Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia Огляд

Я підсумував машину, яку купив у них минулого року, страховка та розрив покрили все, але я був без машини. Мій кредит був не найбільшим, і тому той автомобіль, який фінансувався, я не думав, що маю шанс на інший. Фред Бернс був чудовим, він розмовляв зі мною, запитував, що я шукаю, переконався, що і мені, і дочці комфортно. Все було розслаблено, нас не поспішають, він показав синам машини, тоді привіз перший, і це було ідеально. Він показав мені особливості, дозволив тест-драйв і зробив все це ідеальним. Їм навіть вдалося знайти мені фінансування з великою швидкістю, і я зміг швидко, плавно дістати машину, ці хлопці абсолютно чудові !!! Дуже рекомендую їх!

Оновлення від 02.04.17: Я зупинився на Youngblood і знову поговорив з Фредом, щоб дізнатись про те, що заднє салонне світло не працює. Фред повідомив мене, що сервіс не працює, оскільки це було після 16:00 у суботу (дуже зрозуміло!) До понеділка, і він може надіслати мені повідомлення, щоб повідомити мене та встановити час, коли його потрібно ввести. Я пояснив, що я також подивлюсь в Інтернеті, щоб побачити, чи можу я це зробити сам, і надішліть йому повідомлення, якщо зможу. Потім я пояснив про послугу bluelink, яка доступна з цією машиною, і він поговорив зі своїм менеджером, і вони пояснили, як тільки я зареєструю її, держава передасть мені все, і я повинен бути добре налаштувати цю послугу, якщо мені подобається. Потім Фред також помітив, що вийшов один із гвинтів мого переднього номерного знака (я надягнув їх на себе, і він отримав гвинт, щоб зафіксувати його, і в той момент я пояснив, що він був розірваний, і я міг подбати про це сам, і він вирішив взяти мене до сервісу, хоча вони були закриті, і попросіть їх це виправити. Знову ідеальний сервіс !!!

Я купую тут машини з 2005 року. Але не більше. У нас було 3 продавця. Нікого до великого. Ми придбали вживаний позашляховик. Джо нам сказав, що він виправить подряпину на спині, а вони поширять щось там, що було незадовільно. Він сказав, що не змусить його пропустити розпродаж. Ну, ми їм заплатили. У них немає позики, і вони не дотримали кінця угоди. Я можу сказати вам, що цей Ренді Пейс не поводився б із таким клієнтом
ТЕПЕР Я ПОЛУЧАЮ ОНОВИТИ БРЯН ВАС ТОТАЛІРОК. ВИ КРАЩІ

Отримав наш перший абсолютно новий автомобіль! І люди там були приголомшливі. До нас ставились дуже добре. І хлопці були дивовижні. Дякую тобі

Я ніколи не мав справи з більш неорганізованим бізнесом, в якому бракує спілкування із замовником. Річард дуже непрофесійний, йому не вистачає ввічливості до замовника.

Я працював з Джоном М, і він був чудовим. Він працював з моїм бюджетом і розумів, що мені потрібно. Безумовно, рекомендую родині та друзям.

Квін та Лаз з попереднього боку були дивовижними. Вони не тільки допомогли мені знайти та придбати машину, яку Я ЛЮБЛЮ, але і зробили весь процес веселим та легким.

Я вже провів день у інших дилерських центрах, не знаходячи того, що хотів, і відчуваючи розчарування в обслуговуванні, виборі та ціні. Це була моя перша велика покупка автомобіля, і я був нервовим і схвильованим, але поки це був жалюгідний досвід. ТАК, на той момент, коли я з’явився до Янгблада розчарованим, втомленим і готовим відмовитись від дня.

Тоді прийшов Квін! Він мав дивовижну особистість і легко почав перевертати мій настрій. Ми з хлопцем насправді почали веселитися і жартувати. Він був наперед і в точці, і не намагався натягнути шерсть на наші очі. Він легко віддзеркалив наш вібратор і зробив нас обох дуже комфортними.

Як тільки ми знайшли машину, фінансування було наступним. Всі мої нерви повернулися, але Лаз був абсолютно неймовірним. Він був дуже добрим і все дуже чітко пояснив. Тиску не було, і він відповів на всі мої запитання. У мене ніколи не виникало відчуття, ніби мені щось продають. Він зробив це легко і без напруги, наскільки це можливо.

Обидва ці джентльмени запропонували нам їжу, воду і стільки разів запитували, чи нам щось потрібно. Вони чітко дали зрозуміти, що якщо у мене виникнуть запитання, я можу надіслати SMS або зателефонувати. Я так ціную їх обох!

