Brown's Volkswagen Jaguar Огляд

Грег Шенк - найкрасивіший і найсвідоміший продавець автомобілів, якого я коли-небудь зустрічав

Мені дуже подобається цей відділ обслуговування та запчастин. Коли я був на ринку, для GTI у них не було машини, яка відповідала б моїм потребам, але я постійно перевіряв їх інвентар. Я знайшов такий на пляжі Ва і минулого тижня привіз його їм, щоб на моїх улюблених колесах встановили кілька літніх шин. Я також змусив їх демонтувати всі мої сезони та покласти їх на свої колеса. Вони також поміняли мою панель коливань та кінцеві посилання версіями післяпродажного обслуговування, які я привіз із собою. Мій радник з обслуговування Аарон уважно слухав роботу, про яку я просив, і точно передав її технічним працівникам. Робота була виконана, мабуть, за кілька хвилин до того часу, коли він цитував мене. Я також оцінив робочу кімнату збоку від зони очікування. Вони мали типові закуски, воду та телевізор, але маленька кімната з офісними стільцями та письмовим столом дозволила мені працювати віддалено. У нього було просто достатньо приватного життя, щоб телефонувати на роботу, але я все ще був у межах досяжності телевізора.
Кожного разу, коли у мене виникає запитання про деталі чи моди, я телефоную та розмовляю з JD частинами. Він дивовижний - дуже знає, але якщо я зможу його спокусити, він дослідить і передзвонить мені. Єдине, що вони могли б зробити для покращення цього магазину (на мої очі), якби вони були авторизованими дилерами APR ... тоді мені не довелося б їхати аж до Честера для програмної мелодії.

Найкращий досвід купівлі автомобілів! Отримав казкову угоду на Passat 2020 року - ціна, показана в Інтернеті, була ціною, яку я заплатив - без прихованих доповнень. Кожен у дилера був першокласним вчинком. Мій продавець Сендра була дуже обізнана у своєму продукті. Майк - це продажі, яким допомогли, і мені було приємно працювати, як і Брендон у галузі фінансів. Дійсно найпростіша покупка машини коли-небудь. Молодці команда !!!

Пішов, щоб замінити зламаний ключ
Асоціатор запчастин не міг зрозуміти, як ввести замовлення, а просто продовжував пробувати одне і те ж знову і знову, витрачаючи свій час
Сказали 2 тижні, щоб ключ прибув. Зателефонували через 3 тижні ... з реакції було зрозуміло, що замовлення, ймовірно, не було зроблено.
Зателефонували через 9 тижнів. Сказали, що там ключ. На питання, чи хтось повинен був повідомити мене. Партнер буквально сміявся з мене і сказав, що так, мабуть.
Приїхав, щоб запрограмувати ключ. Заздалегідь погуглив це і дізнався, що це займе 30 хвилин
Ці витрати на роздування спорядження зайняли 90 хвилин.
Уникайте цього місця. Ніхто не піклується про вас, вони просто хочуть ваших грошей і витрачають ваш час.

Хороша група людей тут. Дуже чуйний і працював зі мною, щоб знизити ціну автомобіля відповідно до мого бюджету. Тоді доставив! Я ніколи не ступав ногами в автосалон. Чудове обслуговування клієнтів.

Зовсім недавно куплений у 2016 році Passat. Я це люблю! Продавець-консультант був дуже обізнаним та професійним. Не забудьте попросити Аарона Монтгомері, коли ви відвідуєте Фольксваген Брауна.

Я змінив цей огляд, тому що вони мені допомогли, і моя машина звідси все ще чудово їздить із понад 100 000 миль! Дякуємо, що дозволили мені володіти таким чудовим автомобілем!

Чудовий сервіс та привітний персонал. Буде використовувати знову.

