Bernardi Acura of Boston Огляд

Привітний персонал та чудове спілкування протягом усього процесу!

Персонал добре обізнаний, інформативний, корисний, професійний та надзвичайно приємний.

Це був найкращий та найшвидший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав!

У 2020 році досвід придбання автомобілів був таким же хорошим, як я пам’ятаю у 2013 році. Цей дилерський центр, навіть у світлі звичайної плинності працівників, просто отримує його. Вони, очевидно, займаються бізнесом, щоб заробляти гроші, але готові йти на компроміси.

Я хотів би подякувати Шону, Кевіну та Крісу за те, що вони зробили покупку машини приємною. Шон був дуже обізнаний щодо особливостей RDX. Він не поспішав, щоб переконатись, що ми зрозуміли, що запропонує машина. І Кевін, і Кріс надають підтримку протягом усього процесу.

Я хотів би подякувати Acura з Бостона.

Стівен

Який освіжаючий досвід покупок автомобілів. Я шукав уживаний сертифікований позашляховик, і Рік вичерпав усі шляхи, допомагаючи мені. Він навіть повністю пояснив, як орендувати новий позашляховик. Хоча того дня я не знайшов потрібного позашляховика, я повернусь до Рика

У мене був дуже хороший досвід придбання мого автомобіля в Acura в Бостоні. Продавець-консультант Стів Сантос дуже допоміг і провів чудову роботу, щоб з’ясувати угоду, яка мені найбільше підходила. Стів також дуже допоміг під час процесу доставки. Моя доцільність з Acura з Бостона набагато краща за будь-який інший дилер автомобілів, з яким я працював раніше. Якщо ви шукаєте Acura, я настійно рекомендую перевірити Acura з Бостона.

Мав чудовий досвід обслуговування. Персонал був привітним та уважним. Особлива подяка Петру

Я мав чудовий досвід використання Acura з Бостона для моєї останньої служби. Після прибуття мене зустріли негайно і швидко обробили. Протягом 10 хвилин я їхав із наймачем, поки машину обслуговували. У мене було обслуговування 15000 миль плюс вирівнювання, обертання та рівновага, а також заміна щітки склоочисника. Як тільки робота була завершена, до мене зателефонував мій представник служби. Найкраще було те, що це коштувало набагато менше, ніж мене цитував у іншого дилера Acura. Я повернусь до майбутніх послуг і перевірю їх, коли закінчиться термін оренди.

Я привіз свою машину на звичайну заміну масла та трансмісійної рідини. Персонал був дуже обізнаним та доброзичливим. Я отримав оперативне обслуговування та точні ціни без подвійного зниження цін на робочу силу, як це роблять деякі інші механіки. Наприклад, вони помітили, що носився один склоочисник (спіймав його на попередньому огляді!), Вони замінили лише обидві щітки, а не цілий склоочисник, і дали мені знижку, оскільки інше щітко було добре. Коли вони забирали мою машину, вони повідомив мене про гарантійні роботи, мене посадили в орендовану машину, і я їхав за 30 хвилин.

Я привіз свою першу Acura в Acura в Бостоні в 2004 році і з тих пір я доправляв там свої автомобілі. Я витратив там 10 с тисяч доларів. Однак, після мого попереднього досвіду роботи з новим директором служби Брайаном Надо та GM Брайаном Чо, Я НІКОЛИ більше не ступатиму в це місце. Моя машина була на сервісному обслуговуванні, і деякі роботи повинні були бути затверджені моєю гарантійною компанією. Вони дали мені позику, і, на жаль, я потрапив у аварію, коли вночі на шосе в’їхав койот, і я не міг цього уникнути. Там не було смуги поломки, тому мені довелося продовжувати їздити, поки я не дістався до більш безпечного місця. Я проїхав транспортний засіб ще милю-дві, поки не знайшов пристойного місця, але все одно не було чудового місця. На моє щастя, невдовзі приїхав державний поліцейський, який залишався позаду мене із увімкненими вогнями для мого захисту, поки не прибув евакуатор.

