White Allen VW-Porsche-Audi Огляд

Френк був чудовим. Персонал був ввічливим і доброзичливим. Не був радий, що у моєї машини не було килимів. Окрім цього, це був чудовий досвід і дуже рекомендую їх.

Джеррі був чудовим - але шукав позашляховика Porsche .... багато з них були високо завищеними порівняно з іншими. Крім того, щоб бути сертифікованим Porsche, ви доплачуєте при закритті, що не було відомо до підписання контракту

Джеймі, продавець VW Mgr. було легко впоратися. Взяв свої обмеження і прислухався до того, що мені потрібно. Весь процес здачі в оренду та отримання нової оренди розпочався для моєї дружини та мене. Нейт допоміг переконатися, що ми розуміємо наші варіанти на транспортному засобі та був доступний для будь-яких питань у будь-який час - надзвичайно доброзичливий та терплячий. Бо впорався з усіма фінансовими документами, а також був доброзичливим, не напористим і надзвичайно швидким, щоб вивести мене за двері в моєму новому Tiguan !! Люблю цю автогрупу !!

Привітний персонал. Зручна зона очікування. Хороший сервіс. Не можу скаржитися більше.

Чудовий сервіс. Хороша кава з чудовими машинами, на які можна подивитися, щоб витратити час.

Вони мене шахраювали. Вони продали мені A5 2011 року за 300 доларів, перевищуючи верхню вартість Блакитної книги, з поганим турбокомпресором. Тільки вони не розголошували стан транспортного засобу. Вони представляли це як абсолютний найкращий вживаний стан. 12550 доларів за машину вартістю 9000 доларів.

Індикатор Check Engine загорівся ДО ДОРОГИ ДОМА. Тепер вони хочуть, щоб я заплатив майже 1500 доларів за заміну турбо. Кажуть, роблять мені послугу. B.S. Вони вже заробили більше грошей, ніж їм дозволено законно. А тепер вони хочуть більше грошей! Я вже заплатив їм за верхній долар за машину.

Такий тінистий. Не кажучи вже про те, що вони змусили мене почекати 3 години, щоб завершити покупку, тому що у них приїжджали покупці Porsche, щоб взяти доставку, і "вони не той тип людей, які будуть чекати".

Вони поводились зі мною як з справжнім громадянином 2-го розряду і прикрутили мене.

У відповідь на їх відповідь:
Ви хочете 1500 доларів на заміну турбокомпресора. Я можу придбати цей турбо за 900 доларів і встановити його набагато менше, ніж 600 доларів. Як ти робиш мені якусь послугу? Ви просто намагаєтесь заробити на мені ще більше грошей. Це справді обман.

І на додачу до цього поговоримо про стан "ЯК Є". Ви НЕ розкривали мені, що йому потрібен турбокомпресор. Ви не чесно та точно представляли стан "ЯК Є" транспортного засобу. Ви сказали, що продаєте мені одне. Я заплатив тобі за одне. Ви поставили щось зовсім інше. Індикатор Check Engine загорівся ДО ДОРОГИ ДОМА. Я ЗНАЮ, що ви, хлопці, очистили коди двигунів і поставили його на своїй партії. Тоді ваш продавець Ешлі Лобо сказав мені, "якщо автомобіль навіть сумнівний, він не йде на наш лот. Ми відправляємо його на аукціон". Відверта смілива брехня.

Крім того, 25% з 4500 доларів не дорівнює 1481 доларам. Ви, хлопці, просто складаєте цифри, коли ходите.

Великий досвід покупок, дуже обізнаний персонал щодо своєї продукції

Настільки ж приємним, як може бути елітний дилерський центр!

White Allen European - це мій дім для придбання моїх нових транспортних засобів та їх обслуговування. Ці хлопці - справжні плюси від продажу до сервісу. Ще раз спасибі і продовжуйте свою ФАНТАСТИЧНУ роботу !!!

Найгірший досвід купівлі автомобілів. Хороший продавець, але некомпетентний менеджер з продажу VW.

Якщо вам потрібен транспортний засіб високої лінії, вам доведеться робити тут покупки!

