Gateway Toyota ,Inc. Огляд

Я мав чудовий досвід пошуку та придбання мого нового RAV4. Кайл - прекрасний продавець, і я жодного разу не відчував жодного тиску, щоб зайнятися чимось, чого я не хотів. Дуже готові співпрацювати зі своїми клієнтами, щоб забезпечити їм саме те, що вони хочуть, за правильну ціну. Це досить несхоже на досвід, який я мав у інших дилерських центрах, і настійно рекомендую Gateway Toyota кожному, хто хоче придбати новий автомобіль.

Дивовижний дилерський центр Toyota, чудовий персонал, завжди дуже ввічливий і професійний.
Обов’язково порекомендую своїм друзям та родині сюди!

Мій віночок 2016 року зламався через проблеми, спричинені командою start. Команда start, яку було придбано та встановлено на шлюзі toyota після придбання автомобіля. Навіть з моєю розширеною гарантією на машину, вони не покриють збитки. Зараз я плачу за орендований автомобіль і тиждень чекаю, коли запчастини увійдуть. Я не можу повірити, що купив два автомобілі у шлюзу. Ніхто з моєї родини більше ніколи не придбає toyota.

Зайн Лальджі допоміг нам взяти машину з телефонним автоматом. Він полегшив досвід. Ми так задоволені цим. Дякую, Заін

Мав послугу заміни масла для мого автомобіля минулого тижня.
Обслуговування було чудовим та швидким.
Обов’язково зробить ще одну послугу у шлюзі Toyota.
Дякую, Стефані Бласков

Fallen був чудовим і терплячим зі мною, і Camille була дивовижною і попрацювала, щоб отримати мого схвалення для хорошої позики! Дуже задоволений послугою та результатом! Однозначно відправив би клієнтів до шлюзу Toyota!

Придбав тут Highlander дружини, загальний чудовий досвід ...

Відмінна ввічливість, сервіс, спілкування та результати. 21 жовтня я залишив свою «Матрицю 2007» на сезонне обслуговування та на заміну шин на зиму. Виявлено проблему з роторами передніх дискових гальм, і Трой зв’язався зі мною, щоб порадити її виправити. Я був повністю впевнений, що робота необхідна і буде виконана належним чином. Як і в попередні випадки, послуга була виконана ефективно та своєчасно.

Який фантастичний досвід, кинув мій позашляховик вчора ввечері на ранкову ранкову зустріч. Я не усвідомлював, що це може стати таким чистим! Я скажу, які чудові деталі персонал настійно рекомендував! Координатор човників Зайна! Вона була дуже доброзичливою та корисною, щоб підвезти мене!

Минулого місяця моя 79-річна мати придбала нову Toyota. Вона розмірковувала над цим багато місяців, і, отримавши електронне повідомлення, де рекламував працівник з оцінкою продажу, відчула, що це вдалий час. Вона нікого не брала до себе в автосалон.

Наступного дня вона розповіла мені про свою нову машину, але сказала, що відчуває, що нею скористалися. Я подивився на її рахунок продажу і з подивом побачив це
а) вона заплатила повну MSRP за машину, включаючи всі можливі податки та реєстраційний збір, і
б) їй дали лише 2500 доларів обміну за її Camry 2010 року (120 000 км, початковий власник, без аварій). Очевидно, вони сказали їй, що їм потрібно буде перефарбувати машину, бо на ній були подряпини.

Я повернувся з нею наступного дня і порадив продавцю, що ми не будемо віддавати їм її машину на торгівлю. Згодом ми продали його приватно першому покупцеві за 8250 доларів.

Я також запитав продавця, скільки знижки вона отримала за ціни працівника (що, згідно із законопроектом, очевидно було нічим). Після довгого бурмотіння та виходу на обговорення він повернувся і відніс близько 5% від MSRP. Ніяких вибачень за те, що не дав їй рекламовану знижку. Після всього цього я особисто погодився б на кращу знижку, але вона не хотіла галасувати.

Я справді вірю, що моєю мамою скористалися через її вік та недосвідченість у всьому цьому процесі. Я впевнений, що Gateway відповість, що це не звичайна практика, але факт - очевидно, це ЇХ практика. Після цього я нікуди не поїду поблизу цього автосалону. Це був несмачний досвід.

Поїхав з моїм партнером, щоб отримати нову вантажівку, щоб він їхав. Ми знали, що у нього можуть виникнути труднощі з отриманням схвалення для фінансування, враховуючи деякі перешкоди в його банку, і висловили його занепокоєння та побоювання нашому консультанту. Очевидно, одягнувши тривогу на рукаві, що він застрягне в його поточній ситуації, радник подивився йому в очі і запевнив, що оновить його до 14:00 наступного дня. Прийшла 14:00 ... нічого. день після ... нічого. День після ... нічого. Ми зателефонували і попросили оновлення .. вони сказали, що радник зателефонує ... нічого. Періодично надсилайте повідомлення нашому торговому представнику ... нічого. Зараз через 6 днів нам довелося фізично зайти до автосалону з проханням відповісти та трохи спілкування, щоб сісти і почути, що ми нічого не можемо для вас зробити. Ми розуміємо результат, але наше розчарування та важкі переживання пов’язані з тим, що вони не дотримали слова про те, щоб нас поінформувати про процес, і так довго залишали в темряві. 10/10 не рекомендував би через відсутність зв'язку та обслуговування клієнтів.

