BMW Seattle Огляд

Придбав б / у Acura MDX 2008 року випуску. Ден з самого початку був чудовим, і ми дозволили собі провести час із автомобілем, і дозвольте мені взяти його на гарну довгу тест-драйв. Незважаючи на те, що це була невелика покупка порівняно з тим, що вони зазвичай продають, до мене ставилися з найбільшою повагою, і вони надавали мені чудове обслуговування клієнтів. Фахівець з фінансування також чудово працював з ним. Сіетлський BMW має чудовий персонал та чудовий новий об'єкт.

Приємне середовище. Сказали, що я не повинен на службу ще 9 кілометрів. Я сказав, що сподіваюся на мийку, і Альваро Мартінес дав мені безкоштовну вакуумну та зовнішню автоматизовану мийку. Невеликий жест, але пройде довгий шлях.

Швидке обслуговування. 3 зірки, бо Віктор грубий касир. Вау дилери BMW просто не можуть це правильно зрозуміти. Я почав не любити BMW лише через відсутність обслуговування клієнтів.

Бенсон дуже допоміг, він дуже багато дав мені в машині. Він дуже терплячий і дуже піклується про своїх клієнтів. Він дуже інформативний і допомагав мені приймати правильні рішення. Він завжди буде гарною контактною особою, якщо у вас виникли проблеми чи запитання. Я сподіваюся, що BMW дає йому можливість рости в компанії. Велике спасибі Бенсон

Benson fue de mucha ayuda en mi proceso de compra, es una persona muy profesional y con mucha paciencia. Муха Грасіас Бенсон

Я щойно купив там машину, і багато речей, які вони мені сказали, були лише якось правдивими. Мені сказали все, що мені потрібно було почути, щоб купити машину. Після придбання машини це коштує мені більше грошей, ніж те, про що ми спочатку говорили. Одним із прикладів є ціна на автомобіль. Ми домовлялися по телефону, я проїхав кілька годин, щоб дістатися туди, і як тільки я був там, всі переговори були скасовані, і я повернувся до першого.

Я більше ніколи не буду робити бізнес із цим автосалоном. Хоча я люблю свою машину :)

Дякуємо всім професіоналам BMW Seattle. Зокрема, Ашраф був надзвичайно корисним з нашим придбанням сертифікованого б / у BMW. Ашраф терпляче пояснив усі варіанти та фінансування без будь-якого тиску та сподівань. Ашраф відповів на всі наші запитання і допоміг нам зрозуміти всі можливості нашого нового автомобіля. Це була найшвидша та найпростіша покупка автомобілів, яку ми зробили. Ще раз дякую вам!

Я хотів би, щоб я не міг дати їм жодної зірки. Я зателефонував сьогодні о 9а, щоб призначити зустріч, і мені сказали, що ніхто не може прийняти мій дзвінок, але він видасть "бюлетень з усіма пунктами", щоб хтось зателефонував мені ВПРАВО. Я щойно отримав дзвінок о 4р. Цікаво, що це був КРАЩИЙ досвід, який я мав із цими хлопцями за останні 3 роки.

Радість - найгірший продавець автомобілів, з яким мені доводилося працювати, і я працював із багатьма продавцями. Я не знаю, чи було це засновано на моїй расі. Я був радий перевірити цей дилерський центр, заснований на хороших оглядах Yelp, але мав один із найгірших досвіду дилерів коли-небудь. Я і мій дядько працювали з Джоєм і яким кошмаром від початку до кінця. Вона була дуже холодна до нас і неприємна під час спілкування. Я розумію, що деякі люди мають різний характер, але, на мій погляд, повинен бути рівень професіоналізму. Вона продовжувала робити грубі висловлювання, як-от коли ми запитували її, чи прийшов він з другим ключем, вона сказала, що це вийде з експлуатації, якщо вона це зробить. Хто говорить такі речі? Крім того, після завершення угоди вона сказала, що вони забезпечать заміну лобового скла. Я прослідкував за Джоєм, і вона сказала, що не може рухатися вперед, поки мій дядько не підпише факс у машині, що я не розумію, чому вона не подбала про це заздалегідь. Згодом вона надіслала мені фотографію телефонного номера компанії, яка займається лобовим склом, та частини довідкового номера. Я сказав їй, що не можу його побачити, а вона сказала, що для довідки ви повинні натиснути на повідомлення, щоб побачити картинку. Я не тупий, я знаю, як працювати з телефоном. Під час огляду ми виявили, що шматок багажника був зламаний, і все, що вона сказала, - це вживаний автомобіль, і ми не вирішуємо незначних проблем, якщо ви хочете досконалий автомобіль, ми можемо отримати вас у 2021 х3. Наскільки це непрофесійно? Ти злий, що я задав питання. Я взагалі ніколи не рекомендував би Joy! Я хотів би дати цьому дилерському центру негативні зірки. Майклу, одному з менеджерів, насправді було байдуже, коли я розповів йому про свій досвід, але Джей це зробив, і він, здавалося, співчував. Тим не менше, я закінчив цей бізнес.

