Greetz Огляд

Замовив букет із вазою минулої п’ятниці, щоб його доставили в понеділок. Букет не був доставлений того понеділка, після телефонного зв’язку він буде доставлений у вівторок. Знову букет не доставили. Увечері я мав контакт зі службою обслуговування клієнтів через чат, і це було просто перервано заявою "Я нічого не можу зробити для вас, приємний вечір"
Сьогодні, в середу, я зв’язався по телефону зі службою обслуговування клієнтів, і найкращим, що міг запропонувати Гріц, був ваучер на 5 євро на наступне замовлення ....
ДУЖЕ ПОГОЛО вітаємо обслуговування клієнтів для компанії, яка вимагає 100% задоволення клієнтів !!
НЕ НАДІЙНА КОМПАНІЯ

Дуже незрозуміло і дуже незрозуміло. Я даю 0 зірок і більше не буду користуватися цією компанією.
Пограбування, яке очікується від мене, щоб написати відгук після нечесного бізнесу.

Лісові квіти замовлені для когось іншого, доставка в неділю. Трек і слід не працювали належним чином, але квіти прибули. На жаль, два найбільші квіти були майже відразу знищені. Букет також не був схожий на картину, сильно одноманітний за кольором та іншими квітами. Ваза також виглядала інакше, ніж ваза, яку я думав замовити. Я чекаю чогось кращого від сюрпризу в 45 євро. Приймач домовився з Гріцом, що вони отримали другу купу безкоштовно, це було дуже акуратно. Однак і в цьому другому пучку відразу було знищено дві квітки. Як відправника, я відмовився від підписки на розсилку та розмістив файли cookie для відстеження, тому що зараз я раптом бачу всюди рекламу Greetz. Задля ясності: у своєму браузері я вказав, що не хочу, щоб за мною стежили, а сам Грец не пропонує відмову для одноразового клієнта. Мало поваги до приватності та агресивного способу реклами. Пошкодували про покупку і більше не робитимете замовлення у Greetz. Замовив на день раніше у конкурента, це мене не турбує, і ці квіти, здавалося, були на знімку і були ідеальними після прибуття.

З вашою скаргою нічого не робиться .. жодної іншої пропозиції. Пакет вже запізнився на 2 дні. Також доплатіть, щоб його доставили в той же день.

17 серпня замовив листівку на день народження з подарунком для того, хто мав день народження 26 серпня. 26 серпня пакет був би доставлений сусідам. Сусіди про це нічого не знали. Довідки з пакетами виявили, що розносник доставив пакет пані, яка знаходилася внизу (це стосується 8-поверхового житлового комплексу). Пакет так загублений.

Після багато контактів, пакет буде відправлений знову і доставлений ввечері 28 серпня (2 дні після дня народження). У день доставки надійшло повідомлення про те, що воно не буде працювати через внутрішні недоліки зв'язку.

Оскільки раніше у мене були проблеми з Гріцом, я попросив повернути гроші. Як тільки я отримаю гроші назад, я видалю свій рахунок і позбудуся Гріца. Привітання.

Квіти були на дорогій стороні, але були доставлені вчасно і були дуже приємними! Отримав багато компліментів від своєї подруги та її сім’ї з приводу чудових квітів, які я купив для неї, тому, незважаючи на ціну, я хочу подякувати Грецу за це :)

Чудовий веб-сайт, але доставка випадково стала милом? Обслуговування клієнтів підійшло добре, і врегулювання пройшло професійно.

Велике зітхання ...

3 тижні зайняті, щоб повернути суму покупки, оскільки вона не була доставлена! Був подарунком близько 60 євро, тоді ви все ще можете сподіватися, що він надійде добре. Навіть додатково платять за швидшу доставку. Ви отримуєте електронний лист про те, що особа, яка доставляла, була, а нас не було вдома .. досить божевільно, якщо чекати цілий день. Потім я намагався запитати, як це буде вирішено за всіма каналами обслуговування споживачів, і кожного разу, коли отримував відповідь, що вони пішли після цього. Але все заблудило, оскільки у нас не було подальшої реакції на рішення. Врешті-решт ми вирішили зателефонувати в гніві, бо нашого терпіння вже не було, і вони нарешті знову відправили пакет (через 3 тижні), крім того, що ми просто хотіли повернути свої гроші. Що стосується пологів, це трапляється не вперше, і після неодноразових надій на покращення це не допомогло. Відтепер я вважаю за краще замовляти у Yoursurprise, які пропонують набагато більше впевненості.

