Відгуки 1084 Сторінка 1 з 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-9-28 20:50:54

Найгірший досвід. Як тільки ви придбали свою машин...

Найгірший досвід. Як тільки ви придбали свою машину, вони готові. Ніхто не відповідає на дзвінки, тому ви навіть не можете подати на них скаргу. Спробуйте іншого дилера або перейдіть до Mercedez.

Перекладено
M
2020-9-28 20:50:26

Це місце дивовижне. Щойно купив машину у Василіса ...

Це місце дивовижне. Щойно купив машину у Василіса Хронаса. Він ввічливий і обізнаний. Він навчив мене так багато про i3. Я пішов до двох інших дилерських центрів, і він був найкращим. Якщо вам потрібна машина, будь ласка, відвідайте Василіс !!

Перекладено
J
2020-9-28 17:44:17

Дозвольте мені почати з позитивного. Персонал прод...

Дозвольте мені почати з позитивного. Персонал продажів був чудовим. Маз відповідав нашим термінам і ніколи не відчував тиску. Однак у більшості речей у мене виникають проблеми з поштою. Зокрема доданий план технічного обслуговування, який мені продали. Ми з дружиною почули, як фінансовий представник (Ланс) сказав, що оновлення технічного обслуговування включало заміну гальмівних роторів та колодок, коли прийде час. Це було чітко визначено в його продажах і головна причина, чому я вклав гроші в пакет. Швидко вперед до вчорашнього дня, коли я відремонтував гальмо свого BMW. Ви здогадалися. Ротори не міняли, а повертали назад. Явно всупереч тому, що мене продали. Покупці будьте обережні та переконайтеся, що це спеціально записано у ваших документах перед покупкою. Я відчуваю, що мене приманили і змінили.

Перекладено
M
2020-9-28 9:14:28

З трьох дилерів BMW, яких я відвідав, та інших, з ...

З трьох дилерів BMW, яких я відвідав, та інших, з якими я працював по телефону. Руки вниз Ірвін BMW був найкращим. Террі Зварка допоміг мені знайти потрібний транспортний засіб. Він дуже доброзичливий і ніколи не тиснув на мене; і у мене було багато запитів і питань. Жодного разу я ніколи не відчував, що до мене не ставилися з найбільшою повагою та важливою ознакою. Ми спілкувались по телефону, електронною поштою та текстом. Я досліджував BMW X3 та інші машини цього класу. Пройшовши процес дослідження та вирішивши, що я хочу піти з X3; Я розпочав з того, що звернувся до дилерів у моєму районі. Террі витратив досить довгий час, намагаючись вистежити машину з усіма варіантами кольорів, які я хотів. Це було досить складно, оскільки місцеві машини з тими опціями, які я хотів, просто здавалися недоступними. Я навіть спробував відкрити свій вибір кольорів. Террі попросив мене заїхати, тому що він хотів показати мені машину, яка мала більшість варіантів, які я хотіла, але була в зовсім іншому кольоровому поєднанні, ніж будь-що у моєму списку уподобань. Тож я поїхав на тест-драйв в іншому X3, оскільки машина, яку він хоче мені показати, була в іншій зоні зберігання. Ну, коли я побачив машину з вугільно-чорною фарбою та інтер’єр коньяку; це було! Мене продали. На завершення дякуємо Террі Зварці та співробітникам Irvine BMW!

Перекладено
A
2020-9-27 21:30:03

Мав великий досвід роботи з Рубеном у сервісному в...

Мав великий досвід роботи з Рубеном у сервісному відділі після того, як у мене виникли проблеми з моїм кондиціонером. Команда швидко влаштувала мене на орендовану машину, поки вони проводили тести на моїй машині, і дозволили мені вибрати машину на оренду на мій вибір.

Перекладено
M
2020-9-27 6:29:49

Я настійно рекомендую Артіна Аваріана як професійн...

Я настійно рекомендую Артіна Аваріана як професійного продавця BMW. Це мій другий автомобіль, який я орендував у Артіна в Irvine BMW. Обидва рази все проходило швидко, гладко і легко. У мене був одноразовий досвід роботи з BMW X4 M40i в 2017 році, що було чудово, він виніс машину, яку я любив, з виставкового залу, і це було казково, і цього разу я попросив у нього більш зручний і великий варіант, і він запропонував мені X5 з надзвичайно велика ціна для переговорів, він був прямолінійний щодо того, що він міг зробити; ціни були відмінні, і Він зробив процес оренди надзвичайно легким, і я не уявляю, як мати справу з кимось іншим. Він справді найкращий !!!

Перекладено
N
2020-9-26 17:56:03

Якщо ви фінансуєте автомобіль, завжди є трохи фоку...