Команда цього дилерського центру, яку очолює пан Паттерсон, чудова! Я придбав злегка вживаний автомобіль у цьому місці з-поза штату. Обіцянку, яку я отримав, полягає в тому, що не буде вм’ятин, забруднень і подряпин. В основному, це було б у новому стані. Вони насправді дотримали своє слово! Коли я прибув, під час нашого огляду я виявив одну ваду на водійському сидінні. Вони негайно поміняли місце іншим із підлоги салону.
Обслуговування клієнтів було надзвичайним! Вони забрали мене з аеропорту, готові були поїхати з документами після прибуття, і не було сюрпризів щодо вартості та оплати. Особливий вигук до Бредлі Шепарда, який керував мною через процес власності. Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Отримати мою новеньку машину було легко та просто за всієї допомоги команди продажів та фінансів. Тед пояснив мені весь автомобіль з великою кількістю деталей і терпіння. Я не міг бути щасливішим за весь свій досвід роботи в Browns.

Привіз мій пікап ухилення для швидкого обслуговування. На мій подив, вони обслуговують більше, ніж просто vw s. Сьюзен була моїм радником служби, і їй було надзвичайно приємно працювати. Вона знайшла час, щоб переглядати все зі мною і залишила мені відчуття, ніби їй справді все одно. Сьюзан, безумовно, є активом компанії, і тепер я більше не буду везти свою вантажівку до автосалону ухилянь, а повертатимусь до неї в Браунс.
Дякую Сьюзен за все, що ти зробила для мене.

Тед Сіск - той чоловік !!!! Ви хочете чудового досвіду при купівлі автомобіля? Тед - твій хлопець. Він покроково провів мене через процес і забезпечив відповіді на всі мої запитання. Він є взірцем доброчесності та професіоналізму. У мене є вантажівка, про яку мрію, і Тед повинен подякувати за це.

Джефф Купер та його співробітники як завжди виконали чудову та ефективну роботу. Він ввічливий, обізнаний і надійний. Він завжди робить все можливе для своїх клієнтів, і це дуже цінується.

Келвін дуже професійний і відповідав на всі мої запитання. Я точно повернусь.

Я думав, що мій представник служби обслуговування клієнтів Ешлі чудово справився. Вона чітко повідомила, що відбувається, і зробила зоряний досвід, не ідеальний. Велику роботу зробили і механіки. Вони закінчили обслуговування мого автомобіля цілий день, перш ніж сказали, що це буде зроблено як можна раніше. Я не міг попросити кращого досвіду.

Якби додаток шукав машину, він сказав, що він перший прийшов першим. Але інша людина не була їхньою, і не дозволила б мені подивитися на машину.

Найкраще з найкращих, коли справа доходить до того, щоб ефективно ввести і виїхати з машини. Чудові люди та чудове обслуговування. Безумовно рекомендуємо цей дилерський центр з продажу, запчастин та сервісного обслуговування.

У компанії Brown's Richmond Volkswagen неймовірний персонал, пацієнти та сервіс. Мій представник Серджо Пена взяв мій досвід, щоб заспокоїти, просвітницьку інформацію під час мого продажу, і в надійній групі шукати моїх найкращих інтересів. Вкрай виняткові послуги зафіксували всі запити, зуміли погодитися з моїми сподіваннями, і Верхнє управління надало мені своїх пацієнтів, щоб я уклав угоду. Дякую за мою нову машину.

Я люблю, люблю, люблю VW Брауна. Я приїхав до Вірджинії маршрутом до Південної Кароліни, оскільки там будуємо будинок. Мою лампочку на машині потрібно було полагодити. Мені зателефонували, а мені сказали принести. Я приніс це Сьюзан привітала мене, взяла всю інформацію, а Джефф взяв її звідти. Джефф помітив мої делаверські тарілки і колись також жив у Німеччині. Він також дав нам назву суші поблизу. Привітне місце.
Наступного тижня мені довелося зареєструвати свою машину, і DMV каже, що ви маєте оглянути машину. О хлопче, де Im з інспекції знаходиться за будівлею DMV, і ви можете придбати інспекцію від 1 до 5 років, а не щороку. Леді каже, що ви можете поїхати куди завгодно на огляд, тож я їду до Брауна без домовленостей. Цього разу
Джефф бере машину, отримує її на огляді, ставить табличку та наклейку. Він навіть запитав мене, чи хочу я табличку спереду, бо йому доведеться зробити отвір у бампері. Ні, дякую, я сказав, що він знав, що SC не використовує табличку спереду
Кому потрібні додаткові отвори на машині. Дуже добрий і уважний. Гаразд, тоді я відкликаю свої викиди Passat 2015 року. Я домовляюся про зустріч і цього разу отримую Кайла. Дуже приємний хлопець, він взяв машину, повернувся, щоб повідомити нас про угоду, що є гарною практикою. Коли ви подбаєте про те, щоб над вами іноді працювали, може знадобитися щось ще зробити, вони негайно повідомлять вас про це. Машина була готова в найкоротші терміни. Це був справді довгий огляд, ми завжди можемо скаржитися в довжину, тому я хотів надати всі похвали, які міг. Продовжуйте велику роботу, всі ви ROCK. Я буду сумувати за тобою, коли доберусь до СК ..