Відмінні автомобілі Чудовий персонал Добре задоволений покупкою

Продавець пішов, щоб допомогти з моїми потребами. Надзвичайно доброзичливий та професійний. Фінансовий менеджер також обізнаний і надзвичайно доброзичливий. Обов’язково повернеться до цієї компанії для будь-яких автомобільних потреб.

Дуже простий переговорний процес. Я придбав уживаний Evogue, який був дуже детально описаний, коли я його взяв. Я приїхав із KY, щоб придбати його

Безперечно найкращий досвід купівлі, який я коли-небудь мав. Настійно рекомендую цей дилерський центр та співпрацю з Марком Томпсоном. Фінансовий менеджер Дейв також переконався, що у мене найкращий досвід.

Стен Макнайт був чудовим продавцем, я мав чудовий досвід

Ернест був дивовижний! Він був дуже обізнаним і корисним щодо мого Атласу 2018 року і був чудовим продавцем! Він взагалі не був напористий чи грубий і був дуже вперед і ввічливим. Дуже вдячні, ми випадковим чином зайшли в цей автосалон і виїхали через кілька днів з автомобілем моєї мрії! З нетерпінням чекаємо повернення до Білого Аллена за послугами та іншими можливими покупками.

Чудовий сервіс, дуже професійний, справді змінив мій погляд на необхідність їхати до автосалону на ремонт!

Видатний досвід купівлі! Працівники Натан, Колін та Девід були надзвичайно ввічливими, ввічливими, терплячими, обізнаними, орієнтованими на деталі та сервіс, а також прагнули дотримуватися вказівок CDC для забезпечення нашого здоров’я та безпеки як клієнтів. Вони навіть затрималися в п’ятницю ввечері, щоб гарантувати, що все було ідеально, коли ми покинули автосалон.

Чудова угода, хороші люди, з якими треба мати справу.

Менеджер з продажу VW сказав нам, що не буде продавати нам автомобіль.

Наш продавець, Стен Макнайт, був чудовим, він бігав по всій площі під час зливи, щоб знайти машини для моєї дружини. Ми повернулись наступного дня, щоб дізнатись, що вони вже продали оптом машини, які ми прагнули придбати. Ми поговорили з менеджером VW, і, зачепивши його за нами на брехні, здійснивши швидкий пошук у Google, він став надзвичайно грубим. Я сказав йому, що він не повинен бути з нами грубим, а він сказав, що не буде продавати нам машину, і попросив нас покинути автосалон.

Дивовижний досвід з цією покупкою автомобіля. Напевно б знову зайнявся з ними бізнесом!

Скотті завжди дуже корисний і привітний. Він своєчасно реагує на мої телефонні дзвінки та прохання і перевищує, ніж очікується, полегшення догляду за мною.
Я завжди радий скеровувати кого-небудь до Скотті в White Allen Audi! Дякуємо за 10 років чудового обслуговування!

Дженелл Коннор

Так неймовірно розчарований. Ми з чоловіком нещодавно купили Land Rover Discovery 2018 року. Ми досліджували протягом декількох місяців і розглядали питання купівлі за межами штату, оскільки навколо місцевих немає багато. Він деякий час сидів на їхній ділянці і мав невеликі кілометри, тому його продали нам як нову машину. Це було загнано, а на фарбі були подряпини та сколи, а також проблеми з прозорим покриттям на капоті. Нас запевнили, що це буде зроблено правильно, і кожного разу, коли ми з ними зв’язувались, нас годували більше БС, ніж більше ніколи про них не чули. Само собою зрозуміло, це не було зроблено правильно. Страшне обслуговування, дуже розчароване. Ми повинні були піти з кишечником і викупити з штату. Шкода, що місцевому дилеру не можна довіряти. Ніколи більше не купуватиме у них.

Після кількох зупинок у декількох дилерських центрах для різних нових автомобілів, було приємно зупинитися на цьому автосалоні і не витрачати свій час. Мій продавець вислухав мене, коли я сказав, що мені потрібна його найкраща угода заздалегідь, а не через 2-3 години чи дні чи телефонні дзвінки пізніше. Освіжаюче !! За годину ми висадились на угоду з потрібною мені машиною. Я взяв його вже наступного дня! Я б порекомендував цього продавця та дилера всім, хто шукає чудового досвіду!