Якщо ви фінансуєте автомобіль, завжди є трохи фокусу дилера, який намагається змусити вас ігнорувати надзвичайно завищену ціну, яку ви платите за товар, що знецінюється. Справедливості до цих хлопців чітко пояснили ціну попередньої покупки та фінансів, про що я все прошу. Я думаю, що люди забувають, що, якщо ви не покладете ціну до запитуваної ціни в кишені, то по суті ви просто орендуєте транспортний засіб у банку. Дерек Уілсон у цьому дилерському центрі був чесним та ефективним і доставив те, що ми домовились. Я дуже рекомендую цей дилерський центр. (Новий 530d, чудовий автомобіль. Передні сидіння - всі електричні, крім руху ззаду вперед, що, на мою думку, було трохи безглуздо, але крім того, це майже бездоганно)

Також я можу додати, що коли я вирішив змінити свою серію 2, я спочатку звернувся до дилерського центру в Лондоні, де я її придбав (нове з франшизи BMW). Нещодавно вони холодно надіслали мені електронною поштою, сказавши мені, наскільки вони люблять своїх клієнтів і що вони будуть такими рада допомогти мені у моїй наступній покупці. Я надіслав їм електронного листа, думаючи, що це їхній щасливий день, і нічого, що мене дратувало, оскільки вони зв’язалися зі мною не навпаки. Тож було приємно знайти хороший дилерський центр для мене.

Перекладено
j
2020-9-26 15:10:29

Прийшов орендувати Bmw M3, Ренцо допоміг мені, він...

Прийшов орендувати Bmw M3, Ренцо допоміг мені, він зробив те, що будь-який інший сальсман повинен робити, щоб лікувати вас правильно, щоб ви почувались як вдома ніякого тиску велике ставлення в кінці я взяв m3 додому!
Дякую Ренцо

Перекладено
M
2020-9-25 17:19:46

Після деякої не дуже зоряної послуги від іншого то...

Після деякої не дуже зоряної послуги від іншого торгового представника в Інтернеті мене віддали Керолін. Вона в основному врятувала продаж завдяки своєму 5-зірковому обслуговуванню клієнтів. Коли ви здійснюєте Інтернет-магазин, приємно отримати відповідь і не бути за кимось лише за те, що вони там фізично. Ви все ще є клієнтом, який платить, і до вас повинні поводитись так, як і вона. Я відчував, що можу розраховувати на неї, і, до речі, навіть після продажу вона все ще відповідає на мої тексти! Вона намагається своєчасно реагувати, а також професійно та добре обізнана у своєму продукті. Її обслуговування клієнтів відмінне і ставиться до вас так, як ви очікуєте, що до вас будуть ставитись, коли ви купуєте BMW. Я настійно рекомендую Каролін, коли ви відвідуєте Ірвін БМВ. Вона зробить покупку автомобіля нескладною!

Перекладено
C
2020-9-25 0:54:51

Я привіз свій i3 на технічне обслуговування, там в...

Я привіз свій i3 на технічне обслуговування, там влаштували орендаря на день, і я потрапив і вийшов через 20 хвилин. Чудовий сервіс, швидка реакція, і вони закінчили роботу до кінця робочого дня.

Перекладено
V
2020-9-24 20:24:55

Я приїжджав сюди двічі і обидва рази отримував про...

Я приїжджав сюди двічі і обидва рази отримував просто жахливе лікування (а вдруге було набагато гірше).

Під час першого візиту я приїхав на планове технічне обслуговування з гарантією. Рівень обслуговування тут був приголомшливо холодним і поганим, і я постійно почувався не на місці. Мій радник з обслуговування, Женев’єв Сальдівар, не підтримував зі мною контакту протягом усього процесу технічного обслуговування. На додачу до цього, Ірвін BMW звернувся до мене щодо мого досвіду, і я правдиво сказав їм, як це було бідно. Я думав, що буде зроблено покращення, тому, коли я помітив, що моя машина видає дивні звуки після обслуговування, я повернув її через тиждень.

Мій другий візит був ТАК ТАК набагато гіршим. Абсолютно не маючи допомоги ніде від Женев'єви, вона відмовилася правильно призначити моє призначення на службу, підтвердивши невідповідний для мене час (вона навіть сказала, що виправила це, коли явно цього не зробила), і вона просто надала найбільш відсутні та неправдиво погані послуги, які я ' я був у будь-якому дилерському центрі. На додачу до цього, мій BMW ніколи не був виправлений (Женев'єва дала мені жахливу причину, змусивши мене просто відчути себе у відставці), і він навіть не отримав безкоштовну мийку вдруге.

Отже, в основному, Irvine BMW не сприймає відгуки споживачів серйозно, і вони не є надійним дилерським центром. Я ніколи нікому не рекомендував би це місце і ніколи не повернусь.

Перекладено
D
2020-9-24 15:49:24

Джастін поза феноменальним. Він завжди професійний...

Джастін поза феноменальним. Він завжди професійний, доброзичливий, обізнаний та корисний. Безумовно, одна з головних причин, якою ми протегуємо Ірвайн BMW. Чудово на всіх рівнях!

Перекладено
R
2020-9-24 14:10:22

Здрастуйте

Здрастуйте

Для початку з короткої довідки про себе

Я є сертифікованим доктором медицини з нейропсихіатрії та медицини сну, а також судово-медичним експертом штату Каліфорнія.

