BMW Seattle Огляд

Вони роблять велику роботу. Просто неможливо проїхати до них, щоб забрати мою машину. Пробували більше години безрезультатно - довелося йти до дилера, щоб забрати мою машину. Їм потрібно це виправити. Хороший чистий заклад, приємні люди інакше.

Раніше було здорово мати справу з цим, але зараз я відчуваю нікель і приглушеність щоразу, коли я проходжу через їх двері. Також не сподівайтесь отримати наймача послуги без необхідності чекати 2 роки.

Страшний досвід роботи з відділом обслуговування. Якби камінь виніс і наше лобове скло, і місячний дах під час відпустки тут, у Сіетлі. По телефону отримали кошторис на заміну смішних 6500 доларів. Принесли його першим ділом вранці, щоб швидко подивитися, щоб побачити, чи можна зменшити цю оцінку. Нам сказали, що плату за перевірку скасують, і ми почуємо її пізніше того дня. Не почув до наступного дня, і оцінка була зменшена лише до $ 4500. Вирішив взяти машину в інше місце, оскільки оцінка все ще була вдвічі більшою за те, що ми чули від інших за телефонними цитатами. Коли ми вийшли за двері, вони знизили ціну до 2700 доларів. На той момент було вже пізно, оскільки ми повністю втратили довіру, тому нас не було. Щоб нанести шкоду шкоді, плату за перевірку не скасували, і нам випало понад 200 доларів. Після того, як ми віднесли його до незалежного магазину, ми отримали оперативну та безкоштовну перевірку за лічені хвилини і отримали заплановану роботу за тарифами, які покривала б наша страховка. BMW Сіетла повинен взяти урок про те, як піклуватися про клієнтів.

Я найбільший шанувальник автомобілів BMW.
У мене є робота індіанець, гуджрат, ахмедабад
У bmw парсолі матері.
Мені подобається робота на станції технічного обслуговування BMW в Сіетлі.
Я пройшов iti та 12 standerd

Мені подобається привозити сюди свій автомобіль для обслуговування. Вони негайно реєструють мене, детально переглядають деталі та мають гарний лаунж із швидким Wi-Fi. Приємні пропозиції в їх кав'ярні та їх легке соціальне розмежування. Представник служби був професійним і змусив мене швидко виїхати. Машину помили, і я їхав. Настійно рекомендується!

Я ціную швидкий та ввічливий досвід придбання.
Ура,
Донован

Корисний персонал! Відділ сервісного обслуговування / запчастин завжди має те, що мені потрібно, і готовий до роботи, коли я прибуду. Автостоянка проста і безкоштовна, а місце розташування легко знайти.

Я люблю роздивлятись навколо машини багато коли вона закрита. Ніякого наполегливого продавця !!

Сервісний відділ напевно заслуговує 5 зірок, вони завжди надзвичайно швидкі та мають орендований автомобіль чи шаттл, щоб доставити мене на роботу та назад. Відділ продажів дуже напористий, навіть якщо вам ясно, що ви просто переглядаєте сторінку та маєте більше покупок, тож для них три зірки. У середньому 4 зірки, щоб бути справедливими до всіх.

Дуже погане обслуговування клієнтів від менеджера служби до радника. Вони зробили мою машину гіршою тоді, коли вона зайшла, і ніхто ніколи навіть не вибачався, і вони не бажали працювати над нею далі. Нікому не пропонуватиме цього дилера.

Переконайтесь, що повертаєте свій автомобіль всередині та зовні. Технолог залишив на моєму стовпі жировий слід, і хтось подряпав мій бампер. Їхнє рішення ... безкоштовна деталь.

Я привіз свій автомобіль на 4 випуски. Жоден з них не був вирішений на моє задоволення. Від грубого / бурхливого холостого ходу до контрольного світла двигуна, яке вмикалося і вимикалося місяцями. Вони докладали максимум зусиль, щоб не вирішувати жодної з моїх проблем, і навіть не могли виправити світло мого контрольного двигуна. Натомість вони помінялися місцями навколо нього, сподіваючись, що це викине ще один код, і я знову запрошу свій автомобіль.

Якщо ваш автомобіль знаходиться на гарантії, чому б не відвезти його до дилера. Якби мій транспортний засіб не був гарантованим, з мене платили б за діагностичні роботи, які не мали рішень та пошкодження мого автомобіля. Удачі в BMW Сіетла.

Шукаєте розкішний автомобіль? BMW Seattle робить покупку автомобіля класу люкс простим. Як тільки ви почнете їздити на BMW, ви відчуєте найкраще. Я працював з Яном і дуже професійним сервісом. Довгих переговорів чи пересування вперед і назад ви знаєте. Це було досить просто, і вони склали пакет, який відповідав моїм потребам. Що стосується фінансування, Staci була феноменальною. Вірте чи ні, але фінансовий відділ відіграє вирішальну роль у процесі купівлі автомобіля, і вона була дуже ретельною, не наполегливою і просто взяла консультативний підхід. Якщо ви шукаєте розкішний автомобіль, BMW Seattle - найкраще місце. У цьому немає сумнівів. Існує багато непрофесійних автосалонів, яким слід навчитися у BMW Seattle! Це все про чудовий досвід клієнтів. Чудова робота!

