Burns honda Огляд

Потрібна була деталь для машини, це була одна ціна по телефону, а інша у дилерському центрі ... все-таки купив деталь, бо вона була потрібна.

Великий досвід. У минулому я купував інші машини - дуже корисно.

Дуже інформативний та доброзичливий. Рон змусив нас почуватись комфортно протягом усього шопінгу і звертав увагу на кожну деталь. Я б обов’язково відправив до нього своїх друзів та родину!

Я молодий, новий професіонал, котрий спочатку приїхав, щоб придбати залишок CRV до 2020 року. Коли цифри не виходили, щоб відповідати моєму бюджету, і після покупок навколо, я вирішив піти на оренду. Коли я повернувся до Бернса, щоб дізнатись про номери оренди, Білл, новий менеджер з продажу автомобілів, був НАДІЙНО грубим. Після зв’язку зі мною кілька разів протягом тижня, намагаючись заробити свій бізнес, його поведінка повністю змінилася, коли він зрозумів, що я більше не зацікавлений у покупці, а також ходив по магазинах в інших Гондах, щоб побачити, де я можу отримати найкращу угоду. Він не мав на увазі моїх найкращих інтересів як споживача, і явно просто хотів скористатися мною як наївною, молодою жінкою-споживачем. Я замість цього взяв свій бізнес на Piazza Honda у Філадельфії та вчора поїхав з моєю новою орендою CRV. Вони були надзвичайно терплячі до мене і все ґрунтовно пояснювали. Само собою зрозуміло, я не повернусь до Бернса Хонди. Бережіть себе від неприємностей і ведіть свій бізнес в іншому місці! Навколо багато Хонд.
* Єдина причина, чому це не 1-зірковий огляд, полягає в тому, що я насолоджувався своїм початковим досвідом з продавцем на ім'я Тімоті.

Завдяки Amanda Heritage я отримав машину, яку я люблю. Вона звернулася до мене, представившись месенджером, і ми переписувались туди-сюди про те, що я можу собі дозволити і що я шукаю в машині. Я вибрав Civic 2018 року, який чекав на мене, коли я поїхав до автосалону, щоб побачити машину, яку вона вибрала на основі моїх специфікацій, і я отримав більше, ніж просив. Вона чекала мене біля стійки реєстрації з посмішкою. Весь досвід, який я отримав, був винятковим !. Мені було дуже комфортно з Амандою, і вона змусила процес протікати гладко. Ми були у дилерському центрі після закінчення робочого часу, завершуючи оренду, і той, що був зроблений, Аманда сіла зі мною в машину, пройшла налаштування і запрограмувала машину відповідно до моїх потреб. Повернувшись додому, я закінчив програмування, як показала Аманда. Мені було важко налаштувати телефон на машину та отримати доступ до своїх додатків для iPhone. Тому вона сказала мені повернутися і допоможе мені. Вона зробила це так легко і швидко, тому тепер у мене є навігація, можливість писати текстові повідомлення та здійснювати та приймати телефонні дзвінки, тримаючи руки за кермом. Її знання та досвід громадянина були винятковими! Вона пішла все вище і вище, щоб побачити, що мені комфортно і задоволено моє нове авто. Я люблю, люблю, люблю свого Civic! Якщо ви думаєте поїхати до Бернса Хонда в Марлтоні, попросіть Аманду, і ви будете вражені її послугою. Ви не будете розчаровані! Ще раз спасибі, Аманда, ти найкращий продавець, який я коли-небудь мав, і я вважаю, що ми створили дружбу і почуваємось комфортно, звертаючись до неї. Я не можу сказати достатньо про приголомшливий досвід, який я отримав !!!

Ви можете загнати свою машину до сервісного центру для обслуговування. Щойно ви заходите, вам допоможе службовець. Сервісний персонал завжди доброзичливий і постійно інформує вас про хід вашої машини.

Великий вибір вживаних хонд. Хороші ціни та деякі торгуючі необхідні, але чуйні продавці. Прихована перлина для покупців автомобілів у Пенсільванії та Нью-Джерсі. Хороші люди там.

Я не можу сказати, що мав кращий досвід, ніж з Едом Альтманом у Burns Honda. Надзвичайно професійний та обізнаний про всі рівні комплектації та особливості Honda. Він навіть запрограмував наш автомобіль точно за нашими специфікаціями. І найбільше Ед був надзвичайно ввічливий до всієї нашої родини. Якщо ви плануєте придбати нову Honda, будь ласка, не забудьте попросити Еда Альтмана. Ви будете так само задоволені, як і ми! Ще раз спасибі Еду Альтману та Бернсу Хонді за приголомшливий досвід доставки!