-Мінді

Дякую Джеку Даггеру, Джону Соломону, Конраду Ортісу. Ви, хлопці, чудово працювали з вами. Я точно порекомендую Youngblood's.

Ми придбали новий Chrysler 300 2017 року від Youngblood. З нашим продавцем було дуже легко працювати, і він відповів на всі наші запитання. Ніякого тиску не чинили, а також не докладали зусиль, щоб підштовхнути нас до більш дорогої моделі.

Джефф допоміг мені вирішити деякі технічні проблеми на моєму Infiniti. Дуже обізнаний та доброзичливий. Буде використовувати знову. Вигоди дуже чисті, а також інший персонал дуже привітний.

Я працював з Джоном М! Надали нам чудовий сервіс і отримали виплати лише 206 на місяць без першого внеску на Nissan Versa 2018 року !! Я щойно купив його сьогодні лише приблизно за 10 995 доларів !! Вони також мають чудові угоди та чудові угоди про підписання !! Я б порекомендував цій людині та місце в цілому 110% !! Приходьте до Молодої крові

Люблю послугу, яку я тут отримую. Я ніколи не відчуваю тиску на конкретний ремонт, і я відчуваю, що вони мені дуже добре пояснюють мої проблеми з автомобілем.

Весь персонал чудовий. Після того, як склав свій новий автомобіль, я боявся їхати по магазинах. Я був неодноразовим клієнтом в іншому дилерському центрі і мав поганий досвід роботи з ними. Я прийшов до Youngblood, не очікуючи нічого іншого. Хлопчик, я помилився. Скотт і Темпа нахилились назад, щоб все працювало для нас. Доброзичливий, не напористий, і я відчував, що мене цінують як клієнта. Жодних хитрощів, ніхто вас не переслідує, і дуже заздалегідь. Я нікуди більше не поїду. Я не можу сказати про них достатньо хороших речей.

Дивовижні люди, які мені сподобались, Річ він нам дуже сподобався

Я мав нічого, крім жахливого досвіду з цим автосалоном. Практично неможливо змусити Сьюзен (портьє) дозволити вам закінчити своє речення, перш ніж вона грубо поставить вас на якусь голосову пошту. Я їхав у своїй машині із сервісним техніком. Зламався на шосе ... Людині, з якою я був, довелося дзвонити буквально 5 разів, перш ніж він навіть міг отримати допомогу! Він там працює! Ми сиділи на узбіччі шосе близько майже години для когось. Потім наступного дня я поїхав повертати орендований автомобіль, який я щойно наповнив бензином, леді, яка зареєструвала мене, попросила мою квитанцію, коли бак був заповнений! Жінки, які працюють у цьому офісі, нічим не грубим, мої рахунки залишили майже 1000 ... все ж вони поводяться зі мною так, ніби я не платив їм за послуги. Ніколи не повернеться сюди, заощадите ваші гроші та час і поїдете кудись ще!

Неймовірний відділ обслуговування. Шон - це фантастика!

Мені 15 років, і я отримав свою першу машину від Джона М. Джон зараз є моєю улюбленою людиною, і він був дуже приємним і чесним із нашою сім'єю. Я не в доброму здоров'ї, переніс дві операції на серці, ти Джон я тебе люблю

Ми зайшли в Youngblood, знаючи, який транспортний засіб ми хочемо і скільки можемо заплатити. Тоді Девід працював з нами над нашою торгівлею та цінами, щоб дістати нас там, де нам потрібно було бути. Хоча він був під погодою, він із задоволенням показав нам транспортний засіб і відповів на всі наші запитання. І він, і Коулман були дуже доброзичливими та професійними, яке задоволення.

Мали незначну проблему під час подорожі, вони загнали нас прямо, подбали і повернули на дорогу за лічені хвилини! Вони були дуже професійними, чистими та доброзичливими.

Супер веселий та дружній дилерський центр, з яким можна працювати! Всі обізнані та бадьорі. Робить досвід купівлі веселим без тиску більшості дилерських центрів.

