Calgary BMW Огляд

Я купив 2019 X3 у DY Lee у Калгарі BMW. Він був фантастичним продавцем, і GSM GY Yoon був чудовим. Я сказав усім своїм друзям, наскільки чудовим є цей дилерський центр. Продовжуй гарно працювати !

Винятково професійно: ми з чоловіком нещодавно придбали 335xi GT у Калгарі BMW в очікуванні нашої розширеної родини найближчими тижнями. Ми не можемо сказати достатньо позитивних речей про досвід, який ми мали з Ентоні, коли він проводив нас через наші варіанти, і ми швидко прийшли до ціни, яка нам була комфортна. Він володіє дивовижною енергією, надзвичайно справжній та обізнаний, дійсно виходить за рамки, щоб задовольнити всі ваші потреби (включаючи пропозицію допомогти нам у безпечному встановленні нашого нового дитячого автокрісла!) Та був неймовірно шанобливим у відповіді на будь-які наші запитання / потреби . Ми вже кілька років є покупцями BMW як у США, так і в Канаді, і думаємо, що просто знайшли нашого відданого партнера на все життя! Дякую, Ентоні, за відданість своїм клієнтам ...

Нещодавно я обслуговував свій 330xi в BMW Калгарі і мав задоволення працювати з Дон Дором. Він настільки обізнаний та доброзичливий, а також надає швидкі та ефективні послуги. Зробив це для мене чудовим досвідом. Дякую Дон!

Оскільки я чекаю на утриманні 5 хв, щоб залишити голосове повідомлення за частинами, все, що я чую на їх записі, - це кінцева машина для керування, яка заслуговує лише найвищого сервісу.
Вони ніколи не повертали моєї голосової пошти. Досить жалюгідно. Думаю, я не буду купувати у них свої запчастини.

На жаль, ми з батьком мали негативний досвід у BMW Calgary. Нещодавно я обміняв свій 340xi на 2018 рік на X3 2013 року. Коли я взяв X3, на ньому було повідомлення про те, що я прострочив послугу на 200 км. Через тиждень після володіння X3 двигун почав видавати шліфувальний шум, якого я ніколи не чув від своїх попередніх BMW. Коли я пішов на своє призначення з приводу двох вищезазначених проблем, мій радник з питань обслуговування повідомив мене, що прострочив заміну масла. Який дилерський центр продає "сертифікований попередній" BMW, не гарантуючи чогось такого простого, як заміна масла завершена? Мало того, але я також заплатив за розширену гарантію, і на моєму призначенні мені сказали, що мені доведеться вимагати ще 175 доларів для оцінки, і якщо нічого не буде виявлено неправильно з транспортним засобом, я не отримую цих коштів назад. Як я вже казав, цей шум розпочав ОДИН ТИЖНИК у володінні автомобілем, і я, як очікується, заплачу БІЛЬШЕ Це, мабуть, останній раз, коли я купую транспортний засіб у дилера, і, безсумнівно, востаннє маю справу з Calgary BMW

17 місяців тому я придбав свій перший вживаний автомобіль BMW, сьогодні обміняв його на орендований X3 2018 року. Вони дали мені найкращий долар за свою торгівлю та VIP ціну за мій новий. Я не можу сказати достатньо про рівень турботи, який я отримав від нашого торгового представника Джеффа Густуса.

Андрій Еніка підняв слабкість в іншому SA та пройшов додаткову милю, щоб полагодити машину, не може бути більш вдячним та вдячним з людьми, які люблять свою роботу та доводять це!

Отримайте місце для покупки машини, вони дбають про вас, а персонал чудовий !!

Чудова команда. Альфі, Бретань, Джейсон і Натан. Дивовижні хлопці. Отримав мене відсортував все легко і гладко.

Команда BMW - це згуртований підрозділ, який створює досвід, який пощастило випробувати. Від команди на паркеті; портьє, торговий персонал, відділ обслуговування, ієрархія управління, усі поділяють одне бачення та цінності. Їхня місія однакова, і вони роблять це з посмішкою на обличчі.

Будучи пов'язаним з BMW протягом декількох років, я можу чесно сказати, що вони ніколи не розчаровували. Перший клас на всьому шляху!

Сервіс справді хороший, оперативний та привітний. Їхав сюди за трьома транспортними засобами.

Чудовий дилерський центр!

Кожен аспект цього дилерського центру вимагає якості та видатного обслуговування клієнтів.

Службові радники та представники запчастин завжди дуже корисні і дійсно роблять володіння bmw безболісним.

Послуга трансферу / оренди автомобіля є фантастичною і робить обслуговування таким зручним.

Безумовно рекомендую Калгарі BMW

Новий дилерський центр із усіма зручностями, яких ви очікуєте від BMW

Завжди корисно ...! Я ходив би сюди над галереєю BMW у будь-який день тижня!

Хороший постачальник послуг і справді хороший я та мій x5

Вони були дуже корисні, коли я взяв свою машину на відкликання. Дуже дружньо.