Мав дивовижний досвід з усіма тут. Дуже хороший дилерський центр. Його наркотик! Дякую хлопці !!!

Чудове обслуговування клієнтів, приголомшливий досвід покупок.

Після кількох місяців покупки автомобілів ми відвідали, що було нашим другим представництвом BMW у районі Сіетла. Чудове обслуговування на стійці реєстрації, де нас познайомили з Бенсоном Імом, який піклувався про нас і допомагав нам протягом дня укласти угоду. Це був дуже приємний досвід покупок, і Бенсон нам допоміг, вислухавши те, що ми шукали, і швидко запропонувавши нам проїхати тест автомобіля та надавши всю інформацію, яку ми вимагаємо, з точки зору показу нам доступності запасів, характеристик автомобіля, порівняння між покупкою проти лізингу, і як тільки ми вибрали транспортний засіб, що допомагає нам пройти всі можливі варіанти фінансування, і в кінці дня ми даємо нам дуже привабливу угоду, не відчуваючи, як тягне війна між автосалоном і клієнтом. Вишня на торті - це чудова послуга, яку надала Рейчел, менеджер з фінансування, яка допомогла нам з великим ставленням пройтись по всіх варіантах, які ми мали з точки зору технічного обслуговування та страхування. На жаль, автомобіль - це не те, що ви купуєте регулярніше, а не те, що я був би радий повернутися з Бенсоном завдяки його чудовому обслуговуванню клієнтів. Похвала керівництву дилерського центру, я можу сказати, що вони дуже орієнтовані на клієнтів порівняно з іншими дилерськими центрами BMW у цьому районі.

Професійні менеджери сервісу, мені довелося кілька разів обслуговувати свою машину, і кожен раз, коли досвід був швидким, я тримався в курсі через текст, що зручно.

Це мій перший огляд у Yelp, але я був в захваті від свого досвіду в BMW Сіетл. Я щойно розпочав свою першу оренду після того, як усе своє життя володів автомобілями.
Марк Гаррінгтон - найкращий продавець, з яким я стикався у своєму житті. Він не напористий і тим не менше зайнятий на 100%. Він слухав, розумів і був дуже обізнаним. Ми сподіваємось мати справу з ним у майбутньому, як тільки ми будемо готові до нової оренди!

Ашраф був чудовим господарем і продавцем, і я справді рекомендував його для вашого наступного візиту в BMW Сіетл. Я дав би йому 10 зірок, але було лише 5. чудовий досвід і швидкий.

Доброзичливий та корисний персонал, завжди готовий допомогти.

Відділ запчастин був чудовим. Вони вийшли до нашого автомобіля, взяли старий акумулятор і винесли новий. Дуже корисний.

Ми ходили по магазинах між автосалонами та виснажувались. Нам так пощастило знайти Зака ​​Вонгпрачана тут, у BMW. Він такий професійний! Він настільки полегшив нам процес. Ми любимо, який він щирий, справжній і позитивний!

Якщо ви коли-небудь поїдете туди, Кельвін - один із найкращих там. Продажі та обслуговування були чудовими. Дякую Келвіну та BMW

Я отримав X1 для мами. Персонал був професійним та забезпечував неперевершений досвід протягом усього процесу купівлі. Бенсон Ім був, мабуть, найкращим продавцем, з яким мені було приємно працювати. Терплячий, обізнаний і готовий пройти додаткову милю, щоб змусити це працювати. Я б порекомендував його будь-кому.

Першокласний сервіс. Відмінний, професійний персонал. Я також оцінив ввічливість транспорту.

Енді був головним моїм вибором у BMW Seattle. Його терпіння у роз’ясненні всіх моїх питань, професіоналізм, ввічливість та своєчасні подальші дії, щоб тримати мене в курсі, поки ми чекали мого замовлення з фабрики, було справді дивовижним.

