Відгуки 816 Сторінка 2 з 9
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-8-24 1:59:16

Розгорнули наші нові кушетки, і обидва мали величе...

Розгорнули наші нові кушетки, і обидва мали величезні розриви по кутах по спині. Ніколи не підводить, Арт Ван ще раз розчаровує. Я не впевнений, чому вони намагаються надіслати електронний лист із запитанням людей про їх досвід, їх це не хвилює. Коли ми були в магазині, там були дві окремі сім'ї, які кричали про проблеми з меблями, і ніхто їм не допомагав.

Перекладено
J
2020-8-23 14:45:46

Як водій вантажівки, обмежений федеральними правил...

Як водій вантажівки, обмежений федеральними правилами. Змушений пропустити мій розвантажувальний прийом за вказаними правилами. Я не збираюся більше перевозити вантажі сюди. Поки що я був тут 1 годину, і мені ще не видалили перший предмет меблів з вантажівки. Якщо це щось близьке до звичайного явища тут, я закликаю інших водіїв висловити свої враження прямо тут, у Google

Перекладено
A
2020-8-23 13:19:23

Ми працювали з Раджем у неділю, 02.06.19. Він був ...

Ми працювали з Раджем у неділю, 02.06.19. Він був чудовий! Він дозволив нам озирнутися навколо і не проти попрацювати з моєю мамою, собою та своєю нареченою. Це був, мабуть, один із найкращих вражень, які я мав. Він був там, коли він нам був потрібен, але давайте спокійно озиратись навколо.

Перекладено
S
2020-8-23 8:14:55

Найгірший клієнт, який коли-небудь отримував. Коли...

Найгірший клієнт, який коли-небудь отримував. Коли ми зайшли в магазин, ніхто не запропонував допомоги. Нам сподобалась штука і ми самі звернулись до продавця. Поінформував продавця, що ми хочемо перевірити інші предмети і хочемо придбати всі разом. Коли ми повернулися, продавець повністю ігнорував нас і змушував чекати, жодної відповіді, навіть інший хлопець, якого представили, що він може допомогти нам з питаннями, якщо такі є. Нарешті ми вийшли з магазину, не зробивши жодної покупки. Їх просто не цікавить жодна справа.

Перекладено
J
2020-8-22 2:00:39

Мені не подобається, як люди, що торгують тобою і ...

Мені не подобається, як люди, що торгують тобою і стежать за тобою ... Я сказав одному хлопцеві, що прийду, знайду його, якщо мені потрібна допомога, і він пішов за мною ... Я знаю, що вони отримують комісію за продаж, але давай, не слідкуй за мною, коли я озирніться, це дуже неправильно і зводить людей з розуму .... розслабтеся ...

Перекладено
D
2020-8-21 21:21:56

Я пішов до Art Van, щоб викупити "Політику загальн...

Я пішов до Art Van, щоб викупити "Політику загального задоволення", що це за ЖАРТ. По-перше, на картці є термін придатності, який мені сказали Ніколи не закінчується. Потім, коли я зайшов у магазин, вампіри (продавці) захлеснули мене. По-друге, я сказав чоловікові (продавцю), що хочу подивитися аркуші. Продавець пішов за мною, його звали Реджинальд, він наполегливо допомагав мені. І допомога - це те, що він робив / НЕ робив. Цей чоловік намагався продати мені набір простирадла на ліжко в 135,00 доларів. Я пояснив, що щойно отримав аркуш у березні за 59,99 доларів. Реджинальд пояснив, що це набір підлогових моделей, і ми всі поза ними. Щось не відчував себе добре. Тож наступного дня я повертаюся до Арт Ван і розмовляю з продавцем, який чемно повідомляє мені, що там багато аркушів на 59,99 доларів і що я щойно розмовляв з неправильною людиною. Отож це повідомлення для вас Реджинальде, ВИ ЗАСМОКАТИ І ВАЛИ.
Майбутні клієнти остерігайтеся і завжди знаходьте день, щоб подумати, що ви збираєтеся придбати. Карен

Перекладено
J
2020-8-21 15:23:13

Гарне місце для постільних речей. Тім - хлопець на...

Гарне місце для постільних речей. Тім - хлопець на побачення, дуже корисний та обізнаний. Не можу тут зробити магазин меблів для нашого невеликого будинку.