Я завжди мав чудовий досвід, коли їду купувати нову машину в Youngblood. Вони дуже симпатичні і не тиснуть на вас на своїх машинах. Персонал там, щоб допомогти вам знайти саме те, що ви шукаєте, за ціною, яка відповідає вашому бюджету. Мій продавець Джонатан Рейес був найчеснішим продавцем, якого я зустрічав. Всі продавці завжди поводились зі мною так, ніби я був лише клієнтом. Я б дуже рекомендував їх у знанні, чемність. Скотт Бернс, їхній фінансовий менеджер, був дуже корисний і дуже вчасно пояснив мені всі документи. Дякую Youngblood за те, що ви найняли корисних та відповідальних людей, які б працювали на вашій ділянці. Це справді зробило мій досвід приємним. Доллі Ю. Гарднер

Мене дуже вразило терпіння мого продавця, коли я намагався визначити, який автомобіль відповідає моїм потребам та моєму бюджету. Я б порекомендував Аманду Хубнер кожному, хто хоче придбати новий автомобіль.

Чудове обслуговування клієнтів. Я б не взяв свій автомобіль ніде більше!

Отримав чудовий сервіс під час обслуговування мого автомобіля.

Великий досвід. Ніякої дурниці. Дав мені найкращу ціну з самого початку. Чудове обслуговування клієнтів !!!

Youngblood Auto надає швидкі та доброзичливі послуги кожного разу, коли я забираю машину. Я завжди прошу Роуді, бо він просто робить все можливе, щоб подарувати нам привітний та незабутній досвід.

Якщо вас коли-небудь відкликають, очікуйте купу порожніх обіцянок про оренду автомобілів, за якими вам доведеться телефонувати, залишати повідомлення та дзвонити знову і знову протягом приблизно 4 місяців, перш ніж хтось нарешті призначить ремонт, поки ви вирішите тривогу наявності буквальної бомби на подушку безпеки. Тоді очікуйте, весь цей час, отримати поштою величезну кількість листів про те, наскільки якісним є їх обслуговування клієнтів та скільки вони хочуть придбати вашу машину, навіть після того, як ви кілька разів просили видалити їх зі списку розсилки. І якщо ви коли-небудь спробуєте поговорити з їхнім генеральним менеджером про що-небудь із цього, він посміється з вас і покладе слухавку, бо він не має навіть найосновніших м'яких навичок і не міг влаштуватися на роботу за мінімальною зарплатою центр, якщо від цього залежало його життя. Залишайтеся на чистоті.

Чудове місце для покупки машини! Я чудово провів час там робити покупки, і вони переконались, що я розумію все, що підписую. Вони будуть з тобою ставитись правильно. Чудовий вибір теж!

Вони пішли вище і далі, щоб отримати нас у тому, що ми хотіли. Також ціна, яку ми могли собі дозволити. Вантажівка має все, що я хотів

Відмінне обслуговування! Аарон Вілер був чудовим і тримав мене в курсі подій. Він був таким професійним і добрим. Любіть мій новий Jeep та Youngblood! Завжди приїде сюди на обслуговування.

Я боявся наїхати на автомобіль, щоб придбати новий автомобіль, але був приємно здивований моїм сьогоднішнім досвідом у Youngblood Nissan! Всі були професійними, ввічливими, корисними та просто приємними. Треба це любити! Нам точно потрібно більше милості в цьому світі. Мій продавець, TJ, був дуже корисним і надзвичайно терплячим з усіма моїми запитаннями та нерішучістю щодо варіантів, кольору тощо. Весь сьогоднішній досвід купівлі, від початку до кінця, був бездоганним та приємним. Щиро дякую, всі в Youngblood Nissan! Ви рок !!!! :)

Поки я не придбав свою Kia, я просто їздив куди завгодно на заміну масла.
Їх обслуговування клієнтів розпестило мене, і хто не любить багатоточкову перевірку, щоб піти з нею.

Це місце дивовижне кожна така привітна !! Я кажу вам, що ви повинні перевірити це місце! Один у житті!

Ненавиджу спілкуватися з наполегливими продавцями !!! Але це було не так. Вони вислухали мене і дали мені саме те, що я хотів і просив. Вони заправили бензобак, і моя перша заміна масла безкоштовна !!!

Дуже доброзичливий до дітей. Люблю, що у них є гоночні машини для LO та ігрова зона. У них навіть є свіжі фрукти для дітей. Ppl дуже доброзичливі.