Кілька днів тому взяв на озброєння мій автомобіль і не маю нічого, окрім хороших речей, сказати про свій досвід. Я засів свою машину, і мені пообіцяли принаймні півтори години чекати. Я повернув свою машину не більше ніж за 30 хвилин. Коннер переконався, що мій транспортний засіб був у хороших руках, і відтепер я повертатиму свій транспортний засіб до нього

Минулого тижня приїхали в мою машину на заміну масла, і Кайл Ост відмінно справився. Він пояснив все зроблене та все технічне обслуговування та ремонт. Безумовно, рекомендував би його всім.
Ще раз спасибі Кайл Ост.

дякую Джонатану Еллі та Джонатану Стівенсу за послугу лабіринту під час придбання нашого Mustang Convertible Premium Eco Boost 2019 року. -Манн с

Жахливий дилерський центр. Вони перевірили машину мого тата і повністю вирвали його. У контрольному списку вони сказали, що його газовий ковпачок працював бездоганно, він був зламаний два роки! І це лише одне, на чому вони збрехали. Дуже розчаровує.

Можливість запланувати зустріч в Інтернеті була плюсом. Я також ціную швидке та орієнтоване на споживача обслуговування. Технік зробив чудову роботу, і Браун дав мені купон, який заощадив трохи доларів.

Спочатку я хотів би зазначити, наскільки чудовий персонал у цьому дилерському центрі! Ми з чоловіком шукали новий автомобіль для нашої родини, і ми мали надзвичайного видатного партнера з продажу на планеті. Джонатан Еллі був надзвичайно чудовим і абсолютно найбільшим вражаючим торговим представником, з яким я стикався. Після прибуття до автосалону він припаркував автомобіль і був готовий оглянути нас, і ми були в захваті. Він не витрачав часу, описуючи специфічні особливості, пробіг та підкреслюючи для карфаксу. Мало того, що він був надзвичайно в курсі, він також мав дуже охоче ставлення і не мав проблем із відповідями на питання. Він був дуже терплячим і дуже поступливим до нас. Пробне водіння мого нового автомобіля було ДИВУЮЧИМ!
Я також хотів би відзначити нашого фінансового менеджера Крісса Вільямса. Він був дуже інформативним і мав дуже розуміючий спосіб переконатись розбити всі аспекти нашого контракту і те, що можна було очікувати. Нам дуже сподобалися ці конкретні дві особи. Це був мій перший раз, коли я купував автомобіль у дилерського центру, і я не міг бути більш задоволеним і задоволеним. Я так закоханий у свій новий позашляховик і не можу дочекатися, щоб передати тих, кого я знаю, до цих чудових, терплячих і добрих людей.
(Нам довелося привезти нашу 5-річну дівчинку, а вона жменю, і вони поставилися до неї з такою кількістю доброти та терпимості ДЯКУЮ!)

Я також вибрав пакет ECP і дуже рекомендую його! Знову майор кричить Джонатану Еллі та Кріс Вільямс. ви, хлопці, новини про бджіл.

ДУЖЕ ДЯКУЮ!

Першокласний досвід. Виняткове обслуговування клієнтів. Надзвичайна увага до деталей. Привітний та обізнаний персонал. Якщо вам потрібна машина, сюди слід поїхати. Аарон Монтгомері привітав мене теплим прийомом, допоміг мені у процесі придбання автомобіля та зробив весь досвід не лише без напруги, але й приємним. Рабіх був надзвичайно корисним і навіть запізнився, щоб допомогти забезпечити, щоб все було професійно оброблено та виконано. Брендон був швидким, доброзичливим і надзвичайно обізнаним і змусив усі папери працювати на вітрі. Трой і Тед постійно контактували зі мною по телефону та електронною поштою та подбали про всі мої потреби. Чудовий бізнес та справжнє почуття спільноти на автомагістралі Browns Volkswagen Midlothian.

