Woburn Toyota Огляд

З моменту першого контакту в Woburn Toyota з Віктором Чавесом мій досвід придбання RAV4 2020 року значно перевершив мої очікування. Віктор прагнув допомогти, але зовсім не нав’язливий. Він був обізнаним, ввічливим і ввічливим. Віктор плавно і оперативно влаштував для мене тест-драйв. Я також мав справу з Малкольмом Ленгом-Кінгом на завершальних стадіях угоди. Мій досвід роботи з ним також був висококаліберним.
Після доставки автомобіля, Віктор пішов вище і далі, щоб забезпечити моє задоволення та пояснити особливості мого нового автомобіля. Зв’язавшись переважно з Віктором, я виявив у нього чудову робочу етику з метою досягнення високого рівня задоволеності клієнтів.
Загалом, мій досвід роботи з Woburn Toyota був винятковим завдяки цим двом видатним працівникам. Я настійно рекомендую Woburn Toyota будь-якій моїй родині чи друзям на ринку Toyota.

Amine Ramdani був чудовим чудовим обслуговуванням клієнтів

Брехуни. Поганий бізнес! Не витрачайте свій час. Продавець підтвердив, що конкретний автомобіль все ще знаходиться в їх інвентарі, і домовився про те, щоб я зайшов, щоб перевірити його. Коли я приїхав (після 40 хв їзди до автосалону) мені повідомили, що машина знаходиться в інвентарі, АЛЕ була в кузовному цеху! Незважаючи на те, що йому повідомили, що він мав чистий звіт ФАКСУ, мабуть, він потрапив у аварію і ремонтувався. І майже не готовий взяти на тест-драйв. Повна втрата мого часу. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!

Я поїхав до Woburn Toyota, і Ентоні Петрелла займався моєю заміною масла. Він був дуже корисний і переконався, що все готово. Він зміг
забезпечити доброзичливе обслуговування в ефективному та своєчасному режимі.

Ці хлопці навіть не змогли доставити машину після підписання договору купівлі та сплати ціни. Потім, замість будь-якої спроби "відновлення", вони провели ще один день, намагаючись нав'язати "заміну" - загалом, диктуючи мені придбання гіршого автомобіля за більші гроші. І після того, як я нарешті вимагав повернення коштів, усі їхні керівники просто перестали відповідати на мої дзвінки і почали грати в хованки, як у садочки ....
Додайте звичку, щоб їхні клієнти сиділи годину, навіть не відвідуючи їх ... Яка послуга!

Дякуємо продавцю-консультантові Леону Булу за важку працю над моїм рішенням придбати позашляховик. Чудовий сервіс

Швидке, ввічливе обслуговування. Найшвидший сервіс, який я отримував у будь-якому дилерському центрі, за всі часи.

Алекс був фантастичним для роботи з ним протягом усього досвіду купівлі. Дуже доброзичливий, привабливий та корисний.

CJ і Wally зробили чудову роботу для мене та моєї родини. Вони були дуже професійними і поводились з нами дуже добре. Будь ласка, попросіть CJ, коли ви заходите, щоб зробити покупку.

Сьогодні я мав чудовий досвід під час оренди своєї нової Toyota Camry у Woburn Toyota. Вся команда зробила все можливе, щоб допомогти мені вибрати та доопрацювати свої документи в дивовижні терміни. Вони забезпечили видатний досвід обслуговування клієнтів.
Дуже дякую

Я пішов на оренду, і CJ був дуже корисним та поважним. Він двомовний. Я рекомендую його всім двомовним, хто бажає орендувати або придбати.

Я мав чудовий досвід роботи у Woburn Toyota. Вони запізнились, щоб укласти угоду для мене. Я щиро ціную послугу, яку я отримав від Хуліо та фінансового управління.

Мо Наїм був просто фантастичним. Я мав жахливий досвід пару днів тому в іншому представництві Toyota, але досвід тут був зовсім іншим. Це зробило весь досвід купівлі автомобіля набагато простішим !!

Я мав чудовий досвід з Джозефом Бурнеллом тут. Дуже рекомендую цього чудового хлопця.

Я їду сюди роками. Він спускався вниз із пагорба. Не повернеться.

Ренді чудово працював і допомагав мені у всьому, що мені потрібно

Найкращий досвід продажів! Роб Фахі був чудовим. Відсутність тиску і прямі розмови.