Відмінне обслуговування, як зазвичай тут, у Бернсі. Мав чудовий досвід сьогодні. Карен Мірзоян у продажах була чудовою, Білл менеджер з продажу змусив мене все працювати, а Майк з фінансів не міг полегшити процес оформлення документів. A +

У мене продавцем був Адріан Томас, він був добрим, терплячим і надзвичайно обізнаним у всіх транспортних засобах партії. Після обговорення моїх варіантів з Адріаном я зміг виїхати з новим CRV і почуватись дуже добре щодо своєї покупки. Рекомендую всім, хто шукає новий транспортний засіб. Це було моє перше придбання нового автомобіля, і я впевнений, що повернусь, коли знову з'явлюся на ринку.

Наш продавець Джої Нахама був абсолютно чудовим! Провів стільки часу, розповідаючи нам все про транспортний засіб. Тест-драйв був найбільш обізнаним приводом, який ми коли-небудь отримували від дилерського центру. Все від початку до кінця робило досвід купівлі автомобіля несхожим на будь-який інший. Біллі Б'янко також був настільки корисним у процесі. Ми точно повернемось найближчим часом!

Джої був справжнім джентльменом. Представив мені всі факти про автомобіль дуже прямо і дав мені найкращу можливу угоду як першу покупку. Це була моя перша покупка автомобіля, і Джої зробив це чудовим. Він був дуже терплячим і ретельним з деталями, які я хотів би знати про свою цікаву машину. Я б точно рекомендував Бернса Хонду родині, друзям і ким завгодно, особливо містеру Нахамі.

Найкращий дилерський центр там. Я продаю, і це місце на вищому рівні. Моїм продавцем був Брайан Янг, і він чудовий !! Обов’язково попросіть Його, якщо хочете отримати чудовий досвід покупки.

Чудовий досвід. Наш радник з продажу, Ед Альтман, був обізнаним і з ним було дуже легко працювати. Він зробив досвід придбання автомобіля дуже приємним та ефективним. Ми обов’язково повернемось до Burns Honda!

Ерік дуже допоміг у допомозі і нарешті виправив мою проблему цензору TPMS для мого Honda Fit Sport 2013 року випуску. Я зайшов сьогодні без зустрічі прямо з кузовного салону, щоб побачити, чи зможу я вирішити стійку проблему протягом дня. І Ерік, і Майк Саймони були дуже поступливими, щоб забезпечити, щоб про мене піклувались вчасно і без клопотів. Мій досвід завжди був чудовим із Burns Honda загалом. Я живу в Південному Філі, але я завжди вибираю повернути свій автомобіль на будь-який ремонт чи механічні проблеми до Burns Honda завдяки якісному обслуговуванню та зв'язку. Вони роблять свою роботу професійно і завжди прагнуть задоволення споживачів. Дякую і продовжуйте велику роботу!

Я мав неодноразовий чудовий досвід роботи з Burns Honda. Між моєю дружиною та роками ми орендували у Бернса чотири машини. Ми щоразу працювали з Крістін Бернс, і вона була дуже привітною та зробила процес лізингу легким. Настійно рекомендую співпрацювати з нею та у дилерській.

Вони піклуються про вас, як про сім’ю. Дякую Біллі та Рону. Я люблю свої нові колеса!

Взяв мій Accord to Burns через несправність однієї з комп’ютерно керованих гальмівних систем. У відділі обслуговування виявився повний хаос. Я стояв перед жінкою-службовцем і на мене ігнорували. Нарешті вона сказала мені побачити когось ліворуч від мене. Ця людина відправила мене до неї. Після декількох хвилин розмови, де я ще більше втратив довіру до цього сервісного центру, я сказав їм повернути мою машину назад. Я відвезу свою машину в інше місце. Я пропоную вам зробити те саме.

Хоча ваша пропозиція позичальника оцінена, це не полегшує мого побоювання, що у вашому відділі обслуговування перебуває хаос. Я б просто не почувався впевнено, займаючись бізнесом у вашому закладі. Але, знову ж таки, ваша пропозиція оцінена, але я повинен відмовитись.

Рік Ерб мав таке задоволення! Дуже рекомендую, якщо ви дивитесь на вживаний автомобіль!

Я зайшов купити Honda Accord і вийшов з ним. Це було за дивовижною ціною, і вони справді допомогли нам у вирішенні всіх наших потреб. Дякую Чарлі Л. та Дагу Б. Виняткові співробітники.

З’явився, щоб переглянути машину, яку я бачив в Інтернеті. Був у парі з Джоном Фраскою і мав найкращий досвід протягом усього процесу. Від пробної поїздки до остаточного продажу Джон був чемним і професійним, і я не відчував жодного тиску. Я дуже задоволений придбаною машиною і рекомендую Джона друзям та родині!

Отримав тут сертифікований попередній власний Honda Pilot, і Кріс - найкращий хлопець, з яким я стикався у будь-якому дилерському центрі. Підфарбовування фарби до і після доставки було зроблено надзвичайно добре, я не міг сказати, де були подряпини. Також сервісний відділ має мою похвалу за те, що я безкоштовно маю кавоварку та шоколадний напій! У них є безкоштовні бублики, печиво, а Wi-Fi є швидким. Мені далеко від них 45, але я повернусь назад лише тому, що Гамільтон Хонда, який знаходиться поруч зі мною, жахливий.

