Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead Огляд

Відгуки 1204
3.2
Зв'яжіться з нами
Відгуки 1204 Сторінка 7 з 13
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-6-23 3:58:16

Якби я міг залишити шість зірок, я б. Прекрасний г...

Якби я міг залишити шість зірок, я б. Прекрасний готель в ідеальному місці. Я народився і виріс в Атланті, але саме вчора ввечері я мав перший досвід проживання в Embassy Suites в Бакхеді, і це обов’язкове проживання, якщо ви відвідуєте Атланту.

Цей готель дуже чистий, а номер був великим і за прийнятними цінами. Тут було багато варіантів для різних стилів номерів, оскільки цей готель ВЕЛИЧЕЗНИЙ! Я вважаю, що це те місце, де є щось на кожен бюджет.

Кожен співробітник, з яким я контактував, був приємним і переходив мене за межі, дружину та дитину. На мій погляд, кожна деталь була ідеальною. Навіть коли ми замовляли обслуговування в номерах, кожен смажений смак мого гамбургера був чітким та свіжим. Як хтось, хто ненавидить розмоклу картоплю, я не думаю, що я коли-небудь замовляв фрі, який був таким свіжим.

Загалом, це місце було абсолютно ідеальним для наших потреб. Ми точно залишимось тут у майбутніх поїздках до Атланти. У світі, здавалося б, повному сервісному обслуговуванні, радісно знати, що існують такі заклади, як цей, де ваші гроші заробляють, а не просто беруть у вас. Наше перебування коштувало кожної копійки.

Перекладено
D
2020-6-23 3:51:51

Час заїзду був о 3. Кімната була доступна лише піс...

Час заїзду був о 3. Кімната була доступна лише після 6. Жодна з кімнат не мала повітря. Нам довелося купувати вентилятори, щоб було комфортно на ніч. Десь усередині готелю були собаки. Сніданок був неорганізованим і не відповідав стандартам посольства, до яких я звик.

Перекладено
T
2020-6-22 16:50:17

У моїй кімнаті пахло мокрим підвалом. Мені довелос...

У моїй кімнаті пахло мокрим підвалом. Мені довелося скаржитися приблизно 4-м різним людям, перш ніж вони переїхали мене. Якість номера була досить поганою. Збийте меблі і т. Д. Однак фактичний готель досить приємний. Ставки Koi гарні, а відкритий басейн був пристойного розміру.

Перекладено
T
2020-6-22 1:04:45

Кімнати були красиво оформлені та просторі, з мікр...

Кімнати були красиво оформлені та просторі, з мікрохвильовою піччю, холодильником та зоною відпочинку. Подвійні раковини та багато зустрічного простору. Кабель діяв, тому не дивився багато телевізора !!!!!

Перекладено
N
2020-6-21 8:58:22

Персонал був дуже привітним та приємним для роботи...

Персонал був дуже привітним та приємним для роботи.
Однак об’єкт погано утримується. Спальний диван був надзвичайно незручним. Постільна білизна була потертою і зношеною - помітно брудною. Прибирання не проводиться до другого дня. Коли приміщення нарешті прибрали, це було лише сміття та нові рушники. Ванна кімната не прибрана і пилосос не зроблено.
Рушників для басейну немає.
Люди, які чекають 3 години на реєстрацію.
6 поверхів без працюючих крижаних машин.
Кімната пахла цвіллю.
Цей готель ГРОМКИЙ. Протягом усієї ночі - двері б’ються, стукають у двері та люди розмовляють.
Загалом, дуже розчаровує.
Вітаємо Hilton, аншлаг, але гостям не надано жодної послуги.
Якби не персонал, я б дав 0 зірок.

Перекладено
A
2020-6-21 8:45:39

Я люблю Embassy Suites, я намагаюся вибрати їх, ко...

Я люблю Embassy Suites, я намагаюся вибрати їх, коли можу. Персонал завжди такий ввічливий та гостинний, і це місце не стало винятком. Я не можу не відчувати, що центр міста, де все навколо виглядає новим та сучасним, але якимось чином не дійшов до цієї власності. Телевізори маленькі та старі (у них є порти S-Video, а HDMI - лише відео, тому моя playstation не може видавати звук.). Відкритий басейн був брудним, а в басейні було багато пилку та листя. На шезлонгах і нічого іншого не було ні рушників, ні прокладок. За ціну, яку я заплатив, і за територію, в якій я зупинився, я очікував, що вона буде новішою. Я б залишився знову, але не до тих пір, поки їх не відремонтують

Перекладено
C
2020-6-20 14:30:41

ПЛЮСИ: Гарне вестибюль та кафе. Хороший гарячий і ...

