Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC Огляд

Це було моє третє відвідування Департаменту сервісу за останні півроку, і я ЦІЛЬКО задоволений тим, як з мною поводились і як швидко відремонтували мій автомобіль. Хоча мої візити стосувались незначних питань, мій радник з обслуговування Кім поводився зі мною так, ніби моя проблема, і я, так само важлива, як і будь-хто інший. Під час мого останнього візиту я подумав спробувати послугу автоматичного деталізації на місці, яка доступна. ОЦЕ ТАК! Коли я взяв свій автомобіль, це виглядало дивно! НАБАГАТО БІЛЬШЕ було зроблено під час деталізації того, за що я заплатив більше за свого звичайного детайлера. Я сподіваюся, що не доведеться повертатися найближчим часом, але я принаймні повернусь до служби деталізації! Я люблю Гейнсвілль GMC!

Я розпочав свою подорож близько 3 тижнів тому, шукаючи машину для своєї дружини. Я знав, що ми хочемо анклав, і зателефонував по всьому штату Флорида, щоб побачити, чи хтось мав саме те, що ми хотіли .... Майк зміг його знайти і отримати мені чудову ціну.

Мій досвід був приголомшливим ..... багато інших дилерів були не такими приємними, і я радий вести бізнес з Gainesville Buick & GMC.

ОНОВИТИ ОСТАННІЙ РІК - Сервіс "

Переглядаючи Netflix тієї ночі, я натрапив на шоу під назвою Шеф-кухар. Окремий епізод був про критику їжі / сценариста Джонатана Голда. Під час епізоду на честь цього відомого продовольчого критика були коментарі щодо його методу рецензування ресторанів. Він просто з’явився, замовив їжу і з’їв її. Якщо йому сподобалось, він напише відгук про це. Якби він написав хороший відгук, люди з’їжджалися туди, де базувались на його відгуку. ЯКЩО їжа йому не сподобалась, він просто підвівся, пішов і нічого не сказав і не написав про ресторан чи їжу. Його причина цього полягала в тому, що він працював у харчовій промисловості, знав, як важко і важко бігати та готувати в ресторані. Він не хотів, щоб його негативний відгук заважав кожному ходити до будь-якого ресторану на підставі його одноразового відвідування. ОДИН ТРИВАЄТЬСЯ З МОЄЮ НОВОЮ ПОСЛУГОЮ ВІДВІДІТЬ ВІДМІННО І ЩЕ ВІДМІННО. Пол прийняв моє замовлення і написав, але Кім піклувався про мене. Я хотів би, щоб кожен сервіс обслуговування клієнтів був таким.

Ця команда продажів ніколи не зміниться, ціла купа шахраїв намагається вирвати кого завгодно. Сказав, що там новий ГМ, але він не хотів зі мною розмовляти. Я знаю, що він був там у своєму кабінеті, вказуючи і розмахуючи руками навколо співробітників, і кричав, ніби він керував дорожнім рухом. Після понад 30 хвилин очікування на нього я поїхав і придбав машину по вулиці, де вони зі мною розмовляли і відповідали на всі мої запитання доброю торгівлею.

Це був приємний досвід, на який не надто тиснули, але все одно довелося змиритися з тактикою та тиском під час підписання угоди. Хоча це було гарне середовище, і персонал допоміг вам почуватись комфортно. Я отримав дуже гарну вантажівку, дякую!

Перший раз я запланував свою машину для відкликання понтиаку для подушок безпеки. Я прийшов у день свого призначення, мені сказали, що це займе 2 години, і вони зателефонують мені, коли це буде зроблено. Я не отримав дзвінка, і коли я зателефонував наприкінці дня, мені сказали, що мою машину навіть не переїхали, оскільки вони не мають деталі, і для її отримання знадобиться ТИЖДЕНЬ ( навіть незважаючи на те, що я призначив зустріч на тиждень і сказав їм, до чого я приїжджаю). Менеджер служби погодився заїхати, щоб відвезти мою машину до мого будинку, і сказав, що вони повідомлять мене, коли деталь зайде. Пройшов МІСЯЦЬ, жодного дзвінка та електронної пошти. Я зателефонував і сказав, що мені передзвонять із додатковою інформацією, зворотного дзвінка немає. Тому додаткове повідомлення про відкликання надійшло поштою, і цього разу я зателефонував на номер телефону довідки, після розмови з цією дуже приємною дамою я був зв’язаний з не дуже приємною дамою, яка працювала в тому місці, в якому я був раніше хто сказав мені, що мені надходили дзвінки та електронні листи, в яких повідомлялося, що деталі надійшли (чого я не мав, і я перевірив). У будь-якому випадку, я призначив іншу зустріч, я зайшов, і всі, з ким я спілкувався, були грубими (у перший день зустрічі мені допоміг дуже шанобливий та ввічливий співробітник). Через пару годин я повернув свою машину, але жодної перевірки з кількох пунктів, на яку я підписався. Я б ніколи не повернувся назад і намагаюся продати свою машину, тому що якщо це єдине місце в моєму районі, яке може обслуговувати мою машину, я отримаю нову.

Сьогодні я призначив зустріч, щоб взяти вживану машину. Коли я приїхав туди, хлопець пішов за ключами, а він повернувся і сказав, що зараз вони продають це іншому хлопцеві. Зауважте, я приїхав півтори години на ПРИЗНАЧЕННЯ та готівку в руки для конкретного автомобіля. Потім запропонував мені дорожчі транспортні засоби, щоб вийти з мого діапазону доларів. З повагою Не задоволений клієнт.

