006 року, і його потрібно було виправити. Я зателефонував і зробив апп без проблем. Єдине питання, яке у мене було, це те, що я зробив 10 30 апп, і мені все одно довелося довго чекати, щоб увійти. Мішель має найкраще обслуговування клієнтів! Я був справді вражений, оскільки я не платив за будь-яку їхню послугу. Вони виявили кілька незначних речей з моєю машиною, але окреслили важливі та менш важливі. Вони не перебільшили, щоб отримати мій бізнес, і теж не були напористими. Через це я дам їм справжній бізнес. Мішель була хороша, а мій ввічливий водій Джон - доброзичливий. Навколо хороший досвід роботи в частині.

Наш продавець та особа, яка переглядає продаж, були чудовими. Не вражений тим, хто випробовував нашу торгівлю. Він був досить грубим, коли спілкувався з ним. Як він міг би піклуватися менше, якщо ми купували що-небудь у автосалоні. Плюс наш ключ не працював на 100%. Ми не уявляли, чи зроблена заміна масла. На запит інформації не було. Не дуже вразив!

Дуже суть. Мені сподобалось, як вони надіслали відео про те, що вони роблять, разом із докладним поясненням послуги.

Ми затримали Автомобіль, а потім його продали комусь іншому тієї ночі

Якщо ви хочете отримати новий автомобіль, попросіть Лізу! З нею було так здорово працювати і зробила мій досвід таким приємним. Я, безумовно, з нетерпінням чекаю отримання іншого автомобіля від неї, коли термін моєї оренди закінчиться, і я не можу зачекати, щоб працювати з нею знову!

Я був дуже задоволений обслуговуванням клієнтів, яке отримав від Кевіна Дюенвальда. Він не намагався жорстко продати мене. Насправді він сказав мені, що якщо я буду готовий трохи почекати, то він зможе встановити мене саме з тим, що я шукав. Він зробив саме це - він знайшов мені чудовий Mercedes ML 350, який був сертифікований і у відмінному стані. Я б рекомендував його послуги будь-кому. Він добре справляється з тим, що робить, але також дуже надійний. Це робить довгий шлях у галузі збуту. Дякую, Кевіне. Я дійсно насолоджуюсь своїм новим автомобілем.

- Доктор Бен Чозен

Ми завжди отримуємо чудове обслуговування клієнтів, коли приймаємо наш VW. Були проведені капітальні та дрібні ремонти без будь-яких проблем. Персонал обізнаний та чудово спілкується з нами протягом усього ремонту. Я вражений кожного разу.

Не можу сказати достатньо про послугу! Вони фантастичні!

Завжди привітний і ввічливий персонал. Вони наполегливо працюють, щоб повідомити нам, що саме відбувається. Полюбіть цей дилерський центр

Найгірший досвід автосервісу за всю історію. Вони приємні люди, але служби настільки безглузді, жодного звіту про їх перевірки не повідомляється, що добре, а що погано чи негарно. Вони припускають зробити основні пункти огляду, я впевнений, вони цього взагалі не робили, оскільки я знаю, що лампочки зламані точно, вони просто сказали, що це ідеально. Я зателефонував їм, щоб надіслати мені звіт про чек, менеджер пообіцяв надіслати його на мою електронну пошту, і вона нічого не надсилала. Вони перевіряють одне за ціною 160 доларів, що оцінено, але їхні деталі та вартість ремонту дуже дорогі.

Наш досвід роботи з Tana був дуже приємним, анітрохи не зазнавав тиску, як це було в минулому з досвідом роботи з автосалонами. Всі співробітники, з якими ми спілкувались, дуже допомогли нам у процесі і дуже полегшили наш досвід придбання автомобілів. Ми рекомендуємо Valley Imports будь-якій нашій родині та друзям для наступної покупки автомобіля.

