Billion Automotive of Iowa City Огляд

Продавець Тодд швидко підказав мені повернути дзвінок на транспортному засобі, про який я розпитував, і не був напористим щодо прийняття рішення, незалежно від результату, коли я шукав правильний автомобіль для своєї дружини. Thxs,

Проїхав там годину з апптом о 16:00, дістався о 3. Провів годину, шукаючи транспортний засіб, на який я приїхав подивитися. Продавець намагався продати мені транспортні засоби за мій бюджет. А потім через годину дізнався, що мою машину відправили на аукціон.

Зазвичай я давав би ідеальну оцінку на основі минулого досвіду. Цей час був не таким ідеальним. Сервіс та люди були надзвичайними, як завжди, але час очікування був жахливим. Ми приїхали туди вчасно, і вони для нас одразу. Вони сказали, що це буде близько 45 хвилин. Це було об 11:35. О 1:15 я вирішив подивитися, скільки ще це буде. Якось дама перевірила мене, а потім прийшов менеджер служби і сказав мені, що трапились якісь непорозуміння, і що моя машина була зроблена і сиділа спереду довгий час. Він таки вибачився і дав 3 безкоштовні мийки. Моє головне питання полягає в тому, що я їду з Cedar Rapids і завжди призначаю зустрічі приблизно в той час, який вони мені дають. Я розумію, що щось трапляється, але мені потрібно було повернутися до CR до 1:30 на зустріч, і я запізнився.

Дав мені велику торгівлю вартістю на моєму автомобілі ... розробив солодку угоду на моєму новому позашляховику .. Карлос є чудовим продавцем і підтримував зв’язок з майбутніми закупівлями .. певно збираюся повернутися, щоб сподіватися почати оренду.

Джонні допоміг моїй мамі знайти ідеальний автомобіль для неї. З ним було дуже легко працювати.

Крістіан був чудовим !! Якщо ви хочете придбати новий автомобіль і хочете чудовий сервіс, він хлопець! Крім того, Коді теж гарний набряк!

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Чудовий продавець. Алі - найкращий. Я б просив його на все життя. Він був неймовірно терплячим і зміг перевірити всі наші ящики на потрібну нам машину. Він був дуже обізнаний у кожному автомобілі, і ми ніколи не відчували, що він просто намагається здійснити продаж. Тоді хлопець з фінансів. Який пішов геттер. Він був швидким і уклав нам кращу угоду навіть після того, як ми домовились про іншу. Зміг отримати кращий інтерес, щоб ми могли мати довшу гарантію. Дивовижний. Чесно кажучи, приємно мати таких людей у ​​вашій присутності, особливо в продажах. Місце гарне, чисте. Змусило мене відчути, що я серед справжнього класу за характером та зовнішністю. Я вже знаю, куди я йду, щоб задовольнити всі свої потреби в обслуговуванні та придбанні автомобілів. Я щоразу повертатимусь до мільярда.
Моєю єдиною скаргою була відсутність масок у розпал пандемії, навіть коли на вивісці було сказано, що маски потрібні. Однак кожен співробітник, який особисто спілкувався з нами, справді носив маску. Крім однієї жінки. Я вважав, що їм було похвально принаймні поважати те, що ми маскуємось людьми, і кожен працівник одягав свої маски, коли підходив до столу, за яким ми сиділи.

Натан Блікер відмінно попрацював зі мною, щоб отримати авто, яке я хотів. У мене були невеликі проблеми з тим, щоб фінансовий відділ працював зі мною, але Чад Грей вступив і перетворив ситуацію, що викликає неприємності, на позитивний досвід клієнтів.

У мене було кілька позитивних вражень у Billion Auto. Заміна масла відбувається швидко. З центром зіткнень легко працювати, і він залишається на стороні своєї роботи. Центр обслуговування пішов вище і далі, щоб допомогти мені вирішити проблему з акумулятором. Дякуємо за вашу наполегливу працю та відданість своїм клієнтам!

Привітний персонал. Компетентні техніки. Менеджери служб обізнані та пристосовані.

Відділ обслуговування мільярдів - найкращий! Всі завжди дуже доброзичливі і вітають вас з посмішкою!

Чудове місце для ведення бізнесу ... Дякую Пропусти

Майк та Коді були дуже професійними та надзвичайно корисними. Я люблю свій новий Buick Envision і перенаправляю всіх своїх друзів та родину на Billion Auto. Ще раз спасибі, хлопці!

