Crown Honda of Southpoint Огляд

Неприємний досвід переговорів. Продавець був чудовим. Менеджер з продажу був напористий, зарозумілий і непрофесійний. Вони втратили наш продаж. Є більше ... і кращих дилерських центрів!

Дивовижне обслуговування та послуги трансферу були дуже хорошими. Вони домовились забрати мене о 21:00 та доставили мою машину того ж дня під час грудневих канікул.

Капелюх до Кеннона менеджеру з продажу. Коли я вперше зателефонував за ціну на нову машину для мого сина, я поговорив з продавцем Джонатаном, який мені збрехав і, чесно кажучи, насправді розлютив. Я зайшов в Інтернет на веб-сайт Crown Honda і подав скаргу. Протягом 5 хвилин мені зателефонував Кеннон, і ми розпочали розмову. Він був професіоналом в екстремі та нахилявся назад, щоб налагодити ситуацію. Кеннон взяв те, що могло бути дуже поганим досвідом, і зробив це ритц-карлтонським досвідом. Я просто намагався отримати якнайкращу ціну для свого сина та його дружини при першій покупці машини. Кеннон дав номер свого мобільного телефону, щоб мій син міг зателефонувати йому, коли він їхав до автосалону. Коли мій син прибув до автосалону, вони були готові і чекали. Його пройшли через процес дуже професійно і своєчасно. Його продавець Майк був надзвичайно обізнаним і дуже ввічливим. Фінансовий директор не поспішав переглядати всі варіанти і досить добре пояснив гарантію. Знову ж таки, не можу сказати достатньо компліментів для Кеннона та того, як він отримав негативний досвід і зробив це найкращим з можливих. Мій син дуже вражений, і Crown Honda придбала собі пожиттєвого клієнта. Незважаючи на те, що я живу у Флориді, у мене є багато друзів, і я передам усіх їх до Crown Honda. Я сподіваюся, Crown Honda знає, що є цінним активом Cannon і як вам пощастило мати його.

Я та мій партнер привезли наш автомобіль, щоб зробити нові ключі через розбиття іншого. Коли я зателефонував, мені сказали, що на виготовлення та програмування ключів піде одна година, аби сказати, що коли ми туди дійдемо, це буде три години. Вони домовились про шатл, щоб доставити нас додому, що було дуже вдячне. Через три години я зателефонував, щоб побачити, чи він готовий, і мені повідомили, що щось з гідропідсилювачем керма відкликається, і вони збираються його замінити. Нарешті я зателефонував о 18:00 вечора, щоб забрати транспорт, і заплатив понад 200 доларів за ключі. Коли я їхав, я помітив, що моя машина видавала гучний вереск, коли я натискав на газ. Я відразу обернувся і сказав, що мені потрібен новий ремінь. Я виявив дуже дивним, що моя машина не робила цього, перш ніж привезти його туди. Тим не менше, я заплатив за новий ремінь і був у дорозі. Через кілька днів я помітив, що в моєму автомобілі витікала рідина з мого під'їзду. Я взяв його до іншого механіка, і мені сказали, що компонент гідропідсилювача керма не був закріплений до кінця, і мій масляний фільтр був пошкоджений так, ніби хтось бив його молотком. Хоча я щойно за два тижні до цього професійно замінив масло. Тож у моєму автомобілі витікало масло та рідина гідропідсилювача керма. Це найгірший досвід, який я коли-небудь мав із відділом автосервісу. Це майже так, як мою машину спеціально саботували в надії, що я повернусь і витрачу більше грошей. Я не рекомендую нікому користуватися коронною хондою сервісного центру Southpoint.

Я прийшов на заміну масла, а також на перевірку штату Північна Кароліна. Було сказано, що кілька додаткових пунктів мали бути сплачені за ціною, значно вищою, ніж інші СТО. Я відмовився. Мою машину обслуговували, і коли я їхав додому, у мене загорілося світло тиску в шинах. Мені довелося їхати назад до станції технічного обслуговування, щоб дізнатись, що співробітник ПЕРЕПОЛНІЛ мої шини. Людина, яка привітала мене, була досить приємною, щоб це виправити, але мені здається смішним, що це трапилося спочатку. Очікуючи виправлення, інший клієнт зазначив, що те саме сталося і з ним. Я знав, що це зробив Crown, тому що 2,5 тижні тому мені довелося купувати нові шини на своєму автомобілі (після всього 30 тис. Миль на новенькому CR-V), і у моєї машини не було проблем до мого призначення в службу.

Після спроби щось розробити з кількома іншими представництвами Honda, це місце стало ковтком свіжого повітря. Майкл А. був нашим головним контактом, і він зробив фантастичну роботу, спілкуючись і не будучи напористим. Він терпляче провів нас через усі особливості автомобіля і відповів на всі наші запитання (навіть текстовим повідомленням приблизно о 9 ночі). Полюбіть наш новий транспортний засіб і пішли, відчуваючи задоволення від ціни продажу та нашої торгової вартості. Всі, кого ми там зустріли, були доброзичливими, корисними та не сирними.

Я не планував купувати нову машину, але мій досвід роботи з Crown Honda був настільки чудовим, що я зовсім не вагався, підписуючи пунктирною лінією з ними. Коли я вперше зупинився у автосалоні, вони були дуже зайняті і не змогли побачити мене того дня. Я залишив свій номер на стійці реєстрації, але також не чекав. Я був здивований, коли представник Джуліан звернувся до мене того ж вечора, щоб простежити і призначити зустріч пізніше того ж тижня, щоб я повернувся. Працювати з Джуліаном було абсолютним задоволенням - він чесний, добрий і пишний щодо своєї роботи, яка неймовірно освіжає. Через робочий час я тримав його там пізно кілька ночей, але він ніколи не скаржився, ніколи не здавалося, що він свербить, ніколи не змушував мене відчувати, що я йому заважаю. Він дуже добре знає про транспортні засоби на лоті і з усіх сил намагається знайти найкращу машину для мене; той, який перевірив усі мої ящики. Окрім допомоги Джуліана, я працював із його менеджером Кенноном; він був добрим, терплячим і, здавалося, прагнув допомогти мені знайти ПРАВИЛЬНИЙ автомобіль, а не просто продати ще один з лота. Я сподіваюся, що обмін моїм досвідом заохотить інших відвідати Crown Honda, щоб вони могли отримати такий самий безболісний досвід купівлі автомобілів, як і я. Також команді - ще раз спасибі за все, що ви зробили для мене !!

Хороші співробітники сервісного центру. Вони корисні та постійно інформують вас про стан вашого автомобіля під час обслуговування. Рекомендую. Якщо терміни є проблемою, я б також рекомендував рано вранці через те, що цей відділ обслуговування дуже зайнятий.

