BMW of Sterling Огляд

Хрусткий, сердечний, професійний, поступливий. Просто загальний приємний досвід. Венс зробив саме те, що, за його словами, буде робити. Тому та Джойсу пощастило мати в класі команду, подібну до Ванса! Але чого ще слід очікувати від морської піхоти!

Працюючи та живучи на півночі Вірджинії, є кілька варіантів, до яких можуть звернутися дилери BMW, але BMW для стерлінгів для мене єдиний! Персонал завжди був приємним. Послуга завжди виконується своєчасно і робиться правильно з першого разу. Деталі надходять швидко, коли потрібне спеціальне замовлення. Я використовував BMW стерлінгів для свого купе '08 Z4, '14 435i купе, і незабаром візьму до них свій нещодавно придбаний М3 М3. Їх чудове кафе та надійний Wi-Fi - це величезна привілея!

Карлос - чудовий радник з обслуговування !!
Він завжди намагається зробити все можливе, щоб у вас був позитивний досвід обслуговування!
Ще раз спасибі Карлосу !!

Я прямував до району MD / VA з Північної Америки, і під час поїздки на моєму автомобілі почалися проблеми з нагріванням двигуна. Я зателефонував Sterling BMW, і вони порадили мені, що я можу привезти свій автомобіль прямо туди, коли я потраплю в місто. Як тільки я прибув, Ілля допомагав мені і був дуже швидким та професійним. Він влаштував мене на орендовану машину і відправив на заваді. Ілля дуже оперативно повідомляв мені про хід мого автомобіля за час, коли вони виконували роботу, і робив процес безглуздим. Після того, як мій автомобіль був закінчений, Ілля надіслав мені повідомлення, і я зміг висадити позичальник і забрати свій автомобіль дуже швидко. Дякую BMW від Sterling та дякую Іллі за ваш професіоналізм.

Чудовий сервіс. Вартість нових шин для мого Mini була такою ж, як у місцевих магазинах шин, плюс я отримав інші предмети, перевірені та вирішені, поки я був там. Одна зупинка для всього.

Пан Махді був корисним та чуйним щодо заміни генератора мого BMW 328i.

Відмінне та уважне обслуговування. Не приніс би мого BMW ніде більше.

Ерік Браун завжди забезпечує чудовий сервіс та увагу кожного разу, коли я привожу свої машини на обслуговування та перевірку. Він знає історію автомобілів та надає рекомендації щодо профілактичного обслуговування та догляду за автомобілем. Дякуємо за чудовий сервіс!

Відмінне обслуговування! Надано швидкі та привітні послуги, і я навіть не мала зустрічі. Я настійно рекомендую BMW Of Sterling взяти вас до сервісу, або навіть придбати там автомобіль, як я це зробив!

Спочатку я мав дуже поганий досвід роботи з попереднім радником клієнтів, але завдяки Камалу я отримав VIP-обслуговування клієнтів, яких можна очікувати від BMW з Стерлінга. Ще раз спасибі Камалу за те, що ти посміхнувся мені на обличчі!

Це, безумовно, найкращий досвід BMW, з яким я стикався. Відвідавши кілька дилерських центрів у цьому районі, тепер я можу сказати, що знайшов свій дім. Для будь-якого ентузіаста BMW ви можете зрозуміти, наскільки цінним є пошук дилера, у якого ви можете не тільки придбати нову машину, але й взяти існуючий Beamer на гарантійне обслуговування. Персонал продажів чудовий, але я справді вражений доброчесністю сервісної команди. Чудовий досвід, і я продовжуватиму відвідувати свої машини в майбутньому. Дякую вам всім!

Ще раз спасибі Дрю та чудові техніки за турботу про мій Міні.

Фелікс і команда справді нахилилися назад, щоб забезпечити найпростіший процес продажу ...

Це була четверта машина, яку я придбав у них. Найкращий досвід на сьогоднішній день. Я не можу зачекати, щоб знову працювати з ними ..