У мене була і заміна масла, і обертання шини, а в дорозі на наступний день у мене була шина з низьким тиском. Я зупинився, щоб вкласти повітря в шину, тому що, згідно з моїм тире, моя ліва передня шина потребувала повітря. Я повернувся на I75 та виявив, що за кілька миль по дорозі це була моя ліва задня шина, яка потребувала повітря. Коли вони обертали мої шини, вони не перепрограмували датчики, щоб відобразити обертання. Це спричинило затримки моєї поїздки. Неправильно надуті та перенадуті шини та клопоти, які не потрібні. Я не задоволений своїм сервісом, оскільки ми з дочкою були одинокими на I75 о 21:00 вночі, і це також викликало загрозу безпеці, коли доводилося кілька разів зупинятися, щоб вкласти повітря в шини та з'ясувати спосіб їх обертання. Я передзвонив у суботу 2/11, щоб поговорити з менеджером, і дівчина, яка відповіла за послугу, дуже грубо сказала мені, що незабаром закрили, і там нікого не було. Я запитав, коли хтось повернеться, щоб поспілкуватися, і її відповідь була ... уххх понеділок-р-р. Зайве говорити, що я, швидше за все, не повернусь до цього дилерського центру для обслуговування на своєму транспортному засобі.

Нещодавно я придбав свій перший (вживаний) автомобіль у Gainesville Buick GMC. Досвід приносив задоволення на кожному кроці. Першим мені допоміг Брент Рассел; він був обізнаним, терплячим та уважним до моїх проблем, коли я пізнав машину та пройшов тест-драйв. Були деякі дуже незначні недоліки у транспортного засобу, який мене зацікавив, але коли я вирішив придбати його, персонал нахилився назад, щоб якомога швидше виправити це. Роббі Братчер був чудовою підмогою протягом усього процесу закупівлі. Він працював зі мною через всі документи, відповідав на всі мої запитання і навіть допомагав мені сідати в нову машину. Я за короткий час потрапив і вийшов з автосалону. Навіть після того, як я відігнав машину від ділянки, він подбав про те, щоб оперативно підтримувати зв’язок зі мною, щоб вирішити останнє питання. Всі, з ким я працював, були надзвичайно професійними та поступливими. Я настійно рекомендую Gainesville Buick GMC всім, хто шукає приголомшливий досвід покупки!

Весь персонал був чудовим !!

Я настійно рекомендую Gainesville Buick GMC будь-кому. Їхні представники інтуїтивно зрозумілі, шанобливі та чесні. Я чудово провів бізнес із Куртом Аміром. Через тиждень, коли я був надзвичайно вибагливий до машини, яку я хотів, він знайшов мені автомобіль, який перевершив мої очікування. Ціна автомобіля була дивовижною, але угодник для мене був сам Курт. Він змусив мене відчути, що його головним пріоритетом було не продати машину, а натомість змусити мене піти від автосалону як щасливого клієнта. За своє коротке життя я придбав п’ять транспортних засобів, і Курт Амір на сьогоднішній день є найвишуканішим і найзручнішим торговим представником, з яким я коли-небудь стикався !!

Я хотів би ще раз подякувати всьому персоналу GMC Gainesville Buick за чудовий досвід купівлі автомобілів. Я, звичайно, буду робити бізнес з вами, хлопці, і буду робити все можливе, щоб направити клієнтів до цього чудового автосалону !!

З повагою,
Метью Гріффіт.

Чудова компанія!
Дуже задоволений усім своїм досвідом! Ліана Рабінович була надзвичайно корисною та обізнаною! Усі мої занепокоєння були розглянуті легким способом, який мені дуже сподобався. Цей дилерський центр знає, як поводитися зі своїми клієнтами!

Мій радник з обслуговування був приголомшливим, і автомобіль був швидко готовий.

Моя машина була готова набагато раніше, ніж передбачалося, і, наскільки я знаю, все чудово.

Спочатку був задоволений покупкою вживаного автомобіля. Алекс Меннінг провів чудову роботу, настійно рекомендую.
Але, на жаль, лише володіючи транспортним засобом менше, ніж тиждень і одну заправку бака. У мене була велика проблема з радіатором, щодо якої Gmc та Buick з Гейнсвіля були готові нічого не робити. Окрім того, зробіть рекомендацію щодо того, де це виправити, що легко коштує мені ще 400 доларів. Після просто придбання транспортного засобу, який погано сидить зі мною і є дуже поганим бізнесом.
Тому для тих, хто хоче придбати, я рекомендую лише нові. Або попросіть хорошого механіка ретельно оглянути транспортний засіб.

Ви не знайдете такого продавця, як Гільєрмо Лопес! Він дуже чесний, надійний та доброзичливий! Він не намагався підштовхнути мене до придбання чогось, що мені не підходить. Він допоможе вам знайти те, що шукаєте. Наступного разу, коли ви будете шукати автомобіль, зв’яжіться з Гільєрмо Лопесом, ви не пошкодуєте!

Я був дуже задоволений послугою та турботою, яку я отримав у Gainesville Buick GMC. Здебільшого автосалони намагаються скористатися мною, оскільки я жінка, і я не відчував, що тут так. У мене була проблема з двигуном з моїм каньйоном GMC, і я взяв його. Ян у службі обслуговування клієнтів був заздалегідь про відкликання головки циліндрів і розповів мені про це ще до того, як механіки навіть потрапили під капот. Проблема була насправді відкликанням головки блоку циліндрів, і GMC покрив весь ремонт та мою оренду на пару днів. Чесно кажучи, я не мав поняття про відкликання, і він міг би сказати мені, що мені доведеться заплатити за ремонт у розмірі 2000 доларів +, що я впевнений, що деякі дилерські центри намагаються зробити з деякими людьми.

Крім того, передбачуваний час діагностики проблеми був точним, і я не чекав у вітальні цілий день. Час для усунення проблеми також був точним, і, наскільки я розумію, заміна головки блоку циліндрів може бути тривалим процесом.

Мабуть, найважливішою частиною мого огляду є те, що я сказав Ієну, що просив їх замінити масло, поки вони працювали на моїй вантажівці. Ян сказав мені, що оскільки вони замінювали головку блоку циліндрів, до відкликання була включена заміна масла. Знову ж таки, він міг просто сказати добре і витягнув із мене ще 40 доларів.