Я зателефонував в першу половину дня і вранці до Acura з Бостона і повідомив їх, що сталося. Після розмови з Брайаном Надо в перший день, він сказав мені, щойно моя страхова компанія заїде, перевірить транспортний засіб і затвердить претензію, він надасть мені іншу машину, оскільки моя машина все ще була в магазині. Це була повна брехня! Його тон швидко став поблажливим, неповажним і навіть погрожував затримати мою машину під заставу, поки наша страхова компанія проводить розслідування. Зрозумівши, що ми не вирішимо ситуацію, я попросив його ескалювати справу. Він сказав мені, що нікому це не передавати, і що він веде шоу в Acura з Бостона, а всі інші - нижче нього. Можливо, це був мій колір шкіри, і він вважав мене дурною, але це був постріл на мій інтелект. Я розумію, як працює бізнес, і знаю, що шоу не веде ніхто, хто займає посаду режисера. Провівши дослідження, я надіслав електронний лист Джиму Карні, який ніколи не відповів, але також з’ясував, що Брайан Чо був хлопцем, який там веде шоу.

Повідомивши Брайана Надо, що він мені збрехав і дізнавшись, що над ним є менеджер, його тон став більш злим і поблажливим. Він сказав мені, що моя страхова компанія стверджувала, що аварія була з необережності; отже, я не міг отримати іншого позичальника; це була чергова брехня. Я зателефонував перед ним у свою страхову компанію, і вони сказали, що жодним чином, ні форма, ні форма не були такою недбалістю, і вони ніколи не повідомляли, що це було Acura і що вони покривали збитки.

Якби Брайан Надо був прозорим з 1-го дня і сказав мені, що я ніяк не можу отримати іншого позичальника, я б зрозумів і взяв свою машину і привіз її до іншого дилерського центру, що я закінчив робити через чотири дні! Натомість він дав мені обхід, бо він все ще хотів, щоб мої гроші були від служби, яку мали зробити. Останньою брехнею, яку він мені сказав, була моя машина, яка сиділа там, на стоянці, чекаючи, щоб мене забрали, якщо я захочу, але мені довелося чекати 2,5 години, поки її зберуть, коли я нарешті прибуду. Він розраховував на те, що я все ще обслуговую свою машину там, незважаючи на неповагу та брехню, але натомість я заплатив 550,00 доларів, щоб забрати свою машину, щоб привезти її до іншого дилерського центру Acura, щоб вони могли закінчити роботу. GM Брайан Чо, спочатку був трохи більше розуміючим і демонстрував більше співпереживання, тому що я чотири дні був без автомобіля, і мені довелося розбігатися. З цієї причини я зробив останню спробу спробувати заспокоїти ситуацію з Брайаном Чо, але все пішло вліво, коли я висловив своє невдоволення службою і тим, як його колега з колеги поводився зі мною. Він підвищив голос, погрожуючи подати мене на суд за наклеп, якщо я розміщу в Інтернеті. Я більше ніколи не ступлю в це місце, і вони втратили клієнта на все життя.

Мені сказали, що мені потрібно замінити передні гальма після звичайної заміни масла. Коли я зателефонував через кілька тижнів, щоб отримати ціну на гальмо, мені сказали, що це буде 350 доларів. Після привезення машини мені сказали, що це буде 550 доларів. Після того, як я пояснив, що мені раніше вказали 350 доларів, мені сказали, що я мав поговорити з кимось новим, і що я зателефонував до "колл-центру", який знаходиться в іншому місці, і що мені завжди слід дзвонити безпосередньо в автосалон. Очевидно, телефонний номер, який з'являється в пошуку Google, є "колл-центром", тож якщо ви не знайдете його безпосередньо, ви насправді не спілкуєтесь з кимось у місці, де знаходиться Солдатське поле. Гірше того, працівники "кол-центру", здається, не знають фактичних цін на деякі з цих ремонтів / модернізацій.

Мав чудовий досвід купівлі автомобіля з Тедом Пулосом! Він був дуже доброзичливим та корисним протягом усього процесу. Рекомендував би посередництво та Теда всім, кого я знаю !!

Всі були чудові, і я люблю свою нову машину! -Джеймс Д.

Я є клієнтом Acura з Бостона вже 17 років. Я не завжди був задоволений своїм сервісом, але нинішня команда вище за докори. Мій найсвіжіший досвід роботи з Вівіан був прекрасно оброблений з моменту, коли я пішов до моменту, коли я пішов. Були додані штрихи ефективності - наприклад, платити безпосередньо моєму постачальнику послуг, замість того, щоб переїжджати у вторинну проміжну зону.
Раніше послуги, що виділяються, надавались певними видатними радниками. Я скептично ставився до роботи з кимось відносно новим, але був радий, що Вівіан провела мене по моїх занепокоєннях з моєю машиною, склала план дій на наступний сервісний візит і фактично зняла заплановане обслуговування, яке не було необхідним на момент мій візит, заощаджуючи мені гроші.
Простора кімната очікування та регулярні реєстрації під час мого очікування (я помічаю, що вся служба обслуговування робить це для своїх клієнтів), а також безкоштовний бар для зберігання речей (Keurig та вода) роблять клієнтів позитивними.