ЛЮБИТЬ МОЙ КУПИТИ ДОСВІД ВОБЕРН ТОЙОТА І КНЯЗЬ МОЙ ХЛОПЕЦ

Не їдьте туди без зустрічі, час очікування на заміну масла - не менше 3 годин. Чудовий сервіс.

З Кітом було чудово працювати. Персональні та доброзичливі.

Джон Руссо - єдина людина, яка знає, що робить у дилера Toyota для обслуговування. Якби Джон колись пішов від дилера, він втратив би 5 машин. Всі інші, хто працює в службі, не знають, що відбувається. Подбайте про Джона Руссо, бо якщо він піде, багато людей піде, бо він має чудове обслуговування клієнтів і знає, що відбувається. На відміну від більшості людей там.

Шукайте Віктора Чавеса! Отримав гарну угоду на Камрі 2020 року :) він доставив до моєї ратуші. 5/5!

Вражаючий досвід у Woburn Toyota! Мій продавець автомобілів Малкольм був добрим, терплячим, обізнаним та сприяв пошуку мого автомобіля! Не відчував поспіху, йде вище і далі, і справді знайшов час, щоб послухати, що я шукав. Без сумніву, порекомендував би Малькольма Ленга-Кінга! Ще раз дякую вам!

Хані, як завжди, дав нам найкращу пропозицію на нашій новій Toyota Tundra 2014 року!

Габріель Зоррілла був чудовим, обізнаним та дуже професійним, на жаль, Rav4 не виправдав наших сподівань.

Кріс Коста зробив придбання нового автомобіля настільки легким .... справжнім спокійним, і він дав мені дуже багато. Він є справжнім активом для вашого дилерського центру. Дякую!!

Особисто мені за життя вдалося володіти неймовірною кількістю транспортних засобів. Я також мав справу з неймовірною кількістю дилерів.
Що призводить мене до Woburn Toyota.
Перш за все містер Хамон Касуел продовжив лікування червоною доріжкою, продовжував це протягом декількох днів і відповідав на кожне & кожне запитання та занепокоєння, які я мав настільки прискіпливо, що залишив мене абсолютно враженим цілою транзакцією з нуля до того, що я очікував викликів, але в цьому випадку такого не було. Незвично в наші дні та віки отримувати задоволення, не засмучуючись.
Тоді Хамон передав мене Джонатану Уоррену, котрий справді пішов із своїх сил, щоб усіляко заспокоїти.
Нарешті я зустрів Хенка, менеджера з бізнесу, який був вишнею на торті. До мене ставились з найвищою повагою, відповідали на всі мої запитання, а також намагалися отримати найкращу фінансову ставку. Справжній професіонал.
Словом, робота надзвичайно добре організована. Запевняю вас, я повідомлю світові про свій приємний досвід.
З повагою;
Ентоні Дж. Гамбоян

Я неймовірно розчарований своїм сьогоднішнім досвідом. Я висадив машину о 8:15 ранку для завершення служби відкликання. Мені зателефонували о 16:00, що вони не мають тієї частини, яка потрібна для роботи. Я не розумію, чому ви взяли мою машину, якщо не змогли закінчити роботу. Я також не розумію, чому знадобився цілий день, щоб визначити, що у вас немає ролі. Яка трата мого часу!

Відмінний досвід. Кінцева вартість була меншою за початкову оцінку. Навіть змусив мене на роботу та з роботи з Uber!

Отримали тут чудовий автомобіль за чудову ціну, як правило, не величезне очікування перевірки чекало, поки моя машина буде зроблена протягом 3+ годин.

Один з найгірших закладів, що базуються на обслуговуванні клієнтів, який буде відкрито. Повага в цьому місці нічого не означає. Якщо ви хочете подарувати своєму бізнесу та заробленими коштами гроші і залишити без гідності або майже ні до чого не почуваючу себе, тоді неодмінно відвідайте їх. Моя родина придбала у цих шахраїв новеньку машину, і тричі вони змушували нас шкодувати про це рішення. Одного разу вони навіть змусили мою тітку піти зі сльозами. Тримайся подалі!!! Далеко!!!

Позитивний досвід, персонал був привітним та обізнаним

Жахливе обслуговування клієнтів. Я був готовий придбати машину, коли приїхав на заплановане побачення. Вони не змогли знайти машину, яку вони вже сказали мені, що готові до мене. Я зачекав годину, призначився для зустрічі на наступний день, повернувся, зачекав ще півтори години, потім вони привезли мені не ту машину і все одно сказали, що не зможуть оштрафувати потрібну машину. Марна трата часу абсолютно непрофесійна, абсолютно безкорисна і абсолютно невідома. Жахливе представлення для Toyota. Настійно рекомендую вам піти в інше місце.