Ми більше ніколи не купимо транспортний засіб з мільярдів. Ми, очевидно, були лише черговим продажем для них. Коли ми намагалися з ким-небудь поговорити, все, що вони могли сказати, було добре, ви підписали документи. "Вони пару раз" втрачали "наш транспортний засіб і ключі, коли вони були в сервісному відділі. Потім вони мали це протягом місяця і навіть не визначили причину, через яку вони потрапили до них, і звинуватили це в компанії з розширеною гарантією. Крім того, після отримання вони сказали мені, що моя гарантія майже закінчилася, тому я думаю, що вони не виправили це і чекають гарантії термін дії закінчується, і тоді нам доведеться за це заплатити.

Я намагався привернути людей на дилерському кораблі, вони передзвонюють, можливо, щодня, якщо навіть тоді, коли вони кажуть, що мені доведеться з кимось зателефонувати, я передзвоню вас через пару годин. О, і шини на машині, яку я купив у них, дві шини мали щілину в боковій стінці, а одна - опуклість у слайді, і вони замінили лише дві, коли я щось про них сказав, тому мені довелося їхати за іншою втомитися і покласти

Тайлер Рацлафф зробив усе, що міг, щоб дати мені автомобіль, про який я мріяв, на суму, яку я хотів. Коли виникають будь-які проблеми, він дуже допомагає їх вирішити. Я був непростим клієнтом, і він працював зі мною до кожного, що мене турбувало, поки я не був повністю задоволений.

Видатна допомога в продажах для мого продажу в Інтернеті (я приїхав аж із Канзас-Сіті). Продажі Mgr. Кевін Ерріті був особливо корисний під час розпродажу. У день збирання ми зустріли Той (фінанси) та Едді Томаса (який допоміг нам адаптуватися до нашого нового автомобіля. Весь процес був швидким, безболісним та надзвичайним.

Я купив у Billion 5 автомобілів, сервіс пішов вниз, я переведу свій бізнес в інше місце!

Фантастичний досвід із Леві, Роуді, Беном та Тоддом. Усі підійшли до тарілки і вибили її з парку. Знову дякую!

Найбільш плавна покупка автомобілів коли-небудь для мене йшла! Спасибі мільярд авто !!

Я чекав відповіді на виправлення радіо, але інший хлопець, з якого я тоді почав, каже, що це буде коштувати вам 85 доларів за оцінку. Я знав, що потрібно, чому я повинен платити гроші за діагностику, просто дайте мені ціну! Я вже витратив понад 800 доларів.

Робота, яку мені сказали, що триватиме кілька годин, перетворилася на три дні. Вони "стверджували", що акумулятор потребував значного заряду через застряглий ключ, який його розряджав. Не жартую, оскільки я заявив це у своєму запиті на обслуговування та відправив там транспортний засіб приблизно за три години до призначення! Чому б не взяти запасний акумулятор і не покласти його в транспортний засіб для діагностики та ремонту під час заряджання акумулятора? Якби я взяв свою машину до свого звичайного механіка, це було б зроблено в середу. Після того, як я приїхав туди, щоб забрати його, жоден радник зі мною не розмовляв. Мені просто вручили папір і сказали, що транспортний засіб потягнуть. Через двадцять хвилин ніхто мені не сказав, що машину виїжджали. Я БУДУ відправляти рахунок-фактуру за втрачений час та заробітну плату. Я також хочу знати, чому ця частина виходить з ладу вже вдруге, чому консультант служби не розмовляв зі мною про мій транспорт. Чи потрібна була якась інша робота? Вони дали це раз, як і більшість магазинів? Якщо так, ви технічний відстій, адже я точно знаю, що правий підшипник переднього колеса потребує заміни. Я очікую телефонного дзвінка протягом 24 годин після цього огляду.

Хоча зроблена робота, здається, прекрасна, я відчуваю, ніби мене обірвали на ціні. Я дійсно погодився з ціною, але погодився, бо я просто припустив, що це справедлива ціна за ту саму роботу в нашій області, яку виконували інші сертифіковані механіки. Після того, як робота була виконана, і я заплатив за неї понад 3400 доларів, я отримав інші оцінки. Найвища з них все-таки була на 600 доларів дешевша за ту, яку я насправді платив за ту саму роботу. Хоча Billion добре оцінював ціни на деталі, робоча сила була набагато більшою, ніж інші хлопці збиралися стягувати. Я не знаю, чи мене на це обдурили поняттям "купони" і "безкоштовна робота", але, чесно кажучи, я відчуваю, що мене обдурили. Зараз із цим нічого не можна зробити, але дякую за можливість надати відгук і вивести моє розчарування.