Не доставлено в обіцяний день. Трасування та відстеження було неточним і не показувало, коли воно буде / доставлено. Однак служба обслуговування споживачів була дуже корисною, і вони старались з усіх сил. Зрештою він був доставлений, але значно пізніше.

Замовив торт Єдиноріг на день народження 1 із дітей. Це буде доставлено у п’ятницю для суботньої вечірки.

На жаль, перевізник доставив абсолютно неправильний торт; кремовий пиріг. Звичайно, велика паніка ... зрештою, вечірка була за кілька годин від нас.

Прямо зв’язався зі службою обслуговування клієнтів Greetz і представив проблему. Негайно було вжито заходів, і мене запевнили, що правильний торт буде доставлений у суботу з 08:00 до 10:00. Так і сталося.

Ось чому ми змогли відсвяткувати вечірку Єдинорога, використовуючи торт з єдинорогами та кремовий торт, завдяки дамам та панам Гріц.

До наступного дня народження! :)

Перша пропозиція - особа, що не доставляє, не отримала жодної записки в автобусі, але цілий день була вдома! Щоб знайти це сьогодні.

Кожного разу все йде нормально. Квіти, листівка або подарунки. Все доставлено вчасно, і ви будете в курсі всього. Супер задоволений !!

Я замовив 2 пакети сюрпризів, один був доставлений у вибрану дату, інший ще не.
Неможливо зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів, чатом, який жартує, і по телефону
це ще гірше, бо вас кидають і чуєте лише ту дурну музику і жодної людини
хто говорить до вас.
Я дуже злий і незадоволений, і при необхідності я звертаюся до комітету з розгляду скарг, щоб отримати гроші назад
без ваучера, бо я ніколи більше нічого не замовлятиму.

Я щось замовляю, не доставляється в день, такий сором
сім'я була вдома, а в поштовій скриньці нічого не було,
в той час як я отримав електронне повідомлення про те, що нота залишилась позаду
тюки ::

Яка компанія. Не вдається доставити картку в поштову скриньку. (буде помилкою) Зв’язана служба підтримки. Запитання 1: чи можете ви вказати своє ім’я користувача та пароль? Гість .... справді?

Погане обслуговування та доставка. Крім того, в даний час телефонний контакт неможливий протягом цього періоду. Я б, звичайно, дивився далі!

Сайт працює для мене помірно - з різними браузерами. Я також думаю, що сайт дуже дорогий. Я також вважаю сайт не дуже корисним. Більше того, я кілька разів намагався поспілкуватися, але лише для того, щоб побачити, що там дуже зайнято, і мені швидко допоможуть, а згодом я нічого не чув. Я краще піду до конкурента.

Я замовив листівку зі своїм власним дизайном, якби її надіслали мені, тому що день народження цієї людини - 9 листопада, але, оскільки в понеділок не надсилається лист-лист, я надіслав її мені. Однак пакет, здавалося, був відкритий, і картка була пошкоджена. Після проведення Geappt з однією Йоландою та однією Ріанною з Гріца. Сьогодні доставили нову. Дякую ТОП

Я завжди був задоволений, але більше не, вони раптом не можуть простежити мою картку, якщо вона була доставлена, і тому вона втрачена, тому що згідно з повідомленням nl, я повинен бути з ними. Все дивно. Це було востаннє у greetz

Проблеми були повністю вирішені на наше повне задоволення, і я не забуду розповісти про це друзям та знайомим.
GREETZ дякую

Я замовив повітряну кулю з квитком подрузі на день народження. Його мали доставити в день її народження, але цього не сталося. Служба обслуговування клієнтів зазначила, що моєї дівчини не було вдома, але я чую від неї інакше. Він буде доставлений наступного дня, чого теж не сталося. Тоді я прошу щось компенсувати за те, що не доставили в день народження, як обіцяли. Єдине, що вони можуть мені запропонувати - це доставити замовлення. Я не називаю цю компенсацію і попросив повернути свої гроші. Обслуговування клієнтів було дуже поганим.