Ми були відданими клієнтами BMW вже більше 10 років, придбавши більше 8 автомобілів BMW або близько того

Ми поїхали до Irvine BMW і нас привітав продавець, який відвів нас до цього іншого продавця за столом на ім'я Montaya

Продавець запитав Монтаю, чи може він допомогти мені, моїй дружині та нашому 10-річному віку, Монтая коротко відповів "Чому я не можу вас" Після того, як інший продавець пояснив, чому, він змусив нас сісти

З самого початку Монтая в BMW Ірвін був грубим, поблажливим, тон голосу був дратівливим і поганим зоровим контактом

Спочатку ми відмовились від цього, коли запитували про транспортні засоби, я сказав йому двох, що мені сподобалися, і він вказав ціну і згадав "Це ціни, що не підлягають обговоренню". Ми навіть не запитували його, чи можна ціни викупити

Коротше кажучи, така поведінка тривала, і він сказав, що хтось на ім'я Пітер показав нам одну машину, і ми повернулися до нього

Він поїхав оцінювати наш автомобіль BMW 535i Білий з бежевим салоном, навігацією, кулачком заднього виду тощо і в первозданному стані, заговорив про машину, а потім вимагав від мене "Отримати реєстрацію" "Дайте мені"

Я не чув жодного прохання чи будь-чого зручного для клієнтів

коли ми повернулися туди, моя дружина та дочка вирішили залишитися поза ним завдяки його поведінці

Він пішов до свого менеджера, повернувся з оцінкою і кинув мені папір, після чого я став напористим і сказав, що немає жодної причини, щоб служба обслуговування клієнтів BMW поводилась так

Він ігнорував і продовжував дивитись на екран комп’ютера

Я попросив побачитися з його босом, він сказав, що подзвонить своєму менеджеру Фреду, який прийшов до мене і почав говорити, що ти з іншої країни, і, можливо, він не знає, як говорити, на відміну від Монтаї.

Я сказав йому, що це не культурне питання, а питання обслуговування споживачів, Фред продовжив, сказавши, що мій підлітковий син іноді поводиться зі мною так: "Я нагадав Фреду, що Монтая не був його сином і не був підлітком, і Фред сказав, що він народився і виріс тут і мав на увазі, що якось цією справою ми були винні

Будь ласка, дайте мені офіційну скаргу на Монтаю та менеджера Фреда за те, що вони зневажливо ставляться до перегонів та культурних бар'єрів.

З повагою

Доктор RRC доктор медичних наук

Перекладено
L
2020-9-23 12:51:07

Минулого місяця я поїхав до автосалону BMW із сім’...

Минулого місяця я поїхав до автосалону BMW із сім’єю, купив для нашої сім’ї позашляховик, який був у вживанні (демонстраційний автомобіль). У дверях мене привітав Раміро. Він був дуже терплячим до нас, уважним, доброзичливим і не напористим.
Ми придбали машину того ж дня, і менеджер (Фред), і фінансова команда (Тамі) затримались допізна, щоб допомогти нам закрити угоду. Весь досвід був дуже плавним та приємним. Ми пішли геть і по-справжньому відчули, що вони намагаються з усіх сил допомогти нам отримати найкращу пропозицію, яку BMW може запропонувати.
Це наш другий BMW, і ми поки що ним дуже задоволені.
Я рекомендую Ramiro кожному, хто хоче отримати гарну угоду та приємний досвід купівлі автомобіля, але не хоче пітніти і боїться, що ви можете недостатньо домовитись;).

Перекладено
m
2020-9-23 9:28:39

Я придбав свій новий BMW i3 у дилерському центрі І...

Я придбав свій новий BMW i3 у дилерському центрі Ірвайн, я працював із Сефом Дітліном, він був дуже приємним та корисним хлопцем, я вдячний за все, дякую, Ірвін БМВ

Перекладено
N
2020-9-23 2:01:32

Нещодавно я придбав свій автомобіль звідси і мав ч...

Нещодавно я придбав свій автомобіль звідси і мав чудовий досвід завдяки Аарону Хокінсу та Шеллі Фішер, які обидва зробили процес безшовним та приємним!

Перекладено
C
2020-9-22 21:13:10

Пішов до мого радника з обслуговування Рубена Гарс...

Пішов до мого радника з обслуговування Рубена Гарсії, коли загорілося світло на моєму X5 2017 року. Як завжди, він був надзвичайно професійним, ввічливим та ефективним. Вони мусили тримати мою машину кілька днів і надали мені прекрасну орендовану машину. Рубен постійно інформував мене про це, чесно повідомляючи мені, що відбувається, навіть коли новини спочатку не були позитивними, що я оцінив. У вихідний день він переконався, що його старшина пішов за мною, що він і зробив - Гері зателефонував мені і попросив дозволу проїхати його на 25 миль, щоб переконатися, що вони вирішили проблему, і що світло не загориться, який із Звичайно, я погодився. Гері сказав мені, що Рубен буде слідкувати за мною наступного дня, і, як і обіцяв, Рубен зателефонував - моя машина була готова і помита! Сервіс BMW Irvine пропонує не тільки чудовий професійний сервіс, але і чудове обслуговування клієнтів. Дякую Рубену (і Гері)!

Перекладено
M
2020-9-22 18:07:03

Ми отримали чудові послуги від Василіса Гонраса та...

Ми отримали чудові послуги від Василіса Гонраса та Ромі. Ми отримали чудову угоду від Василіса. Він задовольнив усі наші потреби і перевершив наші сподівання. Він забезпечив наше задоволення. Ми настійно рекомендуємо придбати наступну найкращу машину для водіння разом з ним та його командою.