На завершення він мав для мене все готове, включаючи встановлені конкретні аксесуари та фінансові звіти, які з точною точністю передавав раднику. Це зробило офіційні формальності щодо дня доставки. Найшвидше я був і виїжджав з автосалону, щоб забрати нову машину.

Місце вирує від активності ... персонал дуже привітний.

Набагато краще, ніж оточуючі станції технічного обслуговування BMW. Джеремі - чемпіон, він одиноко підтримував мою машину міцною, як 18-річну 3 серію. Більше не взяв би мою машину.

Справді ходили сюди лише для обслуговування. Автосалон підтримується по-справжньому чистим як усередині, так і зовні. Відділ обслуговування трохи повільний, в середньому близько 90 хвилин для заміни масла за призначенням. У фойє відділу обслуговування свіжі фрукти та напої, поки ви чекаєте.

Для дилерського сервісного центру я здивований відсутністю догляду, моя машина старша, і вони ставляться до мене як до цього. Вони постійно перекидають мене між радниками, не відповідають на дзвінки, не можуть відстежувати, що вони мають робити. Я взяв свою машину, і на моєму сидінні стоять датчики, і вони навіть не скинули пробіг з моєю заміною масла, не впевнені, що навіть зробили це. Вони відправили човник, що було приємно, але по дорозі мені зателефонували, сказавши, що мою машину "все ще розібрали".

Об'єкт був дуже доглянутий. Торговий представник (Камерон) завершив переговори щодо ціни, поки ми дивились Футбол у неділю. Він був обізнаний про транспортний засіб і дуже простий у взаємодії. Загалом, хороший досвід.

Абсолютно великий досвід придбання вживаного автомобіля від BMW Сіетл. Під час першого звернення до них я попросив їх дотримуватися електронної пошти та не телефонувати мені. Більшість дилерів ігнорують це в другу секунду, коли хочуть спробувати важко продати вас, але Енді з повагою ставився до цього протягом усього процесу. Коли з’явилася частина процесу, де телефонного дзвінка не уникнути, він спершу попросив дозволу у мене. Я ще ніколи не відчував такої поваги у продавця автомобілів. Абсолютно чудово від початку до кінця. Не соромтеся купувати у них знову.

Сьогодні вперше поїхав до BMW Сіетл для регулярного обслуговування. Технічне обслуговування зайняло майже 5 годин. Неймовірно. Раніше я мав поганий досвід у дилерських центрах, але не очікував нічого подібного від BMW. Ми домовились про цю послугу, і ми очікували легкого та швидкого виходу та виходу. Отримали два виправдання від двох різних службовців за таку тривалу службу - 1) вони забули замінити склоочисники, тому їм довелося забрати машину назад у гараж та 2) їх мийка автомобілів була дуже зайнята. Розчарування.

Слідувати:
Під час технічного обслуговування я попросив перевірити обігрівач керма - він не працював. Вони перевірили, сказали, що моя машина ним не оснащена. Я сьогодні відкрив блок запобіжників, знайшов запобіжник, він перегорів. Пішов до Туза і отримав пачку нових запобіжників. Нагрівач працює зараз. Це зайняло у мене 2 години (перший раз зміна запобіжника на Z4, що є біль). Не щасливий.
Я надішлю вам електронний лист, щоб ви могли дізнатись, хто мав справу з моєю машиною.

Lithia BMW із Сіетла забезпечує видатне обслуговування клієнтів поряд із винятковою, надійною роботою на моїх автомобілях.

Дуже рекомендую це місце! Чудове обслуговування, завдяки Аарону та, звичайно, його команді. Аарон не поспішав пояснити весь процес, навіть займався страхуванням людей та іншими паперовими роботами. Потрапити в аварію дуже напружено, але з допомогою Аарона це було менш напружено! Ще раз спасибі Аароне !!

Ашраф із задоволенням працював. Коли ми не могли знайти саме те, що ми хотіли, він допоміг нам орієнтуватися в процесі замовлення. Він інформував нас про кожен крок. Ми з нетерпінням чекаємо наш новий автомобіль найближчим часом.

Їх відділ обслуговування дивовижний, дуже професійний та ввічливий. Я хочу висловити особливий вигук Тревору Маелю, який щоразу виходить за рамки, чудовий сервіс!