люди, які працюють, брешуть вам, вони скажуть одне і ніколи цього не роблять.
ніколи не повертайте дзвінок, якщо у вас проблеми, менеджера ніколи не знайти,
вони перепродають вам послугу, змушують вас повірити, що вам потрібно це зробити, вам подвійно стягують плату, брешуть про історію автомобіля; якщо вони не хочуть говорити з вами по телефону, триватимуть переадресацію вашого дзвінка 3-4 рази, а потім покладуть слухавку на вас, не віддайте їм свої зароблені гроші. найгірший досвід коли-небудь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я живу Елдріджем, я їхав більше години, аби мій продавець Гевін навіть не був там. Потім він передав мене якомусь іншому продавцю, який був занадто зайнятий текстовими повідомленнями, щоб допомогти клієнту перед ним. Я надіслав усі фінансові записи, необхідні до прибуття. Я навіть знайшов автомобілі, які мене цікавили, в Інтернеті. Не показані транспортні засоби, які я запитував. Позики не проводилось. Після того, як я пробув там 30 хвилин без жодного прогресу, що залишився, зателефонував так званий менеджер Майк і в основному погрожував, що він це зробить, щоб я ніде не міг отримати позику. ЖАХЛИВИЙ ДОСВІД! Зараз вони взяли мій кредит загалом 8 разів, і я ніколи навіть не тестував водіння автомобіля! Здогадуюсь, менеджер робить усе можливе, щоб знищити мою кредитоспроможність. Я зв’яжусь зі своїм адвокатом, оскільки у мене його вже є через мою ДТП. ОНОВЛЕННЯ: Ще один менеджер на ім'я Джастін зателефонував сьогодні вранці, вибачаючи поведінку менеджера Майка. Він намагався сказати, що час, коли я витягував кредит, був неправильним у моєму кредитному звіті. Вони чесні, а Еквіфакс і трансуніон неправильні? Оце Так! Тіньовість та незнання у всій компанії. Очевидно, що зроблене - прийнятна практика для їхньої компанії.

Взяв мою машину на ремонт, і це виглядає чудово! Вони також деталізували всередині, що є фантастичним!

Чесний дилерський центр. Перший клас на всьому шляху.

Команда Billion працювала разом і ефективно уклала угоду! Ми мали бюджет, і посмішка на обличчі моєї дружини - це все, що мені потрібно було підписати! Щиро дякуємо за те, що ви зробили плавний перехід до нашої оренди! Щасливої ​​дружини щасливого життя! Ха-ха ...

Девон був чудовим продавцем і дуже корисно відповів на всі наші запитання та продемонстрував, як все працює на нашій новій вантажівці в Колорадо. Обов’язково порекомендую Девон усім, кого ми знаємо, хто хоче придбати новий або б / в транспортний засіб.

Мені сподобався мій досвід придбання автомобіля на Billion. Гевін Льюїс був НАЙКРАЩИМ продавцем. Він був дуже терплячим до мене, бажаючи розглянути та порівняти кожну машину та задати стільки питань. Він був дуже добрим і насправді піклувався про те, щоб допомогти мені знайти машину, яку я справді хотів.

Дуже задоволений вантажівкою. З Крісом було чудово мати справу

Зазвичай досить хороший сервіс. Здається безглуздим, що вони не зможуть діагностувати контрольний сигнал двигуна без стягнення плати в розмірі 65 доларів. Більшість місць роблять це безкоштовно.

Отримав тут мої останні два автомобілі і нещодавно взяв його на звичайну заміну масла та деталізацію. Були на місці, як завжди. Вони мали готовий наймит, зробили це раніше, ніж очікувалося, і навіть закріпили антену в моєму Юконі, яку я не помітив, що вона пошкоджена. Настійно рекомендую як їх сервісний центр, так і відділ продажів.

