Westlake Village Inn Огляд

Для такого вигадливого місця можна подумати, що курка буде їстівною. Пересмажений

Тут є зручна кімната, чудові сади та привітний персонал

Співробітники стійки реєстрації гостей цього готелю дуже привітні. Це чудовий, тихий бутик-готель. Озеро тут також таке спокійне.

Гарний вигляд. Відвідали групову вечерю. Їжа так собі.

Персонал був дуже приємний.
За межами своєї кімнати я щоранку бачив кроликів і перепелів. Це був акуратний сюрприз!

Пішов на вечірку для пенсіонерів у їхньому винному погребі. Чудова атмосфера та гарна їжа

Цей готель був прекрасним. Ми з чоловіком насолоджувались кожною хвилиною тут. Території гарні, і ми будемо триматися, кімната була чистою і зручною, а в ресторанах було чудове харчування. Додайте це до чудового сервісу, і його важко перемогти. Єдина критика у мене полягає в тому, що душові у ванній є частиною високої ванни. Я вагітна і невисока, і висота ванни залякує для використання. Мені довелося підняти ногу на половину тіла, щоб увійти. Це, мабуть, не було б великою справою, якби я також не був на 6 місяці вагітності.

Окрім цього незначного предмета, нам сподобався і, швидше за все, повернемось, якщо ми знаходимось у цьому районі.

Джулі на стійці реєстрації була такою неймовірно милою та доброзичливою. Їй потрібне підвищення. Чистота власності була чудова, а зручності були численні. На місці було кілька приємних ресторанів та лаунж, що було дуже зручно. Загалом чудове проживання. Повернеться!

Такий вигадливий і тихий готель, з гарною їжею та напоями!

Ми залишалися тут кілька разів. Гарна обстановка і ресторани на території готелю непогані. Поруч із чудовими пішохідними стежками.

Це чудове місце. Видовища зі їдальні чудові! Сніданок у нас там був дуже смачний :)

Чудова обстановка та затишна атмосфера - мої улюблені.

Чудовий маленький відпочинок у місті, гарні номери, однак у номерах дуже мало зручностей. Сам готель має безліч зручностей, включаючи кілька ресторанів, басейн, спа-центр, поле для гольфу та кілька барів.

Персонал був чудовим, і мені було приємно працювати над нашою офіційною справою

Європейський хист Старого Світу. Обов’язковий візит!

Довелося залишатися тут для бізнесу, і це такий чудовий готель. Це візуально привабливо, поле для гольфу, басейн, тренажерний зал, спа-центр та балкон у кожній кімнаті. З невеликим озером, яке протікає по всій території готелю. Просто прекрасний! Персонал дуже привітний. Плюс вони дарують вам власну машину Keurig для кави, міні-холодильник та халати. Просто так вдумливо!

Обслуговування було нормальним Продовольство не було хорошим

Дуже чисте та приємне обслуговування, напої трохи дорогі

Пішов до Bogie's та Stonehaus на весільні гуляння. Це прекрасний та професійний заклад весільних заходів!

У нас тут був весільний прийом, і ми були вражені послугами, що надаються тут персоналом

Прекрасне помешкання, дегустаційна зала вин та поряд з ресторанами.

Бастер чудово провів час. Найромантичніше місце у Вестлейку.

Гарне місце, персонал дуже уважний, чудова їжа. Вони звертають увагу на деталі.

Абсолютно шикарно! Чудові номери, гарне харчування, гарний краєвид.