Моїм продавцем був Джонтан Рівера. Він був дуже привітним з самого початку і дуже обізнаним! Доброзичливий і дуже привабливий, а також вийшов і взяв мені напій від Starbucks, дуже вдумливий і солодкий, дуже оцінив загальний великий досвід, дякую!

Я знову повернувся до цього дилерського центру, щоб зробити ще одну покупку вживаних автомобілів. Як і під час моєї останньої транзакції, послуга не могла бути більш плавною, ефективнішою або більш доброзичливою. Більшість своїх транзакцій я здійснюю в Інтернеті або за допомогою текстових повідомлень та електронної пошти. На всі мої запитання відповідали оперативно і, на той час, як знали торгові агенти. Коли я приїхав особисто для завершення моєї операції в Інтернеті, мене одразу ж привітав торговий співробітник, який ніколи не чекав більше, ніж достатньо довго, щоб завершити свої документи та врешті-решт завершити свою покупку. Я настійно рекомендую цей дилерський центр, якщо хтось купує вживаний автомобіль або навіть новий автомобіль. На сьогоднішній день мій досвід був дуже позитивним. І я з нетерпінням чекаю своєї наступної покупки автомобіля.

Весь наш досвід був фантастичним. Ми вирішували між двома різними дилерськими центрами, і ми вибрали Acura замість Dodge. Джастін дійсно змінив продаж. Дякуємо за чудове обслуговування клієнтів, це важливо.

Вклеювання мого огляду від Yelp

Моєю єдиною помилкою було думка, що це місце знаходиться дуже близько від мого робочого місця в арсеналі Чарльза і є уповноваженим дилером, щоб я міг піти на звичайну роботу після того, як кинув туди свою машину. Я думаю, що ігнорування відгуків про yelp було моєю найбільшою помилкою. Мої рахунки ніколи не були меншими за 500 доларів. Кожного разу, коли я беру машину на заміну масла, вони виявляють щось не так і просять високих цін. Я подумав нормально моя машина стара (2007 acura tsx повністю завантажена), можливо, вона потребує додаткового технічного обслуговування, тому я даю їм сумніви. Вони втратили мою аудіо-музичну систему музичної системи, коли я поскаржився, що вони прийняли, і сказав мені, що замовлять нову і замінять її безкоштовно (2 зірки за це вони відповідають на ваш відгук). Це не завжди гроші, це теж час.

Вивчений урок: Не їдьте просто до автосалону, тому що він поруч із вашим офісом і має дозвіл, ви в кінцевому підсумку зробите більше поїздок і витратите набагато більше грошей. Шукаю новий дилерський центр. Зверніть пильну увагу на відгуки.

Зоран Костич - найкращий і справжній професіонал. Він ХЛОПЕЦЬ, якого слід купити.

Генрі старанно працює, щоб допомогти мені придбати mdx та бути в Нью-Йорку. І знаючи, як ми, як нью-йорк, він зробив дивовижну роботу, рекомендував би купувати у цього дилера. Дякую

Я купив тут 2 машини, і я планую зробити їх 3. Моя мати також купила RDX у Acura of Boston

Я зайшов за сервісом MDX. З того моменту, як я зайшов, я помітив чудове обслуговування клієнтів. Вівіан була дуже професійною, корисною та обізнаною. Я міг сказати, що я опікуюсь. В кінцевому підсумку мені знадобився орендар, який був чудовим, і я зміг ним користуватися, поки мою машину виправляли. Повернувшись за машиною, мені допоміг Енді, який також був дуже професійним, доброзичливим і поінформував мене про все, що було зроблено з моєю машиною. Я точно буду постійно повертатися сюди, щоб побачити їх обох.

Абсолютно фантастичне обслуговування. Едді - найкращий менеджер служби, з яким я працював, як і його співробітники. Найвищий професіоналізм і чесні думки з питань, які все ж виникають. В інших дилерів я сумніваюся в результатах, але тут я впевнений.

Чудовий сервіс як завжди! Швидкий, ефективний та дуже привітний персонал. A + навколо

Боб Гандольфо як завжди дбав про нас та наш RDX! Але особливо під час карантину COVD, він запевняв, що наш транспортний засіб буде дезінфікований перед самовивозом і що ми можемо мати безконтактну біржу для оплати.

