Zurich Life Assurance plc (Ireland) Огляд

Обслуговування клієнтів практично не існує. Написав електронний лист, який залишився без відповіді. Неможливо зв’язати телефон. В результаті моїх невдалих спроб вийти на контакт життєва політика втратила чинність. Загальне враження - Цюріх - це виключно підприємство, яке заробляє гроші.

Джо з Лімерика
Постраждавши від шторму, вони направили найманого слідчого, який створює ім’я своєї компанії, зменшуючи мою вимогу.

Мій досвід роботи з Цюріхським життям дуже засмутив. Надзвичайно важко заробити нашу політику заощаджень. Процедура була заповнена бюрократією та тяганиною. Ми пережили місяць листування без успіху.

Завжди доступний для відповіді на мої запитання, готовий допомогти.

Робота з командою підтримки клієнтів викликає розчарування. Цей огляд міститься на декількох листах без відповіді та тривалих періодах очікування при спробі зателефонувати.

Я хотів перевести свою пенсію на рахунок своєї компанії, тому мені довелося писати від імені своєї компанії. Отже, я написав все про свою компанію і чекав 10 днів.

Згодом я зателефонував і запитав, чи отримали вони лист. Вони сказали: "Ваша компанія повинна написати". Коли я сказав їм, що писав, оскільки це моя компанія, вони запитали, чи писав я це на папері, який очолює компанія? Я відповів "ні", а потім він призупинив мене, не вимагаючи прибл. 45 секунд. (Напевно, сподіваючись, що я кину трубку). Ні, я повинен писати і сподіватися, що вони щось роблять.

Марна трата часу на просту процедуру.

Боже, намагаючись зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів або моїм пенсійним консультантом, було жахливо складно. Вони ніколи не відповідають, і якщо вони це роблять, це запитання. Послуга зворотного дзвінка - це жарт, якому вони ніколи не дзвонять. О Боже мій.

Наразі я мав чудовий досвід роботи з Цюріхом, 5 зірок

найгірша компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Ні в якому разі не майте стосунків з цими людьми.

Дуже корисна команда Цюріха в Блекроку нещодавно допомогла нам у створенні дійсно справедливого та всебічного плану захисту бізнесу, із задоволенням мати справу з самого початку і до кінця.