Служба обслуговування даремно витратила мій час. Я висадив машину о 8:00 ранку на заплановану зустріч і мені сказали, що вона повинна бути готова до 17:00. На той час, коли мене забрали і повернули на човник о 17:00, робота навіть не була розпочата. Тоді мій представник служби непрофесійно звинуватив свого колегу в тому, що він був вузьким місцем. Після того, як мені призначили іншого представника служби, його оцінки того, скільки часу триватиме робота, також були перевиконані (я їх приурочив). Я не вибрався звідти до 19:10, понад 2 години після того, як робота повинна була бути завершена, і витративши ще 2 години їзди по місту на човнику.

Крістін та Ентоні були ВІДМІННИМИ !! Дуже привабливо та професійно! Вони зробили мій досвід купівлі автомобіля дуже гладким і без стресів!

Мені пропонували більше, ніж я очікував для своєї торгівлі. Їхав додому з усім, що хотів у своїй першій машині, але недоступним

Я завжди мав чудовий досвід роботи в Crowne Honda (за винятком випадків, коли вони накрутили мене на торгівлю). Сервісний центр був приголомшливим. Я надзвичайно задоволений сервісним центром і ціную той факт, що вони працюють більше годин, ніж більшість лікарських кабінетів!

Річард був дуже професійним та забезпечував чудове обслуговування клієнтів!

радник служби був приємний, але кількість часу, коли я був там для заміни масла 1140, було неприйнятно. у мене була зустріч, і я не поїхав до 315 року. це неприпустимо !!!

Crown honda Southpoint завжди надає мені найкраще обслуговування клієнтів у будь-якому дилерському центрі, яким я коли-небудь був. З того часу, як я купив свою машину, і до того, як я її обслужив, завжди на вищому рівні. Клієнт на все життя. Продовжуйте велику роботу.

Їх обслуговування, як правило, вражаюче, але швидкість їх виконання болісно низька.

Я домовився про реєстрацію о 12:15 вечора, щоб залатати або замінити шину (цвях у шині). Мені сказали, що це, мабуть, займе годину, півтори години. Ймовірно, приблизно через 2 години почалася робота - я не вийшов до кінця через 3 години.

Одного разу я зробив висадку о 17:30 або близько того, і мені сказали, що це буде завершено до 23:00, коли автосалон закриється. Вони не розпочали роботи о 22:30, і це був 2-годинний ремонт. Здається, я пішов додому о 13:15 тієї ночі?

Їм потрібна краща система для розподілу послуг або оцінки часу відгуку. Я не хочу знаходити нову службу обслуговування, тому що вони роблять хорошу роботу, але мій час стає все більш цінним, і коли мені потрібно щось поспішати, їм не місце.

Витрати на оплату праці занадто високі, з мене платили 17 тис. Миль 250 доларів за послугу та 20 тис. Миль 430 доларів. Було виконано як службу вирівнювання коліс за часом. Не розумію, чому потрібно було вирівнювання коліс у межах 4 км. Просто тому, що транспортний засіб взяв на технічне обслуговування мій чоловік, який знає історію обслуговування, вони розірвали нас. Який сенс йти до дилерської станції технічного обслуговування, якщо вони не проходять історію автосервісу.

Я б не рекомендував цю СТО.

Джеральд, мій представник служби, був дуже корисний і добре піклувався про мене.

Чейз продавця був чудовим. Загальний досвід був чудовим. Джонні, фінансовому працівникові, потрібно більше особистості та витрачати більше часу на пояснення підписаних документів, а не просто на вимовляння ініціалу чи підпису.

Я мав чудовий перший досвід роботи з моєю новою машиною. Травон був чудовим! Мене відвезли додому, і вони теж повернулись за мною. Навколо добрий день у Crown Honda! :)

Ввічливість, знання та оперативність - ось що я пережив! Водій човника також був дуже добрим

Коротше кажучи, я мав жахливий досвід у іншого дилера (не згадаю ім'я - Лейт Хонда), але я збережу це для їхнього перегляду .. У мене була Дарсі як моя жінка-продавець. Вона була дуже милою, супер освіченою на машині, на яку я дивився. Вона провела мене через усі неприємні речі, за які я плачу, і допомогла мені включити їх на моє прохання. Вона була надзвичайно привабливою, і я щасливий, що я її отримав під час цього досвіду. Це була моя перша покупка на новій машині після торгівлі в моєму 07, яку я мав на ній понад 150 тис. Миль. Вона навіть провела мені хороший бадьорий виступ після того, як я сказав їй, що мені сумно відмовитись. Вона була чудова. Дякую, Дарсі! Я також сидів з менеджером з продажу Джонні, теж дуже приємним і не продовжував і не говорив про різні пакети, які я міг додати. Він запропонував, я просто відмовився, і ми перейшли до наступної форми. Я ненавиджу торгуватися, і я знаю, що вони, напевно, продають ці додаткові пакети, і я поважаю це, але, як говориться ... ні, ні. Цей дилерський центр був дуже приємним, добре складеним і навіть під час пандемії дуже приємним. Дякую Корона за мій новенький автомобіль!

Я дуже вдячний за послугу, яку я отримав у Crown Honda із Southpoint. Мій радник з обслуговування Біллі Джуел знайшов час, переконавшись, що мій вибір щодо прийняття мого автомобіля до Саупойнт був правильним вибором.

Ще раз дякую вам.

Я не шанувальник послуги, яку я отримав у Crown Honda. Нещодавно я взяв свого пілота, оскільки він не запустився, незважаючи на нову батарею на початку тижня. AAA допоміг мені дістатися до автосалону, але після годин діагностичних тестів відповідей не було. Просто великий рахунок за діагностичну плату і неприємні прохання витратити непотрібні гроші. Він наполягав так сильно, щоб змусити мене придбати системні змиви (не належить) або новий генератор змінного струму (навіть незважаючи на те, що тести не виявили з ним нічого поганого). Коли я нарешті взяв свою машину без відповідей і боячись її не почати, наступного ранку сервісний технік заявив, що не пропускав мою машину через мийку через мої тоновані вікна (?!) - але кожен раз, коли вони чистили це просто чудово. Так дратує!
Навіть прості терміни призначення для заміни масла були б приємним обслуговуванням клієнтів. Ні, вони не можуть взяти на себе жодних часових рамок.

Зараз на годині 36 спроб з’ясувати, коли має прибути частина, яку вони нібито замовили.
Оновлення: передзвонили через 15 хвилин після публікації цього повідомлення. Я повідомлю вас, якщо мою машину коли-небудь виправлять

Я зателефонував 8 зубів сьогодні між 16:40 та 5, щоб домовитись про зустріч, і мені не вдалося.