Великий досвід роботи з Брайаном Хьюзом та Ніколь МакНамі. Добре працювали разом, щоб знайти найкращу машину для нашої ситуації. Я б точно їх порекомендував.

Фантастичний досвід покупки вживаних автомобілів. З нами поводились так, як я купив новенький автомобіль, що було несподівано. Дарбі, наш продавець, був чудовим, дуже терплячим і професійним. Дуже рекомендую!

Райан Фабіан був дуже ввічливим, інформативним і не вагався, коли я запитував плату за різні послуги. Зона очікування була дуже зручною і мала домовленість "дотримання вимог".

З Бернсом Хондою та Ронном Льюїсом було приємно працювати. Я не можу висловити, як я щасливий, що поїхав сюди. Професіоналізм, знання та повага, отримані з секунди, коли ви входите, не має рівних у будь-якого іншого дилера, з яким я коли-небудь мав справу. ПЕРЕЙТИ КУПИТИ АВТОМОБІЛЬ У РОННА ЛЮІСА, І ВИ НЕ ПРО ШОУВАННЯ !!!!

Я щойно придбав новий CR-V LX 2015 року і торгував у CR-V 2006 року, а також придбав новий у Burns. Протягом багатьох років моя сім'я придбала у Бернса кілька транспортних засобів і використовувала їхню службу обслуговування. Нас вразила їхня увага до якості та професіоналізму, і протягом кількох випадків, коли у нас виникали проблеми, керівництво завжди було дуже доступним і зацікавленим у вирішенні цього питання.

Що стосується цієї покупки, я зателефонував, пояснив поточну потребу та бюджет і домовився про зустріч на 8 серпня. Незважаючи на те, що це їх найзайнятіший день, все - від торгівлі оцінками та пошуку кольору та моделі, яка працювала для мене (з їх великої партії) до підготовки та виїзду на новій машині, зайняло менше 5 годин. І остаточний щомісячний платіж був трохи меншим за очікуваний. Крім того, час їх роботи та розташування працюють для мене краще, ніж інші дилерські центри у нашому районі.

Я особливо хотів би подякувати тим, хто брав участь у здійсненні цього досвіду абсолютно безболісно: Адаму Войнару, Дон Рід і Кріс Данзе.

Ми придбали нашу нову Honda Civic минулого тижня! Ми мали чудовий досвід! Того дня ми не планували купувати машину, я просто хотів, щоб моя дружина побачила перероблений Civic. Нас зустріла дуже мила дама, і вона познайомила нас з Джоном та Брайаном. Хлопці були чудовими і ніколи не штовхали нас ... вони дозволяли нам задавати питання та брати речі у нашому темпі! Бонусом був приголомшливий ігровий майданчик, щоб тримати наш 2-річний розважали одного разу ми вирішили, що ми хочемо придбати автомобіль! ЛЮБИТЬ, ЛЮБИТИ, ЛЮБИТИ наш новий Civic та чудову послугу, яку ми отримали у Burn's Honda! Коли ми готові придбати інший автомобіль приблизно через 2 роки, ми точно знаємо, до кого звернутися! Ми з нетерпінням чекаємо обслуговування нашого автомобіля і там! Супер симпатичні люди від виставкового залу, до продажу, до фінансового відділу. Ми не можемо бути більше задоволені!

Це місце чудове !! Ми мали великий досвід придбання нашої Honda Civic. Стів Ріглер надзвичайно допоміг і переконався, що ми задоволені усім, на що підписалися. Він був дуже розуміючим, і ми це дуже оцінили. Ми рекомендуємо цей автосалон кожному, хто шукає автомобіль.

60 доларів, щоб в основному закрити коробку повітряного фільтра.

Кори був чудовий! По-справжньому впорався з усім і пояснив докладно. Мені довелося зайти і виконати ВЕЛИКУ роботу. Я зателефонував і домовився про зустріч і просто під'їхав у свій прорізний час. Приймальна кімната надзвичайно чиста з безкоштовною водою та кавою та деякими торговими автоматами. Коли сказали, що робота триватиме довше, ніж кілька годин, вони привезли мені убер до прокату корпоративних автомобілів по дорозі та вирішили всі потреби в оренді автомобілів. Моя робота на машині була виконана протягом 24 годин! Чудовий сервіс.

Я домовився побачити вживаний автомобіль, і після прибуття ніхто не повідомив про моє призначення, машина була не готова до пробної їзди. Дама попереду знайшла вживаного торгового представника, який, за його твердженням, працював там 12 років, і він не знав, чи був це автомобіль, не мав уявлення про ціни на нові або його б / в одиниці, не мав намірів продавати, мою інформацію так і не взяли на перепади або щоб побачити, чи я мав зустріч. Місце відчувалося як цирк, але ціна не була виграна або повітряна куля в кінці хахала.

Весь персонал був доброзичливим, обізнаним, професійним та приємним для ведення бізнесу. Я б дуже рекомендував їх для покупки автомобіля. Приємний досвід.

