Grand Velas All Suites & Spa Resort, Playa del Carmen Mexico Огляд

Grand Velas Riviera Maya був одним із найкращих курортів, що працюють за системою "все включено", на яких я був до цього часу. Будь то бізнес чи задоволення, я точно здійсню ще одну поїздку.

ВІДМІННИЙ ГОТЕЛЬ! Неймовірна обстановка, дуже просторі та суперкомфортні номери. Він дихає смачним ароматом у всіх областях. Їжа вишукана, а увага персоналу неперевершена.
Вони змушують вас почувати себе найголовнішим гостем.
Вони мають швидке з’єднання Wi-Fi у будь-якій зоні готелю.
Пляж без саргасуму і дуже чистий.
Дуже рекомендую. Ми скоро повернемось!

По-справжньому безтурботна відпустка ..... прогулянка, і персонал впорається з усім ..... спа-центр є вишуканим .... їх водний досвід дуже вартий того, щоб його відвідати ..... обслуговування тут практично не має рівних.

Чудове місце! Працівники намагаються допомогти у всьому, що вам потрібно! Був там двічі і не можу дочекатися повернення!

Хотілося б, щоб ми знали, що пляж не є для купання, і ми б поїхали в інше місце. З піску виходять величезні причали, а сама вода має такі гострі скелі, що ви не можете зайти у воду. Забавно, як на їх сайті немає фотографій цього випуску.

Гарне оточення, чудовий персонал та фантастична їжа.

Я мав чудовий досвід! Сервіс був абсолютно поза моїми сподіваннями! Однозначно відвідаємо прекрасну Гранд Велас Рів'єру Майя!

Чудові зручності, увага та сервіс у гармонії з природою.

Моя сім'я з 10 чоловік пробула тиждень у Великому Веласі. Персонал дивовижний, а підстави неймовірні. Їжа абсолютно найкраща, яку ми всі коли-небудь мали. Навіть за умови зменшення заповнюваності через пандемію, персонал довів нас з дивовижним досвідом. Санітарія та гігієна - це найкраще, що я коли-небудь бачив. Якщо ви можете подорожувати ... перейдіть до Grand Velas ЗАРАЗ. Немає справжньої натовпу та побалувань.

Красиве місце. Кожен повинен приїхати сюди хоча б раз.

Розташування, красиві презентації страв, обслуговування 5 зірок, пляж, підводний басейн, басейни, спа - чудове місце для сімейного відпочинку

Це місце, де я хочу бути щороку, без сумніву, найкращий курорт на Рів’єрі Майя

Відмінні зручності, чисті, комфортні, великі ...
Вам не потрібно виходити, у вас все в одному місці.
Усі вони подбають про те, щоб Ваше перебування було унікальним, неминучим.
ВІТАЄМО !!

Відмінне обслуговування та харчування на всьому протязі. Персонал готелю Grand Velas надзвичайний

Безумовно, найкращий 5-зірковий курортний готель із системою "все включено", який ми відвідували в Мексиці! Наша єдина скарга, яка не завадила б нам повернутися назад, полягає в тому, що курорт видає вам рахунок / чек після кожного прийому їжі. Законопроект включає рядок для додаткової допомоги, що, здається, є очікуванням. Це єдиний курорт із системою "все включено", який ми відвідали з цим процесом, і це трохи поворот, враховуючи ціну курорту. Їжа, варіанти ресторанів, персонал, заходи, пляж (вау!) Та атмосфера абсолютно дивовижні - справді найкраще, до чого ми були!

Атмосфера та персонал були дивовижні! Є так багато людей, яким можна подякувати за те, що наше шестиденне перебування на весіллі стало таким чарівним. Наш люкс Grand Class завжди був бездоганним, і ми любили закуски / особливе розміщення та увагу до кожної деталі. Більше

Я був у Гранд Веласі три роки поспіль. Я люблю все в цьому місці. Послуга тут не має собі рівних. Службовці басейну навіть чистять ваші сонцезахисні окуляри, поки ви відпочиваєте. Їжа чудова. Я не можу сказати достатньо про їжу. Просто моє улюблене місце для відпочинку та відпочинку. Я відчуваю себе королівським, коли я там.