Перекладено
E
2020-9-22 16:58:19

Я залишаю лише два типи відгуків, надзвичайно жахл...

Я залишаю лише два типи відгуків, надзвичайно жахливі чи приємно видатні. Джастін Демон і Аарон Грін безумовно належать до видатної категорії. Їхня абсолютна увага до деталей та прихильність до обслуговування клієнта є і фантастичним, і освіжаючим. Якщо покупка автомобіля повинна складати клопоти, це було прямо протилежним. Всі мої запитання вирішувались з огляду на те, щоб Я почувався комфортно та освіченим. Якщо ви продаєте BMW і живете де завгодно в Південній країні, ви б зробили собі погану послугу, не витрачаючи часу на відвідування Джейсона та Аарона в Ірвайн BMW. Моя покупка X3 2018 року стала найкращим досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Період. Я точно купуватиму у нього всі свої BMW.

Перекладено
J
2020-9-21 12:03:32

Великий досвід роботи з Брендоном у моєму оренді i...

Великий досвід роботи з Брендоном у моєму оренді i3. Він випереджав цінову пропозицію і зменшив переговори. Ми поспілкувались по телефону та домовились по телефону. Він все приготував, і я забрав машину через 4 години. Дуже своєчасний досвід покупки автомобіля. Я настійно рекомендую Брендону, якщо ви серйозно ставитеся до покупки. До речі, Ірвін BMW - прекрасний об'єкт.

Перекладено
V
2020-9-21 9:56:13

Ми мали дуже приємний досвід придбання нашого ново...

Ми мали дуже приємний досвід придбання нашого нового автомобіля. Денні був таким ввічливим та обізнаним, і він вислухав наші прохання.
Він знайшов нам саме ту машину, яку ми хотіли.
Це було гладко і легко. Я б порекомендувала його будь-якому другові.
Фінансовий менеджер також був винятковим.

Перекладено
l
2020-9-21 3:05:19

Сервіс у Irvine BMW - дивовижний. Фінансовий менед...

Сервіс у Irvine BMW - дивовижний. Фінансовий менеджер Джаміль робить все можливе, щоб переконатися, що ви отримаєте угоду, яку шукаєте.
Фред, менеджер з продажу творить чудеса, щоб отримати потрібну вам машину, а Денні, торговий представник, чудовий продавець і не напористий, як більшість, але дуже професійний, гарантує, що ви досягнете цільової ціни та спілкуєтесь із фінансовий відділ та керівництво, щоб пришвидшити процес. Вам не доведеться чекати годинами, щоб домовитись. Єдине, як тільки ти приїдеш до цього дилерського центру, ти завжди повернешся, як і я .. це моя третя машина від BMW Ірвін.
Дякуємо за командну роботу та чудове обслуговування. Чудова робота. Настійно рекомендую посередництво!

Перекладено
A
2020-9-21 2:42:23

Кріс Лоренцен пішов вище і далі, щоб отримати мою ...

Кріс Лоренцен пішов вище і далі, щоб отримати мою ідеальну машину! Я їздив з Лос-Анджелеса в Ірвін, тому що якість обслуговування та увага до деталей, які надав Кріс, а також його здатність знайти саме той автомобіль, який я хотів, за чудовою ціною. Кріс зробив це приємним та легким досвідом! Настійно рекомендую Ірвін БМВ та Кріса Лоренцена! Ще раз дякую вам! Полюбіть мій новий X4!

Перекладено
D
2020-9-21 2:27:30

BMW Service of Irvine є видатним! Мою машину добуд...

BMW Service of Irvine є видатним! Мою машину добудували вчасно, коли вони підрахували, і проблеми з технічним обслуговуванням були виправлені, і вони доставили машину в мийку та чистоту. Спілкування було постійним, а послуга оперативною. Моїм радником у службі був Джессі, і він завжди робить повну і видатну роботу!

Перекладено
S
2020-9-20 18:09:28

Я купую BMW вже більше 25 років. Ви не можете пере...

Я купую BMW вже більше 25 років. Ви не можете перевершити їх ціни та видатні послуги, які вони надають. Моїми хлопцями завжди були Фред Ван Руайен та Ренцо Монтойя в Irvine BMW!

Перекладено
R
2020-9-20 17:02:38

Джонатан був надзвичайно корисним. У мене було дуж...

Джонатан був надзвичайно корисним. У мене було дуже коротке вікно для придбання машини, і він справді просунув процес. Я б знову купив у Джонатана та Ірвіна BMW.

Перекладено
P
2020-9-19 21:50:00

Сьогодні я призначив сервіс у Ірвайн BMW о 9 ранку...