Крім того, коли я здав свою оренду, Ентерпрайз був настільки зайнятий, що їм не було кого везти до автосалону, і Ян запросив когось забрати мене у вантажний фургон. Коли все було сказано і зроблено, і я повернув свою вантажівку, вони залишились відкритими, щоб закінчити мою транзакцію приблизно через 40 хвилин після закриття, у п’ятницю ввечері, для операції, яка не принесла їм жодних грошей.

В цілому, я надзвичайно задоволений послугою, яку я отримав у Гейнсвіллі GMC, і я б, не вагаючись, знову взяв туди свою вантажівку для будь-якої великої чи маленької проблеми.

Нещодавно я придбав уживаний Tahoe у Gainesville Buick та GMC. Ми уклали угоду в Інтернеті, і я поїхав забрати її наступного дня. Ми любили вантажівку і привезли її додому, задоволені нашою новою покупкою. Провівши вантажівку протягом тижня або близько того, ми помітили проблему з ковзанням ременя, і ми також виявили витік навколо задньої двері вантажівки. Я звернув увагу на це керівництво дилерських центрів, і вони були більш ніж поступливими. Вони покрили витрати на заміну ременя та натягувача. Вони також запросили мене назад до посередництва, щоб вони подивились проблему витоку. Оскільки цей конкретний дилер знаходився за 2 години від мого дому, я запитав, чи є спосіб скоординуватися через дилерський центр тут, що знаходиться внизу. На щастя, інший дилер Morgan Automotive Group був прямо біля мого будинку. Я взяв його до Форда з Порт-Річі, де мені виправили витік. Вони навіть заплатили за орендований автомобіль, поки ремонтували Тахо.

Багато дилерів хотіли б підняти носа перед покупцем після придбання, піднімаючи проблеми з транспортними засобами, особливо на вживаному автомобілі, але Gainesville Buick GMC та Morgan Auto Group дуже подбали про мене і пішли вище і далі, щоб зробити мене щасливий клієнт. Я ВИСОКО рекомендую цей дилерський центр будь-кому. Цей вид обслуговування клієнтів трапляється рідко, і коли ви знайдете його, ви повинні надати їм свій бізнес. Воно того варто! ПЛЮС ... вони дали мені чудову ціну і підключили її до дивовижної фінансової ставки. Я б купував у цих хлопців знову і знову.

Якби кузовні роботи були зроблені на моїй Honda, і вони роблять чудову роботу. Своєчасна доставка та ввічливість від усіх людей.

Alonzo був чудовий від початку до кінця, постійно тримаючи мене в курсі ремонту мого автомобіля, я б рекомендував будь-кого з пошкодженим автомобілем, я їм вітаю, дякую, і моя машина дивиться на смак

Не ходіть до майстерні з ремонту зіткнень цього місця. Вони жахливі.

Тайлер Мік - чудовий. Вся команда в Гейнсвіллі GMC та Buick чудова!

Знайшов у виставковому залі зручний крісло, яке чекало мого автомобіля, поки воно було для відкликання

І все-таки найприємніший досвід купівлі автомобілів ...

Я, як правило, ЖАХУЮся на весь процес покупки нового автомобіля - з того моменту, як я ступаю ногою на машину. Гейнсвілль Буїк, GMC- та PJ Knipp, зокрема - змінили мій погляд на це. PJ - це найпростіший і справжній продавець, з яким я коли-небудь мав задоволення працювати, і він зробив весь цей процес максимально швидким і безболісним. Він був чесним зі мною з самого початку - жодного разу не нагодував мене лінією бика, якої я очікував від продавців автомобілів. За це він одразу ж заслужив мою повагу, і він матиме мою лояльність як клієнта. Він з усіх сил намагався для мене від початку до кінця нашої угоди - і навіть після того, як угода була укладена. Я б порекомендував PJ та Gainesville Buick GMC руки - найкращий досвід купівлі автомобілів у Gainesville. Метт Кінард також був інформативним, надзвичайно корисним та приємним для співпраці у фінансовій галузі - ще більше переконавши мене, що я зробив правильний вибір у Гейнсвіллі Б'юїк GMC.

Чудові люди та атмосфера. Ліана Рабінович була уважною та обізнаною. Всі були дуже милі та привітні. Дякуємо за чудовий досвід.

Домовився в Інтернеті про обслуговування мого автомобіля. Приїхав у дилерський центр і зв’язався з консультантом з обслуговування Кім. Транспортний засіб був зареєстрований, і я зміг зачекати в залі відпочинку для клієнтів, щоб служба була завершена. Кім повідомляв мене про хід ремонту.
Після завершення обслуговування Кім переглянув кілька ремонтів, які, можливо, доведеться зробити в майбутньому. Ціна була чудова. Хочу подякувати Кім за чудове обслуговування. Настійно рекомендую Гейнсвілль Буїк GMC.

У цьому автосалоні ми знайшли ідеальну Аркадію. Там була помилка на ціні, і я справді не думав, що ми закриємо угоду. Але наш продавець зателефонував своєму менеджеру Френку, і ми попрацювали, щоб укласти угоду. Після того, як ми закінчили з фінансами, оплата була трохи вищою, ніж ми домовились, і Френк поїхав їхати додому, але ми так любили машину, що пережили угоду. Після того, як Френк повернувся на роботу в понеділок і дізнався, що сталося, він зателефонував мені і запитав, що він може зробити, щоб виправдати різницю в оплаті. Ми знову змогли домовитись. Він був твердо налаштований зробити мене щасливим і хоче, щоб я був клієнтом, що повертається. Можливо, це була не ідеальна угода, але вони, безумовно, хотіли пройти додаткову милю, щоб зробити мене щасливим і отримати свій бізнес із повернення.

Нещодавно ми придбали Buick Envision, і Тедді був продавцем. Ми виявили, що Тедді дуже ввічливий, терплячий, і він надав велику допомогу.