Щиро дякуємо BMW Калгарі за чудовий досвід. Особливі похвали Ентоні Брісу, а також завдяки Гранту. Ентоні послідовно виходив за межі службового обов'язку і значно перевершував мої (високі) сподівання щодо досвіду продажів BMW. За останні 34 роки я придбав 11 нових BMW у Європі та Канаді. Це був мій найкращий досвід продажу на сьогоднішній день. Дякую Ентоні та екіпажу.

Купив транспортний засіб з Shea Bungay, і це був чудовий досвід. Безумовно рекомендуємо цей дилерський центр, вони дійсно добре працюють з вами.

ДИВОВИЙ досвід (попросіть Джеффрі) - Я зайшов у Калгарі BMW наприкінці грудня 2017 року, щоб подивитися на новий BMW X3. Звичайно, я закохався в машину, але це лише крок один. Мене познайомили з Джеффрі, який провів мене через характеристики X3 та влаштував тест-драйв. Знання та розслаблене ставлення Джеффрі дозволило дуже зручно ставити запитання про транспортний засіб та більше розуміти процес лізингу. Джеффрі та менеджер з продажу були корисними, дозволивши мені покласти зменшений депозит на транспортний засіб, який мені сподобався, і ще більш корисним, коли наступного тижня я вирішив, що хочу передати свій депозит на інший X3, який доставлявся до дилерського центру . Кассандра у сфері фінансових послуг була ВЕЛИКОЮ (особливо з моїми нескінченними проханнями про коригування, ха-ха). Коли мій новий BMW X3 M40i прибув до Калгарі, Джеффрі призначив мені час, щоб я пройшов усі особливості автомобіля разом зі своїм технічним спеціалістом, який знав автомобіль всередині та зовні. Час, витрачений на розуміння всіх технологій та особливостей безпеки, змусив мене почувати себе набагато впевненіше, коли їхав з ділянки на своєму новому транспортному засобі. Я ще не мав стосунку з відділом обслуговування Калгарі BMW (що добре, якщо врахувати, що моєму автомобілю ледь три тижні), але якщо їх обслуговування щось на зразок команди продажів та фінансування, я впевнений, що моя машина буде в хорошому стані руки. 5/5 для Калгарі BMW! Настійно рекомендую всім, хто цікавиться BMW, і обов’язково попросіть Джеффрі.

НЕ ДОВІРЯЙТЕ ТОМУ, ЩО КАЖУТЬ
Я не тип людини, яка любить писати негативні відгуки.
Я тут чесний
Я купив звідси вживану машину
Зрештою так званої професійної механічної оцінки я виявив дві основні несправності автомобіля
1. Рвані прокладки переднього правого вікна
2. Склоомивач не працює
Я додав форму механічної оцінки.
Я довірив співробітникам, з якими мав справу
Я купив розширену гарантію, але все одно заплатив додаткові гроші, щоб виправити ситуацію.
Спочатку я заплатив 275 доларів лише за діагностику однієї проблеми
По-друге, я заплатив 565 доларів без жодної причини, оскільки, згідно з ними, це було гарантовано
Але одного разу вони отримали машину
Вони попросили $ 565, щоб виправити проблему, або $ 180 знову, лише для діагностики.
Чесно кажучи, у цій важкій ситуації
Нерозумно витрачати такі гроші.
Я живу в Банфі і їхав до Калгарі через їхню довіру.
Я втратив довіру
Ніколи не рекомендував би їх нікому.
Будь ласка, не довіряйте механічній оцінці
Будь ласка, не купуйте розширену гарантію
Дякую

Перш за все, я завжди був шанувальником BMW, ця покупка - це мій третій BMW і наш перший X5, і ми не могли бути щасливішими з маркою. Сказавши, що Майкл Возняк зробив нас фанатом BMW на все життя, він був вражаючим на тест-драйві, розсуваючи мої межі та відчуваючи транспортний засіб, його професіоналізм та справжня особистість виділяють його серед будь-якого іншого продавця, з яким я мав справу. Я повинен визнати, що ускладнення від усього "експорту" автомобілів X5 роблять придбання нового автомобіля дещо залякуючим, але Майкл підтримував, розумів і щиро допомагав нам у всьому процесі. Я хочу подякувати Майклу та BMW Calgary за дуже позитивний досвід придбання

Ми щойно переїхали в Калгарі та привезли на обслуговування мій автомобіль 320i Sport 2014 року. Поки ми були в автосалоні, Лео О Ніл підійшов до нас, почувши, що ми новачки в цьому районі, і запитав, чи не може він стати нашим контактом. Його доброзичлива посмішка та м’яка розмовна мова насправді говорили з нами, він не був напористим і здавався щиро стурбованим тим, що ми отримали заслужену послугу. Коротше кажучи, ми були дуже задоволені послугою, яку отримав мій автомобіль, і Лео неввічливий спосіб і увага до нас призвели до того, що мій чоловік розглядав машини на торгових майданчиках. Перед тим, як ми поїхали того дня, він уклав угоду на новенькому 440i Gran Coupe. Він взяв його через кілька днів, і зараз він має його близько місяця і абсолютно ЛЮБИТЬ !!! Лео точно стане моїм хлопцем, коли я перейду на М2!

