Giant Sydney Огляд

Відмінне механічне обслуговування команди, яка щиро піклується.

У мене була невелика проблема з невідповідностями під час підготовки мого велосипеда до підготовки до марафонської гонки на МТБ.
Як тільки персонал дізнався, всі, включаючи механіка та власника, постаралися підготувати велосипед вчасно, а потім перевірили мене після події, щоб побачити, як працює велосипед.

Це великий магазин у КБР, але люди, які керують ним, ведуть його як сімейний бізнес, якому вони дуже цікаві.

Персонал - абсолютні чемпіони! Не можу рекомендувати їх обслуговування краще - Льюїс - це фантастика, ви можете сказати, що він там для клієнтів. Дякую велетню, так важко знайти хороший магазин велосипедів з хорошим сервісом. Повернуся на всі потреби моєї майстерні

Великий фокус на клієнтах ... Співробітники Giant Sydney більше дбають про задоволеність клієнтів, ніж про стимулювання продажів. Це якість, яку більшість магазинів втратили з виду багато років тому. Під час нещодавньої "налагодження велосипедів" Саймон визначив, що велосипед, який я хотів, був технічно неправильного розміру, а потрібний розмір був недоступний. Він закликав мене не купувати його, а натомість шукати правильну відповідність. Це демонструє справжню орієнтацію на клієнтів, що перевищує продажі, і я кажу їм велике спасибі. Ось чому я вирішую робити там покупки.
Велосипед потрібного розміру буде наступного тижня, і це буде вже п’ятий велосипед, який я придбав у них.

Яка найкраща група хлопців! Доброзичливий, корисний та безсудний щодо мого досить елементарного велосипеда! Набагато краще, ніж інші альтернативи в КБР. Дуже рекомендую!

купив велосипед у конверторах готівки за рогом, поїхав прямо сюди, щоб його перевірити. я був радий допомогти і навіть зав'язав мені кабелем кілька вільних проводів!

повернеться на будь-яке технічне обслуговування

Я відвідав магазин у пошуках зимових велосипедних рукавичок і знайшов гелеві рукавички Giro Blaze за 54,95 доларів. Швидкий пошук на моєму телефоні виявив, що та сама пара продається за 39,95 доларів в іншому магазині велосипедів поблизу. Я запитав продавця, чи відповідають вони цінам, і мене зустрів рішуче обурене "ні". Цей інший магазин велосипедів знаходиться у мене вдома, тому я зайшов туди і купив їх на 15 доларів дешевше. Це ідеальний і не поодинокий приклад негнучкості магазинів велосипедів та їх відмови визнати, що їм потрібно бути конкурентоспроможними, щоб залишатися актуальними. Як правило, я також знаходжу значну частину запасу завищеною та завищеною порівняно з іншими велосипедними магазинами, і я не вирішив би там робити покупки, якщо це не було надзвичайною ситуацією і не мав іншого вибору. Caveat Emptor.

В даний час обмежений запас. Обслуговування клієнтів - це нормально.

Безумовно перевершив моє сподівання щодо їх обслуговування - і мотоцикл чудовий! Для них нічого не було надто складно, і кожне прохання відповідало "Так, ми можемо".

Моя взаємодія з персоналом (особливо з Саймоном) була надзвичайною. Не соромтеся рекомендувати їх

Купив там свій перший велосипед. Як новачок, вони допомагали мені на шляху від найкращих велосипедних практик до того, як доглядати за велосипедом та деталями. Я настійно рекомендую команді і неодмінно придбаю у них мій новий велосипед.

Отримав новий велосипед з безкоштовним першим сервісом, коли я приїхав додому, передня шина була майже спущена. Зайшли в інший магазин Giant ближче до дому, і вони сказали, що на передній шині не застосовували герметика, тому велосипед ніколи не перевіряли належним чином, перш ніж вони передали його мені. Я вирішив не викуповувати свою першу безкоштовну послугу від Giant Sydney і замість цього заплатив у приміському магазині Giant, враховуючи турботу, яку я взяв, коли я її придбав.

