Capitol FIAT Огляд

У нас була швидка проблема, ми попросили їх звернутися без попередньої зустрічі. Вони були чудовими
справу з нами.

Погано Погано Погано це дійсно погано, ви, хлопці, продавали розбиті машини, і це неправильно, ви повинні виправити, перш ніж продати машину

Найгірше обслуговування клієнтів! Спроба призначити зустріч майже неможлива. Ніколи не вдається домовитись про зустріч, і коли я залишаю повідомлення, вона ніколи не повертається. Експрес-заміна масла - це жарт, вам теж потрібно призначити зустріч! Ніколи б не купував гарантію на обслуговування, якби я знав, що мені доведеться мати справу з цим B.S .. Старі чуваки, виставлені спереду, схрестивши руки, марні і грубі. Який жарт це місце ...

Я зателефонував, щоб призначити зустріч для машини мого батька для відкликання, яке він мав на своєму Dodge Journey. Я думав, що ми залишимо це на день-два, але я був здивований, коли знав, що це займе лише півтори години. Я як би шкодую, що не дочекався, бо насправді він був готовий за менший час, ніж передбачалося. Це було плавне та швидке призначення. Коли я зайшов, щоб підписати кілька паперів і взяти ключ, я помітив, що у них була дуже гарна та затишна кімната очікування.

Я зателефонував і залишив НЕКОЛЬКО повідомлень службовому відділу, щоб передзвонити мені для того, щоб призначити зустріч для того, щоб НЕКОЛЬКО відкликання безпеки було зафіксовано на моєму Челленджері. Схоже, у відділу обслуговування є більше часу, щоб відповісти на онлайн-огляди, що стосуються їх репутації, ніж на телефонні дзвінки, що стосуються безпеки клієнтів. Сподіваюся, я можу отримати допомогу найближчим часом?

Продавці зацікавлені в тому, щоб поговорити з вами, лише якщо вони вважають, що ви напевно збираєтеся придбати цього дня, вони припинять розмову і підуть у той момент, коли вам здасться, що ви просто шукаєте чи досліджуєте. Вони могли багато чому навчитися у Капітолію Toyota або Mazda.

Центр зіткнень був просто казковим. Швидкий доброзичливий і ретельний. Дуже рекомендую !!!

Чудовий дилер ... чесний та чудовий сервісний відділ.

Тому що я любив претендента, і тепер у мене зарядний пристрій економить газ, і якщо ви мені не вірите, купіть зарядний пристрій

Велике місце для обслуговування автомобілів та позашляховиків

Значно кращий за Джип Стівенса Кріка. Все ще є деякі проблеми щодо швидкості обслуговування клієнтів, але загалом хороший досвід.

Я купив і продав кілька автомобілів і мав справу з багатьма автодилерами. Мало хто виділяється, куди я з ними поверну бізнес. Лише один виділився і потрапив у верхню частину списку "завжди ходити" та "завжди посилатися". Купуючи та обслуговуючи Chryslers та Jeeps у Normandin протягом багатьох років, я ніколи не стикався з негативним досвідом. Я не хочу викладати подробиці, але нещодавно вони продемонстрували та підтвердили свою прихильність задоволенню замовника, досягнувши того, що, на мою думку, було неможливим. Хоча я не міг більше вразити їхню реакцію та успіх у нашій унікальній ситуації, це мене щиро не дивує, враховуючи наш попередній досвід роботи з Нормандіном.

Коли ви заходите в Нормандін - який є великим дилерським центром - ви одразу отримуєте сильне відчуття їх історії, довголіття та прихильності клієнтів. Очевидно, що вони вижили з правильними принципами, зобов’язаннями та передбаченнями.

Прибув о 10:00, сказали, що заміна масла займе 2 години. Через 4 години я все ще чекаю.

З того дня, як я придбав свій новий Jeep, це завжди було чудовим досвідом. Призначення полегшують обслуговування, але приїзд сюди теж працює! Персонал завжди привітний та гостинний.

