2020-7-21 18:44:24
Список можна продовжити щодо мого досвіду роботи в...
Список можна продовжити щодо мого досвіду роботи в цій лікарні. Моєму синові 6 місяців, його відвідує медична генетика дітей Бостона, і він має порушення обміну речовин. Його лікар пов'язаний з WMC, саме тому ми й поїхали туди. Єдиною медсестрою, яка взяла моїх синів Віталів, була медсестра в сортуванні. Ми приїхали туди о 23:00 та не поїхали до 6 ранку.
Ми потрапили до кімнати, і приблизно через 30-45 хвилин прийшов один лікар, який сказав нам, що те, що замовив наш лікар, незабаром буде тут. До зустрічі пізніше, і він пішов. Жодного разу медсестра чи лікар у відділенні невідкладної допомоги знову перевіряли життєві показники моїх синів. Вони не тільки не зробили цього, вони ніколи не прийшли, щоб повідомити нас про ЩО-небудь. Насправді ЄДИНА медсестра, яка мала нічого доглядати або турбуватися про те, що ми хвилювались батьків з хворим 6-місячним віком, була медсестрою на ім'я Донна, і вона навіть не була педіатричною медсестрою !! Вона була медсестрою з дорослої ER.
Ми чекали ГОДИН, перш ніж отримати будь-яку відповідь на його аналіз крові, і єдина причина, чому ми дізналися результати його аналізу крові, полягала в тому, що я неодноразово заходив до лікарів. Жодного разу жоден лікар чи медсестра не оновлював нас, поки ми чекали та чекали в ER, нарешті, виїжджаючи о 6 ранку !! Єдина причина, чому я даю оцінку 2 зірки, це тому, що одна медсестра висловила певне співчуття. Інакше я НІКОЛИ не повернувся б до цієї невідкладної допомоги. Я розумію, що лабораторії треба читати, пацієнтів слід бачити, однак, коли ви працюєте в педіатрії як спеціальність, одне, що вам потрібно мати, це співчуття та розуміння та КОМУНІКАЦІЯ! Якби хтось просто спілкувався з нами через весь процес, я б почувався краще з приводу свого візиту там.
Оскільки мій син має умову, яка, на жаль, потраплятиме до нас у відділення невідкладної допомоги частіше, ніж ми хочемо, я ніколи не хочу, щоб це повторилося ні з нами, ні з кимось іншим. Будь ласка, перегляньте свою допомогу за пацієнтами та заведіть більше таких медсестер, як медсестра Донна!
Перекладено