Стара мода корисна, доброзичливе обслуговування - чудові пропозиції

Якби у Google було 10 зірок, я б їх усіх віддав екіпажу в Giant Sydney! Минулого тижня я купив у них 2 велосипеди, роуді рік тому і солодкий вуглець Trance 29. Краща порада, команда продажів обізнана і ніколи не відчувала, що робить важкі продажі. Європейський хлопець був супер професіоналом, і ви бачили, що він їде на велосипедах! Як сказав один із продавців, вся справа була першочерговою

Я трапився в цьому магазині за випадковою випадковістю, коли я йшов до іншого магазину велосипедів. Мені пощастило, бо ці хлопці були просто чудовими. Вони запропонували мені допомогу відразу в стилі без тиску і відступили відразу, коли я сказав, що зараз добре. Коли я був готовий допомогти, джентльмен, який працював зі мною, кинув те, що він робив, щоб відповісти на всі мої запитання, без проблем. Він запропонував мені додаткові деталі, які він мав ззаду, зі знижкою, але коли я в підсумку витратив понад 150 доларів на інше спорядження, він кинув їх безкоштовно. Я також отримав желейну пампушку, багато дотепних стьобів та щасливого танцю взуття. Ці хлопці, очевидно, подобаються один одному, їхній магазин та допомога дівчині.

Я був дуже вражений навколо. Я живу в Когарах, але відтепер це, безумовно, буде моїм відвідуванням магазину велосипедів. Ще одним величезним бонусом є те, що вони розташовані за декілька кроків від залізничної станції Townhall, що значно полегшує моє життя. :)

Мабуть, найвища ціна з веломагазинів вздовж цієї смуги.

Персонал дуже корисний і надає велику підтримку. Семінар хороший і чесний, і вони знають їх речі, дуже добре і з Di2.

Оновлення: думав, що дам хлопцям ще один шанс, що я можу сказати ... величезна різниця до мого останнього досвіду, точно повернеться.

Хоча я спочатку не купував свій 8-річний велосипед у магазині - я кілька разів брав його, щоб проводити роботи з технічного обслуговування, які я не був впевнений, що робив себе правильно. Обслуговування відмінне. Хлопці в майстерні уважно слухають, що б ви хотіли зробити, і пропонують все, що, на їх думку, варто зробити. Мені подобається, що ціни випереджають і розумні. Важкого продажу немає. Я зміг висадити велосипед у неділю та забрати пізно після роботи у понеділок (дуже зручно для мене).
Я був дуже задоволений ремонтом / регулюванням - мотоцикл зараз почувається набагато краще! Дякую Yuji & команда майстерні.

Персонал дивовижний - нам допоміг справді професійний та симпатичний хлопець на ім’я Родріго - він дав чудові поради та поради, і ми дуже рекомендуємо.

Чудовий сервіс та ставлення - ці хлопці знають свої велосипеди і із задоволенням нададуть хорошу пораду, яка відповідатиме вашим потребам.

Мені подобається, що Giant Sydney - це великий фірмовий магазин з відчуттям справжнього місцевого магазину велосипедів. Мене постійно вражали рівні обслуговування, які я отримував, незважаючи на безглузді прохання та виклики, які я перед ними ставив. Вони чудово доглядають за моїм велосипедом і роблять так багато як для триатлону, так і для їзди на велосипеді в межах місцевої громади!

Однозначно заходьте, якщо хочете солодку нову поїздку, і повідомте їм, що Тім вас прислав!

Giant завжди має чудове обслуговування клієнтів з боку привітного персоналу!

Щойно був виправлений мій Propel 2016 (на гарантії).
Зараз чудово працюю завдяки хлопцям з майстерні. Я все ще маю справу безпосередньо з хлопцем, який продав мені велосипед (Льюїс), який завжди намагається зробити все можливе, щоб переконатися, що за мною доглядають.
Я досі не змінив велосипед, придатний на 1 мм.
Спасибі, хлопці!