Вдруге тут (насправді, я все ще тут, коли пишу це).

5 годин на заміну масла та пробій шини. Я був одним із перших людей у ​​8 ранку та обіцяв 2 години. Зараз машина закінчена, і я чекаю 20? 30? Хвилини на? Не знаю. Мої документи? Чудово.

Крім того, поїхав до продавців, щоб спробувати випробувати іншу машину, поки я чекав (моя оренда скоро закінчиться). Вони стверджували, що на лоті є 4 різні транспортні засоби типу, якого я хотів. Один за іншим ми ходили з ключем лише для того, щоб виявити, що всі вони були поза місцем розташування.

Погане управління часом, погане відстеження запасів, неіснуюче спілкування з клієнтом.

Але привіт, вони є єдиним дилером Jeep навколо аж до Фремонта, тож я буду змушений повернутися. Хороші часи!

Час очікування може покращитися. Обслуговуючий персонал професійний та ввічливий.

Я порвав паливопровід свого рубікона за 36 годин до виїзду до джипер-джамборі, і вони знайшли мені нові деталі та зробили ремонт, щоб я міг здійснити поїздку. Це справді сімейний бізнес, і вони дуже цінують своїх клієнтів. "Чоловіки для інших" Белларміна відповідає нормам.

Нещодавно я купив тут Ford Escape 2013 року і мав чудовий досвід. Гаррі був хлопцями, які мені допомогли. Він працював зі мною над ціною, поки я не була задоволена. Я б точно рекомендував його.

Вони сказали, що забирають машину, і зателефонують, коли вона приїде, щоб я міг їздити на ній. Через два місяці досі немає дзвінка.

Дізнався, що килимки для підлоги є необов’язковими для Toyota, хто б похвалився

Висадивши машину о 7:40, знадобилося 2 години, щоб машина зареєструвалась і трансфер додому, який був за 10 хвилин їзди. Під час реєстрації автомобіля я дізнався, що вони не роблять заміну лобового скла в будинку, і їм доведеться відправляти за ціною. Це було основною причиною ввезення машини. Також було 2 проблеми з відкликанням, однак у них були лише деталі на складі, щоб виконати 1 послугу з відкликання. Призначення було призначено на тиждень раніше часу, проте вони не замовили необхідні деталі. В результаті у них буде машина на 1 день довше, ніж потрібно. Іншим головним питанням є те, що водій човника не повідомив про роботу. Вони витягли когось із кузовного салону, щоб бути водієм човника. Це сталося через 30 хвилин після того, як перший човник мав вийти. Все це вказує на сервісний відділ, яким жахливо керовано. Я планую отримати дружині зарядний пристрій у наступному році. Я уникатиму Нормандіна в результаті їх служби обслуговування. Я також подивлюсь на те, щоб мій автомобіль обслуговувався у представництві Stevens Creek.

Нікому не рекомендував би. Вони великі, вони мали поганий досвід.

Ми придбали наш автомобіль тут новим і були дуже задоволені ним, ми також придбали план заміни масла, і це добре у нас вийшло і змушує нас залишатися на шляху з технічним обслуговуванням.

Мав світло двигуна, який виявився поганим термостатом і мав змив коробки передач. Радник з обслуговування Дженніфер пройшла по всьому, відповідаючи на мої запитання, і телефонувала з оновленнями на моєму транспорті !!!!! Дуже рекомендую цьому дилеру для обслуговування мого Jeep Wrangler Rubicon з великою подякою механіку та сервісному консультанту Дженніфер! A + Дякую, Normandin Chrysler Jeep Dodge! JF

Чудова робота, Тревіс зробив швидке швидке обслуговування !! Дякую!

Люблю свій Jeep Cherokee, але я ненавиджу службу обслуговування клієнтів. Ніколи більше не купив би джип.

Чудовий сервіс кожного разу! Ці хлопці найкращі. Більше нікуди б не поїхав.