Сьогодні я призначив сервіс у Ірвайн BMW о 9 ранку. Я дійшов близько 8:50. Чекав до 9:15 ніхто не прийшов, нарешті прийшов один джентльмен на ім'я Гері і вибачився за затримку. Я цілком можу зрозуміти 15-хвилинне очікування, оскільки це була напружена субота. Для багатьох людей, які працюють 5 днів на тиждень, як я, це єдиний день, коли ми можемо обслуговувати свою машину.
Сьогодні рано перед від'їздом на сервіс я отримав текст від одного джентльмена на ім'я Маз, щоб перевірити, чи не буде у мене часу перевіряти наявність нових машин, я відповів так, насправді я почав шукати новий автомобіль як гарантію на свою поточну один закінчувався.
Я познайомився з цим хлопцем після завершення службових формальностей. Він оцінив мою машину і вказав суму, яка була нижчою від мого очікування, і я запитав його, як BMW може так знецінити?
Не впевнений, що пішло не так - раптом він змінив свою професію з продавця автомобілів на мого фінансового радника. Він почав розповідати мені, що він із сім'єю їздить на Nissan Armada 2006 року, який він привіз, заплативши готівкою, що було найрозумнішим рішенням, яке він прийняв. Ну добре для нього, я їду на машині, яку хочу і можу собі дозволити. Тоді Маз нагадав мені, що це не Іран (Він сказав, що він з Ірану), а Сполучені Штати Америки, де вартість автомобіля знецінюється .. :)
Тоді він радить мені купити Camry !!!! Найсмішнішим було те, що він попросив мене не приходити до дилера за заміною масла, і все як це дорожче ...
Ірвін BMW, не впевнений, чому ти ставиш таких людей на своїх клієнтів, що стоять перед роботою? У будь-якому випадку це ваш безлад, мені пощастило мати принаймні 5 різних дилерів BMW у окрузі Оранж та навколо. Ви щойно загубили одного зі своїх клієнтів.

Перекладено
C
2020-9-19 20:56:00

Я настійно рекомендую Брендону Кіму для вашого нас...

Я настійно рекомендую Брендону Кіму для вашого наступного автомобіля! Він був чудовим та зробив весь досвід придбання автомобіля приємним, легким та приємним!

Перекладено
A
2020-9-19 13:38:30

Мій сервісний хлопець в Ірвін BMW дуже привітний т...

Мій сервісний хлопець в Ірвін BMW дуже привітний та ефективний. Він отримує п’ять зірок за ставлення та особистість. Однак це був мій другий візит з тієї ж проблеми. Виникла плутанина з приводу того, чи я призначив зустріч, і у відділу оренди автомобілів не було мого бронювання. Сервісний відділ компанії Ірвін ідеально підходить для гарантійних робіт, якщо ви дуже чітко визначитесь з тим, що хочете зробити. Я почав їхати до стороннього механіка до закінчення моєї гарантії, і він знайшов гарантійний ремонт, якого не знайде звичайний сервісний центр у дилера.

Перекладено
H
2020-9-19 9:30:32

Я просто мав чудовий досвід на вихідних. Вільям Єн...

Я просто мав чудовий досвід на вихідних. Вільям Єн пішов своїм шляхом, щоб зробити покупку автомобіля приємною. Це почалося від початкового привітання до поїздки на купленому автомобілі. Вільям у відділі продажів, безумовно, надав найкращий досвід придбання машини, і я мав багато таких.

Перекладено
m
2020-9-17 16:51:29

Найкращий персонал. Серхіо був моїм радником, він ...

Найкращий персонал. Серхіо був моїм радником, він справді доброзичливий і допомагав мені за мою машину. Найкраще обслуговування клієнтів та найкраще місце для обслуговування BMW. І послуги трансферу були чудовими. Автомобіль був по-справжньому чистим, а наш водій Фарзін був по-справжньому привітним, і він весь час маскував. Він встиг взяти, і у нас був справді хороший досвід. І мій наступний візит Алекс допоміг мені взяти позику, і вона була дуже корисна. Найкраща команда

Перекладено
h
2020-9-17 14:27:07

Андрій чудово зробив допомогу нам !!

Андрій чудово зробив допомогу нам !!
Це було настільки ж суєтним, наскільки може бути придбана машина ... настійно рекомендую.

Перекладено
B
2020-9-17 6:56:01

НЕ ПРИЙДІТЬ СЮДИ на обслуговування вашого BMW. Пов...

НЕ ПРИЙДІТЬ СЮДИ на обслуговування вашого BMW. Повідомлення про призначення ніколи не поверталися, а ставлення людей до служби просто жахливе. У минулому, до поточного реконструкції, ми привезли сюди всі наші машини для обслуговування, оскільки це найближчий дилерський центр, і в минулому ми отримували чудові послуги. Зараз це просто жахливо до максимуму.

З одного боку, якщо ви працюєте на південну службу, ви не можете взяти позичальника, і ви застрягли в бунгало або сідаєте на човник, не маючи нічого, щоб заїхати. Відразу після того, як я там обслужив свою нову машину , індикатор двигуна перевірки запалився по дорозі додому без причини. Це вимагало ще однієї поїздки назад до автосалону, і йому сказали, що знадобиться 4 дні, щоб на це подивитися, оскільки щось, швидше за все, спричинене початковою послугою. Це просто неприйнятно за будь-якими стандартами обслуговування автомобілів.