Відділ сервісного обслуговування Acura - це завжди першокласний рівень, і головна причина, чому ми продовжуємо купувати Acura s

Чудовий сервіс постійно тут. Пітер - це мій хлопець тут, але вони всі чудові.

Дуже приємний персонал. Цей дилерський центр належним чином представляє бренд Acura. Добре доглянуті від початку до кінця.

З відділом продажів все було в порядку, але бек-офіс грубий та некомпетентний. Угода пройшла добре, але процес реєстрації зайняв занадто багато часу. Незважаючи на те, що всі мої документи були готові за день до цього, вони не розпочали процес реєстрації до останнього моменту. Мені довелося чекати годинами через збої з паперами. Фінансовий менеджер почав поводитися зі мною так, ніби працював на нього. Він попросив мене зателефонувати до страхової компанії, щоб надіслати виправлений бланк. Цього дня я міг отримати наклейку для перевірки через затримку.

Після того, як я дістав машину, я подумав, що все скінчилося. Немає! Через два дні я, хлопець із фінансів, зателефонував мені повернутися, щоб підписати чек, і почав знущання. Він поводився зі мною так, ніби я за кермом їхньої машини платно. Коли я повернувся назад, вони сказали, що я готовий. Я нічого не повернувся. Я даремно терпів викрик хулігана.

Завжди фантастичний досвід. Цього разу я даю лише 4, тому що я чекав довше, ніж будь-коли, на звичайне обслуговування (3 години). Я зайнявся роботою під час очікування, але потім застряг у 45 хв руху додому. Крім того, машина була вимита, але потім на брусах дверей були брудні відбитки від робітників, і лише пилососили на килимах, а не на моїх задніх. Був дуже розчарований. Окрім цього, установа та працівники були феноменальними!

Складання посереднього до поганого досвіду.

Кілька років тому я їздив до них, щоб купити машину, я знав середню ціну продажу в районі, а також заохочення заводу. Вони вимагали на 7 тисяч більше, ніж це. Я йшов.

Зараз я працюю неподалік і роблю тут свої послуги. Ви думали, що призначення зустрічі має значення? Це не так. У мене була зустріч для обслуговування та трансферу. Коли я встиг туди вчасно, вони пояснили, що попереду мене в черзі стояли ще 3 машини. Ніякої оцінки часу, жодної роботи, коли вона повинна була розпочатись. Вони сказали, що повернуть мене до мого офісу через десять хвилин. Через годину я йду запитати про поїздку, виявляється, водій затримується. Мені ніхто не сказав. О, забув згадати, я замовив трансфер заздалегідь.

Я також спостерігав, як вони продають дівчинку на переточуванні її роторів на її новому автомобілі (покривається гарантією). Виконайте свої чесні роботи. Ці хлопці справді жахливі. Якби вони не були найближчим варіантом зсуву, я б направився в інше місце.

Дуже чемний і вчасно закінчив свою роботу. Все, з чим я мав справу, було дуже доброзичливим та поступливим.

Відмінний дилерський центр, і Ед Мартенс був чудовим. Купив мої останні 3 нові машини в інших дилерських центрах, і Acura з Бостона змушує їх усіх здаватися, ніби вони стоять на місці.

Співробітники здійснюють посередництво; Вони надають належну послугу, забезпечуючи довіру та лояльність. Велике спасибі відділу обслуговування ACURA!
~ РАФАЕЛЬ ГУТЬЄРЕС

Чудовий сервіс. Мій радник служби, Джонатан, був дуже корисний, і робота була виконана саме так, як просили.

Мав великий досвід роботи в Acura з Бостона. Щойно придбав вживаний MDX і працював з Джеєм Дуаєром, який був дуже привітним і чудовим для спілкування. Усі, кого я там зустрічав, були професійними, ввічливими та справедливими. Настійно рекомендується.

Відмінне обслуговування клієнтів ... якість та час завершення!

Джей торговий представник був дуже доброзичливим та обізнаним, і як тільки я зміг поговорити з фінансовим відділом, все було гладко. Але це був єдиний недолік, очікування на розмову з фінансовим відділом було дуже довгим і нудним періодом очікування, я зрозумів, що в той день у них було багато клієнтів, але вони повинні це враховувати спеціально, оскільки знали, що клієнтів було багато прийде в той день.

Чудова команда з продажу - від представника підлоги аж до GM - професіонала, ввічливості та бажання зробити все правильно

Кораб був приголомшливим продавцем - він стежив за всіма дрібними деталями і був дуже обізнаним. Джонатан зайшов, щоб навчити мене про машину, і був ясним і терплячим. Джеймс у галузі фінансів додав гумору своєї ефективності, і все було добре.