Шлюз Toyota завжди буде моїм місцем номер один, куди слід їхати, купуючи транспортний засіб! Нещодавно я купив Rav4 XLE Premium 2021 року, і я просто хочу сказати, що весь персонал, який там працював, був дуже поступливим і дуже добре знає свою Toyota. Я настійно рекомендую Пітера в торговому залі, тому що він завжди був настільки пристосованим до моїх уподобань та бюджету. Я купив у нього свою другу Тойоту, і він завжди чітко і чесно ставився до того, що вони можуть запропонувати вам, і з усіх сил намагатиметься запропонувати вам ту угоду, яка вам більше подобається. Загалом, я справді задоволений угодою, яку уклав на Rav4.

Більше того, весь персонал у фінансовому відділі дивовижний, але я вважаю за краще розмовляти з усіма паперами з Каталіном Янку, бо крім того, що він смішний і чудовий хлопець! Я не відчуваю тиску, купуючи захисні пакети або технічне обслуговування, коли він пропонує мені це. Він завжди дуже гнучкий із варіантами пакетів, які відповідають моїм потребам та бюджету! І він завжди дає мені час подумати над пропозицією.

Нарешті, Чарльз! саме він пояснив особливості мого автомобіля та продемонстрував, як правильно його функціонувати. Він був дуже чудовий і справді добре знає свою Toyota! Він подбає про те, щоб відповісти на всі ваші запитання. Загалом, чудовий бізнес у цьому місці: D Чесно кажучи, я відвідав інший дилерський центр Toyota, але розташування шлюзу завжди виходить за рамки ваших очікувань! Я завжди відчуваю, що є для них цінним клієнтом! Це, безумовно, перше місце дилерів, яке я рекомендую всім своїм друзям та родині!

Я зайшов до звичайної заміни масла (на яку поширюється моя надзвичайна розширена гарантія) без попереднього запису. Вони ввели мене одразу і були надзвичайно професійними та оперативними. Будучи новим у цьому районі, я не був впевнений, що там робити, поки чекав, тому Вероніка запропонувала кілька місць і коли-небудь пропонувала взяти ввічливий автомобіль, щоб загнати мене туди, куди я хочу. Я вирішив зупинитися у автосалоні, де у них є зона відпочинку з телевізором та невелика їдальня. Я повернув свою вантажівку ні хвилини пізніше, ніж той час, коли вони мені вказали ціни, і коли-небудь промив її для мене :) Дуже задоволений своїм сервісом і, безумовно, повернусь до цього дилерського центру за всіма моїми потребами в обслуговуванні! Дякую, хлопці :)

Я заглядав у машину і тому, коли побачив, що в газеті новин у Ледуці є щось на події в Lrc для автосалонів, куди я мав їхати. Тож я та мої батьки поїхали, а коли ми там були, ми поїхали побачити машини Toyota, і тому я побачив гарну COROLLA, це була хороша ціна, і вона була у чудовому стані. Я вирішив її отримати. Я зустрів Геррі, з яким він чудово поговорив. Коли я поїхав до дилерського судна, я зустрів Маршу дуже привітно, корисно і доброзичливо. Це був дуже хороший досвід в цілому.

Я придбав Toyota Corolla на початку осені у цього дилера і був дуже задоволений послугою, яку отримав. За допомогою продавця Майка Муїра я зміг знайти ідеальний автомобіль для своїх потреб та бюджету. Здійснення такої великої покупки може бути напруженим, але Майк був надзвичайно корисним і зробив весь процес швидким і простим. Я б порекомендував його всім, хто шукає новий автомобіль!

Цей дилерський центр має найкращий сервіс, який я коли-небудь відчував. Вони виходять звідти, щоб зробити вас ласкаво просимо, і ви залишаєте відчуття, що про вашу машину насправді доглядали та виправляли. Я настійно рекомендую взяти свій автомобіль туди для будь-якого виду послуг, ви точно не будете розчаровані.

Всі були дуже корисними та люб’язними! Напевно рекомендую цей дилерський центр!