Тут сервісний відділ заздалегідь визначає ціни на ремонт та ввічливий до ваших питань щодо вашого візиту чи ремонту на транспортному засобі. Я радий, що ремонт включає гарантію на виготовлення та частину, якщо вона вийде з ладу протягом певних миль або місяців.

Їх ціна виявилася напрочуд розумною для крадіжки! :-)

Нещодавно я купив свій другий BMW X3 у BMW в Сіетлі. Потрібно сказати, що за всі мої роки та всі мої покупки автомобілів я ніколи не був таким задоволеним загальною трансакцією, як у своїй нещодавній покупці свого X3. Я настійно рекомендую пана Девіда Шена, який допоміг мені отримати саме те, що я хотів, без тиску, клопоту та ігрової майстерності. Він справді чудова людина, з якою можна працювати. Пані О Салліван з фінансового департаменту також терпляче та з досвідом проводила мене через усі фінансові можливості, щоб задовольнити всі мої вимоги. Вона теж вражаюча людина, з якою можна працювати. І містер Шен, і пані О Салліван справді мають п’ять (5) зіркових якостей. Я настійно рекомендую зв’язатися з паном Шень та пані О Салліван під час вашої наступної поїздки до Сіетла BMW.

Там працюють наймиліші люди. Алекс Лонг і Карл Петерсон були нашими радниками там протягом багатьох років; вони завжди намагаються забезпечити своїм клієнтам найкращий сервіс.

Чудовий сервіс та дуже розуміння, ніякого тиску зовсім! Стенлі Нг - хлопець !! Всі там були такими добрими і змусили мене почуватись комфортно!
Дуже рекомендую!

Вони наполегливо працюють, щоб допомогти мені знайти потрібні деталі для мого 45-річного BMW. Відділ запчастин чудовий. Не був у інших департаментах. Приєднуйтесь до групи "PNW BMW" на Facebook та приєднуйтесь до 4500 інших місцевих власників BMW усіх моделей та років! :)

Відділ обслуговування надзвичайно професійний, хоча премія, яку ви сплачуєте, не завжди виправдовується зручностями, наприклад, розкішною зоною очікування. Тим не менше, там, де інші спеціалізовані німецькі магазини автомобілів або BMW не завжди можуть виправити пізні моделі мотоспорту, BMW Seattle прокладе додаткову милю в обмін на полегшення вашої кишенькової книги.

Ця компанія розуміє сервіс. Кожен співробітник був ввічливим і ввічливим. Наш радник з обслуговування Ендрю Массарт був видатним, і Ед від транспортування був кращим за будь-якого водія Uber або таксі, який я коли-небудь мав.

Продовжуйте хорошу роботу, ця команда чудова!

Фантастичний досвід. Щойно куплений автомобіль для загального огляду був задоволений С.А., Алексом Массартом. Настійно рекомендую.

Надзвичайно дружна команда, і також оперативна. Я чекав у фойє за допомогою wi-fi та насолоджувався кавою та смачним яблуком, поки мою машину обслуговували. Незважаючи на те, що вони будувались, це був дуже хороший досвід.

BMW Seattle завжди виходив за межі обов'язку не тільки допомогти нам знайти правильну поїздку для покупки протягом останнього десятиліття, але і запропонував найкращі з точки зору сервісного обслуговування. Їх обслуговування клієнтів завжди було зоряним. Ми боролися з постійною (два роки на сьогодні) складно вирішеною проблемою з нашим X3 через рік після закінчення гарантії виробництва. Самі BMW Seattle продовжили гарантійне покриття цієї проблеми, доки її не вдасться вирішити. За це ми щиро вдячні, і вони продовжуватимуть заробляти на нашому бізнесі.

Робота з Бенсоном була чудовим досвідом. Він дуже допоміг і відповів на всі наші запитання.

Піди до Кальвіна у відділ продажів. Просто дивовижний хлопець, з яким можна працювати. Ніяких клопотів з купівлею та чудового обслуговування клієнтів.

