Я щойно отримав пару шкіряних черевиків з аріатом sport patriot II. Це дуже гарні черевики, але я зателефонував до служби підтримки, щоб запитати про догляд саме за цими шкіряними черевиками. Жодних смішних інструкцій не було. Усередині упаковки повинні бути вказівки, на їх веб -сайті або в службі підтримки клієнтів повинні бути зазначені конкретні марки та інструкції з догляду за цим типом шкіри. Дуже розчарований.
ПерекладеноМи любимо чоботи та туфлі Ariat! Персонал завжди привітний, а взуття казкове!
ПерекладеноОбслуговування клієнтів гірше, ніж FedEx! Замовив пару чобіт, і через тиждень вони надіслали мені електронною поштою вночі, щоб повідомити, що скасували моє замовлення, оскільки їх немає на складі. Я кілька разів надсилав електронний лист, щоб запитати, чи будуть вони ще на складі, а відповіді немає. Спробували зробити огляд, і вони просто видалили його, тому що їм це не сподобалося. Мабуть, я не один. Я завжди не носив нічого, крім аріату, але, напевно, настав час змін .....
ПерекладеноБув у чоботях два місяці. І сторона багажника, яку видали, намагалася зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів. Добре отримав одну через 3 тижні. Надсилали по електронній пошті все, що вони просили. До мене ніхто не звертався. Це було місяць тому. Там підтримка клієнтів найгірша. А чоботи ще гірші. У мене вони були 8 тижнів. Там зроблено. Вони дійсно не дбають про своїх клієнтів. Якби вони це зробили, вони вирішили б проблему, але ми лише цифра для них, нічого іншого.
ПерекладеноЯ був у черевиках Джастіна, коли моя дружина купила мені першу пару чобіт Аріат, вони виявилися найзручнішою парою чобіт, які я коли -небудь носив, якість була приголомшливою, тепер я не ношу нічого, крім чобіт Аріат, я працював в моїй останній парі, а потім я б відполірував їх на вечірки побачень, і для того, що я роблю, мені потрібна туфтова пара чобіт, яка не розвалиться, після носіння цього бренду я ніколи не міг подумати про те, щоб носити інший, я продав їх на них.
ПерекладеноЗамовив пару чобіт, які були в наявності на веб -сайті. Отримано повідомлення про скасування. Коли я подзвонив у службу підтримки клієнтів, мені сказали, що у них недостатньо запасів чобіт, які я замовляв. Немає на складі, мало на складі. Але вони відмінили моє замовлення WTH !!! Я використав знижку 10%, і вони запропонували мені ще 10% знижки ... woooohoo lol. Чи варто замовляти знову, щоб вони могли знову скасувати ??? Або я повинен замовити у когось, хто більше орієнтований на клієнта. Величезне розчарування і закликаю вас робити покупки у іншого виробника !!
ПерекладеноAriat - це бренд спецвзуття та одягу з акцентом на технології та інновації.
ПерекладеноПотрібно опублікувати цей відгук тут, оскільки служба підтримки клієнтів Ariat видаляє будь -які негативні відгуки зі свого веб -сайту та сторінок у соціальних мережах.
Самі чоботи отримали б 4-5 балів, але обслуговування клієнтів-це те, що перешкодить мені бути постійним клієнтом, і змусить мене рекомендувати конкурентів над Ariat. Ви телефонуєте, і ніхто не відповідає, ви користуєтесь послугою зворотного дзвінка, ніхто не передзвонює більше 3 годин. Ви звертаєтесь у Facebook і не отримуєте відповіді більше 27 годин! Коли ви нарешті отримаєте відповідь, вони скажуть, що хтось зв’яжеться з вами, чекаючи, що це станеться більше 3 днів. Цікаво, що їх чоботи мають картку із заявою їх генерального директора Бет Кросс, яка вказує, наскільки вона пишається товарами та обслуговуванням клієнтів. Я б припустив, що це не брехня, але, можливо, це показує, наскільки люди, відповідальні за цю компанію, не в курсі повсякденних операцій? Служба підтримки клієнтів Stetson та Justin Boots обрушує цих людей, і якість така ж хороша. Знову б не купував тут.