дуже поганий досвід для цього дилера! добре, що у мене немає особистої Toyota для мого особистого, тільки причина приїхала сюди, тому що я їду на службовому транспорті .. я скинув тундру в суботу на заміну шин, і хтось зателефонував моєму співробітнику у вівторок, що транспортний засіб ГОТОВИЙ для підбору тож я зателефонував наступного дня, щоб домовитись про трансфер, на жаль, через covid19 у них немає трансферу, тому я попросив свого чоловіка залишити мене там у четвер вранці. Оскільки це мій перший раз, я звернувся до одного зі співробітників каси, якщо вона може мені допомогти, вона сказала, що мені потрібно піти до прилавка, хлопець був по телефону, і один клієнт чекав, тож я чекав 5 хв .. дама підняла документи та це не було там !!! тож замість того, щоб сказати мені почекати там і повернутися до мене, вона попросила мене піти і поговорити з Бонні! що це за послуга? відправляючи мене туди-сюди, з вестибюлю до їхнього гаражу, який зовсім не безпечний, де всі транспортні засоби, припарковані там, коли я підходжу до Бонні, вона знову нічого мені не каже, поки я не попросив привіт! куди ти хочеш, щоб я пішов? залишайтеся тут і чекайте на вас, або мені доведеться знову повернутися до сервісного прилавку? Мені так дуже погано, як вони поводились зі мною як з невігласом !!!! І я бачу, як моє спостереження команда в цьому місці не задоволена своєю роботою ... немає посмішки в їх обличчя .. я не рекомендую це місце!

Toyota завжди була чудовою для мене та моєї родини. Вражаючі послуги, які я настійно рекомендую !!

Дуже плавний досвід з Кайлом та Роханом. Я дуже задоволений отриманою послугою.

Дуже гарний дилерський центр, там працюють чудові люди. Милі, усміхнені, привітні дівчата на стійці реєстрації.
Пітер Марджотта, наш продавець, дуже обізнаний, корисний і терплячий.
Стефані чудово навчила мене користуватися кожною особливістю мого нового позашляховика
Кіт і JP фінансовий хлопець також надзвичайно корисний.
Я люблю шлюз Toyota і з нетерпінням чекаю повернення для першого сервісу
KUDOS для всіх там

Просто поїхав перевіряти aka kick tyre новий Camry TRD 2020 року. Вони дозволили мені це ретельно перевірити і запропонували дуже багато. Вони були дуже приємні і зовсім не тиснули на мене. Toyota - це мій улюблений бренд автомобілів, найнадійніший, який я коли-небудь володів. В даний час у мене є 2002 Camry LE, 2010 Prius Touring і 1987 Supra Turbo.

Ми шукали Toyota Highlander для нашої зростаючої родини. Нас зустріли тепло і показали саме те, що ми просили побачити. Було абсолютно ніякого тиску на покупку, і ми почувались там дуже комфортно.

На додаток до чудового сервісу нам дали дуже багато за те, що сказав Горець. У нас це вже кілька місяців, і ми абсолютно любимо автомобіль!

Дякую шлюзу!

Ніякого тиску з боку персоналу, дуже корисний та обізнаний.

Мав великий досвід роботи з персоналом і рекомендував Gataway купити там наступну машину.

З тієї миті, коли ми зайшли, до того часу, поки ми не від'їхали від нашого нового автомобіля, процес був Stellar! Кожен представник від продажу до фінансування був абсолютно привітним та професійним.
Я рекомендуватиму цей дилерський центр всім своїм друзям та родині.

Дякую шлюз Toyota

Вільям і Лінда Воган

Ми придбали свій автомобіль у шлюзу близько півтора року тому, але наша ситуація насправді вимагала від нас другого автомобіля. Я зв’язався з Майклом Діллоном (він продав нам нашу Camry, і ми тоді з ним ВЕЛИКИЙ досвід), і ми розпочали процес покупки нашого нового автомобіля. Ми не живемо в Едмонтоні, і час був якоюсь проблемою, тому Майкл допоміг нам пройти більшу частину процесу, перш ніж ми поїхали до міста. Всі мої зв’язки з Майклом та всіма іншими в шлюзі були настільки легкими, і всі були такими корисними та привітними. Ми любимо наш новий RAV4, і я рекомендую Gateay Toyota кожному, хто хоче придбати транспортний засіб. Ми не можемо подякувати Майклу за все, що він зробив для нас.

Швидке привітне обслуговування, персонал вітає вас посмішкою і працює, щоб забезпечити ваше задоволення