Технічний персонал дуже обізнаний і доброзичливий персонал, який має досвід роботи у відділі обслуговування.

Чудовий дилерський центр! Родні та Брайан працювали зі мною і повністю розбили все, щоб переконатися, що наші номери вишикувалися і ціна була правильною! Відмінний досвід покупки!

Чудовий сервіс !! Ніл, Кайл і Френк - найкращі! Не може бути щасливішим з нашою новою поїздкою !!!
Редагувати: (від 5 до 4 зірок) Я розмістив це до того, як працював із Джоном, фінансовим юристом. Я не купив його гарантійний план, оскільки гарантія дилера все ще діє. Навернення стало дуже непрофесійним, грубим і поблажливим. "Ми маємо рухатись далі, тому що у мене є інші клієнти, з якими маю справу". Ми майже піднялись і пішли. Моя дружина була на підлозі. Якби Френк ще не нахилився для нас назад, Джон мав би порушити угоду. Я ненавиджу залишати погані відгуки, але це було найгірше, з чим мене поводився професійний бізнес за останні роки. Але знову ж таки, транспортний засіб видатний, і наш сервіс до цього моменту був приголомшливим!

Відмінна команда продажів! Мелівін уклав нам ту угоду, яку ми хотіли з нашими умовами. Покупки вантажівки не було, ми відчували, ніби вони хочуть допомогти нам знайти вантажівку, яку ми хотіли, і яка найкраще підходить для наших потреб !!! Після продажу з вантажівкою виникли деякі проблеми, яких не можна було передбачити. Команда продажів, включаючи Мелвіна та його менеджера Ендрю, подбала про те, щоб все було завершено та зроблено своєчасно, щоб повернути нас у дорогу. Вони навіть дали нам позашляховик, щоб їхати тим часом. Якщо ви подивитесь на інші відгуки, то побачите, що ця команда насправді піклується і дійсно багато працює, щоб зробити все правильно, і ви зраділи! Це те, що змусило мене поїхати сюди, і ти теж повинен! Ви не будете розчаровані! Ми повернемося, щоб придбати нашу другу машину чи вантажівку! Нам дуже сподобався позашляховик, який нам позичили, можливо, навіть придбати! = Джастін і Мелісса

Ми з чоловіком любимо нашу Акадію, а наш продавець Роббі Братчер був приголомшливим! Він був настільки обізнаним і дуже допомагав всіляко, коли ми купували машину з нашою 3-річною донькою. Автомобіль мав дивовижну ціну, і ми любимо новий модернізований сімейний автомобіль. Я б порекомендував посередництво, особливо Роббі у продажах всім своїм друзям та родині!

Річард був ВЕЛИКИМ! Ми з дружиною живемо приблизно за 2 години їзди, і ми знайшли мінівен, який нам сподобався, і Річард зробив усе, що міг, щоб увійти до нас того дня, навіть затримався пізно після закриття. Вони також були дуже терплячими до нас, маючи наші 1 та 2 роки. з нами, яких вони можуть бути купкою, коли ви намагаєтеся підписати / переглядати купу документів. В цілому весь досвід був чудовим, безумовно, рекомендував би їх і Річарда

Я чесно ненавиджу давати цьому автосалону одну зірку. Я купив свою машину 28 серпня 2015 року. Протягом тижня після заміни машини мені довелося замінити модуль передачі даних. Я бився зі службою протягом 3 тижнів, щоб навіть виправити це. Крім того, запальничка в машині не працює з тих пір, як я купив машину. Я доводив це до них тричі, і вони нічого не робили. Зі мною зв’язалися, щоб прийти в 10/9 і зайшов 10/10. Вони пообіцяли мені повний бак бензину за незручності, прикурювач виправили, замінили масло та виправили пластиковий кожух на передній частині моєї машини. Я їду туди, щоб почути, що позика, яку вони сказали мені, є твердою, випала, і якщо вони не зможуть зробити нову, я втрачу свою машину. Я не чув від них нічого після 10/10. Я працюю на двох робочих місцях понад 70 годин на тиждень. Я не можу дозволити собі втратити свої єдині засоби для перевезення .... Я так підкреслений цим дилерським центром, я обіцяю, якщо мою машину заберуть, я отримаю адвоката, і я не повернусь назад

Знайшов автомобіль, який мене зацікавив в Інтернеті, і надіслав запит. За кілька хвилин Майк Бонн відповів. Він продовжував листуватися зі мною протягом наступних 30-45 хвилин, відповідаючи на всі мої запитання та змушуючи мене підготувати попередньо дозвіл на транспортний засіб. Ми встановили час для Сб для мене, щоб я спустився і подивився на транспортний засіб ... звичайно, я запізнився, але Майк дуже допоміг і вже витягнув машину для мене. Тест проїхав це, але не зовсім те, що я хотів, тому він швидко завів мене в транспортний засіб, який я в підсумку привіз додому. Почалися страшні документи, але я був дуже задоволений тим, наскільки корисним та приємним був цей досвід. Брайан і Мо працювали над фінансовим кінцем, і ми завершили все набагато швидше, ніж я очікував. Я сказав їм час, який мені потрібно зробити, і вони це зробили! Дякую, хлопці, за чудовий досвід! Ми повернемось до вас!

Сервіс OMG, чудові співробітники, особливо Гільєрмо Лопес, подарували мені та моєму чоловікові відмінне задоволення. Якщо Хаббі вирішить придбати його машину, він буде тут і з цим чудовим хлопцем ...