У цього дилерського центру ми придбали чотири BMW. Михайло Возняк був нашим продавцем і переконався, що наш досвід був дуже позитивним. Майкл - видатний продавець із чудовим почуттям гумору, але в той же час він професіонал і дуже обізнаний про товар. Він навіть намагався порадувати нашу доньку невеликим подарунком BMW. Ми настійно рекомендуємо Calgary BMW та Michael!

ЗМІШАНІ ДОСВІДИ - У мого новенького автомобіля на 90 тис. Доларів від Калгарі BMW на 2-й день власності була несправність двигуна, і я боюся, що посередництво справилося з цим дуже погано. Вони мали це протягом 6 днів, поки я отримав основну позику, зрештою вибачення від менеджера, але не більше того. Не вражений. Сказавши все це, я відтоді ще 3 рази мав транспортний засіб для планового технічного обслуговування та модернізації (включаючи іншу несправність), і кожного разу мав відмінне обслуговування. Можливо, мені не пощастило вперше, але я боюся, що хороший сервіс, який я зараз отримую, не повністю компенсує страшний досвід раніше. В результаті підвищили рейтинг з 1 до 3 зірок. Не може дати вище, оскільки автосалон ніколи не компенсував своїх помилок. Відмінне обслуговування клієнтів - це очікування, а не бонус. Примітка: Ендрю Лобас - хлопець, з яким слід працювати у сервісному відділі - доброзичливий, абсолютно ефективний і чудовий у своїй роботі.

Мій торговий представник, Lap Chi, був дуже корисним. Він був дуже доброзичливим і ввічливим. Пішов з його шляху, щоб допомогти з моїми покупками автомобілів.

Досвід, який ми мали в Калгарі BMW з точки зору як придбання нашого нового X #, так і сервісного обслуговування, був абсолютно першим класом. Зараз ми придбали 4 BMW у цього дилерського центру, і цей час був найбільш приємним та інформативним.
Ліам Хендерсон був дуже привабливим, привітним і знаючим продавцем. нам особливо сподобався той факт, що він не намагався змусити будь-який продаж, але окреслив, що і коли може бути сприятливим часом, щоб відвідати його. Він не намагався штовхнути будь-який конкретний транспортний засіб, хоча наполягав на тому, щоб ми протестували обидва двигуни перед тим, як приймати якісь тверді рішення. До приїзду ми мали на увазі тип X3, і він допоміг нам звузити його кольором, інтер’єром та додатковими функціями, які ми хотіли. Ми не могли бути щасливішими з нашим новим X3.
З наступної сторони Натан Джонс витратив надзвичайно багато часу, окреслюючи особливості нашого нового автомобіля. Він допоміг нам персоналізувати автомобіль для нас обох і одночасно взяв час, щоб пояснити найбільш часто використовувані функції та відповів на будь-які та всі питання. Він зробив процес веселим та інформативним. Він точно є правильним чоловіком для роботи !!
Хоча ми встановлюємось для автомобілів на деякий час, я точно визначив би Ліама та Натана для нашої наступної покупки !!

Частина хлопець був дійсно гарний. Тут ви можете знайти деталі дешевше, ніж в Інтернеті.

Жахливий досвід. Важкий продаж. Непрофесійні. Ніколи назад.

Якщо ви ще не їздили до Ліама за BMW ... ВИ ПОВИННІ ПОБУТИ БАГАТЬ ЛАЙМА ДЛЯ BMW. У мене вже було 3 BMW, і я думав спробувати Mercedes, поки Ліам не нагадав мені про все, що мені подобається у власності BMW. Коли я розглядав замовлення на 2020 рік, він запропонував такий привабливий стимул для чудового нового 2019 року, що я був би дурнем, щоб піти від нього. Я завжди мав хороший досвід з цими хлопцями (а у моєї дитини достатньо штук BMW Calgary, щоб побудувати хокейну команду), і Ліам добре проніс факел, ввівши мене у свій 4-й BMW. Дякую!

Я маю задоволення працювати з Ендрю Лобасом у відділі обслуговування вже кілька років. Він, безсумнівно, мій представник служби "іди до" і гарантує, що процес обслуговування є швидким та інформативним. Як давній клієнт BMW Calgary, заспокоює те, що я маю на когось на зразок Ендрю, на кого можна покластися.

Спочатку я збирався придбати транспортний засіб у галереї bmw, але, на жаль, вони постійно залишали мене висити кожного разу, коли я зв’язуюся з ними, щоб дізнатись, яке оновлення було, тому я вирішив піти в Калгарі bmw, і послуга, яку надав Ентоні Брайс, була чудовою, і він взяв турбота про вас, коли справа стосується придбання транспортного засобу! Я настійно рекомендую Ентоні Брайсу, якщо хтось хоче придбати транспортний засіб! Відмінне обслуговування!

Manny T top Сервіс - Кожного разу, коли я телефоную до Calgary BMW, Manny T опікується всім, що мені потрібно, і стежить за тим, щоб з усім вчасно впоратися. Я з Летбріджа, тому, маючи справу з Менні Т, я відчуваю, що маю справу з BMW особисто!

Сімейне відчуття цього місця є відомим! Мішель портьє дуже корисна, і Вуді Ву знає свої знання про продукт!