По-друге, коли я поїхав до свого автомобіля, щоб отримати страховку для позичальника, повертаючись до столу позичальника, я побачив, як хлопець, який займався реєстрацією позикодавця, щойно сфотографував моє посвідчення водія та кредитну картку (вишикувалися пліч-о-пліч перед ним), використовуючи свій особистий стільниковий телефон. Я зловив його, тримаючи телефон горизонтально над моїми картками, і він намагався непомітно прибрати його, коли я зайшов, але я побачив, як він це робить. WTH !!! Мене не було на 1 хвилину, але я абсолютно шкодую, що залишив ліцензію та копію за стійкою. Тепер я маю зателефонувати у свою компанію з виробництва копій, щоб випустити нову картку про всяк випадок. Ірвін БМВ, сподіваюся, ви проведете великі перевірки своїх співробітників. Це вкрай тривожно.

Я не знаю, що сталося з цим дилерським центром, але стандарт цього минулого обслуговування отримує оцінку F мінус. Фактор довіри повністю зник. Відтепер ми будемо використовувати всі наші гарантійні послуги в інших місцях.

Перекладено
R
2020-9-17 3:28:39

Великий досвід оренди з Крісом Лоренценом. Він зна...

Великий досвід оренди з Крісом Лоренценом. Він знайшов мені саме ту машину, яку я хотів, і зробив надзвичайно зручним повернути оренду та взяти доставку. Знову дякую!

Перекладено
S
2020-9-16 3:56:34

Брюс і Кальвін перевершили всі мої дуже високі спо...

Брюс і Кальвін перевершили всі мої дуже високі сподівання! Дуже дякую! Ви обидва були високопрофесійними і дуже приємними для роботи, і я, безумовно, планую бути постійним клієнтом!

Перекладено
J
2020-9-15 22:39:57

Irvine BMW - це перший дилерський центр, з яким я ...

Irvine BMW - це перший дилерський центр, з яким я мав справу, і не торгувався та / або не витрачав нікому часу. Вони дотримали своє слово. Кожен співробітник, з яким я спілкувався, траплявся як справжній і приземлений. Попросіть Шона Ю., він хороший хлопець!

Перекладено
W
2020-9-15 9:34:13

Брендон Кім вирішив придбати наш спортивний варіан...

Брендон Кім вирішив придбати наш спортивний варіант BMW 428 xdrive GC M. Ціни на Mercedes були хорошими, але люди, що продають, були менш захопленими. Довелося наполягати на тест-драйві! Інші представництва BMW підтримували зв’язок, але не пройшли милі xtra. На той момент 428 GC ще навіть не вийшов, але Брендон підтримував зв’язок і як тільки перший з’їжджав, він закликав нас на тест-драйв ... без вагань. Це запечатувало угоду, тому ми замовили йому замовлення і чекали її ... Брендон повідомив нас і в курсі статусу конструкції та корабля. Він ставиться до своїх клієнтів з повагою та добротою .. справа стосувалася не лише продажу.

Перекладено
S
2020-9-14 20:17:22

Я зайшов на тест-драйв X6 в суботу вдень. Я сказав...

Я зайшов на тест-драйв X6 в суботу вдень. Я сказав портьє. Вона сказала, що хтось буде зі мною. Ніхто ніколи не приходив. Коли я пішов виходити, тоді люди почали вибачатися і виходити за мною. Вибачте - запізно. Загалом погане обслуговування клієнтів.

Перекладено
W
2020-9-14 19:00:13

Шукаєте нову машину? Йдіть до Джейсона Демонда на ...

Шукаєте нову машину? Йдіть до Джейсона Демонда на BMW Ірвін. Джейсон не є вашим типовим продавцем автомобілів, він прямо з вами, пропонує вам найкращу пропозицію, і ви ніколи не відчуваєте, що вас повторно використовують. Ви знаєте, що я маю на увазі, млявий продавець, якого ви знаєте, просто хоче продажу, незважаючи на те, що це вам коштує. Джейсон не той хлопець. У будь-якому випадку, я отримав дві машини від Джейсона, і кілька друзів також отримали машини від нього, і це було чудовий досвід кожного разу. Люблю сервіс і машини. Ви не будете розчаровані, повірте мені.

Перекладено
T
2020-9-14 16:09:07

Абсолютно найгірший дилерський центр. ЖАХЛИВО обсл...

Абсолютно найгірший дилерський центр. ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів. Вони продали мені 440i 2018 року з пошкодженням даху, і це зайняло більше місяця, щоб це виправити. Їм довелося перефарбувати всю мою машину, в результаті чого моя машина втратила вартість. Там, де раніше були вм’ятини, є подряпини. Вони були грубі і не реагували на мене весь час, коли моя машина була з ними. Дуже непрофесійний і жахливий досвід.

Перекладено
s
2020-9-14 15:58:47

Я поїхав до Ірвайн BMW на сервіс для свого нового ...

Я поїхав до Ірвайн BMW на сервіс для свого нового M5, мене справді бентежили варіанти та функції мого автомобіля, Фарзін пояснив мені все в моїй машині з великим соціальним дистанціюванням.
Дякую!

Перекладено
C
2020-9-14 14:53:00

Джейсон та Івен дивовижні, вони знайшли мені свою ...