Ауді мала відбутися завдяки регулярній заміні масла. Це моя приміська машина, і я щодня проїжджаю близько 100 миль. Зазвичай я привожу його для заміни масла кожні 5000 миль. Я призначаю свої зустрічі в Інтернеті, що дуже просто. Обслуговування клієнтів завжди на високому рівні. Хоча я купив машину вживану, компанія Valley Imports продала цю машину абсолютно новою і з тих пір робила всі регулярні послуги на цій машині. Вони завжди робили для мене велику роботу. Мені дуже подобається коротке відео, яке робить технік, коли вони оглядають машину під час кожного візиту. Це насправді тримає вас в курсі того, що відбувається з вашим автомобілем, та будь-яких проблем. Дякую

Швидке обслуговування навіть із безкоштовною мийкою ...

Витратити багато грошей ніколи не було так просто. Зовсім безболісно і до нього ставляться як до царя. Доставка мого автомобіля була крижаною кригою.

Я не вірю, що буду купувати більше транспортних засобів у них. Там сервісний відділ дивовижний і завжди робив чудову роботу. Я відчував, як мене засуджують і кидають з боку короткої штатної команди продажів. Коли я придбав свій Porsche минулого року, команда стала набагато кращою і змусила мене почувати себе привітним клієнтом.

У мене були серйозні гарантійні роботи на системі DEF мого Mercedes Sprinter. Оскільки ремонт затягнувся на вихідні через неможливість отримати дозвіл з Німеччини на виконання роботи, мені сказали, що мені відшкодують за орендований автомобіль, оскільки мій дім знаходиться понад 500 миль від Фарго. Якби співпраця з Німеччиною не затягнулася на 20 годин, я зміг би повернути свій автомобіль у п’ятницю і не довелося б залишатися в Фарго на додаткові вихідні. Я запитував про це відшкодування автомобілів за оренду автомобілів у Valley Imports та Mercedes Benz, і ніколи не отримую жодної відповіді. Цей автомобіль провів 4 капітальні ремонтні роботи за 12 000 миль, включаючи обидва датчика NOx, педаль акселератора та контрольний вогонь двигуна, який майже весь час горить протягом двох років на додаток до нещодавно заміненої системи DEF. Я придбав транспортний засіб у 2016 році. Mercedes і Valley повинні стояти за своїми транспортними засобами і не залишати клієнтів, що крутяться на вітрі, поки вони ведуть розмови протягом десяти часових поясів для гарантійних робіт з виправлення основних виробничих дефектів.

Вони виявили проблему з моїм автомобілем і навіть з тим, що це гарантійне завдання, перекривали деталі і на перший день машину виправляли

Завжди про них піклуються і поводжуються з ними як з родиною ... чи краще!

Я тестував на декількох автомобілях і не був задоволений жодною з них. Я мав Ауді та хотів хороший дорожній автомобіль, який був економічним паливом та мав хороший сервіс. Я зайшов на веб-сайт Valley Imports Inc. і знайшов пару автомобілів, які мене зацікавили. Я надіслав електронне повідомлення до автосалону вранці на День Подяки, і Ерік Свенсон надіслав мені повідомлення пізно ввечері на День Подяки про те, що у них є машина в кольорі, який мене зацікавив. Я надіслав йому текстові повідомлення рано вранці в п'ятницю і сказав, що поїду на тест-драйв автомобіля. Він кинувся докладно і готовий. Коли я приїхав до автосалону, він був дуже доброзичливим, і машина була готова до тестування. Ерік Свенсон попросив надати фінансову інформацію, щоб розпочати фінансовий кінець. Менш ніж за 1 1/2 години я приїхав, пробував машину, дав ґрунтовне пояснення, як все працює, підписав документи та поїхав додому з новою машиною. Торгівля вартістю для мого старого автомобіля була чесною, і нова машина значно перевершила мої очікування. Дякую Еріку та Крісу, які зробили це таким легким, приємним досвідом. Я настійно рекомендую цей автосалон та Еріка Свенсона всім, хто розглядає можливість придбання нового автомобіля.