Наша сім’я вперше купує через BMW через BMW Сіетл. Весь процес був гладким, як масло, особливо з пандемією. Справжньою подією для мене був Бенсон, який дбав про нас з турботою та чудовими подальшими діями. Похвала йому та решті команди BMW Сіетл. Повідомте вас, як це відбувається, але на перший день з машиною, ми щасливі кемпінги.

Сейта - це мій перехід до людини! Він завжди винятковий! Пояснює все і відповідає на всі мої запитання, не ставлячись до мене як до "якоїсь невідомої жінки"

Абсолютно безправне посередництво. Повністю недбалий персонал заперечує будь-яку відповідальність, коли винен. Кілька візитів протягом року для дефектної частини, яку вони не змогли виправити, зрештою заявивши, що вона спроектована, а не відповідальність за їх некомпетентний персонал. Проблеми вирішуються лише при погрозі судовим позовом та залученні великих корпоративних корпорацій. Обіцяйте одне, доставляйте інше. Уникайте будь-якою ціною.

BMW із Сіетла зробив заміну масла для мене на моєму 330i xDrive. Прибув приблизно за 30 хвилин до мого запланованого побачення, і його привітав супроводжуючий, як тільки я зайшов у заклад. Вони направили мене у прекрасну зону очікування, де було достатньо і дуже зручних місць для сидіння, кави та тістечок. Службовий радник зареєстрував мене і вказав проміжок часу для роботи. Якщо я хочу поїхати в центр Сіетла, пропонується безкоштовний трансфер до / з міста. Вони взяли номер моєї мобільної і сказали, що надішлють смс, коли моя машина буде готова до мене. Вони були дуже зайняті, але, схоже, клієнти постійно возз'єднувались зі своїми автомобілями, поки я чекав. Я взяв книгу для читання, так що очікування здавалося не дуже довгим, але це було трохи більше години. Я настійно рекомендую BMW із Сіетла для обслуговування автомобіля. Вони миють вашу машину, перш ніж вам її повернуть.

Відмінне обслуговування та ввічливий персонал. Олексій добре знає автомобілі та потреби у сервісі, він допоміг мені зрозуміти, навіщо потрібне вирівнювання. Замість того, щоб намагатись продати послуги.

Чудовий сервіс, навіть коли я маю щільний графік, все одно мене влаштовує. І помив мій X5, завжди це ціную.

Буду їхати до BMW Сіетл перед BMW Bellevue будь-якого дня. У них є правильні техніки з відповідними знаннями для цих автомобілів! За 10 років, коли я приїжджаю сюди, ніколи не виникало жодних проблем.

Відмінне обслуговування клієнтів! Вони отримали нам велику ставку на позику, і вони виправили документи, якими попередній автодилер нехтував. Бенсон не перепродає і терплячий.

Nic зробив мій досвід обслуговування швидким і простим! Вранці висадивши мій транспорт, вони домовились, що Річ забрав мене на роботу і повернув вдень, щоб забрати мій транспорт.

BMW Seattle, безумовно, забезпечує найкращий досвід володіння BMW. Від купівлі, володіння та обслуговування мого автомобіля BMW Seattle пішов вище і далі, щоб змусити мене почувати себе цінним як власник BMW. Команда постійно забезпечувала обслуговування клієнтів світового класу, що робило будь-які відвідування служб легкими, приємними та чудовими.

Вживаний автомобіль, який я поїхав розглядати, потрапив у аварію, і кузов був жахливий, отже, хороша ціна. Продавець був досить заздалегідь про транспортний засіб. Він також добре знав інвентар та потреби у обслуговуванні їхньої продукції. Я не купував у них машину, але точно б там займався бізнесом. Чудова атмосфера.

Автомобіль обслуговували в той час, як мені сказали

Приголомшливе місце для заміни мого автомобільного масла та фільтра. Великий досвід.

Чудовий досвід купівлі автомобілів. Уклали угоду приблизно за годину без затяжних переговорів. Продавці були ввічливими та професійними.

BMW Seattle - це чудово! Не можу рекомендувати їх достатньо, якщо у вас є BMW.

Службовець Натан був уважним та ввічливим. Він зробив мій досвід чудовим

Зазвичай я не пишу поганих відгуків, але в цьому випадку я роблю виняток. Я керую BMW вже більше 30 років, і це єдиний найгірший дилерський магазин, який я коли-небудь стикався. Насправді настільки погано, що ми збираємось покинути марку BMW, а не змушені повертати свою машину туди знову.

Я люблю BMW, тому щиро бажаю, щоб цього не було, але Сіетлський BMW вперше не завершив жодного ремонту жодного випуску на нашому X1. Гірше того, ми з дружиною отримали всі звичні виправдання по дорозі ... не можемо повторити проблему, нічого страшного, наші прилади відображаються "в межах специфікації".

