Harvey Norman Огляд

Чистий та добре представлений торговий центр з привітним персоналом

Я просто хотів висловити велику подяку Робу з Департаменту підлоги Auburn. Він був високопрофесійним і давав мені цінні поради. Я точно рекомендую будь-кому, хто шукає підлогове покриття, прийти до нього, оскільки він точно знає свої речі!

Кожного разу, коли я приходжу сюди, завжди є дуже корисний персонал, готовий допомогти та пояснити вам продукти. Завжди знаходьте те, що я шукаю, ціни пристойні, є все під одним дахом, любов приходить у це місце!

Великий магазин, має все, щоб заповнити будинок на всі кімнати

Пішов туди, щоб купити обігрівач. Перші 20 хвилин ніхто не відвідував. Як тільки ми вибрали обігрівач, вони навіть не могли виставити рахунок, оскільки там нікого не було. Жахливий Харві Норман!

Було б корисно, якщо різні зони спілкуються між собою, коли ви замовляєте прилади та обладнання для реконструкції, зроблені Харві Норманом .. Це майже так, ніби вони не розмовляють між собою, враховуючи, що вони мають спільну площу.

Вражаючий магазин.
Мені потрібно було повернути свою первинну покупку через несправність, і послуга була абсолютно фантастичною, велике спасибі Белль і Джо, я дуже задоволений своєю новою кавоваркою

Широкий асортимент меблевих та електронних пристосувань. Персонал не привітний. Обслуговування клієнтів дуже погане.

Чудове місце для покупок. Дуже доброзичливий привітний персонал Ніколи не бійтеся ходити по магазинах, але ніколи не бійтеся вимагати кращої ціни. Набагато краще, ніж шопінг в Інтернеті. Я помітив, що ціни продажу не такі вражаючі, якщо ви купуєте, коли продажу немає, просто торгуйтеся з персоналом, і ви отримаєте кращу ціну. Не забувайте, вони намагаються конкурувати з інтернет-магазинами, тому про все можна домовитись.

Вперше ми купили телевізор звідси, зараз співробітники не готові до нас говорити. Знову н знову вони поклали дзвінок перед моїм обличчям. Дуже розчарований

Дівчина, яка відповіла на мій дзвінок, чиєю роботою було перенаправити мій дзвінок, була грубою і грубою, не відчувала привітних почуттів від неї, так чи інакше ......

Не рекомендую робити покупки тут, вперше купуючи тут меблі та побутову техніку. Якось їм вдалося не доставити вчасно, а потім розділити одну доставку на три доставки і спробувати стягнути з мене додаткову плату за доставку, що змушує мене телефонувати їм десяток разів, щоб вирішити цю проблему. Також особа, яку вони посилають для встановлення нашої пральної машини, встановила гарячу та холодну воду в зворотному напрямку. Коли я зателефонував їм і повідомив проблему, вони не вибачились за помилку, а намагалися натякнути, що я використовую шайбу неправильно. У будь-якому випадку, надзвичайно поганий досвід, обслуговування клієнтів насправді погане, завжди намагається не допомагати і просити мене телефонувати в інші відділи. Якщо хтось читав цей огляд, будь ласка, зверніться куди-небудь для своїх потреб, не витрачайте час.

Хлопець із кухонної техніки не дуже допоміг, він видав, що все важко дістати, ніби ти хочеш придбати рідкісний діамант ... Крім того, я спеціально попросив про якість асортименту, і він запропонував мені найгірший рейтинг, який ви можете отримати, я припускаю, що він, мабуть, намагався позбутися складно продаваних акцій, оскільки все інше було "недоступно, важко дістатись, і потрапити в нього довго", "і особливо майже неможливо отримати що-небудь, крім, або 600 мм, або 900 мм ".. коли я спробував ще раз пояснити, які мої вимоги - він просто повісив слухавку. Я зателефонував до іншого магазину HN відразу після цього, і на моє велике здивування, хлопець був дуже корисний, і сказав, що 700 мм доступний, і він може домовитись про збір через пару днів (ps цей магазин HN був, мабуть, найбільш корисним із , принаймні, 5 із них я телефонував того дня і проводив значну кількість часу за телефоном)

Тут зайва зірка - принаймні взяти слухавку, на відміну від деяких інших магазинів HN, до яких я намагався зв’язуватися до цього, хоча, зрештою, це все-таки було марною тратою мого часу.