Перекладено
J
2020-8-21 15:06:30

Відмінне обслуговування! Домінік Штрауб був чудови...

Відмінне обслуговування! Домінік Штрауб був чудовим торговим представником і зробив процес купівлі нашого нового дивана приємним досвідом. Домінік був професійним, ефективним і мав першокласне обслуговування клієнтів. Настійно рекомендую його як торгового представника, якщо ви купуєте в цьому місці Art Van!

Перекладено
P
2020-8-20 21:05:47

Меблі, доставлені з пошкодженнями; ми не були проі...

Меблі, доставлені з пошкодженнями; ми не були проінформовані про те, що збитки при доставці повинні повідомлятися протягом 7 днів. Коли ми купували товари, нам казали: "Гарантійний ремонт - це просто! Ми виходимо і виправляємо речі без проблем! Це одна з найкращих особливостей покупки у нас!"

Кілька дзвінків та запитів на ремонт фарби були проігноровані, а запит на обслуговування (який вимагав від мене вихідного дня) був скасований командою гарантійного ремонту, і я не був проінформований.

Нарешті я зміг звернутися до керівника, і ремонт був дозволений. Оновлення, які слід.

Перекладено
A
2020-8-20 20:27:33

Відмінно. Я витратив багато часу. Дуже обізнаний п...

Відмінно. Я витратив багато часу. Дуже обізнаний персонал. Кінцева ціна на комплект матраців та аксесуарів плюс 2 набори простирадла, які викинули безкоштовно, здавалася обґрунтованою для якості товару.

Перекладено
R
2020-8-20 7:04:12

Швидке, привітне обслуговування. Салемени були рад...

Швидке, привітне обслуговування. Салемени були раді допомогти, але не надто напористий. Ми вже мали уявлення про місце, яке ми хотіли. Вони замовили це, ми встановили пікап у 14 милі постійного струму, який був тим самим місцем, що і виставковий зал. Ми переїжджали, тому я мав U-Haul і Art Van був у дорозі, так навіщо платити за доставку? Замовлення клієнтів у окрузі Колумбія було надзвичайно організованим та швидким. Ми під'їхали, підтримали вантажівку, і вони були завантажені протягом 10 хвилин. Art Van завжди був першою зупинкою мого життя у Мічигані, і я впевнений, що ми повернемося туди знову.

Перекладено
E
2020-8-20 3:24:04

Наш досвід покупок у магазині був чудовим. Ми знай...

Наш досвід покупок у магазині був чудовим. Ми знайшли те, що шукали, продавець дав нам дуже багато на їдальні, ми були дуже раді. Продавець кілька разів сказав нам, що ми повинні забрати меблі самі протягом наступних трьох днів.
Наш досвід забрання був жахливим ... коли ми з’явилися, меблі все ще знаходились у виставковому залі, а не на вантажному причалі, як нам казали. Їм знадобилося більше години, щоб вони розібрали все це і завантажили у вантажівку. Вони запевнили нас, що кожен предмет був у вантажівці, але, приїхавши додому, нам не вистачило цілого предмета меблів, бо хлопці не знали, що це за речі. Тож тепер ми маємо повернутися назад і сподіватися, що предмет все ще є, і знову пройти цілі випробування. Думаю, треба сприймати хороше із поганим.

Перекладено
T
2020-8-18 19:08:35

Першокласний досвід на всьому шляху. Ми відвідали ...

Першокласний досвід на всьому шляху. Ми відвідали чотири різні магазини, не враховуючи онлайн-чати. Кожна людина, яка спілкувалася з нами, була доброзичливою, професійною, обізнаною та терплячою. Жодного разу ми не відчували тиску, не поспішали з нею чи не сприймали незручності особисто чи в Інтернеті. Доставка була раніше, і швидкою. Вони навіть допомогли зрушити старе ліжко, яке було зверху і далі. Я із задоволенням хотів би робити там ще раз і рекомендувати їх будь-яким друзям чи родині.

Перекладено
S
2020-8-16 16:54:03

Чудовий магазин! Чудова допомога. Ми знайшли дуже ...

Чудовий магазин! Чудова допомога. Ми знайшли дуже гарний стіл. Найкраще після відвідування інших магазинів. Інвентар просто вражає. Дуже гарні предмети меблів за вигідними цінами. Tks.

