Відгуки 36
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
R
2020-9-26 11:13:37

Це остання компанія, з якою ви хотіли б вести бізн...

Це остання компанія, з якою ви хотіли б вести бізнес. Вони не симпатизують своїм клієнтам, і вони намагатимуться знищити ваш кредит. Зараз мені добре, але моя подруга подає до них позов, і вона виграє справу.

Перекладено
E
2020-9-9 17:53:38

Як і інші тут, я хотів би дати їм НЕГАТИВНИЙ огляд...

Як і інші тут, я хотів би дати їм НЕГАТИВНИЙ огляд! У мого чоловіка стався інсульт через 9 місяців після оренди цієї машини. Він перебуває в будинку престарілих і більше не ходитиме. Я закликав їх повертати машину. Ставлення відділу CS - TOUGH !! - платіть нам гроші, або ми внесемо вас до списку "РЕПО". Не вдається зв’язатися з кимось із керівництва. Один чоловік, який претендував на посаду керівника, дав мені його продовження після того, як я двічі попросив його, але коли я зателефонував йому через тиждень бездіяльності, я дізнався, що він дав мені фальшиве продовження. Не орендуйте у цієї компанії. Ви пошкодуєте!

Перекладено
S
2020-9-8 13:34:24

В даний час я маю позику, що обслуговується через ...

В даний час я маю позику, що обслуговується через World Omni DBA Southeast Toyota Finance. Я пропустив перший платіж у своєму житті за будь-якою позикою, оскільки на встановлення мого автоматичного платежу у них пішло 3 місяці. Я робив платежі вручну протягом перших двох місяців, і, дурний, я очікував, що їх автоматичні платежі почнуть діяти через стільки часу. Крім того, їх функція автоматичного платежу не дозволяє платити більше мінімального (оскільки вони хочуть стягнути максимальну суму відсотків), чого я ніколи не бачив з жодною іншою позиковою компанією, що, на мій погляд, є абсолютно неетичним. Я ввічливо попросив SETF видалити пропущений платіж із мого кредитного звіту, оскільки я мав із ними задокументовану скаргу щодо їхньої неможливості взяти мій момей протягом 3 місяців. Представник служби обслуговування споживачів заявив, що вони несуть етичну відповідальність за те, щоб порушення залишалося. Я покладу на себе свою етичну відповідальність - забезпечити, щоб кожна друга машина, яку я придбав у своєму житті, фінансувалася з капіталом, який завжди виконував зоряну роботу з моїх платежів. Зрозуміло, що ця організація розглядає своїх клієнтів як дилерські центри, що продають їх продукцію, а не тих, чиї нотатки вони мають. Хек з тобою.

Перекладено
R
2020-8-16 5:25:22

Ніколи, ніколи більше я не матиму справу з південн...

Ніколи, ніколи більше я не матиму справу з південно-східною компанією Toyota Finance, яка є частиною World Omni Financial. Я дав одну зірку, бо мені не дозволяли давати МЕНШЕ. Вони дуже швидко беруть вас до колекції, і я лише підписав. У листі вони стверджували, що намагалися зв’язатися зі мною. Але я не міг цього зробити, і я перевірив свою електронну пошту та обидва номери телефонів, якими володію. Я зателефонував їм після отримання листа та здійснення платежу. Звичайно було пізно.

Перекладено
M
2020-8-4 6:12:14

Жахливе обслуговування клієнтів. Коли я телефоную ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Коли я телефоную їм, я, принаймні, чекаю 20-25 хвилин на лінії, і я не міг зв'язатися з будь-яким представником, і я кладу трубку, не розмовляючи. Будьте в курсі з SETF

Перекладено
M
2020-7-24 7:48:43

АФОРА ЗАБУВАЄТЬСЯ! Від Toyota (їх фінансовий банк ...

АФОРА ЗАБУВАЄТЬСЯ! Від Toyota (їх фінансовий банк або департамент погані)

Я вже близько 6 разів зателефонував у їхню службу обслуговування клієнтів, вони не знають, як діяти далі, як ескалювати процес або як піклуватися про своїх клієнтів. Я навіть розмовляю з вищою людиною, її звуть Лорі Х "Відділ обслуговування клієнтів", вона була дуже грубою людиною, і їй це було байдуже.