ПЛЮСИ: Гарне вестибюль та кафе. Хороший гарячий і холодний сніданок. Чисті кімнати. Привітний персонал. МІНУСИ: заплутана ситуація з паркуванням. Нам не дали жодних вказівок, гараж виглядав темним і схематичним, нам довелося тягнути сумки вгору по сходах, щоб дістатися до ліфтів. Заплутаний вхід через Wi-Fi. Знову-жодної інформації про це ніде. Ні на стійці реєстрації, ні в папці привітання, ні десь розміщено. Де завгодно!

Перекладено
K
2020-6-19 22:49:17

Ця властивість дуже застаріла. Меблі були сильно п...

Ця властивість дуже застаріла. Меблі були сильно подряпані, а ноги опиралися на кілька частин. У комоді бракувало ручки, а на затірці ванної, здавалося, герметик був нанесений поверх цвілі. Кімната була надзвичайно запиленою, особливо навколо плінтусів та зовнішньої частини зворотного отвору. Було очевидно, що він давно не змінювався і викидав багато алергенів. Моя алергія спалахнула ще гірше. Персонал був неймовірно чемним, і Джованні підійшов і спробував це зробити правильно; однак, моє питання довелося підняти до корпоративного для вирішення. Я дуже задоволений рішенням.

Перекладено
C
2020-6-19 0:50:28

Дуже приємне місце включало сніданок та щасливу го...

Дуже приємне місце включало сніданок та щасливу годину ... ніколи про це не чув ... розташування було чудове, можна було прогулятися до ресторанів та магазинів

Перекладено
S
2020-6-18 20:18:45

Подія, в якій я був присутній у кондиціонері, вийш...

Подія, в якій я був присутній у кондиціонері, вийшла, коли я замовляв їжу у Рут Христос, і вентилятор дмухав мені прямо на спину ..... дуже незручно. Їжа була гарною та свіжою. Чудове обслуговування клієнтів.

Перекладено
J
2020-6-18 19:14:11

Цей готель посередній. Залишайтеся десь ще. Вони о...

Цей готель посередній. Залишайтеся десь ще. Вони очікували, що четверо з нас залишатимуться у кімнаті з 1 двоспальним ліжком розміру "king-size" та диваном. Сніданок був досить звичайним, і вам довелося довго готувати ваш гарячий сніданок. Купа дітей бігала без нагляду через готель і виходила з басейну. Підлоги у всьому готелі були мокрими через дітей, що не доглядали з басейну. Коли ми їхали, прибули копи, що для нас не було несподіванкою. Самостійне паркування - це кошмар, і я не можу повірити, що за це потрібно платити. Маленькі крихітні місця для паркування, і вам доведеться тягнути валізи по сходах, щоб дістатися до ліфта. Ми не залишились би тут знову. Будьте попереджені.

Перекладено
T
2020-6-18 2:00:23

Готель знаходиться в стадії будівництва! Це не роз...

Готель знаходиться в стадії будівництва! Це не розміщується на веб-сайті при бронюванні! Басейн осушений, і це відкритий басейн !! Бармен чудово зробив ідеальні маргарити! Камердинер повільний і переповнений. Взяв мій автомобіль 30 хв !!!!

Перекладено
D
2020-6-17 8:40:58

В готелі не було укомплектовано всім нашим перебув...

В готелі не було укомплектовано всім нашим перебуванням. Кожного разу, коли ми спускалися вниз, біля стійки реєстрації стояли довгі черги. Не було сенсу телефонувати внизу, бо вони не змогли відповісти через кількість гостей на стійці реєстрації, які звертались із запитами. Сніданок був божевільний, тому що ви повинні були пред'явити "ваучери", які нам не дали під час реєстрації, що означало, що нам довелося чекати в три черги (фуршет, стійка реєстрації, знову фуршет), щоб нарешті поїсти. У вестибюлі та поза приміщенням було надзвичайно холодно, яке ми згодом виявили, що наше вікно залишили відчиненим, що було неймовірно через холодні темпи тих вихідних. Персонал був дуже вибачливим, але просто просто пригнічений.