Нещодавно я мав найкрасивіший досвід роботи з Acura of Boston. Вони дали мені чудову ціну, коли я зв’язався з ними електронною поштою, не грав зі мною в ігри. Коли я з’явився за паперами, до мене поводились люб’язно. Ерік Флемінг - найкращий продавець, з яким я коли-небудь працював. Він зробив приємний досвід мого придбання автомобіля. Це взагалі можливо? Піди до нього, якщо ти продаєш Acura! До речі, я придбав rdx 2019 року, який є прекрасним автомобілем, значно покращеним порівняно з моїм rdx 2011 року. Дуже рекомендую Acura, Acura of Boston та Eric Fleming!

Щойно зайшов до мого безкоштовного візиту з технічного обслуговування після придбання сертифікованої вживаної Acura у березні. Надзвичайно просто, робота виконана раніше, ніж очікувалось, а зона очікування була приємною та чистою. Петро був дуже корисний !!

Як і будь-який інший автосалон, нечесний і марно витрачений час. Менеджер Кевін особливо засмучує і ні в чому не допомагає.
Acura покликала мене достроково розірвати оренду, викупити і запропонувала дуже багато. Кім Вальєхо, менеджер з Інтернету, запевнив мене, що угода буде витримана, і вони дотримаються свого слова, якщо я прийду до автосалону. На жаль, це була лише хитрість, щоб завести мене у двері. Вони не тільки не могли запропонувати мені ту угоду, яку я уклав у письмовій формі, вони навіть не запропонували мені нічого близького. Ерік, продавець, котрого я бачив у магазині, також сказав, що дасть мені угоду, тоді Кевін менеджер підійшов, щоб сказати мені, що Кім допустила помилку, і вони не хотіли нічого робити, щоб це виправити. Тож я витратив свій час і свої сили. Надзвичайно розчаровує. Йди в Акуру Вествуд, вони подбають про тебе!

Акура Бостона - завжди найкраща.

Персональні, надійні та надійні - все це спадає на думку.

І звичайно - чудовий сервіс.

Миру за великий 2020 рік!

Сервісна команда завжди професійна, обізнана та ефективна. У мене було кілька випадків для обслуговування, окрім заміни масла та типового обслуговування, і досвід завжди був хорошим. Отримати підйомник на роботу (який є місцевим) і назад поїхати, щоб забрати мою машину пізніше, якщо це потрібно, - це чудова ввічливість, розширена, коли це потрібно.

"Я мав приємний досвід роботи в Acura з Бостона. Представник служби обслуговування Пітер був надзвичайно корисним, він відповів на всі мої запитання, був добре поінформований про продукцію Acura, і найголовніше, що він був добрим і професійним. Я обов'язково повернусь, щоб полагодити свій автомобіль в міру необхідності.

Чудовий сервіс, купив наш 3-й автомобіль у команди в Acura з Бостона, і це не могло бути більш плавним досвідом. Відділ обслуговування теж чудовий, вони пильно дбають про своїх клієнтів.

Великі люди. Я обслуговую тут свою Acura. Дуже зручно, і мені подобається, що я працюю з одним представником. І він знає мене і мою машину.

Дуже дружньо. Обслуговуючий персонал завжди привітний; вони інформують вас про стан вашого автомобіля і дозволяють вам вирішити, коли ви хочете провести ремонт. Вони не маніпулюють вами для ремонту деталей, які не потребують виправлення. Пральна машина та пилосос входять до складу кожної послуги.

Сподіваюся, я розмовляю англійською, коли кажу це, Кораб неймовірно !!! Зробив мій досвід дуже незабутнім. Якщо ви заходите в Acura Of Boston, ПОПИТАЙТЕ КОРАБА !!!

Я просто мав найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав в Acura of Boston з Мілошем! Він був чесним, професійним, надзвичайно обізнаним та корисним і стежив за усіма деталями продажу. Я не міг попросити кращого досвіду. Я настійно рекомендую цей дилерський центр, і звичайно Acuras - чудові машини!

Місце дуже гарне, продавець Джонатан був дуже корисним та чудовим у обслуговуванні клієнтів. Фінансові джентльмени містер Зірка був дуже дуже доброзичливим та супервідмінним !!! В цілому це місце, де ви хочете поїхати за новим автомобілем. Люди там прекрасні в тому, що вони роблять, і вони допоможуть отримати найкращу угоду, яку вони могли б для вас ... Єдиною недоліком були б процедури реферальних бонусів. Потрібно повідомити їх, перш ніж ви навіть поїдете туди, щоб отримати його .... Ми не могли отримати жодного через це ... Вважайте, що 3 людини в нашій сім'ї купували у них машини ...