Я ще не мав задоволення купувати з боку представництва, але я з нетерпінням чекаю цього. Послуга - найкраща. Я був у кількох інших сервісних центрах BMW, а також удома. До мене ніколи не ставились так професійно. Це почалося з Джеффа П., коли вони були на Капітал-Хілл, а тепер Карл і Вайат. Вони виходять за рамки кожного разу, коли я заїжджаю. Я живу майже 4 години далеко, і вони знаходять спосіб завести мене, мають у своєму розпорядженні позичальника, і багато років тому я вже пару раз мав свою машину через ту саму проблему, коли нарешті вони знайшли і вирішили випустити, вони зателефонували, вибачилися, що не впіймали його вперше, а потім відвезли машину до озера Челан, де працює моя дружина, вивезли її та забрали свого позичальника. Поговорімо про лікування червоних доріжок!

Що стосується тих небагатьох людей, які пережили поганий досвід, можливо, це ваша особистість або у вас був поганий день.

У нас є 3 BMW, X5, Z4 Roadster і 530xi. Серія 5 - це доставка в розмірі 07 євро, на ній - 298 000 миль, єдиною основною роботою стала нова трансмісія близько 70 000 миль тому, а BMW у Сіетлі - це наше рішення для всіх речей BMW! Продовжуй гарно працювати. Просто пройти через двері - це все одно, що зайти в будинок членів сім’ї. Вони ДИВУЮТЬ. Ці машини не дешеві, вони це знають і цінують своїх клієнтів, знають, що у нас є вибір, і дякують нам за вибір кожного разу, коли ми їдемо туди.

Щойно придбав X3 2017 року у Стенлі. Процес був безперебійним, ціна значно нижча від конкурентів, а персонал дилерського центру був дуже ввічливим. Дуже мало торгуватися. Я б використав їх ще раз.

Цей 5-зірковий рейтинг отримує пан Шефер у BMW Сіетл. Я ціную його чесність та час, який він витратив, щоб допомогти мені у придбанні мого улюбленого автомобіля. Я взагалі не відчував поспіху. Пан Шефер навіть направив потенційного клієнта до іншого торгового представника через його зобов’язання приділити всю свою увагу та час мені та моїй покупці. Дякую, пане Шефер!

Департаменту запчастин потрібно пройти клас обслуговування клієнтів, чувак по телефону пролунав так, ніби мені було незручно, коли запитував якусь інформацію. Крім того, вони не будуть видавати записи про обслуговування для 2-х власників з якихось дивних причин.

Чудові машини, хороша ціна, видатне обслуговування клієнтів

У червні придбав мій перший BMW за допомогою Камерона. Вся покупка пройшла чудово, і Кемерон була терплячою і надзвичайно корисною. Він навіть допоміг мені відстежити стан мого автомобіля, коли він у відпустці, коли BMW оголосив про відкликання подушки безпеки на моєму автомобілі за день до того, як я прийму доставку. Він завжди звертається до мене, коли я піднімаю питання. Він також автомобільний хлопець, тому він розуміє, чого я хочу, а чого ні. Дуже рекомендую йому і BMW Сіетл.

KARL ENEMARK - це найвищий професіонал - енергійний, позитивний, привабливий та ефективний у наш час. BMW Seattle мав точний 2015 X5 у виставковому залі, який ми шукали, і ми придбали його за чесною угодою. Ні ігор, ні дурниць, просто чудові подальші дії, чудове обслуговування клієнтів та увага до деталей.

Для чудового досвіду купівлі автомобіля я б порекомендував Карла Енемарка та BMW Сіетл -

Брайан Маквіртер

Привітний та професійний персонал. Величезний запас нових та сертифікованих автомобілів, що були у вживанні.

Я мав дуже приємний досвід роботи з Рендалом Накамурою над придбанням нового автомобіля BMW X3.

Зазвичай я не пишу відгуки, але я думаю, що Рендалл заслуговує на 5-зірковий позитивний відгук. Якщо трапляється, що Рендалл працює з вами, вам пощастило.

Ось чому.

Він був дуже чесним і заслуговує на довіру. Якщо ви знаєте, що можете довіряти цій людині, справа легка. Ви можете це відчути в розмові з ним. Він відповів на моє запитання відверто, без жодних прихованих хитрощів. Він був уважним, і я відчуваю, що він мій друг, який намагається допомогти мені знайти потрібну машину, замість того, щоб продавець намагався продати мені машину. Він не був напористий. Це був повний досвід без стресу.

Він був дуже терплячим і приємним. Я тестував їзду на Lexus, Tesla і Mercedes, перш ніж вирішив придбати. Рендалл був єдиним продавцем, який пропонував можливість їздити зі мною (звичайно, я про це просив). Хоча пізніше я зрозумів, що, можливо, було б неввічливо попросити продавця бути в машині зі мною в цій пандемічній ситуації, я був дуже вдячний, що Рендалл люб'язно погодився поїхати з нами. Він міг детально пояснити мені кожну цікаву / нудну функціональність, якою володіє машина.

