David McDavid Honda Огляд

Я маю болісний досвід від моєї нової покупки Accord у Девіда Мак-Девіда, Фріско. McDavid продав мені Accord 2019 року, з якого я почав отримувати дратівливий дзвін, що лунав із зони центральної консолі приладової панелі. Автомобіль був нижче 100 миль. Я взяв машину на обслуговування, вони підтвердили брязкальце, але вони не змогли встановити причину брязкальця навіть після 4 відвідувань. Тож я змінив Accord на інший, у якого вони заплатили трохи більше $$$, і через кілька днів почав з’являтися такий же звук брязкальця. Взяв його на обслуговування, і цього разу вони сказали мені, що це проблема з нагрівачем, вони відкрили приладову панель і замінили нагрівач. Зараз автомобіль видає інший тип шуму, що лунає, що виникає при холодному старті та під час руху по місцевій дорозі. Я звернувся до консультанта з обслуговування Еріка, він підтвердив шум, але зараз відмовляє це виправити. Мені пообіцяли передзвонити менеджеру Колліну для подальшого розгляду цього питання, але я не відповів.
Дуже засмучений придбанням нової машини у Девіда Мак-Девіда, Фріско, а також тим, як службовий відділ затримується, щоб визнати проблему, виправити її та приховати факт. Подумайте ще раз, перш ніж купувати у них угоду, інакше ви можете опинитися в моїй ситуації, якщо ваша машина одна з тих, хто входить у їхній лот, з несправною коробкою обігрівача.

Оновлення: Після відповіді від GM Алі я зв’язався з ним, а також з відділом обслуговування. менеджер Коллін та Метт по електронній пошті та телефону. Вони мені не відповіли. Тож усі ці запевнення є фальшивими, а насправді їх метою є отримання грошей від покупців.
Сумно бачити їхню етику ведення бізнесу та політику збуту нових автомобілів із проблемами. Вони приносять Accord з несправною коробкою обігрівача, і тоді вони не можуть це добре виправити, а радять покупцеві жити з проблемою.
Подумайте ще раз, перш ніж вкладати свої важко зароблені гроші в цей дилерський центр.

Шалено дивовижний досвід !! Якщо ви хочете те саме, знайдіть MARQUIS BERRY. Він чесний, корисний і приземлений. Мій досвід був розслаблюючим і дуже плавним. Навіть фінансування було приємним.
Особлива подяка Джону Помрою!
Якщо ви шукаєте Honda, відвідайте цих чоловіків !!

Тоні добре піклувався про мене. Дуже задоволений Девідом Мак-Девідом Хондою!

Я хотів би похвалити Грега фон Редіна за те, що він був зразковим радником служби. Грег завжди перевершує та надає досвід обслуговування клієнтів, що не має собі рівних. Він корисний, сердечний і професійний. Я настійно рекомендую Грегу і щиро вдячний його зусиллям!

Був призначений о 10 ранку. Потрапив туди о 9:40 ранку. Привітався відразу і побачив радника з обслуговування протягом 3 хвилин. Все, що я хотів, - це їх обслуговування акумулятора (новий акумулятор) і купон. Я вез їх човник додому і записався. Через 1 годину 15 хвилин я все ще сиджу там. Я побачив 2 водіїв, і вони не вивозили людей з мого району висадки. Я поспілкувався з одним, і він сказав, що люди чекають довше за мене. Він так втиснув мене. Коли машина була готова, мені повідомили в ПУ через 1,5 години. Він був там менш ніж за 20 хвилин. Моя машина була там з 9:40 до майже 16:00, лише щоб встановити акумулятор. Четвертий раз я пробував їх за сервіс і ніколи не мав 1 хорошого досвіду. Радник з обслуговування Остін був дуже хорошим.

Девін був абсолютно дивовижним у відділі обслуговування! Нещодавно я відвідав ваш дилерський центр, хоча купував у Honda з Рокуолла, оскільки я був у цьому районі, і Девін з усіх сил намагався переконатись, що моя гарантія все ще там дотримується, і кілька разів перевіряв мою машину на завершення. Він пішов за мною і був приємним, ввічливим і шанобливим до мого часу. Чудова робота Девін! Почавши з неприємного Кевіна, Девін безумовно виграв мій бізнес! Я повернусь і складу графік з ним. Дякую !

Придбав нову Honda Accord Sport тут у суботу ввечері безпосередньо перед закриттям. Природно, я хотів залишити дилера, оскільки я вже був там 4 години. Я пробився через процес фінансування, не розуміючи, на що підписався. Повернувшись додому, я зрозумів, що цифри, про які я домовився з продавцем, не складаються. Це була моя власна провина, оскільки це була моя перша покупка автомобіля у дилерського центру, і вперше фінансування.

Я з’явився першим ділом у понеділок. Менеджер з продажу зробив все правильно на передньому кінці, а фінансова команда - на задньому. Вони були ввічливими людьми і допомагали мені виправляти звивини, заощаджуючи гроші. Я вдячний за це, оскільки це не так у багатьох дилерських центрах.

Урок, який слід засвоїти: Прочитайте документи!