Я ніколи раніше не залишав відгук, але в цьому випадку вважав це необхідним. Я попередній клієнт, оскільки купив у них останню машину. Минулого тижня я подивився і випробував їзду на транспортному засобі, продавець, з яким я спілкувався, видалив мою інформацію та сказав, що почую від нього протягом години про торгівлю вартістю. Зараз тиждень пізніше, і про нього більше не чули. Я зателефонував через три дні, щоб дізнатись про це, і мені сказали, що від мого візиту немає записок, але вони візьмуть мою інформацію і перетелефонують мені того дня. Минуло три дні, і я все ще нічого не чув. Через це вони втратили мій бізнес, і я купив той самий автомобіль в іншого дилерського центру.

Весь персонал, з яким ми спілкувались, був надзвичайно доброзичливим та корисним. Ми працювали з Меттом Пайлом. Він був терплячим до всіх моїх тест-драйвів і дуже обізнаним. Він дуже полегшив процес покупки. Настійно рекомендується!!

Чудовий сервіс та нахил назад, щоб здійснити мої мрії!

Персонал був привітним та досвідченим, мабуть 35+. Я б повернувся і купив аксесуари, якби мав час

Цей сервіс, який я отримую на своєму Mercedes у Valley Imports, є видатним.

Я висадив машину рано вранці, перш ніж апп і Кіт постійно тримали мене в курсі подій, цін та оновлень. Чудове обслуговування клієнтів і надалі повертатиметься!

Ви всі ДИВОВІ турботливі люди .......
Особливо БРІАН у відділі обслуговування, щоб не забути:

Леві
Тайлер
Джейсоне
Моніка

Ви всі чудові в обслуговуванні клієнтів, і я дякую вам !!!!

Джуді
Джеймісон

Великий досвід. Я не відчував, що мене кваплять чи тиснуть на покупку. Дякую Тім

Чудове обслуговування, сподобалося відео, яке мені поділили про мою машину та зроблене обслуговування.

Мав дуже хороший досвід покупки машини тут. Вони були дуже авансовими та за конкурентоспроможними цінами. Цех технічного обслуговування завжди був швидким та професійним. Жодних скарг!

Нещодавно в приміщенні було зроблено новий ремонт. Багато місця. Вони затягують машину, якщо холодно, і ви хочете на неї подивитися. Персонал продажів ввічливий і професійний.

Обслуговування трохи дороге, але будь-який дилер коштує. У мене з ними не було жодних проблем.

Це гірше місце для обслуговування вашого Mercedes Benz. Вони просто не роблять того, що роблять.

Персонал був доброзичливим, полегшило придбання машини. Я б рекомендував Valley Imports.

Зробили те, що, за їхніми словами, зробили б вчасно з ввічливою службою авто.

Планові ремонтні роботи з 9:00 до 12:00. Робота не проводилась опівдні. У магазині не було нікого, хто би його закінчив, тому що увесь цех закривається опівдні на годину, тому, навіть якщо до закінчення 5 хвилин, клієнт чекає ще годину. Я усвідомлюю, що ремонт автомобілів не завжди відбувається належним чином, але тоді Valley Service не повинен надавати графік, який вони не можуть дотримуватися. Якби їм було ясно, ми б висадили машину і залишили її; планується зовсім інакше. * Додаток * щойно пішов на заміну свічок запалювання на тому ж автомобілі. Технологія зламала механізм вивільнення дроту свічки запалювання на циліндрі №2, тому тепер я можу боротися з цим. Я знаю, що всі 6 були хорошими до того, оскільки я змінив котушку запалювання №6 менш ніж за тиждень до того, як дізнався, що їх відкликали. Я перевірив з'єднання на всіх 6, коли це зробив.

