Zermatt Bergbahnen AG Огляд

Прекрасний літній час, проведений у Церматті, дякує!

Поїхали поїздом до Горнерграт
Супер панорама

Відшкодування вартості квитків як абонементів і власників річних квитків. Доброї волі тут навряд чи існує. Була лише компенсація для туристів. Шкода.

Також для австрійців найкращим місцем бути легко. Моє місце і перше місце в горах.

17.08.20 спуск, неправильний час в'їзду. Біля прилавка я хотів запитати, що потрібно робити, відповідь: "Ви можете подивитися в Інтернеті. Там прямо там написано". Тоді моїй дружині довелося втекти (після і без того тривалого походу) Даніеля

Зарозумілий касир. Мав законне заперечення - близько двох касирів висміяли це. Коли я скаржився на таку поведінку, мені дорікали. Абсолютно непрофесійна поведінка.

Фонду на мотузці скасовано, є лише путівки на .. на наступний раз. Ніколи не соромся за себе.

Дуже велика територія для катання на лижах. Але безліч канатних доріг (проти крісельних підйомників), а також дуже дорогі (близько 85. - одноденний швейцарський талон, ~ 93. - з включеною Італією, якщо ви хочете оновити свій швейцарський денний проїзд для Італії: 42. - !!)

Сучасні та доглянуті колії чудово високого рівня безпеки.

Рекомендується взяти напрокат велосипед знизу і піднятися на Фурі і їхати вниз.

На жаль, це так літо, а зима завжди приходить до довгого очікування біля каси. У нижній станції до Фурі часто не всі каси зайняті, і служба залишає бажати кращого, часто буває дуже пихатою. Імовірно, гості повинні бути навчені купувати квитки електронним шляхом. У мене також є контакти з клієнтами у бізнесі, і я думаю, що є ще багато можливостей для вдосконалення. Різні пропозиції проїзду стають меншими, туристичний пропуск для туристів скасовано на користь дорогого Пікового перевала.

Ціни на денний квиток занадто високі ... На жаль, ми не повернемось. Ми були тут вперше ... Шкода

Ніякої доброї волі в часи Корони. Міжнародний лижний абонемент для Італії не був перетворений на долину після того, як лижну зону в Червінії було закрито через один день використання.

Відмінна станція, установки та послуги найвищого рівня

дуже хороше чисте повітря і прекрасні краєвиди
красиві гори

Коли ми прибули на вершину (Маттерхорнський льодовиковий рай), моя мати негайно впала ... Ми заплатили більше 100. - і нічого з цього не мали! Рятувальники були тут же, дали їй кисень -> рахунок 270. - і відпустили нас самих. Коли ми прибули вниз, я хотів повернути гроші, вони сказали, що ви нічого не можете зробити, навіть коли я показав квитанцію. Я дуже розчарований, як все це виходить, справа в грошах.

Неймовірний гірськолижний курорт. Дуже величезний. У гарний день ви можете покататися на лижах до Італії та насолодитися нескінченними довгими доглянутими пробіжками.

Цей регіон розчаровує лише як швейцарця. Швейцарський туризм намагається зберегти власника посвідчення особи на відпочинок у країні, замість того, щоб втратити його Австрії чи іншим країнам, і тоді, як гість готелю, ви навіть не отримуєте знижок на гірських залізницях. Церматт насправді повинен написати на знаку міста та на веб-сайті, що співвідношення ціни та якості падає із збільшенням висоти. Ні, дякую.

Гронергратбан був абсолютно вартий цього. Тривалий досвід погляду на гори з 4000-метровими вершинами.

Схили та зручності чудові. Прищі на італійській стороні привабливіші, довші та надійніші на снігу. Гастрономія, як правило, на вищому рівні, коли справа стосується ресторанів, що обслуговуються. Рівень цін на залізниці та підприємства громадського харчування знаходиться на верхньому рівні. Вам доведеться заплатити трохи більше за USP "Blick auf Matterhorn".

Чудовий гірськолижний курорт, пропонує величезну гірськолижну зону. багато різної виїзної та переважно складної місцевості та трас. Дивовижний великий сноупарк із чимось цікавим для всіх. Загалом дивовижні снігові умови. Насправді не будь-які рядки. Траси доглянуті / підтримуються дуже добре. Хороша якість катання на всьому протязі. І безліч дивовижних гірських ресторанів. Також варто зазначити, що цей гірськолижний курорт пропонує катання на лижах цілий рік, пропонуючи один із найкращих снігових парків у світі протягом літнього сезону. А снігові умови завжди хороші на льодовику, навіть якщо з місяців немає свіжого снігу, а будь-який інший гірськолижний курорт закритий через мало / без снігу рік Церматт все ще пропонує гарні лижі

Квитки для 2 осіб оплачуються заздалегідь. Відшкодування не повертається після зворотної поїздки. Посилання робиться на умови. Як ти можеш бути настільки необробленим і так роздирати своїх клієнтів?! Це надзвичайно обурливо!