Дивовижне обслуговування. Ці хлопці справді знають велосипеди.

Я купив велосипед у Giant Sydney, ця частина була чудова. Я зайшов, подав їм гроші і вийшов щасливий як.

Коли я пішов бронювати у своєму першому безкоштовному сервісі, справа пішла на південь. Першого бронювання, яке я зробив, у них не було, я зробив це в магазині, що б там не було, трапляються помилки. Я перебронював, зачекав ще 2 тижні, висадив велосипед у п’ятницю. Вони сказали мені, що вони зайняті, що, можливо, я не отримаю його до понеділка, вони повідомлять мені, коли все буде готово, жодної проблеми. Настає полудень вівторка. Я дзвоню і розпитую про свій велосипед. Вони кажуть мені, що "загубили мій квиток на обслуговування", але зараз працюють над цим, готові за годину. Я отримую смс в 1400, дістаюся до @ 1620. Візьміть велосипед, вийдіть з магазину. Я повідомив, що у пості був скрип, вони сказали, що зафіксували це на папері, але ні. Я сказав, що хочу, щоб місце підняли приблизно на дюйм, це не так. Вони навіть не витерли велосипед, не прибрали задній перемикач та не очистили належним чином ланцюг приводу. Вони сказали, що випробували їзду на велосипеді, але ланцюг залишили в неправильній задній касетній передачі, тому, коли я стрибнув, я подумав, що вони прикрутили мої шестерні.

Я поїхав до Giant Sydney, бо думав, що це магазин преміум-сервісу, це не так. Я не звинувачую хлопців, які працюють на моєму велосипеді, я не звинувачую службовців на стійці реєстрації, я звинувачую керівництво у наданні бренду Giant такого зовнішнього вигляду. Ідея про те, що вони можуть так сильно зіпсувати мою службу в стільки моментів, вражає. Це час буму для магазинів велосипедів, і моєму синові потрібен новий, я не піду до гіганта, щоб дістати його, і я не повернусь туди ніколи.

Подивіться на мої відгуки, я ніколи не залишав поганих відгуків про будь-яке місце, але це був жарт.

Настійно рекомендується!!! Окрім чудової ціни зі знижкою, яку я отримав за свій фантастичний велосипед, їхня команда клієнтів + ​​підтримка післяпродажного обслуговування - це місце, де їх команда найбільше сяє! Саймон, який був моїм монтером велосипедів, провів дуже чудову роботу, а Дейв був чемпіоном, який займався продажами клієнтів. люблю цих хлопців. Пальці вгору! - Річард Пуреза з Quaker Hill 2763.

Шкода, що немає можливості поставити 0 зірок.
Зайшов лежати, купив велосипед, і мені сказали, що термін, за який я повинен був його виплатити, становив 1 місяць!
Я запитав, чи є велосипед на складі, і службовець сказав, що вони повинні замовити його.
Після цього дня неодноразово пробував телефонувати, і ніхто ніколи не відповідав на дзвінки.

Коли я потрапив у магазин, мені різні люди розповідали різні історії. Мені сказали, що велосипеда ще немає, але це буде через тиждень, але тоді нам потрібно було врахувати час, щоб зібрати його. Загалом, мені сказали в п’ятницю, що воно повинно бути готовим. Я прошу велосипеда якомога швидше, і було гарантовано, що він буде в п’ятницю!

Я чекав дзвінка з магазину, але не отримав. Тож я вирішив ще раз відвідати магазин, щоб розплатитися з велосипедом та забрати його.

Знову зустрівся з іншою людиною, яка сказала мені, що в квитанції вказано, що я збираю свій велосипед через місяць !! Незважаючи на те, що я сказав продавцеві, що я хочу свій велосипед у п’ятницю, все одно ніхто не міг його правильно зрозуміти!

Хлопець, який сьогодні мене обслуговував, був грубим! Я пояснив ситуацію лише для того, щоб сказати
"велосипед не тут, що ти хочеш, щоб я зараз зробив, товариш?"