Відділ продажів був чудовим, проте саме після того, як я придбав абсолютно новий Rav 4, сервісний відділ надав надзвичайно негативне обслуговування клієнтів. Кілька тижнів тому я спочатку підняв проблему про витік пилу на задні пасажирські сидіння мого автомобіля з обох боків. Механік спочатку сказав мені, щоб я тримав повітрозабірник на рівні 3, щоб знизити тиск у салоні, однак через ще тиждень або два водіння витоку все ще було. Я замовив замовлення на зустріч 14 липня о 9:30 ранку, а Стефані була моїм радником служби. Я дав їй зрозуміти, що мені знадобиться оновлення про те, коли мою машину закінчать якомога швидше, оскільки я довгий час їхав додому і просто тусувався в середній час, чекаючи цього. Вона сказала, що зробить це. Через 4 години я все ще не чув жодних оновлень, тому вирішив зателефонувати їй для реєстрації. Мене притримали приблизно 10 хвилин і, нарешті, переведений до служби обслуговування. Дама, яка відповіла, дала мені знати, що їй доведеться піти і знайти Стефанію, і мене знову затримали, поки мене врешті не повесили. Я був у цьому районі, коли чекав навколо, тому я зайшов у фактичну зону обслуговування, і вона зручно була просто за своїм столом. Я запитав її, чи можу я отримати інформацію про те, коли моя машина буде закінчена, і вона сказала мені, що вона ще навіть не заходила на її огляд. Це було о 13:12. Я запитав її, чому досі не розглянули мою машину, якщо я привіз її 4 години тому на зустріч? Вона сказала, що я виглядав засмученим, і я відповів так, що я засмучений. У мене дуже довга дорога додому, саме тому я попросив отримати інформацію про те, чи потрібно мені тут чекати цілий день, або коли я можу це забрати? Вона сказала, що я, очевидно, не знаю, як зона обслуговування працює в принизливому тоні. Я сказав, що я впевнений, що хтось би очікував, що там поглянуть на машину принаймні протягом 4 годин, коли у них буде зустріч, інакше чому я витратив свій день, скидаючи її так рано? Вона сказала, що не знає, чого я від неї чекаю, і я сказав, щоб моя машина була розглянута та оновлена? Вона сказала, що якби я повідомив їй, що живу за містом, можливо, вона могла б отримати його раніше. Як, що це означає? чи люди стикалися вперед під час мого призначення? Я сказав їй, що припустив би, якби я спочатку попросив її про оновлення якомога швидше, оскільки я мав довгу поїздку, якої було б достатньо, щоб вона відчула нагальність? Вона сказала мені, що це може зайти через годину. У цей момент я вирішив поїхати додому, оскільки я вже чекав у місті протягом 4 годин і був засмучений жахливим сервісним споживачем та принизливим, чому зі мною розмовляли. Близько приблизно 4:02 Я отримую від неї голосову пошту, яка повідомляє, що моя машина готова, і мені потрібно зайти, щоб вона могла переглядати речі з нею. Потім менеджер служби телефонує мені і повідомляє, що абсолютно нічого не було зроблено для усунення мого витоку пилу. Вона дала мені знати, що якщо я захочу це виправити, мені потрібно буде придбати 600 бігових плат. Чому я купив розширену гарантію "бампер на бампер", щоб заплатити 600 доларів, щоб усунути витік пилу? В даний час це все ще в магазині. Все ще не виправлено. Я не розумію, чому мені потрібно було заплатити за виправлення автомобіля, коли я підписав контракт з гарантією, і якщо це так, ви можете повернути мені всю гарантію, оскільки у мене є багата кількість пилу по всіх моїх місцях в моя "нова" машина. Оригінальний механік сказав мені, що існує кілька різних варіантів, якими він міг би спробувати це виправити, тому я не впевнений, що ви зараз говорите мені, що не можете це виправити через те, що я покликав вашу жахливу службу обслуговування клієнтів і вашу службу, що принижує гідність радник?

Чистота, зручна для паркування, мийка автомобілів після обслуговування.

Шлюз Toyota пропонує відмінні товари. Фаллон Маккормік як консультант з питань продуктів був добре поінформований та організований. Вона допомогла мені вибрати відповідний для мене товар. Я сказав менеджеру, щоб вона підвищила її! Мій новий синій Yaris 2017 року ідеальний. Я маю справу з шлюзом більше 12 років. Відділ їх обслуговування завжди забезпечується своєчасне обслуговування та ремонт. Я настійно рекомендую їх як дилерський центр для побудови довгострокових відносин.

До Града моєї дочки у мене пробилася шина. Я взяв машину до шлюзу Toyota, і Тодд допоміг мені з ремонтом. Він доброзичливий, швидкий і надійний. Я теж не встиг помити машину, і він попросив виконану за мене роботу. Чудова робота, дякую Тодде. Я б повернувся для майбутньої служби.

ДИВУЮЧЕ обслуговування клієнтів, Емі V продала мені мій новий RAV4 2020 і справді знайшла час, щоб переконатися, що я перебуваю в транспортному засобі, який Я ЛЮБИЛА. Вона була така дивовижна, працюючи з моїм бюджетом. Я мама-одиначка, і вона розважала мого сина весь час, коли я був у Фінансах. ВИСОКО рекомендую купувати у неї транспортний засіб.

Дуже обізнаний та корисний персонал як у відділі продажів, так і у фінансовому відділі.
Прекрасний новий заклад.
Дуже позитивний досвід придбання нашого нового автомобіля.
Я б дуже рекомендував їх.

Дивовижне обслуговування клієнтів. Ретельний огляд моєї вантажівки, її очищення, і я отримав наступний дзвінок наступного дня. Дуже вражений, і я настійно рекомендую це місце. Коли мені пора замінити свою вантажівку, я знаю, куди йду.

Вони дійсно дуже корисні та чесні групи людей. Вони ставляться до вас як до родини.

Продажі дуже обізнані та захоплені! Я мав з ними чудовий досвід!

Дуже задоволений нашим новим обмеженим гібридом RAV4 2019 року. Продавець Райан Топілко, його менеджер з продажів Каміл та команда були фантастичними, надійними та зробили все можливе, щоб зробити досвід купівлі автомобіля нескладним та позитивним. Я настійно рекомендую купувати у шлюзу Toyota! Деякі зв’язки з фінансовою командою могли б бути покращені, але врешті-решт вони звернулись і вирішили наші проблеми.

