Sam Z

Відгук на Crevier BMW

Минулого року купили BMW, це був X3 2017 року! На ...

Минулого року купили BMW, це був X3 2017 року! На машині було 20500 миль, і вона була сертифікована! Ми заплатили більше, тому що він був сертифікований, тому ми довірились BMW за сертифікацію автомобіля! Нам сказали, що машину перевірили повністю, і ми ні про що не повинні турбуватися! Я спеціально запитав про перерви, і знову нам сказали, що перерви абсолютно нові! Через Covid 19 автомобіль був припаркований більшу частину 2020 року, ми наклали на нього лише 2000 миль! Минулого тижня я взяв машину на просто регулярне обслуговування, і нам сказали, що обидві передні колодки разом з роторами потрібно замінити, оцінюючи 1600 доларів! Поїхавши туди-сюди менеджером з обслуговування, я в підсумку пішов до менеджера з продажу (менеджера відділу, де я купив машину)! Я пояснив, що ми заплатили більше за машину, бо вона була сертифікована, і тепер перерви потрібно замінити! Ми їдемо лише 2000 миль! Менеджер з продажу сказав, що він перевірить деталі сертифікації та зв’яжеться зі мною через 2 дні! Зараз минув майже тиждень, а менеджера не почули !! Очевидно, що це не гідний дилерський центр та погана ділова практика! Я, чесно кажучи, не думаю, що вони перевіряли машину та перерви в процесі сертифікації! Вони просто беруть вам більше і дають аркуш паперу, щоб ви почувались добре! Я не рекомендую цей дилерський центр та їх обслуговування! Збережіть свої гроші і вирушайте в інший дилерський центр! Я чекаю кращого сервісу від BMW і особливо цього дилерського центру! Погана ділова практика та обслуговування!

Перекладено