Місце дуже приємне та гарне. Залишайтеся на одну-дві ночі, але не плануйте там проводити великі заходи. Послуга жалюгідна. Ми залишились там на весілля мого сина. Це почалося з дещо неприємної ноти, коли 6 місяців тому нам показала кімнати жінка, яка була різкою і прикордонною. Але помешкання чудове, тому я забронював 3 двомісні номери на 4 місяці наперед для нашої родини з-за кордону. За місяць до весілля я отримав електронний лист із проханням підтвердити моє бронювання, оскільки "мабуть, сталася помилка, оскільки у вас є 3 бронювання під вашим іменем". Я негайно підтвердив, і це вирішив та підтвердив Лорі Гордон, особа, відповідальна за бронювання. За тиждень до весілля мене попросили підтвердити ще раз. Я це зробив. За день до нашого приїзду Вестлейк зателефонував мені з проханням підтвердити замовлення. Я пропустив телефонний дзвінок, але залишив повідомлення, щоб сказати "ми в дорозі". Проте, як тільки ми прибули до стійки реєстрації Westlake, співробітник спочатку не зміг знайти моє бронювання, потім подивився мені прямо в очі і сказав, що я не отримаю 3 двомісні номери, які я забронював, а 2 королів "як Я підтвердив усно ". Я ніколи ні з ким не розмовляв, і спеціально забронював двомісні номери на 5 місяців наперед і багато разів підтверджував їх. Жінка біля прилавка була непохитна, поки я не показав їй електронний лист від Лорі Гордон з підтвердженням моїх 3 двомісних номерів. Після цього відбулася хвилина мовчання, тоді жінка сфотографувала електронну пошту Лорі, але вона все одно дала мені лише 2 двомісні кімнати, тому тітка мого сина повинна була спати на дивані-ліжку. Далі, оскільки мій чоловік має проблеми з рухливістю, ми попросили кімнату на першому поверсі, яку нам надали після довгих умовлянь лише для того, щоб дізнатись, що вам потрібно було піднятися по сходах, щоб вийти на перший поверх і перелізти через край дуже високої ванни. для доступу до душу. Однак ми отримали кімнати, ми були готові до дуже щасливої ​​події, якою ми хотіли насолодитися, тому ми відклали ці неприємні нотки позаду. Номери великі та гарні, а довколишнє майно чудове. Але Люкс для наречених - справжній скандал і пояснює 2 зірки. Ми забронювали люкс на 1300 доларів на ніч для моєї майбутньої невістки на 2 ночі як особливе задоволення, і тому вся партія могла там підготуватися. Мало того, що нам доводилося постійно просити більше чашок, або щоб сміття було порожнім (там велика кухонна зона, і у нас було 2 візажисти, 2 перукаря, 8 подружок нареченої тощо, і 6 кружок) . Кожного разу, коли ми дзвонили, нам казали, що з нас будуть стягувати плату за доставку, якщо їм потрібно буде принести більше чашок. Врешті-решт ми пішли до приймальні, щоб взяти паперові склянки. Ніхто ніколи не приходив спорожнювати переповнені кошики для сміття. Що абсолютно НЕПРИЙНЯТНО, так це те, що вранці після весілля, вранці після весільної подорожі хтось стукнув у двері о 9 ранку, стверджуючи, що мій син та його дружина повинні були вийти з кімнати до 11 ранку! Моєму синові та його дружині довелося зібрати всі свої подарунки, одяг та несамовито евакуювати кімнату, БЕЗ ДОПОМОГИ ОТ ПЕРСОНАЛУ. Чи потрібно мені додавати, що сім'я Нареченої забронювала великий пізній сніданок у тому самому місці того ж дня з 10:00 до 22:00 для понад 150 гостей? Під час реєстрації виїзду мої номери знову не знаходили.

(подальші дії) Після того, як я опублікував цей відгук, директор номерів готелю Westlake Village Inn зі мною зв’язався. Він був дуже ввічливим і надзвичайно відданим справі покращення послуг готелю та виправлення нашого поганого враження. Він добре слухав. Я цінував його волю до вдосконалення, і я переконаний, що вона це зробить. Я додаю зірку до свого огляду - 3 зірки.

Я з деякими партнерами працюю над стратегією випуску нового продукту. Розміщення було чудове. Персонал був привітним та заспокійливим. У нас немає претензій.

Я забронював представницький номер через Orbitz для майбутньої відрядження. Оскільки я запитую пізню реєстрацію, підтвердження електронною поштою рекомендує мені зв’язатися безпосередньо з адміністрацією для отримання правил щодо пізньої реєстрації. Я зателефонував у Westlake Village Inn для подальшого спостереження та отримав абсолютно найгірший сервісний центр. Той, з ким я розмовляв, був грубий щодо того, що “дозволив мені” зареєструватися о 23:00, а крім того, не задовольнив запит на трохи пізніший виїзд. Я пояснив, що моє прохання було через пізній робочий час (я продавець весіль і буду весілити до 23:00 тієї ночі, і сподівався зареєструватися після весілля, щоб відпочити та виїхати близько 13:00 наступного дня). Вони не могли ні підтвердити мою пізню реєстрацію, ні зробити що-небудь для мене за те, що я відмовився від виїзду на одну годину. Для чотирьох діамантових "розкішних готелів" це було не те житло, яке я очікував. Я негайно скасував своє бронювання та забронював номер у приємнішому готелі, який мав досвід надання допомоги клієнтам у задоволенні бізнес-потреб.

Приголомшлива нерухомість та житло. Ароматний квітами на шпалерах, фруктових деревах та виноградних лозах. Рекомендуйте будівлю Тоскани з видом на поле для гольфу. 20 хвилин їзди на горі до Малібу. Бездоганний номер із добре охолоджуючим міні-холодильником. Хороші повноцінні балкони та патіо. Відвідали під час спеки. Ресторани на місці дуже приємні, але меню / ціни на обід були недостатньо цікавими, щоб витримати денну спеку на відкритому повітрі. В інших ресторанах навколо міста були місця на відкритому повітрі, які ми вважали занадто близькими для соціального дистанціювання. Ми вибрали альтернативу відвідин сусідніх Капусток та замість цього насолоджувались обідом на нашому балконі. Ні в мікрохвильовій печі, окрім спеціального запиту. Виїхав з басейну, виявилося, що там тісно.