Ексклюзивний готель та справжній чудовий туризм, відмінний

Це місце дивовижне. Якщо у вас є можливість залишитися тут, зробіть це. Вони піклуються про вас: персонал дивовижний, ввічливий і веселий. Їжа чудова. Безумовно, місце, куди повертатися кілька разів.

Винятковий курорт навколо, сервіс, персонал, їжа - всі п’ять зірок!

RATA вийшов у кімнаті та тарган у холі !! За те, що вони стягують з невтішного ставлення керівництва, вони НІЧОГО НЕ ЗРОБИЛИ!

Ви можете забути все і присвятити себе насолоджуватися усім, що може запропонувати курорт.

Найкращий курорт у Мексиці з системою "все включено"!

Найбільший і найкрасивіший досвід з точки зору розкішних готелів у моєму житті. Персоналізований та чудовий сервіс. Чудові ресторани вишуканої кухні з вишуканим меню. І, не кажучи вже про номери, вони є дивовижними додатковими розкішними люксами.

Кожна вигода, про яку ви могли подумати, розкіш 5 *. Дуже продуманий та привабливий. Рівень обслуговування, я б не повірив, що це все включено. Це також кулінарний напрямок, я б тут залишився за їжею. Неймовірно.

Це чудовий курорт. Номери Zen дуже тихі та тихі. Вибір їжі чудовий, а обслуговування було першокласним.

Все, що я можу сказати - вражаюче! Це як прийти в рай. Найкращий сервіс, який я мав із будь-якого з курортів, де я був, і я був на багатьох.

Курорт "все включено" з дуже хорошими ресторанами. Особливо Azure на сніданок "шведський стіл", а бістро на обід і вечерю. Вечеря в Piaf є обов’язковою: вражаюча їжа та дуже гарна обширна карта вин. Сомельє знає свою справу, як і шеф-кухар.

Дивовижно гарний курорт. Чудовий персонал, дуже уважний. Чудове місце для відпочинку!

Ми були у Гранд Веласі кілька разів і завжди насолоджуємось нашим перебуванням. Це було вперше, коли ми зупинились у посолі з підключеними кімнатами і справді насолоджувалися центральним розташуванням. Ми зазвичай залишаємось у Великому класі, але хотіли спробувати суміжні кімнати. Кімнати Посла були приємними, але в найближчі роки меблі могли б освіжитися. У нас було кілька питань з нашим номером, але вони були негайно відремонтовані / виправлені. Здебільшого ресторанне харчування та обслуговування були чудовими, хоча наше обслуговування у Фріді було нижче середнього, а їжа була холодною. Ми б відправили їжу назад, але того вечора в ресторані було дуже тепло, і нам було дуже незручно. Інші ресторани, включаючи Azul, були першокласними, і ми любимо нову та вдосконалену Лукку! Наш консьєрж Кароліна був видатним і подбав про наші потреби. Консьєрж Mayte до прибуття також був дуже корисним. Пляжне обслуговування Grand Class було дуже плямистим. Якщо ви не давали чайових, ви не отримували найкращого сервісу, незважаючи на те, що пляж був не дуже зайнятий. Пляжне обслуговування Посла було набагато кращим. Кілька порад: Усі кімнати повинні бути автоматично обладнані без зволожувачів, замість того, щоб запитувати їх. Крім того, ваші комп’ютери повинні зазначати постійних клієнтів. Нас постійно запитували, чи це був наш перший раз ... насправді це був мій 5-й візит. Це хороше обслуговування клієнтів, щоб визнати постійних клієнтів. Службовці басейну не повинні дозволяти зарезервувати стільці на години у басейнах Ambassador або Grand Class - через годину рушники слід зняти. Нарешті, гостьові служби зателефонували до нашої кімнати о 9 ранку двох ранку, щоб попросити нас відвідувати програму відпусток - я пропоную не телефонувати до пізніше дня (принаймні після 10 ранку). Ми любимо спати, коли відпочиваємо, і не оцінили дзвінків у 9:00. У цілому відмінні канікули з декількома незначними збоями. Ми сподіваємось повернутися знову на весняні канікули наступного року.