Будь ласка, наймайте людей, щоб укомплектувати ваш кол-центр відділу обслуговування. Це конфуз.

Просто знайте, що будь-яке обслуговування вашого автомобіля займе цілий день. Вони вказали мені 3,5 години на заміну масла, навіть після того, як я призначив зустріч за тиждень до появи. Існує ніяких переваг для поїздки з цим посередництвом, мабуть, ви отримуєте безкоштовні деталі автомобіля, але якщо це займе три години для заміни масла, я не хочу бачити чекати цього. Я не буду купувати ще одну Honda після цього жахливого досвіду. Втомився витрачати свій час у автосалоні в очікуванні заміни масла, ЩО Я ЗАПЛАСИЛ !!!!

Дякую Джоелу у відділі обслуговування за те, що він надав чудове обслуговування клієнтів та постійно інформував мене про стан мого автомобіля, поки я чекав під час свого візиту 03.12.2016. Я настійно рекомендую Джоелу, якщо вам потрібна допомога в обслуговуванні автомобіля або домовленість про зустріч через нього.

З привітанням, як тільки я зайшов у виставковий зал і допоміг на кожному кроці процесу придбання.

Їхнє обслуговування було високою якістю, протягом заданого періоду часу, і в межах очікуваного діапазону цін. Вони не намагалися продати мене або додавати додаткові непотрібні послуги. Кожен працівник, з яким я стикався, був доброзичливим та корисним.

Призначена зустріч: ніколи не отримував електронного листа про зустріч
Запитавши, чи допоможе Чарлі в суботу, двоє людей, яким я зателефонував, підтвердили, що він працюватиме. Ні. Виявилося, він не працює в цю суботу.
Філіп згадав, що заміна масла відбудеться через 1 1-1 / 2 години, це було зроблено 2-1 / 4 години.
Коли це буде зроблено, Філіп, ніколи не повідомляй мене, що машина закінчена, він сказав, що зателефонував і залишив повідомлення. Ніколи не отримував віртуальну машину. Я надіслав SMS, щоб попросити статус, так і не отримав відповіді.
Пропустив стару команду вашого відділу обслуговування в ранкову зміну по буднях.

Чудовий сервіс !!! Джеральд був дуже уважним і тримав мене в курсі того, що відбувається з моєю машиною!

Техніку довелося заповнити мій профіль, що викликає роздратування, оскільки я був там у лютому і бронював через Інтернет. Джоел не одягав рукавичок, і він сидів у моїй машині, не перекладаючи нічого над сидінням - Чому не застосовуються належні запобіжні заходи з COVID-19? Джоель каже мені, що рівновагу та вирівнювання не вдасться взяти під час багатоточкової перевірки Honda - Чому ні? Коли я привіз свою машину в останній Tech (Філіп) сказав, що мені потрібні свічки запалювання. Джоель сказав, що я можу зачекати - я не вірю жодній з рекомендацій Honda. Корона продовжує розчаровувати!

Ми використовуємо їх сервісний центр. Вони дуже симпатичні, і вони будуть таксі до Саут-Пойнт, поки буде працювати над вашим автомобілем.

Рамон Гавілан був, можливо, найкращим продавцем автомобілів, з яким я коли-небудь мав задоволення мати справу. Він був ввічливим, обізнаним і дуже терплячим. Він не намагався продати мені все, що мені не потрібно. Я дуже оцінив його чесність протягом усього процесу.
Загалом, весь дилерський центр чудовий, але я не можу рекомендувати Рамона досить високо.

Demorio Speed ​​має чудове обслуговування клієнтів і вивів мене за годину!

Я домовився про те, щоб перевірити наш CR-V 2016 року та замінити масло. Для цього знадобилося 2 години 20 хвилин і обертання шин. Оскільки у мене була зустріч, здається, що час обслуговування повинен був бути не більше години. Крім того, дитяча зона потребувала серйозного TLC. Я дав би лише дві зірки, але юнак, який заїжджав і виходив із мене, був дуже приємним і чемним.

Там для обслуговування. Парковка забитого пакета навколо зони технічного обслуговування. Майже отриманий удар вдалося впоратись краще. Хороше обслуговування клієнтів.

10 ЗІРОК !!! Я ніколи в житті не забуду Crown Honda, бо це здійснило мою мрію !! Я шукав придбання нового автомобіля, але мій кредитний рейтинг був у поганому діапазоні. Я не був впевнений, що будь-який банк коли-небудь дасть мені автокредит. Деякі дилери вже відхилили мою заявку. З останньою надією я зателефонував Crown Honda і подав заявку в Інтернеті. Моїм торговим представником був Рамон Гавілан, і він передзвонив мені, заявивши, що мене затвердять і я можу приїхати на тест-драйв. Цього дня я вперше відвідав Crown Honda - 6 лютого 2015 року о 14:00. Рамон мав 2 машини, готові для тестування, перш ніж я дійшов. Мені дуже сподобалася Honda Civic, і я поговорив з фінансовим менеджером Джонні Тран, і він сказав мені, що у мене є ще один варіант - Honda Civic Hybrid. Проїхавши його, я просто закохався в машину та її круті особливості. Але це було насправді вище мого бюджету. Джонні допоміг мені, домовляючись з банками, і зробив це дійсно доступним для мене. І того ж дня Рамон довіз мою всю нову Honda Civic Hybrid до мого будинку до 6 вечора. Моє життя повністю змінилося всього за 4 години часу, коли я відвідав Crown Honda. Відмінне обслуговування клієнтів, і я б дав 10 зірок, якби був варіант.

Рамон Гавілан і Джонні Тран, ви обоє справді чудові! Я ніколи не можу забути вас у своєму житті та тони подяки за здійснення моєї мрії!

Чудове обслуговування клієнтів! Френк був видатним, і він пояснив мені подробиці проблеми в машині та допоміг зрозуміти, що потрібно зробити.

Час роботи дуже зручний, і вони в цілому добре роблять свою роботу.

Відмінний досвід. Привітне обслуговування. Задоволений нашою покупкою.

Я пішов на заміну масла. У мене була зустріч. Це все ж зайняло 5 годин. Ця заміна масла повинна зайняти 15 хв.

Іншого разу я заходив, щоб виглядала моя спущена шина. Роздільна здатність полягала в тому, що у моїй шині не було отворів та течі. Наступного тижня у мене знову забилася шина. І вони сказали мені, що не можуть знайти щось погане з моєю шиною ??

