DHL Express Ireland Огляд

Кур’єр мав збирати пакунок у п’ятницю. Вони стверджували, що були в квартирі, проте ніколи не дзвонили і не гуділи, і я не знав, що вони прибули. У понеділок я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб побачити, що сталося, і вони дуже грубо говорили по телефону і звинувачували мене, коли я пояснював, що сталося. Вони повинні приймати сторону клієнтів і не припускаючи, що це моя вина, вони автоматично припускають, що я винен, не вражений ставленням до телефону.

Обслуговування в пункті обслуговування - це verugood, але DHL не надходить до вас, якщо ви працюєте нормально. Вони повинні вийти з реальним рішенням, оскільки в даний час це жарт спробувати поставити, коли люди працюють.

Ми отримали посилку з Індії. Кожного разу, коли ми отримуємо посилку від DHL, ми сплачуємо митницю, хоча речі не були в упакованих або оригінальних коробках. Ми змінили постачальника послуг, і митниця за нас ніколи не брала плати.

За пачку вагою 0,7 кг з Мілана до Ірландії заплатили 105 євро. Через 5 днів досі не прибув. Не можу покластися на цих хлопців. DHL марно витрачає мій час. Не використовувати цю послугу знову

Найбільш привітний та привітний персонал робить DHL Дублін чудовим та простим вибором.

Хороший досвід, але не дуже зрозумілий, як сюди потрапити. Подзвоніть у домофон у головному діловому парку та скажіть, що хочете відправити пакет.

Отже, нам потрібно деякий час надіслати щось надмірне. Правильно. Ну, я вибираю DHL, щоб надіслати щось до Південної Африки. Сервісний стіл був професійним. Людина допомагала мені в процесі. Завантажені деталі в систему. взяв мої гроші та надрукував мені дорожній лист. Все добре все відсортовано. Дякую Dhl. Вони навіть гарантують, якщо посилка втратить 400 євро компенсації. Гранд ... Йди команда DHL

відкрити офіс для збору вантажу, замість того, щоб чекати водія

Я заплатив за експрес-доставку важливого пакета, який мені потрібен був учора, натомість мені вчора сказали, що моя посилка потрапила в неправильну стрілянину співробітником, і я можу забрати її на депо «Фінглас», інакше вона буде тут у понеділок. Мені сказали, що він буде розміщений на стійці реєстрації готовим до збору. Я поїхав по місту, щоб забрати його, і коли я дістався там, мені сказали, що вони не можуть його знайти. Мені довелося півгодини сперечатися з менеджером, перш ніж піти з порожніми руками. Я розумію, що люди роблять помилки, але керівництво не намагалося виправити свою помилку. Даремно витратив час і гроші. Дуже погане обслуговування клієнтів.

Їхня система відстій. Посилка повинна бути доставлена ​​до кінця дня. Тобто з 9.00 ранку до .. Кінець дня. Не можу нікуди поїхати, коли мені потрібно отримати посилку. Dpd, ups і навіть посилки працюють набагато краще. Крім того, трапилось, що ми платили митниці через їхню онлайн-систему з карткою, і я не отримував рахунків. Кур'єр підійшов до дверей і перевірив, чи не заплатив я, але квитанції немає Жодного на електронну пошту, жодного від кур’єра. Вони не використовують мобільний телефон, написаний на посилці. Вони не дзвонять. Я не знаю, чому мене завжди просять вказати свій рН-номер, якщо ніхто не дзвонить.

Легкий доступ, доступна автостоянка для клієнтів, уважний персонал, але лише одна особа, тому потрібно трохи почекати, якщо в ньому більше клієнтів

Чекаючи, щоб забрати пакет абсолютно равликів темп обслуговування. Платна експрес-доставка, а водій не хотів би виходити на ганок. Довелося підійти сюди збирати.

Хороший сервіс на в’язі дороги, чудовий варіант для колекцій

НАЙГОРІШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ, Я ЇХ ДВИГА НАБІРАЮ ЗА ПРОСТІ 10 ХВИЛИН ОТРИМАЛИ ДВІ РІЗНІ ЦІНИ, ЯКІ НЕ МОГЛИ ЗНАЙТИ МОЮ ПОПЕРЕДНЮ ЦИТУ, ВІДНОСУ, ЩО ДАЛИ МНЕ СИНФОРМАЦІЙНУ ЦІНУ, РІЗНИЦЯ В 54 ЕВРО В ЦІНІ, НЕ ВАС ДЕСЬ В ІНШОМУ МІСЦІ !

Пролунав звуковий сигнал, щоб потрапити 3 рази, і відповіді немає. Зрештою працівник, який їхав позаду мене, впустив мене. Потім довелося чекати 30 хвилин для посилок. Персонал на стійці реєстрації не має жодної терміновості.

Відмінне обслуговування клієнтів. . Дуже швидко отримую свою посилку

Марна і жалюгідна. Стійка реєстрації та обслуговування клієнтів ввели мене в оману двічі. Змусив мене двічі їхати до їх складу, незважаючи на те, що я стягував з мене експрес-плату за обслуговування.
Абсолютно жахливий. Ніколи більше не використовувати його. Не запропонував би теж.

СУПЕР СУПЕР СУПЕР Спроба доставки; одержувач не вдома.

Понеділок, 30 листопада 2015 р
Вантаж забраний ГОНКОНГ - ГОНКОНГ.

Середа, 02 грудня 2015 р
Спроба доставки; одержувач не додому ДУБЛІН - ІРЛАНДІЯ, РЕСПУБЛІКА

Блискуча кур’єрська служба!