Я хотів би подякувати Стівену Сантосу з Acura з Бостона за надзвичайний професіоналізм та турботу щодо наших транспортних засобів. Він терпляче і ретельно пояснював усі подробиці машини. Кожному, хто читає це, я настійно рекомендую цей дилерський центр з урахуванням ваших потреб у розкішному транспортному засобі. Я також хотів би подякувати відділу деталей за задоволення моїх прискіпливих потреб. Вони найбільші!

Великий досвід роботи з Acura з Бостона !!! Наш торговий представник DC був дуже ввічливим та професійним. Ми поїхали повністю задоволені нашим новим MDX.

Нещодавно ми придбали автомобіль у цього дилера і були глибоко вражені та вдячні за весь досвід. Acura of Boston абсолютно знову отримає наш бізнес! Ми близько року шукали дилера, який був готовий працювати в наших фінансових обставинах, щоб "укласти угоду". Однак протягом року пробігали, витратили багато годин на гру з різними продавцями, які не мали наміру працювати з нами, а намагаються переконати нас витратити більше грошей. Однак, коли я зв’язався з Acura з Бостона, мене переслали менеджеру з продажу Арманду, який не лише з повагою ставився до всього, що він сказав, він люб’язно вислухав мої потреби і пообіцяв зв’язатися зі мною з відповіддю про те, чи може торгова угода робота. За короткий час він передзвонив мені із запевненням, що вони приймуть угоду, жодним іграм просто не потрібно було, щоб я спускався (годину подорожі для мене) і закінчував угоду з оформленням документів. Звичайно, я був підозрілим ..... протягом року я багато разів проходив цей процес. Кожного разу, коли я відчував розчарування, тому що вони пообіцяли мені (по телефону), що ми домовились, і я піду зустрічатися з ними. Потім, коли вони мене там проведуть, вони дадуть мені наповнений крок продажів, щоб я “уклав угоду”, якщо витрачу більше гроші. Однак це був НЕ той досвід, який я мав з Армандом ..... він передзвонив мені і запевнив, що ми домовились, і мені просто потрібно було спуститися, щоб перевірити машину та підписати паперові роботи, і це саме те, що сталося. Коли ми приїхали, нас привітали та скерували до продавця Стівена Сантоса, котрий вже був проінформований про нашу "угоду", і він запропонував нам перевірити транспортний засіб, поки він зроблять паперові роботи. Стівен ніколи в будь-який момент не розмовляв з нами грошима і не намагався продати нам що-небудь ще, тому що Арманд уже керував ним ... жодних ігор. Повернувшись з тест-драйву і давши їм можливість продовжити покупку, ми зустрілися з "фінансовим хлопцем", який також не тиснув на нас, він навіть зайшов так далеко, сказавши: "Я не можу змінити ці цифри, якщо я хотів, Арманд уже зачинив їх для вас ". Ми прослухали всі документи про подання заявок, які він мав переглядати разом з нами, і ми вже їхали.

Я не міг бути вражений всім процесом. Арман і Стівен були винятковими професіоналізмом, добротою та чесністю. Я оцінив їхнє "відсутність тиску", коли вони допомогли нам у цій покупці. Ми не можемо мати достатньо хороших речей про всіх них :)

-Діанна

Подякуючи Кеті Букал та Даметрі за допомогу у всьому!

Відмінне обслуговування клієнтів. Петро найкращий. Завжди працюватиме, щоб отримати те, що потрібно.

Це зайняло більше часу, ніж очікувалось, але це було добре

Завжди привітне, швидке обслуговування. Петро був корисним і відповів на всі мої запитання та занепокоєння!

Минулого тижня я привіз маму Acura на службу. З самого початку Боб Гандольфо, консультант служби, був уважним та професійним. Він навіть запропонував мені кілька чудових порад щодо вирішення проблеми, що не пов’язана з RMV. Автомобіль був відремонтований і готовий до руху в найкоротші терміни. Такому доброзичливому та професійному сервісу слід аплодувати, і я впевнений, що моя мати буде в хороших руках, коли у неї буде наступна послуга Acura.