Я взяв свою машину приблизно місяць тому, щоб подивитися на моє вікно, воно не котилося. Зайшов і пограбував 65 доларів, щоб подивився мій автомобіль, і це не страшна справа, окрім того, коли я спробував пояснити, що на моєму автомобілі був розширений гарантійний термін, вони відмовились його шукати, заявивши, що якщо б я купив на свій автомобіль він застосовувався лише у дилера Chevy, який я купив, що не відповідає дійсності. Потім вони приступили до того, щоб дати мені оцінку в 490 доларів США плюс податок на деталі праці, крім тих 65 доларів, які я заплатив, щоб їх розглянули. Коли я попросив детально розбити ціну, вони відмовили мені її. Коротко кажучи, я взяв свою машину на свою chevy угоду, я купив машину, яка була в 2 годинах їзди. Вони сказали мені, що Billion auto справді може шукати гарантії, які я маю на своїй машині, якщо вони захочуть, оскільки це зареєстровано на моєму автомобілі. Потім вони безкоштовно подивились на мою машину, і я приїжджаю, щоб дізнатися, що зламана частина на моєму вікні закрита під цим розширеним гарантійним договором! Я попросив у цього дилерського центру розрахувати деталь деталей та робочої сили, і навіть якби це не було під гарантією, це коштувало б лише 250 доларів! Я б порадив кожному, хто шукає дилера chevy, триматися далеко від цього. Вони будуть повідомлені GM за їх неможливість просто виконати свою роботу та закріпити деталь за гарантією GM! Огидні цим місцем і тим, як вони думають, що можуть поводитися з людьми.

Поїхав туди вчора з надією придбати вживаний транспортний засіб (готівкою в руці). Ми були надзвичайно розчаровані. Хлопець із продажу нічого не знав про рівнодення, на яке ми дивились. Він не знав ціни і сказав, що це передній привід. Я нічого не знаю про машини, навіть знав, що це був повний привід. Він пішов посеред того, щоб допомогти нам піти, дати ключ чи щось своєму начальнику, і більше не повернув час, коли ми там були. Під час перегляду інших транспортних засобів я знову розчарувався. Я вважаю, що це був посланник, який сидів на ділянці із справді спущеною шиною. Також у Equinox були пошкоджені водою фари, і вони були запотіті. Жоден з салонів автомобілів навіть не виглядав пристойно чистим. Зрозуміло ... це було багато вживаних автомобілів, але трохи пишайтеся тим, що у вас є на продажу. Пішов до інших дилерів в Айові-Сіті, які були обізнаними та EAGER, щоб допомогти нам у купівлі автомобіля. Сумно розчарований.

Дійсно приємний та доброзичливий, і Рікі допоміг мені без проблем отримати те, що я хотів, я порекомендую кожному, хто шукає транспортний засіб, дістатися до мільярдів авто і попросити Рікі

Мільярд GMC, Chevy - це перший дилерський центр, з яким я коли-небудь мав справу, і про який я не буду вести переговори. Я мав справу з Багато дилерських центрів і завжди міг придбати транспортний засіб після невеликих переговорів. Я спробував домовитись з Даленом і Тайсоном про вживаний автомобіль для своєї дружини. На жаль, вони не змогли домовитись або зняти що-небудь із ціни на наклейку. Я б рекомендував піти в інший дилерський центр або навіть на інші мільярдні представництва, де я завжди мав хороше обслуговування клієнтів. Цей конкретний дилерський центр не вартий вашого часу.

Непрофесійні. Ви можете проїхати їх ділянку і побачити продавців на стільниковому телефоні, що перевищують швидкість. Мені майже вдарили 4 рази, якщо мені доведеться пройти їхню долю.

Чудовий сервіс. Тодд був дуже корисний. Фінанси зробили чудову роботу.

Ми придбали вживаний позашляховик у Billion GMC. Джонні було чудово працювати. Він справді пішов вище і далі, щоб переконатися, що ми задоволені нашою покупкою. Через місяць він зв’язався з нами, щоб перевірити, чи все гаразд і чи може він щось зробити для нас. У нас було кілька питань, але вони були вирішені швидко і на наше задоволення.
Це був другий автомобіль, який ми придбали у них.
Я точно порекомендую Billion друзям та родині.
Я також повідомлю їх про те, щоб зв'язатися з Джонні, якщо вони коли-небудь потребуватимуть транспортного засобу.

Вони вдарили мій кредит так сильно, що він впав на 2 бали. Жахливе обслуговування клієнтів вони брешуть кинув туди зуби !!

Кожен підрозділ хотів запустити мій кредит, що було б окремим запитом щодо мого звіту; вони є частиною одного і того ж дилерського дзвінка по сусідству та отримують звіт, який ви вже провели!