Я написав відгук на їхньому веб -сайті. "Чоботи були чудові, але мені довелося їх повернути, тому що вони були занадто великими. Оцінка 1 зірки пов'язана з обслуговуванням клієнтів. Я написав їм електронною поштою, зателефонував і ні з ким не міг розмовляти, навіть зробив квиток на розслідування покупки. Я ніколи не чув що завгодно від обслуговування клієнтів. Товари чудові, але обслуговування клієнтів жахливе. ". Це відповідь, яку вони надіслали мені електронною поштою ...
"tekaboo3,
Наші співробітники прочитали ваш відгук і цінують ваш внесок, навіть якщо він не відповідає всім правилам нашого веб -сайту. Дякуємо, що поділилися, і сподіваємось наступного разу опублікувати!
Подати щось нове
Знову дякую,
Аріат
Я ділюся тут, тому що вони не розміщують на своєму веб -сайті.
Ariat International: найкраще місце для спортивного взуття та одягу
Ariat International — це провідний бренд спортивного взуття та одягу, який з 1993 року революціонізує індустрію своїми інноваційними продуктами. З акцентом на технології, комфорт і стиль Ariat став улюбленим місцем для всіх, хто шукає високоякісне західне , робочий, англійський та зовнішній стилі.
У компанії Ariat International ми віримо, що ефективність ніколи не повинна поступатися ціною комфорту чи стилю. Ось чому ми інвестували значні кошти в дослідження та розробки, щоб створити продукти, які є не лише функціональними, але й модними. Наша команда експертів невтомно працює над впровадженням передових технологій у наші розробки, щоб забезпечити нашим клієнтам найкращий досвід.
Однією з наших найпопулярніших лінійок продуктів є західний одяг. Ми пропонуємо широкий вибір чобіт, джинсів, сорочок, капелюхів, ременів і аксесуарів, розроблених спеціально для ковбоїв і ковбоїв, які не вимагають нічого, крім найкращого. Наші черевики виготовлені зі шкіри преміум-класу з розширеними функціями, такими як технологія ATS (Advanced Torque Stability), яка забезпечує чудову підтримку та амортизацію, одночасно зменшуючи втому.
Наша колекція робочого одягу не менш вражаюча з акцентом на довговічності та безпеці без шкоди стилю чи комфорту. Незалежно від того, чи працюєте ви в будівництві, сільському господарстві чи будь-якій іншій відповідальній галузі, де безпека має першочергове значення, ми допоможемо вам! Наші робочі черевики оснащені сталевими носками та стійкою до ковзання підошвою, щоб забезпечити вашу безпеку на будь-якому робочому місці.
Для тих, хто віддає перевагу англійському стилю верхової їзди, Ariat пропонує широкий асортимент одягу для верхової їзди, включаючи бриджі, куртки, шоломи тощо. Наші англійські черевики для верхової їзди виготовлені зі шкіри преміум-класу з розширеними функціями, такими як підошва Duratread, яка забезпечує відмінне зчеплення, але є достатньо гнучкою, щоб дозволити природний рух.
Якщо вам більше до вподоби активний відпочинок на свіжому повітрі, тоді шукайте нашу колекцію Outdoor! Від туристичних черевиків до водонепроникних курток – у нас є все, що вам потрібно, щоб залишатися комфортним під час вивчення чудес природи. Наше вуличне взуття має передові технології, такі як водонепроникні мембрани GORE-TEX®, які зберігають ваші ноги сухими навіть у вологих умовах.
На додаток до наших виняткових пропозицій продуктів Ariat International також пишається тим, що надає першокласне обслуговування клієнтів. Ми розуміємо, що іноді буває складно купити взуття в Інтернеті. тому ми пропонуємо безкоштовну доставку та повернення в межах США. Ми також надаємо вказівки щодо розмірів та експертні поради по телефону, електронною поштою чи в чаті, щоб клієнти могли приймати обґрунтовані рішення щодо своїх покупок.
Підсумовуючи, Ariat international — це бренд, який є синонімом якості, інновацій і задоволеності клієнтів. Якщо ви шукаєте західний одяг, робочий одяг, англійське спорядження для верхової їзди чи одяг для активного відпочинку — у нас є щось ідеальне, що чекає на вас! Купуйте зараз на www.Ariat.com
ariat.com
