Відгуки 744 Сторінка 3 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
D
2020-7-25 7:51:53

Я купив свій вживаний Lexus у Henderson Nissan. Во...

Я купив свій вживаний Lexus у Henderson Nissan. Вони продали його мені за ціну, яку я хотів заплатити, і їхня фінансова команда змогла відповідати моїй НИЗЬКОЙ попередньо затвердженій ставці, яку я отримав від кредитної спілки. Вони не тільки збігалися з ним, але й підбирали його через той самий банк, в якому я банку. Той самий банк, який дав мені таку вищу ставку і змусив купувати в кредитних спілках. Я був вражений і трохи злий на свій банк одночасно.

Джек був моїм продавцем, і він дійсно зробив транзакцію простим і легким. Кожен співробітник, з яким я спілкувався, був шанобливим та ввічливим, і вони справді змушували мене почуватись як вдома. Настільки, я виявив себе тусуватися навіть після того, як угода була закінчена! Дякую Henderson Nissan. Я точно повернусь!

Перекладено
S
2020-7-24 7:34:36

Легко Записатися на прийом в Інтернеті, а коли при...

Легко Записатися на прийом в Інтернеті, а коли прибув, його привітав Кріс. Він був дуже ефективним і ввічливим. Все було просто, а обслуговування було відмінне.

Перекладено
M
2020-7-23 14:47:49

Оброблений як сім'я мав дуже хороший досвід та отр...

Оброблений як сім'я мав дуже хороший досвід та отримав дуже багато та зайняв лише частку часу інших посередництв, з якими я мав справу, я точно повернусь!

Перекладено
A
2020-7-23 7:36:55

Моя трансмісія вийшла на моєму Nissan Sentra 2013 ...

Моя трансмісія вийшла на моєму Nissan Sentra 2013 року (моя вина за необережність і 82 000 миль), і це було виправлення в 4500 доларів, на яке, чесно кажучи, мені зараз не потрібно економити. Я взяв його у Nissan, і діагностику зробив Рубен Флорес, поки я розглядав інші машини з Брендою Мартінес. Я знав, що новини не будуть хорошими з машиною і що моє фінансове становище жодним чином не дасть мені великих важелів впливу. Я почувався надзвичайно перевантаженим цінами на нову машину порівняно із заплатою 4500 доларів, і мені було занадто багато взяти, але Бренда вийшла за рамки своєї роботи і допомогла мені придбати нову машину з неймовірно низькою ставкою. Я не жартую, ця жінка та команда в Nissan вразили мене, як вони змогли мені допомогти. Я дуже вдячний Хендерсону Нісану, але особливо Бренді. Я не можу висловити свою вдячність достатньо. Вона дивовижна людина, і її співчуття та наполеглива праця заслуговують найвищого визнання.

Перекладено
M
2020-7-23 4:39:47

Дякую продавцю Джеймі Гаррісу за надзвичайну добро...

Дякую продавцю Джеймі Гаррісу за надзвичайну доброзичливість у наданні допомоги у придбанні мого нового автомобіля. Я порекомендую його всім, кого я знаю у Вегасі! :)

Перекладено
P
2020-7-22 14:43:29

Приїжджаю сюди 15 років, але останнім часом просто...

Приїжджаю сюди 15 років, але останнім часом просто жахлива послуга консультанта! Минулого тижня було вказано певну суму, щоб приїхати забрати її було більше ніж удвічі за ту саму послугу, не сказавши мені. Мене викликали брехуном, і технік зірвав пластидип на моїх колесах, знову ж таки, без відома та згоди. Ніколи навіть не говорив мені, що вони робили. Місяць тому я зайшов, щоб вирішити проблеми, пов’язані з безпекою, підібрав їх лише для того, щоб дізнатися, що вони НІКОЛИ не виправляли це, вони просто дозволили мені поїхати. Само собою, і ніколи не повертатися. Я є власником Nissan, який зараз є частиною сервісу Findlay Toyota. Удачі.

Перекладено
V
2020-7-22 14:42:31

Я родом з Каліфорнії, і у мене нічого не було, крі...

Я родом з Каліфорнії, і у мене нічого не було, крім чудового обслуговування клієнтів. У зоні обслуговування споживачів нічого не було. Я ледве дістав чай, ніякого гарячого шоколаду. Я не п'ю кави, нічого іншого не вітаю. Чекати було довго, але я зателефонував за 2 дні до того, щоб зробити аппт, і вони сказали, що це прогулянка? Тому мені довелося так довго чекати. Я завжди роблю апплети і своєчасно заходжу і виходжу. Мій представник був грубим і дуже коротким зі мною. Мені вже вдруге доводилося мати справу з такими непрофесійними людьми. Там була лише одна людина, і я навіть запитав, чи може водій просто доставити мене до найближчого місця, щоб пообідати, і вона сказала, що ні, вони цього не роблять. Вони заганяють людей назад, що було великою справою. Хам, грубій хам. Я б не запитував, але оскільки я не міг отримати заявку, оскільки там не було безкоштовних предметів, принаймні вони вміщують. Машини там все виглядало застарілим і застарілим. Ніколи знову.

Перекладено
D
2020-7-21 14:09:16

НАЙКРАЩИЙ досвід у автосалоні КОЛИСЬ минулої субот...