Безперечно найкращий сервіс на будь-якому курорті, який ми відвідали. Розкішні, доглянуті та найкращі страви та страви! ВИДАЛЬНО ... і ми прискіпливі!

Відмінне місце, неперевершений сервіс, вражаючий.
Найкраще обслуговування найкраще з кращих

Дуже хороша якість послуг та увага. Трохи невелике продовження пляжу. Вони будували дуже близько до води. Вони могли б поважати рослинність більше, як Маякоба. Це робить стіну пляжу дуже жорсткою. Внутрішні сади та обробка дуже приємні.

Щоб чудово провести час з родиною чи діловою подією, це чарівне місце.

Досвід, якому ви не терпітимете повернутися і пережити. Видатні страви та обслуговування, а курорт абсолютно гарний.

Дійсно цікаве місце, побудоване навколо трьох секцій. Неперевершений та вишуканий сервіс.

Це дуже хороший готель із вражаючими видами, однак його потрібно загалом оновлювати, а харчування може покращитися. Ставлення його персоналу - це завжди чудова посмішка.

Все включено, пейзажі, відпочинок, послуги та безпека.

Це був безумовно найкращий курорт, який ми коли-небудь відвідували! З того моменту, як ми прибули до моменту від'їзду, ми почувались розпещеними та особливими. Сервіс був винятковим протягом усього візиту, незалежно від того, де ми були або що ми робили, вас завжди зустрічали з посмішкою та чудовим сервісом. Ми зупинялись у люксах Zen, які були великими та красиво оформленими. Увага до деталей у кімнатах була дивовижною, вони дійсно про все думали. Ми мали каву на нашій палубі, і риба та черепахи підпливали, щоб вітати нас щоранку. Це було так розслаблююче. Полюбіть цей район курорту !! Великий клас та посол біля пляжу також були прекрасними. Є зона лише для дорослих та сімейна зона, тому ви можете вибрати, де хотіли б насолодитися днем. Ми вирішили насолодитися пляжною зоною, яка була прекрасною. Послуга була також винятковою у цій області, приїхавши допомогти нам ще до того, як ми навіть сіли з рушниками та крижаною водою. Сервери навіть запам'ятали наші імена, дивовижно !! Ми з чоловіком обидва мали спа-день, і все, що я можу сказати, - WOW !! Я також хочу згадати, як ми веселились з Еріком, фотографом Dream Art, він був не тільки чудовим фотографом, але й чудовою особистістю, що зробило це веселим для мого чоловіка та мене. Молода пані, яка займається продажами в Dream Art була така чудова та мила, саме вона стала причиною того, що ми вирішили забронювати фотосесію, і це виявилось одним із найвищих вогнів нашого візиту, оскільки ми так весело проводили час з Еріком. Я міг би продовжувати і продовжувати про цей курорт, оскільки я відчуваю, що ми ніколи не знайдемо такого курорту, як персонал, краса, відчуття повного розслаблення змусять нас повернутися. Дякуємо нашому консьєржу, Тона, за те, що завжди доглядав за нами. У нас були чудові канікули, дякую !! Ми повернемось !!

На сьогоднішній день найрозкішніший курорт із системою "все включено", в якому ми коли-небудь зупинялись - ми справді почувались королівськими особами і не могли переконатись, як добре з нами поводились під час нашого перебування! Габріель, працівник Grand Velas, був нашим улюбленим співробітником! (Він, як правило, розташований у дзен-басейні!) Він пішов вище і далі, щоб змусити нас почуватися надзвичайно особливими, і, безумовно, подбав про кожне наше прохання з посмішкою на обличчі. Його манери та ввічливість були помічені та оцінені всіма. Він зробив наш досвід ще більш дивовижним, ніж це було раніше!