акуратно вчасно і гарне обслуговування під час доставки!

Помилився протягом години, але вже нічого неможливо. Навіть пропонували заплатити новий квиток, але це теж вже неможливо. Дуже поганий сервіс, оскільки замовлення буде надіслано лише завтра.

Вже багато карток, що надходять через Greetz, завжди до повного задоволення!

Найкращий інтернет-магазин в Нідерландах та Бельгії

Моя мама давно замовила мій торт до дня народження (кілька днів), і він прибуде сьогодні, але вони не доставили його з якихось причин. Я намагався зв’язатися з ними стільки разів, але вони навіть не відповіли на їхні дзвінки, і я двічі розмовляв з ними в прямому ефірі, але вони сказали, що це помилка, і коли я попросив повернути гроші, вони навіть не відповіли і не посміялися. . Вони не сприймають мене серйозно, і одна жінка сказала, що це все ще свіже або щось подібне. Сьогодні у мене день народження, і я так довго чекала цього торта. Це ми планували досить довго, але вони не робили своєї роботи. Їхня телефонна лінія каже, що вони зайняті, і все. Вас чекатимуть, і вони не зможуть відповісти і не прийматимуть їх систему відшкодування чи будь-що інше. Дуже сумний. Вони просто взяли гроші, і цілий день мені було сумно. Дуже погане обслуговування! Якщо це деякі граматичні помилки, я голландський. Але як би там не було, вони не робили своєї роботи і не сприймали мене серйозно, і мені стало сумно. Це мій день народження, і всі чекали торта, який планували досить довго, щоб вони це виправили, і вони могли хоча б повернути кошти.

Це не означає, що він зустрічається з het bezorgen. Ik heb hier contact over gehad en ze hebben dit meteen opgelost door twee goede oplossingen aan te bieden.
супер bedankt!

Використовуючи Грец кілька разів, ніколи не мав проблем. Причина цього огляду: 4 березня отримав повітряну кулю, яка майже 6 місяців висить біля нашої стелі. Рідко стільки задоволення від такого подарунка.

Доставили супер приємну листівку, яку отримали одержувача наступного ранку. Клас

Дуже погана компанія. Прикидається 100% гарантією задоволення, але, якщо це можливо, я б дав їм 0 зірок.

Квіти, ваза та листівка, які я замовив на день народження, так і не були доставлені.
Компанія-постачальник, з якою співпрацює Greetz, Packs, робить половину роботи (див. Також огляди самого Packs) Також у них немає пунктів збору, таких як PostNL, DHL, UPS та DPS. Якщо одержувача немає вдома, швидко стає дуже важко отримати замовлення.

Врешті-решт я замовив подарунок у BOL: швидко та надійно!
Ніколи більше з Гріцом. Я втратив свої гроші (повернення суми покупки не є можливим), і робота на день народження так і не отримала замовлення Greetz. Найгірший досвід покупок, який я мав за останні роки.

Посилка залишилася перед дверима під дощем через поштову скриньку.

Спілкування з клієнтами безглуздо 20 хвилин чекає на мене 3 людей, тоді ви отримаєте стандартну відповідь, і з цим чатом замовлення закінчилося тут більше нічого

Квитки чудові, але обслуговування клієнтів насправді жахливе вже чекає 17,5 хвилин. І досі не допомогло.

Листівка, зроблена до Дня матері, ніколи не доставлялася і навіть не дешева. Ніколи не використовуйте більше, поганий сервіс !!! Розмовляючи з їхнім чатом, я просто клацнув геть. Справді погано!

Я замовив подарунок, і він прибув наступного дня
І він має хорошу якість, я цим задоволений

Тільки похвала!
Вже замовляла кілька разів і вперше акуратну доставку на свято Дня матері.
Інші замовлення в останню хвилину також були вчасно.
Я переконаний, що ці люди роблять все можливе, і це завжди дуже важливо.

Чудові подарунки! Шкода лише, що за деякі речі витрати на доставку доводиться платити окремо ...

Дуже невтішне обслуговування. Подарунок на день народження не доставлений (найвища ціна сплачена за доставку в неділю) та служба обслуговування клієнтів, яка пропонує вам лише ваучер і просити терпіння замість вирішення проблеми. Я отримав би електронний лист там, де зараз подарунок, не більше того. Я розумію, що іноді важко через корону, але не пропоную доставляти в певний день. А тепер почекаємо і подивимось, чи поверну мені гроші.