Жахливий досвід покупки автомобіля. Це була зайнята субота, тому ми не заперечували доводиться чекати 30 хвилин або близько того, щоб продавець нам допоміг, але він був катастрофою. Він не буде контактувати зі мною чи звертатися до мене, лише до мого чоловіка.

Він не міг знайти ключі від машини, яку я хотів пробувати, а потім спробував змусити нас їхати ДВУМИ абсолютно неправильними комплектаціями (один гібридний !!), навіть не шукаючи, чи є у мене той, який я хотів на складі. На тест-драйві він не був обізнаний про особливості чи технічні характеристики, погано спілкувався та взагалі не здавався, що нас слухав. Я знав більше ніж він про автомобіль !! Він навіть не мав візитної картки, щоб дати нам ... не впевнений, як він здійснює будь-які продажі.

Ми були відданими водіями Toyota, і цей хлопець відключив нас. ЄДИНОЮ рятівною грацією у цьому автосалоні була жінка біля стійки реєстрації, яка була доброю та корисною.

Я продав там вживаний автомобіль 6-го, і мені сказали, що вони пошлють мені чек на 700 доларів 7-го, бо я не міг зачекати на це годину. Це було після того, як я був там 5-го і сказав, що я повинен повернутися 7-го. Я живу понад 30 хв далеко і вже здійснив 2 поїздки в обидва кінці. Я телефоную, і ніхто не хоче допомогти чи володіти цим. Я просто хочу, щоб мені заплатили за машину, яку ви у мене забрали. Я відчуваю, що зараз моя єдина можливість скаржитися, сподіваючись, що хтось простягне руку.

Я придбав три машини у Роберта Фахі у Woburn Toyota. Він поводиться зі мною з повагою та справедливістю, абсолютно прозорий, не намагається продати мені те, що мені не потрібно, і завжди мав найкращу ціну. Купуючи Toyota, ви не можете помилитися з Робертом. Я рекомендую його без застереження.

Чудове обслуговування клієнтів; дякую Хуліо Бенциду та Уоллі за цей чудовий досвід.

Габріель був чудовий! Здатний відповісти на всі наші запитання і дати нам кілька варіантів.

Цей огляд для Amine Ramdani! Коли я зайшов у Woburn Toyota, я не думаю, що збирався купити машину, але коли я зустрів Аміна, продавця, чомусь ми вийшли з новенькою Toyota Tacoma! Ми отримали хорошу ціну, і ми відчуваємо, що нас зовсім не тиснуть. Ми були вражені його способом думати та розмовляти, і, як кажуть, ви купуєте продавця, а не марку / автомобіль. Але тут ми купили обидва.

Дякую

-АЙ та Кайла Рейс
Майбутня енергія Сонячна

Завдяки чудовій допомозі від Ренді Девіса ми завтра заберемо нашу чудову "нову для нас" машину. Після виснажливого тижня покупки автомобілів було таким полегшенням, коли не було ніякого тиску та жодних клопотів у процесі. Я хотів би додати ще одну зірку, яка підходить для чудової шопінг-музики, також минулої доби.

Я ходив до них деякий час, і мій досвід був менш ніж чудовим для їх обслуговування. Якщо у вас є вибір, вирушайте кудись ще. Вони надмірно заряджають вас усім, а коли вони псують, вони просто заперечують це.

Зайшов у дилерський центр і поговорив із Сі Джей. Він був дуже обізнаним та корисним!

У мене виникла проблема з моїм контрольним світлом двигуна, і вони сказали, що на це потрібно 12 000 доларів, і що я повинен просто придбати нову вантажівку. Це був джгут датчика детонації, і на його виправлення знадобилося 1100 доларів, тому що потрібно було видалити весь забір .... але це досить велика різниця, ніж датчик детонації (цитовано 3500 доларів) і загалом 12000 доларів з трансмісією. Або вони не знають, що роблять, або їх шахраї.

Ферді Франко був великою підмогою. Я вперше замовник, і він відповів на все чемно і професійно. Хлопець, який займався моєю заміною масла, також був дуже добрим.