Перекладено
A
2020-8-16 14:52:28

Вибір хороший, але продавці дуже дратують. Весь ча...

Вибір хороший, але продавці дуже дратують. Весь час, коли ми говорили, що шукаємо, чи потрібна ти, ми будемо знаходити тебе і просити про допомогу, - продавець сказав добре, але продовжував слідувати за нами. Для клієнта це недобре відчуття, ніби нас переслідують і тиснуть так, ніби ми не можемо не поспішати і дивитись, бо скрізь, де ми йдемо, за нами слідкує одна і та ж людина, що дивиться на нас. Будь ласка, керівництву потрібно сказати продавцям трохи відступити і дозволити клієнту прийти до них. Запитати, чи потрібна нам допомога, чудово, але нам не потрібно, щоб ви стежили за нами весь час, спостерігаючи за кожним нашим кроком. Під час покупок мені було надзвичайно незручно. Незважаючи на те, що я знайшов щось, що мені сподобалось, загалом досвід покупок тут був поганим. Обслуговування клієнтів погане, ви можете сказати, що вони не піклуються про клієнта, вони лише піклуються про комісію, яку вони нам виплачують, і саме тому вони постійно стежать за нами. Будь ласка, Art Van виправте це і скажіть своїм співробітникам, будь ласка, припиніть це. Я даю вам 3 зірки лише для підбору меблів, але загальний досвід склав 0 зірок завдяки тому, що персонал дихає нам за шию.

Перекладено
P
2020-8-14 20:10:07

Бренда із обслуговування клієнтів - найкраща !!!! ...

Бренда із обслуговування клієнтів - найкраща !!!! Представник магазину, в якому ми замовляли, був грубим і необдуманим, коли я сумнівався щодо свого замовлення. Я зателефонував в Уоррен, і Бренда відповіла на телефон і чесно врятувала продаж. Я хотів би, щоб вона отримала комісію від продажу. Ми матимемо справу з нею та з тим, кого вона рекомендує для наших майбутніх цілей.

Перекладено
S
2020-8-13 16:59:09

Я неодноразово купував у цьому магазині Art Van і ...

Я неодноразово купував у цьому магазині Art Van і працював з Едом Андерсоном. Він найдивовижніший продавець за всю історію! Він справді виходить за рамки службового обов'язку.

Іноді я можу бути дуже вибагливою і нерішучою людиною, але він завжди був дуже терплячим до мене. Коли я вибирав новий набір вітальні і не хотів, щоб столик для кави, який розмістили в потрібному мені відділі, він пішов з іншого боку виставкового залу, щоб отримати журнальний столик, який мене зацікавив. Я хотів побачити як це буде виглядати з секцією вітальні, яку я купував.

Той, хто був у цьому магазині, знає, що це не мало. Це може бути один з найбільших салонів меблів, в яких я бував. Йому довелося здійснити дві поїздки, щоб отримати цей кавовий стіл, бо він мав нести скляну стільницю окремо (що було дуже важко). На додачу до того, як тільки я закінчив вирішувати, чи справді це журнальний столик, який я хотів у своєму секційному відділенні, він повинен був нести обидва шматки назад.

Розмова про чудового Еда Андерсона - найкраща! Це лише один із кількох переживань, які я мав із ним. Він також дає дуже добру пораду. В інший раз, коли я купував новий набір їдальні, я висловив йому свої занепокоєння через те, що моя обідня зона була дуже маленькою. Він сказав мені, як розмістити стільці в їдальні, і це вдалося чудово! Все, що я можу сказати, це те, що він мені завжди дуже допомагав.

Це перший огляд, який я коли-небудь давав. Я не міг дозволити його винятковому обслуговуванню клієнтів залишитися невизнаним. У більшості випадків люди швидко згадують будь-який негативний досвід, але ніколи не згадують про хороший досвід.

Перекладено
T
2020-8-13 7:36:30

Якщо для вас важливе обслуговування клієнтів, а вв...

Якщо для вас важливе обслуговування клієнтів, а ввічливий, обізнаний продавець - це те, що ви шукаєте .... Варто витратити ваш час на пошук Ентоні Філліпса. Він був дуже уважним і не зависає. Мав чудовий досвід і обов’язково прийду знову.

Перекладено
G
2020-8-12 18:12:32

Art Van зазвичай робить гарні меблі за вигідною ці...