Це не приємний спосіб поговорити з клієнтом, особливо коли ви витрачаєте неабияку суму грошей.
Дуже здивований, що у такій великій компанії, як GIANT, працюють люди, які не мають навичок обслуговування клієнтів!
Я більше ніколи туди не поїду.

Провів чудову роботу з обслуговування мого велосипеда. його спів :) також швидкий поворот навколо часу упустив це у ленчі та зміг взяти це та їхати це додому того же дня.

Я шукав єдиний натягувач ланцюга швидкості, за прилавком стояли двоє хлопців, які наполягали закінчити розмову ще до того, як сказати мені слово. Я також запитав, чи мають вони якусь ідею, де я можу його знайти або знайти, але мені відповіли, що це не наша робота.
Це виглядало як приємний магазин, але я був розчарований результатом, який отримав.

Чудова команда і витратила час зі мною завдяки заїканню

Дякуємо за чудовий сервіс. Мій велосипед працює як мрія завдяки вашій чудовій механіці!

Настійно рекомендується. Привезли 3 велосипеди за останні 2 роки звідси, жодних проблем. Велосипед підходить чудово і постійне обслуговування варто

Вчора ввечері я пробив прокол о 18.10, і хоча їх закрили, хлопці з майстерні відкрили і продали мені пару запасних внутрішніх трубок. Чудовий сервіс. Ура!

Минулого тижня я відвідав Giant, щоб придбати велосипедні ліхтарі, які я бачив в Інтернеті. Світла не було на полиці, тож я попросив про допомогу. Хлопець був надзвичайно безпомічним, грубим і взагалі не хотів спілкуватися зі мною! Очевидно, у них немає запасів, що на гігантському веб-сайті!

Я пішов вулицею до Clarence St Cylcery, який був набагато кориснішим та привітнішим!

Можу дати лише 3 зірки, оскільки я тут бував лише один раз. Персонал здавався розслабленим і відповідав на запитання, які я їм задавав. Хоча я переглядав дещо для велосипедного спорядження та шоломів POC, їх було в наявності. Беручи до уваги розмір магазину та чудову обстановку, було невтішно прийти до думки, що магазин обмежений лише своїми запасами. Марна трата космосу зважаючи на приємні велосипеди та деяке велосипедне спорядження (обмежене), яке було в запасі.

Хороший початковий сервісний центр. Купив велосипед і стійку (стійка була на замовлення, і вони сказали, прийдуть через тиждень). Два тижні і два дзвінки, і я нарешті дізнаюся, що вони все ще не замовляли його, оскільки вони чекають великого замовлення, щоб заощадити гроші на доставці. Початкове обслуговування пройшло нормально. Через 2 місяці, і я намагаюся відрегулювати своє місце, гвинт хомута просто розламується навпіл при відкручуванні. Я дзвоню в магазин, і вони кажуть, заходьте (зауважте, комір має унікальну форму, тому ви повинні повернутися до Гіганта). Я йду до кінця, щоб виявити, що вони не складають їх у запас! Ми замовимо один і зателефонуємо вам. Не чув від них через тиждень і не затамував подих. Сьогодні у мене прокол в безкамерній шині, тому я дзвоню в магазин 5 разів, відповіді немає. Я йду до кінця, щоб мені сказали, що сервіс закритий на 2 тижні, оскільки у них є багато нових замовлень на велосипеди (тому що якщо COVID) вибачте ... Так, пріоритет для нових нестабільних клієнтів перед лояльними.

Так що, цей магазин wtgey навіть не міняє автовідповідач і не відповідає на дзвінки.

Навіть не піклувався.

Вони з радістю продадуть вам велосипед, але він після цього спускається вниз. Поки що я витратив більше часу, ніж варто велосипед (а йому лише місяці). Наступний велосипед не буде гігантом. Ви хотіли б це пережити?