Я займаюся роздрібною торгівлею автомобілями вже 50 років. Був у сотнях дилерських центрів і бачив тисячі продавців та менеджерів. Виходячи з мого досвіду придбання, Burns Honda є найкращим місцем для придбання або оренди нового автомобіля. Рон Маркесані був надзвичайно корисним. Поки я займався оформленням документів з Девідом Османом (дуже корисним фінансовим менеджером), Рон витратив 15 хвилин на навчання дружини, як вмикати речі та користуватися аксесуарами. Менеджером Інтернету є Майк Дібіасо, який також допоміг укласти мою угоду. Ви не можете помилитися з Burns Honda.

Я їду в Бернс за всіма своїми сервісними роботами. Джон МакКін був моїм представником служби протягом останніх 10 років. Він перевершує найкращі в тому, що робить. У мене ніколи не виникало проблем чи проблем із їх обслуговуванням. Вони дуже поступливі і завжди тримають вас у курсі того, що відбувається. Чудове місце та найкращий сервісний представник.

Відмінне обслуговування !! Єдине місце, куди я йду для обслуговування. Година означає годину.

Плавний досвід! Дуже доброзичливий і простий у роботі!

Ого, я більше ніколи сюди не повернусь. Я звик любити це місце, але останні 2 рази, коли моя машина була тут, вони давали мені поганий сервіс.

Пару місяців тому протягом зимових місяців у мене тріснув блок двигуна 2007 року, і я здогадуюсь, що після стільки людей, які скаржились на корпоративні Honda, Honda продовжила гарантію на блок. Я взяв його тут, щоб це виправити, вони це виправили, але з якихось причин ніхто не міг знайти форму звільнення, в якій говорилося, що мені нормально брати машину, а особа, до якої їм потрібно було зв’язатись, вимкнулася на 2 дні. І все ж вони наполягали, щоб не хвилюватися, а взяти транспорт додому. Наступного дня, їдучи на роботу, я чую киплячий булькаючий звук і помічаю, що мій двигун перегрівався. Я зупинився, відкрив капот і помітив сильний запах антифризу. Тоді я помічаю калюжу антифризу на підлозі свого переднього сидіння. Нарешті я зробив так, щоб спалити honda, лише щоб дізнатися, що вони не замінили затискачі на блоці двигуна, принаймні це те, що вони мені сказали. Вони сказали, що антифризу не було куди подітись, тому він втік на переднє сидіння підлоги. Вони нарешті полагодили машину, але я все одно повинен був нагадати їм про калюжу переднього сидіння. Вони знову не мали уявлення про калюжу навіть після того, як я їм сказав. Вони почистили це і дали мені повний деактивований автомобіль, який він смоктав, і вони пошкодили килим. Вони дали мені кредіду на 100 доларів і відправили в дорогу. Я розмовляв з GM або з тим, хто колись там відповідає, щоб скаржитися, і він сказав: "Схоже, вам пора придбати нову машину, чому б вам не зайти і не перевірити наші нові угоди".

Другий раз, коли я взяв свою машину, вони там її полагодили, і щохвилини, коли я поїхав з дилерського судна, я зрозумів, що нічого не виправлено. Я зробив поворот у і взяв його назад, і вони повинні були подивитися на це ще раз, і я знову вийшов з машини ще один день.

Ніколи більше Бернс, я був так близько до того, щоб взяти нову машину з цього місця, але зараз ніколи. Думаю, настав час піти на лексус чи нескінченність. Вони відчували, що я не маю жодної цінності як клієнт чи майбутній клієнт.

Більше 40 років я вважаю, що відділи обслуговування (і продажів) компанії Burns є доброзичливими, компетентними та дуже професійними. Будучи клієнтом понад 40 років, це все говорить !!!

Дуже вразив Бернс Хонда. Відсутність продаж під високим тиском. Майк був дуже обізнаним та поступливим. Вже рекомендували його та Бернса Хонду іншим родичам та друзям, які шукають автомобілі.

Під час мого візиту Адріан був моїм продавцем. Він був чудовий. Дуже доброзичливий та професійний. Хоча машина, яку ми шукали, була недоступна, він з усіх сил намагався допомогти нам знайти те, що ми шукали. Я б абсолютно повернувся до нього в майбутньому.

Мій співробітник служби, Джим, пояснив послугу, яку потрібно було зробити. Автомобіль був готовий, коли я поїхав за ним. Я дуже задоволений.

Перший раз тут, і це було жахливе обслуговування. Я запланував виправити подушку безпеки пасажира автомобіля, перерівняти камеру заднього виду та відкликати машину. Однак, коли я приїхав туди, вони не здогадувались про те, щоб я планував виправити подушку безпеки пасажира та камеру заднього виду. Натомість мені сказали, що вони зазвичай не проводять повну діагностику по суботах і що вони бігають позаду. Тож моя машина отримує лише відкликання. Який сенс тоді планувати зустріч?