Купив тут ноутбук. Отримав дивовижний, обізнаний сервіс. Магазин виглядає приголомшливо, і я точно повернусь, щоб дослідити величезну різноманітність.

найгірший досвід покупки, який я коли-небудь мав.
Продавець у відділі ліжок, яка постійно каже мені, що вона фахівець з ліжок та матраців, була дуже грубою і намагалася обірвати мене, даючи мені неправильні ціни на різні ліжка та матраци.
Насправді я читав погані відгуки про цю галузь і сам стикався з цим. Даремно витрачаю час, їдучи туди. Не рекомендується туди ходити (секція ліжка та матраца)

Величезний магазин з великим вибором, придбав принтер hp і побачив круту стару школу.

Магазин має безліч опцій, що відображаються, і персонал дуже допомагає відповісти на запитання. Я купив багато речей для ремонту своїх ванних кімнат, і одна зі співробітниць Енджі дуже допомогла, запропонувавши різні варіанти та перевіривши запаси для мого замовлення, і вона регулярно повідомляла про доставку продуктів.

Гарний магазин - великий вибір товарів. Гарний магазин. трохи з дороги, хоча.

Я купив обідній стіл у липні 2020 року в магазині Auburn. Мені сказали, що торговий представник доставить його за 2-3 тижні. Через 4 тижні, після жодного зв’язку, ми зателефонували в магазин і запитали про доставку. Вони сказали, що це буде першого тижня вересня. Після того, як настав перший тиждень вересня, ми зателефонували ще раз, оскільки ніхто не потрудився зателефонувати нам, щоб дізнатися, що насправді, можливо, у жовтні. Чудовий сервіс.

Найкраще місце в цьому районі, якщо ви плануєте придбати побутову техніку чи електроніку.

Я поїхав туди, щоб придбати диванну кімнату. Я зустрів свою Джулі. Вона була дуже корисною та професійною - вона все розібрала, і мені не довелося хвилюватися. Зараз я отримав свій диван і мав фантастичний досвід роботи в магазині Оберн. Дякуємо Джулі та Харві Норману Оберну!

Отримав чудовий сервіс від SHIVEN з TechTeam щодо проблем із ноутбуками.

Найкращий сервіс, настійно рекомендується, я навіть не знаю, що можу отримати відшкодування за дефект в межах гарантії

Відмінне обслуговування клієнтів від MARRY у розділі Холодильник / Пральна машина. Дуже чемний, розуміючий та корисний. Поводитиму чесно.

Настійно рекомендую Marry як консультанта з продажу.

Легке паркування та безліч угод із якісними товарами

Думаю, Харві доведеться загострити олівець, оскільки конкуренція залишає його стояти.

Один із найкращих магазинів у Сіднеї, але, на жаль, яким керує зарозумілий персонал! Є хлопець, котрого я днями поцікавився про Apple AirPods - він буде гарним прикладом для бізнес-шкіл, як продавець не повинен бути! Мате, ти не на тій роботі - будь ласка, не руйнуй хороший магазин!
Я проїхав ще 10 км, щоб придбати той самий товар за тією ж ціною у конкурента!

Найбільший магазин, в якому я був якийсь час. Великий асортимент та чудовий сервіс