НАЙКРАЩИЙ досвід у автосалоні КОЛИСЬ минулої суботи та вчора. Деббі V повинна отримати підвищення або бути тренером працівників служби обслуговування клієнтів, або обох!
Професійно, оперативно та ввічливо. Чого ще хтось міг очікувати?

Перекладено
T
2020-7-20 10:32:54

Я витратив день у чаті та розмовах електронною пош...

Я витратив день у чаті та розмовах електронною поштою про різні автомобілі, які я прагнув придбати. Менеджер Інтернету Зак був найшвидшим та найдружнішим серед будь-якого з дилерських служб електронного обслуговування клієнтів, і саме тому я врешті прийшов на місце, щоб придбати Altima, а не Camry чи Elantra того дня. Фантастичне обслуговування! Дякую Зак !!

Перекладено
V
2020-7-20 8:36:14

Мені пощастило, що я отримую тут послуги, це дивов...

Мені пощастило, що я отримую тут послуги, це дивовижно, Фабіан дуже корисний! зазвичай допомагає мені з обслуговуванням мого автомобіля, це було 5 разів за останні 6 місяців. Нещодавно я стикався з медиальними проблемами, і останнє, що стосується кожного з автосервісів, коли ви перебуваєте поза штатом Лас-Вегас знаєте, як лікувати Клієнт Хендерсон Ніссан, ви, люди з обслуговування, найкращі, а також молода пані з відділу обслуговування. Я пишаюся тим, що жінки в цьому відділі завжди такі добрі, ефективні та гостинні. Фабіан Чудово найкраще ставлення Моя машина була готова, і коли вона потрібна з орендою, коли вона потрібна. Дякую Nissan Henderson, вам потрібні такі працівники, як Фабіан, щоб я повернувся через місто за послугами. Я люблю свій автомобіль Nissan ... # Fabian You Rock

Перекладено
H
2020-7-19 9:15:46

Ми мали чудовий досвід. Нам потрібен був сервіс на...

Ми мали чудовий досвід. Нам потрібен був сервіс на нашому фургоні, і це коштувало б нам зовсім небагато. Сервісний відділ був дуже корисним і навіть працював із нашою гарантією, щоб виконати роботу швидко і без жодних витрат для нас. Ми мали чудовий досвід, вони дуже добре про нас доглядали!

Перекладено
D
2020-7-18 21:57:21

Стів та Річард дуже швидко поставилися до всього п...

Стів та Річард дуже швидко поставилися до всього процесу. Стів з усіх сил намагався переконатися, що я отримав саме ту машину, яку хотів. Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Перекладено
S
2020-7-18 14:55:38

Хоча мій представник сервісу був чудовим після при...

Хоча мій представник сервісу був чудовим після прибуття і відповідав на запитання, я виявив, що надмірно поганим сервісом було надіслати мені текстове посилання для потенційного рахунку за ремонт на суму понад 4000 доларів. Все, що перевищує 500 доларів, заслуговує телефонного дзвінка, а не загального тексту.

Перекладено
n
2020-7-17 11:03:37

Кріс Поласцік із сервісного відділу мені справді д...

Кріс Поласцік із сервісного відділу мені справді допоміг. Він дуже чесний і прямий, і не намагався продати мене за послуги, які мені не потрібні. Якщо вам коли-небудь потрібно буде зробити службу, я б зухвало просив його.

Перекладено
F
2020-7-17 6:54:43

Я мав чудовий досвід роботи з Henderson Nissan. По...

Я мав чудовий досвід роботи з Henderson Nissan. Полу, моєму продавцю, було дуже приємно та корисно працювати. Я взагалі не відчував тиску, коли ми розглядали транспортні засоби, і я міг прийняти своє рішення, не змушуючи його. Потім я працював з Луїсом, який теж був приємним. Мені дуже сподобався мій досвід тут - це сімейна атмосфера. Кожен представився мені, що змусило мене почуватись як вдома і всіляко включалося під час продажу та фінансування. Великий досвід в цілому.

Перекладено
J
2020-7-17 0:05:03

Жодних скарг та набагато вдосконаленого нового упр...

Жодних скарг та набагато вдосконаленого нового управління. Тут я купив мій Frontier для боротьби зі шкідниками. Інтернет-відділ зробив досвід вільним від торгівлі. Це допомогло у тому, що продавці не поспішали, коли я під’їхав. Пол, глава Інтернет-департаменту, зробив мені запрошення, чекав мого прибуття надворі і познайомив мене з одним із своїх хлопців з продажу Інтернету на ім’я Пол Макгілл, щоб домовитись. Вони показали мені рахунок, низький тариф, і я виїхав звідти за годину зі своєю новою робочою вантажівкою! Мені подобаються технології та справжній досвід роботи в Інтернет-магазині, які вони мають зараз, порівняно з моєю попередньою покупкою тут. Здається, нове керівництво справді знає, як правильно поводитися зі своїми клієнтами. Дійсно задоволений загалом.

Перекладено
G
2020-7-16 6:00:32

БУДЬТЕ ДУЖЕ ОБЕРЕЖНІ ЦІ ХЛОПЦІ - ПІСЛІ ЗМІЇ, БРЕХУ...