Гірше місце до машини з. Ми з дружиною думали, що ми наречений, але це не було страшною справою.

Сьюзен не могла продати власного імені.
Хотіли витратити тисячі на технічне обслуговування та ремонт, але мій автор служби ніколи не передавав жодних повідомлень про те, що потрібно для обслуговування мого автомобіля. Доки я не залишив документи, я побачив, що рекомендував технік. Я не розумію, чому вона буде лінуватися передати мені будь-яку інформацію. Враховуючи, що це мій автомобіль, я міг би вибрати, який тип речей потрібно робити.

Сказавши це, я поспілкувався з одним із техніків BURT, який був просто капелюхом *, який вважає, що я все це знаю. Він брав дні з моєю машиною, бо він шалено повільний, а потім звинуватив мене, бо я не розумів, як він неспроможний насправді закінчити мою машину

Я буду везти мою машину на західний широкий Volkswagen поки що. Вони передали всі занепокоєння моєму транспортному засобу і невтомно працювали над тим, щоб повернути мою машину до мене значущим чином. Технік Тім зробив для мене чудеса, і я зараз попрошу його полагодити мою машину!

Обслуговування було дуже швидким і не високим тиском. Я зайшов на тест-драйв після того, як знайшов потрібну машину в Інтернеті. Я поїхав вечеряти годину і повернувся, і фінанси вже мали всі паперові роботи, щоб я міг підписати і взяти машину додому.

Я мав чудовий досвід придбання мого нового VW Jetta 2020 року. Я працював з Мо у відділі продажів та Кріссом, фінансовим хлопцем, і вони обоє були чудовими. Вони обидва були доброзичливими та зробили все можливе, щоб отримати чудову ціну на моєму новому транспортному засобі! 5-зірковий сервіс, і я б точно їх порекомендував !!

Купив Passat TDI SE у Brown's на Midlothian - у них був саме той автомобіль, який я шукав. Перший день проїхав 262 милі та в середньому 44,2 милі на галон. Чудовий досвід купівлі - на всі запитання відповіли - персонал був корисним та ввічливим, і вони провели наступний день, щоб переконатися, що все йде нормально. Торгівля вартістю була саме тим, що я очікував на основі досліджень. Немає причин їхати кудись ще. Попросіть Кевіна!

ЄДИНЕ місце, де я беру свою Jetta для обслуговування. Чоловіки та жінки, які працюють у відділі обслуговування, від стійки реєстрації до механіків, чудові. Сьюзен завжди була моєю дівчиною, коли я привожу свою машину, бо вона просто просто дивовижна, але сьогодні я мав задоволення зустрітися з Геррі, і він також був чудовим. Я повністю довіряю цій команді, і насправді не маю жодного разу проти того, щоб змусити мою машину попрацювати (ніколи б цього не уявив!) ВИСОКО рекомендую !!!

Придбав вживаний автомобіль у дилерського центру в Чорну п’ятницю, отримав досить гарну угоду. Персонал був приємний та привітний - моє єдине питання полягає в тому, що ми отримали лише 1 ключ від автомобіля - мабуть, існував лише один. Про це мене не поінформували, поки продаж не був завершений - що досить прикро. Мені сказали, що мені доведеться зробити ще одну. Зараз це з більшою ймовірністю обійдеться мені ще в $ 250 + за інший ключ. Будь-які заощадження, які я міг отримати, зараз майже зникли. Не впевнений, що я повернуся до них у майбутньому за іншим автомобілем.

Мій спеціаліст із продажу Мо Бухафра - це той чоловік, кого слід побачити. Він працює дуже ефективно, швидко та професійно! Він дуже уважно ставився до того, що стосується моїх потреб та очікувань щодо оновлення з мого CC 2015 року до Tiquan 2020 року! Він навіть щось серйозно читав мої думки! Він, безумовно, є активом Брауна, тому, шукаючи потрібного спеціаліста з продажу, будь ласка, попросіть його поіменно ... Мо Бухафра! Дякую, Мо за те, що здійснив одну з моїх мрій, я порекомендую його всім, хто хоче торгувати в оренду або придбати VW!