Здається, механізатори та цехи мають згубний стимул збільшити оборот цеху, а не завершувати ремонт. Лише після того, як я, наприклад, залучив BMW Німеччина та BMW USA, BMW Seattle серйозно поставився до моїх занепокоєнь щодо деформованих передніх гальмівних роторів і фактично виправив їх. Приїжджаючи в машину 5-6 разів на одне й те саме питання швидко старіє.

Гірше того, щоразу, коли ми ввозимо машину, виникає "нова" проблема, яка матеріалізується з повітря. Наприклад, BMW Seattle поміняв усі чотири шини, і раптом під час наступного візиту - уявіть це - всі чотири ободи зігнуті з внутрішнього краю, незважаючи ні на що не виїжджати з бездоріжжя, ніколи не вдарившись про серйозну удару тощо. Це все одно, що лікарня для вушної інфекції та зараження грипом, поки ви там. У дилерському центрі заперечують, що вони відповідають природним чином, що є рівним курсу, враховуючи модель поведінки, яку ми пережили.

"Універсальна машина для керування" у світі не має жодного значення, якщо магазин, якому доручено тримати вас у дорозі, не може відповідати табличці BMW.

Ашраф у BWM Сіетл встановлює висоту рівня обслуговування. Він зробив процес купівлі мого першого BMW гладким і простим. Він був уважним і поважним. Я почувався спокійно, поки він орієнтувався в процесі.

Зусилля та увага до детальної чистоти під час COVID були очевидними під час роботи у дилерському центрі. Кожна частина досвіду відчувала себе правильно. Було весело. Дуже рекомендую!

Чудова команда обслуговування. Вони дійсно піклуються про своїх клієнтів.

Мені, як іноземному студенту, потрібна машина для їзди на роботу, і я дуже зацікавлений у автомобілях BMW, ентузіастах бімерів. При всьому моєму досвіді порівняння цін, BMW Seattle пропонує НАЙКРАЩУ цінову пропозицію та остаточні ціни у порівнянні з кількома іншими представництвами у районі Puget Sound. Чесно кажучи, у мене дуже обмежений бюджет на придбання автомобілів BMW початкового рівня. Я мрію володіти BMW. Після кількох візитів до BMW Сіетл я зустрів Карла Енемарка, одного з найкращих та досвідчених радників клієнтів. Він дивовижний, надзвичайно чесний, добрий і терплячий. Я розповів йому весь свій недавній досвід, їздив туди-сюди місяцями, щоб порівняти ціни, але мене ніхто не розуміє, і через деякий час я втратив надію. Я просто іноземний студент, який дуже захоплюється BMW. На щастя, Карл Енемарк переконав мене, що він стане моїм останнім продавцем, я дуже здивований і моя надія раптово піднялася. Він розмовляв зі мною з великим розумінням та пристрастю. Хоча я просив у нього великої знижки, він все ще був у чудовому настрої працювати на моє прохання. Мою мрію просто здійснили завдяки йому. Я дуже задоволений Карлом Енемарком, він просто справді професійний продавець. Повірте мені, навіть після продажу ви все одно відчуєте його привітність. Покупка автомобіля від BMW Seattle разом з Karl Enemark - НАЙКРАЩИЙ ВИБІР, який ви коли-небудь зробили. Велика подяка BMW Seattle та Karl Enemark, 5-зіркова рекомендація!

Ед Кортес дуже поступливий і корисний протягом усієї транзакції. Весь процес купівлі був легким і безболісним завдяки його досвіду.

Потрібна машина? Чому б не витратити весь свій заробіток на BMW? І гнучко!

Найгірший сервіс обслуговування портьє та навчений механік не зміг знайти простий динамік, який не працював ...........

Мав дуже хороший досвід оренди нашого нового автомобіля. Ашраф був дуже ввічливим і терплячим, і ми ніколи не відчували тиску під час процесу.

Я прагнув отримати сертифікований X5, що перебуває у власності, зокрема версію 3.5 Diesel.
Я зробив пошук на сайті BMW в Сіетлі і виявив 2013 рік, який, здавалося, цілком відповідав рахунку.
Я зв’язався через веб-сайт, який модернізував X5, а також мій автомобіль, що торгує. Зі мною майже негайно зв’язався Карл Енемарк. Спочатку він запитав мене, який улюблений мені спосіб спілкування, яке чудове питання мені здалося. Мені подобається писати тексти, оскільки це дозволяє мені працювати над іншими завданнями та задавати більш детальні запитання, більша частина мого досвіду, що робить це, була в кращому випадку незначною ... Не з Карлом його спілкування було і залишається відмінним. Він відповідав на кожне моє запитання / проблеми швидко та обізнано. Якщо він не зміг відповісти негайно, він швидко просить вибачення за незручності, які це могло спричинити ... просто приголомшливо! Карл зробив усю транзакцію приємним.
Я серйозний автомобіль-хлопець, купував, продавав, модифікував, працював, більше машин, ніж пам’ятаю. Купуючи машину, я зазвичай знаю, що купую, і, на жаль, терпіти відсутність у продавців знань про товар
Карл - це ковток свіжого повітря. Він не тільки ідеальний джентльмен, він знає BMW, він знає ці машини і любить, не любить, те, що він представляє. Його ентузіазм серйозно заразний. Було настільки круто знати, що саме він продав свій перший прекрасний X5 своєму першому власникові.
Все, що відбулося в BMW Сіетла, було абсолютно поза моїми сподіваннями. Автосалон приголомшливий ... це Car Nirvana.
О так ... перед тим, як забути, я згадав, що у нас також є 318 Coupe 2011 року? Ми придбали його у іншого дилера BMW у Puget Sound, і добре ... Я не повернуся назад, ані щоб придбати інший BMW, або обслуговувати наші нинішні BMW ... не те, що це було погано, це точно не BMW з Сіетла.