Вони мають дуже погане ставлення, навіть їх менеджер з продажу не знає, як розмовляти з клієнтами. Ніхто не хоче автомобіль безкоштовно, я отримав вигідніші пропозиції щодо рубікону від іншого дилерського центру та кращого обслуговування клієнтів. Якщо ви шукаєте хорошого обслуговування клієнтів, не рекомендувати нікому.

Погане обслуговування клієнтів не звертається до них, якщо у вас немає ідеального кредиту, вони можуть лінуватися укласти складну угоду. Це був другий раз, коли я звертався до них для фінансування та придбання транспортного засобу, але вони не змогли дати хорошу угоду або придумати хороший план або альтернативний транспортний засіб, і обидва рази я їду в інше місце і добре лікуюся і отримую гарну угоду. Я більше ніколи не ступлю на цей дилерський центр.

Яке погане та непрофесійне обслуговування я б нікому не рекомендував

Швидко, як тільки ти потрапиш. Професійний, надійний. Потрібно 5 тижнів, щоб домовитись про питання відкликання.

Найкращий Dodge, щоб поглянути на вашу машину та зробити роботу ..... інші Dodge на Стівенс-Крік відстій на кожному рівні, який тільки можна собі уявити

Нещодавно я придбав Wrangler і мав чудовий досвід. Пол, Ті, Кенні та Джим допомогли мені пройти через веселий процес придбання машини. Я прийшов у цей сімейний дилерський центр, очікуючи хорошого обслуговування, і отримав чудовий сервіс. Дякую, хлопці

Приємний та привітний персонал! Дуже прийнятні ціни!

Ці хлопці мали свої вантажівки розмічені 3k над MSRP. Коли я зазначив це, вони зарозуміло заявили, що це "прибуток дилера". Мій місцевий дилер у Приморському має ці самі вантажівки за 10 тис. Згідно з MSRP.

В даний час чекають, гарантія працює, радіо замінюється, коли вони зателефонували мені, вони сказали, що це займе дві години, як тільки я приїхав сюди і сказав, що зачекаю, зараз вони сказали одну годину, в даний час хронометраж заміни трохи розчарований цитатами часу здається, якщо хтось платив із власної кишені, цінові терміни - це гроші, я міг би замінити їх за 30 хв або менше, панель кришки та 4 болти, тому 2 години або навіть 1 година здаються надмірними

Я задоволений результатом своєї проблеми. Я хочу віддати Едді, механіку, який працював на моїй машині, кредит. Я отримав можливість поговорити з ним, і він пояснив, чому у мене проблеми і як запобігти майбутнім проблемам. Він знайшов час, щоб пояснити речі, і був впевнений у своїй роботі. Зараз у мене з машиною все добре, і я щасливий. Дякую Едді.

Я не можу пояснити своє розчарування тим, наскільки непрофесійним службовим радником (Джеррі Ейс) у цьому закладі є директор, (Стів Роджерс) службового відділу. Через 4 дні після того, як я відремонтував свою машину в автосалоні, вона загинула посеред дороги. Я відправив машину на буксир до автосалону. Минуло 2 дні, і ніхто мені не зателефонував, щоб повідомити про стан статусу з відділу обслуговування. Мені просто сказали, що вони не можуть знайти, що не так з моєю машиною. Сервісний відділ тримав мою машину протягом 2 днів, лише повідомивши, що вони не знають, чому моя машина загинула. Цей відділ працює погано, ні у радників служби, ні у директора немає спільних реверансів, щоб повернути мою голосову пошту. Я прийшов на 2 дні після того, як кинув свою машину, жоден технік не був призначений працювати на моїй машині. Я ніколи не порекомендую кому-небудь із своїх друзів чи членів сім'ї коли-небудь придбати автомобіль у цього дилерського центру.

Дякую за весь персонал у вашому дилерському центрі, всі дуже допомогли, дякую Берні Руїс

Хороший сервіс у більшості випадків. Мій ремінь потребував заміни, і акумулятор розрядився, що вони виправили. Але зараз усі мої задні ліхтарі (гальма, сигнал повороту, задній хід) не працюють. Сподіваємось, вони будуть виправлені безкоштовно, оскільки вони працювали, коли це було прийнято.