Весь досвід був настільки хорошим, наскільки може бути придбана машина. Ми отримали ціну, про яку домовились, ніколи не потрапляючи в дилерський центр, і післяпродажний тиск на гарантії був мінімальним. Сама машина чудова. Я б купив тут ще раз.

Мені подобається, що у мене є сервісний представник, який є абсолютно дивовижним. CJ - безумовно найкращий співробітник Honda McDavid з Фріско! Він завжди робить досвід обслуговування приємним та ефективним! Я не міг попросити кращого обслуговування!

Я люблю тут відділ обслуговування. Дуже привітна жінка - шаноблива та уважна, від планувальника до консультантів служби.

Сьогодні мені замінили масло, і це було зроблено дуже швидко. Коли я заїхав, мене порадували, попросив Віктора, коли домовився про це напередодні .. це було зроблено, і мене не було до 9:15. Чудова робота !!!!

Я був і досі дуже, дуже задоволений своєю останньою службою у Девіда Мак-Девіда Хонда Фріско. Як завжди, весь персонал був чемним, доброзичливим та обізнаним. Я ніколи не буду вагатися взяти свій автомобіль туди для обслуговування, відкликання або будь-якої автоматичної потреби. Гладстон

Це був стереотипний дилерський досвід - продажі поспішають, щоб отримати підпис, і тоді ніхто не поспішає. У нас була вирішена проблема з невеликою фарбою та бампером. Це було зафіксовано, фарбуючи весь бампер дуже красиво, але в неправильний колір решти автомобіля. Мене турбує те, що кілька людей у ​​McDavid вважали, що це нормально, тим більше, що вони мали більше тижня. Ще гірше, продавець стверджував: "Мені сказали, що фарба реагує на пластик". Яке навантаження ... ми просто раді, що транзакція закінчилася, і ми будемо її фіксувати в іншому місці. Ми не повернемося на основі цієї взаємодії.

Я був дуже розчарований останні два рази, коли я був у вас на місці моєї дружини, Хонда, я домовився про це і чекав, як три години, просто отримуючи заміну масла. Я був учора з моєю новою Одісеєю для заміни масла, і обидва рази мою Honda Odyssey та civic не мили наприкінці. Тому я, мабуть, буду шукати деінде свою службову роботу!

У мене був дуже поганий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Я думаю, що продавця звати Симон, він якось почав кричати на мене. Прийшов інший хлопець і сказав, що він менеджер, і він сказав мені, що він подбає про те, щоб я не зміг отримати машину в оточуючому дилерському центрі. Наступного дня я купив honda civic у лютні riley honda. Я ніколи не можу забути цей досвід. Я нікому не рекомендую це місце.

Один із НАЙГОРШИХ вражень від купівлі автомобіля! Я усвідомлюю, що "дилери" автомобілів мають певний тип, як це є, але цей дилер взяв торт. Нижче наведено лише скорочену версію багатотижневого кошмару, який змусив нас втратити сон через те, як з нами поводились у цьому автосалоні.

Ми пройшли вибір транспортних засобів та вибрали кілька доповнень. Дайте їм депозит у 500 доларів, поки транспортний засіб не буде готовий. Тим часом я пішов до іншого дилера (Лют Райлі) і знайшов ціну, яка, включаючи мій обмін, була на 3000 доларів менше, ціна виїзду. Коли я повідомив продавця тут, у Девіда Мак-Девіда, він почав мене докоряти за перевірку в іншому місці і сказав щось про рукостискання, які більше нічого не варті! Я сказав, що хочу завершити з ним продаж, тому він сказав принести його, і вони підуть "яблука до яблук". Натомість він дав мені трохи кращу ціну, але лише збільшив мій обмін з 2300 до 2800 доларів замість 5000 доларів, які мені дав інший дилер. Він розсердився і сказав, що ніколи не повинен одягати аксесуари до закінчення фінансування та остаточного оформлення документів і збирається стягувати з мене за встановлену надбудову в розмірі 3000 доларів. Ситуація погіршувалась і погіршувалась, поки ми не зрозуміли, що нас знущали над завершенням угоди, хоча це насправді не було «яблуками до яблук». L Обидва дилери стверджували, що інший компенсував знижки за рахунок фінансування, хоча ми вже якби це було домовлено з нашою Кредитною спілкою, і цей продавець раніше працював у іншого дилера! Вийшов ще один "корисний" менеджер і запитав нас, чи ми раді нашому дилеру, і ми відповіли "ні". Вона сказала, що спробує це виправити, але запропонувала лише пару безкоштовних замін масла і сказала, що поговорить з менеджером, щоб побачити, що вона може зробити. Ми сказали, що не знаємо, що вони можуть зробити, оскільки більше не будуть домовлятися про ціну.
Тоді у них вистачило зусиль опублікувати мій обмін на Auto Trader як "найчистіший 4Runner на захід від Міссісіпі" за $ 6995! Я усвідомлюю, що буде націнка на роздрібну торгівлю проти торгівлі, але отримати валовий прибуток 60% та націнку 250% просто відчував, як висипати сіль у рани.
Друга леді передзвонила мені наступного дня і залишила голосову пошту, що зв’язується з менеджером і передзвонить мені. Зворотного дзвінка не було, хоча вона стверджувала, що дзвонила і залишала повідомлення.
Коли ми підняли машину, на лівих задніх дверях, очевидно, там, де вони прикріплювали дверні кожухи, була подряпина. Це було відзначено, а потім вони сказали, що це виправлять. У машині не було штрихової стрічки, вона сказала, що вона була, і ми повинні були взяти її назад. Поки я був там, вони намагалися виправити подряпину, але сказали, що вона занадто глибока. Менеджер служби сказав, що хоче отримати повне задоволення, але, здається, вказав, що це хитрощі щодо того, чи може їх лакофарбовий цех відповідати лакофарбовій роботі, яку виконували на заводі. Ми сказали, що хочемо, щоб це було ідеально, оскільки ми платили за нього стільки, і плануємо його висадити наступного тижня, так що ми побачимо. Тим часом менеджер служби кинув!