Департамент запчастин працював швидко і навіть з незмінним потоком клієнтів, що смикали їх.

Будучи багато років у галузі автосервісу, я хотів повідомити всіх про свій особистий досвід роботи з цим чудовим відділом обслуговування. Подовжені години роботи в понеділок та середу полегшили бронювання.
Коли я прибув, мене негайно привітав Грем (радник служби), який подбав про всі мої вимоги. Я міг насолоджуватися їх прекрасними приміщеннями, поки працювали над моєю вантажівкою. Я мав можливість поговорити з Доріс, менеджером з обслуговування, і побачив її справжню турботу про клієнтів, яку вона приносить своїм співробітникам, і це видно.
Загалом чудовий досвід обслуговування від початку до кінця.

Кетрін, Хізер та Роб - найкращий, винятковий сервіс, достатньо обізнані з продуктом, процедурами тощо. Мені подобається, як вони пояснюють усі подробиці щодо CHR, роботи тощо. Дякую, хлопці, за допомогу та терпіння. Варто поділитися з кимось своїм досвідом. Так тримати! Команда Toyota Gateway!

Я роками працював із командою у шлюзі Toyota і скерував до них багатьох людей. Жоден не був розчарований. Дякую, хлопці !!

Фантастичний досвід придбання мого нового позашляховика у цих хлопців. Я входив і виходив із новими ключами протягом півгодини. Вони навіть тримали мого малюка, поки я перемикав його автокрісло. Швидко, легко і без суєти. Працює для цієї мами!

Я придбав свою Venza 2009 року у шлюзі. Я був у захваті від того, який досвід продажу продажів не мав тиску. Дуже професійно і з повагою мати справу. Приймаючи автомобіль на сервісний огляд, я виявив, що область механічної служби однаково вражаюча. Я не міг повірити, що пішов без жодних рекомендацій, щоб отримати звичайний список речей, які потрібно виправити. Чудове місце, чудові транспортні засоби

Поїхав на регулярне обслуговування для мого RAV4, встиг почати вивчати транспортні засоби і в підсумку придбав новий 4Runner. Персонал, з яким я познайомився, був настільки обізнаним та корисним, і все було чітко пояснено. Вони дали мені дуже хорошу ціну за мій старий транспортний засіб.

Це мій 2 автомобіль із шлюзом Toyota, і угода про купівлю була дуже швидкою та простою, оскільки на всю мою інформацію це не зайняло багато часу,
Я дуже задоволений місцем, і я порекомендував своєму другові, якого він отримав. Я його 4 бігун з того ж місця.

Пішов забивати собі стійку на даху біля столу деталей. Те саме місце, в якому ми купили. Допомогли досить швидко. Було б 5 ... думав, що це може бути трохи чистіше. Здавалося, якихось тусувань навколо робочого столу. Ми будемо рухатися назад.

Плануйте зачекати принаймні 30 хвилин на трансфер, а не на ефективну систему.

Один із моїх найкращих досвіду роботи з дилерським центром, дуже професійний та досвідчений персонал. Дякуємо, що допомогли мені сісти в мій новий автомобіль.

Дуже рекомендую! Я багато мав справу з Трою та Стефані на службі та частинах. Завжди задоволений послугою та подальшими діями. Тільки в районі Едмонтону я привезу свої машини.

Службовці були чудовими для роботи. Доброзичливий і заздалегідь, без биття навколо куща, або намагання продати непотрібні послуги. Вони задовольняли мої потреби, і водій човнику Ларрі був дуже приємний.

Загалом хороший досвід роботи з командою продажів, особливо з Марком, Стефані та JP. Постійно нас оновлювали, і всі процедури були швидкими, а персонал інформативний. Дякую

Навіть не вдається надіслати документи, які я запитував, коли їм сказали. Обидва наші домогосподарства veichles від цього дилерського центру, і ми не будемо продовжувати бізнес тут.

Тойота на північний захід була схована
Проблеми з обігрівачем, коли я купив машину.
Я купив Dodge Journey 2011 sxt fwd. 151351. км 151 готівка $ 9500,00.
(Від Toyota на північний захід)

ЧИТАЙТЕ МОЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ВИ ЩОГО МОЖЕТЕ НАВЧИТИСЯ.

через 2 дні я перевірив, що обігрівач не працює, я зателефонував і надіслав їм електронною поштою. Чому ти приховуєш цей дефект магору.
Вони сказали, що це не безпека esuo. Якби мене знали, що у мене така проблема, я б не купував її

Я переглядаю amvic, але це зайняло місяць. І не допомогти.
Зараз вони сказали, що ми добре даємо 250 доларів. Як добра воля. Я плачу вам 9500,00.
За цю підставну машину ви приховуєте проблему на машині.

Не продавайте машини, що вартують 6000 доларів і продали їх 9500,00

1. Чи дозволено автосалону продавати машини без нагрівача AMVIC?

У мене немає жодної дороги.
Мені призначено $ 1400,00
Щоб це виправити.