Впав мій новий i3 через зарядний штекер, який застряг у порту. Коли я його висадив, я тричі окремо запитував, чи не будуть вони забирати за мене транспорт до того, як я його заберу. Вони сказали абсолютно. Через 3 дні, коли мені зателефонували, що мій i3 готовий до забрання, я попросив джентльмена підтвердити, що машина повністю заряджена, і він сказав, що буде добре поїхати за мною.

Коли я взяв свій автомобіль, ніхто не міг мені допомогти. Ніхто не переглядав замінені деталі / виконану роботу. Нарешті, зачекавши 20 хвилин очікування, я попросив одну з дам на стійці реєстрації просто дати мені свої ключі, щоб я міг піти. Коли я нарешті сів у свою машину, вона ледь не загинула. На батареї залишилося 20 миль, що означало, що я не міг виконати доручення, які планував до того дня. Погане обслуговування. Проігноровані неодноразово зроблені запити. Погане спілкування та подальші дії.

Я проїхав 3+ години, щоб побачити 40-річчя 370z. Я розумію, що я лише вживаний Nissan від дилера bmw, але все одно ви могли б подумати, що для одного вони будуть ставитись до мене краще, а також вони не будуть такими тіньовими.
Під час пробної їзди на транспортному засобі загорілося контрольне світло двигуна. Коли я повернув машину назад, один із їхніх техніків подивився машину. Виявляється, каталітичний нейтралізатор зіпсувався. Я також запитав, оскільки, поки вони там, чи не можуть вони подивитися на нижній стан автомобіля. Коли продавець повернувся, вони сказали, що все виглядало чудово, і якщо я хотів, то міг: A: їхати 3+ години додому, а потім 3+ години назад для машини після "заміни деталей"
Б: візьміть машину, як і з вилученими грошима.

Я не міг дозволити собі пропустити роботу, і я знаю основи роботи на машині, тому ризикнув. Мало я знав, що по черзі я дізнався б, що так, це каталітичні нейтралізатори, але стріляли всю нижню частину, не "чудово". Має сенс, чому він не дозволив мені піти туди з ним.

Потім прийшов фінансовий транспортний засіб. Я маленький мальк, розумію. Я приїхав туди, торгуючи своїм автомобілем Cooper S 2017 року випуску. Другого разу, коли я сказав, що маю власні фінанси, вони повністю відсунули мене в сторону. Я прибув того дня о 10:45 та не зміг виїхати (бо фінансовий офіцер постійно бачив людей попереду мене) до 17:00.
Це ганьба, бо машина мала бути подарунком на день народження для мене самого. Але насправді єдиним подарунком, який я залишив, було знання, яке більше ніколи там не наближалося.

Я був власником BMW вже понад 25 років і за цей час придбав численні транспортні засоби, але це було вперше у BMW з Стерлінгу. Я робив покупки з-за міста, і Метью Тілман надзвичайно допомагав нам у купівлі на великі відстані. Він відповів на всі наші запитання (включаючи багато запитань моєї дружини) і допоміг нам пройти цей процес з терпінням і професіоналізмом. З ним було дуже легко працювати, він негайно відповів на всі наші запити і зробив покупку автомобіля приємним досвідом. Весь персонал, з яким ми мали справу в Sterling, був чудовим і настійно рекомендував їх дилерський центр.

Я мав неоднозначний досвід роботи з цим дилерським центром із сервісного відділу. Мій улюблений консультант з питань клієнтів, Ральф Бертієз, завжди корисний, і він знайде час, щоб поспілкуватися про машини, коли він не з клієнтом. Правильний консультант з обслуговування допомагає подолати деякі труднощі з обслуговуванням. Майк Торрес був саме таким радником служби, коли минулого літа я привіз свій автомобіль на перевірку безпеки. Виявилося, у мене були сильно зношені шини (нитки показані). Я взяв автомобіль у цей самий дилерський центр лише кілька місяців тому, де вони підтвердили, що тисячі миль все ще доступні; заохочуючи мене робити ремонт коліс. Якби я знав справжній стан шин, я б не витратив грошей на ремонт коліс. Це було дуже неприємно, але Майк терпів і допомагав мені знаходити рішення, яким я був задоволений. Якби не він, я б не повернувся до цього автосалону.

Його служба була правильною і дуже професійною. Він постійно інформував мене про те, що відбувається з моєю машиною. Я б рекомендував його як першокласного.