Сервіс завжди чудовий, а Тоні був феноменальним. Зовсім не довелося довго чекати. Це моя перша Honda, і я не міг би попросити кращого досвіду.

Генеральний менеджер з продажу Nabeel допоміг мені отримати найкращий досвід, який я коли-небудь мав у представництві. У мене навіть виникла проблема після того, як я купив машину, і він мені її виправив! Mcdavid honda frisco - найкращий!

Це достатньо напружене придбання автомобіля і ще більш напружене придбання вживаного автомобіля. Ви насправді ніколи не знаєте, що ви отримаєте, і як дилерський центр піклується про вас. Незалежно від того, будуть вони дотримуватися своєї цілісності чи ні. Для мене цей дилерський центр заробив клієнта на все життя. Я хочу особисто подякувати персоналу; Кіт Берр, Дж. Б., Грег, Мітч, Джуліан, Андре та Аарон за їх важку працю та допомогу! До нових зустрічей через кілька місяців!

Мені подобалося купувати автомобіль у цього дилерського центру, оскільки з ними було набагато легше працювати, ніж з більшістю місць. Лаура Мікітюк була моїм продавцем, і вона чудово справилася.

Я мав чудовий досвід у Девіда Мак-Девіда Хонда з Фріско. Я взяв свою машину для перевірки кондиціонера, а також для кріплення передньої та задньої пластин. Тайлер старанно зателефонував і повідомив про ціну на запчастини та сервіс, і надав мені варіанти вибору. Дуже професійно, добре поводиться та вчасно. Настійно рекомендую Девіда Макдевіда Хонду з компанії Frisco для всіх ваших потреб у обслуговуванні Honda.

Нещодавно я придбав новий автомобіль у Девіда Мак-Девіда. Після того, як я пройшов наполегливий підхід першого продавця до роботи з менеджером з продажу, досвід був досить обґрунтованим. Однак досвід роботи з іншими частинами бізнесу був не таким хорошим.

1.) За день до закриття я поклав депозит на автомобіль на 500 доларів. Продавець нехтував дати мені кредит у розмірі 500 доларів на папері, поки я його не виправив. Він переписав документи. Коли я потрапив до фінансового відділу, фінансова особа взяла документи і також намагалася не дати мені кредит на депозит у 500 доларів. Можливо, це була чесна помилка (двічі), але це, звичайно, дратувало.

2.) Я придбав зовнішній і внутрішній захист у фінансового менеджера і сказав йому, що не встиг зробити додаток того дня і хотів би повернути його сьогодні, щоб це зробити. Він запевнив мене, що він "налаштує" для мене. Коли я приїхав у відділ обслуговування сьогодні вранці, людям довелося кілька разів запитувати мене, чому я там, бо "вони не призначили мені зустрічі".

3.) Купуючи автомобіль, я сказав їм, що хочу придбати всепогодні килимки. Вони задовольнили мій запит, стягнувши з мене вдвічі більше (429 доларів), ніж рекламована в Інтернеті ціна (205 доларів) за килимки.

Можливо, мої очікування були занадто високими завдяки досвіду володіння BMW та Mini?

Я хотів би похвалити Ніка та Віктора за чудовий досвід придбання нової Одісеї для моєї дружини. Це був різдвяний подарунок, і вони обидва перевершили очікування. Від дискретності до доставки автомобіля до мого дому напередодні Різдва. Я не можу достатньо подякувати їм та всьому персоналу за їхню доброту. Це наша друга покупка від Девіда Мак-Девіда, і ми будемо замовником на все життя.

Простота планування, оновлення надаються в електронному вигляді, що чудово.

Мохаммад Ф. Я був у більш ніж 20 дилерських центрах, вони всі мене пробігали або змінили в останню хвилину, він не тільки зміг допомогти мені так, як ніхто інший не міг, але він був винятковим зі своїм сервісом. піти до нього

Не змушуйте людей фінансувати машину, коли вони готові заплатити готівкою! Не змушуйте людей переглядати документи на позику, потім виплачувати гроші, потім випуск заголовка, чергова поїздка до DMV, щоб отримати назву на наше ім’я. Це просто зайві клопоти для клієнта. Просто візьміть готівку !!