Якби я міг дати цьому автосалону 0 зірок, я б. До мене весь час, коли моя машина була тут, ставились абсолютно непрофесійно. Від того, що я не відповідав на телефонні дзвінки чи не відповідав на телефонні дзвінки, і явно брехав про стан роботи, що виконується на моєму автомобілі, я абсолютно незадоволений своїм досвідом тут. Крім того, до моїх скарг сприймали лише серйозно, коли мені телефонував батько і пояснював їм ситуацію, хоча я вже доросла жінка.
Спочатку мою машину тримали протягом одного тижня, куди я щодня дзвонив лише для того, щоб сказати, що моя машина буде готова пізніше цього дня і ніколи не отримувала телефонних дзвінків. Нарешті, в останній день мені сказали, що особа, відповідальна за роботу на моїй машині, була звільнена, і моя машина цілий тиждень сиділа незайманою на ділянці. Потім роботи були завершені в той день, і мою машину мені повернули. Проїхавши два дні свою машину, повернулася така сама проблема, і я відвіз машину до дилерського центру, де моя машина залишалася більше тижня, над якою працювали. Нарешті я поверну свою машину і ніколи не повернусь до цього автосалону через те, наскільки непрофесійно до мене поводились. Я волів би платити більше грошей в іншому місці, ніж коли-небудь мати справу з цим місцем знову.

ОНОВЛЕННЯ: Я отримав свій автомобіль ще в п’ятницю. У понеділок ввечері, коли їхав додому, машина не переходила з першої передачі (не весело, якось страшно, зважаючи на те, що я потрапляв на пандус на I-75). Вони сказали, що не можуть зрозуміти проблему, тому автомобіль передається до дилерського центру Kia через проблему трансмісії з ремонту.

ОГЛЯД ЦЕНТРУ КОЛІЗІЙ: 15 років життя за містом, і я нарешті вдарив оленя. Так розчаровує! Мої страхові партнери з ГАЙНЕСВІЛЬ GMC BUICK Collision Center для ремонту, тому я вирішив просто полегшити життя і піти з ними. Я ТАК ЩАСЛИВА, що зробила! Мій ремонт зайняв лише 2 тижні (що, кожен, хто робив ремонт, знає, що це швидко!). Вони добудували мою машину раніше початкової передбачуваної дати завершення, що було досконало, тому що у нас є поїздка до Сент-Августина в ці вихідні, і я не з нетерпінням чекав цієї поїздки на крихітній орендованій машині. Не кажучи вже про те, що вони були доброзичливими. Господи, це надзвичайно важко отримати в ці дні, але кожна людина, з якою я контактував через цей процес, просто приємна, прекрасна приємна. Щиро дякую за чудовий досвід у тому, що могло бути дуже напруженим!

Я розпочав свій пошук, переглянувши інвентар в Інтернеті, знайшов автомобіль, який мені сподобався, і зателефонував у дилерський центр, щоб переконатись, що він доступний перед входом. Я провів дуже приємну розмову з Куртом і сказав йому, що незабаром подивлюся на що було доступно. Я приїхав, і тут же мене привітав дуже чарівний продавець. Він представився, і наша початкова розмова полягала у тому, щоб бути просто наперед, чесним та мати взаємодію “без заборон”. Ми обидва погодились це зробити, і це було одне з найкращих служб обслуговування клієнтів та продажів, яке я коли-небудь мав задоволення відчувати. Курт пішов далеко за межі, щоб повністю переконатися, що я пішов з автосалону повністю задоволений і задоволений своєю покупкою. Курт залучив Пола, і вони вдвох пройшли список транспортних засобів, які відповідали моїм особливостям щодо лайків, зручностей та фінансових зобов’язань.
Я не можу сказати досить про цього чудового продавця, який справив неїстівне враження на мою 86-річну матір, яка була дуже залучена до того, щоб ця угода стала реальністю. До нас обох ставилися з максимальною повагою та турботою про клієнтів. Було справді очевидно, що команда не просто намагалася здійснити продаж, але робила все, що могло, від щирого серця, щоб завоювати друга та клієнтів на все життя. Курту вдалося це здійснити. Майк переконався, що всі паперові документи готові, і замість цього, якщо це довгий затяжний процес підписання паперу за папером; він дуже докладно пояснив, що потрібно, що ми підписували, і залучив, усміхнений та привітний, незважаючи на запізнення години.
Було б знедоленим, коли я забув згадати молодого співробітника, який, незважаючи на те, що їхав на дуже важливу функцію і запізнився, забрав мою машину, помив і почистив, щоб мені сподобатися. Я дякую вам!
Минуло два дні з тих пір, як я став дуже гордим власником свого VW Passat SE 2012 року, і я мав чимало компліментів! Я вже скерував 4 людей, щоб вони поїхали до автосалону і попросили Курта, сказали йому, що я послав вас, і будьте відвертими та чесними щодо вашої ситуації. Він чесний, доброзичливий і зробить все можливе, щоб допомогти вам.
Курт дзвонив мені щодня, щоб переконатися, що все в порядку і машина працює як слід. Це обслуговування клієнтів та догляд, що перевищує норму. Цей дилерський центр завоював клієнта, і я збираюся переконатись, що всі мої друзі та знайомі знають, куди поїхати, щоб отримати чудовий автомобіль за цілком справедливою ціною, чудовим і неперевершеним обслуговуванням та доглядом клієнтів, завоювати ще кількох друзів і всіх разом Задоволення ГАРАНТОВАНО!

Я щиро вдячний і щиро дякую усім вам, що зробили мій досвід чудовим!

Благословення!
Една М. Стюарт

Райан Кінгслі - дивовижний. Він завів мене і вийшов, хоча це було 5 машин попереду мене. Я сидів точний час, коли він сказав, що я вийду. Збираюся взяти мою вантажівку наступною для обслуговування. Цінуйте цього Райана !!

Джосу О був дивовижним, зануривши мене в нову машину. Він зміг працювати зі мною фінансово. У мене дуже багато хвилювань, коли навіть йдеться про підписання членства в спортзалі, ха-ха. Весь персонал там, особливо Джозу та Скотт (фінанси), тримали мене за руку весь шлях. Я надзвичайно задоволений своїм рішенням, і без сумніву знаю, що це правильний вибір. Я буду рекомендувати їх усім своїм друзям.