В основному цей дилерський центр Honda не найкращий. Я неодноразово сподівався на кращий досвід. Не витрачайте тут свої дорогоцінні години та гроші.

До цього він відвідував інших дилерів. Різниця була ніч і день. Дуже приємний досвід з усіма працівниками, з якими я спілкувався - продавцем, менеджером з продажу та фінансовим менеджером. Залишався далеко після години закриття та ніколи не відчував тиску. Купили нову машину, і менеджер навіть повідомив мене, що я можу залишити оренду і виїхати з новою машиною, оскільки вони повертають центр повернення орендованих автомобілів.

Відмінний досвід. Келлі була такою корисною та уважною.

Кожного разу, коли я призначаю зустріч у Crown Honda із Southpoint, мені дають можливість чекати свого автомобіля, тому я його вибираю. Кожного разу, коли я з’являюсь, здається, неважливо, що я маю зустріч або що я просив почекати свою машину.

Останній раз, коли я був тут для заміни масла, мені сказали, що зачекайте 5-6 годин (незважаючи на своє призначення!). Я почав уникати Crown Honda із Southpoint через цю проблему, але в кінцевому підсумку довелося призначити зустріч на сьогодні, оскільки відкликання техніки безпеки, яке повинно бути зроблено у дилерському центрі. Ще раз, незважаючи на призначену зустріч, мене попросили висадити машину. Коли я наполягав на очікуванні, мені сказали, що це буде три години (служба повинна зайняти близько 45 хвилин згідно з повідомленням про безпеку, і я призначив зустріч спеціально для цього питання про відкликання майже за тиждень до цього).

Сьогодні вранці, коли я зателефонував до автосалону (кілька разів), щоб перевірити час очікування як запобіжний захід, я не зміг зв’язатися з кимось із відділу обслуговування, і мою голосову пошту не повернули. Зайве говорити, що я поїду в інше місце для будь-яких майбутніх потреб, що стосуються обслуговування Honda.

Змішаний огляд тут. Продажі намагалися ввести мене в угоду. Обіцяли доставку наступного дня, але коли машини не було, я попросив укласти нову угоду. Вони назвали мене брехуном щодо доставки і відмовились продати мені, незважаючи на мої зусилля, щоб відновити незгоду. Все, що я хотів, це не платити за додавання дилером того, що я не хотів. Я поїхав до дилера за містом, отримав купу дилерських додатків і врятував пачку порівняно з ціною Crown.

Я припускаю, що продажі Crown можуть уникнути такого лікування, оскільки вони завжди переповнені клієнтами, зацікавленими в Hondas.

Але відділ обслуговування Crown був чудовим, тому що вони були доброзичливими, запропонували послуги трансферу та помили мою машину.

Я надзвичайно розчарований цим посередництвом. Я попросив свого друга-чоловіка зателефонувати у цей дилерський центр щодо вживаного автомобіля, який вони мали на продаж. Йому сказали, що вони знімуть 500 доларів. Я зателефонував через два дні і запитав про ту саму машину, і мені повідомили, що можна зняти лише 200 доларів. Чоловік, з яким я спілкувався, був надзвичайно грубим і, як не дивно, не сказав мені свого імені. Я заявив, що мій друг зателефонував і йому сказали щось інше, і він сказав, що мені шкода, і поклав слухавку. Я відчуваю, що ця конкретна людина була дуже сексистською, оскільки я була жінкою. Я не рекомендую купувати будь-який автомобіль у цього дилерського центру в будь-який момент! Особливо, якщо ви жінка.

Це хіт чи промах з цим місцем. Мій останній візит був пропущеним, і в майбутньому мені доведеться дослідити інші об'єкти. Чому цей час був промахом ... передумови ..... у грудні 2018 року я взяв туди свою машину на обслуговування. Завершені послуги: заміна масла, обертання шин, заміна фільтрів салону, змив гальмівної системи гідравлічної системи, обслуговування трансмісії, змив системи охолодження, заміна свічок запалювання та задні гальма, це коштувало $ 1100. Дещо з цього було рекомендованою послугою щодо пробігу автомобіля.

Тепер до недавнього травня 2019 року призначено заміну та відкликання масла на подушці безпеки. Після прибуття було рекомендовано зробити обслуговування паливної системи. Я погодився. Після багатоточкової перевірки ... вони заявили "негайну увагу" щодо обслуговування ременя ГРМ, заміни кульових шарнірів, ущільнень осі, щіток склоочисника, вирівнювання 4 коліс, СЕРВІС ПЕРЕДАЧ, обміну рідини гідропідсилювача керма, ОБМІН ГОРМОЧОЇ РІДИНИ. Загалом усіх послуг 3111,92 дол. США

Тож давайте поговоримо про те, як 2 із цих послуг щойно були зроблені 6 місяців тому. Коли в грудні було проведено обслуговування автомобіля, радник служби заявив, що автомобіль у відмінному стані, і мені певний час не доведеться отримувати жодного "рекомендованого сервісу", оскільки я зробив так багато .... і ті самі речі перевіряли у грудні 2018 року та травні 2019 року .... хоча я знаю, що багато речей може статися за 6 місяців, але я впевнений, що вони зафіксували б певний знос 6 місяців тому на цих згаданих речах. Дозвольте мені додати, що я маю довічне вирівнювання коліс з шиномонтажем (безкоштовно протягом усього терміну експлуатації автомобіля) і взяв автомобіль для вирівнювання, вони заявили, що він потребував незначного вирівнювання, але цього було недостатньо, щоб навіть зробити шини і ні посуд, виявлений на шинах. Тож мені цікаво, чи виплачують технічним працівникам або радникам послуг якусь комісію чи заохочення за послуги, які вони виконують на транспортних засобах, і вони роблять так багато, бо вигідні їм незалежно від того, потребує це замовник чи ні. Я не вірю, що мені потрібно промивання гальм та промивка коробки передач кожні 6 місяців. Просто звучить так, ніби вони можуть везти людей на прогулянку, або деякі люди можуть везти людей на прогулянку!

Я був дуже вражений. Всі, з ким я стикався, були ввічливими, професійними, простими для спілкування та доброзичливими. Місце було легким для навігації та прибирання. Час, який я чекав, був саме тим, скільки часу мені сказали очікувати. Загалом, я був дуже радий, що придбав Honda і пішов із пакетом послуг.

Жахливий досвід. Ми двічі приїжджали сюди, щоб налаштувати тест-драйв з метою оренди на місці.