Подальші дії: Соня, я зателефонував тобі в той день, коли ти написав відповідь і залишив голосову пошту. Минуло більше двох місяців, і ви не потрудились передзвонити мені.

Девід Мак-Девід Хонда змінив моє ставлення до процесу купівлі автомобілів та посередництва! Кожен там, мій продавець, мій радник з обслуговування (найкращий! Попросіть Кельвіна Джонса) подбає про те, щоб з вами поводились як з поважним та турботливим клієнтом під час кожного візиту!

Я настійно рекомендую ВСІМ Девіда Макдевіда Honda Frisco!

Мені подобається, що вони пояснюють ситуацію та варіанти. Здається, вони досить точно оцінюють проблеми і не намагалися перепродати або продати небажаний ремонт.

Мій досвід з Девідом Мак-Девідом був легким процесом. Мені там дуже сподобались люди.

Чудовий досвід !! Він упіймав за мене звинувачення за мої минулі візити. Витратив час на виправлення помилки.

Кіт Бурр вийшов за межі службового обов'язку, він дозволив нам перевірити кілька автомобілів, один на ніч, щоб відповідати нашому графіку, він працював з нами за справедливою ціною, і переконався, що паперові форми, процес та процес купівлі були справді невимушеними. Фінансовий менеджер також допоміг нам пришвидшити процес позики USAA у своєму кабінеті, в цілому першокласний досвід купівлі. Зараз ми придбали три машини у Девіда Мак-Девіда, і, не вагаючись, рекомендуємо цей автосалон та чудовий персонал.

Відмінний досвід купівлі honda crv у фріско. Пан Фахад був чудовим торговим персоналом, і я б запропонував кожному зацікавленому клієнту зв’язатися з паном Фахадом.

Вони подбали про все, що я попросив, і забрали та доставили у мене вдома! A +

На сьогодні я придбав у них 3 машини. Привітний персонал та відмінний сервісний відділ.

Прийом, коли висаджують машини, хороший. У них є дуже приємна зона очікування для клієнтів, де ви можете робити офісні роботи на своєму ноутбуці під час очікування. Wi-Fi доступний і швидкий

Я з нетерпінням чекав придбання Civic Coupe у цього дилерського центру, але цього не сталося. Інтернет-ціна становила 21600 доларів, але коли я приїхав, дилер додав опції. Нова ціна = 26 000 доларів. Деякі з варіантів я б ніколи не додав, наприклад, смужку збоку автомобіля.
Вони знизили мою торгівлю на 5000 доларів, яку я потім поправляв, коли показував значення KBB. Привід, який я отримав, був ох, ми не включили ваші варіанти, коли оцінили вашу торгівлю. Їх ціна до фінансування відсотків становила 36 тис. Доларів.
Я йшов. Я відчував, що потрапив на ту саму, марну арену продавців автомобілів із тим, що ви хочете платити щомісяця.

Отримали увагу відразу після прибуття. Автомобіль був вчасно відремонтований з ввічливим сервісом.

Це найгірший дилерський центр Honda, з яким ми мали досвід. Не дивуйтеся, якщо вони, хлопці, підуть на рівень расизму. Вони є експертами у грі з клієнтом. Ми поїхали сюди з проханням про дуже конкретну модель автомобіля, і ми їм конкретно сказали, що хочемо лише цю модель. Хлопець змусив нас чекати півгодини, щоб отримати тест-драйв автомобіля, і повертається, щоб сказати, що ми можемо отримати нижчу модель для вашого бюджету. Якби це було так, він повинен був зробити це на столі. Це погано погано погано обслуговування клієнтів. Коли його попросили менеджера .. Менеджер (Вільям Сталік) відмовився нас бачити. Винний ?? .. Коли ми пішли до нього. Він вимовив 2 слова і пішов із-за столу, навіть не послухавши, що сталося. Це культура, яку встановлює менеджер ?? .. Ми поїхали до цих хлопців просто coz зручності їхати відстань з де ми зупиняємось. Є набагато кращі представництва Honda там, хлопці. Просто спробуйте більше, перш ніж витрачати тут свої гроші та енергію.

Це складно. У моєму багатоточковому звіті про перевірку, я починаю вважати, що ви, хлопці, щось вигадуєте. В останній раз я був там 5 грудня 2018 року для заміни масла та обертання шин, і в моєму багатоточковому звіті (inv # 825338) було рекомендовано замінити рідину трансмісії, охолоджуючу рідину та зовнішні тяги штанги. Зараз я був там учора для переднього гальмування та вирівнювання (inv # 839351), і напрочуд (???) ні про що з них навіть не згадувалось, і все зелене. Але цього разу потрібно замінити верхній важель управління, розвалу, і різницю в цінах для деяких робочих пропозицій, таких як пакет ременів ГРМ, третя лампочка стоп-сигналу тощо. Lol. Сподіваюся, вони зробили вирівнювання правильно, і я відчуваю, що вони цього разу зробили, тому 5 зірок за це, тому що минулого разу, коли я був там для вирівнювання, ви, хлопці, повинні зробити це двічі, тому що вперше ви сказали, що це зроблено, і коли я запитали після того, як я поїхав на машині, мені сказали "якщо це є в рахунку, це вже зроблено", і я сказав сервісному консультантові перевірити їзду, це було далеко і це потрібно зробити повторно. Цього разу радник був ретельним.
PS: функція чату на вашому веб-сайті - це просто втрата часу. вчора, 13.02.2019 Я спілкувався з кимось у чаті, і мені сказали, що консультант служби зателефонує або надішле мені електронною поштою, НІЧОГО НЕ БУДО минулого місяця я попросив дати ціну на 4 нові шини та встановлення, знову такі ж результати. якщо ви не плануєте телефонувати мені клієнтові, навіщо турбуватися ???