Ці хлопці - повні брехуни. Мені дали онлайн-пропозицію для моєї торгівлі, яку я перевірив до того, як їхати більше 2 годин до автосалону, чітко заявляючи, якщо вони не будуть дотримуватись ціни, це буде порушенням угоди. Вони припустили, що, оскільки я проїхав так далеко, я не поїду без машини, і сказали мені, що вони не можуть дотримати ціну, яку мені дали, і в підсумку запропонували на 2500 доларів менше, ніж вони сказали, що зроблять. Я показав їм ланцюжок електронних листів із їхнім представником в Інтернеті, і вони сказали, що вони є у своїй системі, вже розглядали їх і не могли виконати те, що вони обіцяли. Я попросив ключі назад і пішов. Вони навіть не пропонували дати мені бензинову картку, витративши цілий день, змушений їхати 5 годин в обидва кінці задарма. Ці люди є втіленням того, що дає автосалонам погане ім’я, тому, якщо ви вирішили поїхати туди, не думайте, що щось письмово змінить щось, вони скажуть вам що завгодно, щоб завести вас у двері, навіть якщо це абсолютно помилковий. Жахлива практика і жахливий дилерський центр.

Великий досвід. Марк Хейкі - дуже обізнаний продавець. Настійно рекомендую. Загалом дуже плавний процес

Amine був дуже корисний, він зробив досвід моєї покупки автомобіля чудовим, і це було без проблем !! Я рекомендую, якщо ви хочете чесно, просто поговорити з Amine, оскільки я б не продав його ні за що. Напевно повертаюся до нього щоразу, коли я купую інший автомобіль !!!!!

Габріель у Woburn Toyota був чудовим, він знає багато про машини і дав кілька чудових рекомендацій, які відповідали моїм найкращим інтересам.

Прочитайте всі відгуки перед тим, як зайти туди !! Найгірший дилерський центр в історії дилерського центру. Вище керівництво дбає лише про продажі, тож, так, я не рекомендуватиму купувати у них

Леон - чудовий продавець, і, безумовно, найкращий, з чим я мав справу в досить розширеному пошуку автомобілів. Він професійний, дієвий та гостинний. Насправді я купив машину у іншого дилера, але лише послуга Леона легко гарантує 5-зірковий рейтинг.

Гаразд, тому ми придбали нову машину тут, на новому об’єкті, у середу ввечері цього вересня. Я кажу це тому, що бачу багато негативних відгуків, пов’язаних із досвідом роботи на старому об’єкті з вживаними машинами чи сервісом.

Тож мій огляд заснований на купівлі нового автомобіля і ні на чому іншому. Я пропоную скористатися інструментом пошуку автомобілів, таким як Auto trader, щоб провести свої дослідження перед тим, як перейти до будь-якого дилерського центру.

Наш продавець Педро був дуже приємний і допоміг нам придбати саме ту машину, яку ми хотіли. Чекали не так багато, і ми придбали машину після певних переговорів про ціну.

Автомобіль був готовий, і вся документація завершена наступного тижня, як ми домовились.

Я не часто купую нові машини, але, безумовно, купував би тут знову, виходячи зі свого досвіду.

Мені там сподобалось, зайшов, і приємний джентльмен на ім’я Амін допоміг мені пройти все і переконався, що мені комфортно. Чудова ділова людина загалом 10/10

Якби я міг оцінити їх 0 зірками, я б. Моя мама нещодавно придбала у них машину, і їх підтримка після продажу була відсутня. Я залишив багато голосової пошти для багатьох людей, і ніхто не відповів мені на дзвінок. Довелося їхати туди, щоб з кимось поговорити. Вони мають грубість і не дбають про своїх клієнтів, як тільки вони отримають ваші гроші.

Я обов’язково розгляну Woburn Toyota для своєї наступної покупки автомобіля. Послуга, яку я отримав від Принца, була надзвичайною. Він допоміг мені вибрати мою машину, і я не мав жодних проблем з нею до цього часу. Дякую.