Art Van зазвичай робить гарні меблі за вигідною ціною. Не сподівайтесь придбати щось, що стане реліквією; більшість їх продуктів зношуються через кілька років. В основному ви отримуєте те, за що платите.

Натомість матраци - це КАСТОРА. Ми зайшли замінити нашу королеву розміру Сілі, якій було 12 років, королем для більшого простору. Погана ідея. Три матраци, 3000 доларів і погана спинка. Перший з них нам не сподобався, тому ми продали його протягом 30 днів - послуга, як рекламується Торгівля, яку ми придбали, пояснивши, що ми не хочемо такої з піною пам'яті; їх машина для матраців зробила рекомендацію. Протягом 3 місяців у ньому були прокопи, і Art Van відмовився обміняти їх, незважаючи на неодноразові обґрунтовані звернення до їх керівництва. ГАРАНТІЯ БЕЗ ВИКОРИСТАННЯ, виміряна найбільш вигідним із можливих методів, використовуючи 1 унцію. піноблок у напрямку з найменшим враженням. Я не знаю про вас усіх, але я важу більше, ніж це. Потягнувшись у судовому порядку, вони запропонували обмін на третій за день до дати суду. Ми прямо і неодноразово говорили продавцю про нашу сагу, і що ми хочемо таку, яка не створюватиме "вражень від тіла". Протягом дев'яти місяців у нього були враження тіла. Я більше ніколи не відвідаю Art Van після цього досвіду.

Перекладено
J
2020-8-11 7:12:22

Не вдалося знайти хлопця-продавця, який би допоміг...

Не вдалося знайти хлопця-продавця, який би допоміг мені, дуже легко просидів у черзі майже 3 години протягом 6 хвилин біля доку для завантаження можливої ​​меблів. Неорганізований і жахливий контроль дорожнього руху. Там 30 доків і лише 6 відкритих

Перекладено
C
2020-8-9 23:55:14

Той, хто планує робити покупки в Art Van на Холл-р...

Той, хто планує робити покупки в Art Van на Холл-роуд або в корпорації у Уоррені, НЕ. Зазвичай я не називаю погане обслуговування клієнтів, оскільки люди, які ведуть справу, задовольнять клієнта незалежно від того, в чому проблема, особливо якщо це була помилка, яку допустив працівник. Але не для Art Van. Ми з сім'єю були з ними багато років, і досвід, який я мав, був надзвичайно жахливим з корпоративними.
Я отримав дефектний захисний матрац, і леді, з якою я спілкувався в залі в залі (де я спочатку купував свою продукцію), заявила, що зробить обмін. Вони повернули цей товар у свій кінець, і я не зміг здійснити обмін. Тепер, оскільки вони повернули мені гроші за товар (про що я не знав до сьогодні), вони не вважають правильним обмін бракованого товару. Корпоративний сказав мені те саме саме. Отже, це дві помилки співробітників, які кажуть мені, що вони можуть здійснити обмін, а по-друге, повертають товар, яким я все ще володію.
Пані в корпорації запитала мене, чи можу я назвати одне місце, де можна було б обміняти дефектний товар, який я технічно отримав безкоштовно? .... Майже скрізь, включаючи Amazon та більшість роздрібних торговців. Ось так вони тримають лояльних клієнтів завдяки хорошому обслуговуванню клієнтів, яке вони надають.
Не соромтеся передавати це повідомлення всім, хто планує купувати товари в будь-якому з цих місць.

Перекладено
K
2020-8-9 14:31:58

Продавець був надмірно корисним і дуже хотів, щоб ...

Продавець був надмірно корисним і дуже хотів, щоб ми з бабусею щось обрали і вийшли з біса. Ми знайшли дуже гарні предмети меблів (сидіння для любові для неї, диван для мене). Мою бабусю поговорили про захист тканини для її, і він зробив так, що здавалося, що це стосується обох.

Ми дістаємо кушетки, навіть через місяць ми не виявляємо гігантських штапелів, що стирчать з неї. Вони замінюють його, але на заміну прийшла стирчала тонна скоб. Ніколи з нею не зв’язувався, поки я не відвів її прямо до магазину. Нарешті її замінюють, але на моєму дивані лише через 2 місяці і ледве будь-яке сидіння вже має розім’яту подушку, а один із крісел розкладається. Ми дзвонимо, і виявляється, ми ніколи не отримували захист тканини на шахті і, отже, не маємо гарантій. Це ще навіть не окупилося !! Я навіть не можу отримати пристойного представника служби обслуговування клієнтів. Я просто продовжую бігати, і немає електронної пошти, щоб запустити електронну пошту.