Я придбав тут Acura RDX 2020 року через Korab тут. Я мав чудовий досвід, і він запропонував чудові послуги з того моменту, коли я пройшов через двері. Автомобіль дивовижний, і я просто пройшов його обслуговування сьогодні після 10 місяців володіння. Мій досвід роботи у відділі обслуговування був сьогодні не менш вражаючим. Енді Тан був обізнаним та таким приємним у роботі. Дякую, команда Acura з Бостона!

Оновлення за 1 рік: Я мав ще одну чудову поїздку, щоб перевірити мою машину у дилера. Боб був дуже корисний і все зробив за півгодини. Знову дивовижне обслуговування. Дякую!

Acura з Бостона був феноменальним досвідом з моменту переходу на отримання моїх послуг Acura тут. Велике спасибі Бобу на службі та чудовому водієві шатла, з яким було приємно поговорити! Як і касир!
Дякую, хлопці, що зробили це легким та приємним досвідом!

Перш за все, я хочу подякувати Еріку, який допомагав мені у новій покупці. Я був задоволений тим, як він переживає все зі мною.
Врешті-решт, з менеджером з продажу виникла невелика проблема, але генеральний директор активізувався і все вирішилося красиво. Я б порекомендував Acura of Boston друзям та родині, і я точно згадую ім'я Еріка.

Боб був чудовим. Він почув, що я маю сказати, і скерував мене в правильному напрямку. Майк забрав час зі свого напруженого графіку, і ми поїхали кататися, щоб краще зрозуміти мої занепокоєння. Він пояснив, що відбувається, дав мені краще зрозуміти, що я переживаю і чому це відбувається. Відмінне обслуговування клієнтів

Я вперше поїхав у Prime Acura у Вествуді, бо він був ближче до мого дому, і буквально НІХТО навіть не сказав привіт ні дружині, ні мені. Вони просто продовжували гуляти нами, оскільки ми не існували. Якщо це можливо, я настійно рекомендую їхати до Акури Бостона. Це вже другий раз придбання Acura у цьому місці. Цього разу я отримав ще кращий рівень обслуговування клієнтів. Особливо під час пандемії там було чисто, безпечно, і всі практикували соціальну дистанцію. Я потрапив туди приблизно за 20 хвилин до закриття, і це не завадило Корабу допомогти мені. Він не поспішав зі мною, він задавав мені всі запитання, щоб отримати уявлення про те, що я шукав, навіть перебравши цифри. Я прийшов наступного дня, щоб завершити все, і Шеррад, фінансовий менеджер, надав подібне обслуговування клієнтів. Загалом, це було чудово. Я завжди рекомендував би це місце, і рекомендую запитати Кораб і Шеррад.

Чудове середовище та персонал такий привітний! однозначно порекомендую всім

Я взяв свій MDX в Acura в Бостоні для простої заміни масла, а також для заміни деталі, оскільки вона була на гарантії! Через змішання мені довелося повернутися додому з позичальником. Нік на службі був дуже професійним у всьому. Хоча це зайняло пару днів додатково, він компенсував це, запропонувавши послугу камердинера, хоча це була зона, яку зазвичай охоплював би дилер. Загалом я повністю задоволений угодою.

Неймовірно чудовий сервіс. Ці люди будуть боротися за вас, якщо це так. Щиро дякую моєму чудовому продавцеві FERNANDO. Він пішов вище і далі для мене, а також RAMMY менеджер. Вони були неймовірно корисними у всьому цьому процесі. Acura з Бостона ще довго матиме Constumer.

Сьогодні я зателефонував, щоб виступити від імені свого брата щодо отримання TLX. Я поспілкувався з чудовим молодим чоловіком на ім'я Майк, який був дуже професійним і спокійним. Дійсно вражаюча частина цієї історії полягає в тому, що портьє думала, що я відключений, і ніколи не спілкувалася з продавцем Майком. Оскільки вона думала, що мене відключили, звернення було негайним дзвінком від ГМ Ніка. Я допомагаю своїй родині та друзям з придбанням / орендою автомобілів, а GM простягає руку під час запуску зайнятого магазину для початкового дзвінка з продажу - це абсолютно дивно і нечувано. Ми розробили машину, яку хотів мій брат, і він був такою чудовою людиною, і зробив це неймовірний досвід для моєї родини та мене. Якщо ви купуєте / берете в оренду Acura, я говорю вам, що з багатьох років це робимо
Acura Of Boston !!!

