Elena

Відгук на Pugi Volkswagen

Я зайшов замінити масло у моєму VW Passat - що про...

Я зайшов замінити масло у моєму VW Passat - що пройшло дуже гладко, і я дуже радий послузі, яку отримав на своєму автомобілі. Все йшло добре, поки я не пішов до каси. Ця касирка була грубою, вона впоралася з таким ставленням, яке я відразу вловив і мені це дуже неприємно.
Цей обмін з касиром, який повинен бути привітним до всіх клієнтів, і замість цього він залишив кислий смак у роті, коли я пішов. Касир - остання людина, з якою ви стикаєтесь перед від’їздом після послуги, і, на жаль, це залишило погане враження. Я розумію, що іноді бізнес може бути повільним, але незалежно від того, що ви повинні зробити все можливе, щоб усі ваші клієнти були в курсі, і цей касир вирішив зробити 2 кроки назад.

Хоча сервіс був хорошим, і я оцінив звіт про автомобіль, який вони дали мені про потенційні виправлення мого автомобіля в майбутньому, ця касирка залишила кислий смак моєму візиту - Однак я розглядаю можливість повернутися, щоб дати йому ще один шанс, оскільки радник Джеремі було здорово мати справу.

Перекладено