Enterprise-RDU Airport Огляд

Все було чудово. Автомобіль був зручним, і у нас був вибір моделей. Я завжди орендую в Enterprise і буду робити це і надалі.

Чудовий сервіс! Немає проблем, легка реєстрація / оплата.
Я буду використовувати цей центр Enterprise в аеропорту RDU для подальшої оренди!

Обслуговування клієнтів було досить хорошим і швидким. Вони майже виставили мені додаткові 200 доларів до того, що я вже заплатив, але агент це досить швидко виправив.

Люди були чудові! І машина була чудова .... Ford Edge !!

Підприємство зробило чудову роботу, забезпечивши надійний автомобіль, швидко та легко мене в’їхавши та виїхавши на шлях. Автомобіль був чистим та готовим до поїзду, що робить це дуже приємним для мене.
Все це було приголомшливо, але ввічливість автобусного водія, який забрав мене в аеропорту у неділю ввечері, була ВЕРХОВИМ ПОЛИЦЕМ! Він був щасливим, усміхненим і справді щирим у своєму підході. Змусив мене почувати себе бажаним у своїх подорожах. Це не часто, що 5 хвилин їзди на автобусі можуть змінити ваш день, але це була незабутньою частиною моїх подорожей. Усі в команді Enterprise були приголомшливими, а водій - набагато більше! Дякую!
a

Хоча в моєму електронному листі з підтвердженням мого бронювання було зазначено, що це місце було відкрите цілодобово, з 12 ранку до 12 ранку, очевидно, вони фактично закриваються опівночі до десь ранку. Отож, коли мій рейс затримали та завели після опівночі - жодної машини - незважаючи на підтвердження мого бронювання про протилежне. Не зазвичай хороший сервіс, якого я зазвичай очікував від Enterprise.

Чистий автомобіль, відійти було легко. Звернути його назад теж було легко.
Дякую

У моєму класі оренди не було жодної продукції Ford, Chrysler чи GM, тому вони дали мені Chevrolet Silverado (RWD). Я прокоментував, що зі мною все буде добре, поки не буде снігу. Представник заявив, що через 2 дні вони очікували снігу. Я перевірив шини, і вони були у чудовому стані, тому орендував транспорт. (Будучи з Мічигану, я не забиваю голову в пісок або де-небудь ще, коли йде сніг) У моєму готелі було більше 8 дюймів снігу. Я купив собі взуття по дорозі з аеропорту до готелю, тому Я використовував кришку взуттєвої коробки як скребок для снігу. Коли я повернув транспортний засіб, я запитав, чому в ньому немає скребка для снігу, і вони сказали, що видали скребки для снігу ДЛЯ ТРАНСПОРТНИХ СЕРВІСІВ, ЯКІ НАЙМИЛИ НА ДЕНЬ СНІГОВИЙ БУРМ. ЧОМУ ПЕКЛО "НЕ ВИДАЛИ СНІЖКИ НА СНІГ для ТРАНСПОРТНИХ СЕРВІСІВ, ЩО НАЙМИЛИ В ОРЕНДУ ДО СНІГОВОЇ БУРИ? ???????????????????????????? ЩО ШУК Ф ІДІОТІВ.

Швидко, легко та бездоганно. Знову розглянемо, коли потрібна оренда.

Дуже незадоволений! Забронювали розкішний кабріолет, але коли ми прибули, у них не було автомобілів. Агент просто вивіз машину з іншої групи, не пояснивши нам, поки ми не запитали його, чому ми не отримали машину, яку забронювали. Вони навіть не пропонували допомоги шукати машину, яку ми хочемо, поблизу. Я зателефонував наступного ранку, щоб побачити, чи буде у них правильна машина, але ніхто не відповів на телефон. Я отримав зворотний телефонний дзвінок, не залишивши голосового повідомлення через 7 годин після того, як я їм зателефонував.

Персонал був надзвичайно доброзичливим та привітним. Вони є моєю компанією з прокату автомобілів, особливо в RDU. Персонал там чудовий!