Перекладено
T
2020-6-16 7:37:50

Цей готель не повинен мати імені Hilton. З самого ...

Цей готель не повинен мати імені Hilton. З самого початку це було катастрофою. Ми приїхали до готелю, щоб виявити, що він перебуває на ремонті, про що нам не сказали, коли забронювали. Нас зареєстрував за розкладним столом чоловік, який навіть не дав нам належної кількості карт харчування та ключових карток для кількості людей, яких ми мали в кожній кімнаті (4 в одній 3 в іншій), він сказав нам, що ми просто потрібно поділитися. Потім ми продовжили свої кімнати, і все погіршилося. Запах марихуани заповнив наш поверх готелю, наші номери не були чистими та не підтримувались добре. Зі стін обклеювались шпалери, щось схоже на тютюнові виплевки по всій стіні в одній кімнаті, зубочистка-флосатор, залишена в нашій кімнаті біля ліжка, і всі меблі були знесені та побиті. Тоді ми направились до вечірнього прийому .... О, хлопче, це був час. У зв’язку з будівництвом стійка реєстрації, а також сніданок подавались у районі, куди не можна дістатися, не скориставшись службовим ліфтом. Службовий ліфт пахло блювотою і відвів нас до гаражу для працівників, перш ніж він заведе нас на підлогу, яку ми штовхнули. Також там часто було повно співробітників з обладнанням та візками, залишаючи гостей притиснутими до стін, як сардини. Коли ми дійшли до підлоги приймальної кімнати, нам довелося працювати через лабіринт коридорів, наповнених обладнанням громадського харчування, захищеним огорожею з ланцюга, що займає половину коридору (пожежна небезпека точно). Одного разу ми нарешті знайшли приміщення прийому ми увійшли та повинні були зачекати на персонал закінчити їхню особисту розмову таким чином ми могли спробувати замовити наші напої. Очікуючи замовлення, ми помітили, що крижа з льодом, яка охолоджувала вино, також охолоджувала відкрите приміщення і наполовину випила паураду бармена разом з нею (порушення кодексу здоров'я). Під час нашого перебування, коли нашу кімнату «обслуговували», сміття збирали в мішки і залишали в наших кімнатах на підлозі, а одна кімната ніколи не отримувала чистих рушників. Сніданок був безладним (крім джентльменів, які готували омлети, їм було приємно) бекон був спалений, і вся їжа мала дещо старий смак. У день виїзду ми попросили пізній виїзд для однієї з наших гостей, і ми повідомили, що вона повинна виїхати, або ми повинні сплатити інший збір, що ніколи раніше не було в будь-якому іншому готелі марки Hilton. Коли ми поїхали і попросили поговорити з менеджером через те, що ми не задоволені своїм перебуванням, нам сказали: "Не всі готелі Hilton мають 100% гарантію задоволення, і цей готель є одним з тих, що цього не роблять". Скажімо просто, від гучної конструкції, неправильно розмічених кранів, жахливих запахів та пластику повсюди це було найдальше від досвіду Hilton, який я коли-небудь мав. Я б заощадив ваші гроші і замість цього зупинився б у мотелі 6, оскільки саме ту якість ви отримаєте тут.

Перекладено
T
2020-6-15 8:59:25

НІКОЛИ не залишатися тут знову !!!! Цей готель оно...

НІКОЛИ не залишатися тут знову !!!! Цей готель оновлено, але в номерах було брудно. Ми зареєструвались пізно у суботу ввечері, і в вестибюлі було досить шумно. Не біда, але кімнатам потрібно було набагато більше уваги щодо чистоти. Однозначно мій останній час перебування тут.

Перекладено
A
2020-6-15 0:08:05

Це було наше перше перебування в посольстві. Це бу...

Це було наше перше перебування в посольстві. Це було гарно! Кімната була чудово прикрашена, і ми мали прекрасний вид на місто. Я був у місті на автомобільній зустрічі в Атланті Спідвей. З усім, що знаходиться на невеликій відстані, я точно повернусь назад. Дякуємо за чудове перебування та чудовий сервіс!