Grant K GM також дивовижний, 28 років у Калгарі BMW, і ви не знайдете когось, хто знає більше про BMW та культуру дилерських послуг, як він.

Слава, Калгарі BMW!

Ми з Наталі були вражені професіоналізмом і ставленням Майкла Возняка та бездоганним обслуговуванням клієнтів з того моменту, як він зателефонував нам біля порогу, щоб повідомити про виняткову угоду, і до того моменту, як ми виїхали з автосалону на нашому новому Х-3.
Ми висловлюємо свою вдячність Карлі, яка перетворила, як правило, нудну процедуру оформлення документів на короткий та приємний досвід.
Я точно порекомендую Майкла Возняка своїм друзям як найкращого продавця.
З повагою.

Дякуємо Кріс Ву за те, що ви так допомогли мені у придбанні. Він був дуже професійним, обізнаним і подбав про те, щоб про нас піклувались. Відмінне обслуговування клієнтів. Я б точно рекомендував його кожному на ринку для нового автомобіля.

Сьогодні на моєму BMW 328i загорілося моє світло двигуна, коли я їхав з роботи додому. Сьогодні також був останній день моєї гарантії, тому я зателефонував у Калгарі BMW, як тільки зміг, щоб побачити, чи зможу я зупинитися у представництві та розпочати робоче замовлення. Хоча моя перша спроба була невдалою, Elysia зв’язалася зі мною і допомогла мені розпочати процес виправлення проблеми з моїм автомобілем. Калгарі BMW подбав про все, що мені було потрібно, і забезпечив мене транспортним засобом, коли я їду на роботу, щоб я міг пройти свій день без жодних втрат. Дякую BMW Calgary за допомогу та налагодження мого автомобіля, щоб я міг безпечно обійтись!

Їх відділ обслуговування жахливий, ніколи не повертається назад.

Сервісний відділ у Калгарі BMW - безумовно найкращий сервіс у автомобільній промисловості.
Обслуговування клієнтів було винятковим. Андрій переконався, що всі мої занепокоєння щодо транспортного засобу були вирішені своєчасно, і особисто забезпечив транспортний засіб на 100% перед тим, як забрати.

Моя покупка 650i була моєю 11-ою покупкою в автосалоні і першою в розкішному бренді. Я не можу повірити, що мені знадобилося так багато часу, щоб побувати і зайнятися бізнесом з ним. Особливо Калгарі BMW, від приміщень до персоналу, BMW Канада повинна пишатися. Рон Хантлі був надзвичайно доброзичливим і поважним до поточної ситуації, в якій нам доводиться жити, хоча я вважав би себе спокійним клієнтом, Рон все ще наполегливо працював для мене, щоб отримати велику ціну на моєму 2015 650i.
І на цьому справа не зупинилася, у Бюро фінансів Бріттані Годон проводила час зі своєю дружиною, пояснюючи всі наші варіанти та роблячи досвід фінансування максимально плавним.
Справді великий досвід, і ми вже говоримо про другий BMW на проїзді, (через пару років).
Дякую Рон і Бретань !!! Чудова робота!!

Їм потрібно найняти більше людей у ​​відділ обслуговування. коли ви телефонуєте, час очікування - ШЛЯХ, щоб подовжити. Але коли вони нарешті відповідають, обслуговування клієнтів є фантастичним.

Ми шукали новий автомобіль, і BMW навіть не було в нашому списку (через поганий попередній досвід роботи з продавцем BMW, в результаті якого ми в підсумку придбали Acura). Однак за посиланням родича ми зустріли Ентоні Брайса. Ентоні чудово працював під час програми придбання автомобіля, відповідав (терпляче) на всі наші запитання та мав задоволення мати справу. Навіть після придбання автомобіля, Ентоні часто стежить за тим, щоб переконатись, що ми все ще любимо наш BMW. Я настійно рекомендую Ентоні @ Калгарі BMW.

Люблю свою машину, і я люблю чудовий сервіс!
Дякуємо Шей Бунґей за те, що наша покупка x5 приємна.

Я хочу подякувати Дарсі Куку та BMW Calgary за дуже позитивний досвід купівлі, вони мені дуже допомогли порівняти між автомобілями, щоб отримати найкращий автомобіль з хорошою ціною.

Щойно придбав M4 2018 року у Стівена Сунга, і я задоволений послугою. Стівен дуже корисний та ефективний. Дякуємо за чудовий сервіс !!!.

Фантастичне обслуговування !! Дуже добре розмістився для моїх маленьких дітей. Багато чи частування Ха-ха.
Кен та Кім були чудовими. Дуже рекомендую, і ми повернемось у майбутньому.

Вони мають величезний асортимент товарів, які можна переглянути в розділі їх частин! Справжній привітний персонал для завантаження теж.