Підприємство в RDU навіть не заслуговує на одну зірку. Обслуговування клієнтів було жахливим, не від усього персоналу, а саме від менеджера чи власника (????) на ім’я Кріс. Я бачу, як Кріс підписав деякі попередні огляди, і я сподіваюся, що це той самий менеджер, з яким мені доводилося мати справу. щоб він міг читати і знати, що його обслуговування клієнтів зовсім не вражає. Дозвольте мені спочатку визнати, що так, я був дуже злий через ситуацію та незручності, які спричинила Enterprise, однак, Служба обслуговування клієнтів 101 повинна була навчити Кріса, одного з менеджерів, як поводитися з подібними ситуаціями, аніж робити гірше, будучи поблажливо розумна дупа.

Навіть при всьому тому, що знову змусило мене зайнятись нічим, бо я зараз вийшов з машини і заплатив комусь, щоб привести мене до РДУ без причини, найгіршим у всьому був мій досвід з Крісом (менеджером), який йшов пішки навколо з його напоєм, як він був генеральним директором підприємства (можливо, він був, яка ганьба).

Я знаю, що це довгий огляд, але це більше для вищого керівництва (тих, хто перебуває над менеджером Крісом у RDU, якщо вони коли-небудь переглядають відповіді на відгуки, хоча багато різних імен вказані як "власник". У будь-якому випадку, Enterprise не є єдине місце прокату автомобілів та успіх у бізнесі не продовжують надходити до організацій, які не цінують КОЖНОГО замовника, хоча більшість відповідей власників огляду стверджують, що відгук клієнтів є важливим.

Найперша проблема, з якою я стикався, полягає в тому, що я безперервно дзвонив до офісу RDU, і після того, як кілька разів вибрав правильний підказку, лінія за замовчуванням мала би звук набору, який не працює. Це саме по собі показує, як підприємство цінує своїх споживачів. Чи є причина, чому не може бути повідомлення про те, що всі агенти зайняті проти відключення? Зайве говорити, що я зателефонував на номер служби обслуговування клієнтів, який сказав, що він може зарезервувати для мене в цьому місці, а також підтвердив оренду автомобіля на один день, щоб забрати його ввечері.

Я приїхав до RDU (30-40 хв.), Коли я прибув, там 4 агенти висіли навколо і абсолютно нічого не робили. Мені сказали, що у них більше немає машин, які можна здати в оренду. Я сказав, що ти маєш на увазі? І відповідь залишалася незмінною, але ми маємо "15 пасажирських фургонів", які ви можете взяти. Мммммм ... а що? Я попросив і зарезервував автомобіль, а не 15 пасажирський фургон, який був більший за мій під'їзд. Отже, моє найбільше запитання тут - чому бронювання було підтверджено, а не доставлено. Ну, ти зарезервував через цей офіс, каже агент тоді розумний дупе Кріс. Я сказав “ні” через агента обслуговування клієнтів Enterprise. Тоді мені сказали, що якщо я не забронюю в офісі спеціально, гарантії на машину не буде. Якщо ви дозволяєте Enterprise Corporate робити застереження, було б розумно, якщо б вони знали, чи доступні машини. Я міг зрозуміти стороннє агентство (яке досі не відповідає замовнику), але це все-таки було Enterprise. Або, принаймні, розкрийте інформацію про те, що ви здійснюєте бронювання через нас, а не в офісі, є ймовірність, що коли ви їдете, не буде машин, або порадьте ЗАтелефонувати перед тим, як поїхати .... але ні, як би просто сказати клієнту , у них є підтверджене бронювання автомобіля, щоб привезти їх туди, і тоді у них не буде іншого вибору, як взяти великий старий 15 пасажирський фургон, навіть якщо це одна людина, ми все одно заробляємо на них гроші. Це поганий бізнес, і якщо підприємство як компанія не може зрозуміти незручності, які це може спричинити, можливо, підприємству слід переглянути свою бізнес-модель.