Типовий дилерський центр Honda жахливий тим, що вони продавали людям фургони Honda Odyssey Touring із запатентованими шинними системами, які зазнали жахливих збоїв протягом багатьох років і очікують, що зараз люди заплатять 400 доларів за шину, щоб їх замінити. Навіть якщо ваша шина перевищує небезпеку, найкращим варіантом є отримання кредиту через Synchrony Bank для оплати їхнього страшного рішення.

Це був приємний досвід придбання моєї нової Honda Civic 2016 у Burns Honda. Команда продажів була чудовою.

Сьогодні я висадив свою машину на ремонт системи кондиціонування, оскільки вона не продувала холодне повітря. Я мав допомогу свого керівника справи, Річарда з американської Honda, який є дивовижним хлопцем.

Моїм радником у службі була Рейчел, і вона спілкувалася зі мною та з Річардом. Я висадив свою машину до запланованого часу, який був 8:15 ранку, і вони забезпечили мені поїздку Uber додому, оскільки Рейчел сказала мені, що це буде робота цілий день. Приходьте майже до 16:00, Рейчел повідомила мене, що моя машина готова та виправлена. Я заплатив усе через Інтернет, щоб пришвидшити процес.

Рейчел навіть звернулася до мене в неробочі години щодо мого запитання про те, чому компресор довго не спрацьовує, на що вона сказала мені просто пустити його, щоб фреон циркулював до нової системи.

Похвала Рейчел Чадвік із Burns Honda та Річарда Шулера з американської Honda за допомогу!

Дивовижний досвід !! Воістину першокласний - посередництво з чесністю та серцем!

Це вже другий раз, коли я купую автомобіль у цього дилерського центру. Кілька членів моєї родини продовжують бути постійними клієнтами. Відмінне обслуговування та персонал. Чистий професійний та пунктуальний.

Фантастичне обслуговування, доступні ціни та час. 10/10 буде абсолютно знову

Я придбав свою нову Honda Civic Coupe приблизно 2 тижні тому, і це був найприємніший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав у своєму житті! Раніше ми запитували через Інтернет і виходили на ділянку, коли вони були закриті, і оглядали транспортний засіб, який відповідав би як моїм уподобанням, так і моєму бюджету. Коли ми були готові купити і потрапили до Burns Honda, ми були готові і знали, що ми хочемо і що можемо собі дозволити. Марк Фоулі "не чинив жодного тиску", слухав те, що ми говорили, і був просто казковим. Марк знав про машину і легко пояснював нам речі. Навіть розробка фінансування з Дейвом Османом була дуже легкою. Ми поширюємо інформацію про те, який великий досвід ми мали, і сподіваємось, що кожен має такий самий досвід, як і ми. Я люблю свою нову машину, дякую!

Дружній, професійний процес продажу. Продавець відповів на наші запитання і жодного разу не намагався тиснути на нас, щоб ми придбали транспортний засіб. У дилерського центру є дуже хороший запас моделей та комплектуючих, і вони мали модель, колір та комплектацію, яку ми шукали.

Великий досвід роботи з Едом Альтманом у Burns Honda. Легка транзакція, дуже швидка, без сюрпризів.

Абсолютно жахливо! Недарма люди називають їх «крадіжками». Потрібні деякі свічки запалювання замінені, і посередництво захотіло стягнути понад 800 доларів !! Швидко поїхав до Pep Boys і купив упаковку свічок за 20 доларів і подивився 15-хвилинне відео на YouTube про те, як її змінити. Я б точно уникнув Burns Honda будь-якою ціною.

Я був дуже нерішучим щодо того, якого кольору придбати мою Honda Pilot 2016 року, і маючи дітей, я не хотів світло-сірого інтер’єру, але Карл Уц був дуже терплячим до всього процесу. Він навіть зайшов пізно, щоб ми могли взяти машину тієї ночі. Приємний досвід покупки !!! Дякую!!!!

Полюбилося, що хтось із Бернса підібрав мою машину і привіз її назад. Набагато зручніше, ніж човник. Автомобіль було зроблено своєчасно за помірною вартістю. Як завжди, Роб Ріган - найкращий і дуже ґрунтовний.

2/4/21 Ще раз, сервіс був чудовим! Я дуже вдячний, що Burns досить турбується про своїх клієнтів, щоб надати послугу вивезення та вивезення.

Ми мали жахливий досвід у цьому посередництві від відділу обслуговування. Призначили зустріч у п’ятницю на наступний вівторок о 10:15. Ми висадили машину о 10 ранку, і оскільки у них немає орендованих машин, моєму чоловікові довелося почекати, поки човник відвезе його додому. Станом на 15:00 моєї машини досі не бачили. Я запитав, в чому сенс зустрічі, і вони сказали, що це потрібно для того, щоб заїхати на автомобілі. Вони повідомили мене, що у них відстало 40 машин. Я розумію, що це може зайнятись, але якби нам про це повідомили, ми б скасували зустріч і пішли кудись ще. Або, якби пропонувались орендовані машини, поки наш автомобіль був на службі, це теж було б добре. Вони залишають нас без транспортного засобу та тримають машину на ніч, навіть не дивлячись на неї. Ми більше не відвідуватимемо цей дилерський центр.