Перекладено
M
2020-6-13 10:11:07

Просив приєднатися до кімнат. Підтвердив це електр...

Просив приєднатися до кімнат. Підтвердив це електронною поштою та по телефону. Під час реєстрації він не був відзначений. По-друге. БЕЗ ГАРЯЧОЇ ВОДИ НАШЕ ЦІЛЬКЕ БУДІНГ! 300 $ ЗА НІЧ? Уникайте цього місця будь-якою ціною. Їм слід змінити ціну до 45 доларів, що краще відображатиме їх професіоналізм та якість. Яке сміття.

Перекладено
I
2020-6-12 22:35:01

Я поїхав відвідати деяких друзів, які приїжджали з...

Я поїхав відвідати деяких друзів, які приїжджали з міста. Вони снідали "шведський стіл", я мав хорошу кількість різноманітності. Яєчня дуже хороша, а пластівці дають можливість додавати також гранолу, волоські горіхи, сушену журавлину тощо. Це також дуже приємно, оскільки крізь кафе проходить як штучний струмок.

Перекладено
R
2020-6-12 16:13:14

Місце було огидно пахло як бур'ян у всьому готелі....

Місце було огидно пахло як бур'ян у всьому готелі. Кімната була чистою, крім моторошних гусениць, у яких я ночував. Я знайшов у своїй кімнаті плотву та мурах, і у мене взагалі не було гарячої води. У раковинах та ваннах були коричневі речі, відчувається, що керівництво не піклується про це місце. Не повернувся б на іншу ніч !!

Перекладено
E
2020-6-12 14:45:22

Я член Hilton Gold і дуже хочу залишатися в сім'ї ...

Я член Hilton Gold і дуже хочу залишатися в сім'ї Hilton. Однак послуга постійно занепадала, поки я не відчув, що повинен переїхати в готелі. Продажі ніколи не повертають дзвінки після кількох спроб, чистота знизилася, і на стійці реєстрації ніколи не вистачає персоналу, який може допомогти клієнту та відповісти на дзвінки. Фітнес-центр невеликий, брудний, і обладнання не працює. Найбільш викупною частиною є група водіїв човників. Я пробув так довго суто заради їхньої служби, але зараз повинен піти.

Перекладено
A
2020-6-12 8:18:01

Під час мого перебування працював лише один ліфт, ...

Під час мого перебування працював лише один ліфт, що спричинило дуже великі затримки. Коли ми запитали, де сходи (зачекавши ліфт понад 10 хвилин), представник стійки грубо сказав нам, що "ліфт там, просто почекай його". Ми самі знайшли сходи і піднялися на 9 рейсів до нашої кімнати (з кількома іншими незадоволеними гостями). Жодного разу ніхто не вибачився за незручності ліфтів.

Обслуговування клієнтів було для нас неодноразово жахливим. Напередодні я здійснив електронну реєстрацію та вибрав кутову кімнату, щоб уникнути шуму з інших кімнат. Я повідомив їх, що ми реєструємось о 16:00, і прибув о 16:15, щоб сказати, що кімната, яку я хотів, ще не готова. Жодних вибачень із стосунків з гостями - мене просто відправили в іншу кімнату. Як і слід було очікувати, шум сусідів вийшов з-під контролю. Вони пили, гуляли та кричали між 3 ранку та 6 ранку. У нашій кімнаті було два телефони - один взагалі не працював, а інший, ймовірно, був встановлений на початку 1990-х. Коли я зателефонував на стійку реєстрації (3 окремі рази), щоб поскаржитися на шум, представник гостьових служб постійно говорив мені, що вона мене не чує, і з моїм телефоном (МОЙ телефон - як у тому, що в нашому номер, що належить готелі). Нарешті мені довелося перегугувати номер до готелю на мобільному телефоні, щоб я міг зателефонувати їй і подати скаргу на шум. До сусідів зверталися лише один раз і ніколи не затихали. Ніколи не отримував вибачення за шум або незручності.

Повністю неприйнятне обслуговування клієнтів для будь-якого бізнесу, але особливо в готелі. Я більше ніколи не зупинюсь тут і нікому не рекомендую цей готель.