Кожен візит до BMW стерлінгів завжди був надзвичайним! Ти почуваєшся привітним і схожим на те, що ти там належиш. Інші представництва BMW не створюють такої атмосфери доброзичливого торгового персоналу, як у Sterling. Мій нещодавній досвід купівлі автомобілів був настільки хорошим, наскільки він може отримати. На запитання відповіли негайно, дуже мало часу очікування, поки команда працювала над тим, щоб посадити мене до мого нового автомобіля. Ви повинні відвідати BMW стерлінгів, якщо розглядаєте можливість придбання BMW. Ви будете дуже раді, що зробили!

У грудні 2013 року я придбав свій вживаний BMW 135i у BMW компанії Sterling. Кожного разу, коли я телефоную до їхнього відділу обслуговування, щоб поговорити з консультантом з обслуговування (SA), вони НІКОЛИ не відповідають на дзвінки. Справедливості заради, я раніше обговорював цю проблему спілкування особисто зі своїм SA та менеджером служби та навіть пропонував пропозиції щодо того, як вони можуть покращити свою реакцію. Але, мабуть, вони не слухали,

Сьогодні я отримав попереджувальний індикатор батареї, тому зателефонував поговорити з SA, щоб зрозуміти, що це означає, і чи існує загроза для безпеки. Як зазвичай мене затримали, ніхто не відповідав на телефонні дзвінки, і мене врешті-решт відключили, тому я зараз розміщую повідомлення. Якщо у вас проблеми з вашим автомобілем, і ви хочете поговорити з SA про це, не дзвоніть BMW з стерлінгів!

Я хотів би, щоб було 0 зірок. Я пішов на службу спочатку кажуть 2000, потім я сказав не тільки те, що важливо. Потім знизиться до 1400 доларів, що все ще не мало сенсу. Далі вони знизилися до $ 1000, але ПРАЦЯ протягом двох годин не може становити $ 600 !!! Це оборвання напевно, будьте обережні! Пересадка на інший автомобіль.

Винятковий досвід, заснований на терпінні, готовності вислухати, відповідях на запитання та занепокоєння та знанні товару. Приємно було працювати з Камалом Бенхуммадом.

Я працював із Метью Тілманом, дуже приємно та ґрунтовно. Він мав чудові манери і допоміг нам знайти ідеальний автомобіль. Мені подобалося працювати з ним. Автосалон був дуже приємним, добре доглянутим і мав усі зручності, які вам знадобляться в очікуванні придбання нового автомобіля або при обслуговуванні вашого автомобіля.

Чудовий досвід !!! Саль Уфяні, мій продавець, був чудовим! Придбав у нього 2 машини! Настійно рекомендую його.

З Хосе було дуже легко працювати. Він був обізнаний про машину і відповів на всі наші запитання. З ним також було дуже приємно працювати, і я настійно рекомендую його.

Чудовий менеджер з обслуговування. Підкажіть і працюйте правильно. Поміняли задні колеса і дали лансер автомобілю.

Джон був дуже професійним і ввічливим. Він надавав чудове обслуговування. Він вислухав і негайно вчинив мої занепокоєння. Загалом, дуже позитивний досвід.