У нас була проблема із споживанням масла на нашому автомобілі. Ми взяли його на заміну масла. Тоді нам дали інформацію про те, що Billion хотів зробити для відстеження нашої проблеми. Нам сказали, що вони хочуть зробити, і доступні варіанти. Ми виїхали дуже впевнені в тому, які були варіанти та як з цим буде працювати. Кожного разу, коли ми були в Billion, наш досвід був дуже хорошим, і ми їхали, знаючи, що отримали дуже хороший сервіс.

У мене був свій ФАНТАСТИЧНИЙ ПРОДАВЕЦЬ для оренди мого автомобіля. Уоррен Бірелі орендував мені багато автомобілів і знає транспортні засоби всередині та зовні. Він не продавець з високим тиском, що мені подобається. Він відповідає на всі ваші запитання, хоч би якими вони були. Крім того, Бенджамін Холдіман встановив усі мої налаштування на машині так, як я їх хотів. Він дуже обізнаний.

ВСІ ПОВИННІ ВИКОРИСТОВУВАТИ МІЛЯРДИ АВТОМАТИЧНО !!!!

У штаті Айова-Сіті мільярд працює чудова команда з продажу та обслуговування. Я придбав свої останні два автомобілі з цього місця з чудовими результатами! У мене ніколи не виникало запитання без відповіді, і коли у мене виникає проблема з чимось, воно просто обробляється. Команда продажів чудово слухає ваші запити, отримує бажане, а подальші дії не мають рівних! У мене був великий досвід роботи з відділом запчастин, коли я хотів змінити свою вантажівку, вони знають про кожне оновлення, яке я хочу зробити, і можуть дати мені миттєву відповідь, як це буде працювати і скільки це коштуватиме. Я вражений тим, як швидко відбувається розворот для сервісного відділу, у мене ніколи не було несподівано довгого очікування чи будь-яких сюрпризних проблем. Дуже здорово проїжджати транспортний засіб, коли він регулярно обслуговується, і давати мені знати, на що слід слідкувати в майбутньому щодо можливих проблем. Навколо мене дуже вражає здатність мільярдів просто піклуватися про свої потреби в транспорті, а потім відправляти своїх дверей з безкоштовною мийкою в більшості разів!

Швидке та привітне місце для придбання машини. Працюй з Лукасом, він чудовий продавець.

Ми працювали з Джонатаном Стонскасом, і він отримав нам саме те, що ми хотіли, за чудову ціну. Ми взяли 5 годин їзди, щоб працювати з ним, і це було того варте.

Нещодавно купив свій перший автомобіль у Billion, на жаль, я також придбав свій останній автомобіль у Billion. Я не відчував себе бажаним у представництві, вони не хотіли мати нічого спільного з моєю торгівлею, якщо це не допомогло їм продати мені нікчемну гарантію "бампер на бампер", яку дрібний шрифт насправді не охоплює нічого. Я кілька разів запитував, які будуть реєстраційні збори на придбаний мною транспортний засіб, і жодного разу не отримав відповіді на своє запитання, здійснивши пошук на веб-сайті реєстрації штатів DOT.

Розміщення на машині на їх веб-сайті було неправильним порівняно з тим, яким був транспортний засіб. Веб-сайт заявив, що машина була сертифікована та мала вхід без ключів, фотографії демонстрували ідеальний кузов на машині. Насправді машина не мала входу без ключа, могла бути сертифікована, але лише за умови, що я витратив більше грошей на її сертифікацію. На кузові було кілька подряпин на капоті, дзвінки у дверях та чіп у дзеркалі для огляду з боку водія. Всі вони були виправлені, але лише після того, як вступили в контакт з грубим менеджером з продажу, щоб забрати дзвін у двері (що все, що вони зробили, це використати підфарбовану фарбу, щоб покрити це) і замінивши дзеркало заднього виду. Вони також дали мені вхід без ключа, але я повинен був придбати власний посібник для власників, що я зробив в Інтернеті, оскільки, як вони сказали, це був "вживаний" автомобіль, і у них його не було.

Продавець, з яким я працював, насправді нічого про це не знав, в основному його робота полягала в тому, щоб просто оформити документи та здати їх. Під час опитування служби обслуговування автомобіля продавець сказав мені: "Ви не знаєте Послухати його ", і я не міг відповісти на жодне запитання, яке у мене було. З урахуванням сказаного, Billion не заробив мого бізнесу, щоб мою машину обслуговувати в їх сервісному відділі, я візьму її в інше місце.