Проблеми розпочались 04 липня, коли я перевірив свій рахунок та послугу автоматичної оплати, яку вони пропонують, ніколи не активувались. Одна машина проїхала через автоматичну оплату, інша - ні, оскільки їх система вийшла з ладу. (Тому зараз вони не хочуть брати на себе відповідальність). Вони кілька разів зв’язувались зі мною, пропонуючи продовження гарантії, продаж гарантії тощо, але ніколи не надсилали мені сповіщення електронною поштою, поштою чи телефоном, повідомляючи, що з моєю автоплатою щось не так, вони навіть не піклувались про це автоплата за мої інші машини збиралася, але не за іншу. Тож продовжити з цим->

Я так сильно довіряю їхній системі автоматичних платежів, що за цей час я її не перевіряв. Поки я не вирішив перевірити, скільки власних коштів на машину, і побачив, що 20 травня, 20 червня платежі ніколи не проводились. У моєму кредитному звіті у мене було близько 852/852 своєчасних платежів - Ця одна затримка платежу зменшує мою кредитну оцінку на 58 пунктів.

Я можу вважати, що будучи компанією протягом 35 років, ви повинні мати відділ, який би краще оцінював кожного клієнта, особливо лояльний клієнт, як я, що з 2013 року у мене є машини з вами і виплачуєте 100% на час. Після цього поганого досвіду я більше не купуватиму та не рекомендуватиму Toyota. Принаймні, ви, хлопці, повинні краще почути своїх клієнтів, тому що знищувати кредит когось недостатньо справедливо, коли на вашому кінці система, яку ви пропонуєте, оскільки автооплата працювала для одного автомобіля, але не для іншого, будьте на стороні, що з усіма цими новими технологіями ви, хлопці, не хочете знайдіть час, щоб використати його, як-от пошта, текстове повідомлення чи електронна пошта. Ви, хлопці, не дбаєте про те, щоб надати виняток для вашої невдачі. Наступною моєю рекомендацією буде, ніколи не купуйте TOYOTA.

Перший прострочений платіж у 2018 році, оскільки ваша автоматична оплата ніколи не активувалась, я думаю, ви, хлопці, повинні вирішити цю проблему, дивлячись, що одна машина отримувала заробітну плату, але не інша, і ви, хлопці, не надсилали жодного електронного листа, пошти, текстового повідомлення чи дзвінок. Сподіваюся, ви, хлопці, повинні запропонувати від старого відповідального замовника коригування доброї волі, щоб мати можливість надати щось подібне.

Перекладено
Q
2020-7-8 22:07:25

Вони працювали зі мною та моїм чоловіком над усіма...

Вони працювали зі мною та моїм чоловіком над усіма кризисними фінансовими труднощами. Щось трапляється, і якщо ви просто сповістите їх і скажете, що відбувається ... вони будуть працювати з вами.

Перекладено
S
2020-7-8 4:15:09

У мене найгірший досвід роботи з цією компанією. Я...

У мене найгірший досвід роботи з цією компанією. Я намагався зателефонувати їм останні два дні, мене призупинили ......... Сьогодні я зателефонував одразу після 8 ранку, і я все ще утримую і отримую ". Ваш дзвінок дуже важливо для нас. "..... не користуйся цією фінансовою компанією ......

Перекладено
J
2020-6-23 23:08:25

Мій огляд, як і інші, дає їм 1 зірку. Я б вибрав 0...

Мій огляд, як і інші, дає їм 1 зірку. Я б вибрав 0 зірок, якби міг. Рівень обслуговування клієнтів абсолютно жахливий. Вони негативно вплинули на мій кредит і не будуть робити нічого для його відновлення. Я був з ними роками (буквально 4 оренди спиною до спини), і тепер, коли мені щось потрібно, вони найгірші. Просто негативно і неприємно. Це БУДЕ моєю останньою орендою з ними! Я б їх нікому не рекомендував! Їх керівницька команда потребує негайного навчання з вирішення споживачів !!! Тепер я знаю, чому в мережі вони мають лише 1-зірковий рейтинг.

Перекладено
I
2020-6-2 18:11:21

Вони ніколи не беруть слухавку і ніколи не мають і...

Вони ніколи не беруть слухавку і ніколи не мають інформації про переказ кредиту або офісу клієнтів. Мені потрібно було запитати про програми після урагану та переказ кредиту моєму покупцеві автомобіля, але вони не збираються протягом тижнів! Чи слід повідомляти їх про BBB як шахраїв із кредитуванням?

Перекладено
K
2020-5-28 8:03:43

Мав позику, сплатив її повністю, все пройшло як по...

Мав позику, сплатив її повністю, все пройшло як по маслу. Дякуємо, що спростили перегляд моїх платежів та записів про послуги в одному місці в Інтернеті.