Великий досвід купівлі з VW компанії Brown завдяки нашому продавцю Аарону Монтгомері. Він добрий, привабливий чоловік, який повністю відданий наданню клієнтам, як я, найважливішої інформації, яка допоможе їм приймати зважені рішення щодо придбання транспортних засобів. Видатний.

Я більше ніколи не буду купувати транспортний засіб з цього місця, коли автомобіль почав псувати перший рік, коли він був у мене, мені сказали, що я повинен був би заплатити майже 600..00 доларів за них, щоб це виправити, що це не було покрито моїми 3 рік бампер на бампер гарантія він знову зіпсував сьогодні був автомобіль майже 3 роки вони кажуть гарантія закінчилася намагалася торгувати, але оскільки вони продали мені в 3 рази більше, ніж це того варте, що цього не трапилося, тому я зіпсувався від стрибка. ... остерігайся

Дуже непрофесійно. Я подав заявку на отримання кредиту в Інтернеті, і ніхто ніколи зі мною не зв’язувався. Я подзвонив їм, і вони сказали, що передзвонять мені. Я зателефонував ще раз і поговорив з фінансовими органами, які сказали, що вони передзвонять мені негайно. Ніколи не траплялося. Ніколи не купуватиме тут автомобіль.

Мені було приємно поговорити з президентом VW Брауна, і я не міг бути щасливішим. Містер Паттерсон (президент Брауна) не поспішав уважно вислухати мене та допомогти у вирішенні проблеми. Я справді можу сказати, що містер Паттерсон дійсно дбає про своїх клієнтів і хоче почути їхні відгуки, які не могли б зробити мене щасливішим. Я повернуся за будь-яку подальшу роботу, необхідну для мого GTI. Вести спокійну і приємну розмову з містером Паттерсоном було більше, ніж я очікував, і мені справді сподобалось спілкуватися з ним. Містер Паттерсон, разом із працівниками Брауна справді ставить клієнта на перше місце !!

Один із найпростіших моїх способів придбання автомобілів, чорно-білі деталі, без торгу. Швидкий процес паперу та доброзичливий продавець.
Дякую!

Після покупки протягом 2 тижнів Браун був таким полегшенням порівняно з кількома дилерськими центрами. Мене привітали 3 людини, але ніколи не відчували бомбардування та тиску. Лоренцо та Мелані приїхали та виїхали з нещодавно використаним автомобілем менш ніж за одну годину (включаючи тест-драйв) Дуже рекомендую

Я хотів би подякувати за чудове обслуговування клієнтів, яке я отримав у цьому місці на магістралі Мідлотіан у Честерфілді. Також дякую Джеффу та Майку за завжди велику роботу, яку ти робиш., Та інформацію, яку ви даєте про те, як доглядати за моєю машиною ..Цяню професіоналізм .. ВИСОКО РЕКОМЕНДУЮ !!!!

Придбав мою машину в червні 2020 року. Почувши невеликі звуки, зателефонував SERGIO PENA і не отримав відповіді. Швидко вперед до 8/2020 року. Приходьте, щоб дізнатись, на машині збиток на 2400 доларів !! Ще не отримали дзвінка, і я дуже розчарований !! Дуже засмучений, дуже розчарований, і я відчуваю, що скористався !!

З Джимом Хукером було приємно працювати, як тільки ми увійшли, він не соромлячись запитав нас, як ми і як він міг нам допомогти! Він був чудовий з нашої пробної поїздки аж до того часу, коли він допомагав, переконавшись, що мій новий GLI іскристо чистий! Мо в галузі фінансів теж був дивовижний, він допоміг нам, пояснивши гарантію моїх виплат! У вас є казкова команда в компанії Brown Volkswagen! Дуже дякую.

