QCA Enterprises

Відгук на Irvine BMW

Я зателефонував, бо у мене загорілись подушки безп...

Я зателефонував, бо у мене загорілись подушки безпеки та ремені безпеки. Я побачив, що на подушці безпеки було видано відкликання, тому я вирішив зателефонувати Ірвайн BMW для підтвердження. Я зателефонував і дав їм VIN. Планувальник перевірив і сказав мені прийти на діагностику. Я думав, що це все було відкликано. Я призначив зустріч на 5 днів пізніше і з нетерпінням чекав позбавлення від червоних ліхтарів на приладовій панелі.

На вихідних я отримав текст від Maz у відділі продажів, де пропонував поглянути на нові машини, поки я буду там для обслуговування. Мені ніколи не казали, що мій телефон буде доданий до їхнього списку потенційних клієнтів. Я був роздратований і здивований. Страйк 1!

Наступного дня я проїхав більше 40 хвилин до зустрічі через годину пік вранці, припаркувався, пройшов повну перевірку в звичайному режимі ... Тоді радник сказав мені, що подушки безпеки для моєї машини не було відкликано, і я маю заплатити $ 175 за ПРОСТО За діагностику. Я передбачав, що після діагностики грошей буде більше. На той час я повністю втратив довіру до цього місця і був повністю вимкнений. Я витратив 2 години свого часу, і машина не була в кращому стані. Strike 2 вони ВИХАДІ!

Я ніколи не поїду туди ні для продажу, ні для обслуговування.

Перекладено