Для тих, хто хоче придбати вживаний автомобіль АБСОЛЮТНО НЕ їдьте до Woburn Toyota. Ми мали дивовижний досвід з придбанням нашого автомобіля спочатку з Chris O як нашим продавцем, але все це пішло вниз по схилу з другої ми взяли вантажівку з ділянки. У нас була вантажівка протягом 5 тижнів, і з 5 тижнів вантажівка повернулася до автосалону протягом 3 тижнів, і у нас була оренда. Ми взяли машину у четвер, і до вівторка у нас не було нічого, крім проблем. Машина тремтіла, якщо ми проїхали швидкість 65 миль / год, жодної рідини не було зверху, тому запалилися рідинні вогні. Вони мали машину протягом 7 днів, сказали, що проблему усунули, а вона ні, і вона все ще тряслася, і на під'їзді додому загорілося світло рідини DEI. Через чотири дні вантажівка не хотіла виходити з парку, вона застрягла в цій передачі на години. Випадково вийшов з шестерні, зателефонувавши до автосалону, і вони сказали ввести машину. По дорозі до автосалону на все це запалилося світло контрольного двигуна. Вони мали машину протягом 15 днів після багаторазового відвідування автосалону, тому що ніхто не повернув мій дзвінок, нарешті я отримав номер менеджера служби, який був дуже корисним Майку. Ми чекали 15 днів, забирали машину додому в середу, і до п’ятниці вантажівка знову не виїхала з парку ... Цей процес затримав забір нашого нового кемпера, довелося скасувати 2 кемпінги, за які ми не витягнули грошей і багаторазові поїздки до автосалону у вихідні дні, ніхто не міг повернути мій дзвінок. Зателефонував генеральному менеджеру Річарду більше 10 разів і залишив 5 повідомлень голосової пошти, і досі не отримав зворотного дзвінка. Те саме з менеджером вживаних автомобілів Майком. Слава Богу за закон лимона, і ми змогли повернути куплену бомбу сповільненої дії та повернути свою торгівлю. Вони відбуксирували машину до нашого дому. Ми були вдома, тому що у нас не було табличок, і не відправили запасні ключі або титул назад ... а потім спробували сказати, що ми ніколи не давали їм запасних ключів спочатку !!! Тьфу такі жахливі 5 тижнів нічого, крім головного болю, і проблема все ще не вирішена !! І щоб по-справжньому поповнити це, вони ніколи не виплачували позику за машину, яку ми повернули, тому ми отримали запізнення в кредит, і, звичайно, вони все ще не виплатили позику, і ми повернули машину більше 4 тижнів тому. Довга історія коротше .. Простий не їдь до Woburn Toyota !!

Нещодавно у мене була тундра 2012 року через проблему блокування живлення. Відділ обслуговування був чудовим. Полагодив мою вантажівку та переконався, що замки працювали нормально. Я не можу сказати достатньо про Марка Заяка та службову команду Woburn Foreign Motors. Завжди корисний та надійний.

Система призначення примушує клієнтів довго чекати.

GABRIEL ZORRILLA - це найкращі руки, і єдина причина, чому я поїхав до Woburn Toyota. Ми сіли, і він запропонував нам каву, воду, навіть їжу з кафе, яке він заплатив. Ми пішли, знаючи точно, що ми хочемо, і ціну, яку ми хотіли заплатити, і Габріель нас почув і переконався, що отримаємо те, що ми хотіли! Він бився зі своїми менеджерами, щоб отримати нам ціну, яку ми хотіли за машину, яку ми хотіли. Ми назавжди зв’яжемося з Габріелем на випадок, якщо нам коли-небудь знову знадобиться машина! Дякуємо beейбу за всю вашу допомогу, ми будемо бачитись у майбутньому.

Нещодавно ми переїхали до цього району і потребували нового автомобіля для нашої родини. Ми поїхали до Woburn Toyota на основі онлайн-оглядів та близькості. Нам пощастило зустрітися з Робертом Фейхі. Роберт - не ваш типовий продавець автомобілів. Він настільки спокійний і справді прислухається до наших потреб, а також до нашого бюджету. Він навіть показав нам вживаний автомобіль, який ми в кінцевому підсумку придбали через переваги сидінь, які ми мали для нашого позашляховика. Ми неодмінно працювали б із Робертом ще раз для придбання автомобіля в майбутньому. Офісний персонал також був чудовим і зробив весь процес дуже легким та комфортним. Наші діти навіть були там, і їм це сподобалось! Ми випробували кілька автомобілів з Робертом і в підсумку прийняли рішення між новим та вживаним Highlander. Дякуємо за такий чудовий досвід покупки та купівлі автомобілів!

Зайшов, щоб просто почати шукати нову машину в понеділок, Джо Б. був надзвичайно доброзичливим та корисним. Безумовно, видатний хлопець. Я настійно рекомендую запитати його, якщо ви вирішите зайти. Він надзвичайно обізнаний і допоміг мені вибрати rav4, який я люблю більше за все зараз.

Взяв в оренду Toyota Corolla у Хасіна Лопеса, ніякого тиску не отримав і отримав велику угоду. Повернувся назад і отримав ще один цього тижня. Дуже задоволений усім досвідом!