Чудовий досвід від початку до кінця. Машину чекали відкликання та закінчили точно так, як обіцяли. Приємні зручності теж.

Надзвичайно корисний бажаючий піти зі свого шляху теж змушує мене спокійно купувати

Щойно купив CPO 340i у BMW Сіетл та мав ВЕЛИКИЙ досвід. Блейк Даунінг добре поводився зі мною і не мав високого тиску. Не можу бути щасливішим від моєї покупки!

Майкл Браун - КАЧУЮЧИЙ продавець. Він провів величезну кількість часу з нами з чоловіком, і ми навіть не впевнені, що i3 може працювати на мене / нас. Ми також були приємно здивовані, побачивши, що один із менеджерів служби - син вдівця моєї красуні. НУЛЬНИЙ тиск і повне розкриття інформації І лише близько милі від нашого будинку. Цей автомобіль ОКОНЕЧНО знаходиться у верхній частині нашого списку з чотирьох марок, які ми розглядаємо.

Я мав лише чудовий досвід роботи з BMW Сіетл. Я поїхав на тест-драйв з Кальвіном на М2, навіть заявивши спереду, що я дивлюся на машину від інтернет-дилера, але хочу отримати досвід водіння з машини, яку вони мали на складі. Калвін дуже добре розумівся на моїх потребах і був дуже ввічливим, а також допоміг мені зрозуміти наперед, чого я міг очікувати від ціноутворення.

Що стосується сервісу, поки що все теж було чудово. Я привіз свій вживаний автомобіль на PPI, щоб перевірити, чи все добре виглядає. Я використовував дилерську програму Lyft, і це працювало надзвичайно гладко і було для мене абсолютно безкоштовно. Це напевно перевершує човник, а іноді навіть позичальника, оскільки мені не потрібно турбуватися про їзду чи паркування.

Наразі мої консультанти з обслуговування також були чудовими - Алекс, Альваро, Нік. Всі були дуже комунікабельними та оновлювали мене під час процесу. В ході однієї перевірки я також отримав текст із відео, в якому видно, як була проблема з автомобілем, а також стан шин / гальм. Я володів іншими розкішними автомобілями, але для мене повний досвід у BMW Seattle не має собі рівних.

Я зробив деталізацію свого автомобіля, і їх обслуговування було досить хорошим, коли справа доходила до деталізації. Деталізація була майже бездоганною, хоча десь трохи там і там залишало щось бажати кращого. Однак були й інші периферійні речі, які трохи кинули мій загальний досвід. Сподіваємось, наступного разу це може бути бездоганно.

Я купив свій BMW в Каліфорнії, але ці люди добре дбають про нього, коли я приходжу на службу.

Прийшов туди, не турбуйся, не використовуй футболку і поводися як ти, не важливо, але так, мені не подобається це місце ... mercedes зробив мені кращий сервіс, спасибі mercedes tacoma

Я справді ненавидів це і не купував машину. Всі співробітники були розлючені і просто змусили мене відчути, як не купувати у них машину. Навіть співробітники, які мені не допомагали, вели відкриті розмови про те, як вони ненавидять свою роботу. Дивна річ в тому, що я насправді збирався придбати тут машину, але продавцеві знадобилося 2 тижні, щоб стежити за мною після мого візиту. У підсумку я купив Lexus, чекаючи, поки дилер BMW відповість на мої дзвінки.

Я купив Pontiac Grand Prix GXP 2008 року (@ автосалон BMW) близько 2 тижнів тому у Каліфорнії Енді Чау, як не гарантується, 83000, під'їхав автобусом до міста, відвіз його додому, і світло контрольного двигуна загоряється, зрозумів Я був сам на собі, дозвольте мені сказати всім, що мене справді вразив Енді, він надійний професіонал усього шляху, він активізував продаж і отримав мою спину. Я сьогодні закінчив зустріч з радником служби на ім’я Джоел Елкінс, цей хлопець отримує серйозний реквізит, він пішов битись за мене, як знав мене особисто, я замінив шину на Н / К та виправив досить дорогий ремонт вихлопних газів моя проблема з перевіркою несправності двигуна N / C, жоден з цих джентльменів не повинен був вказати мені час доби, але вони зробили 110%, Енді та Джоел - двоє видатних хлопців у Сіетлі BMW, обидва вони стоять настільки, наскільки я Я стурбований, Дякую вам обом (а також технологіям, з якими я познайомився і працював сьогодні на моїй машині, я загубив ваше ім’я, але побачимось знову)

D.Потужність

Привітний персонал, чудове обслуговування клієнтів, незважаючи на позитивний досвід.

