Justyn Tangie

Відгук на Sterling BMW

Не приймайте свій бізнес до цього дилерського цент...

Не приймайте свій бізнес до цього дилерського центру. Існує дилерський центр BMW, який має набагато кращий сервісний відділ, який знаходиться в декількох милях по автостраді.

Я прочитав тут смішну кількість відгуків про те, як Sterling BMW шахраює своїх клієнтів як у відділі продажів, так і у відділі обслуговування, і моя історія нічим не відрізняється.

Я придбав уживаний BMW M3 у Стерлінга в січні 2015 року. Він був у власності і мав гарантію на нього. Коли я все-таки придбав автомобіль, я вирішив придбати додатковий варіант гарантії, який у них був би більшим, ніж гарантія, що поставляється з автомобілем. Це коштувало додаткових 4500 доларів, але мене запевнив фінансовий менеджер, що це ідеально підходить для вживаного BMW, оскільки вони часто мають проблеми протягом перших кількох років власності, і все, що я міг подумати, могло бути покрито.

На жаль, це було не так. У мене кілька разів був транспортний засіб для витоків масла та рідини. З 6 разів, коли у мене траплялися витоки (у всіх різних районах), жоден з них не був покритий гарантією. Чи можете ви повірити цьому? Я сперечався з ними щодо кожного окремого витоку та вказував у контракті, як це слід охоплювати. Вони завжди знаходять якийсь маленький спосіб вийти з нього і не висвітлити проблему, про яку йдеться. Отже, злегка вживаний автомобіль, який був дуже дорогим, і гарантія була ЩОЖ ДОРОГІШОЮ, і я заплатив 9000 доларів за ремонт за 11 місяців.

Департамент обслуговування - це така афера у цьому дилерському центрі. Я почав брати свій транспортний засіб автострадою до іншого дилерського центру в цьому автомобільному центрі. З їхнім сервісним відділом набагато краще мати справу, і це допомогло зробити все можливе, щоб покрити мої гарантійні предмети. Успіхів вам у вашій машині та УБІГАЙТЕ СТЕРЛІНГОВОГО BMW, ЯК ЧАС.

Перекладено