Джейсон та Івен дивовижні, вони знайшли мені свою ідеальну машину і тонували мою машину ще до того, як я навіть прибув до дилерського центру. Від вибору особливостей автомобіля до доставки мого автомобіля, Джейсон та Івен зробили цю транзакцію напруженою. Я не міг звернутися за допомогою до когось іншого. Дякую, Джейсоне та Івен, Ви, хлопці, найкращі!

Перекладено
J
2020-9-13 18:51:51

Ірвін BMW був надзвичайно поступливим. Їхні трансп...

Ірвін BMW був надзвичайно поступливим. Їхні транспортні засоби найкращі, а персонал надзвичайно винахідливий. Вони докладають всіх зусиль, щоб зробити процес придбання автомобіля максимально простим. Особливо з Мо, було надзвичайно приємно працювати. Він був надзвичайно винахідливим, репетированим і надзвичайно чемним. Він зробив усе, що міг, щоб допомогти мені, і був дуже доброзичливим протягом усього нашого спільного часу. Я придбав купе 2017 року 430i, і пропоную поїхати до Мо, якщо ви хочете придбати 4-серію, оскільки він сам йому належить і може дати вам належну пораду! Дякую тобі, Мо, за все, що ти робиш. Удачі вам у майбутніх прагненнях!

Перекладено
A
2020-9-13 16:46:26

Jenevieve Saldivar - це ваша людина, яка відповіда...

Jenevieve Saldivar - це ваша людина, яка відповідає вашим потребам у обслуговуванні BMW. Женев'єва та її співробітники підуть вище та позаду, щоб переконатися, що ви задоволені на 110% під час та після вашого візиту до служби. Ще раз дякуємо за вашу наполегливу працю та відданість службі.
-ральф ш.

Перекладено
M
2020-9-13 14:24:41

Ніколи не було кращого досвіду придбання автомобіл...

Ніколи не було кращого досвіду придбання автомобіля! Ми з чоловіком зайшли в Ірвайн BMW близько до закриття (після довгого дня покупок автомобілів), і продавець Василіс Хронас привітав нас і не витратив часу, показуючи нам саме те, що ми шукали - жодних ігор! Не знаючи, що ми пропонуємо ще десь, він побив усі інші дилерські центри кращою машиною. Торгівля не потрібна !! Він і його команда залишалися добре після закриття бізнесу, щоб забезпечити, щоб нас опікувались. Полюбіть цей автосалон, Вас, та наш новий автомобіль! Дякую!

Перекладено
H
2020-9-13 4:20:15

отримав новий кабріолет, дивовижний сервіс та пода...

отримав новий кабріолет, дивовижний сервіс та подальші дії від Brandon kim, транспортний засіб доставлений до терміну доставки, і всі пункти були повністю покриті та пояснені Brandon.

Перекладено
C
2020-9-13 2:40:28

Якщо ви шукаєте BMW та найкращий досвід купівлі, я...

Якщо ви шукаєте BMW та найкращий досвід купівлі, який ви коли-небудь могли попросити, тоді не шукайте далі цього Irvine BMW! Мейз та його команда, Джейсон та Джексон, на сьогоднішній день є найбільш досвідченими, привабливими та охочими людьми, з якими я коли-небудь працював! Я купив численні BMW, і ніколи більше не піду на жодне інше представництво! Це моя друга покупка у них, і я без сумніву знав, що це буде не що інше, як дивовижний досвід покупки, і це було! Маз неймовірно кваліфікований у своїй роботі і не хоче нічого іншого, як переконатися, що ти щасливий і комфортний номер один, а по-друге, що ти отримуєш саме те, що хочеш, і найкращу можливу угоду! Навколо можуть бути інші представництва, але ніщо не буде відповідати послузі та угоді, яку ви отримаєте від Maz, його команди та Ірвіна BMW !!!

Перекладено
M
2020-9-13 1:44:22

Я щойно взяв у оренду новий BMW X1 у Брендона Кіма...

Я щойно взяв у оренду новий BMW X1 у Брендона Кіма. Він настільки обізнаний і пропонує чудові послуги. Моя операція від здачі мого попередньо орендованого автомобіля та оренди нового автомобіля зайняла лише 2 години. Я люблю спілкуватися з Брендоном та цілою командою BMW Irvine.

Перекладено
K
2020-9-12 20:52:27

Дуже рекомендую це місце Менеджер з продажу Стів т...

Дуже рекомендую це місце Менеджер з продажу Стів та продавець Камерон змусили мене почувати себе привітаним після прибуття до автосалону, вони дозволили мені протестувати певні моделі, і Кемерон був щирим і лояльним до марки BMW, тому я рекомендую його гарна угода на BMW.

Перекладено
r
2020-9-11 17:33:18

Керолінн надзвичайно допомогла мені з моєю покупко...

Керолінн надзвичайно допомогла мені з моєю покупкою автомобіля, все пройшло гладко, від того, що спочатку було лише для того, щоб подивитися на мій BMW 340i 2017 року, до фінансування. Ірвін BMW напевно має свій бізнес у майбутньому

Перекладено
M
2020-9-11 12:38:52

Наш продавець, Мо, був дуже корисним, доброзичливи...

Наш продавець, Мо, був дуже корисним, доброзичливим і терплячим. Ми маємо дуже хороший досвід купівлі нашого ІМТ разом із ним, обов’язково направлятиме до нього друзів та родину.