Врешті-решт я сказав йому припинити розмову зі мною, і він далі сказав, що я все ще не збираюся брати машину сьогодні ввечері. Він припинив розмову зі мною, але обернувся і почав розмовляти з агентом вголос, вимовляючи все, що він хотів, щоб я почув. Я попросив керівника, а потім він дав мені візитну картку того, кого там не було (я впевнений, хтось із його приятелів, тому йому не доведеться відповідати).

Вивчений урок

Коли я отримав машину першого дня, вони дали мені погану машину, яка мала неприємний запах та брудне сидіння.
Другий день вони мені замінили машину, тоді було добре.

Не міг попросити кращого обслуговування. Ми були в дорозі і в дорозі протягом 10 хвилин. Наш стажер з управління був дуже професійним і пояснив все в нашому контракті.

Трансфер до / з аеропорту був чудовим, а водії дуже привітні. Представники служби обслуговування клієнтів були видатними та готовими до того, що мій вибір і виїзд пройшов дуже гладко. Моя оренда була у чудовому стані та із задоволенням їхала. Загалом чудовий досвід, тому я й надалі буду здавати в оренду у Enterprise. Від Массачусетсу до Вірджинії до Північної Кароліни я ніколи не мав поганого досвіду.

Я був на шатлі протягом 2 хвилин після виходу з терміналу для швидкої поїздки до місця прокату. Одного разу в офісі знадобилося близько 10 хвилин, щоб посадити мене в чистий комфортабельний автомобіль, і помічник, який мені допоміг, був вихованим і ввічливим, і мене завело в дорогу. відмінне обслуговування клієнтів!

Реєстрація була швидкою та простою. Висадка була однаково швидкою, навіть о 4 ранку

Я вибрав Enterprise протягом багатьох років і був в основному задоволений. Нещодавно я орендував Jeep Patriot, який мені описали як автомобіль вищого класу. Зазвичай я отримую SIRIUS за поїздку

Гірше рішення, яке я прийняв, було на тому джипі. Представник був дуже приємним і намагався переконати мене, що це оновлення (не просив, але дякую). Не розумію, як це вважалося оновленням від Altima.

Були проблеми з SIRIUS, але рішення щодо цього також не збиралося.

Загалом, я був незадоволений цим транспортним засобом і не розглядав можливості керувати ним знову за ціною $ 288,00 протягом 5 днів.

Я повернув машину, але насправді ніхто не цікавився відгуками.

Повільне обслуговування лічильника. Ще повільніше чекати машини. Автомобіль було замовлено та оплачено через Інтернет. Довелося чекати паперів біля прилавку, бо посеред полудня був лише один клерк, а переді мною були дві вечірки. Тоді мені довелося чекати надворі, коли хтось надворі знайде переді мною машини для трьох партій. Нарешті, мені довелося вибрати машину з 6-ти, що було не складно, але я б волів, щоб мені сказали, яка машина моя всередині і яка лавка піти забрати її, щоб я міг сісти і поїхати з очікуванням у 93 градус тепла.

Вхід і вихід, швидко. Посадили нас у машину, яка підходила (ми з колегою перевищуємо 6 "3") і взагалі не мали проблем. Дуже хороше обслуговування клієнтів.

чудовий сервіс, хлопець за столом був схожий на машину. вхід, вихід бум, бам. він рухався як 3 люди з лінії за 5 хвилин !! а Вікторія була милим серцем. дуже терплячий зі мною, коли я задав їй мільйон запитань про машини. ЄДИНА причина, чому я не дав їй 5 зірок, це тому, що леді на автобусі після повернення вона була ... вбити когось, а потім вона висадила мене та мою дочку в неправильному місці в аеропорту. Інша причина не 5-зіркових, тому що, коли я чекав надворі, щоб отримати призначену машину, я помітив, що двоє людей, які стояли позаду мене в черзі, отримали свої машини першими. не впевнений, що там сталося. над усім чудовим місцем.

Простота оренди та ввічливий персонал змушують мене завжди користуватися вашими послугами.
Дякуємо за чудовий досвід

Слово обережності ... запитайте про будь-які витрати на модернізацію, перш ніж приймати пропозицію працівників щодо "будь-якого автомобіля цієї лінії". Тоді автомобіль виявився зараженим мурахами, на щастя здебільшого зовні, але також всередині на час моєї оренди. І нарешті, чому орендні компанії не можуть почистити лобове скло - всередині та зовні?!?