Цей курорт перевершує всі очікування в усіх районах. Властивість чарівна. Послуга перевершує все, що я переживав. Іди !!!!!!!!!!

Це вже другий раз, і ми знову повторили це чудовий досвід.
Весь персонал дієвий, теплий, уважний і готовий передбачити наші замовлення.

Протягом вихідних на день Святого Валентина ми заїхали в будинок Дзен протягом чотирьох ночей за 900+ доларів за ніч. Ми не бронювали люкси на березі океану, що було б на 600 доларів більше за ніч. Перше, що ми помітили, це те, як далеко будівля дзен була від будівель на березі океану та пляжу. Як випливає з назви, дзен-будівля є дуже спокійною, цілком, ретельно доглянутою власністю з гарним басейном та власними ресторанами. Але ми закінчили проводити більшу частину часу на прибережних будівлях, тому що хотіли опинитися на узбережжі океану. Довелося брати човники між ними, бо це було неможливо для прогулянок. На останню ніч перебування ми перейшли на номер до океану.

Загалом, ми відчували, що власність була дуже приємною з першокласним сервісом. Вибір їжі був безліч із бездоганним обслуговуванням, але я думав, що багато з них були не такими смачними, як здавалося. Шведський стіл був представлений дуже приємно, але, знову ж таки, вибір їжі був для нас проблемою. Нічні заходи дійсно НЕ були спрямовані на пари, а більше на сім'ї з дітьми. У караоке-барі було повно дітей, і в піаніно-барі ніколи не було піаніста. Інші бари були дуже малолюдні, і часто ми почувались трохи самотніми. Бронювання ресторанів було нелегко отримати в ранні часи, але коли ми приїжджаємо туди на 8:30 (трохи пізно для нас), ресторан був більш ніж наполовину порожнім, і ми подумали, чому було 8:30 найдавніших місць для сидіння ?

Пляж не був плавальним через скелястість, але дуже гарний для того, щоб сидіти під сонцем і насолоджуватися прекрасним, великим смарагдово-зеленим видом на океан. Басейни були дуже гарні та досить великі, щоб вмістити набагато більше, ніж ми бачили, насолоджуючись басейном. Дуже чистий та бездоганно доглянутий. Нам сказали, що весь курорт - це 500 номерів, але ми задалися питанням, де всі люди, і очевидно, на вихідні він був повністю заброньований.

Я даю йому менше 5-зірок, тому що я думав, що курорт переоцінений в 1500 за ніч для номерів на узбережжі океану, незалежно від того, як гарно він обслуговувався та обслуговувався. Ми побували на багатьох інших курортах за пристойними ціновими пунктами, які мали кращу цінність. 5-зірковий за обслуговування, чистоту та краєвиди з басейну та пляжу. 4 зірки для загальної вартості. 4 зірки для їжі. Я дав би їй 5 зірок на їжу, якби смак був таким же смачним, як і представлений.

Один з найкращих курортів "все включено" в Мексиці. Їжа та напої вищої якості. Сервіс чудовий. Готель доглянутий і ідеально підходить для сімей.

Дивовижний досвід! 5-зірковий сервіс, ми зупинились у Grand Lux, чудовий досвід, будь ласка, вивчіть весь курорт.

Дивовижний досвід на цьому першокласному курорті. Персонал, номери, харчування та обслуговування, а також заклади були все вражаючі. Все, що можна було б очікувати від 5-зіркового курорту! Ми плануємо повернутися назад!

Мабуть, одне з найдивовижніших вражень від їжі за останні кілька років. Розумні інновації та ідеальне виконання, поважаючи мексиканську спадщину. Подяки всім членам команди з питань харчування та гостинності.

Відмінне обслуговування та персональна увага. Вишукана їжа.

