2020-7-23 19:28:08
Після того, як наш FJ Cruiser закінчився задніми д...
Після того, як наш FJ Cruiser закінчився задніми днями до хуртовини 16 року, я зрозумів, що якби я не знайшов гідного, надійного кузовного цеху, у мене не було б чотириколісного приводу для неминучої хуртовини.
Водій з вини мав страховку Geico, і я вирішив знайти хороший кузовний магазин в окрузі округу Колумбія / Монтгомері. На честь Гейко, вони працювали зі мною чесно і швидко.
Всі магазини, які я відвідав, які були філіями Geico, м’яко не вражали. Всі вони були дуже зайняті і виконували незначну роботу, коли переїжджали на машинах і виїжджали. Плюс вони мені підтвердили, що вони використовували запасні частини та деталі, коли тільки могли. У мене був інший варіант: відвезти мою машину до філії, яка не є Geico, і сподіватися, що вони потраплять в оцінку Geico.
Отримавши оцінку тут, у Монтгомері Ко через Geico, я вирішив їхати годину до Молодшого центру зіткнень, щоб виконати роботу ...
..і у мене немає сумнівів у тому, що я прийняв правильне рішення.
Мене зустріли доброзичливі люди у передньому офісі та в самому магазині. Перш ніж я навіть ступив у магазин, мене запитали, чи потрібна мені допомога. Я відразу побачив величезну різницю в обслуговуванні клієнтів у порівнянні з зневіреним ставленням тут, у магазинах кузовів району DC.
Гейл у Центрі зіткнення молодших одразу зрозумів мою дилему: я дуже хотів повернути свій FJ до того, як сніг почне падати. Хоча вона не могла дати жодних гарантій, вона запевнила мене, що вони зроблять усе можливе, щоб якнайшвидше повернути мені мою машину. Вона також працювала зі мною, переконуючись, що по можливості використовуються оригінальні запчастини Toyota.
Вона взяла мене в добре обладнану оренду, і я був готовий повернутися додому .. доки мій син не попросив, щоб я захопив щось із рукавиці FJ.
Я повернувся, і на мій подив, мій FJ вже був у магазині, і його оцінювали 3 техніки! Вони розпочали це через кілька хвилин після мого від'їзду.
У п’ятницю, день хуртовини, і на 11-ту годину, щоб повернути мою ФЖ, я зателефонував Янгеру, щоб перевірити прогрес.
Шарлін (?) Підтвердила, що все зроблено (нові задні двері, бампер, фарба, вихлоп, шина тощо), але їх чекали на одній відносно незначній частині - кронштейні номерних знаків. Вона запропонувала технічним працівникам тимчасово закріпити табличку, щоб я міг взяти свій автомобіль, а коли деталь увійде, вони або надішлють її мені, або я зможу заїхати, щоб встановити її. Я із задоволенням прийняв пропозицію.
Коли я дістався до Янгера, моя машина сиділа спереду, вимита та пилососена. Знову ж таки, те, що більшість філій Geico в Montgomery Co. були занадто зайняті, щоб робити .. Лакофарбове покриття було ідеальним, як і пристосування майже всіх задніх деталей ...
..і вони змогли використовувати оригінальні запчастини Toyota і все ще залишаються в межах оцінки Geico! Мені пощастило в цьому відношенні.
Загалом, це 5-зірковий заклад, однак ви його нарізаєте ...
Починаючи з обслуговування клієнтів в офісі, закінчуючи навичками та добросовісними спеціалістами з кузовного обслуговування, я отримав першокласне обслуговування для мого улюбленого FJ.
Я без вагань повернусь до молодшої Toyota для обслуговування, ремонту зіткнень або придбання нової або б / у Toyota. Це варто того, щоб загнати.
І в моєму випадку ми зараз єдина сім’я людей, котрі можуть виїхати з нашого району. Ми не опинились на мелі, завдяки Центру зіткнень молодшого, що піднімається до тарілки.
Візьміть, якщо хтось із району округу Колумбія: Людям у Хагерстауні пощастило мати Молодшу Тойоту прямо на задньому дворі.
Перекладено