БУДЬТЕ ДУЖЕ ОБЕРЕЖНІ ЦІ ХЛОПЦІ - ПІСЛІ ЗМІЇ, БРЕХУТЬ БРЕХУТЬ І БРЕХУТЬ. І СКАЗАЮТЬ ОДНУ РЕЧЬ І БРЕЖУТЬ, АБО НІКОЛИ НЕ ВІДНОВИТИ ЗАКЛИК, ЯК ЩО ОБЕЧАЮТЬ. Я КАК Я СКАЗАЛ ДУЖЕ ДОБЕРЕЖНО ВІДПОВІДАТИСЯ З ЦИМИ НЕЧЕСНИМИ ДИЛЕРАМИ. ВИКОРИСТОВАЛИ НАС НАВІТЬ ПІСЛЯ КУПІВЛЯ 6 НОВИХ АВТОМОБІЛІВ ВІД НИХ, ЇХ НЕ ДБУЄТЬ ПРО ВАС, ЯК ТАКИ, ЩО КАЖУТЬ, ЩО РОБЯТЬ. Я ТАК БІСНИЙ, ЩО НІСАН МОЖЕ ВІДБИТИСЯ З РОБІТАМИ, НЕ РОЗКАЗАЮЧИ "ВЕЛИКИХ" БРЕХНЯХ.

Перекладено
D
2020-7-16 4:07:00

Найгірше обслуговування клієнтів та досвід роботи ...

Найгірше обслуговування клієнтів та досвід роботи в автомобільній компанії. Я кілька разів розмовляв із Беккою по телефону про прогрес мого автомобіля, їй потрібні тренінги для спілкування з гостями, вона була грубою та непрофесійною, як це було з Джеєм чи Джеймсом із прилавку для прокату. Уникайте цього місця Nissan. Перенесіть свій бізнес в інше місце.

Перекладено
L
2020-7-15 8:55:58

Повна відсутність обслуговування клієнтів та відсу...

Повна відсутність обслуговування клієнтів та відсутність зв'язку. Я запитав про транспортний засіб онлайн у четвер у вечір, мені зателефонував продавець на ім’я Зак у вечір п’ятниці. Зрозумів його, що я хочу придбати автомобіль готівкою, але мені потрібно було поїхати з Техасу, тому мені потрібна була ціна з усіма внесками, щоб витягнути касу. Він порадив мені, що спочатку зв’яжеться зі мною з тим, що мені потрібно. Намагаючись спланувати свою поїздку на наступний ранок і майже опівдні, від нього досі ні слова. Приходьте, щоб дізнатись іншими способами, що його продали, і Зак більше не відповідає на мої телефонні дзвінки. Велике спасибі, що повернулися до мене, Зак, ти справжній переможець!

Перекладено
L
2020-7-14 22:12:40

Фантастичне обслуговування та дуже безпечна зона о...

Фантастичне обслуговування та дуже безпечна зона очікування у світлі епохи Covid-19. Я лише бажаю, щоб більше меценатів носили маски під час очікування. Можливо, створіть зону для тих, хто не маскується, щоб ділитися своїми мікробами між собою, оскільки у вас є дві зони очікування для клієнтів. В іншому випадку мій досвід роботи з відділом обслуговування був чудовим.

Перекладено
S
2020-7-14 11:46:46

Сьогодні вранці я закотився туди з продутим генера...

Сьогодні вранці я закотився туди з продутим генератором. Мені буквально нікуди піти, бо я з міста, і хлопчикові вони скористались. Я маю на увазі, що ви очікуєте, що ціни дилерів на запчастини та робочу силу будуть щонайменше на 25% вищими, ніж ви б заплатили в іншому місці, але чи відчуваю я, що користувач скористався мною та моєю ситуацією. 730 доларів США за новий генератор та акумулятор .. Я маю на увазі WOW .... Ціна цього генератора на 300% вища, ніж найвища після того, як там вийшла ринок, і праця не могла зайняти більше півтори години. Тримайся подалі, якщо це не для гарантійних робіт, чоловіче-чоловіче!

Перекладено
A
2020-7-14 4:16:06

Кожен у дилерському центрі був чудовим, і я вже ск...

Кожен у дилерському центрі був чудовим, і я вже сказав друзям служби, що отримав їх. Чудова робота, хлопці. Сервіс A ++ від Jimmy Venegas Sr .. менеджер з продажу. Він з усіх сил намагався це здійснити. Дякую Джиммі

Перекладено
u
2020-7-13 15:56:25

Я не володію автомобілем Nissan, але Nissan Hender...

Я не володію автомобілем Nissan, але Nissan Henderson - це місце, де я йду на заміну масла. Я завжди купую та використовую пропозицію електронної заміни масла від Living Social за 3 заміни масла за 30 доларів, тож виходить майже 10 доларів за заміну масла плюс додаткові 2 долари +. Персонал / техніки доброзичливі та ввічливі. Тут завжди трохи чекають, але не мали жодних проблем / проблем (поки що), і звичайно, хто не оцінить безкоштовну мийку, яка йде із заміною масла? Одного разу я пішов на заміну масла і зрозумів, коли настав час заплатити додаткові 2 долари +, що я схопив неправильний гаманець, і тому у мене не було готівки чи картки, і вони сказали, що це нормально, і не турбуйтеся про це. Тепер, ТО обслуговування клієнтів :).