Це справді має бути 0,5 зірки. Єдине, що добре у цьому автосалоні, - це трансфер. Відділ обслуговування та правила смішні. Звичайно, я придбав свій Ram в іншому дилерському центрі, але пакет обслуговування я маю у Mopar.

Моя проблема з цим дилерським центром полягає в його відділі обслуговування. Моє перше видання було про моє перше технічне обслуговування на моєму Ram 1500 у 2019 році. Я запланував відкликання та першу заміну масла та обертання шин. Вони призначили мене за розкладом, і коли я приїхав туди, частин для відкликання було недоступно. Добре, гаразд. Просто виконайте заміну та обертання масла. Я повертаюся, і заміна масла зроблена, але обертання не відбувається. Хлопець із сервісного обслуговування каже, що обертання здійснюється лише на 10 тис. Миль. Тож чому мені цього не сказали під час планування або коли я кинув йому вантажівку та обговорив послугу? Тінистий.

Друга інстанція знову була відкликана, оскільки зараз вони сказали, що вони мають частини. ОК здорово. Але я також попросив їх виправити проблему з радіо, оскільки вона, здається, згасає і згасає на всіх станціях. Вони сказали, що можуть поглянути на це, оскільки це питання гарантії. Вранці висадив вантажівку вранці о 8:30 ранку для відкликання (1,5 години за їхньою оцінкою) та радіоконтролю. 16:00, жодних дзвінків на оновлення немає. Тож я їх називаю. Кажуть, на вантажівці якраз зараз працюють .... (ЩО?!?!) Чому у мене зустріч о 8:30? Я їду туди чекати свою вантажівку, тому що вони хотіли залишити її на ніч, оскільки вони не закінчили. Я хотів свою вантажівку назад. Коли я піду туди @ 40 хвилин пізніше, консультант служби зустрічає мене і каже, що це зроблено з усіма роботами з відкликання, але радіо не зафіксовано, і вони не знають, що не так. Думаю, вони, мабуть, навіть не подивились на радіо. Сумнівно, вони навіть переробили. Навіть той клерк, який дав мені документи, мав жахливу послугу. Їй було більше цікаво пліткувати зі своїми колегами, ніж дякувати мені за бізнес. Я підписав кілька паперів, і коли я підвів погляд, вона сиділа на своєму столі і розмовляла з усіма іншими ..... "Привіт .... я закінчив?" "Дякую".

Зараз ця компанія взагалі не виконує мого плану технічного обслуговування. Кажуть, оскільки його придбали в іншому дилерському центрі, план технічного обслуговування не застосовується (нова політика). BS. Я зателефонував до іншого дилерського центру, де я придбав план, і вони сказали, що всі дилерські центри Ram вшановують пакет технічного обслуговування MOPAR. Це місце тіньове, як пекло. НЕ РОБІТЬ БІЗНЕС ТУТ. Здається, що тут проблеми виникають зверху і стікають до решти працівників. Менеджер Інтернету, мабуть, викладе сюди якийсь лист-форму, щоб здатися, що їм все одно .... у 3-2-1 .... bwahahaha

Придбав моє Subaru тут. Чудова угода, чудова машина, чудові люди. Перший гарантійний ремонт (подушка безпеки).

Після придбання нового Jeep Grand Cherokee 2015 року (з менш ніж 4 тис. Миль) ми відчули нестабільне радіо, супутник та ненадійне підключення синіх зубів. Він також зміщується без узгодженості, і часом швидкість обертів збільшується. Ми взяли його в Нормандін (Сан-Хосе, Каліфорнія) до загальнонаціонального відкликання, і "виправлення програмного забезпечення", яке дилер застосував, насправді погіршило симптоми. Ми повернули транспортний засіб вдруге, лише щоб сказати, що потрібен новий навігаційний / радіопристрій. Що ж, це «замовлення» вже більше 2 тижнів, без зворотних дзвінків від нашого сервісного автору. Це був мій перший автомобіль Dodge і, швидше за все, буде мій останній! Як вони коли-небудь отримали "найнадійніший" рейтинг на своєму Jeep за останні кілька років? Хто дав йому цей рейтинг? Здивує одне!