Це був чудовий досвід, коли наша леді-продавець повернеться до неї і порекомендує її всім, хто її звуть Аманда Хабнер

ЯКЩО ВИ ПОРУЧАЄТЕ БУТИ ЖЕРТВОЮ КРАЖБИ ІДЕНТИЧНОСТІ
МОЛОДІ КРОВІ БИЛИ МІСЦЕМ, ЩО ЙДИТИ. Хуан Уерта
КОНСУЛЬТАНТ З ПРОДАЖІ ВПРОВАДЖАВ ТОЛЬКИ ТО, ЩО ТА ЗАРАЗ В СІЗІ
І Я СКАЗАЛ, ЩО ЦЕ НЕ ІЗОЛІЦОВАНИЙ ІНЦИДЕНТ

Зайшов на відкликання. Мене зустріли негайно і ввічливо. Реєстрація була швидкою. Вони сказали, що це займе приблизно одну годину. Це зайняло лише 45 хвилин, а також зробив багатоточкову перевірку мого джипа, вимив його і дав мені безкоштовну пляшку води. Дуже задоволений усім процесом. Райан та команда були чудовими.

У мене була зустріч о 8:30. Вони привезли мою машину о @ 9:30 та розпочали заміну масла. Це відмовно, .... Але ... всі були доброзичливі. І вони змінили масло. Так добре добре погано.

Один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Від початку до кінця, все чудово. Якщо ви зацікавлені в Nissan, то саме сюди!

Купував тут однакові деталі. Привітний корисний персонал !!

Сьогодні ми з дружиною купили новий Nissan Murano у TJ Brice, найкращої операції з продажу автомобілів на сьогодні. TJ був дивовижний - спокійний, але все ще професійний - обізнаний, але невибагливий - моїм найбільшим занепокоєнням у купівлі нового автомобіля була людина, що продає, і не бажаючи типового продавця, TJ розгойдував це! Дякуємо за чудовий досвід.

Youngblood був першим дилерським центром, з яким у мене була зустріч на тест-драйві в суботу. Ми з мамою приїхали туди трохи рано, тому ми пішли навколо ділянки, щоб поглянути на транспортний засіб, яким я був там, а також кілька інших. Приємно було, щоб хтось не накидався на нас, як тільки ми вийшли з машини. Через кілька хвилин до нас підійшла Саманта. Саманта була дуже доброзичлива, і ми пояснили, що рано прийшли на зустріч. Вона запросила нас зайти туди, де було круто, і що ми могли розпочати зустріч раніше. Саманта вислухала всі мої вимоги щодо характеристик, оплати та процентної ставки, які я хотів. Я сказав Саманаті, що мені запропонував мій банк, і вона миттєво сказала, що впевнена, що може зробити для мене краще. Саманта забрала всю мою інформацію, не змушуючи мене самостійно заповнювати будь-які документи. Вона була такою професійною та ефективною. Потім вона дістала ключі від автомобіля, який мене зацікавив, і сказала, що поки ми з мамою поїхали на тест-драйв, вони продовжать і оцінять мою торгівлю, а також проведуть мою перевірку кредитності, щоб уся ця інформація були б готові до обговорення після нашого повернення. Я тестував, повернув транспортний засіб додому, щоб побачити його чоловік. Автомобіль йому дуже сподобався, за винятком пластикових ободів на колесах. Коли ми з мамою повернулися до автосалону, я пожартував, що моєму чоловікові не подобаються ободи (я їх зовсім не заперечував), і Саманта моментально сказала, що вона подбає про це. Вона знайшла ще один той же автомобіль того ж кольору, але з красивими металевими ободами. Потім ми сіли і обговорили ціну, торгівлю вартістю і все. Вона відмінно справилася з тим, що все пояснила, і справді отримала для мене вищу процентну ставку, а щомісячний платіж утримувався нижче, ніж я просив. Коли я сказав їй, що маю ще один тест-драйв в іншому дилерському центрі, вона, здавалося, зовсім не засмутилася. Вона сказала мені, що вона цілком розуміє і хоче, щоб мене поінформували в порівнянні. Вона дала мені роздруківки на транспортному засобі і навіть дозволила порівняти два автомобілі на планшеті, щоб я знав, які запитання запитати в іншому дилерському центрі. Вона попросила, щоб я просто зателефонував їй пізніше, щоб дати їй так чи ні на цьому транспортному засобі, і якщо це так, вона отримає це детальне та готове поїхати до того, як я повернусь до дилерського центру. Я перейшов до наступного призначення в іншому дилерському центрі і мав абсолютно протилежний досвід. Продавець був готовий кинутися, як тільки я в’їхав і негайно розпочав його крок. Можна сказати, що інший дилерський центр просто хотів продати. Нарешті я зміг виїхати після того, як вони справді затримали мене там, даючи мені жахливі пропозиції на 2 години. Я зателефонував Саманті і сказав їй, що дійсно хочу придбати з нею. Вона сказала дати дати їй годину і все буде готово. Ми повернулися, підписали всі необхідні документи зі Стівом, який також був дуже доброзичливим. Потім, поки транспортний засіб отримував захист якимось схожим на скотчгард речами, вона сиділа і спілкувалася зі мною та моєю мамою. Вона була просто такою доброзичливою протягом усього досвіду. Вона ніколи не була напористий і ніколи не намагалася продати мені щось, що я не хотів. Це був просто найкращий досвід, про який я міг коли-небудь просити, тим більше, що це був мій перший раз, коли я колись купував абсолютно новий автомобіль. Якщо ви зацікавлені у придбанні транспортного засобу, відвідайте Саманту у Youngblood Nissan !!