Вонджун та Кассандра, де дуже доброзичливі та дуже корисні

Протягом останніх кількох років я їду в Калгарі BMW на сервісне обслуговування, хоча на машині немає гарантії. У цьому магазині мені робили основні послуги, оскільки вони мають OEM-деталі, а Ендрю Лобас, який є моїм консультантом з обслуговування, чудовий. Він дуже добре пояснює речі, включаючи можливі проблеми та необхідний ремонт. Він обговорив можливі запчастини та вартість ремонту по телефону або електронною поштою, щоб не було сюрпризів. Він навіть підключив мене до техніків, які ремонтували мою машину, щоб далі пояснити, в чому проблеми та як це було вирішено. Він також зв’язав мене із хлопцями з деталей, щоб побачити найкращу ціну, яку я можу отримати за ремонт. Роман Сотело мені дуже допоміг у ціноутворенні деталей, які чудові хлопці. Я можу лише сказати, що якби Ендрю не було поруч, щоб обслуговувати мої послуги в Калгарі BMW, я б, мабуть, поїхав кудись ще. Похвала вам, Ендрю та Роман, ви, хлопці, є однією з причин, чому Калгарі BMW має щасливих постійних клієнтів. Ви заслуговуєте на найкраще! Більше потужності вам і BMW Калгарі!

Макензе Стюарт - хлопець, з яким потрібно мати справу; інформований; чесний; творчо підходити до того, щоб угода працювала саме для вас.

Стівен та Кім дуже допомогли, все детально пояснили. Ми дуже задоволені сервісом і, звичайно, нашим новим автомобілем. Щиро дякую за допомогу.

Співробітники відділу продажів були хорошими за наші останні два автомобілі там, але сервіс завжди дбав і про нас, Рахім навіть запланував послугу камердинера, щоб переконатися, що наш апт-час був утриманий!

У нас був чудовий досвід придбання автомобіля з нашим торговим представником паном Майком Аронсоном. Він був дуже ввічливим і знав свою продукцію. Майк намагався допомогти будь-яким способом, як міг, протягом усього процесу. Я настійно рекомендую користуватися його послугами, якщо хтось є на ринку BMW. О так. Вони чудові транспортні засоби !!

Нещодавно ми мали задоволення, коли Майкл Возняк допоміг нам у прийнятті рішень щодо іншого автомобіля BMW. Ми вдячні за його доступність та оперативність, щоб допомогти нам. Під час процесу Майкл завжди реагував з корисним ставленням і готовністю надати всю інформацію на наші питання про транспортний засіб, який ми розглядали на той час, без хронології, очікувань і тиску. Нашим результатом, завдяки цьому дуже позитивному досвіду та великій подяці Майклу, стала впевненість у нашому остаточному рішенні нашого нового BMW X3 M40i.

Це мій другий досвід роботи з Калгарі BMW, і я не вражений. Зателефонували домовитись про заміну лобового скла, а також отримати вирівнювання коліс. Сказали, що в травні більше не братимуть зустрічей, як сезон шин. Хотіли дати мені номер у галереї BMW. Мені потрібно, мабуть, замовити місяць наперед, щоб отримати будь-яку послугу, неймовірно !!!!

Ми поїхали до Calgary BMW та перевірили деякі нові моделі у виставковому залі, і там був консультант з продажу, який прийшов до нас дуже ввічливо, щоб побачити, чи потрібна нам допомога. Коли ми задавали йому запитання щодо транспортних засобів, він був дуже професійним та обізнаним. Найголовнішим для нас було побачити, скільки часу він був готовий провести з нами з нашого першого візиту. Ми були дуже вражені його терпінням та його готовністю зробити для нас додаткову милю. Він завжди був прямо до того, що значно полегшило купівлю машини. Мені було приємно спілкуватися з Крісом Кларком, і ми рекомендували б його іншим у майбутньому. Дякую за всю допомогу, Крісе!

Відмінне обслуговування клієнтів та загальна атмосфера

Приємно бачити хороші відгуки. Я поїхав до BMW Saskatoon на ремонт свого родстера BMW Z3 2000 року, милого та жовтого кольору. Після закінчення роботи Касто. Дівчина служби запропонувала перенести мій товар з комплектуючої машини на мою машину, тому я попросив її витягнути мою машину зі свого місця для паркування, і я припаркував їх машину на її місці. Вона вийшла з машини, відступила, і сказала мені, що сидіння було аж до задньої позиції, і чи зможу я їздити на ній так. Я сказав "ні", оскільки мені лише 5'3 ", і моє місце працювало чудово до мого приїзду. Я володів машиною вже 2 роки. Вийшов механік, простягнув руку під сидінням і витягнув якийсь вудилище . Йому довелося відрегулювати сидіння за допомогою дуже повільного шумного двигуна, щоб сидіння стало в такому положенні, щоб я міг керувати ним. . Механік сказав, що йому може знадобитися не просто новий мотор, а може знадобитися цілком нове місце. Через два дні служниця служби обслуговування клієнтів зв’язалася зі мною, щоб сказати, що менеджер служби та менеджер не збираються безкоштовно ремонтувати мою машину і вона сказала, що запчастини та праця для двигуна коштуватимуть 1000 доларів. Я сказав "НІ ДЯКУЮ". Я надіслав електронного листа менеджеру та менеджеру служби, і відповіді у мене не було. Я поспілкувався з механіком і запитав його працював на моїй машині, давав інформацію, і він сказав, що працює на багатьох машинах, тому не пам'ятає. Я сказав: "Ви маєте на увазі, що не пам'ятаєте що милий маленький жовтий кабріолет? ", і він відповів, що так. Я запитав його, чи він працював над цим, і він відповів "Так". Потім я запитав його, чи не переніс він машину в зону обслуговування зі стоянки, і він відповів, що ні. Потім я запитав його, хто її заїхав, і він відповів, що зробив. Я запитав його, чи він відсунув сидіння назад, щоб загнати його, і він сказав мені, що вони не дозволяють механікам пересувати сидіння. (Мені справді цікаво, як він потрапив у той маленький автомобіль із сидінням вперед). Потім він зголосився, що машину поїхали мити та пилососити після того, як він закінчив. (Очевидно, намагаючись звинуватити їх) Мені все одно, хто завдав шкоди. Я просто знаю, що це було під опікою BMW, і я не повернув його в тому ж робочому стані, що й взяв. Я також розмістив цю скаргу на їхньому сайті. Я просто хочу, щоб усі знали, як цей дилерський центр поводився зі мною. Я передам його до суду з питань невеликих позовів, але чому я повинен це робити?

