Emir Ruzdic

Відгук на Turramurra Cyclery

Вимагання. Я взяв свій Trek Powerfly на гарантійни...

Вимагання. Я взяв свій Trek Powerfly на гарантійний ремонт, оскільки акумулятор постійно випадає, а задня втулка просто крутилася. Мені сказали, що на все неодноразово поширюється гарантія, і що деталі замовляли. Після місяця щотижневих дзвінків для оновлення, нарешті, деталі були на шляху. Коли деталі надійшли, мені сказали, що заміна концентратора складе 361 долар і не покривається гарантією. Потім я попросив їх не турбуватися про концентратор і просто зафіксувати засувку акумулятора, але вони сказали, що нічого не виправлять, якщо я не придбаю концентратор, а також хотіли взяти з мене зберігання для велосипеда, оскільки я не міг взяти велосипед у день мені зателефонували, хоча я чекаю вже місяць. Повне вимагання і не повинно бути дозволено діяти. Я прийняв купити колесо (під тиском), але зараз я йду на чесну торгівлю.

Перекладено