Я такий простий турист, як ти, і шукаю в Інтернеті відгуки про те, куди поїду. Я пишу і хочу попередити всіх, що в цьому місті крадуть гроші. Ми з родиною просто намагалися відвідати одну з вершин поблизу міста. Ми поїхали туди канатною дорогою. Ми зайшли у великий вагон, але оператор сказав, що зараз все закрито зверху. Ми просто хотіли прогулятися і поїсти в кафе, але він сказав, що це не потрібно. Ми вийшли з машини і спробували з’ясувати в касі, як повернути нам вартість квитків. Повторюю - ми нікуди не поїхали. На касі нас відправили до офісу компанії до міста. В офісі я півгодини намагався пояснити, що ми не користувались послугами компанії і нікуди не їздили, бо нам так сказав співробітник їх компанії. Молодий співробітник відмовився нас повертати, не хотів слухати пояснення. Вона не назвала свого імені та не дала можливості зв’язатися з керівництвом за роз’ясненнями. Я запитав, чи зрозуміла вона, що це крадіжка грошей? Чи розуміє вона, що туристи можуть дізнатися про цей факт? Ви не повірите, що сказав мені цей працівник. Вона сказала мені, що нікого це не хвилює, і ми не отримаємо грошей. Вона взагалі не хотіла мати справу з нашою проблемою і вимагала, щоб ми пішли. Ти ж розумієш, що їм байдуже за нас! А державні компанії крадуть тут гроші. Не потрібно приїжджати в це місто!

Грубий, зарозумілий персонал на вокзалах. Ми були тут тиждень, на жаль через вітер практично немає слідів. Але про це можна було повідомити краще та доброзичливіше.

Мабуть, найсучасніші канатні дороги Швейцарії. Не пропустіть Льодовикову прогулянку до льодовикового раю Маттерхорна!

Абсолютно відсутність доброї волі в часи корони. Ми придбали піковий пропуск для двох людей протягом 10 днів, використовували його двічі, а потім захворіли на корону. Незважаючи на подання медичної довідки, відшкодування або можливість отримання путівки за інші дні не було. Ми також погодились би відкласти термін дії. Але нічого. Було лише вказівка ​​на те, що можна було заздалегідь оформити страховку.
Ми вже багато десятиліть віддані відпочиваючим в Церматті і дуже розчаровані. Гроші все більше керують цим місцем. Шкода і сум.
Інші негативні відгуки тут, у Google, не дивні.

Потрапивши в чергу протягом довгого часу, тоді ви платите за квиток 100 франків за туди і назад у рай льодовиків. Вид на краєвид фантастичний. Підсумок, я думаю, що гірська залізниця занадто дорога.

Жахливий досвід клієнтів! Вид з льодовикового раю - це найкраще, але обслуговування з персонального - провал. Я хотів замовити півдня і цілий день за робочим столом. Неможливо. Ага. Зараз я міг придбати лише половину дня. Мені довелося придбати знову наступного дня за повний квиток. Наступного дня мені довелося почекати 25 хвилин, перш ніж отримати пропуск. Не кажучи вже про людину на столі, яка була зарозумілою та непрофесійною. Багато клієнтів були незадоволені.

Насправді для Zermatt Bergbahnen AG нуль зірок. По-перше, інформація на домашній сторінці років тому настільки жалюгідна, що нам довелося обійтися без Schwarzsee. Ми отримали ваучер, який ми могли викупити лише через кілька років, і це тоді було, незважаючи на неодноразову позитивну інформацію з метою дійсності, раптом втратило силу. Хоча я міг назвати імена, навіть рік, у листі хтось засумнівався у цих фактах і дійшов до цього дару, оскільки його не називали, що стосується дійсності. Дуже поганий процес та обслуговування клієнтів, найгірший вид. "Маттерхорн" - це досвід, "Zermatt Bergbahnen AG", однак, єдине розчарування.

Дуже сучасний курорт на небі, добрі люди та нова залізниця 3S - це чудово

Церматт любить продавати себе як курорт преміум-класу, але обслуговування клієнтів у bergbahnen наближається до категорії економ. Персонал був настільки грубим, що в мене сльоза розсипалася. Трохи більше класу не зашкодить.

Привітний персонал. На жаль, за часів корони в поїзді дуже жарко і задушно. Ми носили маски, що також негативно позначилося на нашому стані. На зворотному шляху ми свідомо сіли на новий поїзд. Ще спекотніше через панорамний дах! Дуже доброзичливий та компетентний персонал на залізничній касі inVisp.

У мене була ваучер на міжнародну лижну путівку, але я отримав лише національну лижну путівку. Однак я це зрозумів лише коли був у Червінії і вже не міг пройти повз турнікети. Тому мені довелося придбати додатковий квиток назад до Швейцарії. Коли я повернувся до Швейцарії, на станції долини не було виправдання чи спроб повернути гроші на залізничний квиток назад до Швейцарії. Новий лижний квиток був виданий лише після відновлення тиску та відшкодування вартості поїздки з Італії до Швейцарії. Однак виправдання не було, лише електронною поштою, коли я писав на канатні дороги.

- Обладнання чудове, все інше катастрофічне (придбання квитків - завжди довге), обслуговування клієнтів, обслуговування

Один з найкращих гірськолижних районів Швейцарії !!!

Сучасні канатні дороги та інфраструктура. Причиною того, що не дали 5 зірок, є експрес-підйомник льодовика до Фурі, Шварцзее, Фургг і Троккенер-Стег, який часто зупиняється, і для повного проїзду потрібно близько 30 хвилин, оскільки він робить великий об’їзд.

Поки ви не хочете вимагати повернення коштів, найкращого. Страхування заготовки - це жарт.

Відпочинок Кляйн Маттерхорн .... макарони були дуже хорошими, альденте та креветками смачно смаженими

Дуже хороший гірськолижний гебіт ідеальні схили 5-зірковий персонал тренінг 1-зірковий персонал В основному доброзичливий також кассен бос Шер погано навчений. І він навіть не показує цього, йому це не потрібно, щоб працювати, і люди приходять натовпами. Дякую Метхорн. В основному все трохи завищене, але ціна і попит нормальні. 3 зірки.