Перекладено
N
2020-6-10 23:31:21

Абсолютно чудове обслуговування з моменту, коли Тр...

Абсолютно чудове обслуговування з моменту, коли Трейсі зареєструвала мене. Вона переконалася, що я отримав безкоштовну воду в якості члена Diamond, і пояснила протокол COVID-19 та стоянку, яка була освіжаючою. Моя кімната бездоганна і при вході пахла дуже свіжо. В даний час проводиться технічне обслуговування, але воно закінчується о 1700.

Перекладено
A
2020-6-10 18:23:29

Ох, ми їздили, коли їх ремонтували ... але ми не о...

Ох, ми їздили, коли їх ремонтували ... але ми не очікували, що це буде схоже на зомбі-апокаліпсис ... також, я думаю, у них було короткий штат? Тому що їжа залишалася за дверима на кілька днів ... і шматочки розсипалися по підлозі і ніколи не прибиралися ...

Перекладено
P
2020-6-10 10:37:53

Сьогоднішній досвід @RuthChris Steakhouse / Buckhe...

Сьогоднішній досвід @RuthChris Steakhouse / Buckhead був надзвичайно чудовим. Сервіс, який містер Остін надавав у барі, був 4-зірковим. Дуже хороша особистість, уважна до своїх покровителів та чудове почуття гумору. Їжа дивувала. Ми з дружиною повернемось ще на один вечір веселощів та їжі
Дякуємо Посольству та RuthChris за чудове святкування дня народження. The Printups

Перекладено
J
2020-6-9 5:59:48

Чистота та утримання номерів та прилеглих територі...

Чистота та утримання номерів та прилеглих територій в готелі, очевидно, були покладені на талію. Вони рекламують, що збираються реконструювати вестибюль, і все, що повинно відбуватися, - це ремонт усіх кімнат. Не залишайтеся тут і не засліплюйте, що це виглядає приємно. Майте на увазі вислів: добре, здалеку, але далеко не добре, якщо ви хочете зупинитися в цьому готелі.

Перекладено
B
2020-6-8 17:57:59

Це справжнє визначення "гетто". Для того, щоб цей ...

Це справжнє визначення "гетто". Для того, щоб цей готель був розташований на одному з найвідоміших районів, це місце не вирізало його. Персонал дещо корисний, але кімнати потребують ОСНОВНОГО оновлення. Тиск води надходить і йде, як заманеться, і ви можете сказати, що в моїй кімнаті курили ..... Рут Кріс Стейк-хаус чудово їла, як завжди

Перекладено
S
2020-6-8 4:37:26

Це місце справді спустилося з пагорба. Кімнати стр...

Це місце справді спустилося з пагорба. Кімнати страшенно потребують модернізації, і фойє відвідують відвідувачі. Кріс Рут - єдина причина, чому я дав йому додаткову зірку.

Перекладено
A
2020-6-8 2:11:18

Підводячи підсумок, я більше не буду тут залишатис...

Підводячи підсумок, я більше не буду тут залишатися. Камердинер взяв назавжди під час реєстрації заїзду та виїзду. Швидше було дістатися Uber вулицею, ніж взяти машину. Заплативши 35 доларів за камердинера, це неприпустимо. Ми пропустили початок нашого заходу, чекаючи на нашу машину. Стійка реєстрації також була завалена під час реєстрації заїзду та виїзду з готелю. Найгірша частина хоч була запліснявіла діжка. Єдиним позитивом було їх замовлення на сніданок. Я все ще чекаю від керівництва вирішення проблеми.

Перекладено
R
2020-6-7 11:25:52

Полюбив це і персонал. Ми були там під час ремонту...

Полюбив це і персонал. Ми були там під час ремонту, котрий трохи затягнув, але враховуючи обставини, моє перебування було приємним. Персонал був дуже привітним та гостинним. Я б точно залишився тут знову. А наявність Рут Кріс на 1 поверсі, безумовно, була плюсом.

Перекладено
J
2020-6-7 9:43:51

Номер в готелі був чистим та відремонтованим з нов...

Номер в готелі був чистим та відремонтованим з новими меблями. Обслуговування персоналу було привітним та дуже корисним. Є гараж, який стягує плату за нічне паркування, а також пропонують паркування автомобіля працівником готелю за 35 доларів. Ресторан Рут Кріс в готелі. Сніданок та їх щаслива година відмінні.