Вже двічі доставляли найпізніше !!! НІКОЛИ більше Гріц !!! Просто візьміть собі повітряну кулю та квиток і надішліть їх через post.nl

досить нікчемна компанія .. це здавалося таким гарним ... був лояльним клієнтом ... але насправді обслуговування клієнтів NIKS зроблено, і домовленості не виконуються .. замовлені товари рідко доставляються вчасно, і вибачте, вони не знають ... просто поверніть його мені як замовнику проблему ....

Дорога листівка та квіти просто не доставляються !!!!! Непрохані репетитори з боку працівника

Доставка була дуже поганою в середу, 4 вересня, квіти та замовлена ​​листівка для моєї матері, 5 вересня доставляли, прийшли 5 вересня, але вона прибула о 22:46 трохи пізно для доставки ей, я замовляю тут ніколи більше

Хороший сервіс та швидка доставка. Вироби чудові і веселі, щоб когось здивувати. Портал для бізнес-клієнтів також дуже корисний!

Мене з ентузіазмом вибрали, щоб доставити спеціальну доставку моєму другу, який вже пережив кілька депресій, щоб здивувати його. Вони могли відвідувати його лише по четвергах і п’ятницях, але тоді він повинен був працювати. Я запитав його, чи не заперечує він під час роботи сюрприз, він відповів, що йому це не подобається. Я мусив сказати йому, що буде сюрприз, бо інакше він може впасти в паніку, якщо вони раптом здивують його. Я отримав відповідь: якщо він уже знає, то ми більше не можемо цього робити.
Очевидно, вони не уявляють, що таке бути депресивними, мати напади паніки тощо.

Отримання букета квітів за допомогою привітання на день народження мого померлого чоловіка. Троянди, які негайно кульгали, незважаючи на вказівки. Через 4 дні троянди викинули, бо їх не було.
Грец надіслав скаргу з цього приводу. Через 2 з половиною тижні (скільки часу вони зберігають гнилі троянди у Гріца) прохання Гріца надіслати фото. За допомогою цієї фотографії та мого поштового індексу я отримав би нову купу. Повідомте мене, що троянди давно зникли, мені раптом довелося надати всі деталі замовлення, тоді як у своїй системі вони могли шукати той факт, що день, про який йде мова, справді був доставлений мені.
Днопоглиблювальні троянди від днопоглиблювальної компанії. Тож не замовляйте ці квіти у Greetz.

втретє жодної пошти не отримано, зв’яжіться ще раз, і вони приходять лише з купоном на знижку., Я хочу повернути свої гроші і не мати купона на знижку !!! і якщо ви передасте це за допомогою whatssapp, вони просто не дадуть вам більше відповіді .. і нехай вони будуть нормальними після того, як вони будуть утримуватися більше півгодини !! обурливо яка компанія !!! ні карт, ні грошей !!!!

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТУТ!

Я отримав торт, який зловживав кур’єр. Я зв’язався негайно. Співробітник каже мені, що вони можуть дати купон на знижку 10 євро при наступному замовленні на 40 євро торта.

Я НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЮ БІЛЬШЕ ТУТ. Не дивно, що у вас лише погані відгуки. Це нормально, якщо все йде не так, але немає 100% гарантії задоволення.

Після того, як я сказав, що їх знижка в 10 євро неприйнятна, співробітниця більше не відчувала цього, і вона закінчила чат. Навіть без знижки 10 євро. Зрозуміло, що ви не знаєте, як поводитися з клієнтами. Це насправді не допоможе вашій компанії. Я розповідаю це всім, кого знаю. Сподіваємось, усі потенційні клієнти, яких ви пропускаєте, коштують 30 євро. Бах. Некерований персонал, погана доставка, а потім кажуть, що це поблажливість. Я не зробив нічого поганого. Яка поблажливість? Ваш товар доставлений погано. Поблажливості немає. Але добре раз І НІКОЛИ НЕ ЗНАК.

Обслуговування клієнтів дуже непрофесійне і не спосіб спілкування з клієнтом. Дуже сумний! Привіт для мене!