Я працював із кількома автосалонами, і на сьогодні я отримав найгірший сервіс та обслуговування клієнтів від Billion, ніж у будь-якому іншому дилерському центрі в минулому. Мені хочеться, щоб я прочитав попередні огляди, перш ніж робити покупки через них. Якби я прочитав попередні огляди, я б скористався порадами інших з цього приводу і навіть не заглядав на їх веб-сайт або не мав справи з цією компанією. Коротше кажучи, вони роздирають людей і насправді нічого не знають про машини. Краще їхати кудись ще.

Супер персонал .... чудово працювати. Полегшив процес замовлення.

Гарне спілкування з Джонні. Було дуже корисно і приємно мати з ними справу.

Поганий сервіс. Іди кудись ще. Вони навіть не знали, що автомобіль, який нас зацікавив, був у Сіу-Фолл замість Айови-Сіті. Вони дають нам знати, що після того, як вони витратили наш час, намагаючись перепродати нас. Уникайте Джеремі Ф.

Працював з Бландоном, щоб придбати нову вантажівку. Він допоміг нам знайти саме те, що ми хотіли. Не намагався штовхнути на нас щось, чого ми не хотіли. Дуже задоволений нашим новим 2018 Silverado, а також нашим досвідом купівлі на Billion.

Це друга машина, яку я привіз, і завжди потребує роботи

Служба була клопотом, нам довелося підніматися там 4 рази з тієї ж проблеми, і коли ми туди потрапимо, частини навіть там немає, і ми живемо годину звідти, я мав поговорити з менеджером Алексом для обслуговування першого я ми поїхали на службу, він дуже шанобливо взяв речі, дякую, Алекс Енок, і я дуже ціную вас

Вже через 2 місяці наявності цього автомобіля йому потрібен новий двигун. Поспілкувався з менеджером, і він рівно сказав, що нам не пощастило. Дещо більше копав і знайшов більше людей, що мають таку ж проблему. Навіть дізнавшись, що вони не дотримуються розширених гарантій, які вони так сильно на вас наполягають! Подумайте двічі, перш ніж піти в цю компанію, вони вас зірвуть.

Дуже професійна та ефективна робота. Проблему було вирішено.

Чудовий сервіс, чудовий персонал. Був дуже радий усім, хто допомагав мені в моєму сервісному обслуговуванні та ремонті. Служба обслуговування вислухала мої проблеми і пішла працювати. Я буду клієнтом, що повертається. Дякую!

Це був приємний досвід, і відділ продажів був уважним, але не надто уважним (є тонка грань) Досить, щоб продати. Молодці і дякую. Дейв

Мій досвід був чудовим, тоді мені знадобився час (2 дні), щоб все допрацювати

Як завжди, обслуговування було швидким та за розкладом. Жодних реальних проблем не виникає. Моя дочка потребувала щіток склоочисника, і я вирішив дозволити дилерському центру впоратися з цим. Леза були зроблені негайно, але це було ДУЖЕ дорого.

Абсолютно дивовижне обслуговування! Роуді пішов, щоб допомогти мені, коли ніхто інший не допоможе, він насправді піклується про своїх клієнтів, що рідко буває в наші дні. Він їде з міста Айова до кедрових порогів і назад, щоб просто приїхати, щоб забрати мене теж! Він був видатний! Я більше ніколи не поїду до іншого представництва чи продавця автомобілів!

Послуга була зроблена дуже професійно. Вони були доброзичливими та дуже приємними. Обслуговування було швидким, і вони відповіли на всі мої запитання.

Я мав справді чудовий досвід роботи в Billion auto, Корі зв’язався зі мною за лічені хвилини після подання онлайн-запиту про торгівлю та попросив нас зайти, і Остін допоміг нам, коли ми прибули, і я повинен сказати, що це, мабуть, наш найкращий досвід у автосалон. Дуже дбайливий, залишився минулим близько, щоб продати нам наш новий джип, і не здавався засмученим з цього приводу взагалі (хоча він не робив погодинної оплати АБО комісії). Вони також були готові працювати з нами, на відміну від багатьох інших дилерських центрів, в яких я був. Дуже рекомендую, ми ніколи раніше не володіли хондою, але, ймовірно, будемо продовжувати приходити на Billion auto в майбутньому!