Подарував мені гарну нову машину .. Я орендував приблизно 3 рази, і мій досвід до цього часу був хорошим.

Загалом досвід прокату був задовільним. Мене дратує запитання про НЕОБОВ’ЯЗКОВЕ страхування, коли я відмовляю у страховому покритті під час бронювання.

Обслуговування клієнтів було чудове !!!!!! Ми їздили на канікули на канікули. Автомобілю потрібна рідина для лобового скла, тому ми придбали рідину, і підприємство відняло її від плати за оренду.

Ford Focus був чудовим, а пробіг на бензині був супер великим для всіх бігаючих навколо ми зробили лише 17 доларів!

Було дуже легко приїхати та виїхати з машини. Це був хороший досвід.

Я ВРЯДУВ ДРУЗІВ ЦЬОГО РАНКУ О 7:00. ТРИМАЄТЬСЯ ОДИН ЕКИПАЖ, ЩО НАЙМАЮТЬ 25 ХВИЛИН, ЩОБ ПРИЙТИ ТА ВІДКРИТИ ВОРОТУ ДЛЯ мене. ВІН НАВІЩ НЕ ПОВІНЕН. ПОРОШИЙ ДОСВІД. ТРИМАЙТЕСЯ ВІД СКЛАДУ І СПРОБУЙТЕ ІНШІ СУЗІВСЬКІ РЕНТАЦІЙНІ СТАНЦІЇ.

Швидке та привітне обслуговування. Автомобіль був чистий і готовий. Безкоштовне оновлення членства. Найкращий досвід прокату автомобілів.

Трансфер був зручним і швидким. Персонал був привітним та привітнішим. Ішов проливний дощ, і машина в класі, який я вибрав, не була під прикриттям і внизу, тому вони дали мені безкоштовне оновлення, щоб зробити це зручним. У мене було багато багажу, тому мені було дуже приємно з них. Повернення проблем не відбулося, і це був дуже швидкий процес (<5 хвилин). Чудовий досвід!

Вони були чемними та професійними. Представники, які займалися моїми потребами в машині, були інформативними і зробили мій перший досвід оренди таким, який поверне мене назад.

Оренда в Enterprise в RDU стала чудовим досвідом і відповідала майже 20-річному чудовому службі від Enterprise для мене та моєї родини.

Як завжди, велике значення для професійного обслуговування.

Вони швидко вас забирають і виводять, і в моєму випадку мене перевели на більш приємний автомобіль безкоштовно.

Тримати клієнтів в черзі більше години, оскільки лише один агент бюро працює у напружені святкові вихідні - це просто неякісне обслуговування клієнтів. Як неприємно залишатися другим в черзі за весь цей час, лише щоб клієнти «переваги» виливали двері, щоб їх негайно подали.

Звичайний орендар через Enterprise, в основному хороший досвід в цілому, однак цієї останньої оренди (взяли в аеропорту RDU в штаті Північна Кароліна), мені довелося попросити працівника повернутися і почистити те, що, як видається, відригувало на погоні ременя безпеки. На моєму дзеркалі висів контрольний список для очищення COVID, який перевіряв, чи транспортний засіб був очищений .... ммммм, думаєте, ви щось пропустили ?? Співробітник був супер добрим, і він схильний до цього відразу (я вже досить довго чекав черги, щоб взяти транспортний засіб, тому вибрав той, в якому я вже був, щоб його прибрали проти спроби сісти в іншу машину), але серйозно ти все, я не повинен був бути тим, хто помітив це, не кажучи вже про те, що сухе піднялося від нього.

Я використовую багато локацій Enterprise, і тут є найгірший трансфер та найвища ймовірність мати справу з кимось.
Загалом, це добре, але з цим розчаровується.

Я орендую у Enterprise завжди готові чисті машини, чудовий персонал реальних людей, які допоможуть вам особисто або по телефону ...