Перекладено
D
2020-5-15 10:56:00

Коли я вперше купив машину в Ель-Хендріксоні, вони...

Коли я вперше купив машину в Ель-Хендріксоні, вони фінансувались власноруч. Я налаштував онлайн-платіж, який підтвердив, а потім поїхав до Європи на 3 місяці для бізнесу. Я повернувся до листів із погрозами, і коли я перевірив свою кредитну оцінку, у мене було запізнення з оплатою. WOFC намагався сказати мені, що я не налаштував платіж, який був неточним, їх система фактично налаштована таким чином, що перший платіж повинен бути здійснений вручну, після чого починається автоматична оплата, про що вони не змогли згадати на своїй платіжній платформі. В результаті мій кредитний рейтинг знизився на 30 балів із чудового рівня. Я зателефонував і Аль Хендріксону, і WOFC, і вони не зацікавлені у допомозі змінити кредитну звітність, яку я подав, сказавши, що це моя вина. Забавно, як через 2-3 роки вони зневірились у моєму бізнесі і хочуть продати мені новішу машину. Вони можуть відразу ж F, не торкайтеся цих мішків накипу баржами.

Перекладено
J
2020-5-12 12:40:04

БУДЬ ЛАСКА, НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛІ НА ПІВДЕННІЙ TOY...

БУДЬ ЛАСКА, НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛІ НА ПІВДЕННІЙ TOYOTA В ДОМАШНІХ РОБОТАХ, ФЛОРИДА РАБОТИТЬ З ЦЕЮ ФІНАНСОВОЮ КОМПАНІЄЮ АБО ВРЕМЯ, ВАЖ НЕ ЗАЛИШАЙТЕСЯ, КОЛИ КРЕДИТ ВІДМОВЛЯЮТЬ В РЕАЛЬНОМУ РЕАЛІ

Перекладено
I
2020-5-9 14:45:48

Я щомісяця вчасно сплачував свою позику на автомоб...

Я щомісяця вчасно сплачував свою позику на автомобіль, однак за останні 3 місяці вони двічі повідомляли про мене. Оскарживши це з кредитним бюро, вони все ще вказали, що вони були правильними, а я помилявся. До речі, південно-східна Toyota Finance є підрозділом Omni Financial, і, схоже, коли платежі здійснюються в режимі он-лайн з Toyota, так чи інакше, це не реєструється в Omni.
Який кошмар !! Думаю, час знайти юридичне представництво ... Ніколи більше я ніколи не буду фінансувати транспортний засіб за допомогою цього кредитора.

Перекладено
S
2020-4-27 19:23:58

Вони дуже швидко включають вас до колекцій. Майже ...

Вони дуже швидко включають вас до колекцій. Майже як тільки вас затримують. Навіть смерть у родині не виправдовується. Я не думаю, що буду купувати інший автомобіль через цю компанію.

Перекладено
C
2020-4-21 18:44:08

абсолютна афера. Чомусь мій банк помилково надісла...

абсолютна афера. Чомусь мій банк помилково надіслав їм платіж. Я НЕ МАЮ РАХУНКІВ З НИМИ !!!!!! ВІН ПЕРЕГОЛОВИЛИ ЧЕК І ВЗЯЛИ МОЇ ГРОШІ ТА ВКРАДИ ГРОШІ !!!!!!!

Перекладено
R
2020-4-15 12:24:34

Підсумок нашої машини склали 01.11.2019. Geico оку...

Підсумок нашої машини склали 01.11.2019. Geico окупила їхню частину 19.11.2019. Виданий дилерським полісом GAP нарешті погасив їхню частину 20.02.2020, а дилерський центр повернув свої страхові продукти 25.2.2020. Оскільки це зайняло у дилерського центру і World Omni більше 3 місяців, щоб обмінятися документами, World Omni тепер хоче 3 місяці запізнення. Якщо моя страхова компанія може виконати свою роботу за 19 днів, то чому внутрішній мережі дилера та світового omni не потрібно 3 місяці, щоб виконати ту саму роботу? Як ти смієш стягувати з клієнта свою некомпетентність. І до речі, єдиним способом це було вирішено, тому що я провів 8 годин на телефонні дзвінки та електронні листи між компанією GAP, SETF та графом Стюартом Тойотою, і це було чарівно вирішено за 1 ДЕНЬ моєї роботи, разом ваші тисячі співробітників не вдалося зробити це майже за 4 місяці.

Перекладено
B
2020-4-14 12:57:51

У мене до цих пір з ними не було жодних проблем .....