Це видатний курорт. Місце розташування, майданчик, кімнати та приміщення красиві та доглянуті. Їжа та напої - це те, на що ви сподіваєтесь і чекаєте від найкращого багаторівневого курорту. Дитячий клуб (и) є чудовим і має багато заходів для участі дітей, а персонал чудовий. Персонал та веб-сайт Grand Velas забезпечують чудове обслуговування клієнтів, що допомогло забезпечити чудовий відпочинок.

Чудова територія, допитливий персонал та дивовижна їжа.

Чудовий готель, сервіс та харчування в різних ресторанах

Місце гарне та чарівне, їжа свіжа та смачна ... але люди, які працюють там, роблять це місце турботою про ваше благополуччя, їхню щедрість та неймовірне тепло ... дякую.

Готель Grand Velas Riviera Maya обслуговує своїх гостей безперервно досконало, а його зелені насадження, чисті, просторі та зручні випромінюють дуже важливе тепло.
100 Х 100 РЕКОМЕНДОВАНІ!

Найбільш неймовірний готель із системою "все включено", який я бачив. Дійсно персоналізоване обслуговування, красива кімната, 30 різних вин, що входять у систему "все включено", гастрономічна якісна кухня, королівський. Тільки чорна пляма, пляж, повний гальки.

Наша сім'я любить пробувати нові місця. Тож Grand Velas виділяється як один із єдиних курортів, про які ми всі домовились, побачимо нас знову. Коли ми думаємо про все включено - ми часто сподіваємось від чогось відмовитись, щоб отримати зручність системи все включено. Не в Grand Velas.

Від нашого видатного дворецького до ефективного та уважного персоналу біля басейну до кожної людини в ресторанах - кожен, хто намагається зробити свій відпочинок винятковим. Ми не могли бути щасливішими.
Під час поїздки на літаку додому мій 7-річний чоловік сказав мені, що він дуже сумував за своїм приятелем Альфонсо з ресторану Azul. Це викликало посмішку на всіх наших обличчях.
Щодо закладу, нам сподобалось, наскільки все було зручно. Доступ до басейну, пляжу, а також ресторанів, дитячого клубу та тренажерного залу. Ваші транспортні послуги приголомшливі - обсяг мікроавтобусів, які везли людей туди-сюди до Дзен, був чудовим - нам ніколи не довелося чекати більше пари хвилин (значне покращення порівняно з багатьма іншими курортами).

Нам сподобалися заходи, які ви принесли до басейнів, банджі, колесо хом'ячка та танцюристів. Все це було жваво та весело.

Дякуємо, що керуєте таким першокласним курортом. Незабаром ми побачимось з вами знову.

Дивовижний курорт, де включено майже все! доброзичливість персоналу та справ, які потрібно робити, нескінченні. Якість їжі теж дуже висока.
Я повернусь .

Ми знайшли курорт прекрасним та ідеальним для відпочинку та відпочинку, спа-центр не має собі рівних, вам доведеться приділяти час, навіть хоча б лише частині гідротерапії, ми залишились у розділі Великого класу, якщо повернемося, повторимо в тому ж розділі, хоча Посол дуже схожий, якщо хочеться вищого курсу, гастрономічна пропозиція, особливо вечорами, різноманітна та вражаюча, вдень вона більш обмежена, але прийнятна. Для любителів вин пропозиція обмежена.
Ми щиро рекомендуємо це.

Досвід життя. Ніколи не бачив такого доброзичливого персоналу. Люблю це місце.

Це місце чудове!
Персонал був винятковим. Номери були великі та дуже чисті.
Дуже гарна і розслаблююча. Їжа надзвичайна.
Найкращі та найспокійніші канікули, які я коли-небудь мав.
Два великі пальці вгору. Аж до.