Мій 1-годинний прийом на 1130 не склався добре. У мене була обідня зустріч. Я попросив транспорт, і мені сказали, що він буде там через 10 хвилин. Звичайно, це зайняло 30 хвилин, я запізнився на обід.
Я повернувся о 13:00, щоб знайти свою машину там же, де я її припаркував, коли приїхав. Я вийшов з автосалону о 14:00. Автомобіль не мили, як обіцяли, і в повідомленні на машині говорилося про заміну акумулятора брелока. Я живу 2 години від автосалону. Дуже нещасне погане обслуговування клієнтів. Не ходіть туди, якщо у вас немає цілого дня, щоб присвятити 1-годинній зустрічі

Чудове обслуговування клієнтів. Роббі вислухав і приніс мені той VW Tiguan, якого я шукав. Він знайшов час, щоб пояснити всі особливості Тіквана моєму чоловікові і мені. Усі, хто займається імпортом долини, завжди такі доброзичливі та готові допомогти.

Як завжди, люди в Valley Imports професійні, ввічливі та обізнані. Особливе визнання Корі та Уейну.

Valley Imports пропонує автомобілі чистої якості за справедливою ціною.

Ми неодноразово привозили наш Porsche Cayenne на обслуговування до компанії Valley Imports і завжди були вражені дивовижним сервісом та якістю роботи. Ми завжди працювали з Корі, щоб визначити, що потрібно обслуговувати, і він завжди був абсолютно чесним і мав дуже хороший зв’язок протягом усього процесу. Я можу чесно сказати, що ніколи ще не мав такого чудового досвіду. Коли ви залишаєте свою машину в Valley Imports з Корі, завжди здається, що ваш автомобіль у чудових руках, і він повертається з первозданним миттям і блиском. Я обов’язково рекомендую кожному, хто працюватиме з Корі Буркхардтом у майбутньому!

У мене є VW, і я вражений послугами, які я тут отримую

Пару тижнів тому купив Volks GTI у Valley Imports і відчув, що вони добре допомогли мені, як тільки я туди потрапив. Отримав розумне значення і для торгівлі.

Заплановано численні дзвінки та повідомлення, щоб привезти мій транспорт досі жодного зворотного дзвінка.

Команда Valley Imports завжди привітна, ввічлива та зацікавлена.

Цим я публічно заперечую, що Мішель пояснила таємницю заплутаних знаків. Ми не хочемо, щоб "Мерседес" вигинався з форми, але я відмовляюсь бути під присягою. Тож не питайте мене. Запитайте Мішель чи Леві.

Я приніс свій VW Tiguan на обслуговування після того, як в боці однієї з моїх шин відбувся поріз, і він не виправив витік. У мене не було зустрічі, але Брайан мені одразу допоміг. З відсутністю шини на складі, але з одним, хто перебуває в стані підміркування, мені дали дуже приємну позику на ніч. Було чудово мати можливість виправити машину і не пропускати роботу чи переставляти графік. Обслуговування клієнтів, з яким Браян та весь персонал, з яким я працював, був винятковим. У майбутньому я неодмінно привезу туди свою машину для обслуговування.

Верхній край, приземлене особисте обслуговування. Ці хлопці - це ті, у кого ви хочете як купити машину, так і пройти її обслуговування. Дуже рекомендую!

Мабуть, це був вихідний день. Зателефонуйте, сказавши, що мені дали неправильну машину, оскільки там знаходиться моя дружина, яка каже їм, що там сиділа її машина. Отримав квитанції іншої людини в моєму електронному листі сьогодні. Сьогодні прийшов додому на обід і помітив на моєму бетоні пляму олійного розміру пристойного розміру. Зателефонував дружині, щоб вона також перевірила своє місце для паркування @ work & oil. Вони дали мені заміну масла безкоштовно, а потім поїхали і забрали машину сьогодні, щоб виправити витік. Ми повернемося наступного разу, але якщо це було щось подібне до цього досвіду, це буде останнім.

Різ Холланд був найкращим досвідом купівлі автомобілів, який ми коли-небудь отримували. Ми взяли в оренду новий Атлас і любимо все в ньому. Різ переглянув усе, що повинен знати покупець нового автомобіля! Він пішов вище та далі та також буде купувати наш наступний автомобіль тут.