Швидка доставка та дуже приємні запрошення, солодкий.

Я живу у Франції, і його доставляють як у Нідерландах, так і тут. Завжди в самий раз і вчасно.
Супер, що стосується мене

Я замовив багато грошей, щоб здивувати друзів, але це було дуже розчаровуючим. Як шкода тут витрачати гроші. Я б краще поклав свої гроші в колодязь, ніж мав би більше послуг.

Раджу іншим людям не замовляти тут !!!!!

Будьте уважні, що купуєте, картинка може ввести в оману. Для своєї дівчини на день народження я замовив троянди з коробкою шоколадних плиток у Тоні Шоколоні. Одним моментом було 1 плитка шоколаду з трояндами. На першому знімку була зображена вся коробка, а на малюнку - 1 смужка. Впорядкований поспіхом, тому не звертаючи уваги, але також дуже вводить в оману від Греца.

Мені дуже добре допомогли. Неправильна адреса, і вони акуратно надіслали додатковий квиток. Top Greetz!

Повністю НЕ задоволений.
Вони навіть не заслуговують на 1 зірку, якби це залежало від мене.
Я замовив повітряну кулю з квитком місяць тому на день народження найкращого друга.
Датою замовлення, яку я обрав, було 14 квітня.
Повітряна куля не була доставлена ​​в день її народження, вона була доставлена ​​лише через день після. Ви можете подумати, якщо ви замовите його вчасно і ви оберете дату, що воно буде доставлене саме цієї дати. На сайті також зазначено, що вони насправді доставляють їх у той день.
Коли вона нарешті отримала повітряну кулю, квиток, за який я заплатив, не був включений.
Тут ви платите 21 євро, включаючи 7 євро, вартість доставки, щоб не вказати правильну дату.
Тоді я намагаюся звернутися до служби обслуговування клієнтів, але вона просто переповнена.
Я називаю це ганьбою! Те, що ви зайняті, не означає, що вам слід діяти так.
Мій висновок полягає в тому, що я НІКОЛИ не замовляю це знову і не буду рекомендувати цей сайт.

Тим часом немає можливості захистити створену картку, щоб продовжити її пізніше. Через збій сайту Greetz вся зроблена карта зникла ..... вдень робота була марною. Я більше цим не займаюся. Безглуздо і дуже розчаровує. придбайте ще одну картку в книгарні.

Вітальна листівка з датою доставки; 25-06. Замовлено в суботу 22-06.
Ви замовляєте картку для особливого випадку. Не доставити через 4 дні.
Сьогодні 27-06 все ще нічого не доставлено!
Покладіть провину на пост nl у взутті .... поки призначена зустріч з greetz.

Я мав лише хороший досвід роботи з Greetz, і я вже надіслав багато карток! Тож так, тому 5 зірок. Картки красиві, приємні оригінальні, але ви також можете самостійно створити листівку на сайті.
Завжди приємно відправляється вчасно, також приємно, що ви можете просто зателефонувати
якщо ви хочете щось запитати або вам потрібна допомога. Ви завжди стаєте дуже доброзичливими
допомогло, навіть якщо вам потрібна допомога. Так так, ось чому 5 зірок ;-)

Ця компанія в останні дні веде дуже погано. Телефонна довідкова служба недоступна через інтенсивний рух. Різдвяні листівки не доставляються вчасно (незважаючи на обіцянки напередодні, коли їх також не доставили ..). Потім вас перенаправлять у чат (а перед вами буде 41 людина). Якщо ви вважаєте, що у вас все було, і вам доведеться терпіти ще 8 людей перед собою, зв’язок чату буде порушено. Химерно поганий сервіс, ми почуваємося обдуреними.

Оновлено:

Зрештою йому було повернено гроші. Все ще загальний поганий досвід, але принаймні вони визнали свою помилку. Комунікація навколо нього все ще була надзвичайно поганою.

Замовлене через їх веб-сайт, проблема обробки платежу означала скасування першого замовлення.

Замовили знову через годину та мали інший електронний лист із повідомленням про те, що замовлення скасовано.

Зв’язався зі службою обслуговування клієнтів через веб-додаток, який підтвердив, що замовлення скасовано, і я отримаю відшкодування. Мені сказали зробити повторне замовлення, але я сказав, що після двох спроб замовляю через іншого постачальника.