Грубі співробітники телевізійної секції, зокрема Samsung, цей хлопець маніпулював нами для здійснення платежу, даючи неправдиві зобов’язання. Він попросив нас почекати його, він збирається вибрати для нас телевізор зі складу. Отримавши платіж, він заперечив своє зобов’язання та попросив нас приїхати завтра на телевізор. Ми були схожі на те, чому, біса, ти сьогодні забрав у нас зарплату, якщо ми все одно повинні прийти завтра. Ми не були задоволені угодою, навіть витративши 2500 доларів. Телевізор перестав вмикатись через 1 день. Ми зателефонували їм, і він сказав принести телевізор у магазин. Ми вже були засмучені, і ми з чоловіком взяли вихідний із роботи, ми попросили їх надати компенсацію або якусь безкоштовну послугу за клопоти, які нам заподіяли протягом 1 дня з моменту придбання. На це хлопець із обслуговування клієнтів дуже грубо відреагував, чому ми повинні вам щось дати, ви можете попросити повернення коштів. Натомість він запитував нас, через які клопоти ви пережили .. Я був шокований, побачивши його поведінку .. ми зробили оплату в суботу, повернулися до вас, хлопці, на телевізійну пікап у неділю. Телевізор перестав працювати в ніч на понеділок. Називав вас, хлопці, вівторок. Ви попросили нас принести телевізор у середу, ми з чоловіком знялися з роботи, щоб показати вам несправний телевізор. Протягом усіх трьох днів ми дуже важко намагалися налаштувати 55-дюймовий телевізор у нашій камері. Ми щонайменше витрачали 45 хвилин, щоб налаштувати телевізор у нашій машині .. і той хлопець мав зухвалість запитати, через які клопоти ви пережили .. HN використовується, щоб бути моїм улюбленим місцем для покупок .. У мене до цього є емоції місце, кожна n кожна річ у моєму будинку від HN. Одного разу HN Blacktown також доставив несправне ліжко на мою адресу, і вони негайно його виправили, надіслали нове ліжко і відправили своїх хлопців збирати меблі у мене вдома .. саме так бізнес утримує своїх клієнтів, будучи співчутливим і ввічливим у наданні послуг . Але є мало хлопців з поганими етикетами та поганими навичками обслуговування споживачів руйнує наш день .. це не приблизно 2500 доларів, а про те, як ви відчуваєте своїх клієнтів. Я негайно виправив своє погане рішення придбати у них телевізор, попросивши повернути гроші. Замість того, щоб скористатися послугами, які ви, хлопці, пропонуєте своїм клієнтам просити повернути гроші ... Я вперше зіткнувся з такими розумними хлопцями з продажу. Ще одна сумна частина - його менеджер навіть жодного слова не вимовив, коли всі це відбувалося ..

За ці роки я купив у цих хороших хлопців багато штук. Не впевнений, чи це каламбур. Я вважаю, що Харві завжди найкращий за ціною для багатьох речей

Обслуговування жахливе, персонал дуже грубий, дуже неуважний і не знає ні про товари, ні про правила повернення.

Мав дуже гарне обслуговування клієнтів при нещодавній покупці. Рекомендуйте

Ми зайшли у відділ електричних / малих приладів і нас повністю проігнорували.
Двоє співробітників просто пройшли повз нас, а іншого більше цікавив екран її комп'ютера.
Це було перше - ми були в цьому магазині багато разів, і ти зазвичай робиш один крок у відділ, і у тебе є принаймні одна людина, яка просить допомогти тобі.
Це був першо квітневий жарт?
Дуже розчаровує!
Ми якраз збиралися вийти з магазину, і якийсь бідний хлопець, який сказав, що він із комп’ютерного відділу, мабуть, зрозумів, що сталося, і насправді доклав величезних зусиль, щоб виправити проблему, але було занадто пізно.

Величезний магазин із такою кількістю класних пристосувань та вигадок. Персонал був надзвичайно корисним.

Все ще чекаємо у нашому салоні. Було сказано, що воно буде доставлене між 4-6 тижнями, зараз минуло 7 тижнів, і ніяких новин про те, де знаходиться наш зал, або коли він може прибути! Як щодо догляду за вашими клієнтами-платниками!

Харві Норман повинен припинити продаж Flexirent і Flexigroup, а також будь-яких інших подібних продуктів, оскільки це не в інтересах замовника.

Продам вам піч чудово. Забронюйте, щоб його поклали за одну ціну, вони отримують когось на 115 доларів більше, вони не приходять.