Я привіз сюди свою машину для обслуговування. Обслуговуючий персонал був дуже привітним та гостинним. Заміна масла включала мийку та огляд. Я навіть отримав текстове посилання на відеопрогулянку огляду ... справді круто! Вони справді пропонують преміум-послуги.
Співробітники відділу продажів також були неймовірними. Мене зацікавило кілька автомобілів на лоті, і вони із задоволенням відповіли на всі мої запитання.
Я неодмінно повернусь сюди для потреб мого обслуговування автомобіля!

Нещодавно ми орендували транспортний засіб у Юджина Лі у Valley Imports. Євген та персонал були нічим іншим, як доброзичливими та полегшили весь процес. Вони навіть затрималися на 2 години, щоб закінчити все! Я не можу рекомендувати їх досить!

ОСТЕРЕЖАЙТЕСЯ ПАМ’ЯТИ !!!! Цей дилер представляє себе дилером Audi / Porsche / Mercedes / VW, але сервісний відділ НЕ ЗНАЄ нічого про ці транспортні засоби. Мене обдурили, що я заплатив за щось, що мені не потрібно, і ледь не знищив свою машину !!! ОСНОВНІ ІМПЕЦІЇ НА РОБОТІ !!!!!

Привіз 2010 Audi A4 і попросив перевірити, чи не було масла переповненим через злегка задимлення автомобіля, а також за дизайном Audi - у нього немає щупа для середнього водія для виконання цього завдання. Коли я зайшов, мені довелося мати справу з Брайаном, котрого я попросив перевірити рівень масла. Він сказав, що не може перевірити це за допомогою палички, але рівень масла хороший на інформаційній панелі приладів. Потім, після того, як він підняв кришку двигуна, він сказав, що потрібно замінити клапан сальника, який вирішить проблему. Коли я повернувся, щоб забрати свій автомобіль, Брайан заявив, що вивіз його на автостраді, і воно почало затримуватися на ньому. Після того, як я підняв транспортний засіб, я не міг повірити, наскільки погано він курив, ніби горів, а також, що двигун не працює, випльовуючи вогонь від вихлопу та зупиняючись. Я негайно зателефонував Брайану і повідомив його про те, що відбувається, і він заявив, що "через поганий клапан сапуна, який ми замінили, швидше за все, є багато мастила, яке повинно виходити з дихальних трубок, таких як інтеркулер і т. Д., Так що ви просто доведеться його відганяти ".
Я ледве зробив 2 блоки з димом та вогнем за собою так погано, що мені довелося знайти безпечне місце для паркування цього автомобіля. Плюючий вогонь був настільки поганим, що видаляв частинки та шматки каталітичного нейтралізатора.

Мені довелося знайти компанію, щоб відвезти її до ліцензованого дилера Audi у Сент-Пол, штат Міннесота. Шон у цьому місці Св. Павла швидко визначив, що це майже 4 КВАРТИНИ МАСЛА ЗА ПОВНІ.
Вони злили та замінили переповнене масло, і транспортний засіб з’їхав нормально. Ауді St. Paul також запропонував мені 12-місячну гарантію на ущільнення двигуна на випадок, якщо вони зіпсуються.

Кілька разів зателефонував до Valley Imports поговорити з GM, щоб вирішити цю проблему, і мене проігнорували, нарешті, отримав менеджера служби Стіва, який підтримав Брайана за будь-які неправильні вчинки. На той час ці двоє вже провели розмову щодо цього питання, і Брайан БРЕГАВ про те, щоб сказати мені "прогнати масло", що показує їх справжні кольори. Вони не залишили мені іншого вибору, окрім як залишити цей рейтинг.

Вони могли вбити двигун на цій Audi через незнання та недбалість Valley Import.