Лише оцінка за мех, оскільки їм потрібно було одну годину, щоб заїхати. Сервіс був проведений, але задній ліхтар, про який я забув згадати, не змінився. Якби вони перевірили тире, то побачили б, що воно попереджає про мертву лампочку.
Особа, яка взяла касу, також була досить недружньою, але це був кінець дня.
Позитивною стороною є те, що будівля та приміщення знаходяться у відмінній формі. Дуже чисто і добре оформлено. Якщо доведеться почекати, це принаймні приємно.

Оновлення: (переміщення цього огляду з 3 зірок на 5 після другої послуги)
Сьогодні я мав чергові заручини з Нормандіном, і цього разу справи йшли дуже гладко. Представник служби був присутній і дуже швидко зареєстрував мою машину. Послуга (запрограмувати запасний ключ) була зроблена дуже швидко, і Normandin насправді був найдешевшим сервісом у цьому районі. Я замовив порожній ключ через Normandin, і сервісний представник запрограмував його на мою машину, необхідну для Fiat 500e. Загальна вартість склала менше 300 доларів, що на понад 100 доларів дешевше, ніж інші пропозиції, які я отримував від різних ковальських замків.
Послуга була зроблена менш ніж за годину, і протягом цього часу також було подбано про відкликання. Цього разу дуже щаслива. Дякуємо за послугу!

Вхід для обслуговування заплутаний і приголомшливий, але як тільки ви пройдете через нього, відпочинок буде легким. Досить гідна зона очікування.

Доброзичливий та ввічливий персонал та чудовий процес covid-19 .. чітке спілкування та ефективне підключення

Дуже нечесний продавець, службовці жахливі. Брехня кожного слова виходила з їхніх вуст.

Не знаю, чому це місце все ще існує, я здивований.

Взяв мій Ram 1500 у 2012 році для обслуговування та радник з обслуговування Рейес допоміг мені вирішити проблему, він був інформативним та корисним. Безкоштовний трансфер додому та самовивезення. Дякую

Весь досвід був позитивним і безболісним. рекомендував би купити машину чи вантажівку у Інтернет-менеджера Кріса, він був чудовим

Проблеми з моїм транспортним засобом, які гарантована гарантія не покриває. Як заплатити 6/10 вартості, щоб вони повідомили мене, що я не знаю

Чудова команда з продажу та дуже приємна справа! Обов’язково повертаюся назад!

Жахливо, "ЗВІДОМАТИСЬ" Навіть при призначеному призначенні ми чекали 35 хвилин. в машині, щоб поговорити з кимось, а потім підштовхнули до іншої людини після запитання, скільки ще ми будемо чекати, щоб нас побачили, їхня система жахлива, ніхто не може дати відповіді. Плюс хлопець, який мав працювати на нашій машині, навіть там не був, ми також чекали місяць, щоб навіть домовитись про зустріч, тим часом наш автомобіль погано потребує обслуговування. Зовсім не вражений відділом обслуговування. !!!!!!! Окрім того, вам не доведеться їхати на роботу і чекати більше години, а потім спробувати. Мене це дуже розчарувало.

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів. Вони навіть не прибирають свої вживані машини перед тим, як показати нам, і вони пахли жахливо. Неправильний опис транспортного засобу в Інтернеті. Загалом, втрата часу.

Немає зірки 0 або мінуса, тому я повинен поставити туди одну.

Продав мені неправильний передплачений план, і я повинен придбати інший план технічного обслуговування, щоб покрити свою машину.