Ми з чоловіком щойно придбали ізгоїв 2017,5 року. Ми це любимо!! Наш продавець Райан був чудовим, він пішов вище і далі, щоб побачити, що ми раді. Він навіть додав сюрприз до мого автомобіля, про який я вже згадував. Такого сервісу ви не знайдете ніде в районі Спрінгфілда. Це був такий чудовий досвід Nissan є першокласним! З керівництвом також було казково працювати. Ми більше нікуди не поїдемо!

Великий досвід роботи, Алекс Калвілло та "Лаз" були надзвичайно легкими в роботі та дуже доброзичливими. Не довелося мати справу з типовим тиском продавця автомобілів. Абсолютно спробував би знову Youngblood Nissan і, не вагаючись, відправив своїх друзів та родину.

Не вірте нічому, що вони говорять.
Типові продавці автомобілів.
Брехуни.

Абсолютно найкращий досвід. З того часу, як я купив свій вживаний автомобіль і замінив масло. Не купив би де-небудь ще і відправив туди друзів та родину. Люди, яким можна довіряти і робити те, що вони говорять, будуть робити !!!!!!!!!

Тут придбали 2 машини, один мій друг купив тут машину після того, як я їх відправив, і моя родина купує тут. Youngblood ЗАВЖДИ був більш ніж розумним у ціноутворенні, корисним, бажаючим і готовим укласти угоду незалежно від обставин. Мені дуже подобається особисте безмежне обслуговування та низький тиск, який я завжди отримував від продавців тут. Вони докладають усіх зусиль, щоб щось сталося. Ми були в інших дилерських центрах у пошуках транспортних засобів, і жоден з них не відповідає Youngblood. Якщо ви мені не вірите, зверніться в інший дилерський центр, наприклад, “Надійний”, і справді знайдіть час, щоб вивчити ціни, змінні тиску, готовність здійснити продаж та обслуговування клієнтів, тоді поверніться до Youngblood, якщо не бачите велика різниця ... ти повинен бути сліпим і глухим, і, можливо, трохи нут. Дякую Youngblood за все, що ви робите. Я завжди звертатимусь до вас насамперед на свої автомобільні потреби і завжди буду поширювати інформацію. Два великі пальці вгору!

Хочете машину, їдьте сюди. Чудове місце, я купив тут три. І я ненавиджу купувати машини, але вони роблять це легким та мають чудові пропозиції.

Це був мій перший раз, коли я купував машину, і всі там робили весь досвід легким та легким. Тайлер та Лаз були дуже корисними та відповіли на всі мої запитання. Я дуже задоволений своєю покупкою, і якби я колись отримав іншу машину, я, швидше за все, повернусь.

Всі були супер милі і змусили вас почувати себе частиною сім’ї. Вони змусили мене відчути, що вони дійсно піклуються про мою машину та мої потреби.

Відділ обслуговування ДИВОВИЙ !! Вони змогли дослідити та дізнатись, що коробка передач у моїй 08 Sentra була покрита розширеною гарантією Nissan! Вони навіть помили мою машину до того, як я її забрав!

Ми деякий час шукали машину і натрапили на таку в Youngblood у Спрінгфілді. Ціна в Інтернеті вважатиметься неправдивою рекламою (якщо ви, звичайно, не прочитаєте дрібний шрифт, розміщений десь ще на веб-сайті). Ми їхали годину та п’ятнадцять хвилин, щоб дістатися туди, і з’ясували, що ми здобули лише одну знижку, тому машина коштувала ще тисячу доларів, ніж була вказана в мережі. Ми не купили машину тієї ночі завдяки цьому, і ми були дуже розчаровані. Пізніше продавець зв’язався з нами і змусив нас домовитись про його продаж за рекламованою ціною в Інтернеті, ми в підсумку придбали його, бо це була гарна угода; і машина нам сподобалась, звичайно. Ми були не задоволені приманкою та перемикачем, які вони потягнули з нами, але крім того чудового сервісу. Два продавці, з якими ми працювали, були чудовими (Джон Соломан та Остін Массі). Однак, джентльмени, які працювали з нами по позиці (Стів Грін), дуже поблажливо ставилися до нас і майже, здавалося, принижували нас за те, що ми не придбали жодних гарантій.