Я привіз вживаний BMW, який я мав намір придбати, до BMW Sterling для попередньої перевірки, щоб переконатись, що транспортний засіб був у хорошому стані.
Перевірка, яку вони провели, не змогла повністю повідомити мене про очевидні проблеми з автомобілем, які коштували мені величезні $$$ для їх виправлення. Ці проблеми виявив інший, більш професійний, дилер BMW, куди я взяв машину на технічне обслуговування: цього разу механік надіслав мені відео, де докладно було вилучено датчики гальмівних колодок (!!!), а на гальма (!!!), які я міг би помітити сам, якби я заглянув під машину, а це означає, що BMW Стерлінга навіть не заглянув під машину !!! Вони також сказали мені, що фари були "перероблені на специфікації BMW", і вони були в порядку .... але те, що насправді сталося, було те, що фари замінили на запасні частини, що не є OEM-частинами !!! І модифікація призвела до пошкодження фар і їх потрібно було замінити ... Це специфікації BMW ???
Невже так слід проводити попередню перевірку покупки ???
Я вирішив піти до офіційного дилера BMW, оскільки довіряв торговій марці BMW, і вирішив заплатити, щоб отримати попередню перевірку від тих професіоналів, які повинні бути найбільш довірливими особами, щоб повідомити вам, чи є проблеми з вашим автомобілем. ось-ось придбати .... Але послуга, яку я отримав, була в основному марною.
І що ще більше засмучувало, коли я пішов особисто скаржитися особисто, мені сказали, що "рішення було б знайдене, тому що менеджери BMW Sterling дуже розуміють" ... просто щоб мене проігнорували протягом декількох днів після мого візиту, поки я нарешті не отримав сказав, що вони нічого мені не виправлять.
Дуже засмучує та засмучує досвід.
Уникайте цього дилера BMW, якщо ви хочете провести попередню перевірку.

28.12.2020
ОНОВЛЕННЯ: Містер Вудс звернувся до мене, щоб обговорити свою стурбованість. Я надав йому дуже чіткі відеодокази недоліків механіки BMW Sterling під час перевірки, яку вони провели на моєму BMW, але він ніколи не відповідав мені про це. Я дав йому достатньо часу, щоб він повернувся до мене ... він ніколи не зв'язувався зі мною. Дуже розчаровує !!!

Безумовно, кожного разу, коли я відвідую автосалон, до мене ставляться як до VIP. Я відчуваю, що Тім намагається не лише привітати мене біля дверей, але й переконатись, що мій досвід є повноцінним і всебічним. Починаючи від пропонування ранкової чашки кави до того, як порадити мені, як вони можуть мені допомогти, Тім та його команда вислуховують мої занепокоєння та передбачають мої потреби. Очевидно, що Стерлінг піклується про великі речі, але Тім та його команда постійно піклуються про дрібниці, які заважають мені повертатися і приводити з собою друзів.

Ми працювали з Хосе Сапатою Ріверою в BMW Sterling, щоб придбати наш "новий" сертифікований X3, що був у продажу. Хосе був чудовий! І процес пройшов дуже гладко. Хосе зв’язався з нами заздалегідь і чекав, поки ми приїдемо. Він був доброзичливим та обізнаним - важливим для нас. Ми взяли тест-драйв і знали, що хочемо машину. Хосе склав для нас угоду лише за одну ітерацію, без будь-яких торгу та тиску. Насправді все це був дуже плавний, швидкий, чистий процес. Відсутність тривалих клопотів або очікування (крім звичайного часу обробки). Хосе також знайшов час, щоб дати нам повний підручник з експлуатації та функціонування автомобіля після покупки та перед виїздом з дверей. Навколо, чудовий досвід!

Сьогодні я привіз свою машину на обслуговування. Майк та Карлос були дивовижними! Вони забезпечили виняткову допомогу клієнтам і забезпечили відповіді на всі мої запитання. Щиро дякую, що знайшли час пояснити мені весь процес і переконалися, що я почуваюся комфортно, ви, хлопці, найкращі !!

Дуже доброзичлива та обізнана команда з продажу. Вони були чесними і чесними і працювали в рамках мого бюджету. Хосе Сапата був надзвичайно корисним і дав мені найкращу угоду, яку я міг отримати. Я точно повернусь до свого наступного BMW. Я рекомендую BMW Sterling для всіх ваших потреб в авто, особливо Хосе Сапата!

Метт Тілман був чудовим представником групи стерлінгів. Він зміг виправдати всі мої очікування щодо нового автомобіля.

Бівер Хо - радник з обслуговування в BMW з Стерлінгу ... він дуже оперативний, приємний і слухає клієнта.

Великий досвід сьогодні. Службовий радник Ерік Браун був приголомшливим, і мені сподобався новий відеозвіт, який був доступний для мене, коли я проходив огляд моїх транспортних засобів та виконувані послуги. Дякую!!

Меліса була фантастичною. У мене була унікальна ситуація, коли я купував машину для своєї дружини як подарунок сюрпризу на день народження. Вона допомогла з усіма деталями, включаючи приголомшливу презентацію. Такий професійний, але дуже особистий. Велике спасибі Мелісо!