Перший досвід відвідування: Як тільки ви зайдете до виставкового залу, вам доведеться поговорити з портьє, який загубився і не може відповісти на основні запитання. Нас запитали, чи ми мали зустріч, але ми цього не зробили. Потім нам сказали чекати продавця. Близько 30 хв ми ні з ким не чули, а потім сказали портьє, що зателефонуємо на зустріч.

Як тільки ми вийшли з автосалону, ми зателефонували для налаштування та призначення, цей самий адміністратор просто перевів нас на голосову пошту!

Другий досвід відвідування: я зателефонував наступного дня і успішно налаштував і призначив зустріч на 7:15. Ми запізнились приблизно на 10 хв. Нас знову привітав той самий адміністратор, який сказав нам, що співробітник, з яким ми домовились, щойно виїхав на тест-драйв о 7:10. Вона сказала нам почекати і запевнила, що хтось нас побачить. Знову ми зачекали 20 хв., А потім торговий представник сказав, що йому потрібно заправити бензин і він повернеться. Він так і не з’явився. Приблизно через 40 хв очікування ми поїхали.

Вони дійсно програли продаж, бо ми б підписали угоду обидва рази. Це було так, ніби вони не займалися продажем автомобілів. Ми перевеземо бізнес в інше місце, хто готовий поводитися з нами належним чином.

Уайатт був чудовим, я взяв у нього в оренду дві машини

Мій візит був дуже хорошим. Чарлі добре піклувався про мене, а механіки навіть зробили замовлене обертання шини для зміни!

Весь досвід клієнтів від початку до кінця був у захваті. Всі були професійними, ввічливими і з ними легко працювати. Крім того, я отримав велику угоду на новій машині без необхідності торгуватися. Я настійно рекомендую Crown Honda із Southpoint кожному на ринку.

Корона Honda із Southpoint, радник з обслуговування, Майкл Броснік завжди надає чудові послуги. Призначення, телефонні дзвінки та запитання обробляються оперативно та професійно.

Це огляд служби обслуговування. Обов’язково проведіть дослідження, перш ніж приймати тут ціну на послугу.

Я поїхав до Crown Honda з Дарема, штат Північна Кароліна, 7 січня 2016 року, щоб відкликати роботу, виконану на Honda Accord EX 2004 року. Будучи в автосалоні, я попросив їх поглянути на стартер. Мені здавалося, що це потрібно буде замінити.

Плата за те, щоб технік подивився стартер, становила $ 137,25. 115,00 доларів США були виставлені як робоча сила. $ 20,70 було виставлено рахунок магазину. $ 1,55 податку з продажу. Як мені пояснили, від цієї початкової плати технічного персоналу буде відмовлено, якщо я вирішу провести будь-яку роботу на своєму автомобілі в дилерському центрі. Я був впевнений, що стартер потрібно буде замінити, і знав, що дилерський центр, швидше за все, буде стягувати більше, ніж типовий механік, але думав, що це може того варте через зручність "вибивати двох зайців одним каменем".

Через кілька годин мені зателефонував сервісний технік. Ціна на заміну стартера склала 700 доларів! $ 296 за запчастини - решта рахунку складала приблизно 3 години праці! Я не міг повірити! Я розмовляв з іншим механіком, котрий був на підлозі, будь-хто міг би навіть подумати про стільки зарядки, щоб замінити стартер.

Тож я відмовився від обслуговування у дилерському центрі, а це означало, що я зачепив за початкову плату в розмірі 137,25 доларів США - яку я заплатив з невдоволенням і відвіз свою машину до свого основного механіка, який замінив мій стартер о 21:00 у п’ятницю ввечері, під дощем, в менше години за 350 доларів.

Коли ви обчислюєте - моя загальна вартість ремонту стартера в кінцевому підсумку склала $ 137,25 за послугу посередницького центру + 350 доларів за ремонт не за посередництвом. Разом: $ 487,25

Різниця, навіть з необхідністю сплатити посередницький збір, сягає $ 212,75.

Можливо, це не багато грошей для деяких людей - але для мене це ВЕЛИЧЕЗНА економія! Мені важко зрозуміти, як посередництво виправдовує їхні ціни. Я сподіваюся, що є вагомі причини. Але зрештою я настільки вдячний, що маю механіка, якого знаю і довіряю.

Моя порада всім, хто має роботу в цьому дилерському центрі: купуйте навколо. Поговоріть з іншими механіками. Ви дізнаєтесь багато нового та почуєтесь набагато краще про свої рішення щодо ремонту автомобілів, а ще краще - про те, на кого збираються ваші зароблені трудом гроші.

Crown Honda з Дарема - вам потрібно зробити краще, набагато краще, якщо ви сподіваєтеся завоювати та утримати клієнтів.

НАЙГОРШЕ ПОСЛУГИ КЛІЄНТІВ КОГДА !!!! Я відвідував цей дилерський центр роками, виконуючи планове технічне обслуговування. В якому обслуговування споживачів стало постійно поганим. Я висадив свою машину в суботу вдень, щоб забрати неділю. Коли заходили в гараж, було принаймні 8 працівників сервісного центру, які не потрудились підняти очі з комп’ютерів чи розмов, щоб хоча б визнати свою присутність або повідомити, що допоможуть мені, коли вони будуть доступні. Після того, як заїхали ще 4 машини, принаймні 15 хв. Мене чекали, що я просто сиджу і чекаю, я нарешті отримав допомогу при реєстрації. Після планування моєї повної заміни синтетичного масла, мені сказали, що останній раз ти не отримав синтетичну суміш. Я заявив, що це цікаво, тому що я був тут кілька разів для повної заміни синтетичного масла. Я думав одразу про те, чи звертають увагу постачальники послуг, коли ви звертаєтесь за послугою, переглядаєте історію свого автомобіля або лише стурбовані спробою продати вам послуги? Гаразд, я забираю свою машину в неділю. Коли вони виводять мою машину, передня табличка для марнославства вона зігнулася в ідеальний L, а кріплення тріщини. Я запитую, що ти потрапив у мою машину? Пластина чітко зігнута. Хлопець виходить і каже, що я нічого не вдарив, і він не знав, що сталося. Він насправді збирався піти геть. Під опікою Crown Honda моя машина була пошкоджена, і ви йдете геть! Я зупиняю його, бо також помічаю, що індикатор тиску в шинах все ще горить, автомобіль не пилососив і не змивав. Хлопець каже мені, я впевнений, тиск у шинах перевіряли. Вам просто потрібно керувати автомобілем, щоб датчик згас. М-м-м-м-м-м, я сказав "НІ", я регулярно дозволяв Discount Tire виправити мій тиск в шинах, і як тільки шина, що низька, заповнена, вона згасає. Я заходжу і розмовляю з менеджером служби Тоні Холланд. Я висловлюю всі свої скарги та занепокоєння. Він дає мені свою картку і пише люб'язно заміну масла, змушує їх затягнути мою машину назад, щоб перевірити тиск в шинах, і я повинен попросити нове кріплення. Я чекаю 30 хв, щоб дізнатися, що їх немає в наявності. Мені сказали, що це буде замовлено, і зі мною зв’яжуться. Зараз п’ятниця. В основному минув тиждень, взагалі ніякого зв’язку, тому я телефоную до служби обслуговування. Хто потім переводить мене на частини. Тільки для з’ясування деталі не замовлено. Прекрасний чоловік по частинах каже мені, що замовить частину на моє ім’я з приїздом у вівторок і зателефонує мені, коли вона з’явиться. Після розмови з ним я прошу повернути мене назад у відділ обслуговування. Я хотів поговорити з менеджером служби про те, чому деталь не була замовлена, чому мені довелося зателефонувати Crown Honda про їх помилку та продовження бідного відсутності блиску обслуговування клієнтів у дилерському центрі. Все це залишилось на голосовій пошті. Зараз вівторок вранці. Мені ніхто не дзвонив у Crown Honda. Давайте подивимось, чи зателефоную мені щодо своєї частини. Як я вже сказав керівнику служби, Тоні Холланд. Це справді розчаровує те, що автосалон запропонував таке жахливе обслуговування клієнтів. Ви витрачаєте час і гроші на відвідування автосалону, тому що впевнені, що послуги виконуються найкраще. Це абсолютно безглуздо! Обслуговування клієнтів у Crown Honda з роками постійно погіршувалось і, здається, погіршувалось. Будь ласка, поставте запитання про придбання автомобіля у дилерському центрі, який пропонує такий поганий сервіс.