Чудове обслуговування, чудовий магазин. У мене була проблема з шоломом, і я справді двічі доглядав за нею. Я купував у них багато шматочків шматочків за кілька років і можу сказати, що хлопці там увімкнені, знають їх речі та доглядають за вами. Асортимент аксесуарів найкращий у Сіднеї КБР за пристойними цінами!

Нещодавно я придбав велосипед у цих хлопців і протягом двох тижнів виявив проблему з велосипедом. Ситуація була складною, оскільки я вже мав велосипед два тижні, тому була сіра зона з точки зору відповідальності та того, як проблема виникла. З цими хлопцями це не було проблемою, вони одержимі споживачами, взяли право власності та відразу ж розібрались для мене. Люди, які займаються майстернями та продажами, мають гарні справи та дуже заздалегідь; ніякого возитися. Я дуже оцінив їх допомогу та допомогу у вирішенні проблеми. Безумовно (і, можливо, буде) купуватиме у них знову.

Дійсно чудовий магазин. Потрібна була запчастина для мого велетня, хлопці були надзвичайно корисними. Віддав мені потрібну мені частину, а також безкоштовно розірвав ланку мого ланцюга! Те саме не можна сказати про інші магазини велосипедів, які вирішили брати за працю чхання на твій каркас ...

Чудові велосипеди, справді корисна сервісна команда та механіки в майстерні можуть все це зробити!

Я гуляв по магазину, коли почув ледь помітний затискач, який піднімався ззаду. Цікаво про цей шум, я обернувся, і там назустріч мені опинився старий загальний вигляд кобеля, який на перший погляд здався мені трохи помпезним. Однак, як виявляється, він був дуже обізнаний про доступний цикл. Він навіть був такий люб’язний, що поставив мене на тренер, щоб оцінити, яке сідло мені потрібно. Я позитивно оцінив сідло дзеркальної камери вперед. Він сказав мені, що я дуже особливий, оскільки я був другою людиною в Австралії, яка підходила для цього сідла. Узагалі дуже позитивний досвід, і я насолоджуюсь своїм велосипедом. Дякую команді Giant Sydney!

Чудовий магазин, має майже все, що вам може знадобитися як міському велосипедисту. Безкоштовна настройка за допомогою придбаного тут велосипеда. Мені допоміг Гігант Сідней, і він був надзвичайно законним.

Фантастичний магазин, сервіс та спільнота, який справді підтримує та надає можливості всім, хто любить їздити на велосипеді - і особливо жінкам - незалежно від того, їдете ви на першому велосипеді, яким володіли з дитинства, чи ви твердий наркоман спорт.

Зазвичай я не пишу рецензій, але Гігантський Сідней був видатним у всіх аспектах! Ми з дружиною придбали нові висококласні велосипеди кілька місяців тому, щоб провести кілька змагальних триатлонів вікової групи. Оскільки ми покращувались протягом кількох місяців після придбання, велосипеди потребували регулювання та тонкого налаштування. Грант був неймовірним як "експерт з вирішення проблем". Його увага до деталей та дивовижне обслуговування клієнтів є далеко за межі норми. Ніщо ніколи не було драмою. Дякую тобі Гленн та Інгрід

Відмінне обслуговування та персонал чудовий! Ви можете сказати, що вони захоплюються велоспортом! Дефо куди поїхати на будь-які велосипедні потреби!

Дуже корисний персонал, чудова підтримка товару та достатньо люб’язний, щоб важкий предмет не знаходився для мене ... Дуже задоволений моїм товаром та послугою

Купив наші велосипеди E від Giant Sydney. Їхні технічні знання продали нас, вони також були найнижчою ціною. Пізніше я зійшов з колеса, і вони зафіксували диск без заряду. Фантастичне обслуговування та знання мотоциклів.

Вражаючий виставковий зал та відмінне обслуговування. Я зайшов, щоб придбати нові велосипедні черевики, і щойно згадав хлопцеві, що я хочу оновити свій велосипед за 12 місяців .. Потім він дав кілька хороших порад щодо різниці між двома велосипедами в моєму ціновому діапазоні .. відсутність тиску купити і дав мені весь час світ.