Даремно витратив час і гроші

Ніколи більше не хочеться поговорити з ними

Вони навіть не заслуговують на одну зірку. Я взагалі не задоволений їхнім відділом обслуговування. Я почув шум і у вересні взяв свою вантажівку, щоб подивитися, і мені сказали, що це моя шина. Шина була в порядку, а звук погіршувався. Я взяв його ще в січні і мені сказали, що це ще одна шина. Смішно. Потім я відвіз свою вантажівку до приватного механіка, який негайно сказав мені, що це моя вісь. Це частина відкликання, яке не було зафіксовано, коли я прийняв його у 2016 році для відкликання. Вони двічі повертали мені мою вантажівку, щоб я їхав разом з дітьми, яка в будь-який час могла зірватися. Я взяв його назад учора та здогадуюсь що, це вісь і вся справа повинна бути замінена. Не дуже хороший сервіс. Я не буду везти свою вантажівку назад до них, і я сподіваюся, ви теж двічі подумаєте. Неприйнятно.

Дуже добрий дилер .. і він такий професійний і значний ..

Вони подзвонили мені, щоб перенести зустріч, бо вони більше не роблять служби в суботу. Я зачекав 25 хвилин, щоб зареєструватися, і мені сказали, що пропозиція Mopar на їх веб-сайті була недійсною в їхньому місці, хоча я зателефонував, щоб перевірити, чи це було під час планування початкової зустрічі, і перевірив ще раз, коли вони зателефонували мені перенести графік. Обидва рази вони підтвердили ціну на ремонт. Потім у відділі сервісу вони виписали мені на 150 доларів більше, ніж оригінал, і сказали, що деталей все одно немає на складі, і я б знову переніс графік і повернуся, коли вони будуть в наявності. Як у відділі обслуговування дилерів джипів у будь-якому разі не мати на складі гальмівних колодок та роторів та не замовляти зустрічі?

Чудовий досвід придбання, я знайшов саме той автомобіль, який шукав, надіслав йому електронною поштою та надіслав текстові повідомлення з Крісом і дуже швидко встановив час для тестування. Автомобіль був готовий і чекав у тіні, пройшов тест-драйв і придбав машину приблизно за годину-півтори години. Фінансовий / документальний співробітник був ретельним, але ефективним і був дуже чітким щодо всього, що я підписував. Це був на сьогоднішній день найбільш безболісний досвід придбання автомобіля, який я мав (хоча, чесно кажучи, я не торгував автомобілем і платив готівкою).

Ми купили у них наш «Гладіатор 2020» і отримали найкращу пропозицію за всі часи! Ми також взяли на оренду мій Jeep Wrangler 2017 року, і вони швидко виявили проблему і залишились на зв'язку з нами щодо вартості ремонту та своєчасно її виправили!

Призначили зустріч для тестування нового автомобіля. Опинившись там, вони витягують НОВИЙ автомобіль і кажуть мені, що насправді на ньому 6500 миль. Вони сказали, що це демонстрація дилера, і це згадується на їх веб-сайті внизу дрібним шрифтом. Хто захоче придбати новенький автомобіль із такою кількістю миль. Пробіг на їх веб-сайті не згадується, а демонстрація дилера нічого не означає для звичайного покупця автомобіля. Звичайно, вони намагаються спрямувати мене на більш дорогий, який у мене не працював. Я попросив їх зіставити, оскільки я не прийшов за цим. Вони відмовились і поїхали, проїхавши 2 години. Я закликав їх, сказавши, що це шахрайство, приховуючи таку важливу інформацію. Напевно ніколи не буде робити з ними бізнес, тому вводить в оману.
Дякую.

Гійом

Джеймс А. Малдер був моїм продавцем, і хороший досвід набагато покращив досвід ... Я купив новий Челленджер, який їм довелося отримати у іншого дилера ... Весь процес був надзвичайно легким і зробленим в своєчасно ... Я уклав гарну угоду, з першокласною службою обслуговування клієнтів, яка встановлює це місце частиною від інших дилерських центрів ... Я повернусь назад, коли буду готовий до оновлення ... Дякую, що зробили це позитивний досвід ...

