Westin Excelsior Rome Огляд

Отримайте зовнішню кімнату для перегляду вулиці - Importante :)
Мене хвилювало те, що я прочитав про мовний бар’єр, коли ми прибули до готелю.

Pierpaolo був нашим першим пунктом контакту після того, як таксі нас висадило.

BTW - пара речей. Переконайтеся, що в кабіні використовується лічильник - ви можете перевірити, запитавши скільки: ________________! Якщо вони кажуть, що це залежить від лічильника, вам слід добре поїхати.

П’єрпаоло чудово розмовляв англійською і піклувався про нас, пропонуючи нам сніданок зі знижкою - це було чудово.

Опинившись у цьому готелі, який пройшов 16 днів, ми зіткнулися з шеф-кухарем Еміліо, Робертою, Джованні - чудовим сервісом, і всі вони знайшли час, щоб забезпечити нам той «додатковий» штрих, коли справа стосувалася сніданку - рекомендуємо всім!

Ріккардо був надзвичайно корисним, коли у нас в кімнаті була незначна проблема, яка потребувала лікування.

Антоніо, Стефано, Деніеле та Фабріціо дуже подбали про нас з кухні та подбали про те, щоб ми почувались як вдома, обідаючи в Італії!

Персонал бару був чудовим, і наш останній контакт Джорджіо - він був одним з найкращих претендентів на нагороду MacIvor Travel Excellence Award!

Фантастичне обслуговування клієнтів.

У нашому оригінальному номері був зламаний кондиціонер, але вони швидко дали нам інший номер, що здавалося модернізацією, справжня готельна мода, міні-бар був завищений, як меню обслуговування номерів, ОДИНОК за їхніми словами, їжа була дуже хорошою. Це місце знаходиться в декількох хвилинах ходьби від багатьох гарячих точок по місту, включаючи пішу до залізничної станції.

Велична будівля та вражаючий вестибюль, але застарілий та зношений інтер'єр. Номери повернуті у 80-ті роки, а ванні кімнати потребують заміни. Всередині було більше схоже на 3 зірки, ніж на 5 зірок. Відсутність прасувальної дошки - це знамення, що готель не йде в ногу з віком. Розчарований обслуговуванням номерів. Викликали нічне меню, і, здавалося, не так багато було доступно. Обслуговування було пасивним. Ніколи ніколи не отримував посмішки. Якби це була 3 або 4 зірки, вона отримала б рейтинг 5 4, але отримала 3, тому що вона повинна бути 5 зіркою з цінами 5 зірок, і тому очікування зростають.

Дивовижний готель у Римі поблизу посольства США. У кінці нашої поїздки до Італії ми залишились тут на кілька ночей. Готель, сервіс та зручності вражають. Я дуже рекомендую це.

Я кілька разів був у The Westin Excelsior, Рим у справах, і повинен сказати, що мені це дуже сподобалось. Номери дуже затишні, і спати в Небесному Ліжку абсолютно фантастично. Я дуже люблю їх філософію здоров’я. На сніданок є безліч продуктів Superfoods, і я люблю їх програму Gear Landing, лише за 5 євро вони надають вам кросівки та спортивний одяг, щоб ви могли вільно бігати навіть у дорозі, не турбуючись про упаковку свого. У них навіть є басейн з джакузі; не дуже великий, але ідеальний, щоб трохи відпочити. Нещодавно вони відремонтували бар, де подають чудові свіжі фруктові соки та мають куточок, присвячений морозиву Гром. Навколишнє середовище приємне, особливо в прекрасні дні, коли ви можете залишатися на відкритому повітрі вздовж вулиці Віа Вітторіо Венето. Персонал дуже професійний та привітний. Дуже рекомендую!

Нічний рейс із Вашингтона, округ Колумбія, та персонал стійки реєстрації не так корисний для підготовки номера. Все, що вони сказали, реєстрація о 15:00, сер. Повернувся о 13:51 і сказав те саме. Невдалий початок

Готель, який я б назвав музеєм ... Гарний і шикарний .. розкішний готель, де ви завжди провели б свої вихідні, про які мріяли.

Номери старі, особливо ванні кімнати, перший день безкоштовний Інтернет, сніданок надзвичайно дорогий 40 євро на людину і не варто. Кращі варіанти поблизу, а не західної категорії.

