Jennifer Rhynehart

Відгук на Turramurra Cyclery

Я 62-річна дама, яка цього місяця мала поїхати на ...

Я 62-річна дама, яка цього місяця мала поїхати на велосипедну екскурсію до Нової Зеландії, тому відвідала наш місцевий магазин велосипедів на відміну від поїздки на лінію. Персонал був надзвичайно корисним і оснастив мене всім обладнанням. Це, звичайно, було дорожче, ніж спорядження, яке мої колеги-байкери купували в режимі онлайн, але я був задоволений цим, оскільки відчував, що маю хорошу якість спорядження.
Звичайно, наша поїздка була скасована через COVID -19, тому сьогодні я повернувся, щоб повернути все своє спорядження - невикористане з позначками та квитанцією
Після консультації з власником (який так і не з’явився) співробітники були дуже збентежені сказати мені, що я отримаю лише 80% повернення через витрати на поповнення запасів - їм довелося лише повісити спорядження назад у магазині!
На даний момент життя досить складне, і не було сенсу засмучувати бідний персонал, тому я просто прийняв ситуацію
Дуже жадібний, недобрий власник - уникайте цього магазину за будь-яку ціну - я розповім усім своїм друзям, родичам та друзям, що сталося
Наступного разу в режимі онлайн з їх щедрою політикою повернення!

Перекладено