Я не впевнений, що це буде виправлено.

Мені немає на кого скаржитися.

Мій дорогий друг, не довіряй їм, як я. Якщо ви dell з. перевірити це належним чином.
Дякую.
Немає різниці між дилером та приватними продажами.

Ці хлопці чудові. Дуже доброзичливі та цінують свій час. Вони дають вам ціну і дотримуються її. Купив свою Camry 2019 року в іншому дилерському центрі, що більше не повториться. Шлюз - це мій шлях зараз. Молодці

Чесно кажучи, все розпочалося з невеликого нерозуміння між мною та одним із продавців. Відразу після розмови з Камілом, менеджером з продажу - він подбав про речі і відправив Рохана - помічника менеджера з продажу та автомобіль, який мене зацікавив, до мого будинку протягом двох годин після мого дзвінка. Оскільки в той час у мене не було транспортного засобу, я дуже вдячний за цю ввічливість. Після прибуття Рохан привітав мене з посмішкою і був надзвичайно приземлений. Доброзичливий - з великою особистістю - він змусив мене відчути, що він піклується про мою справу. Це може звучати кліше, але це правда. Він вислухав мої занепокоєння та мої запитання і відповів на них - тут же і тоді. Врешті-решт я придбав автомобіль і був вражений тим, як посередництво обробляло туди-сюди і врешті-решт продаж. Ніяких bs. Просто пряма розмова. Через Каміля до Рохана до Кайла, фінансового хлопця, з яким я підписав документи - люди були однаковими: справжні та професійні. Обов’язково приймайте власне рішення, де ви хочете придбати наступний автомобіль, але я знаю, куди б мені поїхати ...

Продавець Петро дуже допоміг. На початку я зателефонував Toyota, щоб перевірити лише ціну. У мене було так багато варіантів на вибір, і Toyota була лише однією з них. Однак я відчув від Пітера велику пристрасть і добре серце, і він змусив мене взяти в оренду автомобіль у Toyota. Я поважаю його надзвичайний талант продажів, щоб задовольнити задоволення як продавця, так і орендаря. Також я зрозумів, що шлюз Toyota - це дуже особливе місце. Усі співробітники обслуговують клієнтів із щирим серцем та захопленням. Я думаю, тому що у них дуже близька сім'я, як стосунки між собою, тому клієнти можуть почуватись комфортно. Я відчував, що вони подобаються один одному і поважають один одного. Ніхто не виглядав під впливом довгих робочих обов’язків, але виглядав таким щасливим. У той час вони святкують день народження співробітників, і фінансовий менеджер Хізер поділився мені шматочком торта. Незважаючи на те, що я не міг отримати ніяких пояснень щодо деталей експлуатації автомобіля, оскільки їм бракує часу, щоб обслуговувати мене як останнього покупця до часу закриття магазину, я все одно настійно рекомендую це місце. О Крім того, у них є хороший філіал, такий як щорічне прибирання автомобілів у приміщенні та час від часу виправлення шин. Щиро дякую Пітеру, Хізер, Стефані та іншим співробітникам

Усі, хто допомагав мені у шлюзі, були дивовижними. Від Цзінь, леді-продавця до менеджера з продажу Каміля. А також фінансовий менеджер, Сейді, і координатор поставок Чарльз. Все дуже прозоро і наполегливо працював, щоб я отримав якомога кращу угоду.

Руки вниз Пола Шонаман - сяюча зірка у шлюзі Toyota! Мені потрібні були деякі конкретні варіанти зі зміною оренди. Пола справді наполегливо працювала для мене, знаходячи підходящий варіант. Мені подобається командна атмосфера між колегами та плавний перехід до моєї третьої Toyota!

Розчарований Toyota. У мене є Toyota Sienna 2012 року, яка регулярно обслуговується у шлюзі Toyota. Під час останнього візиту мені повідомили, що прокладка моєї головки обдулася (120 000 км) і мені потрібно замінити 6000 доларів. Вони можуть сказати мені, що це тому, що мій двигун занадто нагрівся - зазвичай це відбувається через витік охолоджуючої рідини або недостатню кількість охолоджуючої рідини в радіаторі. Вони промили мою теплоносій 5 місяців тому. Цим транспортним засобом керує футбольна мама. Це питання виробництва або обслуговування, і вони відмовляються приймати будь-яку відповідальність. Зараз вони втратили будь-яку з наших майбутніх покупок та наше два рази на рік технічне обслуговування 3 автомобілів.