Перекладено
M
2020-6-6 23:34:56

Хороший готель та привітний персонал. У фітнес-цен...

Хороший готель та привітний персонал. У фітнес-центрі залишається досить багатолюдно, але басейн і гідромасажна ванна досить відкриті. Центральна садова площа з вишуканим ставком кої робить приємну територію для проведення часу, що майже робить зону відпочинку в моїй кімнаті здається непотрібною. Майже. Це було чудове місце для деяких настільних ігор з родиною. AC працює чудово; ліжко зручне; сніданок смачний. Embassy Suites заслуговує на свою репутацію.

Перекладено
P
2020-6-6 13:02:46

Добре

Перекладено
E
2020-6-6 3:53:41

Я прибув у неділю ввечері, і в моїй кімнаті не бул...

Я прибув у неділю ввечері, і в моїй кімнаті не було чистоти (сміття на підлозі, брудні чашки та стояча вода у відрі з льодом). Я не зародковий зародк, тому наступного дня я звернувся до нього з керівництвом і отримав: "Вибач". Я не знаю, що я очікував, але не був задоволений такою реакцією. Єдина причина, чому я даю 4 зірки, - це Дон, з яким я спілкувався лише за сніданком, та його щира турбота про процес сніданку. Він був таким добрим, уважним і справді добрим хлопцем. Він перевернув для мене всю поїздку. Я порадив керівництву про це, і я сподіваюся, що вони сприйняли мої компліменти сердечно і що Дон отримав достатню визнання.

Перекладено
S
2020-6-6 3:31:11

Обговорюючи - окрім котушок, які ви можете відчути...

Обговорюючи - окрім котушок, які ви можете відчути на ліжку, коли ви лягаєте, кімната була напівчиста. Хтось залишив там шкарпетку і прикраси. На одному з ліжок був Чіто, ні, у нас не було Чито. Я усвідомлюю, що вони перебувають у центрі реконструкції, але жодного виправдання для чистої кімнати Сімі.

Перекладено
E
2020-6-6 0:56:20

Наш перший призначений номер був чистим. Після тог...

Наш перший призначений номер був чистим. Після того, як я повідомив про це питання на стійці реєстрації, нас одразу ж переселили в набагато чистіший та кращий номер на типовому верхньому поверсі з видом на місто! ! ! !

Перекладено
A
2020-6-5 6:41:00

Готель дуже застарілий, і ведення домашнього госпо...

Готель дуже застарілий, і ведення домашнього господарства потребує покращення. Персонал стійки реєстрації та керівництво були дуже ввічливими та корисними.

Перекладено
R
2020-6-5 3:23:47

Скрізь було сміття. Сміттєві баки були заповнені п...

Скрізь було сміття. Сміттєві баки були заповнені протягом усього перебування. Готель потребує ВЕЛИКОГО оновлення
Дуже датований. Вони мали лише сніданок, який складався з яєць у мішку та бублика в мішку. Обидва холодні. Телевізори в кімнатах були невеликі. Не те, що я очікував від Embassy Suites. Багато інших чудових готелів у цьому районі. Розчарований.

Перекладено
M
2020-6-3 5:25:46

Джоанна та весь її персонал гідні 5 зірок! Ми взял...

Джоанна та весь її персонал гідні 5 зірок! Ми взяли маму на її 90-річчя (вона ЛЮБИТЬ велике місто), і вони не могли б бути більш корисними. Всі сприяли дуже незабутньому перебуванню. Кімната давала їй прекрасний вид вночі і була саме тим, що ми хотіли.
Працівники камердинерів подбали про нас, знаючи її вік і що нам час від часу потрібна трохи допомоги.
Ми плавали у відкритому басейні, який був гарно утриманий та легкодоступний, вони навіть мали ліфт, щоб допомогти їй у басейні.
Сніданок був чудовим, і вона навіть насолодилася келихом вина для щасливої ​​години. Ми любимо цей готель

Перекладено
l
2020-6-2 16:36:40

Ми були там на робочій зустрічі. Трансфер не дозво...