Легке місце для придбання машини !! Я зафіксував ваш кредит

Youngblood завжди був добрим до нас. У нас були проблеми з гальмами на нашій Sentra 2016 року з 11000 миль на ній. Спробувавши це двічі виправити, нарешті вирішив замінити всю гальмівну систему спереду та ззаду. Крейг, наш сервісний письменник, Шон, керівник служби, та Джон Відігер, генеральний директор, пішли вище, ніж піклуватися про нас. Дякую.

Персонал дуже професійний, і ви не можете попросити кращого обслуговування! 10/10 прийде знову

Раніше я залишив яскравий відгук про цей дилерський центр. На жаль, за останні два роки щось різко змінилося.
Коли ми вперше придбали наші два Kia Stingers, сервісний відділ використовував неправильне масло в наших автомобілях для перших двох замін масла на кожному автомобілі ...
За це Kia дала нам з дружиною купони на безкоштовну заміну масла та повітряні фільтри в салоні на 36000 миль за кожну машину.
Перший раз, коли ми увійшли, вони не були впевнені, як користуватися талонами, і їм довелося залучити керівника району. Він схвалив їх, і все було добре.
Друга заміна масла з купонами теж пройшла нормально ...
Сьогодні я взяв свою машину на третю заміну масла і мені сказали, що вони більше не можуть приймати талони. І що Kia не заплатила їм за дві останні заміни нафти. Вони сказали, що я можу заплатити за них, а потім надіслати купон і отримати відшкодування ... Проблема в тому, що в книзі купонів чітко зазначено, що все, що мені потрібно зробити, це пред’явити купон, і вони подбають про виплату. Крім того, на зворотному боці купона є інструкції для продавця надіслати його.
Я пояснив консультанту служби, що це неприйнятно, і він сказав, що менеджер служби прийняв рішення, і воно було остаточним.
Я попросив поговорити з менеджером служби, і він підтвердив все, що мені сказали, і знову сказав, що прийняв рішення.
Тож я зателефонував Kia, і мені сказали, що вони повинні були прийняти купон, і що жінка, з якою я розмовляв, ніколи не чула про посередництво, яке не приймає купон.
Я подав скаргу до Кіа, і вона сказала, що зв’яжеться з менеджером району та дилерським центром.
Зараз я зв’язався з Ропер Кіа в Джопліні, і вони із задоволенням приймуть купони, але зараз мені доведеться проїхати 50 миль у кожен бік, щоб зробити це ...
Я сказав сервісному раднику та менеджеру сервісу, що більше не буду робити бізнес з Youngblood Kia (і це після того, як орендував у них два Stingers та Теллурид)

Приємна сервісна робота та чудовий торговий персонал

Нещодавно ми привезли наш Nissan Juke, що інший магазин не зміг зрозуміти проблему. Даніель був нашим радником служби, і він не міг би зробити кращу роботу. Він спілкувався з нами на кожному кроці процесу. Коли ми поїхали забирати автомобіль, він не тільки був відремонтований, але вони щойно помили його і для нас. Вони якомога швидше пережили нас через неприємні ситуації, і за це я їм дуже вдячний!

Жахливий досвід! Я хотів, щоб у них був Chevy Tahoe, і заповнив заявку на кредит, яка зараз мені важко вдарена і ні за що. У мене є пристойна торгівля і готівка на перший внесок. 3 людини знали, що я хочу автомобіль, якого навіть на лоті ще не було навіть помито. Я взяв свою торгівлю, щоб її оцінити, і я відчував, що ніхто насправді не хотів мені допомогти. Потім через кілька годин ціну автомобіля змінили на понад 2000 доларів, і без пояснень ніхто не відповів на мої текстові повідомлення, повідомлення електронної пошти чи повідомлення голосової пошти. Я б покликав приманку і переключився, але вони навіть не заморочувались перемикачем !!! Я залишив голосові повідомлення, тексти та електронні листи. Ні від кого не почув. Такий неорганізований, ледачий і неповажний.