Винятковий сервіс від початку до кінця. Відсутність продаж під високим тиском. Дуже обізнаний персонал, який відповів на всі мої запитання. Я входив і виїжджав додому на своєму новому Audi за 3 години. Дуже вражає. Попросіть Тоні, коли ви зайдете, і ви отримаєте там найкращого продавця.

Проводячи більшу частину свого власного обслуговування, я відвідую лише гарантійні роботи або тяжкі обставини. Їх персонал завжди дуже привітний, доброзичливий, ретельний та ввічливий. Як можна менше задоволення від відвідування автосалону для обслуговування / обслуговування, вони роблять це настільки стерпним, наскільки це можливо.

Стен був чудовим. Ми не шукали транспортний засіб, який вирішили. Ми тестуємо, керували іншими транспортними засобами в інших дилерських центрах. Стен не відчував тиску і приємний. Продаж був легким і простим. Відмінний дилерський центр.

відсутність клопоту
чудовий зал для очікування
служба, проведена своєчасно
задоволений досвідом

Завжди послужно та ввічливо. Приємного ведення бізнесу там.

Був призначений сервісний центр для VW. Щось вийшло, і мені довелося зайти трохи раніше. Жодна суєта ... не подбала про мене і швидко завела мене в дорогу.

Чудовий досвід продажів зал. Особливо Ернест та менеджер Патрік.

Вони роблять додаткову милю, щоб зробити враження чудовим!

Який дивовижний досвід роботи з Джеймі Х! Він вийшов за рамки заходів, щоб переконатись, що я задоволений своєю новою Jetta GLI! Щиро дякую вам за все, що ви зробили! Я вічно вдячний! :)

Тут ми обслуговуємо наші два Porsches і щойно придбали Land Rover.
Сервіс: складно призначити зустрічі; очікуйте зачекати місяць, щоб увійти. Відсутність годин суботи не допомагає.
Продажі: насправді ніякого тиску тут не буде, і це прискорить звичайну чорну діру паперів, в які ви всмоктуєтесь.

Я поїхав до іншого дилера vw у цьому районі і весь час почувався незручно. І не зміг укласти угоду, з якою мені було б комфортно. Білий Аллен змусив мене почуватись як вдома і вітати весь досвід. Френк та Бо ми чудові! Вони обидва були відкриті зі мною і все пояснювали протягом усієї угоди. Мої батьки та мій чоловік також купували у них і мали чудовий досвід!

Вдалося отримати гарантійне покриття на ремонт. Купив 2 Audi за останні 12 місяців, і ціни були хорошими. Вони були прямими стрільцями.

ОСТОРОЖНО! Непрофесійні, нечесні та повні помилкові діагностики транспортного засобу! Я б ніколи не мріяв про таке шановане ім’я, як Land Rover приєднається до такої недобросовісної служби від White Allen European Auto Group. Мабуть, я один із небагатьох, хто не знає про численні скарги споживачів на White Allen.

Автострахові агенти ввічливо застережуть від ремонтних робіт, які виконуються в White Allen. БУДЬ ЛАСКА! БУДЬ ЛАСКА! БУДЬ ЛАСКА! ЗРОБИТИ ДОСЛІДЖЕННЯ. ПЕРЕВІРИТИ ЧЕРЕЗ BBB АБО СТРАХОВИЙ АГЕНТ. Благословення вам.

Я б дав 0 зірок, якщо це можливо. Свого часу я купив багато машин, і ніколи ще не був із такою повагою, як коли намагався купити машину з цього місця. Очевидно, вони неправильно рекламували це як сертифікований автомобіль на багатьох різних сайтах, включаючи їх власний. Дав мені багато різних історій про те, як це сталося, а потім спробував вибити з мене ще $ 3 тис., Щоб зробити так, як вони рекламували. У процесі вони були наполегливими, грубими та поблажливими. Найпрофесійніше місце, з яким я коли-небудь намагався працювати, навіть від когось, хто претендує на те, що є бренд-менеджером. ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО !!

Це вже другий автомобіль за останні 60 днів від White Allen.