У мене скоро з'явився сервісний двигун, який я вже двічі брав до цього сервісного центру дилерів. Накопичувально я витратив понад 600 доларів на виправлення несправного циліндра, а вони ще не вирішили проблему. Це неприпустимо, і я ніколи не рекомендував би нікому брати автомобіль до цього дилерського центру. Вкрай незадоволений.

Дійсно працював з нами, щоб отримати те, що ми хотіли. Наш хлопець із продажів Брендон С. був першокласним.

Тоді вони сказали, що на мою вантажівку працювала довша година

Потрібно слухати, чого насправді хочуть ваші клієнти, і не відмовлятися від цього. Якщо у вас його немає, повідомте їх. Чесність дійсно важлива у відносинах дилера / клієнта. Це допомагає здійснити продаж. Інакше дійсно приємна група людей.

Запланована рутинна заміна масла, обертання шини на 1:45, прибув на кілька хвилин раніше, і вони вивезли мене звідти до 2 вечора! Дякую!

Вони втратили одну із зелених ковпачків шин. Я би хотів, щоб мою машину повернули мені таку, якою вона була.

К'єррон провів чудову роботу, працюючи з нами у нашій галузі торгівлі. Це була перша машина для нашого молодшого сина.
Атмосфера була позитивною, і TJ зробив процес оформлення документів швидким і безперебійним.
Продовжуватиме співпрацювати з Billion щодо автомобілів, що рухаються вперед

Я завжди був власником пікапа Ford. Моя дружина придбала у вас продукт GMC, і обслуговування клієнтів, яке ми отримали з тих пір, є найкращим досвідом, який ми коли-небудь мали з автопромисловістю. Оскільки я не мав найкращого досвіду з більшістю місцевих дилерських центрів Ford, я базував своє рішення придбати вантажівку GMC, засновану на Леві Уолкері та його команді, перевищуючи мої очікування. Купівля моєї нової вантажівки GMC стала для нас ще одним чудовим досвідом, і ми з нетерпінням чекаємо співпраці з ними в майбутньому.

Ваше здоров'я,

Марк А. Бейкеріс, округ Колумбія

Ми хотіли проїхати і подивитися на позашляховики, але жоден з автомобілів не має інформації, яка є видимою. Вони припаркували все, займаючи менше ніж 1 фут місця. Ви навіть не можете сісти між машинами, щоб подивитися на них або на те, що мало паперів у них є, з інформацією на ньому. Також вони хочуть, щоб ви завантажили програму, щоб навіть побачити ціни. Ми надзвичайно швидко втратили інтерес

17 червня я відвідав Billion Auto з Айови-Сіті для регулярного обслуговування. Жоден із працівників не маскувався, навіть супроводжуючі, які зустрічаються з клієнтами. На мою думку, це була груба необережність і унеможливила ефективне спілкування без порушення правил CDC. Це також показало відверту неповагу до безпеки своїх клієнтів. До цього візиту я думав, що Billion - це прекрасний дилерський центр, але пройде ще багато часу, перш ніж я знову почуватимусь таким чином. Як ви можете довіряти компанії, що працює над вашим автомобілем, якщо вони так мало поважають вашу безпеку, що вони не вимагатимуть масок принаймні тих співробітників, які повинні взаємодіяти з клієнтами, хоча це робитиме їм дуже мало, якщо щось робити .

Купили вживаний пікап, і вони сховали перевірку кодів двигуна. Коди почали з’являтися протягом декількох днів, і я взяв їх назад, щоб перевірити. Вони були готові це виправити, але звинувачують мене. Я пішов до продавця, у якого я купив пікап, і старий хлопець (Уоррен) закричав на мене! Він вдарив мою сім'ю, сказавши: "Я не можу повірити, що батьки вас так виховували".

Який жахливий досвід! Я вже ніколи не повернусь !!!!

Я вже розмовляв із менеджером. Він сказав: "Мені шкода, що Уоррен - хуй, і я теж нічого не можу з цим зробити", не впевнений, чому Уоррена ще не звільнили ...

Я потрапив і вийшов за 20 хвилин - для заміни масла та обертання шини.

Ми отримали приємний досвід вже вдруге! Наш продавець добре знав вантажівку, яку ми придбали, і був нам дуже корисний і терплячий, на відміну від інших дилерських центрів, які ми відвідували.