Перекладено
R
2020-9-11 5:35:17

Артін є одним з найкращих радників по роботі з клі...

Артін є одним з найкращих радників по роботі з клієнтами і завжди піклується про своїх клієнтів !!! Я щойно купив у нього свій другий BMW !!! Він завжди робить додаткові кроки, щоб угода відбулася, незважаючи ні на що !!
Чудово знати, що у вас є такий, як Артін, якому ви можете довіряти !!!
Я даю йому 10.
Рейчелі Морріс

Перекладено
D
2020-9-10 20:09:15

Ми з дружиною щойно купили 2 машини у Пітера Шольц...

Ми з дружиною щойно купили 2 машини у Пітера Шольца у Ірвайн БМВ. Обслуговування було чудове, а люди дуже обізнані та привітні. Вони дійсно працювали з моєю дружиною, щоб переконатись, що ми задоволені, і переходили, щоб досягти бажаного. Ми точно поїдемо до Пітера будь-коли, коли нам знадобиться новий автомобіль.

Перекладено
R
2020-9-10 16:41:09

Moe Mallah @Irvine BMW був приголомшливим для робо...

Moe Mallah @Irvine BMW був приголомшливим для роботи. Він уклав мені угоду, яку я хотів, у PHEV 2021 року X5, і з фінансуванням у розмірі 0,9% було неважко отримати машину. Я буду працювати з Moe щодо будь-яких майбутніх покупок BMW. Процес був гладким навіть з усіма протоколами COVID. Дякую Мо!

Перекладено
c
2020-9-10 14:47:39

Дуже хороший досвід і отримаю свій перший BMW з ви...

Дуже хороший досвід і отримаю свій перший BMW з вигідною угодою, Джессі дуже професіонал і дуже терпляче відповідає на всі мої запитання, обов’язково повертайтеся і рекомендуйте всім своїм друзям.

Перекладено
J
2020-9-9 8:40:38

Я зупинився на Irvine BMW, щоб почати шукати свою ...

Я зупинився на Irvine BMW, щоб почати шукати свою наступну машину. У мене є власні знання про марку BMW, а потім я познайомився з Ентоні. Дуже професійно і на високому рівні, коли справа стосується знань. Я задав йому багато питань, і він зміг відповісти І продемонструвати мені все чітким і зрозумілим підходом.

Якщо ви хочете найкращого, попросіть Ентоні.

Перекладено
l
2020-9-9 8:40:08

Рубен був дуже корисним і дуже доброзичливим! Він ...

Рубен був дуже корисним і дуже доброзичливим! Він навіть зробив мені величезну послугу і поклав назад кришку мотора. Це залишилося в моєму багажнику від попередньої людини, яка працювала на моїй машині. З цього моменту я просто збираюся привезти сюди свою машину, дякую !!

Перекладено
C
2020-9-8 11:36:06

Чудовий сервіс та досвід! Мій вибір серед усіх пре...

Чудовий сервіс та досвід! Мій вибір серед усіх представництв BMW у 3 країнах! Дякуємо Террі за приємне, швидке повернення в оренду. Я люблю свою нову машину!

Перекладено
O
2020-9-8 3:21:21

Ренцо Монтойя та команда компанії Irvine BMW взяли...

Ренцо Монтойя та команда компанії Irvine BMW взяли мою справу і вивели мене за двері на новій машині з дивовижною ефективністю. Весь бізнес, ніяких Bs .. безумовно мій найкращий досвід у автосалоні. Дякую, хлопці! Продовжуйте чудову роботу

Перекладено
J
2020-9-8 0:36:06

Брав тут свій М6 протягом останніх кількох років. ...

Брав тут свій М6 протягом останніх кількох років. Там команда завжди робила там фантастичну роботу. Мій SA Gary чудово має справу з тим, що знає ці машини всередині та зовні.

Перекладено
K
2020-9-7 16:17:46

Девід Мартінес у Irvine BMW був чудовим !! Я ціную...

Девід Мартінес у Irvine BMW був чудовим !! Я ціную його допомогу з придбанням мого 328i. Попросіть Девіда, якщо ви роздумуєте про купівлю нового або б / у BMW, він дуже подбає про вас !!

Перекладено
A
2020-9-7 3:42:34

Нічого, окрім позитивного досвіду роботи з Шоном т...

Нічого, окрім позитивного досвіду роботи з Шоном та Хатолом. Я зателефонував, щоб призначити зустріч для тест-драйву, і Хатол призначив мені зустріч із Шоном. Коли я прибув, Хатол і Шон були там, щоб прийняти мене, і були дуже раді. Я обговорював питання BMW та іншого бренду, але вони продали мене на BMW завдяки їх винятковому сервісу та великій кількості на новому транспортному засобі. Дякую, хлопці, за чудове обслуговування

Перекладено
T
2020-9-6 1:52:17

Це наш другий автомобіль від IrvineBMW, і в обох в...

Це наш другий автомобіль від IrvineBMW, і в обох випадках процес був гладким і бездоганним. Бероош був надзвичайно обізнаним та інформативним. Не соромлячись повернутися знову.

Перекладено