Ми з дружиною мали чудовий досвід, і Bijoy був великою підмогою в отриманні нашого нового Jeep Compass. Ми отримали чудову угоду та любимо наш новий автомобіль!

Скотт Ленгтон - чудовий. Чудовий досвід покупки нового автомобіля. Ми зайшли трохи пізно, але він не поспішаючи показав нам усі можливі варіанти.

Хороший продавець, але як тільки менеджер з продажу прийшов і показав свою відсутність модалів, я пішов.
Плюс погані відгуки про обслуговування покупців, я більше не хочу з ними мати справу.

Я такий ВЕЛИЧЕЗНИЙ Йелпер і, чесно кажучи, не міг дочекатися написання цього огляду. Я серйозно хотів би дати їм 10 зірок, бо це заслужено!

Кілька місяців я шукав позашляховик, щоб вивести мене з Nissan Altima 2007 року випуску. Проблема, яку я мав, полягала в перевернутій автокредиту в розмірі 7080,00 доларів на Altima, справедливому кредиті та лише 1000,00 доларів на виплату. Я впевнений, що з цього сценарію ви можете зрозуміти, що дилери не хотіли мати справу зі мною, а ті, хто хотів, мали більше грошей і дуже високу щомісячну плату.

Минулого тижня я майже придбав Ford Escape у Frontier Ford на Стівенс-Крік, але продавець повернувся до мене з дуже високою щомісячною оплатою та процентною ставкою. Він також сказав, що мені потрібно покласти на це більше грошей. Майте на увазі, це було після того, як сиділи там 3 години, їхали туди-сюди, коли їм казали, що вони можуть "зробити це". Що насправді послало мене через край, коли я сказав продавцю, що не можу дозволити собі щомісячний платіж; він сказав: "Ви заробляєте великі гроші, щоб ви могли собі це дозволити". Я буквально встав і вийшов за двері.

Тож я вийшов в Інтернет і почав пошук позашляховика і натрапив на найсимпатичніший Jeep Cherokee Sport 2016 року. Я полюбив це. Я надіслав запит на нього електронною поштою і за кілька хвилин отримав відповідь від Скотта Ленгтона. Я надіслав йому електронною поштою інформацію про свою ситуацію та запитав, чи він думає, що вони зможуть завести мене в позашляховик, який я хотів. Він попросив мене зайти, щоб вони могли оцінити мою машину, і ми поїхали б звідти.

Я зайшов учора ввечері після роботи з чесно не дуже великими сподіваннями через мій невдоволений досвід з іншими місцевими дилерами, і як тільки я сів, я знав, що це той хлопець, котрий збирається це здійснити. Він фактично переглянув всю мою ситуацію на папері та пояснив мені, як позашляховик, якого я хочу, має великі стимули, які допомагають моїм поточним автомобілям негативний капітал. Він також зайшов на калькулятор платежів і показав мені різні щомісячні виплати на основі різної суми фінансування та процентної ставки. Він дійсно знайшов час, щоб навчити мене, чого ще ніхто не робив. Він також запитав мене, скільки я можу собі дозволити за щомісячну плату і чи є там кімната для хитання чи це твердий номер. Він сказав, що переконається, що дотримується того, що, як я сказав, було зручним платежем.

Після заповнення мого кредитного додатка Скотт прийшов до мене і сказав: "Чудові новини, ми можемо зробити це!" Після того, як я сказав, що схвалюю угоду, Скотт відвіз мене до свого позашляховика, і це було навіть краще, ніж я сподівався. Під час тест-драйву він переглядав усе всередині і показував мені, як все працює. Він навіть переглянув Посібник з експлуатації та виділив важливу інформацію, яку потрібно прочитати.