Це був мій перший візит до служби. Я вражений професіоналізмом цієї команди! Дякуємо за чудовий досвід!

Я завжди люб’язно обслуговую, коли відвідую Девіда Мак-Девіда з Фріско. Мій радник з питань обслуговування Келвін Джонс - A W E S O M E !!! Він кожного разу піклується про мене. Мій останній досвід із ним мене справді вразив. Я висадив машину на ремонт і записався на трансфер до торгового центру. Моя машина була закінчена, і він зателефонував мені і повідомив, що я готовий, але водії шаттла зайняті і що він зателефонує, як тільки буде доступний. Пройшло близько години, і в моїй родині стало неспокійно ... Кельвін ступив і послав іншого працівника за нами. Я ціную, як він подбав про мою турботу.
Я придбав тут 3 автомобілі, нові та вживані, і не мав жодних проблем !!!! Перевірте це місце ... Вони будуть поводитися з вами як з родиною !!

Я зателефонував напередодні, щоб перевірити, чи займається автосалон державних інспекцій, портьє не згадав про призначення. Коли я потрапив до автосалону, мене запитали, чи я маю зустріч. Коли я сказав ні, технік пішов геть. Другий технік сказав мені, що мені потрібні нові шини. Після десятихвилинного очікування третій технік нарешті налаштував мене на обслуговування. Огляд був зроблений за годину; Технолог також сказав, що мені потрібні нові шини, хоча всі шини мали безпечну глибину протектора.

Нещодавно я переїхав до цього району і шукав автосалону, щоб зателефонувати додому. Цього не буде вдома; Я із задоволенням поїду далі, щоб знайти сервісний відділ, який більше зацікавлений в тому, щоб зробити мою роботу і мене в дорозі, ніж продавати шини чи щось інше.

Зробивши бронювання в Інтернеті, щоб поглянути на мою машину, варіант вибору позичальника не був очевидним, тому в описі я розмістив, що мені потрібен позичальник. Мене негайно відвідали та провели до зони очікування, яка виглядала старшою, але була чистою і мала багато місць, де можна заходити. Кава, чай та вода, телевізор, кінотеатри та Wi-Fi для робочого сорту. Я був оновлений на своїй машині двічі, і кожен раз казали не більше години очікування. Я запитав їх про позичальника, і вони не запропонують мені, оскільки я "не вибрав варіант в Інтернеті". Тож я припускаю, що це означає, що мій опис було проігноровано. Зачекали близько 3 годин, що в автосалоні слід очікувати. Моє перебування було приємним, а обслуговування було чудовим, просто хотілося б, щоб у них було краще спілкування щодо того, що мені потрібно. О! У них також є човник, який курсує часто, що я оцінив! Повернувся б!

Нульова зірка, якщо можу. Дуже погане обслуговування клієнтів. Я поїхав купити два CRV - LX для своїх друзів, і ми домовлялися про зниження ціни з торговим представником. Ціна майже відповідає іншим дилерським цінам. Торговий представник був у порядку з нашою ціною, і вона збиралася віддати свою картку, щоб відвідати її через пару днів, щоб купити машину, оскільки ми плануємо фінансувати. Менеджер Вільям прийшов увесь шлях і сказав грубо і попросив нас піти, оскільки ціна, яку ми домовились, вища з його точки зору. Те, як він ставився до нас, було таким поганим і непрофесійним. Якщо вас не влаштовує ціна, скажіть, що ви не можете зробити це за цю ціну, а не поводитись грубо, і попросіть нас піти.

Будь ласка, тримайтеся подалі від цього дилерського центру.

Найгірше обслуговування клієнтів. Придбавши вживаний автомобіль, зателефонував продавцеві Мелвіну Хіменесу про політику повернення, сказали, що я отримаю інформацію електронною поштою. Не отримав жодної інформації. Зателефонував до подальшого спілкування та поспілкувався з іншим продавцем, який сміявся з мене та кинув слухавку. Сказали, що менеджер не може поговорити зі мною. Не довіряйте їм, вони є лише для того, щоб закрити продаж.