Я зупинився в Вестлейк-Вілл Інн на весілля. Заклад був приємний та чистий, а персонал привітний. Існує прохолодна кав'ярня та дегустаційна зала, де приємно провести час, з відкритими кріслами та каміном. Загалом, хороший досвід.

Одне з моїх улюблених місць для проживання. Гарне озеленення.

Чудове місце, щоб побачити феєрверк 4 липня Westlake Village.

Приємний номер, лобі випило кави та ароматизованої води, а персонал був професійним. Вид на поле для гольфу також був приємним.

Красиві майданчики та чудове обслуговування клієнтів

Поїхали сюди на перший день весілля (китайська чайна церемонія), і вони чудово зробили свою роботу. Вони були дуже поступливими і справді полегшили нареченим і нареченою. Сервери були точні та дуже дружні.

Фантастичне місце бажаю, щоб ми забронювали тут більше днів.

Прекрасне майно, чудові номери, привітний персонал. Це перша кімната, в якій я зупинився, в якій не було приліжкової лампи, проте в кімнаті було багато чудового освітлення. На жаль, я пробув лише одну ніч, але я планую повернутися і з нетерпінням чекатиму побачити більше цього майна.

Завітали на весілля. Персонал був професійним та уважним до потреб гостей, а їжа була чудовою. Готель та озеленення було дуже приємним, і хоча може відбуватися багато подій одночасно, схоже, вони роблять хорошу роботу, переконуючись, що вони не конфліктують.

Прекрасне майно. Мирно і тихо. Ідеальне місце для відпочинку. І халати в кімнаті їли приголомшливо.

Дуже гарне місце для весільного прийому, а їжа та напої були непоганими.

Їжа була дуже хорошою, а обслуговування було неймовірно добрим. Морозиво в Стоунхаусі фантастичне, а район дуже гарний

Збір коштів Хороший номер, хороша їжа. Красиві майданчики, корисний сиаф.

Захоплює дух! Неймовірне місце! Чудове місце для проведення весілля!

Дуже гарне місце для проживання, а працівники там дуже привітні.

Пішов сюди на весільний захід і здивувався, як це було приємно. Багато ділянок для фотографування, включаючи квіткові арки та красиві коридори.

Функціональні простори були хорошими. Елементи меню весілля ми вище середнього. Добре працюючий персонал на всьому протязі. Був здивований, наскільки маленьке місце виглядало, але відчувало себе великим.

Коли я ще старший і не можу піднятися сходами, я попрошу кімнату на першому поверсі. В цілому чисто, просторо, тихо, комфортно. На території помешкання є ресторани та бар, а також чудові кімнати для проведення заходів.

Гарне місце. Valet не знав, де кімнати для заходів, але ми дуже приємні. Персонал був добрим.

Номери оновлюються, і місце знаходиться недалеко від 101. Гарний басейн, неподалік хороші ресторани та лаунж.

Чудовий персонал, винятковий сервіс та справді приємні зручності та місце проведення

Я був там, щоб відвідати дуже приємний заклад. Трохи дорогий, поле для гольфу виглядає красиво.

Вечеря була чудовою. Їжа займає деякий час, але цього можна було очікувати і було дуже добре. Це дорого ($ 40-50 за тарілку), але воно того варте, якщо у вас є готівка.

Чудове розташування, чудові номери. Фантастичний досвід.

абсолютно дивовижне місце, я люблю кожну річ про це відмінне обслуговування

У мене були друзі в цьому районі, і я взяв з собою свою дівчину - ми зупинились тут на прохолодних вихідних у прекрасному діловому номері з каміном - у цілому це місце було для нас ідеальним місцем - чудовий прийом та ввічливе обслуговування персонал, приємне розміщення, гарний регіон, приємний ресторан на місці тощо. Моя єдина скарга полягала в тому, що одна з раковин у ванній мала деякі прикольні неправильно встановлені ручки кранів.

Загалом, це було велике співвідношення ціни та якості, і це відбувається від того, хто провів більшу частину останніх 15 років у відрядженні. Сподіваємось, ваше перебування буде таким же хорошим, як і наше.

Дуже приємно і тихо. Тут є дивовижне поле для гольфу. Він також має винний бар із зоною харчування на відкритому повітрі. І т.д.

Прийшов на бенкет. Банкетний зал був у порядку. Нічого химерного. Їжа була гіршою частиною. Не так добре. Особисто я не хотів би повертатися назад.

Атмосфера бару та танцювальна зона були дуже приємними. Чудовий дизайн, справді круте місце, де можна насолодитися вечором.

Хороші, великі номери, розташовані в приємному районі. "Континентальний сніданок" мав обмежений вибір.

Гарний курорт. Чудовий персонал та сервіс. Дуже дружньо.

Прекрасний розкішний готель із фантастичними номерами та розташуванням книжок з картинками, дуже приємне місце для відпочинку. Відмінне обслуговування

Був тут на весіллі колеги. Гарне місце! Пізніше ми всі випили у Stonehaus. Це був чудовий день!

Гарний та італійський стиль, буде там вечеря з дружиною.