Я зателефонував у відділ запчастин 10 разів, але ніхто не відповідає на дзвінки.

Найкраще та єдине місце, де можна придбати нову машину!

Містеру Нілсу було чудово працювати, і він справжній джентльмен. Він був дуже терплячим до нас, не поспішав показати всі особливості та переглянув усі вигадливі варіанти на транспортному засобі. Його менеджер Шон також був дуже ввічливим, доброзичливим і відповідав на всі запитання. Дякую, хлопці, це був чудовий досвід. Продовжуй гарно працювати.

У цей самий момент BMW із Стерлінга має мою машину, яку я не можу повернути до ранку понеділка. Я кинув його там учора (п’ятниця) для набору нових шин та вирівнювання. Вони мали це ВЕСЬ сьогодні з нульовим спілкуванням. О 4:15 я зателефонував, щоб перевірити стан. Жінка-портьє сказала, що мій радник служби передзвонить мені зі статусом. Ніхто не дзвонив. Я зателефонував знову о 5:15 ЇХ ЗАКРИТИ !!!! навіть якщо Google перераховує їх як відкриті до 18:00. Вони відмовляються дзвонити комусь сьогодні ввечері чи завтра, щоб звільнити мою машину. Зараз у мене немає можливості дістатися до роботи в понеділок вранці. Ввічливий, стурбований співробітник відділу обслуговування Міні повідомив мені, що менеджер служби НЕ ЗРАБУЄ НІЧОГО ДО ПОНЕДЕЛЯ. Я, чесно кажучи, не знаю, чому я продовжую намагатися дати шанс цьому автосалону. Я все. Клієнти остерігайтеся!

Пане Карлос Мартелл, чудово впорався! Ми дуже раді, що він нам допомагав. Дуже професійно, чудова робота, дякую!

Найгірший дилерський центр, яким я коли-небудь був. Ніхто не там, де вони передбачають бути, і вам доведеться чекати всіх. Просто втрата часу.

Наш досвід із Хосе був чудовим! Він пішов вище і далі, щоб переконатися, що ми отримали все, що хотіли, у нашому новому X5. Наш новий автомобіль чекав нас на підлозі виставкового залу, коли ми прибули. Це був найлегший та найшвидший досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали. Ми обов’язково порекомендуємо Хосе та автосалон нашим друзям та родині. Дякую Хосе !!

Ерік Браун абсолютно чудовий! Він чемний і з ним завжди приємно працювати. Він найкращий!

Метью Тілман - абсолютна перлина. Він був фантастичним протягом усього процесу покупки. Уважний до деталей і має чудову якість насправді слухати вас, а не тиснути на продаж. Чудова особистість і приголомшлива робота з нею.

Перший день, довелося почекати деякий час, щоб змусити когось допомогти. Але після призначення Арнольда ми отримали відповіді на всі запитання вчасно. Мій чоловік не продавався за придбання BMW для нашого сімейного автомобіля, але завдяки наполегливості та своєчасним спостереженням за телефоном Арнольда протягом місяця, ми допомогли нам нарешті знайти автомобіль, про який мріємо, і доставити його з іншого автосалон. Тоні, фінансовий менеджер, також був дуже корисний і готовий співпрацювати з нами, щоб з’ясувати, який варіант фінансування буде працювати.

Майк був чудовим. Він дуже ретельний і корисний. Обслуговування на високому рівні, а заклад бездоганний. Дуже поступливий. 10/10!

Якби я міг, оцінив би півзірки. Жахливе обслуговування клієнтів. Чекали 20 хв., Щоб продавець пройшов, а потім ще 10 хв., Щоб спеціаліст із продукту пройшов тест-драйв. Залишив мою інформацію, і досі немає передзвонення. Здається, вони не цінують потенційних клієнтів. Я б не рекомендував відвідувати цей дилерський центр взагалі.