Це 3-й автомобіль, який моя родина придбала у Бернса, хоча продавці були різними, результати були однаковими ... чудовий досвід! Дуй Т. був чудовим та уважним у моєму купівельному досвіді, і всі там справді докладали зусиль, щоб завести мене в той транспортний засіб, який я хотів. Вони хотіли мого бізнесу.

Ми знайшли саме вживану машину, яку мій син шукав, на веб-сайті Бернса Хонди, коли їхав до коледжу в Південному Джерсі. Крейг Пфайффер надзвичайно допоміг надіслати нам текстові повідомлення та взяти нас на тест-драйв, коли ми прибули. Того дня ми внесли депозит і забрали машину наступних вихідних. Це був найприємніший досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали ... жодного затяжного торгу; Крейг був щирим і поважав суму грошей, яку мій син заощадив на машину. Це зробило перший досвід купівлі автомобіля мого сина справді незабутнім. Хоча ми зіткнулися з деякими механічними проблемами, коли їхали на машині додому, Крейг та його менеджер, щоб виправити ситуацію та покрити всі витрати, навіть знаючи, що ми не місцевий і, можливо, не повторний клієнт. Мій син дуже насолоджується новим автомобілем. Дякую Крейг !!!!!

Адам чудово працював разом зі мною над придбанням моєї Одісеї. Від початкового контакту до заїзду на ділянку Адам був надзвичайно професійним та ефективним. Придбання у Адама було найкращим досвідом купівлі автомобілів, на який я міг сподіватися.

мав справу з ними раніше .. купуючи вживаний автомобіль. вони були добре ... Однак два рази за останні два тижні були в їх магазині. Їм було дуже безкорисливо поговорити зі мною. але по телефону вони все питають, коли заходять ....
ціна, безумовно, не найдешевша .. вона може здатися дешевою для недостатньо обізнаних .. коли на додачу ви додасте їхній "базовий пакет" - замки на колеса та офорт для винограду .. ціна оманлива.

Я придбав Honda Civic SI 2012 року. Моїм продавцем був Гаррі Кава, який надав винятковий сервіс, відповів на всі мої запитання і не поспішав з продажем. Фінансовий менеджер Раймонд Колман також був дуже приємним і знайшов час, щоб відповісти на всі запитання, пов’язані з цим видом покупок та фінансовими зобов’язаннями.

Протягом перших двох днів володіння моєю новою машиною я виявив поріз на шині. Я зателефонував Бернсу і поговорив з доном Рід, який сказав, що привези машину, і я. Мене привітав Гаррі Кава і був приємно здивований, коли мені сказали, що з головного магазину спускається шина, яку встановлять, і я вже їду. Приємно вести бізнес з компанією, яка ставиться до всіх клієнтів як до найважливіших клієнтів. Дякую всім вам!

Обслуговування клієнтів - відмінне.
110% задоволених клієнтів.

Стівен Ромбергер

Я був тут зовсім недавно, щоб взяти в оренду нову Honda Accord. Я працював з Еваном Гіллом. Феноменальне, чудове зусилля з продажу цього молодого, розумного хлопця. Неймовірно корисний, прямий, доброзичливий та інформативний. На сьогодні це найкращий досвід продажу автомобілів. І автосалон бездоганний та організований. Якщо ви знаходитесь на відстані їзди (а я їхав з Нью-Йорка), я не можу сказати достатньо хороших речей про Бернс Хонду. Найкраще, крапка.

Дуже позитивний досвід. Процес ціноутворення та купівлі в Інтернеті оброблявся добре та професійно. Рон Маркесані (продавець зробив чудову роботу і з нею дуже легко працювати.

Ед Альтман був найвищим професіоналом; добре обізнаний у своєму продукті та впевнений у своїй здатності об’єднати нашого дилера. Він зробив мій досвід купівлі комфортним і без стресів. Я порекомендую Еда та Бернса кожному, кого я знаю, шукає свій наступний автомобіль.

Фантастичний досвід роботи у відділі обслуговування. Зустріли з посмішкою, а також обслуговування і виїзд. Дон дуже допоміг і забезпечив швидке та ефективне обслуговування.

Мені замінили масло в машині. Привітне та швидке обслуговування. Рекомендовано.

Брайан Хьюз був абсолютно фантастичним продавцем! Я надзвичайно задоволений своїм 2020 Si!

Завжди чудовий досвід ... від продажу до обслуговування. Я б більше нікуди не поїхав

Приїхав для відкликання та заміни масла, мав взяти більшу частину дня. Це зайняло лише півтори години. Досить приємний сюрприз.

Хороший, але не пропонує безкоштовну заміну масла або мийку автомобілів.

ЛЮБИТЬ, ЛЮБИТИ, ЛЮБИТИ мій новий рубіновий червоний 2016 Honda Civic EX !! Дякую Герші за всю допомогу та керівництво! За ці роки я володів багатьма автомобілями. Це моя перша, але точно не остання HONDA !!!! Я підключений !!!