Я замовив деякі деталі в понеділок, і мені сказали, що вони будуть доступні в середу, і я отримаю дзвінок, коли вони будуть. Середа прийшла і пішла, ні слова, ні оновлення, хоча я сказав їм, що планую залишити штат на Середа ввечері. На щастя, я не поїхав, як планувалося, і коли я зателефонував сьогодні (четвер), мені сказали, що деталі ще не були, а будуть завтра (п’ятниця), що кинуло всі мої плани в кругообіг, оскільки я маю багато бігати, робити це, що ускладнить для мене збір деталей.

Оскільки вони відмовились від своїх первинних зобов’язань, я прошу, щоб деталі були доставлені до моєї резиденції, коли вони прийдуть завтра, і мені обіцяють передзвонити, оскільки той, хто телефонує, не може дати це зобов’язання, він повинен поговорити зі своїм менеджером, який на обід в даний момент. П’ять годин потому менеджер повинен бути ще в обіді, оскільки мені не передзвонили, і я впевнений, що не отримаю.

Я не відчував, що мене кидають на швидке рішення. На всі мої запитання відповіли. Я проводив екскурсію кількома різними транспортними засобами, а не лише тим, який я приїхав на тест-драйв. Я мав чудовий досвід купівлі.

Один з найкращих дилерських центрів, у якому я був. Джон Стефенс був чудовим і терплячим від початку до кінця. Я досить нерішучий, тому терпіння для мене є плюсом. Він дав мені багато знань про транспортні засоби, які я розглядав. Дві речі, які мені найбільше подобаються, він ніколи не змушував мене купувати, він дозволив мені вибрати себе, і він мав чудову енергію. Також менеджер з продажу Трой дуже допомогла допомогти Джону в додаткових справах, про які я просив. Загалом, я дам цьому дилерському центру 100% рейтинг, і рекомендую кожному, хто шукає машину, спробувати їх перевірити.

Я знав, що ви зможете знайти та виправити проблему. Світло охолоджуючої рідини та індикатор двигуна перевірки загорілися, що мене налякало, тому я хотів, щоб досвідчений механік VW подивився на мій VW.

Дивовижне обслуговування клієнтів, я хотів подякувати Коннору за те, що він так ретельно доглядав за нами і був таким терплячим до всіх наших питань

Великий досвід, я мав справу з Тедом, який тісно співпрацював зі мною, щоб знайти машину, яку я хотів / потребував, і допоміг мені зробити її доступною. Великий досвід, і я з нетерпінням чекаю повернення через рік-два, щоб знайти свою наступну машину!

Саме такі місця дають автосалонам погану назву. Я їхав звідти понад 4 години, щоб подивитися на вживаний автомобіль, і коли я їду за годину, він чарівним чином уже не доступний, але я міг би поглянути на новий, тому що у них є кілька чудових пропозицій. Стара наживка і перемикач. Грег, ваші неетичні та жадібні способи розгортання. Дякую, що витратили мій час.

відділ обслуговування був дивовижний !!! всі були дуже доброзичливі та швидкі з моїм автомобілем :)

Дуже привітний персонал! Був там мій автомобіль на обслуговуванні і був здивований тим, як швидко я потрапляв і виходив!

Я шукав практичний, спортивний, другий автомобіль, який використовувався як повсякденний водій замість своєї великої вантажівки з кабіною екіпажу. Після пошуку протягом трьох тижнів я думав, що знайшов свою машину в іншому дилерському центрі. Однак, надіславши понад 11 електронних листів до окремих дилерських центрів, Richmond Volkswagen від Brown не тільки відповів, але і зробив мені виняткову пропозицію. Після певних переговорів щодо вироблення більш тонких деталей, Браун зміг підібрати саме те, що я шукав, за ціною, яку я шукав. Думаю, з усіма моїми умовами я не був простим клієнтом для роботи, але Тед і Рей були приємними для роботи і знайшли час, щоб зрозуміти мене як клієнта. Я високо оцінив спокій, відсутність атмосфери тиску, і жодного разу мені не здавалося, що мене кидають на продаж або те, про що я просив, було неможливо надати. Дякую вам, Richmond Volkswagen від Brown, я абсолютно люблю свою нову машину!

На сьогоднішній день найкорисніший та найповніший досвід купівлі автомобілів. Тед був чудовий і зміг провести мене через весь досвід із відповідями на кожне питання. Відправляючи всіх, кого я знаю, хто купує автомобіль, Брауну, а особливо Теду як їхньому продавцю!