Наступного дня я отримав електронне повідомлення про підтвердження замовлення. Знову поговорили зі своїми клієнтськими службами через веб-додаток, які сказали, що обидва електронні листи стосуються того самого першого скасованого замовлення, а друге замовлення було оброблено нормально.

Я попросив повернути гроші, оскільки відчув їхні системні помилки (процес оплати + 2 електронні листи, що підтверджують скасування замовлення), а також я проконсультувався зі службами обслуговування перед тим, як замовити деінде, дав мені право це зробити.

Через півтори години туди-назад із Анною зі служби обслуговування клієнтів (у тому числі вони сказали, що не будуть пропонувати повернення коштів, оскільки вони не можуть скасувати замовлення, оскільки воно надійшло для доставки), нарешті мені сказали, що їй потрібно поговорити з її керівник перед тим, як запропонувати повернення коштів. Потім я отримаю електронний лист від них згодом ?!

Вони повністю проігнорували мої права споживачів, і я розлючений.

Абсолютна суєта компанії з жахливим обслуговуванням клієнтів. Я більше ніколи не буду користуватися їх послугою.

Я не можу повірити, що все ще отримую від вас пошту, поки я маю скаргу, що ви не встигаєте відповісти. Мені доставили листівку з дорогим пакетом для вагітних, карта поставляється у конверті, який знову був у великому конверті, нічого іншого в ньому не було, це тому, що я запитав, чи надійшов пакет для вагітних, інакше я б навіть не знав. Я думаю, що це може трапитися, виявляється, коли я повідомляю, що цей пакет для вагітних уже відсутній на складі, досить дивно, але тоді я думаю принаймні прислати квітку або зробити щось зайве, але не повернути грошей за мінусом картки

Глибоко сумні послуги, що експрес-доставка. Листівку до дня народження, яку доставлять о 22:05. Це. Ніколи. Озеро.

Ніколи не замовляйте тут свою валентинку, ви ніколи не отримаєте її на день закоханих 10 євро шкода, і вони нічого з цим не зроблять

Шановне обслуговування клієнтів,
Я намагаюся підійти до вас таким чином. Вас неможливо зв’язати по телефону, ви вказуєте причину Covid-19, і тому всі питання повинні розглядатися за допомогою іншого каналу. Враховуючи поточні можливості, які зараз доступні на ринку, легко налаштувати домашні робочі місця, щоб їх можна було отримати по телефону. Потім чат, я потрапляю в чергу 12, на жаль, але цілком зрозумілий, якщо вибір був зроблений, щоб не бути доступним по телефону. Я чітко описую свою скаргу (відсутність доставки в день доставки, неправильне повідомлення від перевізника). Через деякий час я в черзі до номера 6, поки моє повідомлення не зникне. Я запитую, як це можливо, і раптом черга стрибає з 6 на 14. Гаразд, можливо, це може статися. У цьому чаті я запитую, як це можливо і як чітко надійшло моє попередньо сформульоване повідомлення. Через деякий час я став номер 5, і знову моє повідомлення зникає, і раптом я знову став номером 19 у черзі! Я здаюся через майже 40 хвилин! Зараз я також надіслав вам електронний лист із моєю проблемою / скаргою. Будь ласка, зробіть щось із зазначеного, щоб покращити процес та уникнути роздратування клієнтів. Адже ви пропонуєте красиві товари, щоб порадувати клієнтів. Тоді це доунер. Чекаю на вашу відповідь. З повагою, Джон
(написано 17-10-2020)

* Оновлення 23-10-2020.
На сьогоднішній день я не отримав від вас жодної відповіді, ані на це повідомлення та електронне повідомлення (крім підтвердження, що моя пошта надійшла 6 днів тому). Зараз мій пакет надійшов без необхідності домовлятися про нову зустріч, яка передбачає, що це буде лише перша спроба доставки! Але, на жаль, занадто пізно. Як я можу зв’язатися з вами для вирішення цієї проблеми. Сподіваючись на швидку відповідь. Привіт Іоанне

Замовлення не доставлено, безкоштовне замовлення не доставлено. Тож насправді нічого не отримав. Вони кажуть вам почекати затримки. Поки Грец надсилає post.nl, я більше нічого не замовлятиму.