Нещодавно придбав сертифікований потриманий 528i у BMW Сіетла, і мій досвід з усіма там був приголомшливим! Від дам на стійці реєстрації, наших радників з продажу та мого фінансового представника ... всі були настільки привітні та корисні. Мені допомагали і Майлз, і Марті - і їх обслуговування клієнтів та знання були надзвичайними. Вони знайшли час, щоб показати мені кожну особливість, яка була у машини, і справді були ентузіастами BMW, що я точно можу оцінити. Зручності, сервіс, знання та інвентар набагато перевершували BMW Bellevue ... якщо ви хочете придбати автомобіль і хочете BMW - їдьте в Сіетл!

Один з найгірших дилерських центрів у Сіетлі такий облом для BMW. Забудьте про те, як вони поводилися з костюмом, і, звичайно, ніколи не відповідайте на дзвінки. Я мав досвід роботи з генеральним директором, його ім’я Стів Бейтс непрофесійне, і я не знаю, що таке МОРАЛЬ. Йому неодмінно потрібно навчитися поводитися з людьми. Я більше ніколи в житті не куплю BMW. Найгірший досвід коли-небудь. Їм слід позбутися подібних речей. Я не очікував, що щось подібне від німецького бренду матиме подібні речі. тримайся подалі, якщо хочеш, немає людей, які почувають себе погано за деякі речі BMW, які працюють з такою людиною .......................... ...

Ми з чоловіком мали великий досвід роботи в BMW Сіетл. Ми двічі завітали до покупки нашого нового автомобіля: перший раз Зак нам допоміг, а другий раз він був зайнятий, тому Бенсон взяв на себе. І Зак, і Бенсон були уважними, доброзичливими та корисними. Ми повернемось, коли будемо готові до іншого автомобіля.

Не можу сказати достатньо хороших речей про мій досвід роботи з BMW Сіетла. Я працював із Бенсоном Імом, який був абсолютно видатним. Бенсон насправді знайшов два різні варіанти для мене поза штатними дилерами. Він витратив багато часу, переглядаючи кожну машину та їхній перелік варіантів. Бенсон допомагав мені в торгівлі, і коли зайшов мій новий автомобіль, був надзвичайно інформативним і переглядав функції та функції. Я був задоволений легкістю угоди. Вони сказали, що відбудеться саме те, що сталося. Ніяких прихованих витрат чи сюрпризів. Я не можу рекомендувати Бенсона. Він надзвичайно обізнаний, корисний, терплячий і ретельний. Ніякого тиску, просто професіоналізм!

У мене був приємний, низький рівень початкового досвіду продажів з Kalvin.

Ще один приголомшливий досвід у BMW Сіетл! Моя оренда закінчилася, тому я приїхав сюди сідати в нову машину, і Ашраф привітав нас і негайно допоміг! Ніякого тиску, вислухав те, що я хотів, подивився ВСІ мої варіанти і зрештою вийшов з шикарною машиною за шикарною ціною! Не могло бути щасливішим! Дякую, Ашрафе!

Шахрайство з приманкою та перемиканням! Мою машину імпортували з США до Канади, тому мені довелося обслуговувати свою машину в США, оскільки вона все ще включала послуги згідно з BMW. Я зателефонував заздалегідь, щоб підтвердити це. Я дав їм свій VIN, і вони сказали, що правильно, якщо я привезу свою машину, вони будуть робити регулярне обслуговування безкоштовно. Я проїхав 124 милі та здійснив з цього поїздку. Коли я приїхав туди, вони сказали, що у мене немає договору на обслуговування, і я повинен був заплатити з власної кишені. Оскільки я був там, вони просто пішли вперед і відмовились від послуги, і я в основному повинен був заплатити ту ж ціну, яку я заплатив би в Канаді, але в доларах США. Ніколи більше туди не повертатися.

Вони запропонували мені спосіб, на який вартий мій автомобіль у торгівлі, тому що він був модифікований, і вони повинні були б покрити його за короткостроковою гарантією. Модифікації були підвісними, і вони не ламаються, тому не повинно було бути занепокоєння. Персонал з продажу, з яким я працював, був приємним; у їх вживаного менеджера повинен бути вільний гвинт.

Пам’ятайте, що купа злодіїв вони вкрадуть ваші гроші

Яке чудове обслуговування !!!
Сьогодні було зроблено:
-Зміна масла на 99 доларів США після сплати податків !!!!
Час 1 година 10 хв
- Автомобіль пилососом
- Машина мита !!!!
- Шини надуваються
- перезаправний пристрій шайби !!!!
ДЯКУЙТЕ ХЛОПЦАМ !!!

Приїхав забрати мою машину, яку вони мали понад 7 місяців. Коли я приїхав, шина була низька, передні та задні ліхтарі не згасли. Дійсно, ти збираєшся доставити мені мою машину, не перевіривши все ??