Перекладено
J
2020-7-10 11:24:17

Привезли автомобіль на гарантію на невдалий 84-міс...

Привезли автомобіль на гарантію на невдалий 84-місячний акумулятор Nissan, якому було лише 33 місяці. Так, справжній якісний продукт.

Я зателефонував у відділ запчастин. спочатку дізнатись, наскільки це збиралося мене замочити. Parts шукав мій рахунок і сказав, що це буде безкоштовна заміна. Я двічі просив перевірити, оскільки це було протягом 24 місяців. Гадаю, хлопець погано працював з математикою, і він все одно сказав, що це буде безкоштовна заміна.

Я очікував, що щось заплачу, враховуючи те, що акумулятор (за ціною 119 доларів США) загинув на 1/3 його життя, але не цінник у 88 доларів! А чи було додано робочої сили? На заміну гарантії ??? Це було абсолютно неприпустимо. Я можу отримати 3-річну безкоштовну заміну міждержавного акумулятора за 96 доларів. Ось чому я ненавиджу автосалони. Представник служби зняв 30 доларів, і я погодився, але тут немає довіри. Просто черговий дилерський центр, який є дилерським центром. Не можу дочекатися, скільки часу буде тривати цей новий акумулятор на 84 (так, правильно) місяця. Я вже знаю, що прямую до Costco.

Перекладено
c
2020-7-8 8:01:11

Я взяв свою картку в Nissan. Буквально довелося че...

Я взяв свою картку в Nissan. Буквально довелося чекати два тижні, поки робота закінчиться. Коли я висаджую машину, я буквально попросив їх зробити лінію високого тиску в рідині гідропідсилювача керма. Nissan зателефонував мені та сказав, що це перемикач. Мені довелося замінити інший магазин, оскільки це було менше третини ціни, яку вимагав Nissan. Коли я повернув машину, о, мій трубопровід високого тиску все ще протікав. Я повернув його до Nissan, який знову поставив неправильний діагноз. Я повернувся до іншого магазину, який зробив відео про витік. Мені фізично довелося показати, що Рубен витікає не з вимикача. Він у свою чергу повинен був показати свого механіка. Якому механіку потрібно показати відео, коли вам вже сказали, де витік. Майк, менеджер служби, був досить люб’язний, щоб зробити ремонт для мене безкоштовно, оскільки минуло три тижні, відколи я висадив машину. Я більше ніколи не повезу туди свою машину, Майк, якщо ти читаєш це, дай мені знати, і я буду радий змінити для тебе свій огляд. Але я дав Рубену таку ж можливість, і він не потрудився звернутися до мене

Перекладено
c
2020-7-8 3:27:34

УНИКНІТЬ ЦЕ МІСЦЯ. Відділ обслуговування - це жарт...

УНИКНІТЬ ЦЕ МІСЦЯ. Відділ обслуговування - це жарт. Я взяв до них свою Altima 2016 року (15000 миль) через шум вібрації / завивання на високій швидкості. Ну, заплативши близько 160 доларів за їх діагностику (згадані деталі підвіски були замінені, що вони не були оригінальними, можливо, а може і не так; я 2-й власник не покривав би гарантію) ну Джон дзвонить мені, кажучи, що шум надходить від передачі і заміна коштуватиме 4000 доларів США +. Він мало знав, що я працюю на автомобілях як хобі, і, як я бачу, хаби це спричиняють. Я замовив деталь на Amazon $ 55, встановлену за годину, і вона нова як нова. Змушує задуматися, скільки людей щодня там роздирають. Ні за що не дякую Henderson Nissan!

Перекладено
G
2020-7-6 11:11:28

Загалом, взагалі не хороший досвід купівлі автомоб...

Загалом, взагалі не хороший досвід купівлі автомобілів, я б не рекомендував нікому приїжджати сюди чи купувати машину тут. У мене є відразу кілька транспортних засобів, це було моє перше фінансування. У мене є транспортний засіб, який я хочу, так що привіт, це позитив, я думаю. єдиний позитив. Я працюю у продажах (а не в продажах автомобілів, слава богу), тому розумію. Я не вплутую людей, щоб зробити швидкий продаж, але привіт у всіх різні. Мій торговий агент ні в якому разі не був напористим, але зрештою я відчув, що мені збрехали і скористалися тим, що я молодий покупець. Первинний кредит, який я підписав, виявився помилковим, коли я пішов у відставку приблизно через тиждень із абсолютно новими умовами. (Можливо, тому, що ми розпочали процес пізньої ночі? Але, принаймні, будь ЧЕСТНИМ) Повні B. Я даю дві зірки, тому що Страттон у галузі фінансів був єдиним, хто працював зі мною, працював зі мною та давав мені хороші поради на майбутнє. Річард у галузі фінансів теж був приємний, але це про це. Тільки будьте в курсі!

Перекладено
P
2020-7-6 8:36:59

Чудовий досвід! Продавець був дуже терплячим і чуд...

Чудовий досвід! Продавець був дуже терплячим і чудовим для співпраці! Він змусив нас почуватись комфортно і працював із нашим напруженим графіком. Незабаром ми їхали додому на нашому новому автомобілі, і ми не могли бути щасливішими!