Брендон по частинах був чудовий і впорався з моїм проханням так швидко, що в мене крутилася голова. Раніше мали справу з продажами, і вони завжди були доброзичливими та привітними.

Я придбав уживаний Lincoln MKX у цього дилерського центру і мав задоволення спілкуватися з менеджером з продажу Алфі. За своє життя я купив багато автомобілів, але Алфі та цей дилерський центр були найкращими, з якими я коли-небудь мав справу. З ними також було чудово мати справу, коли я купив машину. Через короткий час після того, як я взяв його, сталася проблема з транспортним засобом, і Алфі доклав зусиль, щоб швидко його вирішити для мене. Один з небагатьох чудових дилерських центрів .... і Алфі - справжня перлина, з якою потрібно мати справу.

Чудовий сервіс у Калгарі BMW, вартий того, щоб їхати. Обов’язково попросіть Рона, якщо ви шукаєте транспортний засіб.

Відредаговано 18 грудня - Даніель запропонувала перевірити проблему, яку техніки пропустили під час перевірки перед покупкою, а також помилково діагностували проблеми. Хоча я оцінив, що Даніель зробила це, я все-таки дізнався про проблему після покупки, залишивши мені оцінку в 700 доларів на ремонт, що відмовно.
Дякую Даніелі та Елізі, радникові служби, за набагато кращий досвід порівняно з моїм першим візитом.

Торік я орендував свій перший автомобіль у DY Lee, Калгарі BMW. Він прислухався до того, що я шукав, і допоміг підібрати підходящий для мене автомобіль - прекрасний BMW 330I Xdrive. Я б і вже рекомендував його людям, яких знаю. Я точно буду клієнтом, що повертається. Якщо ви шукаєте свій майбутній автомобіль у своєму житті, не потрібно турбуватися, кому телефонувати. Просто зателефонуйте DY Lee, Калгарі BMW.

Сервісний відділ чудовий, але відділ уживаних автомобілів настільки поганий, що я, швидше за все, їду до Audi. Запропонував мені 50% на торгівлю транспортним засобом, який я придбав у них роком раніше. Потрапив на пропозицію, яку я отримав в Інтернеті, і співробітники відділу продажів не знали жодної деталі про пропозицію. У них також не було машини, яка мене зацікавила для пробної поїздки, після того, як вони раніше зателефонували, щоб запитати, що мене цікавить. Марна трата часу. Ауді запропонувала мені значно більше для торгівлі наступного тижня.

Сьогодні поїхав до BMW, щоб отримати заміну ключа. Розправилися з Еваном частинами. Дуже професійно, обізнано та доброзичливо. Чудовий і швидкий сервіс!

Той, хто керує цим дилерським центром, повинен справді пробурити в персоналі концепцію обслуговування клієнтів, тому що кожного разу, коли я приходжу сюди, принаймні 3 співробітники пропонують мені допомогу протягом перших 5 хвилин, коли я приїжджаю.

Відмінне обслуговування клієнтів, привітний персонал, ідеальне розташування.

Дякую Ахмеду Фахмі за його службу. Придбали новий автомобіль та процес пройшов спокійно, і очікування виправдались. Дружні та ефективні. Рекомендував би кожному на ринку транспортний засіб, і мені, правда, важко справити враження, будучи сам у вимогливій ролі продажів. Молодці Калгарі BMW.

Я щойно придбав тут x5 і дуже задоволений отриманою послугою. Персонал був дивовижний, всі були такі привітні. Шон був чудовим! Він пішов вище і далі, переконавшись, що всі мої потреби були задоволені найвищим ступенем. Дякую за все!

Я просто хочу сказати, як ми вдячні Річеллі пану Дарсі Куку за його доброту та дорогоцінний час. Я вірю, що Дарсі та його менеджер пішли на другу милю, щоб дати нам ідеальний позашляховик, особливо враховуючи наш обмежений бюджет. Ми були настільки вражені тим, наскільки професійним та обізнаним він був, що справді зробив з мене віруючого в BMW.! Власне. всі співробітники, з якими ми контактували в галереї BMW, були надзвичайними! Дуже дякую.