Працював з Джеймі і мав фантастичний досвід. Все почувалося безпечно, просто, легко зрозуміти. Не продали нічого, що мені не потрібно. Пішов лише з тим, що мені потрібно, менш ніж за 24 години.

Співробітники були настільки корисними та наполегливими. Приймальня була дуже чистою та професійною. Єдина скарга - дати оцінку того, скільки часу триватиме ремонт.

Ми працюємо з Crown Honda роками, і я продовжую дивуватися досвіду, який ми маємо у всіх наших взаємодіях - від сервісного обслуговування до останнього придбання вживаних автомобілів. З Олівером Джорджем було надзвичайно важко працювати - відповідаючи на всі наші запитання, показуючи нам наявний запас, вирішуючи будь-які проблеми, які ми мали, і діючи як справжній радник з питань придбання.

Я настійно рекомендую Crown Honda (Southpoint) та Олівера для вашої наступної покупки автомобіля.

З чого почати? Від початку до кінця це був один з найкращих досвіду купівлі автомобілів коли-небудь !! Карл Принсеп мав всю інформацію про Civic, який мене зацікавив, і вказав на кілька фантастичних особливостей, і коли ми зупинились на транспортному засобі, він познайомив мене зі своїм менеджером з продажу. Потім Олівер Джордж відкрито розмовляв про те, що він міг, а що не міг (багато чого не робив). Після того, як ми домовились про ціну, Джонні Тран перейшов у фінанси! Святий дим! Я очікував звичайної годинної тривалості. НЕ! Джонні все пояснив і мав своїх качок підряд, перш ніж привів мене! Коли ми сіли, минуло менше 15 хвилин, поки я потиснув руку і від'їхав !!
Це чудова команда! Вони добре працюють разом та інформують клієнта. Я точно порекомендую і повернусь!
Дякую всій бригаді!

Мені подобається приїжджати сюди, оскільки я своєчасно отримую допомогу, моя машина налагоджена належним чином, персонал привітний, плюс кімната для відпочинку дуже приємна.

Кіт Хатчінс - феноменальний продавець, який витратив багато часу, допомагаючи мені, не технічно підкованій людині, зрозуміти складність мого нового автомобіля. Він має мою найвищу рекомендацію!

Спочатку я приїхав до Crown Honda, щоб розглянути транспортні засоби, щоб визначити, як найкраще скоригувати мій бюджет, щоб придбати новий автомобіль. Розглядаючи транспортні засоби, Рой Твісдейл представився і запропонував свою допомогу з будь-якими запитаннями, які у мене могли виникнути. Рой витратив приблизно 45 хвилин до години, відповідаючи на всі запитання, які я мав, і показуючи мені кілька автомобілів за моїм запитом. Він розробив для мене цифри, щоб я міг зрозуміти, де це впишеться в мій бюджет, і досить дивно, що він змусив це працювати так, що я міг взяти свій новий Honda Civic 2012 року додому того дня. Жодного разу протягом усього процесу я ніколи не відчував тиску купувати. Рой був дуже терплячим і обізнаним. Я повернусь до Crown для мого наступного придбання автомобіля.

Швидке та легке спілкування та поворот щодо передзвонення подушки безпеки на моєму Honda Fit 2010 року.

Професійне, привітне обслуговування! Любив мого радника, Келлі. Однак будьте готові до довгого часу очікування, оскільки це місце дуже великого обсягу. Крім того, трансфер додому / на роботу працює лише у будні. Трансфер у торговий центр щодня.

поїхав з бажанням отримати машину, яку подивився на той день. через очікування я призначив зустріч дуже швидко і легко. на жаль, я бігав пізно наступного дня, що було зрозуміло персоналом. я висадився, як звичайно, хоча того ранку скористався послугою трансферу, щоб загнати мене на роботу. водій був дивовижною південною людиною з великою кількістю історій, чудовими жартами та чудовою енергією. це було швидке відстеження з чесною діагностикою та керівництвом щодо того, яким повинен бути мій наступний крок. також, джентльмен, який передав мені мої ключі та допоміг забрати машину, був чудовою особистістю для спілкування. цей дилерський центр змушує мене пишатися тим, що я є власником і підтримую автомобільну компанію, на яку я покладався довгий час.

Відділ обслуговування це здорово. Пропустив лише п’ять зірок, оскільки вони не перекалібрували систему контролю тиску в шинах після обертання шин. Я поспішав, коли повернув машину після обслуговування, тому не змусив їх це зробити. Витрачала лише хвилину, щоб розшукати рутину в посібнику для власника, і приблизно п’ятнадцять секунд, щоб зробити це.

Мій координатор служби Келлі був дуже приємним і професійним. Вона добре оцінила, скільки часу займе послуга. Відділ показав мені, як вставити нову батарею в мій ключ.

Дякую!