Готель з висококласними меблями, доброзичливим та привітним персоналом

Ар топп! Ціни не для італійського району, скоріше американського

З моєї мрії дуже добрий та високопрофесійний персонал ресторану рекомендував би це кожному

Цей готель для старих має 5-зірковий рейтинг, вода в душі невелика, вода в туалеті також невелика і працює лише один раз, мені доведеться почекати щонайменше 15 хвилин для чергового змиву. Хоча розташування чудове. Радий знати, що власник планує його повністю відремонтувати, але мій досвід перебування неприємний. Інша справа, що протягом 2 днів сніданку ніхто не подає чай / каву, на щастя, через 3 дні вони починають пропонувати чай / каву.

Дуже гостинна, розкішна обстановка та майже бездоганний сервіс

Цей готель абсолютно гарний! Персонал привітний та обізнаний. Він розташований у центрі міста, поруч із дивовижними ресторанами та метро.

Я думаю, що un'albergo як заснування Ексельсіора в Римі, а потім по всій його історії з часом повинен зберегти своїх 5 зірок. E, які можуть повернути престижний готель.

Залишився тут для робочої поїздки. Персонал привітний та обізнаний. Місце чисте, а декор приємний. Їжа також хороша. Загальний досвід

Візит мого друга та мене до Риму був зіпсований цим жахливим перебуванням. І портьє, і консьєрж були холодними, грубими та агресивними. Нас зовсім не змушували почуватись привітними; рекомендації ресторану були нижчими; ключові туристичні визначні пам'ятки не отримували корисної поради. Стажерка Елізабетта у консьєржа була найгіршим персоналом готелю, з яким я коли-небудь стикався.

Кімната - це зовсім інша історія. Муха, що гуділа в кімнаті, була ознакою поганої гігієни; килим був брудним; не вистачало зручностей; консьєрж ніколи не відповідав на дзвінки. Поспілкувавшись із генеральним директором щодо наших питань, він виявив несимпатію і не запропонував нам жодної компенсації: приклад поганого професіоналізму.

Моя порада вам вибрати інший готель. Вестін не вартий 3 зірок, не кажучи вже про його нинішніх 5, які представляються мені перетворювальним дивом. Якщо ви хочете насолодитися Римом, оберіть альтернативу.

Я не залишився тут, але випив тут вчора ввечері. Площа бару є дійсно красива та напої були великі, хоч трохи дорогі.

Готель чудовий. Чудові номери, приємні зручності та привітний персонал. Ліжка дуже зручні, а прикріплений ресторан теж хороший.

Суворий, величезний, але трохи декадентський. Структура потребує роботи, щоб адаптуватися до нових потреб гостей, до технологічних систем та до загального рестайлінгу.

Винятковий готель, я був там для простої зустрічі з обідом, але я зміг оцінити всю чудову якість, яка просвічує в усіх деталях ...

Чудова грандіозна будівля. Чистий. Сніданок був гарним.
Кімната була трохи застарілою для 5-зіркового готелю. Не вистачало точок заряду USB. У наших кімнатах вішалка для рушників не працювала. Персонал на касі був надзвичайно грубим і вдвічі стягнув плату за наше проживання, що вимагало повного тижня, щоб кошти були відшкодовані. Повна відсутність поваги

Прекрасний готель. Наш номер мав фантастичний вид та велику терасу, а ліжка були надзвичайно зручними. Персонал завжди був привітним та привітнішим. Напевно залишився б тут ще раз

Я думаю, що назва трохи говорить про це, тоді як через veneto in rome, якщо це максимум

"Вестін Ексельсіор", побудований у 1906 році
Один зі старих готелів - один. Цей готель пропонує 7-зірковий готельний номер
Не так вже й дорого. Проте звичайна людина тут провів ніч
Може. Цей готель виготовлений із старовинного мистецтва та нових технологій
Куполи у соборному стилі, приватні тренажерні зали, сауна та
До послуг гостей усі зручності, включаючи парову лазню та джакузі. це
Культуру та мистецтво Риму можна побачити в готелі.
Всередині готелю побудовано 316 номерів. Окрім цього готелю
Головне, що площа 14000 кв
Використовується лише для сидіння. в готелі
Якщо ви хочете влаштувати вечірку, то принаймні на 1000 людей
Можна зробити прості домовленості.

Прекрасний готель у центрі Риму з увагою до деталей

Розкішне місце для проведення престижних готельних заходів

Маю приємні спогади про перебування тут десятиліття тому, але цього разу це виглядає так, ніби воно потребує капітального ремонту - обидві наші кімнати виглядали втомленими та потребують TLC.

Це прекрасно! Номери не завжди доступні, коли кажуть, що будуть, хоча ...

Історичний готель у Римі періоду "dolce vita". Меблі та інтер’єри також з того періоду. Широкі простори.

