2020-3-1 10:16:32
Я взяв в оренду Ford Explorer 2017 року у Діка Маш...
Я взяв в оренду Ford Explorer 2017 року у Діка Машетера 11.11.2016 на термін 3 роки 10/10/2019 або близько цього року. Цей бізнес був повідомлений, що я готовий розірвати договір оренди раніше, оскільки я був зацікавлений у придбанні іншої марки та модель транспортного засобу. У той час я порадив, що я здійсню всі залишки платежів, як потрібно. 24.05.2019 автомобіль був «заземлений» (зданий) у дилерському центрі Діка Машетера. Я зустрівся з Райаном Гріммом, менеджером з продажу, заповнив одну сторінку, і мені порадили, що вони подбають про все інше. Коли я запитав про остаточні платежі, належні Райану, оскільки транспортний засіб все ще потрібно було перевірити, мені не потрібно буде робити йому остаточні платежі, але я отримаю остаточний рахунок від Ford Motor Corp. 17.06.2019 я зателефонував Ford Motor Co., оскільки я ще не отримав остаточний рахунок. Співробітник служби обслуговування клієнтів Ford Motor Corp повідомив мене, що оренда транспортного засобу була названа, однак, мені доведеться почекати, поки автомобіль поїде на аукціон, оскільки інформація, яку вони отримали щодо терміну оренди, була "Добровільне дострокове припинення", а не будь-яка інформація, яка Я б виплатив решту платежів. Я зателефонував Райану 17.06.2019, щоб повідомити його про те, що мені сказали у Ford Motor, він надіслав мені копію документів, які були надіслані Ford Motor, і повідомив, що це, мабуть, помилка з їхнього боку.
18.06.2019 року я знову зателефонував Ford Motor, щоб здійснити остаточні платежі за транспортний засіб та проконсультувати по електронному листу, який надіслав до їхнього офісу Райан Грімм. Співробітник Ford Motor заявив, що, оскільки мені порадили не вносити остаточні платежі під час повернення автомобіля, ця причина відображає "Добровільний достроковий термін", а не "Достроковий термін, клієнт виплатить залишок залишку". Очевидно, різниця у формулюванні суттєво впливає на те, як це повідомляється у кредитному звіті.
Через неточність вищезазначеної інформації, яку зараз відображає мій кредитний звіт, рахунок Ford Motor Corp все ще відкритий зі збалансованою заборгованістю. Це відображення призвело до того, що моє відношення дебету до прибутку майже подвоїлося з моменту придбання іншого автомобіля 17.05.2019. Якби я зміг розплатитися з автомобілем Ford 24.05.2019, що я міг би зробити, якби не повідомили інакше, мій коефіцієнт дебету до доходу відображався б коректно, і мій кредитний рейтинг не впав би з 715 на 5/17 / 2019 до 687 до 10.06.2019. До цієї покупки Ford я раніше орендував два інших форди, жоден з яких не відображався таким чином у моєму кредитному звіті після здачі. Ці транспортні засоби теж здавали до кінця терміну оренди. Я вважаю, що вищезазначений процес не був належним чином переданий мені дизайном. Це каральна тактика, яка використовується автосалоном як наслідок не придбання іншого автомобіля Ford. Здавалося б, оскільки з вашого кінця прибуток не приносив прибутку, необхідна ретельність, щоб надати найточнішу інформацію на момент заземлення транспортного засобу, була навмисно недостатньою.
08.06.2019 я знову зателефонував у Ford Motor, щоб спробувати здійснити остаточні платежі. Мені порадили, що я не можу здійснювати платежі по телефону, оскільки рахунок закрито, це ніколи не передавалося мені в жодній іншій розмові, з якою я мав з двома попередніми представниками. Вона заявила, що мені зараз потрібно надіслати платіж поштою, і як тільки він отримає, він відображатиме закритий та сплачений рахунок, вона не мала інформації про те, чи буде це відображатися як прострочення платежу в моєму звіті або будь-яка інша інформація щодо оновлень, які будуть зроблені до відображати справжній стан рахунку.
Перекладено