Він був надзвичайно професійним. Під час нашої покупки сталася ситуація, і він впорався з нею дуже професійно. Рендалл зміг мені все пояснити і задумав. Я ціную, як він поводиться з такими ситуаціями.

Він був дуже обізнаний щодо автомобілів BMW. Можливо, це є обов'язковою умовою для клієнта-консультанта, але так, він знає тонкощі кожного автомобіля BMW. Він зможе знайти вам потрібну машину.

Ще раз хочу сказати спасибі Рендалу та Стейсі, які допомогли з підписанням документів. Це було задоволенням.

Огляд для їхнього сервісу BMW. Пішов на планове технічне обслуговування. Початкова перевірка була гладкою. Безкоштовний трансфер був швидким та ефективним. Повернувшись, нам сказав той, хто змусив нас підписати документи на стійці реєстрації, що наша машина готова (ми могли бачити її на стоянці). Однак нас змусили почекати 30 хвилин у касі / на стійці реєстрації. Коли ми запитали, нам сказали, що це займе ще кілька хвилин, коли вони мили машину (хай, знову ж таки, машина була просто за дверима на стоянці). Через деякий час касир видав нам ключі та сказав, що наша машина готова зараз. Весь час це просто сиділо на стоянці! Очевидно, це було непорозуміння або нерозуміння з їх боку, але нам навіть не запропонували вибачення.
Ми очікували кращого обслуговування клієнтів у місці, де було більше 20 продавців / представників служби обслуговування клієнтів.

Чудовий сервіс від Ashraf Aried зробив мій досвід таким, який я рекомендував би кожному!

Дуже рекомендую цей дилерський центр!
Фантастичне обслуговування клієнтів та зручності.

Найкраще місце для обслуговування вашого BMW. Сервіс видатний та доброзичливий. Персонал відділу продажів дуже досвідчений і обізнаний без тактики високого тиску.

ОНОВЛЕННЯ: Сервіс дуже зручний. Ендрю був не тільки дуже безпомічним, але й дуже поганим у спілкуванні. Крім того, він не повідомив нас, що Тіа Локатуон не пропонує послуги з фарбування. Ми відчували, що Андрій повністю знехтував.

Дуже привітне та комунікативне обслуговування. З Деніз було чудово працювати - змусило нас почувати себе цінованими та оціненими. Ремонт був ідеальним, і BMW-Sea виправила лише те, що було зламано. Чудовий досвід. Дякую.

Зайшов на відкликання подушки безпеки. У них не було орендованих автомобілів. Радник з обслуговування був впевнений, що подушку безпеки для водіїв не потрібно замінювати, однак, коли я зателефонував іншим дилерам BMW, які перевірили vin #, вони сказали, що це було ... Вау. Я попросив їх сфотографувати номер моделі на подушці безпеки, і вони сказали, що мені доведеться заплатити за це. Це не викликає впевненості, коли ваш клієнт може їздити з потенційно небезпечною подушкою безпеки, і все, що ви бажаєте запропонувати, - це ваше слово про те, що хтось правильно виконав свою роботу.

Супер приємний інтер'єр, якого ви очікували б у представництві Beamer. Тест їздив на М2 і мав найкращий досвід, який я коли-небудь мав у дилера автомобілів - і в основному завдяки торговому представнику, Кемерону. Будучи на ринку вже кілька місяців і провівши більше тест-драйвів, ніж я хочу порахувати, я можу легко сказати, що Кемерон був найприємнішим представником, з яким я коли-небудь працював. Більшість моїх зустрічей у дилерських центрах посилюють стигму, пов’язану з продажем автомобілів (наполегливі представники, які не можуть встановити соціальні зв’язки і розглядають людей лише як банкомат, щоб експлуатувати за якомога більше грошей); проте Камерон був полярною протилежністю. Весь досвід базувався на тому, щоб показати мені, що може зробити автомобіль, проводячи приємну приземлену розмову, без навідливих питань про те, якою є моя щомісячна мета платежу, чи плачу я готівкою чи фінансуванням, як довго я ходив по магазинах тощо. Я не отримав жодного прикрого запитання від Камерон. Він прочитав, що я просто хотів протестувати машину та провести власне дослідження, і він поважав мої побажання. Крім того, після того, як я закінчив їздити, він взяв на себе посаду і продемонстрував мені чудову демонстрацію можливостей автомобіля. У 99% випадків я йду від автосалонів, відчуваючи, що мій інтелект ображають прозорими питаннями, які мені не приносять ніякої користі, і лише надаю представнику інформацію про те, як він / вона може мене вибивати ... та / або я йду геть, відчуваючи, ніби мої межі перевищені. Однак з Кемероном нічого з цього не застосовувалося. Розмова протікала природно, і він зацікавив лише мене, а не його. Все було надзвичайно позитивно. Супер вражений.

