Washington health benefit exchange Огляд

На жаль, я не можу поставити «нуль» зірок, оскільки ця організація навіть не заслуговує. У мене був абсолютний кошмар, коли я поновлював покриття для моєї дочки. Вони зняли з неї існуюче покриття, яке я маю з родиною, і включили в програму, що фінансується державою. Це було зроблено без моєї згоди і спричинило безліч проблем. Єдиний спосіб зв’язатися з цією організацією — це «Washington Health Plan Finder», який, по суті, є кол-центром з місцезнаходженнями по всій території США, включаючи Канзас і Флориду, з якими я спілкувався. Персонал цих колл-центрів погано навчений, постійно видає неправильну інформацію та вказівки та підтверджує ваше покриття (як телефоном, поштою, так і електронною поштою), якого у вас немає.

Вся система зламана, і, здається, ніхто не піклується про те, щоб її виправити. Гарне місце для початку, оскільки це операційна проблема – звільнення та заміна генерального директора та головного директора. Звичайно, керівництву не можна дати шансу виправити проблеми, оскільки вони ховалися за своїми кол-центрами, і немає можливості зв’язатися з вищим керівництвом, якщо не відвідати їх офіс в Олімпії. Я впевнений, що вони допомогли людям, які не можуть дозволити собі медичне обслуговування, але тим, хто може, але отримувати медичну допомогу продиктований штатом Вашингтон (я не міг продовжувати охоплення через власний малий бізнес через державні правила, які постійно змінюються) система повна катастрофа.

Washington Health Benefit Exchange (WAHBEX) не є роботодавцем вибору. Громадськість має розуміти, коли ви подаєте заявку на роботу в WAHBEX, бути готовим зіткнутися з відсутністю прозорості та чесності в процесі найму.

Я проходив співбесіду на їхню посаду менеджера з дотримання вимог та на іншу посаду керівництва. Після трьох інтерв’ю я залишився порожнім без можливості та надії на просування. Їхній представник відділу кадрів навіть не міг правильно запланувати моє віртуальне інтерв’ю на відповідну дату. Мене сповістили в один момент під час співбесіди, що я не отримав керівну посаду, але їхні кадри поділилися інформацією, що менеджер по найму їхнього менеджера з дотримання вимог запитував про мої рекомендації щодо її вакансії.

Після двох співбесід за тритижневий період, кількох електронних листів з їхніми кадрами, на другий тиждень очікування було зрозуміло, що WAHBEX грає в ігри. Я зв’язався зі своїм посиланням на заявку, і вони повідомили мені, що не отримували жодних дзвінків чи електронних листів від WAHBEX. У цей момент я повністю відійшов від процесу, розчарований їхніми операціями, і відчув, що грають.

Підсумок, якщо у вас є досвід керівництва, клінічний досвід, зробіть собі послугу і шукайте інше, ніж WAHBEX. Позиціонуйте себе як людину, яка має чесність щодо вашої кар’єри.

Як і багато інших, я вважаю, що з цією організацією неможливо мати справу. За останні два роки я так і не вирішив жодної проблеми. Щоразу, коли я стикався з проблемою, яких було багато, постачальник і ця організація штовхають її між собою, а я сиджу на нескінченному циклі очікування. Обидві сторони стверджують, що не можуть вносити зміни і нічого не вирішують. Ця організація абсолютно неефективна і не повинна існувати.

Я ніколи не отримував форму 1095A!!! Ви, хлопці, абсолютно жахливі, Жахливі!!!!

Співробітники чудові, але коли я зареєструвався, мене поставили заднім числом, хоча на веб-сайті FAQ було сказано, що якщо я зареєструюсь після 15-го числа, я отримаю відповідну інформацію в наступному місяці. На жаль, цю політику проігнорували, і від Моліни мені надіслали рахунок на суму трохи менше 500 доларів. Я не передбачав цю суму. На жаль, ця помилка призведе до того, що я запізнюся на призначений рецепт. Крім того, це може призвести до того, що мій організм не зможе переносити цей препарат. Тепер я чекаю, поки біржа охорони здоров’я та Molina дозволять розпочати моє страхування у жовтні, якщо вони визнають за потрібне виконати моє прохання. Я розчарований, нервовий і засмучений. Перше і найголовніше – це отримати ліки вчасно через процес попередньої авторизації. Другий, з зарядкою за 15 днів, і все було готово. По-третє, прийняти відповідальне рішення і чекати, поки я зможу дозволити собі цю страховку. Я маю фіксований дохід, який не залишає місця для маніпуляції. Я вдячний за те, що маю податковий кредит, але це швидко стає стресом, якого я повинен був уникнути.

Коли я зарекомендував себе як консультант, мені пощастило мати медичний обмін. Переїхали в інший штат, республіканський. Обмін там жахливий і стягував у 3 рази більше, ніж Вашингтон. Будьте дуже щасливі, що у вас доступне медичне обслуговування. Республіканці стверджують, що це не працює, оскільки в республіканських державах намагаються його знищити. Будьте вдячні, що живете у штаті Вашингтон! Перший рік довелося змінити провайдера Вірджинії Мейсона на шведського. На другий рік зміг повернутися до Вірджинії Мейсон і все ще за доступними цінами.