JD C

Відгук на Crevier BMW

Який кошмар і повна незручність! Придбав мою серти...

Який кошмар і повна незручність! Придбав мою сертифіковану машину на базі автомобілів від Crevier BMW приблизно місяць тому у продавців, яких я не буду згадувати з професійної поваги. Після тижня водіння я почав помічати вібрації двигуна та проблеми з рульовим управлінням. Коли я їхав на машині протягом останніх кількох тижнів, ці занепокоєння стали дуже очевидними. Я взяв машину до іншого місцевого дилера BMW з проханням перевірити кріплення двигуна на вібрацію двигуна та рух двигуна під час руху. Місцевий дилер зателефонував мені через кілька днів, повідомивши, що опори двигуна зникли і будуть замінені. Через кілька днів я взяв машину і помітив проблеми з рульовим управлінням ще гірше. Тож тепер, не тільки все ще були вібрації двигуна, замінені опори двигуна, але тепер проблеми з прив’язуванням керма стали більш помітними. Я повернувся до того самого місцевого дилера і попросив їх заглянути в питання управління. Вони зв’язалися зі мною, повідомивши, що зараз потрібно замовити та замінити рульовий компонент. Отже, я тут із сертифікованим попереднім власником, який, як кажуть, був ретельно оглянутий, з автомобілем, який був придбаний з 19 тисячами кілометрів і навіть не моїм першим платежем, що займався цим. Який дилер продає машину CPO з порваними кріпленнями двигуна та зламаною рульовою рейкою ??? Я не механік, але я механічно схильний і маю здоровий глузд. Як цей автомобіль був сертифікований та розміщений на лоті для продажу? Я не впевнений, як Крев'є компенсує мені за те, що я зараз перебуваю у 2 різних позиках упродовж 2 тижнів, поки моя 1-місячна покупка ремонтується. Я втратив час з роботи, наголосив на ненадійній нещодавній покупці та жодних реальних спробах Крев'є BMW зробити цей дуже негативний досвід приємним, крім того, як сказали, я нічого не можу зробити для вас, ви повинні були повернути його сюди, в Крев'є . Ніхто не повинен відчувати це ... це просто не правильно! Думаю, я був більш ніж терплячим. Що трапилось із справжнім контролем якості та гордістю за Workmen Ship. Подивимось, чи не компенсує мене керівництво Crevier якимось чином за те, що було марною тратою мого часу та кошмаром. Робіть правильно і робіть це правильно!

Дякую місцевому дилеру та чудовому раднику з обслуговування Роберту Х, який допомагає мені пришвидшити ремонт та активно стежить за мною.

Перекладено