І до речі, я навіть не купив BMW, тому що вирішив зберегти свою нинішню машину і зачекати на ринку, оскільки значення KBB почали падати, поки попит / пропозиція не почнуть змінюватися (і я все ще чекаю сервалу через місяці) ... але як колишній керівник відділу продажів для багатомільярдної глобальної компанії (FedEx), я відчував потребу витратити час, щоб зробити компліменти Камерону, тому що рідко зустрічаю таких торгових представників, як він, які виділяються як один із тих невловимих і важких - знайти автоповторень, гідних солідної репутації. Дуже рекомендую його.

Ідеальний досвід купівлі автомобілів
Я любив працювати з Jazz над моєю недавньою покупкою автомобіля. Я настійно рекомендую Jazz та BMW Seattle кожному, хто продає автомобіль. Вони чесні, доброзичливі професіонали, які дуже добре ставляться до своїх клієнтів. Я ніколи не мав кращого досвіду купівлі автомобілів.

Дуже неорганізований персонал
Зайшов сюди, щоб подивитися на машини, які трохи пішли навколо після реєстрації за партою. Минуло більше години, коли жоден продавець не підійшов до нас.

Нам здавалося, що люди, які входили після нас, отримували допомогу до нас. Безнадійно дезорганізований пропоную придбати вашу машину в іншому місці.

Я просто хотів поділитися, що мій досвід роботи з BMW Сіетл був приголомшливим! Якщо ви хочете придбати транспортний засіб, попросіть Кальвіна. Він знайшов машину моєї мрії, завантажену всім, що я хотів, він був обізнаним, знайшов мою машину швидко, щиро, справжньо і навколо приємно мати справу. Я вважаю, що такий досвід повинен бути у кожного. Іди до Кальвіна! Він найкращий.

Моє перше враження було поганим. 45 хвилин, і ніхто не говорив, не допомагав і навіть не дивився на мене. Я крокував кроком і шукав себе. По правді кажучи, я був у п’яти хвилинах від виїзду до іншого дилерського центру, тому я просто відчував, що мене не сприймають всерйоз. У мене немає покупця вікон. Але тоді прийшов Бенсон. Він був прозорим добрим і чесним. Всі чудові якості. Врешті-решт я був так задоволений його послугою. Я вирішив залишитися і навіть купити. Я люблю 3 серії, які він мені продав. За іронією долі, я радий, що все склалося так, як це було. Якби мені хтось допоміг з самого початку. Швидше за все, це був би хтось інший. Усі ці огляди дають зрозуміти. Ви зайдете до цього автосалону, запитаєте Бенсона!

Обслуговування клієнтів було чудовим! Енді та Стенлі Нг зробили чудову роботу, щоб переконатись, що мені не довелося проводити цілий день у дилера.

Не сподобався досвід, менеджер уживаних автомобілів був дуже грубим.

Ми поїхали до цього місця за рекомендацією, більшою мірою виходячи з якості BMW, ніж цього місця. Ми розглянули всі машини, сіли в усі машини, оглянули весь поверх і вниз, навіть не привітавши члена команди. Хоча я не очікував важкого досвіду продажу, я сподівався на більш якісний досвід, особливо враховуючи якість бренду. Ми бачили, як кілька членів команди розмовляли по телефонах, але ніхто не вітав нас, не кажучи вже про те, щоб допомогти. Лише в останню хвилину співробітник стійки реєстрації ласкаво запитав, чи потрібна нам допомога. На той час наше враження склалося, і ми вирішили проти BMW і, звичайно, цього дилерського центру. Я поділяю це через ту конкретну промах, тому що ми не дійшли досить далеко, щоб ця промах розвернувся. Дуже розчаровує.