Продажі та обслуговування Youngblood завжди ставились до нас як до родини.
Ми настійно рекомендуємо Youngblood Motors !!

Наш автомобіль відкликають, і вони не матимуть деталей, щоб його виправити, до весни 2018 року. Вони надіслали лист із повідомленням про те, що "доступні безкоштовні машини для оренди". Ми зателефонували, і орендовані машини насправді не доступні - у них є список очікування. Отож ми виїжджаємо з автомобіля найближчі 6 місяців. Я б запропонував вам піти куди завгодно, окрім сюди, щоб вести бізнес. Окрім цього, Даніель в службі обслуговування клієнтів не був корисним і здавалося, що його не можна турбувати через наші проблеми. Ми взагалі не почувались, і ми дуже незадоволені. До цього ми мали лише позитивний досвід з Youngblood, тому це було дуже розчаровуючим.

Я замовив у Youngblood запасну шину для Kia Rio, яку моя дівчина орендує; тому мені не доведеться продовжувати привозити машину в сервісний центр, щоб відремонтувати квартири після використання "комплекту аварійного квартирного ремонту".

Через непорозуміння відділ запчастин замовив комплект запасних шин, що складається з шини "пончик" та аксесуарів. Те, що я хотів, було повнорозмірне запасне; щоб я міг замінити квартиру на хорошу шину, і вона могла продовжувати їздити на ній, поки я відніс квартиру в сервісний відділ і попросив їх виправити квартиру. Коли я зателефонував і виправив мікс; повністю моя вина, я впевнений; вони замовили б / у обод та повнорозмірну шину для її автомобіля.

Я зачекав, поки вони не доставлять запасну шину у відділ запчастин, і покликав повідомити мене про факт, І дав їм тиждень додатково, перш ніж я зайшов забирати запасну.

Те, що мало б бути 10-хвилинним досвідом, перетворилося на 45-хвилинне очікування, тому що відділ деталей:

а.) не скоригував рахунок, щоб відобразити різницю у ціні повнорозмірної запаски та обода від ціни "комплекту запасних шин".
б.) мали певні труднощі зі своєю комп'ютерною системою при введенні інформації про різні ціни на "комплект запасних шин" та "повнорозмірну запасну шину з ободом"

Хоча у них було більше двох тижнів, щоб ввести інформацію в свою систему, і я додав до цього часу, зателефонувавши годину ДО того, як я прибуду, щоб забрати справжню запасну шину та обод (разом із каністрою для аварійного комплекту для виправлення) ) до мого прибуття нічого не було зроблено для обробки інформації.

Зазвичай наш досвід роботи з Youngblood Kia був чудовим; Починаючи від послуг, що надаються орендарем, до постійного обслуговування відділів технічного обслуговування (хоча іноді вони були доступними та корисними), включаючи наш інший досвід роботи з відділом запчастин, ми зазвичай дуже задоволені професіоналізмом та якістю Youngblood.

Єдиним негативом, який, на наш погляд, слід усунути, було б у службовому відділі планувати зустрічі, а потім приймати клієнтів, що в’їжджають, за принципом «перший прийшов / отримав», замість того, щоб приймати зустрічі у запланований час та цей примірник деталей відділ не був повністю підготовлений до того, як я прибув забрати запасну шину.

Дякуємо за цю можливість запропонувати мій розгляд та огляд Youngblood Kia у Спрінгфілді, Міссурі.

М. Дощова вода
CAS (на пенсії)

Взяв мою машину, щоб виправити проблеми з перегрівом, оскільки в кожному другому магазині, куди я зателефонував, сказали, що вони не працюватимуть на моєму автомобілі, і сказав привезти його в youngblood на ремонт. Забрали їм це, і вони замінили радіатор і мій новий термостат на новий, щоб виправити проблему з перегрівом. Наступного дня мені зателефонували, сказавши, що вони замінили ці деталі, і це все ще перегрівається, і я хотів провести більше тестів, щоб з’ясувати, що не так. 700 доларів, щоб нічого не виправити. Плюс вони хотіли 300 доларів, щоб перевірити це на щось інше. Не рекомендуйте їхати сюди, оскільки вони, здається, не уявляють, що роблять. Вони встановили новий двигун у моєму автомобілі, і лише через 15 тисяч миль це відбувається, і вони не гарантують цього.

Я працював з Джоном Уейном! Хто зробив весь досвід надзвичайним! Я одинока мати і працюю на декількох роботах, і моя машина загинула від мене ні звідки. У будь-якому разі, зайве говорити, що Джон допоміг мені потрапити до доступних платежів за автомобіль на чудовій машині без першого внеску, і я поїхав додому того ж дня! Він був чудовий! Спасибі Джоне !!!