Ми придбали Cayenne 2017 року 5-13-17 і кілька днів до цього мали справу з Рорі по електронній пошті та телефону. Це було чудово мати можливість пропрацювати всю угоду (включаючи торгівлю) без необхідності їхати до автосалону.

Коли ми прибули до дилера для доставки, нас привітали і показали транспортний засіб. Ми взяли вантажівку на обід, поки вони друкували папери тощо.

Все пройшло дуже гладко, і подальші дії були ідеальними. Мені не терпиться відвідати зараз Дейтонські машини та каву та продовжити стосунки з цим маленьким маленьким дилером.

Ще раз спасибі, і ВЕЛИКА РОБОТА.

Ми зайшли о 4:30 у суботу, щоб придбати новий кросовер, і продавці не намагалися привітати нас і навіть не подивитися на нас.

Моя мати мала подібний досвід, купуючи свій Range Rover Evoque у того ж дилерського центру.

Люди, що продають розкішні машини, можуть бути зарозумілими через машини, які вони продають. Це найгірше, що я переживав. Я волів би їхати до Jaguar / Range Rover з Цинциннаті.

Поганий дилерський центр .... особливо Тім Брукхарт. Він генеральний менеджер. Я не рекомендую цей дилерський центр.

Дуже невтішне обслуговування !! Після регулярного введення мого Кайєна в Білий Аллен на обслуговування я зателефонував у випадку надзвичайної ситуації, і вони кажуть мені, що я не можу домовитись про зустріч протягом 3 тижнів !!!! Я би очікував кращого сервісу від дилера Porsche! 3 тижні без працюючого автомобіля?

Великий досвід продажів, швидко входив і виходив, і вони мали великий вибір, щоб вибрати правильний VW для мене.

Стен у відділі вживаних автомобілів був дуже корисним і не напористим. Задоволення мати справу. Дякую!

Я купив Range Rover Velar, у мене не було нічого, крім проблем з транспортним засобом, автосалон спробував допомогти спочатку, Range Rover для корпорацій був жахливим! Намагаючись надати дилеру другий шанс, торгував Velar на Audi Q8 (і втратив багато грошей ...). Просто взяв його для свого першого випуску, який, за їхніми словами, виправили оновленням програмного забезпечення. Ну, не виправлено! Коли я призначив це призначення, я запитав, чи потрібна мені заміна масла. Вони сказали, що ні ... Зараз я за 2 години додому, і я отримую контрольну масляну лампочку. Моєю зустріччю була п’ятниця ... Сьогодні неділя. Я про це ...

Мій продавець Ембер був надзвичайно корисним та чуйним. Я точно переведу свою родину та друзів до цього чудового дилерського центру!

Нещодавно я купив транспортний засіб у цьому місці на 16-річчя своїх дочок. Ми прибули о 2:30 та вибрали нашу машину до 3:15. Ми чекали весь день, щоб нарешті отримати фінансування о 20:30 і мали 2 години їзди додому. Ми придбали дешевший вживаний автомобіль і чекали, поки автосалон опікується клієнтами, які прийшли після нас, які придбали Porsches та інші дуже дорогі транспортні засоби. Вони нарешті обробили нас останньою.

Моя дочка живе в іншому штаті, тому я був впевнений, що заздалегідь запитаю про будь-які потенційні питання щодо правовлаштування та страхування, і продавець запевнив, що це не буде проблемою (не запитуючи нікого зі знанням справи.) Після того, як ми придбали автомобіль і спробували застрахувати це ми виявили якраз навпаки. Я зателефонував до автосалону
шукаючи допомоги у виправленні проблеми, або фінансуючи її по-іншому, або додаючи її до плитки. Мене знову відсунули вбік і в основному сказали, що вони нічого не можуть зробити. Однак вони попросили мене сфотографувати, як моя дочка на дні народження купує свою нову машину, щоб вони могли використовувати її для маркетингу на своєму веб-сайті та в соціальних мережах.