Видатний досвід. Єдиною проблемою був транспорт назад до аеропорту. Ми домовились про це через готель. Ми двічі просили і підтвердили, що для нашого 2-річного віку буде автокрісло. Тим не менше, водій приїжджає без автокрісла. Персонал готелю спробував знайти його. Перше запасне автокрісло вручає лише один ремінець. Другий не зафіксувався належним чином і не міг бути затягнутий. Я вважаю поїздку назад небезпечною.

Вартість транспорту через готель значно більша, ніж бронювання самостійно. Я би очікував кращого сервісу за ціною.

Карпаччо від Лукки Trittico Del Mare з чорнилами кальмарів було приголомшливим! Залишившись у Посла, макет, атмосфера, біля басейну біля басейну, що ще можна попросити?

Це вражаючий готель, його увага, його ресторани, люди, у нього є все, провести тиждень удвох або з дітьми, супер рекомендований спа-центр

Все - їжа, обслуговування, утримання, спа-центр - 5 зірок. 3-зірковий пляж на воді

Цей курорт ідеально підходить для всіляких сімей та розширених сімей. Звернуто увагу на кожну деталь - чистоту, персонал, смачні ресторани, відкриті басейни, навколишнє середовище. Це найкращий курорт, який ми коли-небудь відвідували!

Найкращий курорт, який я коли-небудь відвідував. Чудова і розслаблююча. Пляж мене свербив; однак.

Це було наше четверте перебування у Grand Velas - Playa del Carmen. Ми любимо розташування, обслуговування та ресторани. Наші консьєржі в номері, Пауліна та Деніз, були казковими! Педро та Тейд, наші консьєржі до басейну з послугами, зробили наш час на свіжому повітрі чудовим та розслаблюючим. Очікувальний персонал у всіх ресторанах також був чудовим. Це справді розкіш, якщо за вами доглядають.

Найкращий курорт, який ви можете собі уявити, до якого ставляться як до королівської особи

Прекрасний готель з чудовим сервісом високого класу та найкращою їжею, яку я їв у готелі ... і в одному випадку коли-небудь.

Це може бути одним з найкращих досвіду за системою "все включено". Всі страви та сервіс не мають собі рівних.

Це були найкращі канікули! Цей готель "все включено" вартує кожної копійки. Після прибуття вас вітають з вітальним напоєм чаю з гібіскуса. Було дуже смачно. Після реєстрації нас провів до нашої кімнати наш особистий консьєрж Даніель. Він був там, щоб зробити наші канікули якомога приємнішими. Спочатку ми не знали, що він зробить, щоб допомогти нам, але до кінця нашої подорожі ми покликали Даніеля на все. Він забронював вечерю, змінив час вибору з готелю, щоб ми могли провести трохи більше часу на пляжі, і він навіть знайшов нас на пляжі та запропонував роздрукувати наші посадкові талони. Наші посадкові талони чекали в нашій кімнаті, коли ми повернулися з пляжу. Даніель зробив наші канікули ідеальними. Від усього персоналу було чудове обслуговування. Ми також познайомилися з Мануелем, коли підписалися на трубку. Мануель також був чудовим. Це було вперше для дружини моєї дружини, тому вона трохи нервувала, і Мануель весь час їй допомагав. Я навіть не згадував, як красиво виглядали готель і пляж. Ми зупинились у номері для послів. Кімната була великою, а вид був приголомшливим. У цьому готелі багато чудових людей, і всі вони були такими приємними. Дякую Великому Веласу, особливо Даніелю та Мануелю за те, що наші канікули досконалими.

Привітний, уважний персонал - чудова їжа. Красиві майданчики. Пляж був 2 хвилиною їзди на машині. Дивовижний досвід !!

Відмінне обслуговування, від прибуття до виїзду з готелю, про нас дуже добре подбали !!

Слава Богу спочатку та моїй команді, я насолоджуюсь цим прекрасним досвідом у цьому прекрасному місці

Grand Velas Riviera Maya - це першокласний курорт першого класу. Це не ваші весняні канікули все включено. Це розкіш, вишуканий, висококласний сервіс. Дуже сподобалося! Не можу дочекатися відвідування ще раз.