Вайєт, мій продавець зробив процес швидким і безболісним. Джастін, мій фінансовий хлопець був надзвичайно інформативним і малим тиском. Crown Honda дав мені абсолютну найкращу ціну для мого цивільного та найбільшу за мою торгівлю! Я купив угоду в 5 інших дилерських центрах, і ніхто не наблизився до номерів або досвіду, який я отримав від Crown Honda з Southpoint!

Під’їхавши з Флориди і помітивши деякі проблеми з нашою Одісеєю, і оскільки ми планували торгувати нею, повернувшись додому, ми вирішили не чекати і зробити покупку тут, у Північній Кароліні. Моя невістка, яка живе в цьому районі, порекомендувала Crown Honda. Наш продавець Реджі привітав нас, коли ми переглядали ділянку. Ми сказали йому, що саме шукали, і бажаний план виплат, ліміти першого внеску тощо, і він швидко пішов на роботу. Ми пройшли тест-драйв, заповнили кілька документів, а він відніс їх менеджеру. Після кількох швидких повернень, ми мали угоду, яка була кращою, ніж ми очікували, і для оновленої версії.
Менеджер, Джеймс, був дуже привабливим, пристосованим та правдивим (не наполягаючи на будь-яких доповненнях на одинадцятій годині, як ми бачили в минулому під час інших досвідів фінансування купівлі автомобілів).
Ми зайшли о 10-й ранку, а о 13:00 їхали за нашою новою Одісеєю.
Ми настійно рекомендуємо Crown at Southpoint і далі рекомендуємо Реджі як корисного фасилітатора.

Чарльз Маллела - чудовий радник послуг, який є дуже щирим та корисним. Він завжди ставить інтерес споживачів на перше місце і робить все можливе, щоб зробити це зручним для клієнта. Завжди радий відвезти всі мої машини до Чарльза.
Дякую Чарлі!

Весь наш досвід із придбанням нашого Honda CRV 2018 року був приємним. Даніель Макгреалал познайомив нас з Майком Бреденхемом, який був дуже обізнаним у кожному аспекті нашого нового автомобіля, і він був дуже привітним до нас. Він зробив супер роботу. Ентоні Ву, менеджер з фінансових послуг, дуже допоміг нам, щоб отримати найкращого кредитора для нашої покупки.

Відділ обслуговування справді покращився за останні кілька років. Розширення годин, і $ були розумні.

Отримав відмінне обслуговування клієнтів у відділі обслуговування від Філіпа Уіттінгтона. Вони дуже подбали про мою машину і навіть почистили її! Дуже рекомендую!

Обслуговування було чудове. Чарлі надав детальний перелік деталей, які потрібно замінити / відремонтувати. Орієнтовна вартість була точною. Ремонт був завершений своєчасно, професійно.

Мій загальний досвід роботи в Crown-Honda 11 лютого 2013 року був приємним і корисним - я придбав новий HONDA CRV AWD 2013 року випуску. Продавцем був Джастін Дітц, який був надзвичайно приємним, доброзичливим, професійним, обізнаним та гостинним. Джастін змусив нас з дружиною почуватися дуже комфортно і важливо. Він прислухався до наших потреб і відгукнувся прихильно, не здійснюючи жодного тиску - просто дуже корисний. МИ КУПИЛИ АВТОМОБІЛЬ. Аксесуари, які потрібно було замовити, були розміщені на транспортному засобі саме так, як нам повідомили. Джастін та механік, що встановлював аксесуари, ВИДАЛИ ВИДАЛЬНУ РОБОТУ ДУЖЕ ВЧАСНО. Ми з дружиною дуже задоволені, задоволені транспортним засобом і дуже радіємо йому. ДЯКУЄМО співробітникам CROWN-HONDA за ДОБРО ДОБРОЮ РОБОТУ !!!

Вальтер був чудовим, але МЕНЕДЖЕР ФІНАНСІВ змусив мене балотуватися !!

Мій досвід подвійний, як і багато людей, які купують машини у дилерських центрах. Я витратив один день, розглядаючи свої варіанти, і одного разу, вибравши машину, яка мені сподобалась, я поїхав назад у другу поїздку, щоб підписати документи. ОТ ДЕ МОЙ ДОСВІД ВСТАНОВИЛСЯ. Фінансовий менеджер Джи дав мені документи. На мій подив, річний звіт був на 5% вищим, ніж ми домовились, мій перший внесок не був включений, а показник одометра був на 20 миль менше, ніж насправді був автомобіль. Нам довелося переглядати документи 3 рази, щоб Джі вирішив проблеми. Будучи самотньою жінкою, я почав замислюватися, чи це приманка і перемикання? Потім після всіх цих помилок Джі намагався продати мене на Gap Insurance 20 хвилин ПІСЛЯ того, як я вже відмовився. Нарешті, я був змушений сказати: Слухай, я сказав ні. О, і я згадував, що він хотів, щоб я підписав документи, перш ніж він зробив виправлення?

Уолтер, мій торговий представник був ЧУДОВИМ, і я вдячний, що він був готовий домовитись про ціну для мене. Вальтер був чесний, не намагався мене переконати, був наперед і справді намагався переконатись, що я як покупець задоволений. Але після мого досвіду з Джі, я НЕ повернусь до Crown Honda.

Уолтере, якщо ви будете рухатись у дилерських центрах, повідомте мене, і я буду там!

Wyatt був дивовижний протягом усього часу, коли ми були там, велике спасибі !!

Там мені купили машину 25 років тому, але нещодавно з подивом побачили, наскільки більше Лейт Хонда готовий задовольнити мої потреби. Я був дуже розчарований, коли виявив, що Crown не бажав запропонувати мені майже стільки стимулів, як інші місцеві дилери Honda.

Отримали швидкий, ефективний сервіс. Однак у контрольному списку було зазначено, що вони помили мою машину, чого не зробили. Я не впевнений, хто відповідав за цю помилку.

Я мав хороший досвід купівлі з цим дилерським центром. Я надіслав повідомлення в Інтернеті і отримав негайну відповідь, а потім зустріч. Наступного дня я вийшов і вийшов з дверей з новою машиною без жодних клопотів.

Сервісне обслуговування (звичайна заміна масла) здійснювалось швидко та ефективно.

Чудовий досвід! Широкий вибір транспортних засобів на вибір! Терплячий і шанобливий колектив! Зручно розташований район! Я б рекомендував цей дилерський центр точно!