Обслуговування клієнтів було відмінне. Обслуговування було дуже швидким.

Відмінний персонал, супер приємно, кабріолет з поворотом голови

Обслуговування клієнтів було чудовим, навіть водії маршрутних таксі були чудовими.

Люди були приємні. Автомобіль (роке) був чистим та зручним.

У мене були проблеми з масляним світлом, і вони просто виправили датчик, і панночка, яка там працювала, була супер приємною. Я оцінив таке чудове обслуговування клієнтів!

Не чекайте, доброзичливий, уважний персонал, машини у чудовому стані, легке раннє ранок (04:30) повернення. Чудовий досвід!

Інше тоді довге очікування черги, щоб дістати мою машину, я мав хороший досвід. Я не думав, що мені доведеться чекати стільки часу, скільки я це робив (30 хв.), У мене було бронювання, я думав, що зараз у вас буде експрес-реєстрація, щоб отримати орендовану машину.

РЕДАГУВАТИ: Перевіривши квитанцію, я бачу, що з мене стягуватиметься понад 10 доларів США лише за одну годину, якщо я поверну транспортний засіб у той час, за який співробітник сказав мені, "ціна буде однаковою". Я спеціально запитав, чи був пільговий період протягом години, і вона сказала "так". З додатковою платою за об'єкт (5 доларів за весь день, хоча це всього лише година) та відсотками податків, це близько 20 доларів. Я відчуваю, що вона збрехала мені, щоб рухатись по лінії, що повністю змінює мій раніше позитивний досвід. 5 зірок зменшено до 3.

Багато працівників запитували, чи потрібні мені напрямки до шосе, що було корисно. Вони здавались справді задоволеними своєю роботою та мали позитивні та жартівливі погляди. Сьогодні я змусив мене зрозуміти, як це місце на підприємстві має поводитися зі своїми працівниками, і серйозно подумати про те, щоб використовувати їх для всіх майбутніх оренд у цьому районі.

Це було все, що я очікував. Окрім хорошого тарифу, обслуговування клієнтів було видатним. Я міг би провести вас через кожен етап оренди, але вони були однакові, чудові.

Джастін був чудовим! Він не поспішав, розповідаючи мені про всі поточні акції! Він не поспішав із моїм досвідом оренди. Потім він запропонував показати мені всі дивовижні особливості спортивного автомобіля, який я орендував! Дякую Джастін !! (Кожен представник у цьому місці, з яким я спілкувався, був дуже доброзичливим!)

Дуже ефективно ... вводять і ставлять через 5 хвилин

Я мав чудовий досвід. Мені подобаються нові електронні сенсорні панелі, безпаперовий сервіс. Вхід і вихід за половину часу!

TL; DR Оренда автомобіля була простою. Водити машину було легко. Повернути машину було легко ... поки це не призвело до поганого досвіду обслуговування клієнтів.

Після довгої поїздки додому, я забув свій транспондер EZ-Pass в орендованій машині. Наступного дня я зрозумів свою помилку і поїхав до аеропорту, щоб подивитися, чи знайдено це чи ні. Після кількох запитань туди-сюди та поїздок до ясел (які жодного разу не потрудились вийти з бек-офісу), вони сказали мені, що транспондер не перетворено на загублений і знайдений, і тому, що "машину не вдалося знайти" , його, мабуть, ще потрібно було обробити, після чого міг бути знайдений мій транспондер.

У підсумку я виїхав на роботу з порожніми руками, тому я знову зателефонував до місця, щоб подати офіційний звіт про втрату / знахідку. Однак леді, яка взяла слухавку, змогла сказати мені приблизно за 10 секунд, що машина вже була оброблена напередодні! Це означає, що понад 18 годин мій транспондер був активним і подорожував з кимось іншим за кермом. На щастя, моєму CC ще нічого не стягнуто, але враховуючи, що EZ-Pass має політику толерантності 0 щодо повернення коштів за викрадений транспондер, я міг би застрягти з купою комісій.