Перекладено
J
2020-8-8 18:09:26

Отримали саме те, заради чого ми пішли. Ми купили ...

Отримали саме те, заради чого ми пішли. Ми купили коричневий шкіряний диван Natuzzi та відповідне сидіння для любові. Доставка в цю неділю. Ціна була відмінна! Обслуговування було чудовим! Ми потрапили та вийшли менш ніж за 15 хвилин!

Перекладено
v
2020-8-8 14:13:56

Трейсі Вінсон зробила чудову роботу, вона була дуж...

Трейсі Вінсон зробила чудову роботу, вона була дуже приємною, нам подобається, як вона відповідає на всі питання, - причина для нас придбати дуже гарний набір спальних кімнат.

Перекладено
B
2020-8-7 14:46:46

Я знаю, що вони виходять з бізнесу, але я все одно...

Я знаю, що вони виходять з бізнесу, але я все одно залишу відгук.
Ви не продаєте меблі, які клієнт вже купив комусь іншому, не можете виконати моє замовлення, а потім відмовляєтеся повернути мої гроші назад.

Я вже оскаржив претензію у своєму банку і отримав гроші назад, тому, якщо хтось проходить те саме, оскаржте претензію у своєму банку.

Перекладено
D
2020-8-7 11:30:42

Прогулюючись по центру зазору, я знайшов торшер, я...

Прогулюючись по центру зазору, я знайшов торшер, який мене зацікавив, було два однакових. Торговий представник, схоже, більше зацікавлений у тому, щоб забрати собі один, і відніс одного в кулуар перед тим, як вона мене обслужила, і, звичайно, той, що залишився, був порізаний і пошкоджений на дні, але я все-таки вирішив його отримати.

Я був там майже 25 хвилин для торшерної лампи в секції оформлення з-за її особистих потреб, а потім намагався отримати схвалення керівника, дзвонив п’ять разів, а потім нарешті довелося пройти до реєстраційних стійок, щоб отримати схвалення керівника.

Підбір клієнтів не був кращим, ніхто там, крім мене, ніхто не просив моїх документів, один співробітник повинен був бути членом правління, наче п'яний, або у нього була медична проблема, яка наполовину падала зі сходів доку. Через 10 хвилин приїхала моя лампа і подумала, наскільки непрофесійним було ціле випробування.

Перекладено
D
2020-8-6 6:48:33

Емі Дебруннер була фантастичною. Терплячий, не нап...

Емі Дебруннер була фантастичною. Терплячий, не напористий, і надзвичайно корисний та обізнаний, у магазині Воррена та Текіла в магазині Саутфілд теж був приголомшливим. Дякую пані !!!!

Перекладено
M
2020-8-5 6:12:36

Мій досвід не міг би піти краще. Вантажно-розванта...

Мій досвід не міг би піти краще. Вантажно-розвантажувальний причал до моєї будівлі в Детройті був заблокований будівництвом, і двоє чоловіків доставили мою дуже велику двосекційну секцію, перевозячи їх буквально на спині від вантажівки до вантажного ліфта. Вони були настільки доброзичливими і бажали допомогти, хоча обставини були менш ніж ідеальними. Крім того, я абсолютно люблю свою бавовняну секцію Vista:)

Перекладено
K
2020-8-4 7:39:59

Мій досвід був вражаючим. Моїм партнером з продажу...

Мій досвід був вражаючим. Моїм партнером з продажу був Річард, він уважно ставився до моїх потреб, а також дуже інформативно ставився до предметів, які я шукав для придбання. Він допоміг мені придбати мій обідній стіл. Джентльмен у завантажувальному доці дуже допоміг при завантаженні речі в мій транспорт. Це місце, безумовно, буде отримувати більше ділової форми, оскільки я щойно переїхав до нового будинку.

Перекладено
R
2020-8-3 15:33:21

Досвід був чудовий, містер Роккі привітав нас біля...