Перекладено
L
2020-7-6 4:00:27

Перший раз коли я туди їхав, і я поїхав дуже задов...

Перший раз коли я туди їхав, і я поїхав дуже задоволений. Знаючий та доброзичливий. Автомобіль повернувся до норми. Оскар був нашим техніком після прибуття. Крутий хлопець. Джентльмени, які забрали наш автомобіль, також були дуже привітні.

Перекладено
F
2020-7-4 19:17:06

Швидке та привітне обслуговування. Хендерсон Нісса...

Швидке та привітне обслуговування. Хендерсон Ніссан сервісний відділ є найкращим на заході, я поїхав-n-out на заміну масла для мого Nissan Altima 2013 та вони навіть дали мені вимиту машину .... Продовжуйте хорошу роботу! Ви, хлопці, номер 1. Велике спасибі за вашу послугу.

Перекладено
M
2020-7-1 15:33:18

Зак пішов вище і далі, щоб допомогти мені знайти і...

Зак пішов вище і далі, щоб допомогти мені знайти ідеальний автомобіль для їзди та ідеально підходить для мого бюджету. Кожен повинен отримати представника продажів Nissan такого ж обізнаного та турботливого, як Зак. Ден, який займається фінансами, також заслуговує на похвалу за те, що оформлення документів стосується приємного досвіду, а не звичної роботи.

Перекладено
E
2020-6-28 19:57:16

У нас був приголомшливий досвід з Брендоном, а так...

У нас був приголомшливий досвід з Брендоном, а також менеджером з продажу Родом! З самого початку Брендон прислухався до наших обставин (перший внесок, торгівля, щомісячний платіж.) Брендон був дуже уважним і був дуже обізнаним у процесі покупки.
Стрижень менеджера з продажу був неймовірним. Він пояснив не тільки, яка позиція в банку, але і те, що ми можемо зробити в майбутньому після покупки цього автомобіля. Він домовився з позикодавцем до того моменту, коли ми були дуже, дуже здивовані тим, що він міг змусити цю угоду пройти.
Після того, як все було сказано і зроблено, Брендон і Род пішли вище і далі, забираючи нас у новенький автомобіль. Вони обидва полегшили процес, мало занепокоївшись.
Об'єкт у Henderson Nissan був винятковим. Професійно, чисто.

Дякую Брендону та Роду, що зробили цей досвід винятковим! Ми обов’язково надішлемо вам своїх друзів, якщо вони потребують транспортного засобу. А також ми будемо думати про Henderson Nissan, коли нам потрібно придбати інший автомобіль.

Перекладено
K
2020-6-28 11:55:22

Найгірший досвід коли-небудь !! Ми спочатку поясню...

Найгірший досвід коли-небудь !! Ми спочатку пояснювали свою заслугу
Видав і був заспокоєний
І над цим вони змогли б допомогти. Ми зробили все, що від нас просили. За 2 дні до того, як наші тимчасові мітки повинні були
Термін дії закінчується, нас покликали повернути вантажівку назад. Протягом 30 днів вони кілька разів керували моїм кредитом. Тоді сказати, моя заслуга
Був замкнений. У будь-якому випадку, Ви придбали вантажівку назад і повинні чекати уповноваженого підписанта для нашого першого внеску.

Перекладено
C
2020-6-28 11:27:30

* транспортний засіб не був чистим під час взяття....

* транспортний засіб не був чистим під час взяття. водяні плями на всьому протязі та вікна. (Я розумію, що це було пізніше і близько до часу закриття, але це слід було виправити під час наступного візиту)
* Продавець повідомив, що другий брелок був заблокований і не може бути доставлений під час забирання транспортного засобу, а повернення наступної суботи для завершення прогулянки / огляду транспортного засобу, і на той час буде наданий FOB. Тоді продавець заявив, що він був на замовлення та недоступний. (Для мене це була поїздка з талією, оскільки моїм головним пріоритетом на той час було збір запасного FOB)
* Після того, як автомобіль був професійно деталізований мною, у фарбі було виявлено кілька водяних плям. (Пізніше мені доведеться вирішити цю проблему оцтом, щоб видалити плями) У витяжці та панелі 1/2 виявлено невеликий чіп, який був помітний до деталей. Також виявлено бруд у фарбі на передньому бампері.
* Мав 2 різні проблеми з попереджувальними вогнями на транспортному засобі з трохи менше 150 миль на ньому. Сервіс пояснив, що це нормально в спеку Лас-Вегасу .... (Можливо, але все одно викликає занепокоєння на абсолютно новому транспортному засобі) Також було розчаровано тим, що сервіс навіть не дивився на транспортний засіб, тим більше не проводив діагностику на ньому.
* Мені сказали, що після повернення продавець надасть другий бак пального. (Коли я мав взяти FOB і пройти перевірку транспортного засобу) Нічого страшного, але коли хтось щось заявляє, за цим слід слідкувати.
* Під час огляду транспортного засобу до деталізації, яку я провів, було два різних "випуску / фінішу", про які я звернув увагу особи, яка проводила прогулянку зі мною. Зазор між правим заднім бампером і кузовом трохи більший, ніж з іншого боку. Те саме на передньому бампері з лівого боку. Сказали, що нічого не робитимуть, оскільки це прийшло із заводу таким чином. Знову ж таки, дуже незначна проблема, і це не так хвилює її.