11 березня я придбав BMW 328 IXDrive у Toyota у Вобурні. Підняв його 18-го, менш ніж через 2 тижні акумулятор загинув 4 рази за один день. Я вийшов із свого шляху, щоб придбати новий акумулятор для автомобіля приблизно за 200 доларів. Потім я заплатив місцевому магазину 120 доларів або близько того, щоб встановити його для мене. Приблизно через тиждень я повернувся до Toyota і попросив свого продавця Кріса О та Уоллі повернути мені гроші. Мені не треба було б намагатись замінити акумулятор автомобіля, який я нещодавно придбав. Їх відповідь - це ваша машина зараз, це вже не наша відповідальність. Я тоді попросив менеджера. Він почав мені доводити важко. Я був наполегливим і пояснив їм, чому я відчуваю, ніби мені потрібно повернути гроші, які я використав для придбання нового акумулятора для машини, яку вони мені нещодавно продали. Саме тоді вони сказали мені, що пришлють мені чек поштою .. Зараз пройшло близько 4-5 місяців, і я все ще не отримав чека. Я абсолютно вражений їхньою поведінкою та нечесністю. Вони не дбають про своїх клієнтів, а їх обслуговування жахливе. Я ділюсь своїм досвідом із цією компанією, оскільки вважаю, що ніхто не повинен терпіти таку поведінку.

Олексій був дуже корисний і допоміг моїй невістці придбати автомобіль своєї мрії сьогодні. Якщо вам потрібна машина, я рекомендую Алексу, що він хлопець

Відмінне обслуговування. Вони реконструювали і зараз чекати, поки моя машина пройде обслуговування, насправді приємно.

Я просто хочу сказати, як я задоволений своєю недавньою покупкою! Я дуже вагався купити свою першу нову машину, але після розмови з менеджером з продажів Валлі Сабет, я вирішив! Воллі не тільки ставився до мене з найвищою повагою, але він був привабливим і розмовляв зі мною в процесі, і був готовий вислухати мої потреби та бюджет .... Це було безболісно, ​​і я відчуваю, що він дав мені чудову і дуже чесну угоду! Я настійно рекомендую Woburn Toyota і ще раз спасибі Wally Sabet. Я дуже задоволений клієнт!

Франко чудовий! Я справді відчуваю, що він піклується, і що моя безпека є пріоритетом. Я ніколи не відчуваю, що плачу за те, що мені не потрібно, і я відчуваю, що можу покластись на поради персоналу.

Ернест - найкращий! Так легко впоратися, доброзичливий, привабливий і прямий.

Придбав Camry XSE 2017 року в жовтні 16 року .... Принс, Джон і Хенк були чемними, професійними, чуйними та добре організованими. Відсутність тиску та прихованих комісій (як згадувалося в інших відгуках про yelp). Послуги (наприклад, проїзди, офісні приміщення тощо) потребують вдосконалення порівняно з іншими дилерами навколо. Загалом, на сьогоднішній день мав безперебійний і задовільний досвід. Дякую.

Це місце настійно рекомендується. У них є кава, чай, бублики тощо. Персонал дуже приємний, особливо Ернест. Я ходив до нього двічі: торік, і цього року. Я дуже задоволений його послугою.

НАЙГІРШИЙ дилерський центр, в якому я коли-небудь був. Мало того, що це повільно, але продавці ігнорують своїх клієнтів і змушують їх чекати багато годин поспіль без будь-яких пояснень. Коли ви намагаєтесь отримати відповіді від них, вони вас ігнорують або кажуть вам почекати ще довше. Я НЕ рекомендую це місце нікому. Якби я міг оцінити його на 0/5 зірок, я б. Вам краще їхати БЕЗ КУДИ, куди не сюди. Непрофесійні. Неуважний. Нешанобливий.

Мав чудовий досвід з усією командою у Woburn Toyota, але особливо з нашим продавцем Хуліо, який прослідкував усе і зробив весь досвід задоволенням. Весь процес був швидким і легким, і всі вони були заздалегідь про все. Усі паперові роботи були зроблені в Інтернеті, швидке та легке отримання. Однозначно рекомендую.

Я мав великий загальний досвід під час придбання мого автомобіля тут. Я ніколи раніше не був у справжньому дилерському центрі, щоб зробити покупку, тому це було трохи лячно, однак CJ, мій продавець, загалом дуже допоміг. Я намагався зробити більшість своїх досліджень заздалегідь, однак, коли у мене виникали запитання, CJ або міг відповісти на місці, або вмів знайти відповідь для мене вчасно. Я мав задоволення від моєї першої дилерської покупки і з нетерпінням чекаю рекомендацій для друзів та сім'ї, які хочуть придбати транспортні засоби для себе.