Ми були там на робочій зустрічі. Трансфер не дозволив групі з 10-ти знати, що вони перестають бігати о 11. Ми були на сирному заводі, висадили нас о 9:30, і ми зателефонували їм, щоб забрали нас о 11, і жінки сказали, що він пішов на день, бо він перестає працювати. Ми б зателефонували за 15 хвилин до того, якби група була відома. Ми пройшли 3 квартали до готелю. Жінки по телефону не просили вибачення, і коли ми дійшли до готелю, хлопець із камердинером сказав, що міг отримати нас.

Перекладено
V
2020-6-2 15:42:37

Найгірший сервіс ....

Найгірший сервіс ....
Мав замовлення за дуже високою ціною преміум-класу через високий попит в Атланті через ураган Ірма. AC не працює.
Час заїзду - 15.00, зараз 4.15, ще немає номерів. Найгірша стійка реєстрації навіть не говорить чемно.
Найгірше ставлення ... Я ніколи не рекомендую залишатися тут ..

Перекладено
T
2020-6-2 14:18:06

#worsthotelstay, тому я приїхав до цього готелю ві...

#worsthotelstay, тому я приїхав до цього готелю відпочити після операції в п’ятницю. Якщо ви забудете про ведення домашнього господарства бритвою чи шапочкою для душу, це не принесе вам її, як інші апартаменти посольства, в яких я був. Мені доводилося йти до стійки реєстрації багато, бачачи, ніби я щойно переніс операцію. Швидко вперед до вечора, мене розбудили незграбні сусіди, які займалися сексом і були гучними всю ніч з 3 ранку до майже 6! Я сказав на стійці реєстрації, і ніхто не прийшов, щоб виправити ситуацію. Довелося піти вниз і сказати їм робити свою справу. Тож охорона пішла зі мною назад і постукала у їхні двері. Коли гучні люди підійшли до дверей, охорона каже: Гей, ви могли б це все замовкнути? Я нічого не можу почути, але ми отримали скаргу на шум, як-так? Потім вони продовжували шуміти (це 4:30 ранку в цей момент). Я сказав перед стійкою, і вони знову їх нічого не зателефонували. Тож я попросив змінити свою кімнату. У новій кімнаті, яку вони мені дали, бракувало пульта дистанційного керування на одному з телевізорів, не було БУДЬ-ЯКОГО банних рушників, і на довершення всього цього я не бачив ведення домашнього господарства СВОГО ЦІЛЬКОГО ПРОЖИВАННЯ. Стійка реєстрації повинна була принести мені рушники. Навіть не перевернув мою кімнату. Вони не існували. Перевірте День у неділю, камердинера не було, тому я запитав даму на стійці реєстрації (вона була чорнявою з рожевою сорочкою, я вважаю), чи працював лише один чоловік, і вона знизала плечима, ставлячись, що я не знаю. Вона була дуже грубою. Персонал завжди має ставлення та грубість. Обслуговування клієнтів - це не їхня сила. Навіть не можу говорити щось з посмішкою. Єдиним приємним працівником, якого я зустрів, був той хлопець, який зареєстрував мене. Я не ціную, як із мною поводились. Загалом це перебування було катастрофою, і я взагалі не міг розслабитися. Я не повернусь.

Перекладено
B
2020-5-27 10:48:02

Погано, НЕ ЗАСТІВАЙТЕСЯ В ЦЬОМУ ПОСОЛСТВІ КОМПАНІЇ...

Погано, НЕ ЗАСТІВАЙТЕСЯ В ЦЬОМУ ПОСОЛСТВІ КОМПАНІЇ ПОГОЛОГО УПРАВЛІННЯ, ТРАВІС БУХГАЛТЕР ВКРАДЕ, БРЕХУВАТИ ПЕРЕГЛЯНУТИ СВІЙ КРЕАТИВНИЙ БІЛЛІНГ, ПІСЛЯ ВИ ЗАСТИГАТИ ТУТ ВИ БАЖАЄТЕ, ЩО ПРОЧИТАТЕ ВСІ КОМЕНТАРИ.

Перекладено
L
2020-5-26 10:50:07

Довелося переселити у дві різні кімнати, а в остан...

Довелося переселити у дві різні кімнати, а в останній кімнаті були монети в ліжку. Кімнатний холодильник не працював, це, безумовно, найгірший досвід будь-якого готелю, в якому я зупинявся.

Перекладено
Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

3.2