Очевидно, я брав би на себе відповідальність за будь-які транзакції, що відбувалися за одну ніч, але там було близько 6 годин, коли я помилково вважав, що транспондер безпечний на партіях підприємств, тому що мені сказали, що машина не була оброблена. До того ж, я особисто вважаю смішним, що весь автомобіль був «почищений» та оброблений, і ніхто не помітив транспондера, що сидів на приладовій панелі. Я безглуздий за те, що пропустив це спочатку, але це було через 12 годин їзди - який виправдання у когось, коли буквально їхня робота підготувати машину до наступного клієнта?

Загалом, я надзвичайно розчарований тим, як це було зроблено. Це була моя перша оренда в Enterprise, і хоча початковий досвід був нарівні з більшістю інших орендних компаній, я був жахливо розчарований обслуговуванням клієнтів - ОДНОЮ компанією, яка може відрізняти їх від конкурентів.

Сервіс був 3 з половиною зірки. Це були б чотири зірки, окрім того, що напрямки на міждержавну 95 мене бентежили. Це могло бути через все будівництво.

Привітне обслуговування та швидке! Мені дуже сподобався мій досвід роботи з Enterprise в Ролі і сподіваюся на незабарну співпрацю з ними :)

Оренда в аеропорту була таким чудовим досвідом. Я за короткий час увійшов і вийшов. Там усі були привітні та ввічливі. Приємно було побачити, що у них на стіні був вивішений конкурс для співробітників, щоб тримати їх піднятими та збудженими. Мені довелося чекати своєї поїздки після того, як я висадив машину, і дівчата там вночі були дуже привітні і постійно перевіряли мене, чи не в порядку. Я точно повернусь скоро!

Обслуговування було досить добре всім було приємно, вони дали мені оновити машину було приємно, але коли я починаю їздити, йшов дощ, і я помітив, що лобове скло забруднене, і лобове скло почало туманні. на контролі змінного струму, але він не зник. Я купив Windex і паперові рушники, почистив лобове скло, і після цього стало набагато краще. Крім того, що машина і сервіс були досить дивовижними

Просто прилетів на Великодні вихідні та відчув найкраще обслуговування клієнтів та найнижчу ціну на порівнянні транспортні засоби, які я отримував на сьогодні від будь-якої служби прокату автомобілів по всій країні. Аеропорт Ролі в Ентерпрайз є першокласним із чудовим персоналом.

Як тільки я прибув до аеропорту, мене показали на Enterprise Shuttle. Панове допомагають з моїм багажем.

Швидка поїздка до власності та супровід до зали очікування кондиціонера. За хвилину мене повезли до машин на вибір. Чудовий сервіс, все як очікувалося.

Тільки НЕ персонал служби обслуговування клієнтів "типу", до якого я теж звик, і причина, за якою я роблю ENTERPRISE своїм першим вибором при оренді автомобіля ....

Вони дуже піклувались про мою доньку після її аварії

Enterprise - це фантастична компанія, в якій можна взяти машину в оренду! Обслуговування клієнтів було не менш ідеальним. Я забронював свій автомобіль через Інтернет і зміг оновити на місці. Персонал був дуже привітним, і моя оренда автомобіля була абсолютно чудова і дуже доглянута. Мені ще не виповнилося 25 років, і тому я маю плату за молодих водіїв. Підприємство має найкращі показники порівняно з іншими компаніями. Я неодмінно орендую більше автомобілів у Enterprise і настійно рекомендую цю компанію.

Легко висадити, доброзичливий співробітник відповість на будь-які питання, і головне - до човника. Дуже плавно і швидко.

Коли я був посеред переїзду з Кері у Фукуей, моя машина з’їхала. Я звернувся до Enterprise за наймом. Вони взяли мою інформацію по телефону, і коли я з’явився, мене чекала машина. Я орендував невеликий позашляховик, і це був чудовий вибір для мене під час руху. Я закінчив зберігати автомобіль протягом декількох днів після моєї початкової дати закінчення. Коли я повернув його, вони оновили рахунок-фактуру та обробили повернення за лічені секунди. Люди на Enterprise зробили весь досвід легким та приємним.