Чудовий сервіс! Корисний та привітний персонал! Я купив тут свою машину, тут обслуговую свою машину, а їх магазин зіткнень зараз займається ремонтом моєї машини через самогубного єнота! Тож можна з упевненістю сказати, що я мав справу з кожним відділом і ніколи не був розчарований.

Дуже доброзичливий, хотів би я щось купити у них, але вони не мали того, що я хочу.

* Відповідь на GMC нижче огляду *
По-перше, перегляньте відгуки на 1 зірку, вони здебільшого пов’язані із сервісом. Я не збираюся витрачати ваш час, розповідаючи довгу версію. Моя дружина пішла на безкоштовну заміну масла, яку вона виграла, і їй продали послуги, які їй не потрібні, і сказала, що я просив їх, коли призначив зустріч. Нехай вони не обманюють вас. Я зв’язався з ними після факту, і вони в основному не вибачаються. Удачі, якщо ви вирішите їх використовувати.

У відповідь на відповідь GMC
Я надіслав повідомлення про цей інцидент та надіслав їх електронною поштою. Ви відповіли текстом без вибачень і в основному звинуватили мою дружину. Потім ПІСЛЯ того, як я написав цей негативний відгук, ви зателефонували і спробували запропонувати мені безкоштовну заміну масла, щоб це було правильно, і спеціально попросили мене зняти огляд. Знову ж таки, ви не запропонували видимості вибачення і подвоїли звинувачення моєї дружини у відвертій брехні. Ваша версія того, що сталося, мало чим відрізняється від її, але грубо.

Я настійно рекомендую вам взяти свій автомобіль кудись ще, навіть для простої заміни масла.

Великий досвід роботи у дилерському центрі. Я купив свою вантажівку ще в лютому і до мене ставились дуже добре. Я взяв свою вантажівку на обслуговування в середу вдень, і мене привітав Девід Чаффін. Він був дуже ввічливим і корисним. Він отримав мою інформацію, і відразу мою вантажівку обслуговували. Я потрапляв і виходив у короткий час. Чудова група людей!

Приїхавши в Гейнсвілль Буїк GMC, купуючи автомобіль, я не демонстрував транспортних засобів, я сідав прямо за стіл і ставив запитання про гроші та про те, скільки я був готовий накинути, наскільки я хочу, щоб мої платежі були, тому я поїхав Девіс Mazda і купив Mazda 6 2018 року Я радий своїй покупці та рішенню більше не купувати у Gainesville Buick GMC

Я люблю Гейнсвілль Буїк і мого чоловіка Стівена у відділі обслуговування просто б'є, але. Кожного разу, коли я їду туди, цей хлопець робить роботу. Мій друг Шоуппе також високо оцінює їх, пан Шупп є тим, хто рекомендує мене до GMC та Стівена у відділі обслуговування.

Дуже хороша

З Майком Бонном було дуже приємно працювати. Я сказав йому, що я хочу, перш ніж зайти, і він дослідив це для мене. Він звузив його до двох транспортних засобів, один з яких ми купили. Після того, як угода була завершена, він показав нам все, що нам потрібно було знати про транспортний засіб, перш ніж ми поїхали на ньому. Мені довелося повернути його для незначного випуску ременів безпеки, і він особисто впорався з цим, коли я туди потрапив. Це було чудово працювати з Майком.

Я придбав Yukon 2018 року тут, в Гейнсвіллі. Я живу в Окалі. Я зателефонував у gmc in ocala, сказав продавчині, яка відповіла, що мене цікавить конкретний GMC Yukon 2017 року, і якщо не було, я запитав, чи можна їй пошук одного поблизу. Вона сказала, що все одно чітко вивчить, що не зацікавлена ​​в її продажах, бо ніколи не передзвонила. Я помітив, що мене ігнорують, і я продовжив телефонувати до місця Гейнсвілля, і мене привітав Аль Хантер, з самого початку він відповів на всі мої запитання та виявив інтерес, хоча у них його теж не було, він пояснив мої варіанти . Я повинен сказати, що я мав конкретну ідею і хотів певні варіанти у своїй вантажівці, тому він приступив до замовлення одного для мене. Він дав пораду, що це займе кілька місяців, але, коли він піде нижче і далі на кожному кроці, телефонний дзвінок щотижня з новим оновленням, навіть якщо це буде те ж саме, що і попереднього тижня, він все одно зателефонує для подальших дій , він дав мені той душевний спокій, який мені потрібен. І тепер я нарешті можу сказати, що отримав свою вантажівку !! Раніше він пояснив кожну деталь, перш ніж ми її замовили, але це не завадило йому пояснити кожну функцію в ній сьогодні! Я не шкодую, що їхав 45 хв до Гейнсвіля до "Аль-Хантера". Хто шукає конкретний автомобіль чи вантажівку, Ел - той хлопець, якому потрібно зателефонувати! Він зробив дивовижну і фантастичну роботу, терплячий та розуміючий. Якби я міг дати 100 зірок, я б ..

Службовці повинні бути в курсі. У мене була низка проблем із цим дилерським центром, і на даний момент я досяг свого ліміту. Я взяв в оренду транспортний засіб і мене викликали на службу в іншу країну в січні. Мені сказали, що автомобіль буде заземлений, і я не маю про що турбуватися. Ось я в квітні, і зараз GM Financial вимагає оплати за транспортний засіб, якого я не маю, оскільки посередництво ще не подало інформацію. Я навіть знайшов час, щоб зателефонувати як ГМ у Гейнсвіллі, Флорида, так і ГМ, щоб вирішити цю проблему. Він досі не вирішений із загрозою заподіяння шкоди моєму кредиту. Я не знаю, що ще робити. Я зробив усе, що в моїх силах, щоб допомогти вирішити цю проблему, але я в невигідному становищі завдяки своїй службі.