Вони мають найкраще обслуговування клієнтів. Вони роблять все, що можуть, щоб отримати найкращу угоду для вас

Відмінне обслуговування. Вони є дуже професійною групою і дуже вчасно дбали про мої машини

Я шукав в Інтернеті першим, і шукав давно, TJ в Інтернет-відділі був першим, хто мені допоміг. Це було дійсно здорово, що вони перелічили те, що я хотів, замість того, щоб СКАЗАТИ мені, що я можу отримати. Ці хлопці нахилилися назад і мали чудові особистості !! Так задоволений своєю машиною та досвідом ..

Чудовий досвід купівлі. Кожен там з усіх сил намагався переконатись, що я задоволений на 100%. Куплю там свою наступну машину і рекомендую будь-кому зупинитись і придбати.

Швидко і доброзичливо! Послуга була виконана за половину вказаного часу.

Youngblood Auto - один із найкращих автосалонів, який ви збираєтесь знайти. Якщо ви хочете придбати нову машину, саме сюди слід поїхати! Дякую Youngblood за допомогу мені та моїй родині!

Чудовий сервіс, старанно працював зі мною, щоб отримати правильний автомобіль за правильну ціну з правильними умовами.

Ми з дружиною деякий час шукали нову машину, і вона витратила ГОДИНИ на дослідження Audi. Ми майже готові придбати RS3 або S5. І те, і інше - значно більше грошей (на 15–20 тис. Доларів більше).
Ми пару разів були у дилерському центрі Audi, і відразу після від’їзду я отримав відео у своїй стрічці новин про Kia Stinger GT2. Ми з дружиною переглянули відео і вирішили поглянути на нього.
Коли ми прибули до автосалону, нас привітав Джо Блоттенбергер. Він є одним з їх досвідченіших продавців, і з ним було неймовірно працювати. Він був дуже обізнаний про конкретну машину, яку ми розглядали, і допомагав нам у всьому процесі.
Отримавши мою DL та інформацію про страхування, він передав нам ключі та сказав, щоб ми поїхали повеселитися! І ми зробили ... Коли ми повернулися до автосалону, він зовсім не був напористим. Ми переглянули кілька номерів, і ми з дружиною поїхали на обід (який він запропонував заплатити). Ми справді не мали наміру купувати, переглянувши лише одне відео та пройшовши тест-драйв, але з урахуванням знижки в 7000 доларів США та військової знижки угода була занадто гарна, щоб її пропустити.
Нам довелося бігти додому, щоб забрати сина зі школи, але вони повернули нам нову машину (детальну та повну бензину).
Загалом ми були у дилерському центрі близько двох годин, і всі там були неймовірні! Я обов’язково скерую друзів до цього дилерського центру, коли тільки зможу!
Клейтон Девіс обробляв нам наші документи, і з ним також було чудово працювати! Весь процес підписання зайняв близько десяти хвилин!
Завдяки Джо, ми любимо машину !!!

Джон М. нам сьогодні допоміг, і, дозвольте мені сказати вам, важко знайти ввічливого, обізнаного та чесного продавця. Ми дуже задоволені його послугою і будемо шукати його, коли прийде час купувати знову. ДИВОВИЙ ПОЗУМ!

Вони справді мають найкраще обслуговування клієнтів. Прийшов допомогти нам через години, коли нам це було дуже потрібно. Наш Автомобіль чудовий!

Сервісний центр непрофесійний і виправдовується за все, що потрібно виправити. Довелося чекати понад півтори години для запланованого відкликання і доведеться повертатися знову, щоб отримати більше деталей, які вони мали замовити. Мене ніхто не привітав, коли я під'їхав і чекав. Погано розмовляв про мою машину і не сформулював, що було виправлено і що повинно бути на замовлення. Навіть не помив машину після служби. Я не буду нічого купувати у них найближчим часом.

Після жахливого досвіду в іншому місцевому дилерському центрі, я вирішив, що Youngblood проведе моє відкликання. (Заміна надувної подушки безпеки.) Ці хлопці є першокласними в кожній категорії. Вони були обізнаними, поступливими і, перш за все, ввічливими. Я мав справу з Аароном, і він був дивовижний. Я б порекомендував цих хлопців будь-кому, незалежно від випадку.

Купив новий автомобіль чудовий досвід! Дякую Youngblood!