Я хотів би скористатися цією можливістю, щоб висловити свою серйозну стурбованість послугами, які я отримав від відділу сервісного обслуговування bmw. Простіше кажучи, я б просто сказав, що відділ послуг - це НАЙГРІШЕ, з чим я стикався за останні 15 років. Тож ось моя історія нижче:
Моя машина почала видавати кумедні звуки. Я вирішив взяти особистий вихідний і взяти машину на перевірку. Механіки нічого не змогли знайти. Потім я приступив до звукозапису / відеозапису, щоб допомогти їм виявити проблему. Наскільки мені відомо, ці кліпи ніколи не використовувались. Тоді координатор Служб вирішив взяти машину назад для другої перевірки. Отже, у цей момент я вже витратив один день відпустки і одну годину праці, заплатив їм за перевірку. Я затримався і вирішив дати їм ще один шанс.
Вранці під час другої перевірки я негайно з’явився в автосалон. Я не зміг знайти свого координатора послуг лише пізніше, дізнавшись про це у дилерському центрі, який вона поїхала у відпустку. Знову ж таки, в цей момент вона вела мою справу і нічого про це не згадувала один день тому, коли ми обмінялися електронною поштою. Потім вступив ще один так званий свинець і допоміг мені. Я відчув полегшення і думав, можливо, вона нарешті може мені допомогти. Тож відбувся другий сюрприз, координатор, який поїхав у відпустку, виявляється, ніколи нічого не замовляв для моєї другої перевірки. Потім провід розпочався з кількох її припущень, що описують те, що я чув, було нормальним, і в моїй машині немає нічого поганого. Знову все, що я міг почути від неї, було те, що я надмірно реагую, і смішний шум може бути звичайним звуком двигуна та турбозвуком на різних моделях. У той момент я почувався трохи роздратованим. Замість того, щоб знайти рішення і зробити це правильно, вона вдалася до того, щоб спробувати змусити мене почуватись справді німою.
Тоді нарешті вона нарешті запропонувала, щоб її менеджер зателефонував мені і знайшов рішення, з яким я погоджуюсь. Тож у цей момент я запізнююсь на роботу і мало зустрічей того вечора, тому що вони вирішили навчити мене звуку двигуна BMW без явних рішень. Сьогодні минає два тижні після моєї останньої розмови з ними, очевидно, я не здивований, що так званий менеджер служби ніколи не телефонував мені, і вони, напевно, просто хочуть, щоб я пішов. І вони, мабуть, цього разу мають рацію, оскільки мені доведеться піти з цього автосалону після послуг, які вони надали. Я не поспішаю написати цей пост, лише щоб попередити людей, щоб вони не потрапляли в мою ситуацію. Не думаю, що хтось заслуговує на таке лікування. Це нечесно ні для кого.

Вперше володіючи BMW, і я люблю його, я дійсно повинен цінувати Lap at heritage за всю допомогу, дуже професійний, чудове ставлення та дуже смішний хлопець. Сподіваюся, я побачу його наступного разу !!

Щойно взяв мій новий X1, процес був настільки легким, Грант Юн допоміг мені отримати саме те, що я шукав, а Карлі у фінансах зробила лізинг таким плавним. Я так рада!!!

Нещодавно ми придбали вживаний дизель X5 у Калгарі BMW, і нам пощастило співпрацювати з Ахмедом, який діяв більше як наш консьєрж, ніж продавець. Купівля нашого транспортного засобу мала деякі проблеми, було 2 відкликання, з якими потрібно було розібратися до заволодіння транспортним засобом.
Затримки були довшими, ніж передбачали обидві сторони, те, що мало бути на пару днів, перетворилося на пару тижнів, і весь час Ахмед і Метт (менеджер з продажу вживаних автомобілів) переконувались, що з нами поводились краще, ніж ми очікували .
Ми любимо наш X5, і ми так раді, що прийняли рішення придбати його через Калгарі BMW, я впевнений, результат мав би бути дещо іншим досвідом.
Дякую Ахмеде!

З дилерським персоналом досить добре мати справу, однак, якщо ви зіткнетеся з великою німецькою леді на ім’я чик Анке Еффі біля прилавка для бігу RUN! вона не має ні обслуговування клієнтів, ні навичок людей. Дуже грубо і досить дивно, що її взяли на роботу. ГМ або менеджер запчастин досить добрий, не впевнений, як цю даму найняли, але явно не радий працювати там.

Найгірший досвід роботи з клієнтами. Я маю справу з Калгарі BMW вже більше 6 років. Я там завжди обслуговував свій особистий транспорт та службові машини. Коли я зателефонував на зустріч, ніхто ніколи не згадував про 4 години праці для встановлення скла. Пані службова Вірджинія навіть не відповіла на мій дзвінок і поклала мені трубку. Я чекав, поки мені хтось передзвонить, але вгадайте що? Ніхто навіть не піклується про те, щоб вирішити проблему.

Я ніколи б не привіз свою машину до цього місця і більше ніколи не мав справи з BMW Калгарі. Тримайся подалі від цього місця.