Нам сподобався наш досвід із Хосе Сапатою Ріверою, нам ніколи не доводилося ступати всередину магазину. Ми знайшли машину в мережі, і Хосе надіслав нам фотографії та FaceTimed з нами, переконавшись, що всі наші запитання отримали відповіді. У мене було багато запитань про стан машини, і він не поспішав через FaceTime, щоб показати нам кожен дюйм. Нам доставили машину в Шарлоттсвілль, вона була в ідеальному стані, і процес був таким легким. Ми рекомендували б деф купувати у них, і я любив працювати з Хосе.

Надзвичайно професійно і сердечно. Дуже задоволений своїм відвідуванням відділу обслуговування

Я мав великий досвід у купівлі своєї машини у Ральфа Бертієза. Він дивовижний терплячий, обізнаний і прямолінійний. Ніякої тактики продажного тиску, просто радий мені допомогти, поки я не був готовий до покупки. Виберіть його, якщо ви перебуваєте на ринку автомобіля!

Робін - це таке задоволення від роботи! Вона завжди вітає мене з посмішкою та забезпечує чудове обслуговування клієнтів! Я знаю, що завжди можу розраховувати на Робіна, коли відвідую BMW стерлінгів!

Мені подобається цей дилерський центр ... особливо Карлос Мартелл - справді хороший радник з обслуговування! Карлос був чудовим! Він фактично сів зі мною, щоб переглядати деякі речі з моєю машиною - питання, які я мав з роботи, які потрібно зробити. У мене це робив лише ще один радник. Я щоразу їду до Карлоса.

Шон абсолютно найкращий!
Шон завжди дає йому 100%! Мені подобається його відданість тому, як він ретельно пояснює все, що потрібно моєму транспортному засобу. Дякую Шон, ти найкращий!

Чудовий досвід, починаючи з Джо, вітаючи мене, Нейт, автор служби з усією документацією та легкістю у вирішенні моїх проблем, і нарешті Фелікс із чудовою роботою механіка. Мені також вдалося подбати про несподіване відкликання протягом бажаного періоду часу, що було приголомшливо. Всім дякую!

Привітний та обізнаний персонал. У мене є лише дві невеликі скарги:
1. Мені довелося гуляти і чекати приблизно хвилини, перш ніж я знайшов продавця-консультанта. Я був готовий купити машину!

2. Всі дилери розкоші, забудьте про розкіш, навіть представництва Honda та Toyota пропонують безкоштовну каву, напої та закуски. Але не BMW стерлінгів - я виявив, що це просто дешево!

дуже хороший та професійний дилерський центр, я б порекомендував 100% кожному клієнту, який розглядає можливість придбання BMW, звернутися до цього відділення стерлінгів, щоб отримати великий досвід купівлі.

Раніше мав поганий досвід, але цього разу він був чудовим. Wes мій технік обслуговування був Awesome! Він пішов вище і далі.

Кілька років Карлос Мартелл був моїм радником. Карлос дуже професійний у своїй роботі і дуже добрий до своїх клієнтів. Я мав найкращий досвід обслуговування клієнтів та найкращий сервіс для свого автомобіля від нього та його команди. Настійно рекомендується. Я не міг попросити кращого радника. Дякую Карлосу Мартеле

Завжди фантастична робота з Шоном Спайчером для обслуговування. Привезли численні BMW до Шона і продовжуватимуть це робити!

Щоразу, коли я брав на озброєння свій BMW, Майк Торрес був найвищим професіоналом. Він був ретельним у будь-якому відношенні, починаючи від чемного привітання, закінчуючи сповіщенням про хід служби та поясненням, чому саме і як проводиться служба. Я ніколи не працював з людиною з такою увагою до деталей. Він є активом для служби обслуговування.
Дякую!
Дорі Фішер

Ерік Браун у відділі обслуговування дивовижний. Ми з Селесте Роблес почали запитувати його по імені, коли б ми не поїхали. Він завжди дає нам хороші поради щодо того, що саме потрібно робити. Одного разу ми помилились, нехтуючи його порадою, і поїхали кудись ще на службу. Ого, ми про це пошкодували. Коли ми повернулися, щоб виправити помилку, яку вони зробили в іншому місці, він повністю підтримав нас і допомог нам ввічливо та ефективно. Ми не могли б рекомендувати його роботу більше.