Нещодавно придбав уживаний автомобіль у компанії Brown's і мав чудовий досвід! Торговий представник Аарон Монтгомері був дуже добрим, корисним і дуже ретельним у забезпеченні того, щоб з покупкою все пройшло гладко. Настійно рекомендую розглянути Браун для будь-якої покупки автомобіля!

Я придбав тут новий GTI за ціною, за яку я не втрачу жодного сну. Тед Сіск був моїм продавцем, і він був дуже холодним хлопцем, який не змусив мене відчувати ні найменшого тиску. Я дуже задоволений своїм досвідом і люблю свою нову машину!

Джон Стівенс був абсолютним НАЙКРАЩИМ продавцем, з яким я коли-небудь працював! Я не відчував поспіху, і він дуже ретельно все пояснював. Роббі (мг.) Та Кріс у галузі фінансів теж були чудовими! Я настійно рекомендую Коричневий Volkswagen!

Чудовий продавець - Грег Шенк
Минулого місяця я купив уживаний Volkswagen, і Грег був моїм продавцем. Він піклувався про мене через весь процес.

Я б порекомендував йому та Фольксвагену Брауна, якщо ви хочете придбати новий або вживаний автомобіль.

Я зайшов у суботу, не думаючи, що збираюся вийти з новим вживаним автомобілем. Джон зміг нам допомогти, дозволивши мені провести тест-драйв і показати все, що запропонував автомобіль. Він змусив нас почуватись так комфортно під час водіння та продовження процесу покупки. Він все пояснив і зумів з усіма деталями відповісти на всі наші запитання. Фінансовий офіс був дуже відкритим щодо всього, що я купував, а також детально пояснював гарантії та варіанти, які ми мали. Врешті-решт я купив Passat 2017 року і сподобався.

Мені дуже неприємно, що я не отримав відповіді від менеджера після того, як мені сказали 3 дні тому, що я зателефоную йому. Мене поспішили з моєю покупкою, а алмазне покриття було нанесене на машину, коли я обмірковував свою покупку, і сказав продавцеві, який орел пробивав документи, що трапиться, якщо я вирішу не дістати транспортний засіб і мені доведеться про це подумати - як він збирався отримати покриття деталі автомобіля нанесене він сказав ох добре наступна людина отримує це безкоштовно тоді. Я відчуваю, що на мене чинили тиск, і відчуваю, що його слід вилучити із загальної суми.

Не купували, але дуже обізнані та доброзичливі продавці та конкурентоспроможні ціни.

Придбав б / в Toyota Tacoma у монетному дворі. Джей був моїм продавцем контактів, він був професіоналом, обізнаним, ввічливим та добрим. Він зробив процес легким та зручним. Ми швидко досягли згоди, і мої документи (наприклад, номерні знаки, реєстрація, назва) надійшли через 3 тижні. У мене є вантажівка близько місяця і мені це дуже сподобалось. Я дуже рекомендую VW Джея та Брауна.

Нещодавно я придбав у Reamy Tiguan - вона була найкращою! Вона насправді зв’язалася зі мною, коли машина стала доступною, і з нею було так легко та корисно працювати! Вона зробила процес швидким і навіть доставила машину мені! ВЕЛИКИЙ досвід з нею рекомендував би на 100% купувати у Reamy!

Тед,
Вантажівка чудова. Дякуємо, що зробили цю машину найкращою за всю історію. Я одного разу побачив вантажівку в мережі. Через два дні я за кермом. Це буде чудове літо. Від імені своєї родини я хотів би подякувати вам і Browns VW.