Всі в автосалоні дуже доброзичливі та приємні. Вони були зовсім не напористими протягом усього процесу. Вони докладали всіх зусиль, щоб отримати те, що я хотів, у своєму ціновому діапазоні. Я рекомендую прийти до цього дилерського центру всім, кого я знаю, хто розглядає Toyota. 10/10

Страшний досвід обслуговування. Привезли у Toyota для звичайної заміни масла та відкликання. Нам сказали, що це буде 1,5 - 2 години після того, як він подивиться, що треба зробити. Ми взяли човник поїхати обідати тому що ми є з-за міста. Через 3 години проїжджаємо, ми зателефонуємо до сервісного відділу і повідомимо, що транспортний засіб не буде готовий ще 3 години. Тож це пройшло від 2 годин до 6 годин, і нас про це взагалі не повідомляли. Будучи застряглим в Едмонтоні без транспортного засобу і змушений чекати. Цілком смішно, нам слід було сказати це, коли призначення було призначене для початку або коли транспортний засіб був спочатку висаджений

Чудові люди! Щоб ви почувались комфортно! Нам надзвичайно допомогло. Чудовий сервіс. Обов’язково повернуться, коли прийде час. ДЯКУЄМО БОБ !!

Ми тестували транспортний засіб, і продавець поспішив схопити іншого клієнта, тому він грубо попросив нас залишити автомобіль

я дуже вдячний Клею Хілліарду ,,,
він хороший дилер і доброзичливий ,,,
продовжуйте хорошу роботу Клей і велике спасибі ,,,
Шлюз Toyota удачі як завжди

Найкращий дилер. Орієнтований на клієнта та чудовий сервіс.

Найгірший сервіс коли-небудь !!!! Не купуйте тут транспортний засіб і не обслуговуйте його тут.

Шлюз Toyota - чудове місце, щоб привезти свій автомобіль! Сервісна команда є ретельною, приємною та добре організованою. Я довіряю шлюзу їх рекомендації підтримувати мій транспортний засіб у найкращому робочому стані, для мого розуму, безпеки на цих зимових дорогах, особливо з моїми маленькими на борту. Фантастичний шлюз роботи !!! 5 зірок на всьому шляху! Я порекомендую шлюз всій моїй родині та друзям.

Відмінне обслуговування від парміндера, чудовий дилерський центр: дякую

Щойно отримав новенький Rav4. Відмінне обслуговування клієнтів. Отримав чудову угоду, оскільки це була демонстрація, і всі 2017-і закінчуються. Чудове місце для спілкування. Жодного тиску на підпис чи щось подібне. Дивіться Рохан чи Брендон.

Дуже добре керована організація. Дуже ініціативний та підготовлений!

Сьогодні ми щойно отримали Toyota Sienna від Gateway Toyota. Повідомте, що Banerjee був нашим консультантом з питань продукту. Ми дуже раді послузі, яку ми отримали. Я настійно рекомендую його як вашого консультанта з питань продуктів.

Дійсно щасливі ми придбали наш автомобіль у шлюзу Toyota !!! З нашим продавцем Роханом було приємно мати справу. Чесна, чудова особистість і не напориста! Я б порекомендував попросити його допомогти вам! Пільги та всі додаткові послуги, які ви отримуєте у цьому дилерському центрі, варто придбати тут. Великий досвід. Дякую!

Натан і Тері

Вони беруть з мене 160 доларів, досі вони не знайшли prblm в моїй машині ... дуже розчаровані

Дуже швидке та професійне обслуговування. Дякую тобі.
Стів

Тож мені довелося змінити огляд. Я звільнив, опублікував його в неправильному представництві Toyota після гуглівських вказівок. Тож даю їм 5 зірок за мою помилку.

У мене виникла проблема, коли я привіз свою вантажівку для обслуговування, коротше кажучи - весь ланцюг командування був розуміючим, професійні люди. Зрештою ми з президентом автосалону поговорили прямо, і він виправив проблему, залишивши мене досить щасливим хлопцем.

Формуйте процес продажу безпосередньо завдяки фінансуванню та доставці, і всі пішли вище і далі, щоб зробити це фантастичним досвідом. Особливі похвали JP у галузі фінансів та Rod у відділі доставки. Обидва джентльмени були неймовірними.
Дякую, що зробили це досвідом, яким я хочу поділитися з друзями.
B

Минулого тижня я купив транспортний засіб у цьому автосалоні. Ліньї дав мені дуже гарну угоду. Він дуже корисний, обізнаний і чесний персонал. Обслуговування було чудовим. Я дуже рекомендую його покупцям Toyota в Едмонтоні.

Продавець був грубим і злився, коли я прошу вкладу. Мені довелося чекати тиждень, щоб повернути депозит. Менеджер з продажу Рік та співробітник з продажу Геррі змушують мене придбати автомобіль, який мені не сподобався.

Мені знадобився тиждень, щоб отримати фінансування. Телефонні дзвінки та повідомлення не повертаються.

Я поїхав до Sherwood парку Toyota та отримав автомобіль для кращої ціни та Кращого Сервісу.

Шлюз Toyota був найгіршим Delership я відвідував.

Я беру сюди свою Tacoma 2015 року, так як купив її у Gateway у листопаді 2014 року. Це найкраща послуга, яку я коли-небудь отримував від дилерського центру. Усі, з ким я стикався протягом багатьох років від радників послуг до водіїв човників, були приємними, знаючими та ефективними. Taco сам по собі був чудовою вантажівкою, не потребуючи нічого, крім регулярного обслуговування.

Співробітники, які працюють у відсіку, у майстерні та на стійці реєстрації після закінчення служби, чудові! Послідовно віддаючи найкращий сервіс.