Я прийшов на перевірку сервісного обслуговування, і у мене виникло питання щодо мого плану технічного обслуговування, і CJ у продажах допомогла мені з усіма моїми питаннями.

Ренді Девіс був моїм продавцем! Цілком професійний цей хлопець, дозвольте сказати вам. Я стягував його ланцюжок приблизно 3 місяці, але він був абсолютно професіоналом, який дуже піклувався про мене та всю мою родину. З іншими хлопцями у дилерському центрі все гаразд, але якщо вам дійсно потрібно купити машину, побачте Ренді Девіса! Ренді, якщо ти прочитаєш це, ти все ще повинен мені захисник пластини "Woburn Toyota" для мого автомобіля!

Привіт, я хотів би висловити свою вдячність за послуги з продажу, які я отримав від Woburn Toyota. Людина, що продає, була обізнана з процесом продажу. Він був чемним і продемонстрував мені повагу та вдячність. Я також хотів би висловити вдячність менеджеру з продажу за терпіння та допомогу у процесі фінансування. Я настійно рекомендую Woburn Toyota будь-якому потенційному покупцеві автомобіля. Девід.

Я просто хочу повідомити Woburn Toyota, що ваш продавець Кіт Свенсон був дуже корисним та розважливим, коли я намагався вирішити, яку машину я хочу придбати.

Чудова увага до деталей та першокласне обслуговування клієнтів. Я б порекомендував Woburn Toyota, сервіс і продажі, особливо їх дуже професійного консультанта з продажу та лізингу, Леона ... Справжнього, відданого професіоналу.

Це місце - це жарт. Особливо продавець, з яким ми працювали, Ренді Девіс та менеджер Уоллі. Нам знадобилося понад 6 годин, щоб взяти в оренду автомобіль, що працює з Ренді. Я призначив зустріч і мені сказали, що мені потрібно почекати, коли ми туди потрапимо, тому що якийсь інший хлопець, який домовився пізніше того дня, з’явився рано. майже впевнений, що це не те, як повинні працювати зустрічі. Потім мені довелося почекати годину, щоб перевірити їзду на Highlander 2018 року, в якій не було бензину. Це мали бути червоні прапори, щоб поїхати до іншого дилерського центру. Однак ми все-таки закінчили орендувати машину, і через кілька тижнів після її забрання я помітив, що у неї були два різних номерних знаки - передній номерний знак на один літер від заднього номерного знака. Разом з кількома іншими незначними проблемами з автомобілем. Тож ми зателефонуємо Ренді, щоб обговорити з ним питання номерного знаку, оскільки я впевнений, що це незаконно, і йому потрібно цілий тиждень, щоб передзвонити. Того ж дня дзвонить менеджер Уоллі, який каже нам, що призначить нам зустріч із сервісом щодо інших дрібних питань о 8 ранку в суботу. Ми потрапляємо туди - у нас немає зустрічі, і нам кажуть, що нам потрібно почекати годину або 2, поки вони поглянуть на машину. Ваш менеджер у автосалоні, і ви навіть не можете встигнути призначити когось для обслуговування? Як я вже сказав, це місце - це жарт.

ДИВОВИЙ досвід. Я увійшов, сподіваючись швидко укласти договір оренди, і вже знав машину, яку хочу. Майкл, мій торговий представник, однак, коли я попросив запропонувати пропозицію, сказав, що менеджери не можуть мені її дати, оскільки гра «Патріоти» триває. Я вийшов абсолютно вражений.

Йдіть до Danvers Toyota. Набагато кращий досвід.

Краще рухайтеся разом із проектом реконструкції, заплатіть кілька додаткових доларів, щоб швидше виконати роботу

Спілкування в цьому місці просто чесно не існує. Не організовано. Керівництво не звертає уваги на те, як все відбувається в цьому місці. Найбільшою проблемою є управління чесністю. Зробіть собі послугу, віднесіть гроші в інше місце.

Я вже робив це раніше сьогодні і все ще чекаю передзвонення? Повідомлення залишилось на голосовій пошті.