Ми маємо великий досвід роботи зі співробітниками BMW. Майкл Возняк та Мел були доброзичливими та здійснили покупку нашого BMW з чесністю та турботою. Майк був правдивим у пошуку правильного автомобіля, який відповідав нашим потребам.

Чудове обслуговування клієнтів, весь персонал привітно посміхнувся всім клієнтам. Сервісне обслуговування так само добре, як і до продажу.

Дон та команда Bmw із Калгарі доглядали за мною та моїм автомобілем, все було чудово.

Полюбіть автосалон через транспортний засіб (X6) ... побалуйте себе !!! GM Grant Kiel чудовий, але мій радник з обслуговування Джессі Фархат полегшує моє життя, а рівень стресу падає щоразу, коли я маю справу з обслуговуванням свого автомобіля! Дякую Калгарі BMW.

Я мав великий досвід у Калгарі BMW. Мій M3 мав зробити кілька відкликань. Сервіс був на місці і видатний. Дуже легко замовити зустріч, і про все надзвичайно добре подбав Джессі Фархат. Я безумовно рекомендую кожному, хто потребує будь-якої роботи, виконаної на своєму BMW, зайти до Джессі до сервісного відділу за будь-чим. Настійно рекомендується.

У п’ятницю я поїхав до цього дилера BMW, щоб перевірити їзду X5 для своєї дружини. Ми були у виставковому залі 20 хвилин, навіть одна людина до нас не підійшла. Двоє продавців базікали. Вони бачили, як ми заходимо і дивимось на X5, але нас ігнорують. Через 20 хвилин, коли ми виходили і наближались до дверей, жінка сказала нам Привіт, і моя дружина згадала їй, що щойно сталося, її єдиною відповіддю було "О". Не вибачився і не запропонував жодної допомоги.

Після того, як ми поїхали до Land Rover і цього тижня укладемо угоду на Range Rover Supercharge. Єдиним поганим моментом є те, що на це потрібно почекати шість місяців.

Ми можемо виглядати молодою сім’єю, але можемо дозволити собі X50i

Поїхав до Калгарі BMW з моменту отримання першого бімеру, завжди чудовий сервіс! Коли настав час торгувати на більший автомобіль, Д. Й. Лі був дуже корисний. Він уважно ставився до того, що я шукаю у водінні, і надав масу корисної інформації та чесних порад на основі свого особистого досвіду. Я рекомендую DY та Calgary BMW усім :)

Чудове обслуговування клієнтів! була трохи ситуація з одним з наших транспортних засобів .... щоб зробити короткий сюжет Нік Скарчеллі, що знаходиться в СТО, та Нітін, менеджер з продажу, були феноменальними. Вони перенесли всі можливі струни, затримали мене спокійно і вирішили ситуацію! Я дуже щаслива, як вони це роблять для мене.

Хочете придбати б / у або новий bmw. Це місце для вас. Я там зустрів нічого з німецьким, і його відданість доробленню машини, яку я хочу, була чудовою. Чудовий досвід загалом!

Два тижні тому ми взяли наш новий автомобіль. Але я хотів би повернутися до року тому, коли ми вперше замовили цей автомобіль. Ентоні, наш продавець нових автомобілів, був дбайливим та уважним з самого початку. Він вислухав наші потреби, побажання та побажання та дав справді корисні рекомендації щодо моделі, комплектації, конфігурації та плану оплати. Коли ми з нетерпінням чекали доставки нашого нового автомобіля впродовж останнього року, він активно підтримував з нами зв’язок та постійно повідомляв про прогрес.

Коли ми зайшли в магазин за доставкою, він та інші співробітники BMW прийняли нас і подарували нашим дітям іграшки на пам’ять. Брайан з фінансових служб швидко та ввічливо обробила наші документи. Натан, фахівець з доставки провів майже годину зі мною та моєю дружиною, щоб поговорити про особливості та технології, з якими поставився новий автомобіль, і справді переконався, що всі налаштування відповідають нашому комфорту та смаку. І останнє, але не менш важливе, Ентоні відправив нас із запевненням, що ми можемо повернутися до них у будь-який час, коли у нас виникнуть запитання або потрібна додаткова допомога.

Весь процес від початку до кінця можна охарактеризувати лише як „Чудовий” та „Надзвичайно приємний”. Ми напевно повернулися б знову для наших майбутніх нових автомобілів, і хотіли б порекомендувати Ентоні та цей конкретний дилерський центр всім, хто купує BMW чи два. ;)

Потрібні поспішні зимові шини, зв’язався з ними в Інтернеті, і нічого собі вони не пройшли. Чудовий пакет, чудова ціна, саме тоді, коли я захотів їх, незважаючи на те, що вони перебувають в іншій філії.

Додайте це до справді чудового досвіду продажів - чесного та прямолінійного з уважною командою, яка стежила за нами - і ми дуже раді клієнтам навколо!

Настійно рекомендується.

Чудовий сервіс. Пішов туди міняти щітки склоочисника, і цей справді чудовий хлопець з Колумбії мені допоміг. Дійсно приємний хлопець. Загалом чудовий сервіс