Абсолютно стереотипний страшний досвід покупки автомобілів. Все, що я хотів знати, - це поточна ціна моделей Accord EX-L 2015 року, включаючи заохочення дилерів та виробників. Продавець (який сказав, що він новий) використовував усі можливі способи, щоб НЕ повідомити мені ціну, включаючи приведення свого менеджера з продажу на стійло. Більше того, він наполягав на тому, щоб надати свій номер телефону - незважаючи на те, що я сказав йому, що НЕ хочу жодних дзвінків від когось у дилерському центрі. (На що він сказав, що це буде лише його дзвінок. І це краще, як ???)

Соромно, адже Honda робить чудовий автомобіль. Якщо ви хочете придбати такий у Південному Джерсі, уникайте Бернса !!!

Я придбав машину за допомогою Джеймі Фіндлі в грудні минулого року. Уже минув рік з моєю машиною, і я завжди прошу Джеймі, коли повертаюся до Хонди на обслуговування. Коли я не був впевнений у тому, яку машину я хочу, Джеймі був терплячим до мене, задовольняв мої точні потреби та бажання, і врешті допоміг мені знайти машину, в яку я все ще закоханий. Джеймі дуже відвертий і навіть заздалегідь розповів мені погані деталі машини, і я це дуже оцінив. Деякі продавці залишають вас почуттям обману. Я не почувався так після моєї угоди з Джеймі. Щоразу, коли я приходжу на службу, Джеймі вітає мене добротою. Він завжди запитує про мою машину, сім’ю та школу. Не багато людей витратять час на свій день, щоб насправді запитати вас, як усе йде. Це змушує мене ХОЧИТИ повернутися сюди з кимось, хто цінує мене та мій бізнес. Якщо ви хочете витратити свої гроші десь там, де вас оцінюють, приходьте до Honda і спеціально просіть про Джеймі. Він найкращий у них тут.

Я мав чудовий досвід у Burns Honda. Я пішов на відкликання подушок безпеки, і вони були інформативними, оперативними та ввічливими протягом усього ремонту. Я б точно повернувся на обслуговування / обслуговування!

Який чудовий досвід! На додаток до загальної доброзичливості кожного, з ким я стикався, я був вражений, побачивши, наскільки стурбований мій продавець Марк Вайнер мав переконатися, що я отримую машину, яка відповідає моїм потребам. Він мав неймовірне терпіння у два різні дні, виводячи мене на тест-драйви. Я вважаю, що він провів для мене тест-драйв 4 різних автомобілів під час моєї першої поїздки туди, щоб встановити правильний рівень комфорту для мене. Мене також вразило його знання про різні особливості та переваги кожного з автомобілів, на які я дивився. Він зміг чітко пояснити речі і допитав мене, щоб переконатись, що я зрозумів. Я ніколи ні на кого не відчував тиску. Марк та його менеджери поважали мій бюджет і пропонували різні варіанти фінансування, щоб допомогти мені залишатися в зоні комфорту. Я така щаслива, і я люблю свою нову машину!

Це третя Honda, яку я купив тут. Я настійно рекомендую Burns Honda. Вони професійні, але доброзичливі та дуже ефективні.

Боб Лінч був приголомшливим! Я точно повернусь до дилерського центру Бернса.

Дивовижний дилер Honda. Їх обслуговування клієнтів чудове. Їх продавці та персонал доброзичливі. Їх центр ремонту є першокласним. Ми завжди мали приємний досвід.

Чудовий персонал, всі супер обізнані про транспортні засоби.

Пізніше додаток. Заміна масла пройшла добре через 1 годину вхід і вихід, дякую

вони знайдуть щось у вашому бюджеті, попросіть Алекса чудових продавців швидко занадто великий запас, і машини в курсі технічного обслуговування, сидячи в лоті, чекаючи, щоб отримати нове житло, обов’язково для тих, хто хоче зупинитися тут першим

Я придбав тут свій перший новий автомобіль у травні 2017 року (Honda Civic хетчбек LX 2017 року), і це було досить хорошим досвідом. Тим не менше, це було дещо стеротипове випробування, в якому, якби я не дуже працював, намагаючись домовитись з продавцем, то я б не наблизився до ціни, з якою я був добре.

Я думаю, це був третій чи четвертий дилер, до якого я пішов, і це був єдиний, хто наблизився до кінцевої ціни, яку я мав на увазі. Наскільки я пам’ятаю, співробітники, що працювали зі мною, витончено розібралися з моїми переговорами.

Єдиним реальним негативним аспектом досвіду була моя спроба торгувати на своєму старому транспортному засобі; цифровий одометр був зламаний, тому була лише загальна оцінка загальної кількості миль, але вона була в іншому гідному стані. Це має приблизно 150k миль на це з що я пригадую та я попросив механіків там оцінити автомобіль себе тому що це був гарний бігаючий автомобіль хоч трохи датований з помірним використанням. Однак вони повинні були по суті запропонувати мені низьку вартість кулі / брухту через те, що вони не змогли точно перевірити, скільки миль було на транспортному засобі. Вони сказали, що їм довелося б продати автомобіль на аукціоні, і що для них це насправді не було б економічно. Сказавши це, я оцінив їх чесність, і це все одно вийшло, оскільки я закінчив продавати транспортний засіб приватній партії за розумну ціну.