Хоча в цьому місці всі уважні та такі привітні, Джо Д. - моя людина тут! Він пам’ятає мене кожного разу, коли я відвідую, і я завжди вірю, що рекомендації щодо його обслуговування справді потрібні і що він не намагається щось мені «продати». Він надає роздруківку того, що я заповнив під час кожного візиту, а також роздруківку майбутніх рекомендацій щодо обслуговування та часові рамки, які слід заповнити, з приблизною оцінкою, щоб я міг скласти бюджет для майбутніх візитів. Я обов’язково дотримуюсь рекомендованої служби на моєму CR-V 2008 року, і він все ще працює бездоганно! Я ніколи не відчуваю тиску погодитися на рекомендовану послугу, яку я не можу собі дозволити, якби я не планував її в той день, на відміну від інших місць. Це єдине місце, куди я привезу свій автомобіль для обслуговування, і навіть якщо я переїжджаю далі, я все одно повернусь сюди для догляду за своїм транспортним засобом. Я просто щасливий, що знайшов десь, кому можна довірити обслуговування мого автомобіля. Навіть коли співробітники служби / механіки повертають мою машину назад, вони доброзичливі і навіть вибачаються, якщо це зайняло занадто багато часу! Я не зважаю на очікування, тому що їхня зона очікування зручна, вони часто проводять трансфер, і я знаю, що за моїм автомобілем належним чином доглядають, що є безцінним. Я маю спокій, що не буду на узбіччі дороги, бо щось було зроблено наполовину. Дякую, Crown Honda з Southpoint!

Сервісний технік зробив чудову роботу, сервіс був ДУЖЕ швидким, і моя машина була чистою, і проблема, здається, виправлена, що насправді все, що мене хвилює. Тому представник служби обслуговування клієнтів дав мені лише три зірки. Він не дозволив мені почувати себе почутим, змусив мене відчувати себе кинутим і змусив мене відчувати, що я не знаю, про що я говорю. Коли він згадав, що "ми можемо вийти як елітарні", це майже підсумувало мій досвід. Ми з чоловіком намагаємось уникати приїзду до Crown Auto на обслуговування через те, як вони змушують нас почуватися. (Я відчув полегшення, дізнавшись, що його лікували так само). Отже, чому ми вирішили зробити діагностику в Advance Auto, але після досліджень ми зрозуміли, що наша проблема, швидше за все, буде покрита Honda, тому ми призначили зустріч.

Мій пілот 2006 року, на якому було 128 Кб, почав показувати повідомлення про помилку, тому я зателефонував Кроуну і поговорив з Ендрю. Я постійно повертаюся до Crown через їхні вечірні години та професійне обслуговування. Ендрю зміг не лише подбати про проблему, що відбулася, але й витратив час, щоб розглянути будь-які інші проблеми, а також дав мені знати, які предмети технічного обслуговування потрібно вирішити. Він точно дав мені знати, як довго я буду там і дотримувався кошторису. Коли йому настав час піти, він віддав мене до іншого сервісного представника і переконався, що я знаю, що відбувається. Я завжди впевнений, що про мою машину і мене доглядають у Crown. Я задоволений їхнім розумінням того, як полегшити клієнтам отримання сервісних послуг. Безкоштовний Wi-Fi та зручний лаунж - додатковий бонус. Дякую Ендрю та Корона Хонда.

Я прийшов, щоб отримати резервний ключ, і мені сказали, що це буде 30 хвилин і не більше години. Зараз більше 2,5 годин, і я все ще чекаю, і мені сказали, що технік мав це .... протягом останніх 2 годин ....

Оновлення, для виготовлення основного ключа їм було близько 2,5 годин. Ключ працює так, як передбачається.

Ви платите за те, що отримуєте. Вони, очевидно, використовуватимуть запчастини OEM та знатимуть вашу Honda краще, ніж будь-хто інший.

Найкращий досвід, який я мав, був під час бесіди з телефоном із відділом запчастин та сервісного обслуговування. Я коротко поспілкувався з ними про те, що я відчував у машині, вони погодились, що я на правильному шляху, дали мені ціни, поради та загальну вартість, щоб я знав, проти чого протистояв.

Швидке обслуговування, хороше обслуговування клієнтів та дешевше, ніж місцевий механік. Не забудьте перевірити їх веб-сайт на наявність спеціальних пропозицій, перш ніж поїхати!

Виклик цього сервісного відділу до сервісного центру є серйозною помилкою. Там дуже мало послуг. Моя машина НІКОЛИ не була готова на час, який обіцяли. Я взяв свій Accord Ex 2017 року за проблему з водійським кріслом, мені сказали, що деталь потрібно замовити, і що мені зателефонують, коли вона з’явиться, що, за їхніми оцінками, займе 2 дні. Зараз минув місяць, і ніхто не дзвонив. Я зателефонував кілька разів і залишив повідомлення, але я не отримав жодного зворотного дзвінка. Персонал не доброзичливий і йому бракує професіоналізму. Я їду туди лише через безпосередню близькість до свого дому. Я продовжую сподіватися, що цього разу це буде гарний досвід ...... цього ще не було!

Я публікую це повідомлення в надії, що хтось буде стежити за цим сайтом і передзвонити мені.

22.08.19 - втомився, повернув, а потім промив систему охолодження, систему розриву та систему передачі. Мав безкоштовну мийку. Джо добре піклувався про мене.
8.07.20 - Успішно пройшов державний огляд автомобіля.

ЦЕ ОБ'ЄКТ ЖАХЛИВИЙ! Iv їздив сюди кілька разів, і нічого не змінюється. Я не повертався минулого разу, тому що один із представників служби обслуговування клієнтів зателефонував мені і запитав, чому я не був у.
Кожного разу, коли я призначаю їм зустріч, мені в кінцевому підсумку доводиться чекати ще 2-3 години. ЯКИЙ ТЕХНІК ВСТАНОВЛЕННЯ ПРИЗНАЧЕННЯ, ЯКЩО ЦЕ НЕ ЗНАЧЕ, АЛЕ ВАС?
Крім того, представник служби обслуговування клієнтів завжди призначає мені ціну за мої послуги під час телефонного зв’язку, коли я призначаю зустріч, але коли п одаю вас теж Crown Honda, тоді завжди даю мені іншу ціну. Це смішно.
Я завжди в кінцевому підсумку просто їду до Санфорда Хонда, щоб відремонтувати мою машину. Вони швидко входять і виходять, у них чудові роботодавці, і ціна ідеальна і послідовна.

Зателефонував їм легко десять разів, щоб отримати інформацію про ремонт 800 доларів, який я отримав на своєму транспортному засобі, вони втратили дзвінок КОЖНИЙ раз. Я залишив свій номер телефону та всі типи інформації, і вони ніколи не дзвонили мені. Вони були дуже доброзичливими, поки не мали від мене нічого виграти, а потім проігнорували. Ніколи не повернеться до них для будь-якого ремонту чи обслуговування.