чудове місце, люди завжди корисні, ремонт швидкий
я користуюся ними майже 3 роки і ніколи не заплатив ні копійки!

Хоча було кілька затримок під час придбання мого автомобіля - здебільшого через причини, які не підконтрольні моєму раднику (Ашраф Ерід), - що змусило мене витрачати довгі години на огляд автомобілів у виставковому залі, декор місця, фото , та вивчаючи архітектуру будівлі ... зрештою поставив BMW Seattle. Ашраф добре вів себе і з найкращої сили використав невигідну ситуацію. Він був доброзичливим, ввічливим, терплячим та професійним, і перш за все виявляв велику турботу про свого клієнта та, бачачи, як угода закінчується. Хороше володіння з його боку. Я поїхав із закладу задоволений, з баком, повним бензину, поблажливо BMW Seattle та Ashraf Aried.

Марта Кано-Хінц була терплячою, професійною та ефективною. Вона вислухала мої потреби і знайшла способи їх задоволення без сліду поблажливості (якою вона мала повне право, оскільки термін дії моєї страхової картки закінчився, і я повинен був надати її електронною поштою). Вона вигнала нас з місця, незважаючи на те, що це палиця, і відвела нас до місця, де ми могли подивитися та оцінити машину значущим чином. Вона не наполягала, що він ідеальний чи бездоганний, і була готова вести спокійний діалог про його порівняльні сильні та слабкі сторони щодо інших автомобілів, на які я розглядав.

Я був виснажений після довгого робочого дня, і я впевнений, що вона теж була, коли я приїхав. Я глибоко ціную той факт, що вона не намагалася змусити мене бути "щасливою" надмірно бурхливою поведінкою. Натомість вона прийняла - і повернула - моє ввічливе, але тверде поводження, що дозволило нам швидко пройти переговорний процес.

Я б точно купив у Марти ще раз.

Тільки коли я подумав, що знайшов автосалон, який не намагався вас розірвати в сервісному центрі, вони показали свої справжні кольори. Будьте готові особисто пообіцяти одне, а потім зателефонуйте щоразу, вимагаючи більше грошей, ніж очікувалося.

Натан був чудовим, чудовим сервісом навколо!
- Джессі Сальгадо

Сервіс справді чудовий. Всі співробітники дуже теплі та гостинні. Особлива згадка про Ашрафа, який пішов вище і далі, щоб допомогти мені придбати свою першу машину. Він дуже чудова людина, і він переконався, що я зміг отримати найкращі ціни, і особисто допоміг мені зібрати всі необхідні документи в найкоротші терміни. Його послуга бездоганна. Також особлива згадка про Енді, який допоміг мені зрозуміти всі фінансові деталі та переконався, що нічого не пропускається під час підписання документів. Я мав великий досвід і з нетерпінням чекав цього ж у найближчі роки.

Ми з дружиною мали чудовий досвід роботи з Патом Волкером (радником клієнтів), який допоміг нам вибрати BMW X3. Він був дуже професійним і терплячим до нас і пішов вище і далі, щоб забезпечити, щоб ми мали автомобіль своєї мрії з усіма опціями та пакетами для наших потреб. Я знову заїжджатиму, щоб торгувати моїм Фордом і напевно повертатись до Пата!

Дуже професійний та оперативний підхід, який відповідає CoVID. Джош впорався зі мною в дуже короткий термін і переконався, що моя машина була готова "вчасно".

Мій автомобіль 2015 року обслуговувався минулого четверга. Простий щорічний огляд. У п’ятницю, коли я вирушив на роботу, пролунав жахливий тріск. Гудіння тривало протягом усього мого поїздки. Я зателефонував до служби і пояснив попередню службу на день, і першими словами з рота обслуговуючого було "ми цього не робили". Мене перевели, і контактна особа зі служби підтримки була менш очевидною, але, безперечно, відчувалося, що BMW каже все, що міг, щоб дистанціюватися від проблеми. Я поїхав у суботу щоб це подивилось. Через годину плюс мені сказали, що коли вони замінили мікрофільтр, лист потрапив у фільтр і всмоктувався двигуном повітродувки. (Щось про це). Я розумію, що трапляються чесні помилки. Там, де мене відклали, було дистанціювання від проблеми, а потім після розкриття проблеми не було простих вибачень за "вибачте за ваші незручності". Мені кілька разів казали, що "не стягуватиметься плата", але питання полягало в часі та незручностях. Просте "ми так шкодуємо" означало б усе.

Чудові люди, чудове обслуговування. Дякую Бенсону за допомогу в тестуванні і нарешті отримати омріяний автомобіль. Дуже корисно з 5 зірками.