Вони не поважають клієнтів і не піклуються про їх бренд. Їх співробітник, Феріс, ледь не наїхав на мене на стоянці, не використовував блималки, знаходився з іншої сторони дороги, засинав так, ніби це була моя вина, а потім вигукнув, коли зіткнувся. Не наймати дітей. Навчіть їх обслуговування клієнтів. Слово мудрому ЗАХОДИТИСЯ ВІД ЦЬОЇ ДИЛЕРСЬКОЇ ГРУПИ

Мені дуже подобається цей автосалон. Радники професійні і піклуються про ваші потреби, не будучи наполегливими. Дуже рекомендую це місце. Поки хороший досвід.

У цьому огляді я буду справедливим. Я мав чудовий досвід, просто заїжджаючи в суботу на заміну масла на машині моєї дружини. Місце було дуже зайняте, і, незважаючи на те, наскільки це було зайнято, я входив і виходив за розумний проміжок часу. Це зайняло трохи більше часу, ніж вони обіцяли, але не надто більше. Всі були дуже уважні та ввічливі. Тож я попросив дружину забрати її машину для чергової служби заміни масла та трансмісії. Вона призначила зустріч на п’ятницю о 12:30 і їй сказали, що це займе 2 години. О 02:30 на машину навіть не дивились. Їй довелося піти, щоб забрати дітей у школу, і їй пообіцяли, що цього дня їй зателефонує менеджер. Жодного дзвінка ніколи не надходило. Наступного ранку вона знову зателефонувала про досвід, їй сказали, що менеджер зв’яжеться з нею, і це ще має статися. 5 зірок для мого досвіду та -1 зірка для другого досвіду. Перевезення машини в інше місце для обслуговування, ніколи не повернеться.

Надійний сервіс, чудовий персонал та гідний дилерський центр! Я не відчуваю, що мене роздирають, сплачуючи ціни на дилерські послуги, як у деяких дилерських центрах. Хороші якості в тому, що ви можете довіряти своєму автосервісу.

Дерік і кожен інший співробітник, з яким я стикався, був приємним. Було багато місць, де можна було почекати та підтримувати соціальну дистанцію. Я оцінив електронний купон, який значно знизив мій рахунок.
Єдиною скаргою було те, що на моє обслуговування А1 (заміна масла / обертання шини) зайняли більше 2 годин. Занадто довго і довше, ніж цитується. Інакше я дав би 5 зірок.

Коли вони зняли покришки, вони зламали шпильку колеса моєї Honda Odyssey. Вони постійно повторювали, що це не їх вина, і просили мене заплатити близько 300 доларів за виправлення. Я був дуже розчарований і незадоволений їхнім ставленням. Я більше не поїду туди за послугою. Вони не заслуговують на довіру. Назавжди ДОБРА.

Усі мої взаємодії з усіма - продажами, фінансами та сервісом - були чудовими! Я говорив друзям приїжджати сюди, якщо вони думають придбати Honda.

Тім Тран найкраще піти до нього за всіма вашими послугами

Дуже швидка реакція та прибирання мого автомобіля також

Винятковий сервіс, Джастін зосереджується на тому, чого хоче Клієнт, і робить все можливе, щоб допомогти змінити ситуацію

Дуже доброзичливі люди, з якими потрібно працювати, і їм потрібен час, щоб пояснити всі деталі вашої покупки чи оренди

Девід Мак-Девід Хонда з Фріско був чудовим досвідом купівлі автомобілів. Наш консультант з продажу Джессі був феноменальним, і вся команда була дуже ввічливою. Ідіть до Джессі Т.. Якщо вам потрібна велика угода, ввічливе обслуговування та, звичайно, Honda !!!

Великий досвід придбання мого пілота. Це другий автомобіль, який я придбав у них, і я поїду назад. Мелвін був моїм продавцем, і він був видатним.

Я б зробив численні дзвінки та візити до автосалону, і мене завжди зустрічала посмішка команда у Девіда Мак-Девіда.

Я хотів би спеціально згадати про Еріку, яка дуже допомагала протягом угоди та навіть після її завершення продовжувала підтримувати мене щодо будь-якого запитання чи запитання чи допомоги, які мені потрібні.
Незважаючи на те, що вона є продавцем, вона ніколи не здавалась наполегливою в будь-який момент часу під час угоди. Вони дійсно запропонували мені вигідну конкурентну угоду, але справжньою відмінністю було те, що вони виходять за межі циклу продажів, щоб допомогти клієнту.

Я постійно повертаюся сюди через чудовий сервіс, раз за разом.

Займався з Джеймсом Брауном, був чудовим продавцем для роботи. Не ваш типовий напористий продавець, дуже прямо вперед, і працював, щоб переконатися, що нам було зручно з покупкою. Дуже рекомендую його.

Весь досвід був чудовим. Торговий представник, Камден, був стриманим і дуже добре знав товар. Він провів чудову роботу, вказавши на особливості (а їх є маса). Він дозволив нам тестувати автомобіль самостійно, де ми могли відкрито висловлювати свої думки між собою (ми з дружиною). Після того, як ми ошаліли наше рішення придбати CRV, ми обговорили ціну. Він вислухав, що показали мої дослідження, і ми разом домовились про угоду, яка, на мою думку, була справедливою для обох сторін. Після того, як ми зупинилися на фінансуванні (у нашому випадку оренді), Camden допомогла нам налаштувати всі високотехнологічні функції. Ми покинули автосалон вже почуваючи себе комфортно в нашій новій поїздці.