Завжди швидко реагуйте на прибуття до автосалону. Кім - чудовий радник з обслуговування, і вона подбає про те, щоб ви постійно залишалися в курсі по мірі просування сервісу на вашому транспортному засобі. Завжди привозив сюди свій Yukon XL, починаючи з нового, і ніколи не був розчарований

Ден у відділі обслуговування був чудовим .... Був великою допомогою, коли справа дійшла до допомоги виправити мою вантажівку

Покупець Обережно !! Тут ви знайдете стереотипний нечесний, брехливий торговий персонал, який не дасть прямих відповідей на прості запитання. Вони скажуть все, що їм потрібно, щоб укласти угоду, включаючи приховування правди про історію транспортних засобів.

Керівництво не прийме і не поверне ваші дзвінки, коли ви спробуєте обговорити з ними проблему.

У мене є один або два дилерських центри, з якими я регулярно веду бізнес, коли знаходжу такий, який займається чесними та чесними справами. Я сподівався знайти такі стосунки у Флориді, але це не відбудеться у Гейнсвілльському GMC. Я ніколи не зроблю тут ще одну покупку. Мав би піти до моїх перевірених дилерів поза штатом для моєї покупки вантажівки. Я дуже шкодую, що мав бізнес з Гейнсвіллем GMC.

Подивившись на 3 інших дилерів того ж дня, я опинився тут, у Gainesville Buick GMC. Я з'явився у суботу прямо близько 5:30, щоб подивитися на попередньо володіний пікап Chevy. Продавець Кевін був чудовим і працював зі мною над усім, що я просив. Отримали багато на красивій вантажівці, і вони дали мені велику процентну ставку.

Так, я побував тут 3 роки тому на 39 Avenue & Main Street в Гейнсвіллі, Флорида; і я справді не відчував, що колись повернусь туди. Вони були настільки напористими та грубими, що я пішов. Мене ще ніколи в житті так не штовхали. Люди заслуговують на те, щоб дізнатися все, що вони можуть про товар, а потім повернутися додому і продумати його, перш ніж інвестувати в предмет, який так дорого коштує. Плюс, автодилерам потрібно поважати той факт, що приватним особам також потрібен час для порівняння цін.

Торговий відділ - це найбільш тіньова група людей, яких ви коли-небудь могли зустріти, попросити поговорити з менеджером, і він виходить і мило розмовляє з закритими очима та посміхається, ніби ти його найкращий друг. Хотіли зірвати нас чимось на зразок 3000 доларів, коли я отримав роздруківки того, що розповідали мені інші місця, я не думаю, що буду купувати що-небудь у цьому місці з таким хитрим менеджером.

Обслуговування було чудовим, а Ден був дуже гостинним та ввічливим. Він зробив все, що мені потрібно! + Для Дана та його чудового екіпажу!

Команда продажів була дуже чемною та корисною в одному

У мене був дуже хороший досвід, і я отримав велику ціну на позашляховику, який ми купили. Я б рекомендував їх своїй родині та друзям.

Вони більше стурбовані тим, щоб забрати ваші гроші, ніж насправді допомогти. Спочатку вони хочуть, щоб ви заплатили за деталь, а потім почекайте, поки вам не прийде час привезти свою машину, щоб повідомити, що деталь знову замовлена. Я взяв свою машину туди в понеділок вранці близько 8 і ВЕСЬ день чекав дзвінка, щоб забрати мою машину, НІЧОГО. Я поїхав забрати його близько 5, сервісний хлопець сказав, що частина для мого автомобіля була знову замовлена, яку замовили і заплатили за середу раніше. Дуже непрофесійно за те, що хтось не дав зрозуміти завчасно, що ця частина недоступна. Я зателефонував Mitsubishi з Джексонвіля, щоб шукати ту саму деталь, і хлопець там дав мені зрозуміти, що деталь недоступна, і він не тільки сказав, що її немає в наявності, але й повідомив, скільки часу знадобиться частина прибути. Я не міг / не отримав цього від екіпажу Гейнсвіля.

Я придбав транспортний засіб у лютому цього року, і цей досвід був хорошим. Я порекомендував друга, тому що мені сказали, що я отримаю 100 доларів за довідку, і за останні 6 місяців я зателефонував тричі, і я досі не отримав своїх грошей. Я міг послати ще 3 людей, які придбали транспортні засоби, але я не викликав, що вони не стояли за словом

Ми з дружиною придбали нову машину і мали надзвичайно досвід придбання. Керівництво та персонал (особливо Стівен Бертон) були фантастичними. Відсутність тиску та повна прозорість. Я настійно рекомендую Гейнсвілль Буїк GMC.

Чудовий дилерський центр. Відділ обслуговування є винятковим, і Кім Мурско дуже добре обізнана, і вона піде вище і далі, щоб зробити ваш досвід чудовим.

Я працював з Кореєм Хайнсом, якого я знав раніше. Він був дуже професійним та корисним. Корей з усіх сил намагався отримати саме той автомобіль, який хотіла моя дружина. Корей навіть поїхав забрати машину з-за міста і того ж дня доставив її нам із дружиною. Чудова робота!

Зайшов подивитися на машину, але не мав наміру її купувати. Після кількох днів переговорів Джорджі дав мені ціну, якій я не втримався, і допоміг мені. Чудовий хлопець, чудові продавці! Дякую всім.

Любіть цих хлопців
Найкращі з усіх сил допоможуть вам знайти саме те, що ви шукаєте, у потрібному транспортному засобі, щоб задовольнити ваші потреби.

Кожного разу, коли я беру вантажівку на обслуговування, персонал стійки дуже привітний і корисний, але зустріч завжди займає більше часу, ніж очікувалося

Знання PJ було надзвичайним і ніколи не дало нам відповіді або порівняльної статистики, коли ми запитували. Він був не тільки обізнаним, але доброзичливим і комфортним, щоб бути поруч. Він ніколи не був напористим, що відмовляє стільки людей при спілкуванні з продавцями автомобілів.