Чудове обслуговування клієнтів, обізнаний, доброзичливий

Вони стягують плату за меншини. Взяв мою машину, щоб зробити діагностику в жовтні, і мені сказали, що мою машину виправили, а потім приїхав і отримав її, така сама проблема сталася, як тільки я повернувся додому того ж дня, потім забрав її назад, щоб вирішити проблему, було запропоновано отримати декарб на своїх клапанах в кінцевому підсумку заплатив $ 1000 доларів. Через 3 місяці я ввіз свою машину в магазин для заміни масла і зателефонував мені, запитуючи, як я можу запустити свій автомобіль ?! Отже, я повернувся до чергової діагностики і зайняв 2 дні, щоб повідомити мені про проблему. Запитаний для одинокого автомобіля зміг отримати його лише протягом 24 годин, але сказав їм, що мені це потрібно довше. Коли я пішов за кошторисом, мені сказали, що проблему вирішено, я сказав, що не маю коштів, сервісний співробітник запропонував мені видалити деталі, щоб я міг просто заплатити за заміну масла, запитав, скільки часу потрібно для видалення деталей сказав мені, що запчастини за 30 хвилин коштували лише 250 доларів, тож де я набрав 300 доларів праці, якщо заміна масла становить 80 доларів, але загальна сума склала 677 доларів?

Оновлення: заплатив 677 доларів, і через день моя машина мала ту ж проблему, що і у мене, коли я взяв її на перевірку

Обслуговування було бездоганним, а вибір був більш ніж адекватним.

Тед, Дерек і Ліз були дуже професійними. Водіння мого нового EOS сьогодні, чудова робота в команді та орієнтація на клієнтів. Дякую!

Після тестового водіння автомобіля я був схвильований тим, що сидів у магазині і чекав, коли отримаю свою нову (для мене) машину. Потім, за п’ять хвилин, я побачив, як троє співробітників проходили через магазин без будь-якої маски, а четвертий працював за своїм столом у масці, не закриваючи носа. Я пішов, бо почувався таким небезпечним. Я даю дві зірки (замість однієї) через розуміння та продаж Джонатана Еллі. Він вислухав мої занепокоєння, спробував виправити ситуацію, запропонував зробити все віддалено, переозброїти і доставити машину до мене додому. Я такий розчарований.

Швидка реакція та номери від Грега Шенка. Було супер працювати. Я шукав простий процес покупки саме того автомобіля, про який я вже знав, що хочу, і мені дали саме це. Чудовий досвід купівлі. Любіть мій Golf R 2017!

Чудова покупка та дуже плавна транзакція !! Вийшов з машиною, яку я хотів, за ціною, яку мені запропонував і допоміг фантастичний продавець, Ремей Бельський !! Вона була надзвичайно милою та обізнаною! Весь персонал був дуже корисним. Порекомендую друзям та родині для майбутніх покупок!

Нещодавно зробив мою другу покупку нового автомобіля в компанії Brown's. Кім Кріч чудово зв’язалася зі мною щодо деяких чудових угод, що відбуваються. Після зустрічі з Альбертом Стенлі я переконався у торгівлі та придбанні Passat TDi SEL 2014 року. І з Кімом, і з Альбертом було чудово працювати. Я щасливий клієнт Брауна і повернусь знову за своїм наступним автомобілем. Цей дилерський центр пишається обслуговуванням клієнтів та задоволенням. Я віруюча людина!

Коннор був дуже корисний, і він зробив чудовий досвід

Всі милі та доброзичливі. Завжди готовий допомогти з великими гарантіями Passat

Грег Макгілл був чудовим. Супер приємний, професійний та дуже ефективний.

Джон Стівенс був дуже обізнаним та ефективним у своєму сервісі з моєю покупкою мого нового Passat SEL 2020 року. Це четверта машина, яку я отримав від Браунів, і Джон виправдав чудовий сервіс, який я отримував кожного разу.

Дуже чесний, доброзичливий персонал, і все було зроблено вчасно і дуже професійно. Я завжди відчуваю, що персонал спиною тут, у Брауна!

Я прийшов на службу в понеділок, 17-го, для останньої хвилини заміни масла. Коннор був моїм радником служби і дивував! Він стиснув мене, зробив це якомога швидше, дав підсумок деяких інших речей, які мені потрібно було розглянути, і ми вже створили іншу службу! Відмінний досвід.

Я придбав VW Jetta 2020 SEL Premium, і це було безболісно. Вони запропонували мені найкращу пропозицію, і це був безболісний досвід. Мій контакт із продажами Мо (Мохамед) був справді корисним у всьому цьому процесі. Якщо ви хочете придбати VW у RVA, я обов'язково рекомендую цей дилерський центр.

Обслуговування було швидким та ефективним. Буду брати мою машину назад у коричневі для подальших послуг у майбутньому