Я дав тут очманілий огляд ДО, але з Джоелем у відділі обслуговування - радість працювати. Він прямо в точці і вчасно робить речі, тримаючи вас у курсі. За його відсутності Нейт Гібсон зайняв своє місце на тиждень і таке ж чудове обслуговування. Продовжуйте хорошу роботу, хлопці!

BMW відділу обслуговування стерлінгів

Я також працював з Кевіном, який продає. Він версія мене, але він намагається продати мені машину. Чудовий хлопець, з яким можна працювати, і не базікає. На жаль, я взагалі не купив BMW, оскільки для мене не було ціни, але ці хлопці зроблять все, що можливо!

Мені було дуже приємно отримати першокласний сервіс на моїй 3-й серії 328i, що потрібно було провести якісь роботи з технічного обслуговування. Майк Торрес справді зробив весь процес гладким, і я був і вийшов. Повернусь, щоб привезти сюди мій автомобіль!

Приємно було працювати з Мо! Я вперше користувався цим сервісним центром BMW. Поки що у машини все добре!

BMW з Стерлінгів отримав мою найвищу можливу рекомендацію. Вони здійснили мою операцію з покупки нового X3 абсолютно безболісно і без стресів

Зокрема, Mac Safi був досконалим професіоналом у всіх відношеннях і вибив його з парку

Кілька років Карлос Мартелл був моїм радником. Карлос дуже професійний у своїй роботі і дуже добрий до своїх клієнтів. Я мав найкращий досвід обслуговування клієнтів та найкращий сервіс для свого автомобіля від нього та його команди. Настійно рекомендується. Я не міг попросити кращого радника. Дякую Карлосу Мартеле

Це наша друга покупка нового BMW 2013 року з вересня 2012 року у BMW з Стерлінгу, і обидва рази Мо Ноорестані був нашим радником для клієнтів. 328ix був для моєї дружини, і вона сказала, що Мо зробила її настільки комфортною в процесі оренди цього автомобіля. Мо знайшов час, щоб пояснити всі особливості цього автомобіля. Ми тестуємо X1 та 328ix. Моя відданість нашим потребам зробила його чудовим досвідченим. Мо є чудовим активом для BMW з Стерлінга, і ми даємо йому A ++

Гарний дилерський центр. будучи у продажу, я очікую хорошої угоди з хорошим сервісом. Отримав дуже гарну угоду із чудовим сервісом від Sal у стерлінгу. Розслаблений, без високого тиску, дуже впевнений у своїх продуктах та послугах. Його мені порекомендували, і в підсумку я купив дві машини.

Бівер Хо чудовий, і я ціную його знання та професіоналізм! Він є причиною того, що я їду за 40 хвилин від Меріленда до Стерлінга. Попросіть його!

Шукайте Робіна, якщо хочете, щоб про вашу машину справді доглядали. Вона доброзичлива і дуже ефективна. У мене були проблеми з моєю новою машиною. Виявляється, дехто з мене винен, але вона терпіла і працювала зі мною. Хороша людина, до якої можна піти.

Стерлінг-BMW має чудові стосунки з BMW CCA і завжди добрий для членів клубу. Чудове місце для поїздки.

Найпрофесійніший персонал - від продажів, стійки реєстрації, фінансів та сервісу. Я можу говорити за себе, мій досвід був чудовим; безумовно, повернусь на моє наступне оновлення BMW. Я настійно рекомендую Sal Ufyani у продажах, без будь-якого тиску, не середнього продавця, і прямі відповіді. Чудовий досвід покупки. Також чудовий досвід роботи у відділі обслуговування. Карлос Мартелл був дуже професійним та уважним з того моменту, коли я під'їхав до бухти. Я точно хочу, щоб Карлос був моїм радником служби. Він є цінним активом для цієї організації.

Денні та BMW із Стерлінгу дуже дбали про мене. Не міг попросити кращого обслуговування та досвіду купівлі. Денні вислухав мої потреби та критерії, і ми знайшли правильний вибір для мене. Я дуже радий, і буду рекомендувати Денні Енд БМВ із Стерлінгу кожному, хто хоче придбати БМВ. Я вперше відвідав BMW Fairfax, це був кошмар, я дуже радий, що прийшов до BMW Sterling. Шон був тією людиною, з якою я спілкувався спочатку, він був чудовим, але Денні - рок-зірка! Дякую!!