Цей дилерський центр забезпечує погане обслуговування клієнтів. Отже, після того, як я цілий день чекав, щоб вони подбали про фінансування, я маю перефінансувати транспортний засіб через місцевий банк, щоб виправити проблеми, яких вони не хотіли, аби лише моя дочка могла керувати своєю машиною. В даний час він сидить на під'їзді незастрахованим, поки я не зачекаю на їх банку, щоб обробити його, щоб лише рефінансувати.

Дякуємо за всю допомогу моєму продавцю, Біллу та європейській команді з продажу автомобілів WhiteAllen. Ви зробили це чудовим днем ​​народження для моєї 16-річної дівчини, яка отримує змогу дивитись на свою нову машину, що сидить на під'їзді.

Як завжди, обслуговування було видатним, і вся команда була доброзичливою, корисною та дуже гостинною.

Під час мого першого сервісного обслуговування автомобіль навіть не мили, коли я вперше його обслужив. Настільки важко вхопити когось, коли я закликаю їх відповісти на просте запитання про те, коли мої зустрічі. Коли я призначив зустріч, я перестав отримувати дзвінки-нагадування чи електронні листи. Я повністю пропустив своє призначення. Я живу понад годину їзди, і мені так важко навіть приїхати туди. Останній раз, коли я зателефонував, я попросив позичальника на день, і дама сказала мені, що ми повинні бронювати заздалегідь, хоча я записався на зустріч за 3 тижні до цього. Вона сказала, що навіть не може нікого запитати, бо у неї телефони не працюють! Просто погане обслуговування кожного разу, коли я туди приходжу. Дійсно замислюючись про те, щоб піти.

Дуже погане обслуговування клієнтів. Отримав електронний лист із підтвердженням нашої зустрічі о 18:00 для тестування водіння автомобіля. Проїхав півтори години, лише дізнавшись, що транспортний засіб щойно проданий. О 18:11 отримав ще одне повідомлення електронної пошти від менеджера з продажу із запитом, чи ми отримали всю інформацію, яку ми вимагали, про транспортний засіб, якого, очевидно, вже не було. Дуже поганий зв’язок у відділі продажів. Що й казати, надзвичайно розчарований.

* Менеджер з продажу дійсно просив вибачення за всі плутанини і працює над проблемою, тому цього не трапляється ні з ким іншим, і запропонував надіслати бензинову картку для компенсації довгої поїздки.

Величезний досвід купівлі автомобілів. Я придбав у них два автомобілі, і угоди були ФАНТАСТИЧНІ! Тім Уайт завжди піклується про своїх клієнтів.

Яке розкрадання, особливо коли всі переживають важкі часи, зателефонували з проханням отримати ключ для мого автомобіля, і деталі сказали мені, що мені потрібно отримати 2, а не можу отримати лише один, довелося піти до іншого дилера, і вони вирізати мій один ключ.

Як і у будь-якому дилерському центрі, вони зроблять вас настільки щасливими, наскільки вам потрібно, щоб продати вам машину. Автосалон не повинен отримувати рейтинг на основі того, як вони діють на початку. Всі дилери будуть нахилятись назад для продажу. Дилерські центри повинні бути оцінені, як вони діють після продажу. Цей дилерський центр не є ганебним. Вони неправильно ідентифікували мій транспортний засіб у своїх документах і змусили мене проїхати 150 миль в обидва кінці, щоб виправити це без компенсації. Насправді, вони намагалися продати мене на якусь страховку на заміну коліс, оскільки вони там мене повернули. Вони повідомили, що перенесли мою реєстрацію, і хоча я кілька разів запитував, чи це правда, і вони сказали, що це правда, це було неправильно і коштувало мені штрафу. Вони також пояснили, що у машини, яку я купив, було нуль проблем, що, як я виявив, було абсолютно неправильним. Після огляду з використанням фактичних технологій, задні гальма потребують негайної заміни. Я розумію, що внутрішні механічні проблеми вийшли з-під контролю, але щось, що цей дилерський центр вимагає перевірити та гарантувати, стосується. Там є більш ніж достатньо дилерів, тому я б настійно рекомендував не їхати сюди.

Персонал трохи побоювався залучити мене, але одного разу я зміг залучити когось до мене, щоб послуга була в порядку. Я був там для тестування автомобіля, тому я не можу говорити про сервіс, а лише про продаж Audi.