Вони просто не хотіли зі мною мати справу.
Після тест-драйву я направився до столу для переговорів.
Ця продавщиця на ім'я Джой була просто жахливою.
Я мав пропозицію від audi, але дружині подобається цей x3 краще. Тому я просто сказав, що маю пропозицію від Audi, чи можете ви зробити трохи кращу справу, ніж вона пропонує. BTW угода була знижена на 1000 з 2021 x3.
Вона просто сказала. Ауді - це дешева машина, якщо я хочу їздити на дешевій машині, я маю вирушити купувати цю машину ..
Жахливе обслуговування клієнтів. Жахлива майстерність продажів.
Просто жахливий досвід.
П.с. У підсумку я купив Audi Q5 з точно таким же msrp та x3.

Я взяв свій автомобіль BMW 535i, щоб проїхати три незначні проблеми, і два питання були подбані, і я справді задоволений послугою. Однією з трьох проблем був запах, який з’являвся при включенні змінного струму, і вони спробували кілька таких речей, як заміна мікроволоконного фільтра, очищення пропущеного і т. Д. Але все-таки запах не зник, і все ще турбує мене . Я не впевнений, що робити, і я не радий сідати в машину і відчувати, як їду.

Зак провів чудову роботу, переконавшись, що я вибираю правильну машину для своїх потреб, і переконавшись, що машина ідеальна, коли настав час доставки. Він був дуже чемним і шанобливим до мого часу. Без сумніву, я буду рекомендувати Зака ​​та BMW Сіетл друзям.

Мій досвід роботи з BMW Сіетл був ЖАХЛИВИМ! Я вперше власник BMW. У мене виникла пробоїна. Я зателефонував до сервісного центру, щоб я міг зайти (мені раніше сказали, що я домовився про зустріч будь-якого типу). Вони НІКОЛИ НЕ ЗВОНАЛИ МЕНЕ НАЗАД! Я ходив 2 дні. Без дзвінка. Мені довелося відвезти свою машину до Лес-Шваба, де вони поставили вживану шину як тимчасове виправлення. Коли я взяв свою машину в Сіетлі BMW, вони НЕ перевіряють, чи є у мене 5-річна гарантія на колеса та шини, замінили тимчасову шину на нову шину на 450,00 доларів, і тепер вони відмовляються виконувати мою гарантію.

Вони не вірили, що я зателефонував. Тож я створив телефонні записи. Вони не вірили, що Лес Шваб оголосив стару шину непридатною - я представив доказ! Проте вони не будуть дотримуватися моєї гарантії, за яку я доплатив.

Я очікував більшого від Сіетлського BMW !!
Зараз я шукаю новий сервісний магазин BMW.

Коли я придбав моє Subaru, мені зателефонували з представництва, щоб переконатися, що все йшло добре. Мене запитали, чи є у мене запитання чи потрібна допомога з будь-якою електронікою автомобіля. Мені надіслали письмову подяку. Нічого з цього не сталося в BMW Сіетл. Їм, безумовно, потрібно активізувати свою гру.

Зателефонувала Ребекка з BMW. Вона вислухала і вибачилася. Вона все робить правильно. Дякую!! За те, що вчинив правильно.

якби я міг дати їм число 0, я б!
НЕ ЙДІТЬ ДО ТОГО МІСЦЯ ... ВОНИ АФЕРИ!
МОЄ В АВТОМОБІЛІ НЕ ВИПРАВЛЕНО, І В МЕНЕ ВІДТРОЧИВСЯ ТИЖДЕНЬ, ГРОШІ І ЧАС !!!

Мій автомобіль є кабріолетом, і все ще, на гарантії, що, як кажуть, одне з кронштейнів до верху тече і його потрібно замінити. було морозом, коли його опускали і піднімали.
мій механік відвіз його до місця Сіетла, де вони їх мали тиждень. коли я пішов за моєю машиною після того, як мені сказали, що вона готова до самовивозу, і що мене чекають моє ім'я та ключі, дівчина зі столу сказала мені, що у мене немає записів про мою машину чи мене, і я сказав їй, що це машина сидячи спереду. дівчина тоді сказала, що не має уявлення, де знаходяться записи автомобілів ... вона поводилась так, ніби не мала уявлення, як робити свою роботу. вони змусили мене почекати 30 хвилин, перш ніж дати мені свою машину. Вони, коли я їхав з ділянки, мій датчик шин зник, кажучи мені, що у мене квартира! Я був справді низьким, і я не бачу, як вони цього не помітили!
це їхня робота правильно?
на довершення всього вони навіть не виправили машину !!!!! гідравлічне плече все ще текло, а верх все ще не працював, вони не робили ніякої роботи на моєму автомобілі, вони просто тримали його тиждень !!! Мені довелося платити за ліфт цілий ТИЖДЕНЬ.

Мені дуже сподобалось працювати з Кальвіном! Він пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що я отримав усе, що хотів, перед тим, як придбати свій новий BMW X3, такий як запасний ключ, всі погодні килимки та вантажний чохол для багажника! Він також був дуже уважний; він відповів на всі мої запитання і був дуже терплячим! Я порекомендував би його кожному з моїх друзів, які розглядають можливість придбання нового автомобіля! Дякую, Кальвіне!

Якщо ви живете де завгодно в PNW, варто під'їхати до BMW Сіетл, щоб взяти свою машину! І якщо ви знаєте, що для вас добре, ви отримаєте Ендрю Вернера, який допоможе вам у процесі. Найкраще. Чувак. Ніколи. Ніколи не придбає інший автомобіль у когось іншого!