Місяць тому мені передали батькові пакет через Greetz. Його не було вдома, тому його доставили сусідам. Все добре, але найгірше з того, що картка доставки не залишилась у поштовій скриньці. Я думав, що це може статися один раз, не біда, я дам Гріцу другий шанс. Зараз минулого тижня мені знову вручили подарунок (повітряну кулю) моїй дівчині, і тепер виявляється, що справа однакова !! Я справді злий і подав скаргу, що ніколи більше нічого не замовлятиму через Гріца. Закінчив їх. Відтепер лише через конкурента.

Моя дочка отримала на день народження прекрасну листівку та повітряну кулю
Повітряна куля прибула порожньою
Фотографія з повітряної кулі надіслана електронним листом того ж дня
Через 1 тиждень було додано повітряну кулю в два рази більше, і листівку також надіслано знову

Вечеря приємних листівок та гарної якості
Скажімо, загляньте на їхній сайт і замовіть свою саморобку, якщо хочете

Доставляється протягом 1 дня. Хороші особисті повітряні кулі з фото та текстом

Хороший досвід з цим. Доставка вчасно. Якість кульок здається непоганою.

Ні, я теж не дуже задоволений. Дуже дорогі / завищені ціни, високі (іноді подвійні) витрати на доставку, якість дуже низька при доставці. Обслуговування клієнтів із запізненням. У моєму випадку: ляпання повітряної кулі на День матері. Я дійсно отримав код знижки на нову безкоштовну доставку подібного повітряного куля через службу розгляду скарг - хороший крок - але якщо я зараз прочитаю відгуки, думаю, можливо, для пунктуальності та якості було б краще піти в інше місце.

Поганий досвід роботи з Гріцом. Замовили квиток на 2 березня і досі не отримали 6 березня.
Це поки я хотів подарувати листівку своїй дівчині сьогодні на день народження.
Кілька разів намагався поспілкуватися з телефоном довіри, але не може пройти. На даний момент я телефоную 30 хвилин.

Балкон замовлений на день народження, і його доставлять через день. Через тиждень ніякої відповіді після кількох реакцій на скарги.

Так приємно зробити власний дизайн з листівки. Дуже просто розмістити власну фотографію.

Великий асортимент карток, приємні подарунки для відправки, легка персоналізація картки, вибір дати доставки, легке та швидке замовлення та оплата.

Чудовий сервіс та логістика дуже швидко зверху! Добре вирішується навіть із скаргами.

Сподіваюся, все пройшло добре. Платили, але не підтверджуємо електронною поштою. Сподіваюся, він буде доставлений

замовлені предмети хороші. тільки витрати на доставку дуже високі

У мене хтось приніс квіти в цю компанію (справді букет, зайвої суєти з картками тощо), і це пройшло добре. (Автоматичне) спілкування було чітким, наприклад повідомлення та пошта після доставки букета. На малюнку, який я отримав від одержувача, квіти також виглядали чудово, і вона цим була задоволена. Справа '' робить те, що обіцяє! '' Отже, але головним недоліком є ​​те, що ціни досить високі. Але грошей у цій справі було варто.

Приємно, що ви можете зробити це особистим. З назвою на подарунковому папері тощо.

Замовили торт заздалегідь, доплатили, щоб доставку хворої дівчини доставили вчасно. В день доставки нічого не отримав. Почекавши півтори години телефону, мені сказали, що торт доставили за адресою. ПОКІЛИ Я БАГАТО ДНЯ В ДОМІ !!!!!!!!!!!! Потім мені сказали, що його доставили сусідам. Я запитав усіх своїх сусідів, чи є щось про мене. Це не перший раз, коли в GREETZ справи йдуть не так. Двічі замовляв у них і всі 2 рази пішло не так. Гріц, ви повинні знати, що ви доставляєте важливі речі, і клієнти очікують, що ви встигнете з усім. Йшлося про хвору дівчинку, яка, напевно, відсвяткувала свій останній день народження БЕЗ ТОРТА !! До речі, я ніколи не бачив торта і не повертав грошей. Ви повинні соромитися себе !! Звичайно, може статися помилка .. але замовив у вас двічі і 2 рази нічого не отримав, це вже не помилки, вам слід інвестувати в хороші кур’єрські служби та персонал, який живе і думає з клієнтом.