Організуйте аперитив на заході сонця. Неодмінний вид на Рим.

Абсолютно ідеальний готель. Персонал був ДУЖЕ привітним та ДУЖЕ корисним. Завжди вітається з посмішкою! Кімната, в якій ми зупинилися, була величезна. Тут було чисто і зручно. Готель був у пристойному місці. Сніданок був трохи дорогим, але вартим того. Плюс із купоном на знижку 50% це було не надто погано. Обов’язково повернусь ще раз!

Застарілий. Обслуговування хороше, але номери старі. Басейн і вир для якогось дивного закону в Римі холодні, насправді не могли цим насолодитися. Сервіс у барі є чудовим та уважним. Дорогі напої, але через якість, справедлива ціна. У них була жива музика у вечір четверга до 00:00 справді приємного дотику. Місце розташування абсолютно чудове, пройшов звідти весь Рим і 20 хв на метро до Ватикану. Консьєржі були ввічливими та корисними. З оновленням номерів цей готель повернеться на шлях.

Я був учора ввечері на корейське національне свято. Дійсно гарне місце.

П'ятизірковий готель, міжнародний бренд, недешево там зупинитися, але відчуває себе як розбитий МОТЕЛЬ !! Не обманюйте себе великим вестибюлем, як тільки ви потрапите до кімнати, яка потребує капітального ремонту та нових меблів.

Ось список деяких питань ... Телевізор старий, деякі меблі зламані, багато електричних ланцюгів не працювало, кондиціонер був гарячим і видавав гучні звуки, килим брудний, рушники мали плями, стіни були вкриті матеріалами і мали багато плям, а також пилові, завіса була пильною. ЗАГАЛЬНЕ БІДНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ.

Цей готель не рекомендується людям, які страждають алергією на пил ... приготуйте свій zrytec!

Ми не турбувались проханням змінити номер, оскільки забронювали 2 номери, і обидва були майже в однаковому стані ...

Однією гарною річчю цього місця було розташування, і це все ...

Довелося пробути там протягом 5 ночей, на щастя, після того, як не вдалося відпочити та спати належним чином, ми зателефонували нашому місцевому турагенту, і вони повідомили нас, що ми можемо скасувати 1 з наших 2 номерів за 24 години до цього. Мені пощастило, що я залишився лише 3 з 5 ночей, а решту 2 ночей ми переїхали до набагато кращого сусіднього готелю ... він був дешевшим, більшим, чистішим і набагато сучаснішим ... На жаль, моїм батькам довелося пережити там 5 ночей і на завершення останнього дня пожежна сигналізація спрацювала о 4 ранку ...

Гірше Westin Hotel, в якому я був!

Добре, з чого почати з цього місця? По-перше, позитивне, розташування чудове, а історична будівля прекрасна, я визнаю це, і як наслідок це отримує не одну зірку.

Решта, однак, насправді не є великим і таким розчаруванням у тому, що має бути флагманською європейською власністю Westin.

Кімнати намагаються досягти "добре", трохи втомлені, і ми мали велику пляму на стіні, щоб прокинутися. Крім того, штори не закриваються повністю, що звучить нікчемно, але коли ви близько до літа, ваш дворік помітить сонце, що сходить о 6 ранку для вас. Ванна кімната велика і скрізь чудовий мармур, але душ не відповідає стандартам Westin, “дощ падає”, і це більше схоже на чоловіка 60 років з проблемами простати.

Сервіс також розчаровує, майже будь-яке запитання чи запит, який я мав, був серйозним відволіканням від іншої більш важливої ​​роботи, яку мав персонал. Мені так шкода.

Сніданок також був просто хаосом, зазвичай це моя улюблена частина перерви на вихідних, довгий неквапливий фуршет, де ви наповнюєтесь на день, не стільки тут справа. Це почалося погано, коли ми сіли в маленькій сусідній кімнаті, а не в головній їдальні, мабуть, через згаданого дворічного віку, але також, мабуть, легше забути гостей у цій кімнаті.

Мені сказали, що я повинен стояти в лінії омлетів, щоб замовити яйця, де один бідний хлопець намагався виготовити яйця на одній плиті для, здавалося б, цілої їдальні. Рядок був п'ять глибиною, коли я приєднався до нього, і я був четвертим, коли залишив його, без яєць, через 15 хвилин. Інші офіціанти втручалися в передній частині лінії із замовленням яєць для інших столів, що, мабуть, є привілеєм, зарезервованим для гостей "головної їдальні", що означало, що чекати в черзі - це сізіфове завдання.