Мої рейтинги були б набагато вищими, і дрібні речі, про які я навіть не говорив, якщо б я не вводив в оману FOB, паливо і навіть початкову вартість автомобіля до прибуття до дилерського центру. Один номер був погоджений і повернувся на 1,5 тис. Доларів вище. Ми не вибрали цей транспортний засіб і придбали інший.

Персонал був ввічливим і спочатку дуже корисним. Заклад був чистим. Але відсутність подальших дій за усними домовленостями та невідомість того, що FOB навіть не був у приміщенні, і його потрібно було замовити, викликає розчарування разом із поверненням до дилера під приводом того, що всі питання були б вирішені на той момент. Проте, коли я відповідаю на це опитування, у мене все ще немає FOB, не кажучи вже про будь-які інші питання, які я обговорював тут. Так, я цілком усвідомлюю, що не отримав деяких пунктів у письмовій формі, таким чином, не створюючи такої великої проблеми. Але я буду чесним у цій відповіді, навіть якщо це не було письмово, що закінчення терміну служби під час мого придбання нового автомобіля та подальші дії, які були надані, були незначними та невтішними. (Для мене чоловіче слово та рукостискання мають бути обов’язковими. Це є в моєму світі, але я також розумію, що це не стандарт для всіх)

Цей коментар спрямований не до Henderson Nissan, а до Nissan. Nissan Rouge SV, який я придбав .... Розчарований рівнем дорожнього шуму в транспортному засобі. Я знаю, що це не Lexus, але думав, що це буде краще, ніж є насправді. В іншому випадку транспортний засіб, здається, спочатку подобається нашій родині.

Я повернусь для обслуговування автомобіля, оскільки я розумію, що один досвід не підходить для всіх випадків. Я просто сподіваюся, що це буде гладко

Перекладено
S
2020-6-28 4:08:49

Чудове обслуговування клієнтів. ^ _ ^ Вам все-таки...

Чудове обслуговування клієнтів. ^ _ ^ Вам все-таки потрібно попросити оренду, якщо ви збираєтеся виправити відкликання або гарантію. В іншому випадку я не впевнений, що вони запропонують це.

Перекладено
B
2020-6-27 3:15:59

Це місце найкраще. Спеціально відділ обслуговуванн...

Це місце найкраще. Спеціально відділ обслуговування є чудовим. Це акуратно і швидко. Шейн - номер 1, який завжди найкращий для мене. Приємно і чемно.

Перекладено
L
2020-6-26 7:55:29

Відділ обслуговування тіньовий, і жарт. Я взяв сво...

Відділ обслуговування тіньовий, і жарт. Я взяв свою машину на заводський датчик відкликання, і в підсумку отримав проколювальний радіатор і водяний насос! Коротше кажучи, мені довелося заплатити 900 доларів, щоб це виправити деінде!

Перекладено
D
2020-6-23 14:20:30

Я зайнявся простою заміною масла, і їх діагностичн...

Я зайнявся простою заміною масла, і їх діагностичний огляд показав, що мені потрібна нова коробка передач. На мій подив, це було на гарантії. Працювати з Henderson Nissan було справжнім задоволенням. Ремонт зробили швидко, машина працює чудово, і ми дуже раді, як Henderson Nissan впорався з цією справою.

Перекладено
M
2020-6-23 9:44:59

З усім персоналом було чудово працювати. Багатий Г...

З усім персоналом було чудово працювати. Багатий Гжеда з усіх сил намагався скласти чудову угоду на моїй вантажівці. Було приємно робити бізнес у Henderson Nissan.

Перекладено
T
2020-6-23 7:27:06

Не було жодного візиту до цього дилерського центру...

Не було жодного візиту до цього дилерського центру, де б я не отримував нічого, крім виняткового обслуговування клієнтів. Автори службових поїздок, техніки, вантажники та навіть касири забезпечують неперевершений досвід кожного разу, коли я займався бізнесом у Henderson Nissan. Шейн - феноменальний радник служби, а менеджер служби Майк завжди сердечний і прагне допомогти в нетипових ситуаціях. Я продовжуватиму робити бізнес із цим конкретним представництвом перед будь-яким іншим дилером Nissan у місті.

Перекладено
D
2020-6-23 0:25:23

Aymane sabbath - дивовижний представник Nissan 09/...

Aymane sabbath - дивовижний представник Nissan 09/2020 знову для регулярного обслуговування. Персонал був ввічливим. Якби моя машина зробила ще раніше, ніж очікувалося.

Перекладено
B
2020-6-22 17:21:57

Якість автомобіля відмінна. Ми перевірили кілька в...

Якість автомобіля відмінна. Ми перевірили кілька веб-сайтів, а також перевірили звіти споживачів щодо придбаного нами автомобіля. Він оцінився вище середнього за споживчими звітами, і коли ми тестували його, він справився надзвичайно добре. Привабливість закладу приємна. Чисто та добре організовано. Обслуговування клієнтів - це єдина послуга, яку ми можемо прокоментувати, оскільки ми ще не проводили технічного обслуговування автомобіля. Обслуговування клієнтів було дуже хорошим. До нашого візиту ми пройшли перевірку ціни на Інтернет і провели переговори. Вони були корисними та справедливими у досягненні ціни, яку ми обговорювали.