Там дуже енергійна та дружня група. Вийшли зі свого шляху, щоб влаштувати мене. Запропонував мені безкоштовне оновлення. Швидке обслуговування. Однозначно знову використовуватиму Enterprise ..... bb-r

Дали б 5 зірок, але цього разу останнього разу вони позначили бак як повний на контракті до мого від'їзду, коли він фактично був заповнений між 1/2 та 3/4. Я поспішав і не усвідомлював цього, поки після того, як підписав і поїхав з машиною, тому, напевно, така ж моя вина, але все ж мені довелося залити цю машину наполовину, коли мені не потрібно було і проїхав лише 30 миль. В іншому випадку хороший досвід. Я завжди орендую в Enterprise і зазвичай маю 5-зірковий досвід, тому я продовжую використовувати Enterprise. Тільки трохи розчарований у цій одній поїздці ..

Не дуже любитель того, щоб їхати на автобусі, щоб забрати свою оренду, але коли я вже був там, все було швидко, приємно та зручно.

Я орендував багато різних автомобілів у цього додатка, і це дуже інтуїтивно зрозуміло для користувача та ДУЖЕ легко передумати. Я також без проблем використовував вказівки на карті для різних місць.

1 зірка лише тому, що ви не можете повернути машину під час їх закриття. У нас був ранній політ і ми припустили, що зможемо. Ми дізналися, що ви можете повернути свій автомобіль Enterprise через дорогу в National Alamo, на щастя.

Мій досвід був позитивним, що стосується моїх взаємодій із працівниками, які мені допомагали. Усі були добрими, ввічливими та професійними.

Єдине питання, яке у мене було, було те, що мене ввели в оману щодо можливості передоплати за газ. Я неохоче вибрав цей варіант, оскільки думав, що це буде більше доларів, і я передав агенту, коли він запропонував його. Джентльмен запевнив мене, що це насправді буде менш дорогим варіантом, оскільки ціна за галон, який я сам закачую зовні, буде більше доларів за галон.

Я проїхав машину з аеропорту RDU до Першої обласної лікарні Мура в Пайнхерсті, штат Північна Кароліна, а потім до будинку моєї дочки в Уейді. Наступного ранку я повернув машину до аеропорту Файєтвілль, штат Північна Кароліна (загалом проїхали 150 миль). Саме там після того, як я запитав, чому з мене платять 42,77 доларів за газ, коли було використано лише 1/2 бака газу, мені повідомили, що з мене платять цілий бак газу, незалежно від того, скільки було використано, оскільки це було можливість передоплати. Я думав, що остаточна сума передоплати буде розрахована та скоригована після повернення. Я усвідомлюю, що це було частково незнанням з мого боку, але я вважаю, що про це слід було б говорити під час оренди автомобіля, щоб можна було прийняти обґрунтоване рішення.

Сервіс, ввічливість, чистота зовні / всередині, швидка реєстрація заїзду та виїзду.
АЛЕ, навіть незважаючи на те, що під час нічної їзди вікна виглядали чистими, через лобове скло НЕ можна було чітко бачити. Це було виявлено внаслідок маслянистих залишків, залишених тим, що знаходиться в ганчірках, якими обтирають салон. Після того, як вікно було витерто паперовим рушником, зір було прекрасним.

Швидке та просте оформлення замовлення та повернення! Проблема лише в тому, що зовнішня частина не була такою чистою, як я звик теж.

Автомобіль мав жахливий запах сигаретного диму і навіть мав пару слідів опіків на сидінні. Це повинно бути відомо особі під час оренди, а потім надано можливість транспортного засобу, який раніше не курили.

Я отримав чудову ціну! Люди були доброзичливими, але було дуже спекотно, і доводилося чекати надворі, щоб показати машину, було болем. Якщо це найгірше, що могло статися, це був добрий день. Я б точно їх порекомендував.