Я приїжджаю сюди роками. BEAVER HO в обслуговуванні дивовижний, і SAL UFYANI щойно продав мені свій 3-й BMW. Спасибі, хлопці!

В даний час ми пишаємося власниками 4-х бімерів - 740iL і відпочинку всіх 3-х серій з 1984 по 2014 рік із загальним пробігом близько 600 тис. Миль. BMW з Стерлінгу щойно закінчив виправляти проблему з нашим 328D. Мало того, що вони виправили це правильно з першого разу, ремонт був чесним і своєчасним. Ми живемо в штаті Н. Потомак, і кожного разу, коли купуємо нову машину або потребуємо ремонту, ми завжди їдемо до BMW Sterling, оскільки вони надійні. Вони знають, що задоволення клієнтів та лояльність для них дуже важливі. Бобер Хо, ти рок!

BMW Sterling - найкращий дилерський центр з продажу та обслуговування в DMV! Вони надзвичайно професійні та обізнані.

Бівер пропонує виняткове обслуговування клієнтів. Мій досвід роботи з Бівером завжди був позитивним. Він чуйний, швидко вживає заходів, доступний і надає мені точну інформацію. Він прозоро ставиться до того, що мені справді потрібно зробити для свого автомобіля. Я так ціную ці стосунки, і я продовжуватиму привозити свою машину до Бобра, поки він буде там! Дякую Біверу !!

Дякуємо Брайану Арагону за весь час та виняткових клієнтів. Всі були дуже привітні. Брайан допоміг мені знайти те, що я шукав, і проводив час зі мною, коли я був дуже нерішучим. Це мій другий BMW з місця стерлінгів, і у мене ніколи не виникало жодних проблем з ними, коли я відвідував послуги. Полюбіть зону очікування.

Ерік Браун був дуже корисним та добрим під час мого призначення у службі BMW у Стерлінгу

Карлос Був теплим та гостинним, коли я прибув. Він змусив мене відчути, що мій бізнес оцінений.

З Ральфом завжди було приємно працювати. Ми познайомилися майже 5 років тому, і він продовжував час від часу доноситись до можливостей, які можуть мене зацікавити. Жодного тиску, лише підвищення обізнаності. Нещодавно я придбав свій перший BMW, значною мірою завдяки професіоналізму Ральфа.

Вже двадцять років я постійний клієнт стерлінгів. Люди у відділі обслуговування роблять дивовижну роботу. Я хотів би відзначити Еріка Брауна за його видатні заслуги. Він є великим активом для автосалону. Ерік дуже добре представляє бренд BMW! Завжди дуже професійний. Дякую Еріку!

Метт Тілман був найкращою людиною, про яку я міг попросити, купуючи свій перший BMW. Він був настільки професійним, але привабливим, і зробив мій досвід єдиним у своєму роді. Він по-справжньому любить свою роботу і піклується про своїх клієнтів. Якщо ви замислюєтесь про те, щоб придбати нову машину, однозначно вважайте Метта своїм першим вибором! 10/10.

Легко найкращий досвід обслуговування, який я мав у BMW від Sterling. Мо надзвичайно обізнаний, чітко сформульований, описуючи проблему з моїм X5 та розуміючи потреби своїх клієнтів. Двоє моїх відвідувачів у Стерлінзі, Камал - радником клієнта та Мо - радником служби!

Саль продав мені мою першу машину в 2014 році, а він продав моєму татові гарну машину цього року. Сал - один із найкращих, я б порадив поїхати сюди, щоб придбати транспортний засіб, але також відвідати Сала. дякую за турботу про моїх батьків з їх придбанням!

Чудовий сервіс, винятковий персонал. Я повернусь до наступної служби.

Дякуємо за доставку цього X3 2019 року. Відмінне обслуговування. Обов’язково повернеться для майбутніх покупок автомобілів.

Ейман був надійним, ми не відчували тиску чи поспіху, і це було швидко і полегшило процес