Великий досвід покупки у Giant Sydney. Я мав справу і з Саймоном, і з Грантом, вони обидва були дуже обізнаними та корисними при виборі мого нового TCR. Грант допоміг мені полегшити початкові занепокоєння щодо придбання велосипеда у провайдера. Він допоміг мені пропрацювати велосипедну форму, геометрію та налаштування. Ще раз дякуємо за вашу допомогу і сподіваємось, що через пару місяців ви зможете наздогнати першу послугу. Ура.

Дуже корисний та професійний персонал. Зокрема завдяки Тіму та Саймону. Я та мій GF нещодавно купили 2 велосипеди і були зачаровані обслуговуванням клієнтів у магазині. Мені довелося замінити велосипед через невеликий заводський дефект фарби, і я не мав жодних проблем з ним. Новий велосипед був замовлений і прибув до магазину через пару днів. Радий забрати його.

Виняткове обслуговування клієнтів! Вчора придбав новий велосипед Liv і відчував себе дуже особливим під час велотренажеру. Еш та Саймон були дивовижними, переконавшись, що я почуваюся комфортно, і даючи поради фахівців та поради щодо розташування тіла. Зараз я налаштований на успіх у верховій їзді;)

Знаходження цього незручного для написання. Майже вибачається.
Днями я купив тут гігантський комакс2. Вони замовили велосипед, особливо навіть незважаючи на те, що id madr не зобов'язується купувати. Обслуговування було винятковим. Поради щодо аксесуарів та обслуговування велосипедів без важких продаж.
Вони отримали б 5, без сумніву. Тільки коли я поїхав, я дістався до Чайнатауну і зрозумів, що вони не затягнули моє кермо правильно, і вони прослизнули.
На щастя, шкоди не завдано.

Я повинен дати Гігантові одну зірку - за його механічну послугу (платно). (1) Команда XTC з 2-кратним кривошипом і xt-перемикачем передач. Тим, хто не знає, навіть xt m8000 підтримує 3-кратний кривошип, але для 2x він вирівнюється до нижчих 2-х передач. Назад до Гіганта, під час платного технічного обслуговування механік вирівняв його зовсім неправильно, внутрішня ланцюг вирівняна між першим і друга передача перемикача передач, тоді як зовнішня ланцюгова ланцюг вирівняна між другою та третьою передачами. ЦІЛЬКО НЕПРАВИЛЬНО ... (2) перебудова колеса, заплатили 100 доларів за послугу + 150 за спицю. З магазину, через 10 км посуду (на щастя, це колесо на 32 спиці). Тоді я виявив, що 2 спиці на стороні, що не має приводу, мають НУЛЬНУ НАПРУГУ. Довелося це виправити самому.

=============

Гігант зв’язався зі мною, щоб розібратися. Хороший сервіс!

Чудовий сервіс. Чудовий механік, Еш. Дуже корисний.

Щойно вийшов із цього магазину. 3 співробітники у прилавку, 1 у майстерні. Ніхто не звертався до нас навіть запитати, чи потрібна нам допомога. Мені довелося докласти зусиль, щоб підійти до трьох хлопців, щоб задати питання, оскільки вони занадто зайняті переглядом чогось на YouTube (я припускаю)
Для мене це не найбільша угода, але вони втратили продаж від покупця, який бажає придбати захисні спорядження.

Ніколи більше не повертатися до цього магазину. Я шкодую, що купив гігантський MTB через цей досвід.

Я щойно придбав Giant Fastroad SL1 вчора. Мені пощастило служити молодому джентльмену на ім’я Льюїс.
Він - кредит вашої компанії і кредит самого себе.
Він переглядав те, що зробив для мене, не могли б ви передати мою вдячність.

Прямо після послуги за 300 доларів ланцюг продовжував ковзати і двічі відривався на 10 км їзди додому. Довелося повернути його знову наступного дня. Потім вони відсортували це і виставили мені додаткову плату в розмірі 50 доларів за нову касету.