Нещодавно я торгував у своєму автомобілі на новіший вживаний автомобіль, за допомогою менеджера з продажу Уоллі Сабет та консультанта з продажу Малкольма Ленґ-Кінга. Під час угоди, яка мала певні виклики, ці дві особи надали мені чудові та похвальні послуги протягом усього процесу. Обидва вони були комунікабельними, ефективними, добрими і вирішували проблеми, коли вони виникали. Зокрема, я хочу виділити зусилля, докладені Малкольмом; він вдумливий і чудовий керівник у своїй ролі. Якби всі в процесі закупівлі демонстрували рівну якість обслуговування, як це робили ці двоє чоловіків, це, безперечно, було б п'ятизірковим оглядом. Поки я не планую купувати інший транспортний засіб протягом деякого часу, я сподіваюся на те, щоб знову мати справу з цими двома людьми.

Якщо ви збираєтеся купувати у woburn toyota, поговоріть з найкращим торговим представником Мо Ніама, він отримає відповіді на ваші запитання і отримає найкращу ціну на машину цього разу, я не закінчив купувати toyota, а купив тут 3 машини.

Дуже хороший досвід. Обов’язково приїду сюди знову, коли мій син отримає ліцензію та потребує машини.

Пішов у кілька дилерських центрів перед тим, як поїхати до Вобурна. Чудовий досвід із Самантою та Весом! Вони були прозорими на кожному кроці. Я настійно рекомендую працювати з ними.

Не витрачайте свій час. Даються обіцянки, які неможливо виконати. В атмосфері високий тиск. У підсумку ви втратите купу часу і не задоволите свої потреби в машині. Я особисто переживав людей, які пішли в переповненому стані, перш ніж я закінчив робити те саме.

Купив тут свою першу машину з Віктором та менеджером поверху Валлі. Обидва зробили дивовижну роботу, переконавшись, що я задоволений тим, що отримую від свого автомобіля. Віктор - дивовижний продавець, який розмовляв моєю рідною мовою, що дуже допомогло у спілкуванні. Уоллі зробив усе, що було в його силах, щоб переконатися, що я отримав усе, що хотів, у своїй машині. Чудовий дилерський центр і, безумовно, рекомендував би іншим

Я справді розчарований своїм досвідом, який я мав тут, і, чесно кажучи, той факт, що я вирішив піти далі і вести бізнес із цими людьми, змусив мене почуватись невпевнено. Спочатку я з’явився, і вони сказали, що для продавця очікування триватиме близько 15 хвилин. Ці 15 хвилин закінчились 40 хвилинами. Тоді я був у парі з продавцем, який здавався надзвичайно незацікавленим у моєму бізнесі, він ледве навіть щось мені сказав. Можливо, якби я купував новенький автомобіль за потрійну ціну, я отримав би кращий сервіс. Коли він дав мені перелік варіантів фінансування, мені показали 22% ІНТЕРЕСІВ! Мені також довелося піти далі і самостійно розрахувати, бо вони не скажуть вам вашої процентної ставки! Чи знали ви, що в штаті Массачусетс незаконно стягувати більше 21% відсотків? Не кажучи вже про те, що мій кредит великий, і не було б причин стягувати стільки. Продемонструвавши мені цю ціну та показавши, наскільки я був шокований ціною, він хотів попросити мою дебетову картку заплатити за перший внесок, не враховуючи мою стурбованість. Нарешті я отримав новий аркуш варіантів фінансування (після того, як мені довелося суєтитись з цим приводу), і я з цим погодився. Тоді мені сказали, що це буде година, щоб поговорити з фінансовою особою. Але, як ви здогадалися, це зайняло годину 45 хвилин. Тоді я мав просто піти. Після того, як ми зайшли туди, розмова, яку витримав фінансовий співробітник, була набагато меншою, ніж доречна. Потім позика, про яку я домовився, чарівним чином перетворилася з 48 на 54 місяці. Я також купив гарантію (яку фінансова особа насправді не хотіла, щоб я отримав), але я навіть ніколи не бачив, що покриває гарантія. Весь цей процес залишив у мене відчуття, що моя наївність із придбанням автомобілів змусила мене скористатися. Не було абсолютно ніякої прозорості. Я не знаю своєї точної процентної ставки, і я не знаю, що в моїй гарантії. Ніколи, ніколи більше я не буду скористатися Woburn Toyota. О! І я щойно отримав свій перший рахунок поштою, і загальна сума на ТИСЯЧ доларів перевищує те, що мені сказали, що це буде! Повні аферисти та зовсім не прозорі. НЕ робіть тут бізнесу.

Це був надзвичайний мій досвід! Продавець Віктор Чавес був дуже ввічливим і пояснив все про машини !!! ;)