У мене до цих пір з ними не було жодних проблем ... я маю на увазі, що я завжди в курсі своїх платежів. Я майже закінчив розраховуватися з моєю машиною .... Я завжди дзвоню, щоб здійснити оплату за машину

Перекладено
A
2020-4-8 10:19:53

Я хотів би дати 0 зірок !! Мій син помер 23 листоп...

Я хотів би дати 0 зірок !! Мій син помер 23 листопада 2017 року, і з тих пір я намагаюся розібратися з його боргами. Сьогодні 4 січня 2018 року, і я вже втретє передав їм факсом його свідоцтво про смерть. Співробітники грубі та нечутливі. World Omni Finance Corp. (південно-східна Toyota Finance) здала його рахунок для інкасації, але відмовляється говорити зі мною, оскільки я не в оренді. Найгірший досвід роботи з позикодавцем і я намагаюся допомогти їм. Я б порекомендував кожному, хто хоче придбати нову Toyota, шукати фінансування у іншого кредитора. Я б ніколи не використовував цю компанію з будь-якої причини, що завгодно!

Перекладено
K
2020-3-14 7:30:46

Моя історія довга, але з читанням і подібна до баг...

Моя історія довга, але з читанням і подібна до багатьох інших, хто фінансував тут ... Я закінчив рік викупу Toyota у грудні 2016 року. Моя місцева Toyota заплатила залишок, через 10 днів отримала титул, і вже давно немає машини. Тепер історія - я надіслав 3 листи з поясненнями вище, і вони у квітні 2018 року, так, жодна помилка не надіслала залишок в колекторське агентство, додала його до мого кредитного звіту. Я надіслав 3 електронні листи тиждень x 3 тижні, щоб пояснити вище. Нарешті я зателефонував - вони виявили, що я написав x 3 тижнів, було ПРАВИЛЬНО, вони надіслали мій акаунт із неправильними файлами. Вони також позначили мене як померлого, я мертвого ... ЩО ТЕХ? Все, що вони могли сказати, було вибачте ... Моя кредитна картка вичерпана, одна кредитна картка закрита, 3 кредитні ліміти зменшені до поточного балансу .. О, і моя страховка автомобіля зросла на 30,00 / місяць. Я намагався придбати нерухомість, яку зараз не можу забезпечити через кредитну оцінку ... Вони зіпсували мій кредит, і все, що вони кажуть, шкода? У мене є Toyota протягом 25-30 років, але це буде моя остання. О, і так, я дуже живий ... Хочете почути найкраще? Вони надіслали той самий смердючий лист вчора, я винен баланс .... Досить сказано. Все тому, що люди не могли робити свою роботу!

Перекладено
L
2020-3-13 16:01:20

Жахливе обслуговування клієнтів !!

Жахливе обслуговування клієнтів !!
Я запитав про певні речі, що стосуються моєї власної платіжної інформації, і вони поводяться так, ніби взагалі не можуть мені нічого дати, це МОЯ ІНФОРМАЦІЯ! Я б не просив ні про що, якби вони могли просто зняти мого співпідписателя з заголовка, у мене залишилось лише 8 пімтів.

Перекладено
M
2020-1-15 12:21:36

ця компанія жахлива. Я закінчилася вагітною дуже х...

ця компанія жахлива. Я закінчилася вагітною дуже хворою і не могла працювати, і машина була репо через 2 місяці. вперед через 3 роки я намагаюся виправити свій кредит, і вони повідомили про рахунок в IRS. Я маю на увазі добре, круто, але божевільна річ полягає в тому, що ця компанія не лише повідомила про це податкову службу, але щомісяця вони додають відсотки на рахунок і звітують перед зовнішньою агенцією збору. в пошуках юридичної групи, яка б виправила цю лайно. тому що щось не має жодного сенсу

Перекладено
B
2020-1-14 2:54:52

Відмінна фінансова компанія не має проблем з непом...

Відмінна фінансова компанія не має проблем з непомітними кредитами ... Кумедно дивлячись на деякі відгуки, кажучи, що ви пропустили платіж і провели репо-лол, всі банки зроблять це, якщо ви не можете виплатити вам кредит ха-ха ..

Перекладено
A
2020-1-10 11:07:34

Ця компанія не заслуговує навіть 1 зірки. Насправд...

Ця компанія не заслуговує навіть 1 зірки. Насправді вони псують мій кредит, я ніколи не отримував рахунок, навіть на електронну пошту. ПОГОРО ПОГОДО компанія для ведення бізнесу.

Перекладено