Із різноманітних дилерських центрів Honda, які я купував, це був той, звідки я фактично придбав свій автомобіль і мав найкращий досвід.

Знову настав час придбати іншу машину. Цього разу нашим консультантом з продажу був Марк Фолі. Знову до нас ставилися дуже професійно, і Марк переконався, що нам подобається наш вибір. Під час наших різних тест-драйвів, я виїжджав 6 різних транспортних засобів протягом 2 днів, Марк використав нагоду продемонструвати багато варіантів і дозволити мені подати їх до суду, коли я їхав. Таким чином, перед покупкою я точно знав, що отримую. Як тільки було визначено машину та встановлено ціну, ми поїхали до Джона Хьюза за документами. Він зробив, що може бути нудним досвідом, простим, швидким та зрозумілим. Як професіонал, він хотів переконатися, що ми розуміємо, що отримуємо. Як і раніше, дуже позитивний і приємний досвід покупки.

Придбавши кілька машин за своє життя, я добре розумію, що продаж машини - це спільна робота. Наш професіонал з продажу, Брюс Хорнер, чудово впорався з тим, щоб задати правильний тон для транзакції. Він подбав про те, щоб нам було комфортно з нашим вибором, і після продажу витратив час, щоб переконатися, що ми розуміємо, як працюють різні варіанти та функції. Френк Соррентіно був надзвичайно корисним, коли справа доходила до закриття угоди, а Девід Осман був чудовим, переконавшись, що всі документи були правильними. Загалом, дуже позитивний та приємний досвід покупки.

Зрештою зайнятий, ключі від автомобілів людей гублялися в перетасовці. Інакше чудовий сервіс

Вони здавались справді приємними, але вони займаються цим лише заради бізнесу. Я поїхав туди як нещодавній випускник коледжу, і вони чудово продемонстрували мені ідеальний новий автомобіль для мене. Однак, коли справа дійшла до варіанту фінансування, я сказав їм, що потрібно змусити тата прийти і допомогти мені в переговорах. Я зателефонував своєму татові, коли я був там, і він сказав повідомити їм нашу пропозицію - 20 500. Вони сказали добре, і ми можемо робити документи, коли прийде мій тато, тому що йому потрібно було підписати. Через день ми поїхали туди, а потім вони починають з вами грати в ігри. Ми не були там, щоб грати в ігри. Ми були там, щоб купити машину. Якби вони сказали мені, що збираються домовлятися, я б не повернувся назад. Ми збільшили ціну до 21000, а вони продовжували знижувати ціну з 23500 до 23000, а потім до 22800 і заявляли, що роблять все можливе, щоб поговорити з менеджером. У той момент мій тато був розчарований, і коли ми вставали, щоб піти (бо ми втомилися від їхніх ігор, щоб здавалося, що вони намагаються поговорити з великими босами, щоб наблизити угоду до нашої ціни), вони знижують ціну навіть не підучи менеджером до 21 500 раптово. Ми щойно пішли.
Ми йшли на угоду, і якби вони сказали мені, що приймуть моїх 20 500 одразу, вони б отримали продаж. Я щойно закінчив поїхати до іншого дилера, і з тонкими, щоб не торгуватися, я отримав свій Honda Civic 2016 року колишнього ціни за двері, що я хотів, з деякими додатковими погодними килимками тощо.

Привозив машини в 3 рази з різних причин. Кожного разу машини виходили з проблемою, якої спочатку не було, коли ми вперше заїхали в машини. У всіх трьох випадках машини виходили з попередженнями про світло двигуна. Коли ми поставили під сумнів, нам сказали, що це не проблема Бернса Хонди.

Їхня виняткова заява про службову місію - це жарт. Я відчуваю, як мене обірвали.

Приїхав до Бернса після невеликих переговорів з Гаррі Кавою щодо придбання вживаної Acura. Він зателефонував незручно багато разів, поспішаючи нас сюди, і коли ми прибули, він не привітав нас і змусив почекати більше години, щоб лише оформити документи. Я висловив свої занепокоєння з приводу машини (один ключ розвалився, а удари капота були зношені), і він підірвав мене щодо ключа і сказав, що удари капота становлять додаткові 300 доларів на додаток до ціни. Шоки роздрібні за 12 доларів за штуку. Ми були там понад 2 години, минув час їх закриття і отримали жахливе обслуговування. Я можу лише припустити, що він дискримінував нас, навіть незважаючи на те, що ми внесли перший внесок ще до того, як приїхали. Жахливе обслуговування і ніякого співчуття не виявилося до моїх турбот з машиною. Автосалон чистий та добре забезпечений, але одна зірка - Гаррі та службі.