я тісно співпрацюю з DPS протягом декількох років. вони є безумовно найкращими в бізнесі. жодна робота не є для маленьких або занадто великих для них. експерт, професійний персонал зверху вниз.
ПерекладеноЯ працюю в DPS вже 4 роки, і я дуже люблю це місце. Метт, генеральний директор / президент цієї компанії, такий дивовижний хлопець. Приземлений і завжди готовий прислухатися до потреб своїх працівників. Енджі, яка відповідає за управління персоналом, дуже корисна, а також завжди готова не тільки допомогти вам у вирішенні питань на роботі, але й особисто. Мої менеджери Джош, Марк та Кріс, також ROCK STARS !! .. У мене бувають погані будні, як у будь-кого іншого, але я можу чесно сказати, що це було найкраще місце роботи і, мабуть, залишатиметься там, доки вони не захворіють мене. Плюс я люблю більшість своїх співробітників. Це моя друга сім’я точно!
ПерекладеноЧудова компанія для роботи !! Настійно рекомендується. Генеральний директор / Президент бере на себе проекти та людей.
ПерекладеноДійсно дуже згуртоване та видатне місце для роботи. Будучи колишнім працівником, я настійно рекомендую цю компанію. Конні Т.
Перекладено
Dakota Performance Solutions, Inc. є провідним постачальником послуг аутсорсингу бізнес-процесів (BPO), які допомагають компаніям оптимізувати свою діяльність і підвищити прибутковість. Завдяки комплексному набору послуг, який включає консультації, навчання, колл-центр/підтримку клієнтів, управління проектами, CRM та власне комунікаційне програмне забезпечення, Dakota Performance Solutions є ідеальним партнером для компаній, які прагнуть оптимізувати свої бізнес-процеси.
У Dakota Performance Solutions ми розуміємо, що кожен бізнес має унікальні потреби та виклики. Ось чому ми пропонуємо індивідуальні рішення, адаптовані до конкретних вимог кожного клієнта. Наша команда досвідчених професіоналів тісно співпрацює з клієнтами, щоб визначити сфери для вдосконалення та розробити стратегії для досягнення вимірних результатів.
Однією з наших основних сильних сторін є наш кол-центр/служби підтримки клієнтів. У нас є команда висококваліфікованих агентів, які цілодобово доступні для обробки запитів клієнтів і надання першокласної підтримки. Наші агенти вміють обслуговувати як вхідні, так і вихідні дзвінки та можуть допомогти у всьому, від обробки замовлень до технічної підтримки.
На додаток до нашого кол-центру/служб підтримки клієнтів, ми також пропонуємо послуги з управління проектами, які допомагають компаніям залишатися на шляху та досягати своїх цілей. Наші менеджери проектів мають значний досвід управління складними проектами в різних галузях і можуть надати цінну інформацію про найкращі методи планування, виконання, моніторингу та контролю проектів.
Іншою ключовою сферою, де Dakota Performance Solutions досягає успіху, є CRM (керування взаємовідносинами з клієнтами). Ми пропонуємо низку рішень CRM, розроблених для того, щоб допомогти компаніям краще керувати взаємодією з клієнтами через різні канали, включаючи електронну пошту, телефонні дзвінки, соціальні медіа-платформи, як-от Facebook або Twitter тощо, чат-боти тощо. Наше власне програмне забезпечення для зв’язку спрощує для компаній відстеження клієнтів. взаємодія в режимі реального часу, щоб вони могли швидко реагувати в разі потреби.
У Dakota Performance Solutions ми віримо, що навчання є важливим для успіху в будь-якому бізнесі. Тому ми пропонуємо комплексні навчальні програми, розроблені спеціально для потреб кожного клієнта. Незалежно від того, чи йдеться про тренінги з продажу чи розвиток технічних навичок, наші інструктори тісно співпрацюють із командами клієнтів на всіх рівнях – від працівників початкової ланки до керівників вищої ланки – щоб гарантувати, що кожен має знання, необхідні для досягнення успіху.
Нарешті, ми також надаємо консультаційні послуги, спрямовані на те, щоб допомогти підприємствам визначити можливості для зростання чи вдосконалення. Наші консультанти мають багаторічний досвід роботи з компаніями в різних галузях і використовують перевірені методології, такі як принципи «Шість сигм» або «ощадливе виробництво», щоб надати практичну інформацію.
Підсумовуючи, Dakota Performance Solutions пропонує низку послуг BPO, які спрямовані на підвищення ефективності вашої компанії при одночасному зниженні витрат. Ми пишаємося тим, що надаємо високоякісні послуги, підкріплені багаторічним досвідом роботи з різними організаціями. Якщо ви шукаєте партнер, який може допомогти вам вивести ваш бізнес на наступний рівень, дивіться не далі, ніж Dakota Performance Solutions!
dakotaperformance.com