Нещодавно я купив новий RDX в Acura в Бостоні. Мав дуже хороший досвід роботи з автосалоном. Персонал був ввічливим, і мені було комфортно. Я не відчував ані тиску, ані чогось подібного. Джеймс Дімідіс, торговий представник, був дуже корисним протягом усього процесу і слідкував за мною після покупки.

Нещодавно ми придбали тут б / у Subaru Forester і отримали приємний досвід. Попросіть Еда!

Чудове спілкування від відділу продажів до фінансового відділу !!

Легко домовитись про зустріч, яка була зручною. Ефективний процес висадки та реєстрації. Під час служби було зв’язано з оновленнями. І нарешті машина була готова, коли очікували. Дуже задоволений усіма аспектами і можу рекомендувати ACURA з Бостона для потреб обслуговування.

Чудовий відділ обслуговування - спілкування було чудовим, і вони закінчили, як обіцяли. Дякую

Неймовірне обслуговування! Я потрапив і вийшов з автосалону з моєю новою Acura MDX-A-Spec трохи більше чотирьох годин. Димитрій був чудовим продавцем. Він був чітко-прямий та корисний. Майк із фінансів був приємним, відповів на всі мої запитання. Вони навіть змусили обслуговуючого персоналу очистити мої килимки преміум-класу від мого старого MDX. Замість того, щоб я повернувся на другий день, щоб закінчити деталі, вони затримались і обробили всі мої документи відразу. Це був всебічний позитивний досвід, і я отримав приголомшливу угоду про свою нову оренду.

Пітер і Боб на службі - найкращі! Супер доброзичливий та обізнаний. Вони зробили все вітерець! Я б повернувся ще раз у це місце, якщо моєму автомобілю знадобляться додаткові послуги. Обслуговування клієнтів 11/10.

Мені довелося перепланувати двічі через відсутність орендованих автомобілів. Вперше зі мною зв’язалася компанія Acura заздалегідь, що дозволило мені перенести графік. Але вдруге я дізнався про проблему лише після того, як потрапив до автосалону. Дуже засмучує знімати час з роботи і просити перенесення. На їх честь, однак, вони влаштували на оренду транспортний засіб від Enterprise. Але це насправді не було ідеально, оскільки це зайняло більше часу, і найкраще, що може зробити Enterprise, не те саме, що Acura. Однак службовець, з яким я працював, був дуже корисним. Він добре пояснив речі, і до нього легко було зв’язатися, щоб отримати оновлення та інформацію.

Сьогодні я мав чудовий досвід роботи з Acura! Мігель був надзвичайно корисним по телефону, і Боб змусив мене почуватись як вдома, коли я потрапив до сервісного офісу. Я приїхав до Acura Brighton, бо мав жахливий досвід роботи з місцевим автомагазином, який не був прозорим у своїх цінах. Я мав абсолютно протилежний досвід із цими двома джентльменами. Мігель провів мене по кожному пункту з чітким поясненням вартості та плюсів / мінусів. Я ціную чесність, доброчесність та доброзичливість, які вся команда об'єднала з тим, хто нічого не знає про машини. Важко знати, скільки і коли вкладати гроші в старий автомобіль, такий як мій, але набагато легше перебирати, коли поруч є хтось із характером. Ще раз спасибі всій команді. Мій тато завжди був лояльним клієнтом Acura, і тепер я теж!

Так вразила команда з продажу менеджерів з продажу та менеджера з фінансів. Я настійно рекомендую Acura з Бостона всім друзям та родині. Щиро дякую за вашу допомогу і, що ще важливіше, за ваше терпіння!

Настійно рекомендую цей дилерський центр. Я був у багатьох інших представництвах Acura, але це був найкращий на сьогоднішній день. Пітер зайняв більше 20 хвилин, щоб відповісти на кожне моє запитання і навіть дав рекомендації.

Відмінний досвід роботи з командою продажів Acura з Бостона. Дуже чуйний, надаючи інформацію та оновлюючи пропозиції дистанційно, корисний та ввічливий при остаточній покупці та підборі. Рекомендую для майбутніх клієнтів Acura в районі Бостона.

Моє було відкликання Безпечне очікування вчасно. Ретельна та повна оцінка безпеки. Вимита та пропилососена машина. Без комісії для мене. Шість зірок !!!!

Чудова робота. Послуга виконана вчасно та за узгодженою ціною!

Який чудовий досвід. Вірний своїм цифрам, які були розроблені заздалегідь по електронній пошті, швидко та дуже професійно. Не тиснув ні на що.
Я бажаю, щоб усі дилери працювали таким чином.

Джастін був чудовим. Поінформований і швидко змусив нас пройти процес.