Дуже обмежений асортимент та зарозумілий персонал з продажу. Я був у магазині 3 рази, щоб перевірити TCR, на який я дивився, і кожного разу, коли продавець, з яким я розмовляв, не мав зацікавленості говорити зі мною (не кажучи вже про щось пояснення). Останній раз, коли я був там, обидва хлопці, здавалося, більше зацікавлені балакати молоду дівчину, яка зайшла в магазин, ніж розпродаж. Гігантські велосипеди хороші, і бренд підводить цей магазин.

Фантастичне обслуговування клієнтів та якісна продукція. Я б без вагань порекомендував цей магазин.

Жахливе обслуговування клієнтів та зарозуміле ставлення до клієнтів. Для магазину шатра вони досить середні

Раніше я був трохи вражений, коли заходив в інші магазини велосипедів, тоді мені рекомендували побачити команду в Giant Sydney. Треба сказати, що вони справді мені допомогли, коли справа дійшла до вибору мого нового велосипеда, а також необхідних аксесуарів. Дякую за все, хлопці.

Основне обслуговування з новими шинами, гальмами, шестернями, важелями, повне оновлення. Команда була видатною у всіх відношеннях. Повернув мій велосипед того ж дня, як новий! Професійний та надзвичайно обізнаний персонал зробив мій досвід таким простим і невимушеним. Обов’язково повернусь знову! Дякую

Дуже погана увага, і вони продали мені зламану трубку і не змінили її

Я купив кілька велосипедів у Giant Sydney і завжди повертаюся завдяки чудовому, обізнаному обслуговуванню персоналу. Я настійно рекомендую побачити команду в Giant Sydney для найкращого обслуговування та угоди

Чудовий магазин. Як велосипедист, який потребує модернізації, я вирішив провести дослідження щодо велосипедів і виявив, що велосипеди Giant завжди добре оцінювались за їх якість та обслуговування клієнтів. Я придбав у цьому магазині Giant Seek близько року тому, і він досі працює міцно і добре. Це хороший, міцний велосипед, і післяобслуговування, яке я отримав у магазині, було зразковим.

Якщо я можу дати одну пораду потенційним клієнтам, це означає, що вони завжди мають розпродаж, щоб звільнити місце для запасів наступного року ближче до кінця року. Якщо ви хочете взяти велосипед, як правило, це ближче до кінця року.

Чудовий магазин .. Цього року був багато разів .. Ціни гарні для роздрібного магазину .. Привітний персонал. Гарантований товар уже двічі, без квитанції, я запам’ятав моє обличчя як клієнта. Вау .. Дивовижно

Я зустрів одного з доброзичливих співробітників «Гіганта» у парку Гефрона та мусив прокоментувати його комплект. Я не здогадувався, що у Гігантського Сіднея був такий хороший асортимент педальної мафії та за вигідною ціною. Я буду купувати все своє спорядження звідси в майбутньому.

Я зателефонував і спеціально запитав, чи є у них деталь, яка мені потрібна, і сказали, що вони мають багато в наявності. Проїхав увесь шлях до міста і знайшов стоянку, і сказали, що тижня у них немає в наявності. Дуже дратує!

Я поїхав за велосипедом для сина, який рекламували на їхньому сайті. У них була новіша версія за більші гроші. Я попросив рекламовану, якої у них не було. Торговий помічник був зовсім не дуже приємний, і мені стало страшно. Думаю, мені доведеться купувати велосипед у торгового посередника, оскільки я не буду там розлучатися зі своїми грошима. Потрошене

Щойно поїхав сьогодні вранці поправити мій велосипед і отримав від них відмінне обслуговування

Персонал привітний та приємний. Але трохи роздратований тим, що кожного разу, коли велосипед обслуговується, я отримую коментар про те, що "ланцюги виглядають втомленими" і "їх слід замінити", хоча вони нові на 1 місяць.