Хороші домашні електронні та електричні прилади. Приємна ціна, але персонал не корисний та привітний. Нехватка персоналу повинна чекати продавця, щоб отримати допомогу. Я не ходжу по магазинах з Оберна Харві Нормана.

Гарне місце для покупок, є все необхідне. Легка парковка.

Фантастичний асортимент, чудовий сервіс, і вони дійсно допомагають, коли предмет перестав працювати. Вийти на стоянку може бути трохи важко. Але магазин чудовий всередині, і у них є маленьке кафе для ваших тривалих відвідувань. Персонал дуже привітний

Огидне обслуговування клієнтів, з яким Джеймі дуже грубо розмовляє на кухонних приладах. В цілому інші співробітники були чемно чудові, коли я зайшов.

Величезний магазин з усіма вашими потребами в одному місці! Хороший сервіс команди

Хоча деякі співробітники дуже добре обізнані, більшість з них не в курсі інформації. Пару разів мене вводили в оману - рада, що я заздалегідь зробила своє дослідження і знала, що я хочу придбати.

Дуже погано в обслуговуванні клієнтів, грубий персонал щодо претензій до гарантії

Ми з чоловіком мали чудовий досвід придбання меблів для спальні у Патріка Мантури у новому флагманському магазині в Оберні. Патрік був надзвичайно інформативним, терплячим та професійним, надаючи нам різні варіанти меблів. Він також дозволив нам спробувати величезну кількість матраців, щоб задовольнити наші потреби, і знав усі переваги та недоліки кожного з них. Він провів з нами добру годину, але жодного разу не натиснув на нас, щоб купити. Я настільки вибагливий за своєю натурою і постійно кидав йому запитання, але він завжди відповідав спокійно і з розумінням. Врешті-решт, він дав нам чудову ціну на все, що нам було потрібно, і навіть включив ваучери в магазини, щоб ми придбали Манчестер!
Кілька днів потому, коли я переглядав квитанцію, я думав, що була розбіжність у остаточній узгодженій вартості. Коли я зателефонував Патріку, він докладно все пояснив і змусив мене зрозуміти, що саме я розгубився, оскільки він знизив усе, щоб врахувати інші покупки. Він був надзвичайно ввічливий по телефону і не намагався відмовитись від мене як про "надокучливого клієнта". Рівень обслуговування, який він надає, надзвичайний!
Загалом, ми обов’язково рекомендуємо Патріка Мантуру всій нашій родині та друзям. Він працює в секції «Постільні приналежності» в новому магазині «Харві Норман» в Оберні з середи-неділі. Це чесний і досконалий професіонал, який щиро хоче допомогти клієнтам, навіть найскладнішим та найвибагливішим!

Жахливе обслуговування. Персонал бреше про бронювання в дату доставки. Я чую вас, хлопці, коли ви кладете телефон і просто кричите один одному про дату доставки, я чую, ви кажете, що це була відкрита дата, тобто не заброньована, тому не обертайтеся і скажіть мені, що це було організовано і скажіть мені зателефонувати в службу доставки з фальшивим номером рахунку-фактури!

Низька стеля. Жахливе освітлення. В цілому вражаючий досвід у надзвичайному просторі.

Мені знадобилося кілька статей, які стосувались взаємодії з трьома різними продавцями, всі з яких були доброзичливими та корисними, особливо Джеймс із телевізора, який зробив все можливе, щоб знайти найкраще рішення для моєї проблеми з навушниками. Крім того, на відміну від іншого огляду, порівняння цін було зроблено без найменших вагань.

Найбільш смітний досвід обслуговування куатомерів за всю історію. Мій огляд не базується на одноразовому відвідуванні, але я був там принаймні тричі до написання цього огляду. Мені довелося це висловити, оскільки це не може бути одним із випадків. Навіть мій син, якому 9 років, каже мені, що ми більше туди не поїдемо.

Приємний мегамагазин для покупок меблів, електричних та електронних приладів ... Хоча і з дорогої сторони .. Але велика різноманітність ... Пам'ятайте, вартість доставки може варіюватися від 50 до 80 доларів з мінімальної сторони ...

Gr8 місце для електроніки ... не пробував розділ меблів та будинку, але повинен бути хорошим ..