ЛЮДИ НЕ ЗАМОВЛЯЮТЬ ВІД GREETZ. Я СООООООООО пропоную.

Все пройшло досить ідеально. Доставка за домовленістю. Якби це зробило картку 2x помилковою під час набору тексту. Крім того, все ідеально, а також хороший догляд.

Дуже задоволений замовленням та обробкою. Ніколи не мав жодних проблем. Топ!

Ніколи не замовляйте тут. Не дотримуються своїх призначень!

Це останній раз, коли я замовляю у вас. Замовте подарунок на день народження достатньо часу і надішліть його, але ви надішлете вам удачу з домом від незнайомця моїй дівчині .... ваша відповідь: вибачення ми повторно надішлемо, але ви не отримаєте відшкодування, ні ваучера, ні будь-яка компенсація .... тому що: замовлення буде надіслано знову, це відповідь Греца?

Вибачте ?! Подарунок на день народження повинен надійти в потрібний день, якщо ви змішаєте замовлення і все піде не так, ви несете відповідальність. Не я як клієнт, який платить 32 за ідеальну послугу.

Безумовно, востаннє я використовував greetz

Дуже задоволені приємними та красивими листівками, а особливо поштовий ящик зручний!

хороший досвід, завжди доставляється одержувачу вчасно і зручно, що у вас можуть бути заздалегідь готові картки, які будуть доставлені на вибрану вами дату.

Найстрашніша непрофесійна компанія, не дружня до споживачів. Моя племінниця отримала на день народження повітряну кулю з листівкою з текстом, ніби у неї важка хвороба. Виходячи з інших людей. А потім на завершення сказати, що її повітряна куля до дня народження буде доставлена ​​наступного дня, з якої причини ви отримуєте щось подібне у свій день народження ні через день. Ніякої компенсації взагалі. Я не залишу це на цьому. Кожен може знати, що це за компанія, що займається рифками.

"замовляй у Greetz, ти чекаєш свого замовлення на день народження? СУДУРУЙ, що ти нічого не отримаєш"
Замовлення в середу 7 жовтня Замовлення на доставку в середу 7 жовтня ввечері.
Відстеження не активне до четверга, служба обслуговування клієнтів нічого сказати не може, чудова доставка в четвер тоді.
Без доставки весь четвер, дозволено спілкуватися зі службою обслуговування клієнтів у четвер увечері.
"Ось ми бачимо, що замовлення порушено, я його знову вкладу або ти хочеш його скасувати"
Моя золота рибка має таку ж здатність реагувати, коли я приходжу додому після робочого дня, як і служба обслуговування клієнтів, яку має Грец. Вона не могла додати квіти як компенсацію, взагалі нічого. Вашим гаслом має стати;
"замовляй у Greetz, ти чекаєш свого замовлення на день народження? СЮРДИЗ, що ти нічого не отримаєш"
Раніше це була компанія, яка піклувалася про своїх клієнтів і мала працівників, які відчували свою причетність, від цього майже нічого не залишилося

Листівка до дня народження була доставлена ​​у відповідну дату. Я робив це десь ще десь, і вони не дотримувались своїх призначень. Так називається щось пішло не так. О так люди помиляються. Але для мене вже не через Hm.

Дуже бідні, не їх помилки роблять добре, і компенсацію вони дійсно потребують

Якби я міг дати 0 зірок, то мав би.

Замовивши подарунок другові, вони вказують, що його доставлять 19-3. Не трапилося .... Подруга хоче домовитись про нове побачення, це можливо лише через день вдень .... Приємно і для людей, які працюють повний робочий день. Потім чекав 2,5 години чату обслуговування клієнтів, пошта не відповідала .... Домовились зі службою обслуговування клієнтів, що вона надіслана мені, вона щойно увійшла, зламана .... Тим часом уже чекали годину в службі обслуговування клієнтів. Не рекомендую, навіть раджу. Економить вам багато розчарувань.

Раніше послуга була ідеальною. У наш час безнадійно. зробив замовлення три рази, доставив три рази або дні пізніше. якщо ви телефонуєте їм, ви просто чекаєте годинами, а через чат - лише 1,5 години для відповіді.