Шукав доставити лабораторію з Дубліна до штатів і в Інтернеті не дав мені абсолютно жодної інформації про те, як це зробити, крім веб-сайту DHL, оскільки я хвилювався, почувши, як багато клопоту доставити щось із батареєю, оскільки Америка дуже параноїчна щодо цього такі речі. Я зв’язався з десятками кур’єрських компаній, які з’явились у пошуку в Google, і ці хлопці були єдиними, хто був оперативним та готовим допомогти.

Дійсно приємно мати справу, готовий відповісти на ваші запитання, тому першокласна підтримка клієнтів навіть допомогла перевірити мої документи, оскільки я хвилювався через затримки, якщо я не заповнив щось правильно і мав кілька дурних питань, вони не проти відповісти, щоб я поставив мене легко.

Вам потрібно показати вміст посилки кур’єру, коли він підійде забрати посилку. Це трохи клопоту, звичайно, але, чесно кажучи, я можу зрозуміти, чому їм це потрібно було зробити, і я відправив посилку в п'ятницю вдень, це було в штатах у понеділок до 12.

Послуга відстеження дуже добре тримає вас в курсі кожного кроку посилки, і за таку швидку ціну послуги було дуже розумно, оскільки я очікував, що це буде НАБАГАТО БІЛЬШЕ.

Настійно рекомендую, і якщо мені коли-небудь знову знадобляться кур'єрські послуги, я обов'язково повернусь до вас, хлопці, і порекомендую вас своїм друзям.

Один дуже щасливий клієнт :)

Це найгірша компанія доставки.
Погане обслуговування клієнтів, погана організація, вони не знають, як їм доводиться працювати.
Всім клієнтам краще закрити Компанію або змінити роботу.
Абсолютно ганьба.

Apsolutly день і ніч для порівняння з іншою компанією. Швидкий час доставки, відстеження місця на, доброзичливий, чесний персональний. Зі свого досвіду я вибрав би цю компанію

Я щойно приємно поспілкувався з агентом, який пояснив мені, що я повинен сплатити мито в розмірі 37,12 за доставку вартістю 39. Це було пов’язано з відсутністю вартості відправлення (5 фунтів стерлінгів), яку не вказав відправник. За цим сценарієм DHL ввів вартість доставки 65, яку, як мені сказали, вони мають право використовувати. Потім для розрахунку митних зборів використовувались суми вартості відвантаження та вартості товару. Хлопці Fair Play ...

Найгірша кур'єрська служба, яку я коли-небудь використовував. Відстеження ніколи не є точним. Навіть сьогодні у мене був відстежений пакет із повідомленням, що він буде доставлений до 16:00, а зараз 23:00, без пакета та без оновлення. Два варіанти відстеження, які вони мені надіслали, не збігаються. Один каже, що це в дорозі, інший каже, що його доставляють. У мене люди чекали вдома, щоб цілий день підписати. Ніколи не купуйте товари, що відповідають вимогам DHL express, оскільки мої пакети коштують занадто багато, щоб ризикувати.

Трохи далеко від міста. Якщо хтось приїжджає на автобусі, це трохи складно

У мене був особистий і вживаний пакет та документи від Філса. Податок становив 12, і оскільки вони сплатили спочатку митну оплату, вони стягують з мене додаткові 14, навіть не повідомили, що я повинен сплатити його спочатку, вони заплатять. Вони навіть обчислюють ПДВ на документи та зарядний пристрій Nintendo. Будь ласка, не використовуйте цю компанію для особистого пакету, ця компенсація повністю розірвана.

Дуже доброзичливий персонал, і вони швидкі, мені знадобилося лише кілька хвилин, щоб отримати мою посилку

Як правило, чудова послуга, в основному це використовується для надсилання робочих матеріалів, але є v ефективний персонал.

Пропущений дзвінок для доставки. Передзвонили через 2 хвилини, але відповіді немає. Після кількох оцінок мені довелося брати добірку у Сент-Маргарет. Дуже погана комунікація. Ви також не можете запланувати доставку на певну годину. Ви не отримаєте жодного тексту із зазначенням, коли саме буде здійснено доставку. Я б скоріше мав справу з іншими кур’єрськими компаніями. Я щедрий, даючи 3 зірки.

Найгірший сервіс у галактиці. Пара загиблих корів зробила б кращу роботу. Абсолютна ганьба.

Привітне та ефективне обслуговування. Біль, щоб дістатися, хоча іноді, але впевнений, що це M50.

Уникайте, як чуми !! DHL Ireland надзвичайно згубно впливає на наш бізнес. Дуже непрофесійна та погано керована організація, ми не мали нічого, крім проблем з DHL. НІКОЛИ більше не використовувати!

Чудовий персонал за стійкою, але до 2 годин для збору вантажу. Жарт-менеджер складу

Їх система сканування залишає бажати кращого.
Я домовився забрати свій товар із цього депо, вони не могли сказати мені, використовуючи свою систему, якщо він був у вантажівці чи на складі.
Вони знайшли його на складі через 45 хвилин.
Дівчина та персонал складу були дуже корисні.

Я збираюся пред'являти претензії до DHL. У мене є жалюгідний досвід від DHL. Я не можу повірити, який тип шахрайських послуг є у DHL?

Потрібна була хвилина, щоб показати потрібну інформацію, і ви отримаєте свою посилку в очікуванні її доставки

Не рекомендував би, щоб хлопцям посилку привезли в п’ятницю, надіслав мені текстове повідомлення про те, що моя адреса неправильна, що було брехнею, мою адресу знову надіслали з моїм електронним кодом пізніше мали доставити у вівторок Більше

Хороший сервіс, який легко знайти. Вам потрібно пройти 2 бар’єри, другий - кнопка трохи застрягла, тому натискайте на неї дуже сильно, щоб отримати безпеку