Вони були ефективними та швидкими у отриманні нам автомобіля. Отже, як це працює, шина Enterprise скидає на Enterprise грузу людей, і тоді співробітникам потрібно дуже швидко працювати над реєстрацією людей, а тоді інші працюють швидко, щоб дістати транспортні засоби, тому є невелика затримка, коли вони працюють навколо роботи якомога швидше, щоб це сталося. Однак вони роблять все, що можуть. Чудова робота.

Швидкі та доброзичливі агенти, вони завжди можуть вибрати ваш автомобіль чи кращих. Жодних дерьмових замінників, як інші, не намагаються.

Підприємство дуже добре справляється з повагою до часу та потреб своїх клієнтів. Використовуючи їхній транспорт як для бізнесу, так і для відпочинку, я мав здебільшого чудовий досвід роботи з місцями їх оренди. Завжди професійний та досвідчений, будучи корпоративним клієнтом, я можу пройти прямо до зовнішньої кабінки, де мене дуже швидко вітають і “в дорозі” за дуже короткий проміжок часу. Вибір транспортних засобів надзвичайно високий залежно від ваших потреб, а їхні транспортні засоби нові, чисті та готові до руху.

Платиновий член, здає в оренду роками. Вони в основному звинуватили мене в спробі викрасти мою машину сьогодні ввечері. Я показав хлопцеві з воріт свою угоду про оренду по телефону, коли він не знайшов мене в системі. Потягнувшись, він пішов за менеджером.

msgstr "ви реєструвались, коли прибули". Я був тут, ось моя згода.

Огидне обслуговування клієнтів. Ніяких вибачень. Ні нада.

Вони були швидкими та дуже доброзичливими. Я залишив пальто в оренді, і вони тримали його для мене, поки мій син не зміг його забрати. Дякуємо за чудове обслуговування клієнтів. У вас чудова команда.

Супер швидкий вхід і вихід. Настійно рекомендую це місце.

Помірні ціни на повернення в інший аеропорт. Досить гарне роздрібне розташування. Дуже доброзичливі представники служби обслуговування клієнтів, дещо пристойний вибір автомобілів.

Швидке, привітне та професійне обслуговування. Водій шатла також дуже допоміг із вказівками.

Найкращий досвід прокату автомобілів, який я коли-небудь мав. Я орендував у кількох і боявся цього, але цей досвід був чудовим. Я знаю, що підприємство трохи дорожче, але вони того варте.

найкращий досвід прокату автомобілів за довгий час!

Я запитав чорний повнорозмірний пікап з їх списку вибору, (1-й) Dodge Ram, (2-й) Ford F-150 та (3-й) Chevy Silverado у такому порядку. У мене був готовий білий Chevy Silverado для мене. Вони ніколи не дивились на моє прохання, і мені довелося би почекати 45 хвилин, щоб його очистили / підготували. Тож я взяв сірий Ford F-150. Екстер'єр мав пляму води всюди від миття, але не витирав. Мої бічні дзеркала, я повинен був почистити себе. Лобове скло, я використовував склоочисники / розчин лобового скла. В салоні було чисто. Автомобіль їхав так, ніби йому часом потрібне вирівнювання переднього кінця.

Це була перша оренда автомобіля. Процес був швидким, а персонал - приголомшливим. Такий чемний та доброзичливий. Повернення машини було таким же. Просте, легке та чудове обслуговування клієнтів. Підприємство завжди буде моїм першим вибором для оренди автомобілів.

Пікап був чудовим. Ми збиралися отримати Камрі. Звідкись за лічені хвилини ми вдруге отримали гібрид Fusion. Чудово, це те, про що ми просили. Автомобіль справляється добре, а пробіг на газі хороший. Як звичайно, мийка вікон порожня, як у проїжджаючих автомобілях. Здача була супер, дякую.

Дуже професійно та корисно - принаймні стійка реєстрації була. Дуже поступливий. Я почув, що менеджер деескалював клієнта, за яким ви могли б точно сказати, що він шукає аргументу. Змусив його піти з відчуттям, що він справді виграв. Хороша робота! Неможливість припаркуватися на місці - це облом; але повернення в неділю - це плюс! Знову зніму з цього місця.