Великий досвід у мене при купівлі транспортного засобу (Пілот 2016)
Від Мак-Девіда з Фріско. Мій продавець Стівен Сілва був доброзичливим, професійним.

Я мав чудовий досвід придбання мого нового автомобіля у Девіда Мак-Девіда Хонда з Фріско. Сергій Медушевський був настільки корисним і готовим відповісти на всі мої запитання. Я ціную дилерський підхід без тиску, що підтвердило те, що я хотів придбати машину там, а саме у Сергея. Я б рекомендував всім їхати сюди за новими машинами та просити Сергея!

Все було видатно. Один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я мав. Працював із Скоттом Мазуром та Майклом Бейкером і отримав дивовижну ціну на моєму гастролі 2.0 Accord 2020. Безумовно рекомендую цей автосалон кожному, хто купує автомобіль.

За останні півроку ми купили там дві машини. Обидва рази це було чудовим досвідом. Ми знали, чого хочемо і що хочемо заплатити. Переговори були дуже професійними, і це було просто загальним чудовим досвідом ..... А покупка автомобілів, як правило, побиття. Попросіть Гері, якщо поїдете. Він чудовий чувак, який любить машини.

Спочатку я зателефонував і поговорив із менеджером Мелорі, який надіслав моєму нареченому електронне повідомлення про угоди про їхні машини. Я сказав їй, що хочу бетмена чорного кольору. Того ж дня я отримав текст від торгового представника Кіта Берра. Він надіслав фотографію з автомобілем, про який я попросив, і намалював на задній панелі Honda символ бетмена. Це зробило мій день! Ми не змогли зустрітись того ж дня, але того наступного ранку ми з Нареченим увійшли в Honda з низькими сподіваннями отримати новий автомобіль. Я зустрівся з Кітом Берром. З того часу, як ми зайшли, до часу, коли ми пішли, він добре піклувався про нас та наші потреби. Я напевно відчуваю, що ми зробили чудовий вибір, вибравши Honda. Якщо ви дивитесь з транспортного засобу, будь ласка, зверніться до Кіта Берра. Він не типовий продавець, не був напористий, не ходив мені на нерви, хал, і врахував те, що ми хотіли, і він це здійснив. Я задоволений своїм новим автомобілем !!!! ДЯКУЄМО ХОНДІ І КІТУ БУРРУ.

Вони справді є прекрасним автосалоном, який підтримує продану продукцію.

Джо Робертс - найкращий радник з обслуговування, з яким я працював за останні 20 років. Він чудово справляється з поясненням потреб у послугах та точними оцінками часу очікування. Продовжуйте чудову роботу!

Приїхав сюди з батьками, щоб купити мою машину, червону Honda Civic EX 2016 року випуску. Ми прибули в надії поговорити з JP JP Kinman, оскільки мої батьки знають його особисто, і він сказав, що допоможе нам, коли справа дійде до покупки мого першого автомобіля. Ми почекали близько години, оскільки він був на зустрічі, але нам допоміг Джон П., і нам сказали, що JP вийде поговорити з нами про ціни, коли нарешті все буде врегульовано. Після того, як він сказав йому, що ми спеціально хочемо купити червону Honda Civic EX 2016 року, Джон сказав нам, що у них не було БУДЬ-кого Honda Civic EX (и), хоча JP заявив, що тримає її для нас. Потім нам сказали, що ми можемо замовити його, або вони можуть його отримати протягом 1-2 днів, тому ми домовились і були готові поговорити про ціни. JP ніколи не виходив з офісу, в якому він був, і говорив нам про ціни через Джона. Спочатку Джон був дуже доброзичливим, але коли дійшло до торгу, він став дуже саркастичним. Оскільки Honda Civic 2017 виходив через кілька тижнів, ми намагалися міркувати з ним та JP, що ми повинні отримати 2016 рік за набагато дешевшу ціну, яку вони нам давали (19 тис. Доларів). Вони відмовились, і Джон зробив саркастичне зауваження, сказавши: "Ви говорите нам продати вам машину, якої ніхто не має, за набагато дешевшу ціну. Ви можете поїхати куди завгодно, і, впевнений, ніхто не продасть вам вашу машину за 19 доларів k. Завжди буде попит і пропозиція. Ми є одним з найбільших дилерських центрів у 10 штатах, і у нас його навіть немає! " Тоді ми з сім'єю вирішили просто піти, оскільки, очевидно, не було причин сперечатися. Тоді ми поїхали до Honda Denton, отримали точну машину, яку ми хотіли, за 19 тис. Доларів, і вона була на складі і готова до відвезення додому. Honda з Дентона були набагато привітнішими та швидшими завдяки своєму сервісу!

Мав великий досвід при обслуговуванні мого автомобіля. Обслуговування було оперативним, дуже чесним та привітним.