Досвід був чудовий, містер Роккі привітав нас біля дверей із великим прийомом і запитав, чи потрібна нам якась допомога, ми сказали йому, що просто шукаємо, і, ніж він підійшов, щоб ще раз запитати, чи потрібна нам допомога, і ми показали йому, що ми вирішив, Він запропонував нам, якщо ми хочемо води, морозива, а потім він перевірив замовлення, і все буде доставлено в цю суботу. Він поводився з нами дуже добре. Містер Роккі - чудовий продавець. Мій чоловік, і я повернусь, щоб придбати більше предметів. Дякую, містер Рокі та Арт Ван. Містер і місіс Гріффін

Перекладено
C
2020-8-2 12:25:43

Від початку до кінця наш досвід був чудовим !! Пол...

Від початку до кінця наш досвід був чудовим !! Полюбіть шматок, котрий ми купили, і леді-продавець була надзвичайною! Ми повернемось, якщо нам коли-небудь знадобиться ще один шматок. Ніякого тиску, жодної спроби змусити нас купити щось, чого ми не хочемо !! Полюбив весь досвід. Дякую LaShon Scott (наша продавачка) !! Дякуємо Art Van (14 Mile & VanDyke) !!

Перекладено
P
2020-8-2 8:43:13

Ми завжди їдемо в це місце. Персонал уважно і добр...

Ми завжди їдемо в це місце. Персонал уважно і добре обізнаний про кожен предмет. На мої запитання завжди дають відповіді, і програма фінансування дуже допомогла, коли ми тільки починали.

Перекладено
L
2020-7-28 21:08:22

Партнер, який представився (Том), направив нас сам...

Партнер, який представився (Том), направив нас саме на те, що ми шукали, а потім залишив нас самих, щоб ми розглянули всі меблі. Коли ми хотіли задати питання, Том був тут же, щоб допомогти нам. Ми прийняли своє рішення і зробили свою покупку. Дуже приємний досвід.

Перекладено
N
2020-7-28 11:51:37

Якісні меблі за справедливими цінами. Доставка, мо...

Якісні меблі за справедливими цінами. Доставка, монтаж та налаштування меблів є надзвичайними. Іноді товару немає на складі. Клієнт повинен проявити терпіння, щоб отримати саме те, що вони хочуть. Керівництво швидко та чесно обмінює товари, які були пошкоджені під час транспортування на склад. Персонал продажів обізнаний, але не напористий.

Перекладено
C
2020-7-27 10:21:05

Меблі з електроприводом для відкидних спинок. З’яв...

Меблі з електроприводом для відкидних спинок. З’явився зламаним. Доставник сказав, що вони зателефонують і попросять когось перевірити. Ніхто не повернувся, нам довелося зателефонувати і виявити, що з несправними меблями нікого не зв’язували.

Перекладено
M
2020-7-27 9:01:34

Весь мій досвід у цьому місці був чудовим! З того ...

Весь мій досвід у цьому місці був чудовим! З того моменту, як я зайшов до Джермейна Роллінза (Дж. Р.), менеджер з продажу, який допомагав мені протягом усього процесу, був фантастичним. Він справді вислухав, що я шукала, і знайшов потрібний прилад і меблі для мого маленького будинку.
Я такий щасливий! Дякую Дж.

Перекладено
S
2020-7-26 20:56:41

Дуже задоволений торговою площею в цьому магазині....

Дуже задоволений торговою площею в цьому магазині. Я придбав нову лежачу кушетку, і виникла проблема з центральним сидінням. Митна служба якомога швидше відправила до мене додому ремонтника. Диван був швидко відремонтований, і хлопець був надзвичайно доброзичливим і переконався, що я щасливий після того, як я пішов.

Перекладено
J
2020-7-25 1:23:23

ОСТОРОЖНО Їх продавці - брехуни. Вони сказали нам,...

ОСТОРОЖНО Їх продавці - брехуни. Вони сказали нам, що у нас є 1 рік гарантії, і коли ми зателефонували через кілька місяців про виробничий дефект, вони сказали, що крісла не мають гарантії. Ніколи назад.

Перекладено
L
2020-7-24 16:51:04

Art Van змінив структуру своїх гарантій, оскільки ...

Art Van змінив структуру своїх гарантій, оскільки я купив свій стіл у 2016 році (1299 доларів США). Моя гарантія не поширюється на це (див. Додане зображення). Вони запропонували закріпити стіл вартістю 400 доларів (100 доларів за працю та 300 доларів за транспорт до їхнього закладу). Більше нічого не пропонувалось для виправлення ситуації.