Шукає нове ліжко; ми говорили з Джоном. Ми зайшли в магазин, нічого не знаючи про ліжка та матраци, і пішли з досить добрим розумінням того, що є на ринку. Він інвестував свій час, щоб навчити нас особистому підходу до клієнтів. Ми з партнером були надзвичайно вражені послугою, і ми неодмінно повернемося до Джона ще раз, коли приймемо рішення про своє ліжко!

Гарний на вигляд магазин, але не потрудився б зайти туди знову. Якщо ви витратили 10 хвилин на дослідження того, що вам цікаво придбати, ви, мабуть, знаєте більше, ніж знають співробітники (якщо вам вдасться навіть привернути увагу тих, хто там працює).

Чудовий вибір та нещодавній продаж на 60% був хорошим співвідношенням ціни та якості

Відчувається як старий стиль Девіда Джонса!
Приголомшливо відремонтований та чудовий план. Цей магазин варто відвідати. Багато прохолодної зручної парковки ... навіть персонал здавався розслабленим і щасливим від роботи. У мене були відповіді на всі мої запитання і я любив свої покупки, коли повертав їх додому! Чудові хлопці-рено!

Випробував найгірший сервіс, коли-небудь купуючи диван! Немає належної інформації про запас та доставку. Доводилося телефонувати їм знову і знову без чіткої відповіді! Не очікував цього від Гарві Нормана!

Чудовий персонал та кафе. Насолоджуйтесь гарною музикою, снідаючи у вихідні дні та роблячи покупки.

Я купую в цьому магазині тисячі доларів продуктів, але зараз вони не дбають про своїх постійних клієнтів. Обслуговування клієнтів майже нульове. Завжди є різниця між цінами в Інтернеті та магазинах. Вам туди краще перевірити ціни в Інтернеті на веб-сайті Harvey Norman. Вони завжди брешуть про період часу без відсотків. Мені завжди потрібно показувати їх через веб-сайти, і коли я роблю наступне, що з’являється на моєму обличчі, це найгірше обслуговування клієнтів. 12 лютого 2020 р. Пан Ванг щойно грубо попросив додаткової знижки на мою покупку телевізора. Я перестану приходити до цього магазину. Вони зараз гірші.

Чудовий вибір для реконструкції ванних кімнат. Дивовижний магазин. Ми мали тут чудовий досвід. Дякую, Харві Норман каштановий. Я буду знову робити покупки.

Найкращий HN в Австралії. масивний магазин та привітний персонал. Зараз у них величезний асортимент товарів і, отже, цілком корисний.

Від продавців до постачальників. Ми не могли бути щасливішими. Наш холодильник перестав працювати, і ми відвідали Харві Нормана Оберна. Ми вибрали холодильник, і продавця організувала доставку на наступний день. Холодильник прибув о 9.00, і хлопці з доставки були чудовими. Нам довелося відкрутити вхідні двері, щоб вони забрали старий холодильник. Вони допомогли моєму чоловікові зняти і повернути двері .. Дякую Харві Норману за чудове обслуговування клієнтів.

Купила різні предмети в цьому магазині, цілком задоволена. Персонал корисний і, будучи супермагазином, у ньому є все, що може запропонувати HN, тому багато хорошого в маленькому місці.

Чистий магазин та дуже привітний персонал просто приголомшливо

Простий у користуванні та зручний магазин; підземна стоянка; ввічливе та ефективне обслуговування.

Дуже доброзичливий та професійний сервіс з підлогового покриття. Продаж був швидким, а ціна дуже конкурентоспроможною. Задоволений клієнт.

Я пішов за камерою та об’єктивом, які замовив через Інтернет, чудовий сервіс, чудовий персонал, проте вони змішали моє замовлення і забули дати мені об’єктив, який я досить швидко зрозумів і повернув. Вони дуже вибачились і швидко знайшли об'єктив. Чудовий сервіс, дуже радий.

Досить хороший сервіс ... навіть для найвибагливіших клієнтів. Досить великий магазин зі стабільним потоком клієнтів.