Я відмовляюся від яєць і йду на млинці ... ніяких млинців, ну буває, здається ... Я запитую співробітника, чи не приїжджало більше (головним чином, щоб повідомити, що вони виїхали так багато, як нічого) знову, перервавши щось набагато важливіше, мені сказали "так так, вони йдуть" .... Я зачекав п'ять хвилин біля порожньої млинкової страви. І пішов.

На сніданок я мав тости та крупи. Крупа була в порядку.

Це може здатися розгубленим оглядом, і це може бути трохи, але я справді так розчарований Westin Excelsior. Більше того, я маю статус вищого рівня в starwood, про який я згадую, щоб не очікувати кращого за інших (якщо я це зробив, я турбуюся про інших), а лише зазначити, що у мене є багато порівняльників, з якими можна порівняти. Ці вихідні в Римі веселі, але досвід зіркового дерева не допомагає цьому.

Я вірю, що найкращий готель у Римі. Я не мав задоволення зупинитися, а використовував барну кімнату лише для ділових зустрічей. Відмінне розташування. Стралуссо.

Я був гостем на вечірці, персонал готелю дуже добрий і привітний

Хороший готель, дуже хороший персонал, але трохи застарілий

Під час реєстрації у цьому приголомшливому, наповненому старовинною атмосферою готелі було найприємнішим досвідом. Клієнти на робочому столі, від «Белл-хмелю» до швейцарів, всі були люб’язними та привітними. Якщо задати питання, відповіді були детальними, а англійська - чудовою! Жодної зони в готелі не вистачало. Персонал ресторану також був там, у класі, витонченості та приємності. Це s центральне розташування до більшості місць я бажав побачити зроблений гуляючий шлях іти!
Однозначно залишився б там знову, якби в Римі.

Чудова ділянка. Вишукане лікування та дуже вдале розташування. Не сумніваюся, що буду повторюватись і надалі

Здавалося б, дорогий за зручності, але дуже шикарний, і вони відстежують міні-холодильник ха-ха

Це прекрасний старовинний готель на колишній знаменитій вулиці Риму. Готель отримав 5 зірок, але я ніколи не міг домогтися того, щоб гаряча вода перестала коливатися від холодної назад до гарячої ... Я пробув 6 ночей і жодного разу не мав постійної гарячої води ... невелика ціна, яку потрібно заплатити є старим, але оновлений до сучасних стандартів, і їжа чудова. Також обслуговування було завжди хорошим, а персонал завжди приємним.

Лише одне падіння - клуб за готелем починається опівночі і цілу ніч грає гучну музику ... Я був цілу ніч, тому це мене не турбувало, але все-таки розбудило тієї ночі, коли я лягла спати рано.

Елегантність, розкіш, просторі номери, привітний персонал, гарний перший досвід на велосипеді

Так, але. Спальні великі. Розташування хороше. Просто сильно розчарований тим, що вони не забезпечують залізом гостей. Ми подорожуємо для бізнесу, тому нам потрібно бути бездоганними, і вони змушують нас платити їх прес-службі. Не орієнтований на клієнта, особливо для Westin

Зовнішні працівники .... великого хамства .... трохи грації ... не зашкодило б !!! Гріх

Його розташування чудове, кімната простора, обслуговування номерів повільне, меблі старі, телевізор маленький, а канали заплутані.

Традиційна атмосфера, погана розмова, жахлива послуга паркування

Будьте обережні, забронювавши проживання тут, якщо ви проходите сайт зі знижками, наприклад, hotwire чи expedia. Готель може кинути вас у брудну кімнату, яка не відремонтована; це трапилося з численними гостями, які зупинялись у Excelsior.

Фантастичний готель з дуже доброзичливим персоналом у прекрасному місті!

Обслуговування клієнтів не існує.

Нещодавно я отримав бланк листа від менеджера Westin Excelsior, Рим. Це мало що запропонувало для задоволення.

Пане Марк Ланной, якщо ви хочете мені це компенсувати, будь ласка, поверніть майже 250 євро, які ми заплатили за сніданок. Це мало бути безкоштовно завдяки статусу титану! Я знаю, що є широта.

Пані Крістін Міанте

Я був на заході в залах Ексельсіор. Я користувався послугою гардеробу. Я залишив пакунок під вартою. З усім було зроблено великий професіоналізм, як захід, так і послуги з аксесуарів.

Один з найвідоміших готелів Риму, розташований у центрі, мабуть, найвідомішої вулиці у світі "Вічного міста", Via Veneto, що повертає вас до слави "dolce vita", так майстерно описаної в омонімічний фільм Федеріко Фелліні.