Роб Макгілліс був фантастичним !!!!!! зробив процес покупки настільки простим для нашої родини. Ще раз спасибі Роб

Я їду на Toyota, оскільки я почав їздити. Треба сказати, високонадійний транспортний засіб для їзди в будь-якому стані. Нещодавно я придбав попередній Avalon 2013 28 лютого 2018 року у шлюзу Toyota. Досвід купівлі не був настільки хорошим, тому що торговий співробітник був більше зацікавлений у продажу, а для того, щоб забезпечити приємний досвід обслуговування клієнтів. Так, з боку менеджменту (менеджери з фінансування та продажів) це був чудовий досвід. Після придбання я зіткнувся з проблемами (потрібні деякі налаштування), і менеджер з продажу Каміль справді допоміг мені, а також іншим менеджерам з продажу.

Під час придбання мені сказали, що я маю гарантію на 30 днів або 2500 км, що буде першим, якщо я зіткнуся з будь-якою проблемою з моїм транспортним засобом, механічним чи електричним, щоб я міг привезти його, виправити чи повернути транспортний засіб. Протягом першого тижня водіння я помітив кілька речей: форсунки омивача лобового скла не працюють, поганий зв’язок коліс та несправності монітора на сліпій стороні в перший же день. Я повернув транспортний засіб, поспілкувався з менеджером з продажу Камілем, і він розібрався, і відділ сервісного обслуговування виправив це без будь-яких витрат. Це був чудовий досвід, без сумніву. Я подумав, що, можливо, чогось мені не вистачає на моніторі з глухим боком, тому я спробував ще раз, і він почав працювати після того, як температура повернулася до норми. Моя перша думка полягала в тому, що датчики сильного снігу можуть бути покриті брудом і снігом, і це було причиною, але після Через 5 днів BSM знову не працював. Я записався на зустріч у сервісний центр і поспілкувався з продавцем (який продав мені транспортний засіб). Тупа відповідь: 30-денна гарантія охоплює лише основні механічні несправності, і це не його справа, оскільки я придбав уживаний автомобіль. Натомість він не потрудився слухати мене належним чином, щоб змусити мене відчути, що я йому щось винен, і піти далі. Коли я поспілкувався із сервісним відділом, то мені сказали, що на транспортному засобі BSM є TSB, і вони не впевнені, що TSB поширюється на розширену гарантію. (Я придбав повну гарантію на 36 місяців / 60000 км, коли придбав автомобіль). Дама служби технічного обслуговування сказала мені, що термін дії моєї розширеної гарантії призупинено, і вона не впевнена, чому її призупинено, і вона розгляне її. Пізніше я зателефонував Toyota Канада, вони сказали мені зв'язатися з дилером. Бізнес-відділ шлюзу розібрався і сказав мені, що гарантія вичерпана і виправлена. (Я розумію затримки системи). Відмінна відповідь бізнес-відділу шлюзу.

Я даю Toyota Gateway 5 зірок, тому що сьогодні, коли я поспілкувався з менеджерами з продажу на поверсі, вони взяли право власності, і один з менеджерів з продажу спеціально супроводжував мене до служби і сказав їм тримати його в курсі. Моє єдине занепокоєння - поганий досвід споживача з партнером, який продав мені транспортний засіб та уникаючи права власності.

Нашим продавцем була Коррі.
Коррі була дуже корисною, добре обізнана з продуктом та процесами компанії та полегшила купівлю автомобіля.
Звичайно, допомогло те, що вона шотландського видобутку !!

Люди дуже доброзичливі та обнадійливі. Дуже ретельно і з усіма аспектами покупки. Знову дякую.

Нещодавно я придбав нову такому у цього дилерського центру. Але досвід змушує мене думати, що продавець хоче лише вашого бізнесу, щоб він міг отримати угоду, але зрештою це було не те, що ви хотіли. Угода полягає в тому, що я думав, що отримав повну 3м обгортку на передній частині вантажівки до бампера, але не зрозумів, що отримав лише капот, крило та бічне дзеркало. Я запитав координатора доставки про обгортку на бампері довжиною 3 м. вантажівка у день доставки, і він сказав мені, що він там, але через кілька днів я усвідомлюю, що цього не було. Я вважаю, що все це є промах представника продавця та координатора доставки.

У нашій родині ми володіємо компанією Toyota вже більше 10 років, і ми завжди проводили техобслуговування у дилерських центрах Toyota. Я просто хотів сказати, що Gateway Toyota - найкращий дилерський центр в Едмонтоні, починаючи від продажів і закінчуючи сервісним відділом. Ми тільки почали з ними спілкуватися і рекомендували б цей дилерський центр кожному, з ким ми теж говоримо.

Мав фантастичний досвід придбання мого автомобіля у шлюзу Toyota. Мені подобалося працювати з Камілем та Сінгхом над придбанням мого автомобіля. Я точно рекомендую шлюз Toyota своїй родині та друзям. Дякую, хлопці!!! Я буду клієнтом, що повертається, точно!