команда гігантських велосипедів, без сумніву, найкраща в Сіднеї. У мене немає проблем рекомендувати їх обслуговувати ваш велосипед. Я провів незліченні триатлони та дистанційні заїзди, і вони ніколи не підводили мене!

Їх механік Еш - феноменальний. Відмінний сервіс вищого класу та хороший хлопець. Без сумніву, 5 зірок.

Вони складають тут і продають досить великий асортимент товарів. Раніше я купував аксесуари та інше спорядження без проблем.
Коли я хотів новий велосипед, я думав, що приїду сюди і перевіряю їх, але цього не повинно було бути. Тоді акцій не було, я не хотів платити ціну за наклейку ($$$$$), і вони не хотіли робити знижки.

Покликаний придбати Wahoo Kickr, перебуваючи в карантині. Хлопці там з усіх сил намагалися допомогти та доставити Кікр до мого внутрішнього міського готелю. Все зроблено по телефону, менш ніж за годину я доставив.
5 зірок навколо, дякую.

Чудовий досвід тут, просто з Великобританії, перевірив веломагазини на цій вулиці, придбав Liv після пробної поїздки, чудова ціна та поради, безумовно, повернуться на будь-які модернізації та сподіваємось приєднатися до деяких атракціонів

Поблажливий персонал .... Хлопець за прилавком чомусь був на своєму високому коні ... коли я попросив про допомогу, відповідь, яку я отримав, був "заглянь туди". Не рекомендую відвідувати Giant для перших покупців.
Однак два інших співробітника, які були зайняті наданням допомоги іншим клієнтам, насправді здалися чудовими! Напевно, я спіймав менеджера в поганий день ... дві зірки, оскільки товар був крутим, не стільки сервіс ..

Я взяв свій вимірювач потужності Stages, який придбав десь тут, для гарантійних вимог. Ще один магазин велосипедів, який встановив мої педалі на мої замінники при установці адаптера BB30, здавалося, приварив педаль, і я не міг її зняти. Хлопці з Giant кинули все, зуміли (з працею) зняти мою педаль і відправили мої сцени назад за мною. Вони заробили на цій транзакції рівно нуль грошей, і я заплатив лише за поштову оплату. Звичайно, я купив рукавички, щоб щось повернути. (Мені також дуже потрібні були рукавички) Видатне обслуговування.

Я відчував, що мій велосипед налаштований, потребував певного регулювання, тому я підгоняв велосипед із Саймоном у Гіганті, Сідней. Саймон був чемним, доброзичливим і, головне, обізнаним. Я дуже задоволений результатом. Це було велике значення в 99 доларів. Я настійно рекомендую Саймона.

Жахливе погане обслуговування клієнтів. Мені було все одно

Отримав відмінне обслуговування клієнтів та поради від механіка майстерні. Леза з лезами перевизначена, а знання передані через ось. Все зроблено за 5 хв. Дякую.

У цьому магазині ви можете придбати будь-які велосипеди за чудовою ціною.

Тут придбали велосипед та спорядження. Персонал зарозумілий, недоброзичливий і безпорадний. Набір аксесуарів дуже обмежений, і те, що вони мають, є дорогим. Людина, яка мене обслуговувала, змушувала мене відчувати, ніби я перебиваю його день. Покупка в іншому місці - це моя порада. Страшне обслуговування. Не буде тут робити покупки знову.

Раніше у них був справді хороший технік та хороший сервіс. Однак попередній технік залишився, і тепер у них є нові техніки.
Виклав 125 доларів на виправлення велосипеда, але стягнув 170 доларів, коли взяв його за ту ж послугу. Дуже розчарований і більше ніколи не повернеться.

Хороший шш, доброзичливий персонал, безумовно рекомендую поїхати туди.

Найкраще обслуговування клієнтів ... хлопці з Giant зберегли день для мого сина подарунком на день народження в останню хвилину. Не міг бути більш приємним чи корисним ... відтепер не їде на велосипеді. Дякую Гранту та команді ... дуже щасливі 7 років завдяки вам!