* ПОКУПАТЕЛЬ ПРИБЕРЕЖНО *

Найгірший досвід роботи з автосалоном коли-небудь. Найгірший сервіс, найгірша заміна масла та найгірша підтримка клієнтів. Вони можуть менше піклуватися після того, як ви залишите ділянку з новим автомобілем. Мене навіть ніколи не зв’язували, як працює мій транспорт. Я зателефонував у службу з проблемами, і вони просто кажуть, так, це нормально ... ні, ви просто не любите робити гарантійні роботи.

Я мав отримати 200 доларів за перенаправлення мого друга. Ну через 8 місяців нічого. З електронних листів з продавцем здається, що він просто взяв гроші. Зробіть собі послугу і відвідайте дилера в Бісмарку або Сент-Клауді. Він більше ніколи не повернеться.

Я привіз свою машину на 30 тис. Послуг і поїхав із увімкненим контрольним світлом двигуна. Я зателефонував їм, щоб забрати його, і в основному це було на мені, щоб знайти транспорт і впоратися з незручностями. Вони сказали, що передзвонять мені, ну це було 3 дні тому. Ніколи не повернусь.

Ми були так близько купувати новий VW Atlas але останній візит спалив міст. Я не терплю продавця або того, як вони поводились з нами. Ми взяли свій бізнес в інше місце і не могли бути щасливішими. Збережіть себе на тривалий час від головного болю та розбиття і проїжджайте додаткову відстань до іншого дилера імпорту.

Вони нібито мають експрес-смугу обслуговування та не вимагають зустрічей. Але пройде щонайменше півтори години, перш ніж навіть дістатися до вашої машини, а потім година, щоб просто замінити масло. Не те, що я б назвав експрес.

Чудове обслуговування та приємне те, що вони постійно інформують власника про процес.

Сприятливе для клієнтів середовище !! Найкращий досвід купівлі мого першого нового автомобіля! Я мав найкращу допомогу від свого представника продавця Роббі, він знав, що я шукаю, і змусив це відбутися для мене !! Тож вдячний, вдячний і по-справжньому благословенний !!

Професіоналізм від початку до кінця .... Від відділу продажів до фінансового відділу я був вражений і не відчував жодного тиску .. З цього моменту матиму справу з долиною.

дякую Джеффу Р та Стіву на службі за те, що поводилися зі мною, як я маю значення. тому багато машин не знаходять часу, щоб посидіти і послухати, що ти хочеш як клієнт .. але Долина завжди була там, щоб допомогти Я з нетерпінням чекаю ведення бізнесу в майбутньому.

Я дуже задоволений Долиною. До мене завжди ставилися добре, навіть коли я не обов’язково робив покупки.

Я відчуваю себе цілком скористаним тим, що я пішов на просту заміну масла і пішов саме з такою, простою заміною масла, яка коштувала понад 300 доларів. Я думаю, саме тому вони не рекламують цю послугу. Я ніколи не повернусь туди за жодною послугою.

Через 2 тижні - зміна мого огляду з 1 на 3. Отримано кредит за різницю між "базовим сервісом" та заміною масла, про яке я просив. Я оцінив повернення кредиту, але досі не маю уявлення, за що з мене стягували плату і що я отримав.

Я зайшов придбати Porsche, він коштував приблизно близько 97 000 доларів, що не було проблемою. Я був готовий скласти 73 000 доларів. Коли я запитав, чи можу я перевірити салон автомобіля і, можливо, перевірити його, продавець відповів: "Ви не збираєтесь його купувати, то чому б ви наклали на нього кілометри". Я відчував, ніби вони судять про мене на основі моєї зовнішності. Тож я пішов до своєї машини, витягнув готівку. Продавець наполягав, щоб я взяв його на проїзд. Я відмовився. Я пішов до FFFisher і в підсумку купив lexus es350 за 60 тис. Я задоволений своєю покупкою. Ніколи більше я не ступлю ногу у той посередницький лот.

Жахливе обслуговування клієнтів. Жодної цілісності. Я ніколи не буду купувати у них машину. Я скоріше поїду до Міннеаполіса, щоб купити машину. Я здивований, що вони все ще займаються бізнесом.