Перекладено
M
2020-7-23 22:35:21

Ми придбали 2 силових крісла Southern Motion від A...

Ми придбали 2 силових крісла Southern Motion від Art Van і отримали їх у грудні 2018 року. Це були найзручніші стільці, які ми коли-небудь мали. У мене є сім'я з 4 осіб, і ніхто з нас навіть не міг посидіти в них більше години, перш ніж спини вбили нас. Я подумав, можливо, нам просто потрібно звикнути до них, як до матраца. Ми дали їм місяць. Коли я повернувся до Арт Ван, щоб розповісти їм про свою ситуацію, вони сказали, що повертати їх вже пізно, і вони не можуть зробити для нас нічого іншого. Зараз у мене трохи більше 1300,00 доларів. Це найгірші крісла за всю історію! У мене ніколи раніше цього не траплялося. Зазвичай ми любимо свої меблі, тому це величезне розчарування. Дуже розчарований у Art Van! Ми буквально купуємо у них ВСІ наші меблі, і вони не зробили б для нас нічого. Я поспілкувався з менеджером після того, як хтось із Art Van побачив мою іншу рецензію, і вони також нічого не зробили б для мене. Попросили когось вище звернутися до мене, ніякого телефонного дзвінка! Жахливе обслуговування клієнтів! Я не повернусь назад!

Перекладено
D
2020-7-23 15:51:54

Жахливе обслуговування клієнтів

Жахливе обслуговування клієнтів
Працівник, який так підключений, мені не сподобалася угода, він розсердився, його звуть Мохаммед Малік, він грубить з нами і не знає, як поводитися з клієнтами. Бог 0 для нього.

Перекладено
A
2020-7-23 1:10:06

Телефони вимкнені. Немає бензину для вантажних авт...

Телефони вимкнені. Немає бензину для вантажних автомобілів, тому нічого не заходить і не виходить і обмежується. Щодо підбору, удачі! Ви чекатимете в черзі на 14 миль принаймні 5 годин. Що стосується відшкодування, вибачте, ваш S.O.L. будь-які відповіді на те, де мої гроші? НЕ ВІДОМЛЕНО. Це стає ментальністю натовпу і тим, що я б назвав тихим бунтом. Люди стають нещадними над усім цим. Art van підвів не тільки замовника, але й усіх людей, які залежать від роботи та держави. Губернатор мав би вступити до розгляду наслідків для ВЕЛИКОГО платників податків у Мічигані.

Перекладено
K
2020-7-22 21:04:30

Ми замовили Товар у місцезнаходженні Уоррена та по...

Ми замовили Товар у місцезнаходженні Уоррена та попросили, коли товар прибуде доставити до місця, де знаходиться королівський дуб. Співробітник сказав, що проблем немає. Коли товар прибув у місцезнаходження Уоррена, їм довелося призначити зустріч, щоб доставити його до магазину королівського дуба.

Я сказав добре, я просто прийду і заберу його. Ми звернулись до служби обслуговування клієнтів за вказівкою та чекали в черзі 20 хвилин. Ніхто не відчуває нагальності, щоб допомогти клієнтам, що стоять у черзі. Співробітники, які допомагають клієнтам, проводили розмови про не пов’язані речі щодо транзакцій. Нарешті, працівник, якого було видно на довгій черзі, відкрив третій реєстр. Чи не здається, що клієнт є пріоритетом, і знову ж немає відчуття терміновості. Я міг зрозуміти, якщо вони були низькорослими співробітниками, але очевидно, що вони переукомплектовані на цьому місці. Розчарований у всій транзакції в арт-фургоні.

Після прийому клієнтів ми чекали додаткові 20 хвилин. Я помітив упаковку, і ми нарешті запитали, чи це наш продукт. Він сказав, що ти замовив лампу? Я сказав так. Він сказав добре. Ми завантажимо його після наступного замовника. Ми просто самі завантажили лампу. Ніколи більше сюди не повертатися.

Перекладено
R
2020-7-22 4:17:12

У них були справді чудові ціни на матраци. Я думаю...

У них були справді чудові ціни на матраци. Я думаю, що найкраща частина була перевірена на той тип матраца, який мені потрібен, і знаходила хорошу якість у своєму ціновому діапазоні.