Перекладено
A
2020-6-22 10:25:07

Це було чудово! Рубен був дуже корисний з моменту,...

Це було чудово! Рубен був дуже корисний з моменту, коли я зателефонував, і до моменту, коли я зайшов у магазин. Я був дуже вдячний за його допомогу та знання.

Перекладено
G
2020-6-22 10:20:05

Це був найгірший досвід обслуговування клієнтів, я...

Це був найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав. Найнечесніших і нечесних людей ви знайдете.

Спочатку я поїхав, щоб випробувати транспортний засіб і врешті придбати. Ми з торговим представником домовились про ціни, і нарешті ми домовились про ціну. Я сказав їм, що прийду за кілька днів, і він сказав, що все одно дотримається ціни.

Я зайшов із грошовим внеском у готівці в кишені, готовий фінансувати їх і придбати машину того дня. Вони були настільки некомпетентними, що навіть не могли витягнути мою кредитну оцінку. Це змусило мене отримати фінансування десь ще, що я зробив за ніч з великою швидкістю.

Тут шахраї продовжували дзвонити мені, залишати голосові повідомлення, ТЕКСТУВАТИ, надсилати мені електронною поштою тощо, бігаючи по колах про ціну. Я зайшов після роботи, щоб спробувати змусити їх дотримуватися початкової ціни, яку вони мені вказали, яку я отримав, і вони навіть не наблизились до неї.

Щодо 4-го продавця, з яким я мав справу, (як не дивно, того самого торгового представника зручно не було, коли я заходив кожного разу в один і той же час - одразу після роботи), я просто сказав йому, що вони дали мені ціну, і я хотів, щоб вони честь тому, що у мене був авансовий платіж, і фінансування вишикувалося. Він продовжував бігати мною по колах, і я сказав йому, що у мене немає проблем, залишивши компанії поганий відгук за їх нечесність та жахливе обслуговування клієнтів.

Він мав зухвалість сказати: "ВИ ДАЛИ МНЕ ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ ПО ПРАЦІ ПРАЦІ, Я ЗРОБУ ТОЧНО ТАК САМО ДЛЯ ВАШОЇ КОМПАНІЇ ТА ЗАЛИШИТИ НИХИЙ ПОВТОРНИЙ ОГЛЯД". Він буквально сказав мені, що наклепить мою компанію, бо я дав йому зрозуміти, що компанія, з якою я намагався вести бізнес, демонструє жахливе обслуговування клієнтів та нечесність. Повністю розчарований.

Перекладено
J
2020-6-22 0:42:31

Я не люблю залишати негативні відгуки. Я вважаю, щ...

Я не люблю залишати негативні відгуки. Я вважаю, що іноді у людей бувають невдалі дні, і вони заслуговують другого шансу. Це не одна з таких ситуацій. Я поїхала туди і поговорила з Крісом. Мені дуже сподобався Кріс, здавалося, він дійсно хоче мені допомогти. Проблема виникла, коли я сів поговорити про фінанси. Він привів свого боса, думаю, його звали Ренді. Він вкрай нечесний і рівно брехав мені. Я відчував, що він намагається скористатися мною. Я не знаю, як поважна компанія могла наняти когось такого. Вони роблять багато тіньової тактики. Вони попросили мій ключ від мого автомобіля, щоб вони могли отримати його, щоб переглянути його на предмет торгівлі вартістю. Я сидів біля вікна, де стояла моя машина, ніхто ніколи на неї не дивився. Вони тримали мій ключ, розмовляючи про фінанси, і коли я дійшов до того моменту, коли я хотів піти, вони не повернули мені свій ключ. Я запитував принаймні 6 чи 7 разів, перш ніж вони повернули його (можливо, і більше, я на той момент був сердитий). Я ніколи не рекомендував би це місце нікому.

РЕДАГУВАТИ:
Дякуємо за відповідь на мій відгук. Продаж не завадив кредитний рейтинг або фінансування (після того, як я поїхав, я поїхав до сусіднього дилера і купив машину). Це була оманлива тактика продажів, через яку я відчував, що мене обманюють або користуються ними. Я розповім про ці обманливі тактики, якими користуються ваші співробітники.

Я дивився на Sentra, яка коштувала близько 19 500 доларів. Я обговорював машину лише з Крісом. Ми НІКОЛИ не говорили про будь-які інші додаткові товари чи послуги. Я був стурбований своїм кредитним рейтингом, після важкого розлучення я відставав від деяких рахунків, але я перебуваю в кращому етапі свого життя і очікував вищої процентної ставки. Я просто не був впевнений, наскільки високою буде процентна ставка. Коли ми сіли обговорювати цифри, Ренді сказав мені, що це буде 535 доларів на місяць із депозитом 2500 доларів. Проста математика підкаже всім, хто має здоровий глузд, що щось не так. $ 535 x 72 місяці - $ 38 520 плюс $ 2500 - $ 41 020. Я жодним чином не отримав позику зі 100% відсотковою ставкою, а це означає, що близько 8000 до 10 000 доларів США додаткових товарів та послуг додано БЕЗ МОЇ ЗГОДИ І БЕЗ МОЇХ ЗНАНЬ! Я не знаю, що вони намагалися додати, але я не граю в ігри і мені не подобається нечесна тактика, тому я не збирався намагатися це з’ясувати, я просто хотів піти.