Крім того, Метт Кінард ефективно працював з паперовою роботою і добре навчався у фінансовій галузі. Він повідомив нас про предмети, які, на його думку, були б цікавими для додавання до нашого автомобіля, і він вдарив кожного прямо в ніс.

Видатний досвід придбання нашого останнього автомобіля, і ми знаємо, що будемо вести бізнес із цим дилерським центром ще довгі роки.

Райан заслуговує на підвищення за відмінне обслуговування клієнтів!

Дякую Гейнсвілль Буїк GMC. Ми з чоловіком нещодавно привезли від вас усіх транспортний засіб. І ми живемо 3 години їзди, і Річарду було дуже корисно і чудово працювати з цілим процесом купівлі автомобіля. Ми не можемо подякувати вам усім достатньо. Це був чудовий досвід, і я настійно рекомендую цей автосалон будь-кому.

Я знайшов машину в Інтернеті і зайшов її подивитися. Мій продавець Роббі Братчер був дуже наперед і чесний зі мною. Це був надзвичайно легкий та приємний досвід. Він був дуже доброзичливим і балакучим протягом усього процесу. Брендон, фінансовий менеджер, також був дуже привітний і багато працював, щоб дати мені дуже багато і річний звіт навіть для першого покупця. Я обов’язково повернусь до них, щоб побачити їх для своєї наступної покупки автомобіля. Дякуємо за чудовий досвід!

Дуже корисні та відповіді на запитання та дуже обізнані.

Центр зіткнень GMC з Гейнсвіля кілька разів ремонтував нашу Honda Odyssey після аварій, коли ми не винні. Я завжди відчував себе безпечно, передаючи транспортний засіб, який перевозить мою дружину та дітей, під опіку Майка Свінарха та Гейнсвіля Б'юіка GMC. Майк перевищив звичайні вимоги, щоб забезпечити нам чудовий сервіс. Я не дозволив би нікому іншому ремонтувати наші машини. Mike Swinehart заслужив і нашу довіру, і нашу подяку, і ми щасливі, що знайшли Gainesville Buick GMC, і ми впевнені, що наш транспортний засіб завжди буде таким же безпечним, як і того дня, коли ми його придбали, коли всі ремонтні роботи будуть завершені.

Піди до Гільєрмо, він найкращий! Такий доброзичливий хлопець, він зробить усе можливе, щоб допомогти тобі!

Персонал привітний та привітний. Поважний і дуже професійний.

Центр зіткнень:

Чудовий сервіс !! Доброзичливий, корисний, розуміючий персонал !! Напевно рекомендую!

Я отримав тут два машини, і команда дуже допомогла і пройшла додаткову милю, щоб переконатися, що я задоволена своїми покупками. Попросіть Енджі, вона піклується про вас!

Брайан Рандл був дуже обізнаним та корисним. Всі покупки будуть у нього.

Абсолютно найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував! Ніколи більше не використовуватиму це місце!

Це був найкращий досвід купівлі автомобілів! Брайан Рундл був таким добрим, і якщо ви хочете придбати нову машину, це місце, куди можна поїхати! Дякую!

Моя відповідь на текст про задоволення: Ні, я не задоволений, я почуваюся пограбованим .. Мені здається, що після того, як ви все зробите продаж, ви не дбаєте про клієнтів. Я отримував постійні повідомлення та телефонні дзвінки, коли я прагнув придбати машину, але після того, як я придбав машину, всі зайняті, і все, що я тут, - це купа вибачте і відправте мене туди-сюди через автосалони. У мене була машина лише 3 тижні, і я вже провів 4 дні у дилерському центрі з питаннями про цю машину. Проблеми незначні, але мені не довелося б зніматися з роботи або проводити незліченну кількість годин у сервісному відділі, коли я щойно придбав машину. 2 різні проблеми за тиждень. в моїй машині пішов дощ, але це нікого не хвилює, і моя гарантія покриє це .. але ніхто не розуміє мого розчарування. Ні, я не задоволений. Там обслуговування клієнтів чудово, поки ви не придбаєте лимон. Я кажу йти до справжнього дилерського центру!

Відмінне обслуговування в Wade Raulerson Buick GMC. Генеральний директор Ендрю Віслоскі особисто допоміг нам вибрати найкращий автомобіль для наших потреб. Він не тільки дав нам дуже багато, але і змусив почувати себе неймовірно комфортно і приємним був досвід купівлі нашого автомобіля! Ми були так вражені Вейдом Ролерсоном, що цього року купили у них другу машину. Я б порекомендував Wade Raulerson Buick GMC кожному, хто бажає чесної угоди та чудового обслуговування клієнтів!

Я працював з Кенді над продажем автомобілів, і Гейнсвілл Буїк GMC виправдав і перевершив мої сподівання. Надзвичайно привітний персонал та безболісний досвід. Я б порекомендував Gainesville Buick GMC кожному, хто хоче придбати новий або вживаний автомобіль. Хоча я не планую на необхідність нового автомобіля найближчим часом, я із задоволенням буду робити бізнес тут у майбутньому. Дякую Кенді та чудовій команді в Гейнсвіллі Буїк GMC!

Надзвичайно чемний, обізнаний та швидкий. Мені взагалі не довелося довго чекати.

Я придбав автомобіль у Gainesville GMC два тижні тому, і хоча процес купівлі був легким, і я отримав чудову допомогу від Al, з тих пір я був менш задоволений компанією. Навіть через два тижні, коли я володію транспортним засобом, я виявив дві речі, які я виявив неправильним у своєму транспортному засобі. Я намагався встановити контакт з цим місцем кілька разів, марнував години свого дня в залі очікування (двічі) на частину, яку, очевидно, було дуже швидко і просто виправити, і рідко коли почув відповідь, коли намагався зрозуміти, як вирішити проблему питання.

Якби я знав, що це буде досвід, який я мав би придбати після придбання автомобіля, я б обрав інше місце для покупки. Однозначно не рекомендую!