Пет Уокер була ввічливою, корисною, і про нас дуже добре подбали. Наш автомобіль був досить цінним, і процес був майже безболісним. Дякую!

За останній місяць я придбав дві машини у BMW Сіетл. Я люблю процес отримання нових автомобілів (хто ні), але зазвичай ненавиджу досвід купівлі автомобілів. Процес, як правило, для мене подібний до падіння в м’ясорубку.

Треба сказати, що процес продажу та доставки не лише безболісний, але насправді приємний. Поінформований, знаючий та привітний персонал зробив процес швидким та простим, щоб обидва дійшли до угоди, але взяли участь.

Це змусило мене повернутися через місяць за іншим автомобілем. Я повернусь знову в майбутньому і порекомендую їх своїм друзям.

Якби послугу зробили двічі. Мав хороший досвід вдруге. Відео оновлення при огляді було хорошим способом вивчити, що потрібно було змінити в машині.

Відмінне обслуговування та оперативна увага. Це один з найкращих дилерських центрів з обслуговування автомобілів. Кожен перевершує клієнтів!

Чудове місце для покупки машини! Найкращий досвід купівлі автомобілів.

За останній рік вони переробили модернізацію свого дилерського центру та сервісного центру. Від свіжої кави до фруктів чи випічки вони приймуть вас холодним ранком. Всі їхні співробітники привітні та уважні, не надмірні.

Я мав поганий досвід у таких місцях, як Lexus, але ніколи не мав негативної взаємодії з BMW.

привітний персонал та чисте довкілля. чудовий трансфер

Ми мали великий досвід до, під час та після оренди нашого першого BMW. Обслуговування клієнтів та подальші дії були вражаючими. Марк подяки за вашу допомогу - ми дуже задоволені нашим X3 !!

Я рідко пишу відгуки, але Стенлі Нг у BMW Сіетл, безумовно, заслуговує на похвалу за те, що допоміг нам придбати нашу нову їзду x5. Він надзвичайно спростив нам процес і був таким терплячим і добрим! Жодного разу в процесі ми не відчували нас примушеними, засудженими чи тиснучими! Дякую Стенлі!

Сьогодні я придбав BMW 840i xDrive 2020 року. Продавець, Ашраф, зробив весь процес придбання автомобіля, включаючи переговори про ціну нового автомобіля та торгівлю, таким простим і простим. На початку він сказав, що працює на мене. Зазвичай ви не вірите в те, що від продавця автомобілів. Але насправді він це зробив. Він говорить прямо вперед і є доброчесною людиною. Він так багато працював, щоб здійснити угоду, яку я хотів. Я придбав багато автомобілів у своєму житті, але це був, безумовно, найкращий досвід покупки автомобілів, період. Якщо ви хочете придбати BMW, новий або вживаний. Я настійно рекомендую Ашрафа в BMW Сіетл.

Здається, всі приймають або роблять вдалу роботу, роблячи вигляд, що приймають нові протоколи безпеки, і Ендрю Массарт продовжує залишатися рок-зіркою. Після того, як мій X5 почав видавати попередження DEF та погрожувати вимкненням, Массарт знав, що саме робити, і вирішив це для мене з ідеальним спілкуванням та відповідним розміщенням. Це облом, ситуація з орендованим автомобілем в даний час похмура, але в іншому випадку це були всі п’ятірки!

Будь ласка, передайте мою подяку не лише Ендрю, але і всій службі; Я бачу їх усмішки під масками!

Я щойно купив BMW в Портленді і хотів, щоб його оглянули і отримали ключ від колеса від моїх шин. Я зателефонував, щоб побачити, чи є у них запаси, і поговорив з Корі у відділі запчастин. Він був надзвичайно корисний, знаючи, що я їхав здалеку, і що цей ключ - це те, що вони повинні вмістити особисто, коли б я надіслав фотографії своїх шин щоб побачити, чи зможе він підібрати ключ до того, як я проїхав увесь той шлях, і зміг бути впевненим, що у них є той, який мені потрібен. Тож я виїхав туди, щоб забрати це і подивитися, чи зможуть вони оглянути мою машину без домовленості, вони не викликали у мене жодних проблем і сказати, що я вражений службою, там є заниження. Я нервував, заходячи всередину через Covid-19, я залишався ізольованим, і я просто вражений тим, скільки зусиль було докладено для того, щоб це середовище було безпечним і чистим. Загалом я був там протягом декількох годин, у них були розставлені всі місця для сидіння, повністю вичищені та витерті вся зона відпочинку приблизно 6 разів, дезінфікуючий засіб для рук, серветки, рукавички. Пластикові щити на прилавку обслуговування. Вони повернули мене додому приблизно через половину часу, на який я очікував. Всі були дуже корисні. Я точно виберу їх для обслуговування мого періоду автомобіля. Вони складають для мене близько 2 годин у кожному напрямку, і є варіант, який є ближчим, але він вартий цього.