Я б порадив УСІМ УДАЛИТИСЯ ЦЕЙ ДИЛЕР!

Крім того, я хотів би зазначити, що, замість того, щоб просто вибачитися за своє жахливе обслуговування клієнтів і тіньову тактику, вони намагалися розкрутити цю ситуацію, щоб виглядало так, ніби я маю жахливий кредит, високу процентну ставку, і я з гіркістю не роблю Угода. Це не так. Автомобіль, який я купив, був приблизно такої ж ціни, але він коштує мені майже 200 доларів менше на місяць, тоді Sentra намагалися продати мене за 535 доларів на місяць. Це погане обслуговування клієнтів. Хендерсон Ніссан, ви повинні соромитися себе.

Перекладено
Y
2020-6-21 23:28:22

Чудовий сервіс ... Я купив свою першу машину в 201...

Чудовий сервіс ... Я купив свою першу машину в 2014 році, і завжди мав і маю чудовий сервіс .. дякую пану Фабіану за всі відмінний сервіс та допомогу та всім членам ззаду !! хто перевіряє, поправте мою машину .. Ви чудовий хлопець !! Дякую у Nissan.

Перекладено
V
2020-6-21 1:48:37

Вдруге я зробив заявку в Інтернеті, і ВСЕ ВРЕМЕ за...

Вдруге я зробив заявку в Інтернеті, і ВСЕ ВРЕМЕ закінчив чекати ДВІ ГОДИНИ. Вибачте, це смішно для заміни масла. Хлопець мені сказав, коли я підійшов, що апп не має значення, і заміна масла була першою, хто подав. Я попросив їх перевірити брязкаючий шум у спині, який був там після того, як вони гальмували. ЩЕ БУДЕ ТРИКОТИЙ шум. На моєму виході хлопець, котрий підвіз мою машину до мене, мені по суті сказав, щоб я полегшав на енергетичних напоях. (Якби випили двох, і не важливо, що я п'ю чи їм, вони повинні тримати свої особисті думки при собі !!) Відтепер поїдуть кудись на службу !! Жахливо !!

Перекладено
N
2020-6-20 10:59:55

Четвертий сервісний візит з тією ж проблемою, коже...

Четвертий сервісний візит з тією ж проблемою, кожен раз, коли повідомляли, що це було виправлено, і воно ВСЕ ЩЕ не вирішено Хтось із службового відділу сказав, що чекає деталей, але пізніше телефонний дзвінок із менеджером служби сказав, що не знаю, що не так. Розмова з технікою, щоб визначити проблему та що виправити. FYI мій платиновий Pathfinder має лише 8800 миль! ТАКОЖ я є інвалідом, і мій Pathfinder має пластини для інвалідів та задній підйомник для мого мобільного скутера. Цього останнього часу ви маєте мою машину в четвер вранці і говорите, що це буде наступний тиждень, коли я поверну її. Поговоримо про обмеження моєї мобільності!

Перекладено
B
2020-6-20 2:03:53

Сал був абсолютно фантастичним, він перевершив усі...

Сал був абсолютно фантастичним, він перевершив усі мої очікування, і я ніколи не мав хорошого досвіду з дилером до цього часу. Він був надзвичайно корисним і, наскільки міг, пішов вище і далі. Він точно є причиною того, що я повернусь. Він був доброзичливим, швидким, і в цілому компанія здається дуже великим активом.

Перекладено
D
2020-6-19 8:46:34

Я думаю, що з Шейном на службі чудово працювати! В...

Я думаю, що з Шейном на службі чудово працювати! Він завжди корисний і ввічливий! Він не ваш типовий представник служби. Дякуємо, що завжди допомагали нашій родині.

Перекладено
L
2020-6-18 12:41:03

Шахраї та брехуни. Ми - люди похилого віку, і вони...

Шахраї та брехуни. Ми - люди похилого віку, і вони повели нас до прибиральниць! Все, що вийшло з їхніх вуст, - брехня. Блакитна балансова вартість торгівлі. Пробігом вживаного автомобіля, який вони нам продали. Ставка фінансування. Все !! Біжи в інший бік. Вони абсолютно нечесні.

Перекладено
A
2020-6-18 2:13:08

Скелі відділу обслуговування!

Скелі відділу обслуговування!

Сьогодні я мав великий досвід роботи з сервісним відділом Henderson Nissan. Від телефонного дзвінка, щоб отримати детальну інформацію про вартість та доступність, до висадки автомобіля та оренди транспортного засобу, щоб забрати машину та оплатити послугу, ВСЕ пройшло без проблем. Радник з обслуговування був обізнаним та ефективним, сервісна команда точно і швидко виконала послугу, а орендований автомобіль, який вони мали для мене, був приємною новою Sentra для завантаження.

Спеціальний вигук до радника з обслуговування (я думаю, Бекка?) За те, щоб зробити цілий досвід без проблем, і ще один вигук до Касиру за те, що все плавно рухається та повідомляє мене про програму винагород.

Я точно привезу свою машину сюди для обслуговування, і я б абсолютно рекомендував будь-кому іншому зробити те саме.

Перекладено