Перекладено
A
2020-7-21 20:51:09

Арт-фургон виставляє мені рахунок за інвентар, яки...

Арт-фургон виставляє мені рахунок за інвентар, який я навіть ніколи не отримував !!! Коли клієнти збираються отримати свої товари. Людям виставляють рахунки за речі, які вони навіть не отримали через несправедливе закриття. Хтось повинен придумати рішення, інакше буде багато судових процесів.

Перекладено
J
2020-7-21 5:18:35

Я даю цьому місцю 5 зірок через продавця Пола, яки...

Я даю цьому місцю 5 зірок через продавця Пола, який допоміг нам у придбанні нового матраца. Після закінчення цього огляду я залишу відповідний 1-зірковий огляд для місця Сагіно.

Ми приїхали до цього місця сьогодні, поїхавши до місця Сагіно в понеділок 12/30. Ми живемо в Сагіно, але тут є сім’я. Продавець у Сагіно (не пам’ятаю його імені) не раз брехав нам. Він сказав, що Art Van не має водіїв з доставки з 22.12 до 1/2 і тому ми не могли отримати наш матрац. (Коли в дійсності, це не було запас). Потім він сказав, що вкине базову платформу з регульованою потужністю за ціною коробчатих пружин. (Приходьте, щоб дізнатись, він включив лише базову платформу NON POWER). Він також не хотів би замовкнути і дозволити нам спробувати кілька матраців. Він сказав нам, що ми повинні вибрати між (2) матрацами і що у нас (60) днів, щоб спробувати. Приходьте, щоб дізнатись, вам доведеться заплатити за цей варіант.

Досить сказати, що Пол у відділі матраців Уоррена врятував не тільки наш продаж, але й нас як клієнта. Він не був напористий, дуже обізнаний, вислуховував усі наші проблеми з матрацом, і давайте спробуємо кожен матрац, який ми хотіли. І він знайшов час, щоб пояснити нам різницю між матрацами. Я настійно рекомендую Полу в місці Уоррена. Я НЕ рекомендую місце Saginaw. Це вже другий раз, коли ми маємо проблеми з місцем розташування в Сагіно. Ми не будемо повертатися до цього місця.

Перекладено
a
2020-7-20 10:38:53

Я працюю з Реджі Вільямсом і вже багато років. Він...

Я працюю з Реджі Вільямсом і вже багато років. Він завжди чуйний, чесний і не штовхає мене купувати те, що я не хочу. Він слухає, що я хочу, і показує, де це можна знайти. Завжди чудовий досвід.

Перекладено
M
2020-7-20 1:41:30

Ми з чоловіком переробляли свою вітальню і приходи...

Ми з чоловіком переробляли свою вітальню і приходили кілька разів, оскільки не змогли домовитись хаха. Але наш хлопець, коли ми називаємо його, був дивовижним. Я в роздрібній торгівлі і можу помітити продавця, який просто намагається заробити грошей, а наш хлопець Тоні Капано був чесним і смішним хлопцем, який прийняв мою сторону і, нарешті, моїх чоловіків, коли справа доходила до додавання на обідній стіл, який дозволив сказати, що я не збирався отримувати. Я повернусь до нього, щоб забрати решту меблів моєї читальної зали, коли буду готовий. Дякуємо Тоні, що мирився з нами якнайкраще!

Перекладено
R
2020-7-19 13:22:12

З ними легко вести бізнес. Я зайшов за новими поду...

З ними легко вести бізнес. Я зайшов за новими подушками для свого ліжка та садових меблів. Я отримала все необхідне і дуже задоволена своїми покупками.

Перекладено
s
2020-7-18 10:57:10

Кожного разу, коли я маю справу з художнім фургоно...

Кожного разу, коли я маю справу з художнім фургоном, щось піде не так ..... п'ять років тому я замовляю ліжко, і вони доставляють неправильне жало в коробці .... вони запитують мене, чи я підписав його, я сказав їм так, і вони сказали, що хочу доведеться заплатити за новий .... це останнє, що я замовляю диван, і вони доставили неправильний, але я відмовився від нього, тому що це було неправильно, і я знаю, що вони не відключать його, потрібно менше, щоб сказати, що я не робити більше бізнесу з мистецьким фургоном, колись жахливий досвід

Перекладено