Унція фінансування надійшла через Скотта, щоб він передав мене фінансовому представнику Бену Захрі, і завдяки його наполегливій праці та наполегливості у фінансових компаніях він приніс мені менший щомісячний платіж та процентну ставку, ніж вони спочатку казали мені. Бен стрибнув крізь обручі, щоб отримати найкращу угоду, щоб я залишався в межах діапазону, який я сказав їм, що можу собі дозволити, і найкраще - це; "вони не просили більше грошей, щоб їх отримати!" Бен був таким захопленням під час підписання і переглянув все, що було підписано, докладно. Якби у мене було питання, він пояснив би мені відповідь.

Весь мій досвід роботи зі Скоттом та Беном був абсолютним НАЙКРАЩИМ досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. А у 45 років я купив багато машин.

Якщо ви шукаєте новий автомобіль, будь ласка, поїдьте до Скотта на Нормандін. Я усвідомлюю, що у них є деякі негативні відгуки, які люди мають право переглядати, але мій досвід був ДИВУЮЧИМ, і я знаю, що ваш теж буде !!!

Дякую Скотт і Бен, я люблю свого нового черокі, і все це завдяки вам двом !!!

Ваш новий клієнт на все життя,

Ліза

Мій вантажівка там уже місяць для гарантійних робіт і досі не має його назад. спілкування зі службою жахливе. Не задоволений fiat Chrysler поводження цієї ситуації також. Тримайтеся подалі від продуктів Chrysler.

Редагувати: зателефонував зазначена вантажівка була готова 6.12.18 через 32 дні після висадки вантажівки
прибув трохи після 4 вечора, і внутрішня крила все ще була поза ними, працюючи над ним, і трансмісійна рідина була дуже низькою на щупі. Вони навіть не вміють читати щуп і працювали над моєю передачею.

Чудовий дилерський центр! Чудовий персонал. Напевно рекомендую. Велике спасибі Елі, нашому продавцю, та Генрі у галузі фінансів. Ви обидва були чудові. Елі дякую за прослуховування. Армсдони.

Нормандін отримує 2 зірки, оскільки у них є машини, одні з найгірших для покупки на сьогоднішній день ...

Цей автосалон або, можливо, продавець через Інтернет відмовився здавати в оренду за курсом покупки FCA ... Не купував тут. Я пропоную вам ні. Я орендував багато автомобілів протягом багатьох років, і навіть коли вони намагаються прокрастись з підбитим грошовим фактором - якщо покупець спіймає їх, вони повернуться до опублікованої ставки.

У Normandin, одному з найстаріших дилерів CJDR в районі затоки, вони мають відверте визнання та наполягають, що вони беруть більше за ту саму оренду, яку ви можете отримати у інших дилерів у цьому районі. Я поїхав до Fremont CJDR, і вони не тільки вказали курс без націнки, вони зробили плату набагато менше, ніж Нормандін.

Чим більше вони тим важче падають. Я помітив, що автосалон був майже порожнім. Клієнти, які там були, мали вигляд поразки. Нормандін справді наближається до цих котелень - тактика продажу високого тиску, що використовується найбільш помітно дилерськими центрами Honda по всій країні. Шкода, що Нормандін - динозавр, і ми знаємо, що нас чекає. У них навіть є 135-річна копія коня та баггі ... справді інноваційне місце для покупки автомобіля.

Дуже хороший досвід в цілому! Дік Шепард допоміг вам через весь досвід придбання Jeep Wrangler 2016 року. Дуже низький тиск і провів нас через цей довгий процес рукою допомоги і лише намагався нам допомогти.

Запланований прийом на гарантійне обслуговування. Обслуговування клієнтів було чудовим від планування зустрічі та спеціального замовлення необхідних деталей.

Фронт енд шумів півтора місяці, і моя машина була в магазині 2 тижні. Рейес дуже непрофесійний.

Найгірший відділ обслуговування коли-небудь. Погано керований. 8 днів на призначення, картка встановлена ​​на лот протягом 2 днів, нічого не робиться.

Корисніше зайти, ніж дзвонити на запитання щодо обслуговування

Завжди легке, без напруги місце для придбання автомобіля.