1,0-зірковий рейтинг 21.02.2017
Я купив вживану Acura 2008 на День закоханих для своєї дружини в подарунок, після того, як трохи за кермом почав чути стукіт, клацання шуму з переднього правого боку. Я поспілкувався з дилером, у котрого я купив машину, вони сказали, що ввозимо її, і ми подивимось на неї, щоб побачити, що ми можемо зробити, я почувався дуже заохоченим. Я привіз машину 21.02.17 у автосалоні та поїхав на цілий день у сервісний відділ, мені ніхто не зателефонував з оновленнями. Нарешті я зателефонував собі близько 15:30, і вони сказали, що у вас погані потрясіння, і вони стягуватимуть 750, а не виправлятимуть безкоштовно. Я відчував себе дуже ошуканим, не кажучи вже про те, що вони стягнули мені ціну, яка становить 3 тис. Доларів за книгу Келлі Блю, а зверху навіть не виправляє Шоки.
Я не повертаюся до цього місця і поділюсь своїм досвідом з усіма друзями.

Після того, як я покинув автосалон, на пасажирському сидінні під своїм пальто знайшов фільтр кондиціонування повітря (я заплатив за його включення). Я зателефонував, а пізніше через текст менеджер повідомив мене, що рукавичка заблокована, тому вони не можуть її замінити. Чому я вперше почув про це після того, як залишив автосалон? І звідки вони знають, що це було брудно і потребує заміни, якщо вони не змогли дістатися до нього? Тепер мені цікаво, чи замінили вони інші предмети, за які я заплатив? 7 місяців тому стартовий двигун нібито було замінено. Однак він все одно млівся зрідка, коли я намагався його запустити. Просто пробіг 30000 миль. Радник сказав, що вони також заміняли стартер під час цього візиту, але я повинен був сплатити гарантію. 10 хвилин сперечаючись зі мною ітерацією, вони не відмовляться від франшизи. Я попросив, щоб мене зателефонував менеджер. За його словами, ніхто з менеджерів не відмовиться і навіть не зможе відмовитись від цього. Жоден менеджер мені не передзвонив. Радник зателефонував, щоб повідомити, що дізнався більше інформації та хороші новини ... оплата не підлягає вирахуванню. Не дзвоніть клієнту, поки не дізнаєтеся факти. І НЕ платіть своїм клієнтам за роботу, яку ви не виконуєте. Наступного разу я думаю, що я візьму готівку кудись ще, щоб купити нову машину та отримати послугу.

ВІДПОВІДЬ ВЛАСНИКУ - Я отримав ваші дзвінки та голосову пошту. Що тут можна обговорити? Мене не цікавлять ваші пропозиції щодо знижок. Це не те, що ви можете виправити зі знижками. Ви мали поправити мою машину вперше. Але ви цього не зробили. Ви платили мені за послугу, яку ви не робили. Ви дійсно повернули мені гроші за цю роботу, але лише попросивши її. Ганьба тобі! Давайте домовимось ... Не дзвоніть мені, і я вам не зателефоную.

Всім привітним та корисним. Ділан Флетт - чудовий радник з обслуговування. Завжди допомагає мені з моїми потребами. Дякую і тримай попкорн. Це добре і свіжо

Чарльз був чудовим! Провів мене через всі етапи ремонту і сам вирішив проблему затяжного тиску в шинах!

Бадді та його обслуговуючий персонал дуже піклуються про мою родину.

Цей огляд стосується автосалону вживаних автомобілів Mcdavid. Я придбав уживаний акорд у їхньому салоні, і від початку до кінця я відчував дуже гарний досвід. Я працював із паном Хаджі та АК менеджером з продажу. Вони привезли мені гарну угоду на машині, і процес фінансування був дуже точним і легким. Я б дуже рекомендував цей дилерський центр для якісних вживаних автомобілів.

Великий досвід своєчасного обслуговування до задоволення та знань

Потрібна була відремонтована шина. Це було зроблено швидко, без жодної зарядки.

Я працював з Джоном Брауном і раніше, тому я назад .. я завжди щасливий. він не поспішає послухати і отримати мені те, що я хочу. Його торговий персонал / люди завжди ефективні, щасливі і "не напористий".

Я вже багато років везу наші машини до Девіда Мак-Девіда. З ними чудово працювати. Цього останнього разу Джефф Гарріс подбав про нашу машину. Мені потрібен був огляд техніки безпеки, і я входив і виходив протягом години. Чудова робота Honda !!

Я увійшов не впевнений, чи хочу я Accord EX-L чи Accord Touring. Нік Рот провів мене через відмінності між двома автомобілями, щоб зрештою допомогти мені визначитися з моїм EX-L! Персонал дуже доброзичливий та дуже корисний при організації відвідувань служби! Піди в гості до Ніка, якщо хочеш чудового привітного обслуговування !!!

Ерік був приємним хлопцем і добрим джентльменом, який відповідав і вирішував проблеми, що стосуються пріоритетів

Чудовий сервіс, швидка реакція, і радник Ерік Дельгадо дуже корисний

Сьогодні Серхіо послухався мого запиту на обслуговування. Він був доброзичливим та ефективно повідомляв про заходи, які потрібно було вжити, щоб виправити мій транспортний засіб. Він також пояснив загальні рекомендації та відповів на всі мої запитання. Серхіо чудовий!